1. 如何利用微信会员制营销拉近与消费者之间的关系
微信公众号上的活动和 PC 端用户运营的活动有相同的地方,如都有注册转化环节、分享环节、体验环节等;还有一些不同的地方,如微信更注重趣味性和转播性,目的是为了运营,PC 活动多以促销优惠为主,目的是为了销售。微信上的活动更像是纯粹为了好玩而运营的活动。
如果你的微信号恰好是工具型,那么多尝试做一些活动吧,当你开始做活动和用户在互动,你已在同类工具型公众号中具有了竞争力,有了明显区别。在微信公众号中做活动时要切记三个关键词:方向、性质和简单
什么是方向?第一,活动初衷是什么?是粉丝福利、宣传新产品还是吸粉?这次活动的目的是导流吗?第二,活动的对象是谁?只是已关注的粉丝?还是潜在客户?辐射半径是多大?第三,活动力度有多大?是几张优惠券、体验券?是真金白银?是黑科技?是一些实体礼物?还是第三方平台的虚拟产品等。
什么是性质?第一,活动的类型是什么?是小游戏还是测试活动?是线上互动还是线下聚会?第二, 活动有趣味吗?活动好玩吗?好玩在哪儿?为什么?用户会参与吗?第三,用户的利益是什么?用户能在活动中得到什么价值?收获什么物品或知识、 快乐等?存在让用户惊喜的意外是什么?
简单就是简单到不能再简单的位置,可以一步完成的绝不浪费用户的第二步,为用户节约参与成本!
微信公众号的活动可以分为趣味主题活动、 广告合作互推、 发福利三种类型。
具体的方法可以去看看这类详解的文章、书和视频课程。
2. 微信会员卡怎么做营销
目前微信营销主要有九大主要方式可以运用。
工具一:企业微信账号(公众订阅号)
将线上、线下营销活动与企业微信账号的推广结合,增加微信粉丝(用户关注量)。
工具二:用户/客户关系管理(CRM平台)
-- 企业微信号特有的用户关心管理平台让用户关系管理成为可能。
-- 在利用其它弱关系营销方式(比如微博等)做推广和拓展新客户的同时,利用微信维护客户关系就显得更加重要。
-- 当然,如果微信对于客户关系的管理能够与企业的CRM平台整合(企业现有的用户数据库),这将更大地提高企业用户管理效率。
工具三:微信客服
也许您会问,微信和客户关系管理的区别在哪里?
-- 微信CRM强调的是企业对于用户关系管理的“长期性”以及与企业客户关系管理体系的“整体”。整合的用户数据成为企业和用户进行直效营销的基础,不但可以通过分析获得一手的用户洞察,还可以成为企业不同阶段传播策略的基础。
-- 而微信客服则强调企业的专职客服人员与用户的即时互动,解决用户的产生的问题,从而提升用户满意度。举例,某品牌雇佣了一个200人的微信客服团队实时解答用户问题,和用户形成了亲密的关系,也让用户的口碑传播更快。
工具四:微信信息推送
微信推送的对象都是您的粉丝或者您关注的用户,因此要非常关注微信推送的内容质量,不要过于商业化或者让用户觉得被骚扰(相关性低),当然这些都有赖于企业对于用户兴趣的分析以及感兴趣内容的选择和制作。
工具五:效果分析
利用微信的管理工具,也可以活动微信推动活动与互动的效果与分析,这样可以最直观的了解微信营销的效果和投资回报率,方便优化和制定后续目标。也方便与品牌传播目标甚至是销售目标挂钩。
工具六:微信会员卡
微信会员卡也是识别微信高忠诚度客户的工具。可以利用微信会员卡进行促销,吸引客户看房签约。
工具七:微信二维码
-- O2O是近期的营销热门话题,微信二维码成为连接线下和线上活动的高效工具。
-- 看到实体店铺的商品以及二维码,可以直接扫描添加品牌和店铺,即便当时没有促成购买,也为日后购买奠定了”指尖上的高效渠道”。
-- 企业不但可以通过添加用户推送最新品牌和促销信息,用户也可以通过企业账号随时随地访问品牌网站,点击即可下单完成购买。
工具八:风铃无线建站工具
-- 如果您还没有手机网站,是时候建一个作为品牌传播平台了。在超过5亿手机网民的中国,特别是面对三四线城市,手机是在方便不过的营销平台,能够接触最广阔的受众。
-- 风铃无线建站工具为您提供成型的模块,让您轻松、简单、低成本地拥有企业手机网站。
工具九:微信红包
大家一定不能忘记信息红包是如何让今年的春节变得更有年味的。那么,将这个营销元素融入节日推广中也是个绝佳的方法了。
望采纳!
3. 微信营销如何做
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做好市场定位 明确自己的目标人群。如果你是做化妆品的,那你加人的时候就要选择与自己的产品相关的,比如,白领,女性,等等。
4. 作为会员营销微信如何发展会员
发展会员的本质是精选,精选这里是精准和挑选的意思。事实上大多做会员营销做专死掉的商家都死属在这个上面。新开的美发店大量发卡,最后卡都成了死卡。因为会员不是普通用户,量大了大家都成了普通用户。没有了区别。对会员的定位和挑选是一件必须静心结合行业研究的事儿。
5. 微信营销会员系统哪个品牌更好
一款连通微信的会员管理系统,对于门店线上营销将会有着不可忽视的作用。作为现今内普及程度,以及用户容数量都能占据社交软件榜首的微信,其强大的社交功能以及用户活跃,一直是门店解决线上营销的一柄利器。
尤其在零售企业面临智能化发展的今天,线下经营已经不足以满足市场竞争的需要,智能时代,消费者与商家的信息互动,早已不再是街头传单和“声名远播”的活动广播,通过会员管理系统,连通微信,商家可以将实时的促销优惠信息发送到消费者的移动终端,并且利用微信电子优惠券功能,将优惠券发放出去,便捷高效的方式,还可以帮助店铺省下请人发传单做宣传的费用。同时,微信会员卡功能,可以让消费者实时掌握消费记录以及会员账户余额,同时还具有品牌宣传的作用。还有微商城,既方便了顾客查看产品,也方便了消费者线上消费支付。
云上铺会员管理系统,帮助门店连通线上线下,以消费者的角度出发,真正把客户体验放在首位,让每一场营销活动都做得有温度,客户经营更专业,门店经营更轻松。
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6. 微信营销有哪几种方式
1、草根广告式——查看附近的人产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式:用户点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中,除了显示用户姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
2、品牌活动式——漂流瓶
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。
加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式,也让用户觉得更加真实。
3、O2O折扣式——扫一扫
功能模式:将二维码图案置于取景框内,然后将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式:移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来,坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信,价值不言而喻。
4、互动营销式——微信公众平台
产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言,如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放,已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道,那么微信公众平台的上线,则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店(微信商城)并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台,而是由商户申请获得微信支付权限并开设微信店铺的平台),公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件:第一必须是服务号;第二还需要申请微信认证,以获得微信高级接口权限。
商户申请了微信支付后,才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。
(6)会员微信营销扩展阅读
微信营销工具提供多行业全功能微信营销功能、提供不同行业的企业微信营销推广平台、为商家提供极具交互能力的微信客户营销服务功能、为商家构建微官网、微商城、提供二维码及相关移动营销功能,协助企业实现O2O、提供智能机器人、优惠券、抽奖、会员卡等功能、高效,免人工。常见的微信营销工具有:微堂等。
微信营销离不开微信公众的平台支持。消费者只要通过微信公众平台对接微信会员云营销系统,就可以实现微会员、微推送、微官网、微储值、会员推荐提成、商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式。
7. 如何用微信会员营销呢
通过对微信的分析我们发现,微信要完成O2O闭环还是个将来时,由于商家的信息回发展状况不同,业务模式,服务答流程的差异等因素。现在的商家要做微信公众号运营需要的还是专业人才。而且一定是跨行业的人才。他们要懂传统业务也要了解互联网产品。
8. 如何利用微信会员卡营销
微信现在有两种会员卡,一种是早期第三方根据公众号功能开发的,一种是最近微信官方版和微权财猫推出的微信会员卡,他们的根本区别就是一个能在微信卡包提醒,一个不能,一个能实现用微信支付一键买单,一个不能,快速买单可以节省商家的结账时间和人力成本。就拿微信官方的会员卡营销来说吧,假设咱们是餐饮商家,首先在结账的时候可以设置消费返券,返的这个券是微信卡券;其次,可以设置的时候选择微信会员卡消费积分等,还有,微信官方的会员卡在微信卡包里面,他本身就有很好的营销功能,比如卡包里离你最近的商家会员卡会自动排在第一,而且他里面可以放链接,链接里面可以放摇一摇领卡券、红包等功能。然后微财猫推出的营销功能,可以设置会员等级,根据顾客的消费额,在结账时小票后面跟出二维码领取不同级别的会员卡
9. 什么叫微信营销
微信营销,一个新型的互联网方式应运而生,并且不少的企业和个人都从中获得利益,发展前景也非常的值得期待,那么相对于一些传统的互联网,微信营销又有着哪些优势呢?
庞大的腾讯用户基数,据可靠的数据资料显示,在微信营销后的一年多时间内,微信的用户数量就达到了庞大的七亿,发展空间堪称恐怖。毫无疑问,微信已经成了当下最火热的互联网聊天工具,而且根据腾讯QQ的发展轨迹看,我们有理由相信微信的用户量并不仅仅限于七亿这个数量,发展空间仍然很广阔。
随着智能手机的越来越普及,微信已经慢慢的从高收入群体走向大众化,几年之后,或许会出现这样的一个场景,中国智能手机软件市场上微信屹然成了霸主地位,就类似于如今电脑聊天工具中的QQ地位一样,无法撼动。
信息交流的互动性更加突出,虽然前些年火热的博客营销也有和粉丝的互动,但是并不及时,除非你能天天守在电脑面前,而微信就不一样了,微信具有很强的互动及时性,无论你在哪里,只要你带着手机,就能够很轻松的同你的未来客户进行很好的互动。
能够获取更加真实的客户群,博客的粉丝中存在着太多的无关粉丝,并不能够真真实实的为你带来几个客户,但是微信就不一样了,微信的用户却一 定是真实的、私密的、有价值的,也难怪有的媒体会这样比喻“微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝”,虽然有夸张成分,但却有一定的依据性。
很多企业把微信当做移动微博,总是一味的在向客户传达信息,而没有认真的关注客户的反馈。有互动功能的,也只是在微信后台设置好一些快捷回复的方案,但这种缺乏人性化的沟通方式,极大的损害了用户体验,就如同风靡一时的电子宠物无法长久流行的原因一样。当客户的咨询无法得到满意回复后,他们唯一的选择就是取消关注。而人工微信客服的核心优势,就在于实现了人与人的实时沟通,此时客户所面对的是一个个专业、服务质量优秀的客服人员,对于客户的咨询可以给出满意的回复。