A. 在最近的5年内 宝洁公司的市场营销策略有什么改变
宝洁现在到处都是 它在全世界整合收购当地有潜力的企业 销售是靠产品的细分瓜分市场
B. 宝洁的市场营销策略
宝洁公司进行差异性市场定位策略,就是把产品的整体市场划分为若干细分市场,从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场,并未每个选定的西恩市场制定不同的市场营销组合方案,同时多方位地分别开展针对性的营销活动。也就是采取全面进入市场策略。像宝洁公司的产品线很宽,譬如它涉及洗发水、清洁剂、肥皂、牙膏等等;也很深,譬如单单洗发水这一种产品,就有海飞丝、飘柔、沙宣等等。
宝洁公司的品牌达到300个之多。在这个庞大的品牌体系中,宝洁并没有成为任何一种产品的商标,而是作为出品公司对所有品牌起到品质保证的作用。多品牌战略的实施,使宝洁在顾客心目中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。
宝洁公司实施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场,根据规律,当单一品牌市场占有率到达一定高度后,要再提高就非常难,但如果另立品牌,获得一定的市场占有率就相对容易,这是单个品牌无法达到的。
另外,宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性,宝洁的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异化,包括功能、包装、宣传等方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重叠。
以洗发水为例,海飞丝宣扬的是去头屑,“头屑去无踪,秀发更出众”,飘柔突出“飘逸柔顺”,潘婷则强调“营养头发,更健康更亮泽”,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是染发,于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,最大限度的瓜分了市场。
C. 宝洁公司的网络营销5C是什么
宝洁公司的网络营销5C是5个C开头的营销理念的英文,分别如下:
客户Customer
成本cost
沟通communication
便捷专convenience
信用credit
注:由美属国营销专家劳特朋教授在1990年提出的4C理论,它以消费者需求为导向,重新设定了市场营销组合的四个基本要素。
在此基础上,由于网络的虚拟性与开放性以及交易参与者信用的不确定性引起的信用危机,又进一步提出了信用策略(Credit),构成了5C网络营销策略。
D. 市场营销学问题:1.宝洁公司的核心品牌是_______ 2.索尼公司的核心竞争力主要来源于________
1.宝洁公司的核心来品牌是自
2.索尼公司的核心竞争力主要来源于科技
朋友,宝洁公司采取多个品牌——一品多牌,也就是意味着没有核心的品牌
如果是核心的产品,那么就是 象牙皂
希望我的答案 可以帮助您
如果非得找个核心品牌,我只能说是 宝洁
E. 寻宝洁产品市场营销策划方案
有这样的案例,有这样的书,我建议你从宝洁进入中国的发展历史看起,我觉得一个产回品,一个公司答的初级阶段的营销策划方案都是不错的!现在宝洁在中国洗化用品的市场占有率达45%,产品的消费率以平均每年12.3%增长,平均每月2.3%增长!
如果你可以提供产品的部分思路和资料那我愿意帮助你!
F. 宝洁的概念营销
宝洁营销之道中的广告策略经常运用很多方式。主要是:比较法、数据法和证言法。
1、比较法
经常在广告中与同类型产品相比较,达到突出产品功效的作用。不管是洗发水、牙膏还是香皂,各个维度的比较,凸显出产品更有效、更便宜、更实用的特质,从而吸引消费者、提升知名度。
(1)佳洁士:没有蛀牙
广告中用鸡蛋的两半对比,“鸡蛋为什么会一半变软了呢”,“因为一半受到了酸的腐蚀,就像我们的牙齿,时间长了不注意保护也会像这个鸡蛋一样”,“有了佳洁士牙膏,其中独特的配方,可以有效地防止蛀牙。”
(2)海飞丝;
洗发水市场宝洁有四大品牌:飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣,总份额占市场的60%以上。广告策略上依然使用比较策略,如海飞丝的广告:叶童在讲“以前我有头皮屑,不敢……用了海飞丝后,穿上黑色的衣服也不怕”。
2.数据法
数据展示也是广告中常用的手法,宝洁深谙此道。比如玉兰油:活肤沐浴乳说“24小时不断滋润,令肌肤持续得以改善。一星期内,肌肤会更有光泽,更富弹性”,洁面乳则说“它含有BHA活肤精华……只需七天,就能让肌肤得到改善”。
数字运用,增强了科学性解释及理性述求,同时易于理解,提升了信任度。
3.证言法
证言就是通过产品的使用者来说明、评价来证明、表现产品的优良。宝洁的SK-Ⅱ广告便是,郑秀文、舒淇、刘嘉玲、汤唯等美女明星的代言对公众判别产生了较大的推动力。SK-Ⅱ“晶莹剔透”的概念无处不在,深入人心,当然这也是利用巨额广告费带来的品牌效应。仅有六片的SK-Ⅱ面膜,价格尽然能卖到600元,但是最令人唏嘘的是如此高价依然受到热捧。 1、派送
其实和巨额费用的广告传播相比,派送是一种成本相对较低的营销方式。通过样品派送,让消费者与产品直接接触,产生了闻其名、见其形、知其效的结果,初步建立了产品印象及感情。派送方式对宝洁后面的大规模市场占领起到了很好的推动作用。
宝洁实力雄厚、财大气粗、用心策划、每年派送,使其产品的品牌影响力、知名度、营销效果都达到了最佳,值得借鉴。
2.市场调研
前文已经说过,制造概念的同时进行产品定位,再加之需要对广告效果和用户满意度进行评估,所以市场调研也是宝洁营销的一大利器。宝洁每年在调研上使用的费用就达到5-7亿美元。
G. 谁能告诉我宝洁公司的营销策略是什么
宝洁公司营销策略 宝洁是全球500强企业,在中国日化行业占据了半壁江山,其营销和品牌战略都被写入了各种教科书,究其成功之处,主要表现在如下方面:多品种战略从香皂、牙膏、漱口水、洗发精、护发素、柔软剂、洗涤剂,到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片,到卫生纸、化妆纸、卫生棉、感冒药、胃药,横跨了清洁用品、食品、纸制品、药品等多种行业。凭借充足的运作资金,以日化联合体的形式来统一策划和统一运作。 多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一,资金、技术的集中,减少营销成本,易于被顾客接受,但单一品牌不利于产品的延伸和扩大,且单一品牌一荣俱荣,一损俱损。而多品牌虽营运成本高、风险大,但灵活,也利于市场细分。宝洁公司名称P&G宝洁没有成为任何一种产品和商标,而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类,各以品牌为中心运作。在中国市场上,香皂用的是“舒服佳”、牙膏用的是“佳洁仕”,卫生贴用的是“护舒宝”,洗发精就有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”3种品牌。洗衣粉有“汰渍”、“洗好”、“欧喜朵”、“波特”、“世纪”等9种品牌。要问世界上哪个公司的牌子最多,恐怕非宝洁公司莫属。多品牌的频频出击,使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。 差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。于是宝洁就利用洗衣粉的9个细分市场,设计了9种不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。由于边际收入递减,要将单一品牌市场占有率从30%提高到40%很难,但如重新另立品牌,获得一定的市场占有率相对容易,这是单个品牌无法达到的。 广告针对性强牙膏和香皂多选择易受细菌感染、需要保护而且喜欢模仿的儿童使许多广告语成为社会流行语。而洗衣粉则对精明的家庭主妇使出了价平质优的杀手锏,“海飞丝”的广告策略是全明星阵容,为的是吸引追星族,“沙宣”选用很酷的不知名的金发美女,强调有型、个性,要的就是追求时尚另类青少年。“飘柔”是顺滑,“海飞丝”是去屑,“潘婷”是营养,“沙宣”是专业美发,“伊卡露”是宝洁击败联合利华、德国汉高、日本花王,花费巨资从百时美施贵宝公司购买的品牌,主要定位于染发,此举为了构筑一条完整的美发护法染发的产品线。宝洁的市场细分很大程度不是靠功能和价格来区分,而是通过广告诉求给予消费者不同心理暗示。 内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。因此不仅在不同种类产品设立品牌,在相同的产品类型中,也大打品牌战。洗发水在中国销售的就有“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”、“伊卡露”、“润妍”、“沙宣”等。“飘柔”、“海飞丝”、“潘婷”使用效果和功能相近,广告的诉求和价位也基本相同,普通消费者除颜色外根本无法区分,如果从细分市场考虑,根本没有必要。但几大品牌竞争激烈,使其他公司望而生畏,其新品牌“伊卡露”,以草本为招牌,其广告并未强调是宝洁的产品,并不利用宝洁品牌优势,因所针对的市场宝洁从未介入,风险较大,一有闪失即可丢弃不会影响宝洁整体。 独特的销售主张其核心内容是:广告要根据产品的特点向消费者提出独一无二的说辞,并让消费者相信这一特点是别人没有的,或是别人没有说过的,且这些特点能为消费者带来实实在在的利益。在这一点上,宝洁公司更是发挥得淋漓尽致。以宝洁在中国推出的洗发精为例,“海飞丝”的个性在于去头屑,“潘婷”的个性在于对头发的营养保健,而“飘柔”的个性则是使头发光滑柔顺。在中国市场上推出的产品广告更是出手不凡:“海飞丝”洗发精,海蓝色的包装,首先让人联想到蔚蓝色的大海,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更干净”的广告语,更进一步在消费者心目中树立起“海飞丝”去头屑的信念;“飘柔”,从品牌名字上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色的包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发飘逸柔顺”的广告语,再配以少女甩动如丝般头发的画面,更深化了消费者对“飘柔”飘逸柔顺效果的印象;“潘婷”,用了杏黄色的包装,首先给人以营养丰富的视觉效果。
H. 宝洁公司产品的生命周期管理问题(市场营销问题)
1.品牌是宝洁成功的基石,所谓的包装策略是包涵在FMOT管理理念(第一真理时刻)中的,通过研究和多年的经验,宝洁认为消费者的在商店的购买欲驱动一是品牌,其次是FMOT(主要是外观,包装,手感等),和SMOT(第二真理时刻)。
2.宝洁的品牌管理主要是围绕WHO, WHAT, HOW来进行,其核心是WHO,也就是消费者研究,WHAT和HOW都是手段,WHAT是对自身产品的把握,HOW是管理,策略,执行方面的手段。
3.宝洁公司的渠道主要有4个,一个是DMC,即分销商渠道,第二是HSC,即大卖场渠道,还有Professional和countor渠道。每个渠道的策略都有所不同。现在的发展方向是把分销商的能力培养起来,提高其物流,销售管理水平,增加覆盖的范围和强度。HSC是未来宝洁增长的最大动力,也是宝洁最擅长的渠道,这一渠道注重品牌管理和销售管理,宝洁产品在货架上的实力是这一渠道最大的优势之一。
4。宝洁的促销管理很复杂,主要分为两大类,一类是新品管理(new item management),一类是普通促销管理(promotion event managment),你可以去网络文库搜索一下,我放了一些资料参考。
I. 从宝洁公司尿布成功开发的案例谈谈企业市场营销调研的
宝洁公司(P&G)是家庞大的生产日用消费品的公司,因业绩杰出而在全球营销界中久负盛名。公司总部设美国辛辛那提,产品畅销全球。140多个国家的消费者都熟悉宝洁的产品,并通过其产品对宝洁公司有所认识。
市场变化
然而,最近美国市场出现了一些变化,这些变化极大地影响了宝洁公司,迫使其不得不做出相应对策。事实上,1985年,由于尿布、牙膏及其他核心产品的市场占有率下降,导致宝洁公司的利润下降,这在30多年来还是头一次。当时主要的市场变化有:
1.竞争态势愈来愈严峻,公司产品的市场增长缓慢,消费者的品牌忠诚度也趋于下降。
2.美国消费者市场分割得越来越细,出现了新的消费阶层,如:年轻的单身贵族、双职工家庭、老年阶层等,他们的数量超过了宝洁公司传统的顾客群--家庭妇女阶层。
3.由于一次性尿布等核心产品对环境的污染影响,公司还面临着来自消费者在有关环境保护方面呼声的压力。
4.销售宝洁公司产品的零售商的权力在扩大。
5.宝洁公司还面临着来自竞争对手的压力,这些竞争者加速引进了一系列改良的新产品。
6.宝洁公司在世界各地销售同种产品而不考虑与当地偏好取得一致,在当地市场上受挫。
因此,宝洁公司必须对上述变化作出反应,据一位调查人员透露,宝洁公司将改变消费品的生产制造和销售方式。
1、品牌管理创新
宝洁公司曾长期立于不败之地的一个关键因素是有效的品牌管理。品牌管理是宝洁公司快速跟踪监控中特别必要的一步。公司创造性地设置了品牌经理,这一职位50多年前首次在宝洁出现。品牌经理负责某一专门品牌,如Ivory香皂,Crest牙膏等。他们与公司的其他品牌经理以及其他公司的品牌经理竞争。他们处于沟通网络的中心地位,并且是市场营销、广告、销售促进战略的制订者。由于宝洁公司实行内部选拔政策,成功的品牌经理有望在公司中得到不断的提升。
例如:在竞争极为激烈的35亿美元的美国一次性尿布市场上,宝洁公司的LUNS公司都占了50%的市场占有率。LUNS公司的HUGGIES品牌市场占有率为30%,它正是在宝洁公司还在费时测试一种改进的尿布时,迅速推向市场,并获取了大部分市场。而产品供给经理就是负责此类现象不再重复发生。对于消费者因一次性尿布无法由细菌破坏处理掉而提出的超额索赔,宝洁公司积极予以处理,一次性尿布对宝洁公司而言是一重要的产品大类,尽管它仍然是行业的领先者,其品牌却连年失掉市场份额。为了对"布制尿布对环境危害较少"的观念进行反驳,宝洁对两种类型的尿布进行了研究。
结果表明:尽管一次性尿布比起布制隶布来要耗费7倍的原料,产生90倍的固体废料,它所传递的服务却导致了3倍的燃料耗费,产生9倍的空气污染。换言之,无论哪种类型就环境影响而言都不优于另一促。宝洁还投资百万美元修建化肥厂,同时对成百万的家庭用户开展Pampers尿布固体废料的邮购业务,对其可被细菌破坏的性质和用作化肥的作胙用做了印刷广告宣传。
2、销售方法创新
多年来,宝洁一直因在处理和零售商的关系上态度傲慢而受到谴责。事实上,其官僚作风使其获得了公司中的"苏俄政府"的称号。然而现在,行业兼并意味着许多城市市场被大的零售商所控制,它有权决定产品的货架空间和促销方面的局势。"幸福"杂志1989年报道,与1970年的15%相比,美国100家连锁公司负责80%的宝洁产品销售额。生产商现在使用激光扫描和电脑技术来跟踪观察商店中的品版购买和销售情况,而这一功能以前一直是宝洁公司帮助他们完成的,这一变化使得宝洁公司旧的销售系统中的销售队伍常感窘迫与困惑。现在销售队伍被重组,包括了从财务和生产部门调来的管理人员,以帮助实现更大的零售额。一位宝洁的销售专家指出:"我们正在从产品观念转向顾客观念"。
例如,为了更好地服务于沃尔玛特折扣商店,宝洁的一支销售队伍建立了一个一次性尿布的时点订货和送货系统。当库存降低时,店内的微机直接对工厂发出指令,然后呀厂直接给商店自动配送更多的Pampers和lurs尿布。此系统同时缩减了宝洁和沃尔玛特的费用。在迪蒙尼斯、爱奥华,宝洁还和当地超市连锁店合作了一个被称为"视频"的实验付款出口系统,当有售价的宝洁插入现金收款机的读写器中,在出口付款过程中,当有售价的宝洁产品被扫描过,从一个小的彩色屏幕上就会出现一条信息,告知消费者他购买这个产品节省了多少钱。作为使用这一系统的激励手段,消费者可得到一张"电子绿色邮票"磁卡,在购买商品时享受优惠。这一系统不仅吸引了消费者,而且还给宝洁公司和商店提供了顾客消费方式的信息。
3、实施全球化战略
宝洁还实行全球化战略。正如公司1990年年终报告中所写的:"全球化也就是使公司的产品比其他任何公司任何地方的产品更具有竞争性,无论这一竞争是在国内还是在国外。全球化意味着无论顾客的哪儿,我们都要在满足顾客需要,满足其对质量的要求方面做的比竞争对手更好。"宝洁在开拓世界市场的过程中,已经显露出一种全公司范围的新型灵活适应性。虽然宝洁公司曾经相信其"世界产品"能够在任何地方销售,而不必考虑文化差异,然而现在它逐渐学会了随市场差异需要及时调整其策略,曾在宝洁国际分部工作了9年的经理CEO.EdwinAtrezt说:"我们需要培养能够将在国内出色完成的工作同样传送到世界各地去的能力。我们必须适应海外市场的需要"。
因此,宝洁公司调整了配方以增加泡沫之后,还采用塑料袋包装经防止洗衣粉受潮,并高尔夫球产品分为100克一小袋适应一次洗衣需要,这样ACE洗涤剂很快便畅销拉丁美洲市场。宝洁在实施全球化战略上最新强调的重点是:不仅仅在许多不同国家里销售产品,公司还研制和开了全球性的新产品。例如,汰渍洗涤剂的配方,是根据在日本进行的清洁机构的调查基础上研制的。一些日本顾客用较冷的水洗衣服。