网络营销调研的方法有哪些内容

『壹』 网络营销中数据调研技术方法有哪些

1. 通过网络数据统计工具进行统计，一般的统计工具有网络统计，量子统计，站长工专具等工具进行搜属索；

2. 还可以通过连接搜索自己查看，网站链接外链，反链，关键词收录等的统计数据，网站广告花费，广告展现数据等都是需要统计的量；

3. 网站每天访问人数，跳转率，进入途径，进入媒体数据柱形图进行分析和统计，还有部分网站在线咨询，电话咨询，留言，流量，都是我们必须统计的内容之一。
   

『贰』 网络营销调研的方法

市场调查的方法主要有观察法、实验法、访问法和问卷法。
⑴ 观察法
是社会调查和市场调查研究的最基本的方法。它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观察的方式对其进行考察并搜集资料。例如，市场调查人员到被访问者的销售声所去观察商品的品牌及包装情况。
⑵ 实验法
由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的环境条件下，对其进行观察以获得相应的信息。控制对象可以是产品的价格、品质、包装等，在可控制的条件下观察市场现象，提示在自然条件下不易发生的市场规律，这种方法主要用于市场销售实难和消费者使用实验。
⑶ 访问法
可以分为结构式访问、无结构式访问和集体访问。
结构式访问是实现设计好的、有一定结构的访问问卷的访问。调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的提问方式和记录方式进行访问。提问的证据和态度也要尽可能地保持一致。
无结构式访问的没有统一问卷，由调查人员与被访问者自由交谈的访问。它可以根据调查的内容，进行广泛的交流。如：对商品的价格进行交谈，了解被调查者对价格的看法。
集体式访问是通过集体座谈的方式听取被访问者的想法，收集信息资料。可以分为专家集体访问和消费者集体访问。
⑷ 问卷法
⑸ 是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。在调查中将调查的资料设计成问卷后，让接受调查对象将自己的意见或答案，填入问卷中。在一般进行的实地调查中，以问答卷采用最广。调查问卷是管理咨询中一个获取信息的常用方法。调查问卷从短小的表格到详细的说明可以有不同的规格和多种样式。它们可以用来惧有关参与者态度的主观性数据，也同样适用于咨询项目R01分析数据的收集。由于这种方式功能齐全，应用广泛，如何设计问卷使其能够恰当、高效地满足多种目标，就显得极其重要。
在传统市场调研的过程中对于企业而言，无论是成本还是调节器研结果的客观性都有一定的不足，特别是调研周期相对较长，这样有可能导致调研结果在现实生活中实用性不强，误差比较大。随着网络技术、信息技术发展，网络营销在现实企业得到越来越多的应用，作为网络营销中一个重要组成部分网络市场调研优势体现越明显。网上调查将从一股新生力量向主流形式发展，并将最终取代传统的入户调查和街头随时访问等调查方式。

『叁』 网络营销的研究方法有哪些

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『肆』 网络营销市场调研的基本步骤有哪些

一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行，利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料，如大型调查咨询公司的公开性调查报告，大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料，政府机构发布的调查统计信息等等。
二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息，在网络营销中要多收集这类网站的信息，采取进时跟进的做法，对网站的信息进行有效的捕获，也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪，对有价值的信息及时收集记录。
三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料，将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送，通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表，将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具，然而，网站的网上调查功能常被许多企业所忽视，浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，这是网上调查最基本的形式，广泛地应用于各种调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤：
（一）明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时，你可能无法精确地找到你所需要的重要数据，不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律：在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是，你为之付出了时间和上网费的代价。 因此，在开始网上搜索时，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是：
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务？
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户？
3.在你这个行业，谁已经上网？他们在干什么？
4.你的客户对你竞争者的印象如何？
5.在公司日常的运作中，可能要受哪些法律、法规的约束？如何规避？
（二）制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说，要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明：
1.资料来源：确定收集的是二手资料还是一手资料（原始资料）。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法：网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛（也可称BBS，电子公告牌）的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail（主动出击）分送和在网站上刊登（被动）等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的，只是手段和内容有差别。 例如：2000年6月，拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动，结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段：
(1)在线问卷，其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中，网络营销学认为，由于收集市场信息资料工作量最大，耗时最长，企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径，而且增加了获取第二手资料的渠道，互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么，在企业网络市场调研时，常用到一些调研方法，有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等，扩展相关知识：http://tseot.com/?p=450

『伍』 简述网络营销市场调研的方法和作用

一、网络经常性搜索。网上搜索是利用搜索引擎进行，利用搜索引擎强大的搜索功能也可以获得大量第一手资料。利用网上搜索可以收集到市场调研所需要的大部分第二手资料，如大型调查咨询公司的公开性调查报告，大型企业、商业组织、学术团体、著名报刊等发布的调查资料，政府机构发布的调查统计信息等等。
二、同型产品站跟踪法。网上每天都在出现大量的市场及商品信息，在网络营销中要多收集这类网站的信息，采取进时跟进的做法，对网站的信息进行有效的捕获，也就是对一些提供信息的网站进行定期跟踪，对有价值的信息及时收集记录。
三、丰富邮件列表。企业可以利用一些网站提供的邮件列表服务来收集资料，将一些有价值的信息以新闻邮件、电子刊物等形式免费向用户发送，通常只要进行简单的登记即可加入邮件列表，将收到的邮件列表信息定期处理也是一种行之有效的资料收集方法。
四、网上调查表。企业网站本身就是一个有效的网上调查工具，然而，网站的网上调查功能常被许多企业所忽视，浪费了从顾客那里直接获得有用信息的机会。在网站上设置调查表，访问者在线填写并提交到网站服务器，这是网上调查最基本的形式，广泛地应用于各种调查活动，这实际上也就是问卷调查方法在互联网上的延伸。
网络市场调研一般包括以下几个步骤：
（一）明确问题与确定调研目标 明确问题和确定调研目标对使用网上搜索的手段来说尤为重要。因特网是一个永无休止的信息流。当你开始搜索时，你可能无法精确地找到你所需要的重要数据，不过你肯定会沿路发现一些其他有价值、抑或价值不大但很有趣的信息。这似乎验证了Internet网上的信息搜索的定律：在因特网上你总能找到你不需要的东西。其结果是，你为之付出了时间和上网费的代价。 因此，在开始网上搜索时，头脑里要有一个清晰的目标并留心去寻找。一些可以设定的目标是：
1.谁有可能想在网上使用你的产品或服务？
2.谁是最有可能要买你提供的产品或服务的客户？
3.在你这个行业，谁已经上网？他们在干什么？
4.你的客户对你竞争者的印象如何？
5.在公司日常的运作中，可能要受哪些法律、法规的约束？如何规避？
（二）制定调查计划 网上市场调研的第二个步骤是制定出最为有效的信息搜索计划。具体来说，要确定资料来源、调查方法、调查手段、抽样方案和联系方法。
下面就相关的问题来说明：
1.资料来源：确定收集的是二手资料还是一手资料（原始资料）。这将在本节的相关内容详细介绍。
2.调查方法：网上市场调查可以使用专题讨论法、问卷调查法和实验法。
(1)专题讨论法是借用新闻组、邮件列表讨论组和网上论坛（也可称BBS，电子公告牌）的形式进行。
(2)问卷调查法可以使用E-mail（主动出击）分送和在网站上刊登（被动）等形式。
(3)实验法则是选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。这种方法与传统的市场调查所采用的原理是一致的，只是手段和内容有差别。 例如：2000年6月，拉拉手网站和中央电视台信息部等一些新闻媒体单位联合推出“中国首届网上购物测试”活动，结果发现在配送等环节存在着明显的地区差异。
3.调查手段：
(1)在线问卷，其特点是制作简单、分发迅速、回收方便。但要注意问卷的设计水平。
(2)交互式电脑辅助电话访谈
在市场调研的整个过程中，网络营销学认为，由于收集市场信息资料工作量最大，耗时最长，企业通过网络不仅为获得第一手资料提供了良好的途径，而且增加了获取第二手资料的渠道，互联网在市场调研中的优势在收集市场资料阶段更加明显。那么，在企业网络市场调研时，常用到一些调研方法，有如网络经常性搜索、同型产品站跟踪法、丰富邮件列表、网上调查表等等

『陆』 网络营销 直接调研的方法有哪些

网络营销的数据调研分析，需要通过第三方平台的数据来进行，比如网络竞价后台数据、网络指数分析、淘宝的关键词和直通车后台数据等，都能反映某个领域的客户分布、市场竞争和市场规模等情况。在这里，我建议用网络的数据来做分析，基本上就能得到一个市场的基本情况了。 通常情况根据几个纬度来做市场调研： 1、用户画像 明确你的用户是哪些人，什么年龄段，什么性别，职业分布，区域分布，兴趣爱好分布，选出占比最高的属性来作为你的目标客户群体，以后的市场投放就可以进行有针对性的覆盖。 以网络指数的数据分析为例，你把行业里面的核心关键词提取出来（几十到一百个），然后到网络指数平台里面去搜索，里面就会把搜索这些关键词的人群画像指标给你统计出来。你把每个关键词的人群画像特征属性记录下来，然后综合所有关键词的人群画像特征属性，就可以基本得出你这个行业的用户画像的大概情况，在今后的市场活动中可以做到有的放矢。 这里以iphone为例，我们可以看出，搜索这个关键词的前三个省份是广东、浙江和北京，前三大城市是上海、北京和深圳，主要的年龄分布是30-40岁（占比36%），20-30岁（占比41%），男性占比77%，女性占比23%。那么关注iphone的人群画像基本上就有了。 2、用户早期、中期、后期的需求和关注点 方法和用户画像差不多，把核心关键词扔到网络竞价账户后台（这个可以免费注册的，不用充值），然后去拓展关键词，每个核心关键词拓展1000个，这样你可以获得数万个用户搜索过的关键词，然后把这些关键词放到excel表格里面进行清洗和筛选，做好早中后期的属性分类，就可以知道用户在不同阶段关注什么样的问题。

『柒』 网络市场调研的内容有哪些

对于网络营销来说，市场调查的方向和目标在于了解市场，了解对手，对网络目标人群有针对性地调查，最终得出明确的信息，制定出具有差异化的营销策略。
以下问题应该是调查的重点
企业产品的市场需求有多大？
企业产品的长尾市场在哪里？
进入市场的阻力是什么？
产品的利润率有多大？
产品的可预期风险是多大？
能不能进入网络营销的市场？
目标用户对你的产品感不感兴趣？
目标群体最希望得到什么样的产品？
你的目标群体是些什么样的人？
目标群体需不需要这类产品？
目标人群正在使用什么产品？
这些产品从何而来？
企业的竞争对手是谁？
竞争对手在网友中的口碑如何？
竞争对手使用了什么网络营销方法？
通过网络市场调研，企业应该对这些具体的问题有一个整体的了解，即使没有精确的答案和报表，但是对预期的市场必须有一个明确的概念。总之：了解市场，了解对手，了解目标用户，最终精确估算自己的实力。
了解你的用户
网络上的目标客户和传统市场营销中的目标客户有着截然不同的特征，他们更开放，更愿意尝试新鲜事物，更注重用户体验和产品的口碑。因此要开展网络营销首先要了解网络上的目标客户的需求，这些群体的需求特征，购买行为模式和动机。互联网上有着许多特征鲜明划分明确的社区群体，分析网络消费者的关键就是了解这些群体的喜好和需求。
了解你的对手

图3-2-2 如何了解对手
进行网络营销，市场调查的第一步就是了解你的目标用户和你的对手。研究对手企业在行业中的地位，在网络营销中的情况。可以通过以下方式了解对手的情况：
● 搜索引擎排名
在搜索引擎上的排名可以明确说明企业的竞争对手是否在进行网络营销，进行到什么进度，在使用竞价排名的同类企业有多少，他们的市场占有率有多少，市场空间大致有多少。
● 调查问卷和投票
在问卷和投票上设置有关竞争对手的产品和服务和想法的问题。看看是谁在谈论这些产品，使用竞争对手产品的用户有多少，给自己的企业还留着多少空间，通过这些调查企业可以判断企业进入市场的阻力有多大，市场的份额目前是多少以及企业是否有把握把竞争对手的用户变成自己的用户。
●访问对手网站
可以直观地了解对手的网站内容，企业动态，营销思维和对手企业的实力。
使用网络工具调查对手网络市场调研同时有一些其他调研方式不能企及的优势和方法，即使用网络工具对对手网站的运营情况和排名情况进行调研，比如查看对手网站的ALEX排名，网络和谷歌搜索引擎的收录数，使用GA工具查看对手的关键词排名，对手网站的流量，谷歌的PR值等，还有网站的PV流量，独立IP 量等，这些都在说明：竞争对手的水平，对手网站的水平，对手网站使用了哪些网络营销的方式，是否成功，营销到了某个地步，甚至可以通过网络工具推测出竞争对手的网络市场占有率等等。

『捌』 网络营销的调研方法

1.招聘职位调研
2.问卷调研
3.企业面试调研
4.竞争对手调研
5.深度访谈调研
7.目标岗位调研

我目前在开发E-Learning网络营销课程，我们主要使用这些方法，供您参考，谢谢！

『玖』 网络营销中数据调研技术方法有哪些内容

网络营销的数据调研分析，需要通过第三方平台的数据来进行，比如网络竞价后台数据、网络指数分析、淘宝的关键词和直通车后台数据等，都能反映某个领域的客户分布、市场竞争和市场规模等情况。在这里，我建议用网络的数据来做分析，基本上就能得到一个市场的基本情况了。

通常情况根据几个纬度来做市场调研：

1、用户画像

明确你的用户是哪些人，什么年龄段，什么性别，职业分布，区域分布，兴趣爱好分布，选出占比最高的属性来作为你的目标客户群体，以后的市场投放就可以进行有针对性的覆盖。

以网络指数的数据分析为例，你把行业里面的核心关键词提取出来（几十到一百个），然后到网络指数平台里面去搜索，里面就会把搜索这些关键词的人群画像指标给你统计出来。你把每个关键词的人群画像特征属性记录下来，然后综合所有关键词的人群画像特征属性，就可以基本得出你这个行业的用户画像的大概情况，在今后的市场活动中可以做到有的放矢。

这里以iphone为例，我们可以看出，搜索这个关键词的前三个省份是广东、浙江和北京，前三大城市是上海、北京和深圳，主要的年龄分布是30-40岁（占比36%），20-30岁（占比41%），男性占比77%，女性占比23%。那么关注iphone的人群画像基本上就有了。

2、用户早期、中期、后期的需求和关注点

方法和用户画像差不多，把核心关键词扔到网络竞价账户后台（这个可以免费注册的，不用充值），然后去拓展关键词，每个核心关键词拓展1000个，这样你可以获得数万个用户搜索过的关键词，然后把这些关键词放到excel表格里面进行清洗和筛选，做好早中后期的属性分类，就可以知道用户在不同阶段关注什么样的问题。