㈠ 市场营销学中的竞争者有哪些主要类型
市场营销学中的竞争者一般分为以下四类:
1、通常竞争者/一般竞争者:争取同一消费者钱的消费项目。
2、形式竞争者:多有制造能提供相同服务的产品的公司。
3、行业竞争者:制造同行或同类产品的公司。
4、品牌竞争者:以相同的价格向相同的客户提供类似的产品或者服务的。
(1)市场营销学的分类扩展阅读:
市场营销学竞争地位:
1、市场领导者
扩大整个市场需保护膜,保卫或扩大自己的市场占有率
2、市场挑战者:为挑战而生
3、市场追随者:平平淡淡才是真
4、市场利基者:不以利小而不为
市场营销学竞争战:
1、认清自己的竞争地位
市场占有率
思想占有率:比如知名度、地域覆盖程度
2、竞争战的类型及原则
防御战、进攻战、侧击战、游击战
㈡ 市场营销专业属于哪个大类
市场营销专业一般属于经济管理系。
市场营销一种是动词理解,指企业的具体活动或行为回,这时称答之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销是经济管理类专业中比较实用的类型,对于作为独立经济实体的企业、公司,如果没有专业的市场营销人才,肯定无法在竞争激烈的市场中生存。市场营销人员是各个企业、特别是大型企业不可缺少的人才。
市场营销的主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。
㈢ 按营销学怎么进行商品分类
商品分类的方法各种各样,根据不同方法,可以划分出不同的商品类别。
(1)按商品之间的销售关系来划分
根据商品之间的销售关系分类,商品可分为独立品、互补品、条件品和替代品。独立品是指一种商品的销售状况不受其他商品销售变化的影响;互补品是指一种商品销售的增加必然会引起另一种商品销售的增加,反之亦然;条件品是指一种商品的购买要以另一种商品的前期购买为条件;替代品是指一种商品销售的增加会激活另一种商品的潜在销售量,反之亦然。
(2)按商品耐用性和损耗性划分
根据商品是否耐用和是否有形,商品可分为耐用品、非耐用品和服务。耐用品是指在正常情况下能多次使用的有形物品;非耐用品是指在正常情况下一次或几次使用就被消费掉的有形物品;服务是指提供出售的活动、满意等,服务的特点就是无形性和变动性。
(3)按消费者的购物习惯划分
根据消费者的购物习惯,商品(这里主要指消费品)可分为日用品、选购品、特殊品和非需品四类。日用品是指消费者通常购买频繁,希望一次有需要即可购买的,并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。肥皂、糖果和报纸就属日用品。一般来说,日用品都是非耐用品,而且多为消费者日常生活必需品。消费者在购买前,对日用品的品牌、价格、质量和出售地点等都很熟悉,所以购买大多数日用品时只用较少的时间与精力。选购品是指消费者会仔细比较其适用性、质量、价格和式样,购买频率较低的消费品。消费者在购买选购品时,一般会花大量的时间和精力收集信息进行比较。特殊品是指消费者愿意花特殊的精力去购买的有特殊性质或品牌识别的消费品。例如,特殊品牌和型号的汽车、定制西服等。一般来说,消费者只愿意购买特定品牌的某种特殊品,而不愿意购买其他品牌的某种特殊品,这与日用品不同。非需品是指消费者要么不知道,或者知道但是通常并不想购买的消费品。绝大多数新产品都是非需品,直到消费者通过广告认识了它们为止。非需品的性质,决定了企业须加强广告、直销和其他营销努力,千方百计吸引潜在顾客,使消费者对这些物品有所了解,产生兴趣,扩大销售。
此外,商品分类方法还有:按商品档次划分,可分为高档品和低档品;按商品在商店销售中的作用可分为主力商品、辅助商品和关联性商品。
㈣ 从学科分类上讲市场营销学属于什么学科
市场营销就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
㈤ 市场营销哲学分为几种类型
市场营销学的发展可以分为四个阶段:消费者市场营销、产业市场营销、非赢利组织市场营销和服务业市场营销。
关系营销是在“社会学时代”的大背景下,于90年代伴随着市场经营理念的发展而产生的。关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,企业营销活动的核心是建立并发展这些公众的良好关系。
关系营销的性质是“公共的”,是组织与个人或组织与组织之间的互动,不同于个人交往关系。具体表现在:前者是现代高度发达的市场经济常务,后者是私有制的附带产品;前者是为了建立一种兼顾双方利益,稳定的合作关系,后者是追求个人私利的短期行为;前者能减少交易成本,实现资源的优化配置,利于社会整体利益,后者会造成资源的极大浪费,滋长社会的腐败之风。所以,关系营销是以科学理论和方法为指导的新型营销观念,其产生是营销理论的又一个里程碑。
关系营销的本质特征
关系营销是企业与顾客、企业与企业间的双向的信息交流;是企业与顾客、企业与企业间的合作协同为基础的战略过程;是关系双方以互利互惠为目标的营销活动;利用控制反馈的手段不断完善产品和服务的管理系统。
(三)关系营销的流程系统
1.市场营销系统的基本程式:交换是营销管理的核心概念。因此作为一项基本的营销活动,存在如下的交换关系:(1)卖方给向买方的信息沟通和商品或服务;(2)买方给向卖方的货币或其它替代物和信息反馈。
事实上,现代市场营销系统中的主要元素更为复杂。虽然营销过程的焦点是顾客,但必须拓展视野,把营销的研究扩大到与分销者、供应商、竞争对手、公共机构、政府部门以及企业内部员工等各种交换关系。
2.市场结构的系统分析
扩大的市场营销应包括下面六个子市场模型:
(1)
供应商市场:企业在该市场上寻求物质、人力、信息等生产过程所须的各种资源并实现资源的合理配置;
(2)
内部市场:内部营销的最终目的是通过员工协作实现资源价值最大化;
(3)
竞争者市场:在该市场的营销活动是为了寻求资源共享和优势互补;
(4)
分销商市场:在该市场上,零售商和批发商的支持对产品的成功至关重要;
(5)
顾客市场:市场竞争的实质是争取顾客资源的竞争;
(6)
影响者市场:企业在影响者市场上的竞争,为了创造良好的企业形象,获得企业的无形资源。
㈥ 在市场营销学中产品都包括哪些
在市场营销学中,产品(Procts)是特指用来满足顾客需求和欲望的各种事物,顾客需求必须借助回于产品的答消费才能得到满足。产品包括有形的与无形的、可触摸的与不可触摸的。有形产品是为顾客提供服务的载体;无形产品或服务是通过其他载体,诸如人、地、活动、组织和观念等提供的。当人们感到疲劳时,可以到音乐厅欣赏歌星唱歌(人),可以到公园去游玩(地),可以到室外散步(活动),可以参加活动(组织),或者接受一种新的观念。服务也可以通过有形物体和其他载体来传递。市场营销者切记:销售产品是为了满足顾客需求,如果只关注产品生产而忽视顾客需求,就会产生“市场营销近视症”。
㈦ 市场营销学中客户分类的常用方法有哪些
客户分类可按:地区分类,人口特征分类,行为特点分类以及心理因素分类。
㈧ (急,市场营销学) 消费者购买行为主要有哪几种类型
1、复杂的购买行为
如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。
2、减少失调感的购买行为
是指消费者并不广泛收集产品信息,并不精心挑选品牌,购买决策过程迅速而简单,但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点,进而产生失调感,怀疑原先购买决策的正确性。
3、寻求多样化的购买行为
指消费者购买产品有很大的随意性,并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌,在消费时才加以评估,但是在下次购买时又转换其他品牌。转换的原因是厌倦原口味或想试试新口味,是寻求产品的多样性而不一定有不满意之处。
4、习惯性的购买行为
指消费者并未深入收集信息和评估品牌,只是习惯于购买自己熟悉的品牌,在购买后可能评价也可能不评价产品。
(8)市场营销学的分类扩展阅读:
不同消费购买行为的营销策略:
1、复杂的购买行为
对于复杂的购买行为,营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识,运用各种途径宣传本品牌的优点,影响最终购买决定,简化购买决策过程。
2、减少失调感的购买行为
对于这类购买行为,营销者要提供完善的售后服务,通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息,使顾客相信自己的购买决定是正确的。
3、寻求多样化的购买行为
对于寻求多样性的购买行为,市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者为图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。
4、习惯性的购买行为
利用价格与销售促进吸引消费者试用;开展大量重复性广告,加深消费者印象;增加购买参与程度和品牌差异。