① 如何定位网站产品的专业受众群体
酒香不怕巷子深。 2、突出与竞争对手的差异化 通常情况下,如果我们确定要去做某个行业,那么我们一定会先去好好调研这个行业有多少人在做,又有多少利润我们可以去赚,我们自身的优势比之竞争对手在哪边,吧这些都分析清楚了,用数据说话。因为不可能一个行业,我们想好说去做,就直接去做了,投进去的是钱,我们想的最多的当然是ROI,没有回报谁都不会愿意去做。那么单单分析这些就能去做了吗?可以,但是如果我们想做的更好的话,就要如初我们自身产品的与竞争对手的差异化,新鲜程度,用户体验更强,要让用户知道这个行业里因为有了你而产生了变化。 3、内容现在很多互联网公司都存在这样一个职位,内容总监或者是说首席内容官,可见内容对于一个企业或者更确切的说对于一个平台的重要性,受众群体现在对于内容的要求越来越高,特别是到了WEB2.0时代,UGC这个概念是大势所趋,也是用户的要求。他们希望自己能产生内容产生效应,但是随着网络营销的发展,越来越多的垃圾信息杂冗在互联网中,又让我们不得不去思考一个问题,所有现在大多数的网站还是在做PGC+UGC的模式,一部分是UGC的,就像是众包一样,他们自己可以获取利益。我们如何从这些专业性的内容中汲取让用户更爱看,更喜欢去分享,这是我们的职责。 4、让受众易接受 我们在做出一个产品后怎样让受众群体去接受这样一个东西呢,PINTEREST不是刚一上线,就得到大众的口碑的,FB最先开始也只是一个哈佛男生泡哈佛女生的一个站,淘宝网最先开始也不是像现在这样那么的多的用户。特别是行业里已经有了不止你一家在做的产品时候,更多的时候我们是需要用户如何去接受我们的产品。也许是更简单、更容易操作、更快的找到个人所需。 5、固定也不固定 最近接触了一个做传统媒体的平台,是的,他做的是传统的纸媒,有平面的报纸,虽然这个平台在自身这个 行业里是首屈一指,但是现在做着一块的平台媒体的也是非常的多,竞争相当激烈,如何去维护老客户,如何去维护新客户这是一个概念性的问题。我看了下这个报纸每期发行的版面都不一样,这一期非常厚,这一期非常薄,我个人觉得这个平台要是做到专业的话就要固定版面,如果有什么特殊特别的活动的话每期要做专版这是不固定。不是因为广告客户的多少来增加版面。
② 网上消费者特征及网络营销策略
随着网络营销的发展,如何处理好网络营销与传统营销的整合,能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业开展网络营销能否成功的关键。网络营销是企业营销的组成部分,是以互联网为手段展开的营销活动,是电子商务的基础和核心。以后企业的营销将包括市场营销和网络营销,营销人员不仅会传统的营销还要会网络营销。 在买方市场下,市场竞争日益激烈。依靠传统的营销手段,企业要想在市场中取得竞争优势也越来越难。网络营销的出现彻底地改变了原有市场营销理论和实务存在的基础,营销和管理模式也了发生根本的变化。网络营销是企业向消费者提供产品和服务的另一个渠道,为企业提供了一个增强竞争优势,增加盈利的机会。在网络和电子商务环境下,网络营销较之传统市场营销,从理论到方法都有了很大的改变。于是,如何处理好网络营销与传统营销的整合,能否比竞争对手更有效的唤起顾客对产品的注意和需要,成为企业开展网络营销能否成功的关键。 1.网络营销中顾客概念的整合 传统的市场营销学中的顾客是指与产品购买和消费直接有关的个人或组织。 在网络营销中这种顾客仍然是企业最重要的顾客。 网络营销所面对的顾客与传统营销所面对的顾客并没有什么太大的不同。因此,企业开展网络营销应进行全方位的,战略性的市场细分和目标定位。在因特网上,面对全球数以百万个站点,每一个网上消费者只能根据自己的兴趣浏览其中的少数站点。应用搜索引擎可以大大节省消费者时间和精力,自第一批搜索引擎投入商业运行以来,网络用户急剧上升。面对这种趋势,从事网络营销的企业必须改变原有的顾客概念,应该将搜索引擎当作企业的特殊顾客,因为搜索引擎不是网上直接消费者,却是网上信息最直接的受众,它的选择结果直接决定了网上顾客接受的范围。以网络为媒体的商品信息,只有在被搜索引擎选中的情况下,才有可能传递给网上的顾客。既然搜索引擎成为企业从事网络营销的特殊顾客。企业在设计广告或发布网上信息时,不仅要研究网上顾客及其行为规律,也要研究计算机行为,掌握各类引擎的探索规律。 2.网络营销中产品概念的整合 市场营销学中将产品解释为能够满足某种需求的东西,并认为完整的产品是由核心产品,形式产品和附加产品构成,即整体的产品概念。网络营销一方面继承了上述整体产品的概念;另一方面比以前任何时候更加注重和依赖于信息对消费者行为的引导,因而将产品的定义扩大了:即产品是提供到市场上引起注意、需要和消费的东西。 网络营销主张以更加细腻的、更加周全的方式为顾客提供更完美的服务和满足。因此网络营销在扩大产品定义的同时,还进一步细化了整体产品的构成。它用五个层次来描述整体产品的构成:核心产品,一般产品,期望产品,扩大产品和潜在产品。在这里,核心产品与原来的意义相同。扩大产品与原来的附加产品相同,但还包括区别于其他竞争产品的附加利益和服务。一般产品和期望产品由原来的形式产品细化而来。一般产品指同种产品通常具备的具体形式和特征。期望产品是指符合目标顾客一定期望和偏好的某些特征和属性。潜在产品是指顾客购买产品后可能享受到的超乎顾客现有期望、具有崭新价值的利益或服务,但在购买后的使用过程中,顾客会发现这些利益和服务中总会有一些内容对顾客有较大的吸引力,从而有选择的去享受其中的利益或服务。可见,潜在产品是一种完全意义上的服务创新。 3.网络营销中营销组合概念的整合 网络营销过程中营销组合概念因产品性质不同而不同。对于知识产品,企业直接在网上完成其经营销售过程。在这种情况下,市场营销组合发生了很大的变化。首先,传统营销组合的4P中的三个——产品、渠道、促销,由于摆脱了对传统物质载体的依赖,已经完全电子化和非物质化了。其次,价格不再以生产成本为基础,而是以顾客意识到的产品价值来计算。第三,顾客对产品的选择和对价值的估计很大程度上受网上促销的影响,因而网上促销的作用倍受重视。第四,由于网上顾客普遍具有高知识、高素质、高收入等特点。因此,网上促销的知识、信息含量比传统促销大大提高。 对于有形产品和某些服务,虽然不能以电子化方式传递,但企业在营销时可利用INTERNET完成信息流和商流。在这种情况下,传统的营销组合没有发生变化,价格则由生产成本和顾客的感受价值共同决定。促销及渠道中的信息流和商流则是由可控制的网上信息代替,渠道中的物流则可实现速度、流程和成本最优化。因为网上简便而迅速的信息流和商流使中间商在数量上最大限度的减少甚至成为多余的。 综合以上两种典型的情况,在网络营销中,市场营销组合本质上是无形的,是知识和信息的特定组合,是人力资源和信息技术综合的结果。在网络市场中,企业通过网络市场营销组合,向消费者提供良好的产品和企业形象,获得满意的回报和产生良好的企业影响。 4.网络营销对企业组织的整合 网络营销带动了企业理念的发展,也相继带动了企业内部网的发展,形成了企业内外部沟通与经营管理均离不开网络作为主要渠道和信息源的局面。 在企业组织再造过程中,在销售部门和管理部门中将衍生出一个负责网络营销和公司其他部门协调的网络营销管理部门。它区别于传统的营销管理,主要负责解决网上疑问,解答新产品开发以及网上顾客服务等事宜。同时企业内部网的兴起,将改变企业内部运作方式以及员工的素质。在网络营销时代到来之际,形成与之相适应的企业组织形态显得十分重要。 网络营销的产生和发展,使营销本身及其环境发生了根本的变革,以Internet为核心支撑的网络营销正在发展成为现代市场营销的主流。长期从事传统营销的各类企业,必须处理好网络营销与传统营销的整合。只有这样,企业才能真正掌握网络营销的真谛,才能利用网络营销为企业赢得竞争优势,扩大市场,取得利润。 来源:网麒科技 网站建设专家 上海网站建设品牌企业 八年上海网站制作经验 提供最具创意的上海网站设计 本文引用地址:<a href=" http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-982.htm" target="_blank"> http://www.netkey.com.cn/service/wangzhanjianshe_display-982.htm</a>
③ 网络营销受众对网络营销通的接收过程有哪几个阶段有什么与传统沟通不同的特
网络营销受众对网络营销通的接收过程有导入期、成长期、成熟期和衰退期。
网络营销沟通与传统营销沟通的不同之处网络营销与传统营销在语言沟通上的不同, 是由于它们的沟通方式不同, 以及由此带来的营 销理念的转变引起的,主要体现在以下几个方面:
1、沟通方式的不同。传统营销主要通过信函、电话、面对面、电视、广播、书刊等方式进行沟通,企业通过它们将营销信息推送给顾客和利益相关者, 在沟通过程中,尽管在某些情况下企业与顾客之间有互动, 但他们之间的互动通常非常有限, 信息主要是从企业到消费者的单向流动。
而网络营销将互联网络作为主要沟通方式, 通常是由顾客在网站上搜索信息发起联系,故网络是一种拉式媒介,与传统沟通相比,营销者没有那么多控制权。
2、沟通理念的不同。传统营销中的营销人员在和消费者沟通时,更多的倾向于说服消费者接受自己的观念和企业的产品。但在网络营销中,由于企业的营销理念从原来的以企业为中心转变为真正的以消费者需求为中心。
3、沟通时空限制的不同。传统营销中企业与消费者之间的沟通具有明显的时空限制,但在网 络营销中,企业与消费者在任何时刻、任何地点都可以通过互联网络进行交流,并且这种信 息交流是实时进行的。
4、一对一的沟通在网络营销中得以普及。传统营销中因高成本而较少采用的一对一个性化沟通方式得以普及。企业可以根据消费者的个性特点,通过电子邮件等方式,进行个性化沟通。网络营销沟通可使供需双方在互动沟通过程中,更趋向 于信息对称,从而实现供方和需方一对一的深层次双向沟通。
(3)网络营销网站受众分析扩展阅读
网络营销中,以企业在和消费者沟通时,主要是从消费者的个性和需求出发,寻找企业的产品、服务与消费 者需求之间的差异和共同点,并在适当时候通 过改变企业的营销策略来满足消费者的需求。
另外,在互联网络这个虚拟的世界里,双方都无法知晓对方的表情、语气等交流信号,不能及时得知对方的反映,所以不能像传统交流一样及时调整交流策略。
网络营销主要分为3个阶段:
第一阶段:营销层面,主要是利用互联网的特点,在短期内为企业带来大量的订单。目前绝大部分企业处于这个阶段,处于这个阶段的企业应该把企业网络营销的流程化打造完成。
第二阶段:组织架构层面,随着企业网络营销做的越久,企业慢慢发现,企业原来的组织架构以及管理模式都存在一些弊端,开始尝试着用互联网思维去管理团队,组织架构也在慢慢改变。处于这个阶段的企业应该要把精力多放在数据分析方面。
第三阶段;企业运营模式,能够做到这个阶段的企业很少,处于这种阶段的企业已经完全融入互联网了,企业的营销,管理,运营思维都比较先进。
④ 网络营销方式的对比和分析
网络营销与传统营销相比,存在以下优势和劣势:
网络营销的优势
随着科学技术的迅猛发展,电脑已进入了千家万户,图形界面让人们远离了枯燥乏味的指令,互联网上丰富的信息资源更吸引着人们在网上遨游,各地网吧的兴起无疑证明了上网正成为一种时尚。与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有许多明显的优势:
(1)有利于企业取得未来的竞争优势
中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,如果能抓住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,抓住了现在的孩子,也就抓住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。
(2)使消费者的决策更具便利性和自主性
现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电视,无不充满着广告,而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告,让人们躲都躲不开,不得不被动地接受各种信息,在这种情况下,广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。
于是,商家感慨广告难做,消费者抱怨广告无处不在,而好广告则太少。网络营销则全然不同,人们不必面对广告的轰炸,人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息,如厂家、产品等,然后如以比较,做出购买的决定。这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,二十四小时皆可,浏览的信息可以是国内外任何上网的信息,不用一家家商场跑来跑去比较质量、价格,更不必面对售货员的“热情推销”,完全由自己作主,只需操作鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。
(3)有利于企业取得成本优势
在网上发布信息,代价有限,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。
例如网上书店,其书目可按通常的分类,分为社科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等,还可按出版社、作者、国别等来进行索引,以方便读者的查找,还可以辟出专栏介绍新书及内容简介,而信息的更新也很及时、方便,以较低的场地费、库存费提供更多更新的图书,来争取客源。
(4)有利于企业和顾客的良好沟通
可以制作调查表来收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱,如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问,帮助消费者了解有关产品的信息,使沟通人性化、个别化。比如汽车生产,厂家可提供各式各样的发动机、方向盘、车身颜色等供顾客挑选,然后在电脑上试安装,使顾客能看到成型的汽车,并加以调整,从而汽车也可大量定制,商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好,进行新产品的开发。
(5)有利于企业提供更优质的服务
人们最怕遇到两种售货员,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中留怨。网络营销的一对一服务,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再作决定。
网上服务可以是24小时的服务,而且更加快捷,有个例子,一个人买了惠普公司的打印机,老是出现问题,通过咨询得知是打印程序的问题,他于是找到惠普公司的站点,下载了打印程序,问题便解决了,多么快捷与方便,惠普公司也因此节省了一笔费用。不仅是售后服务,在顾客咨询和购买的过程中,商家便可及时地提供服务,帮助顾客完成购买行为。通常售后服务的费且占开发费用的67%。提供网络服务可降低此项费用。
(6)有利于企业提高产品促销的多媒体效果
网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要就可随时索取。
网络营销的劣势
凡事有利也有弊,网络营销也不例外。与传统的营销相比网络营销的主要劣势体现在以下几个方面:
(1)缺乏信任感
人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是要亲眼瞧瞧,亲手摸摸才放心。这也难怪,许多商家信誉不好,虽是承诺多多,却说一套,做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退货、换货时看人脸色要强。还有那一句“本活动之解释权在本公司”,更让人不得不三思而后行。网上购物,人们看不到实物,没有质感,万一上当怎么办?打官司,费时又费钱,赢了也多是得不偿失,不如买的时候费点事也值得。网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。
(2)缺乏生趣
网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三、五成群逛街的乐趣,也没有精美的商品可供欣赏,有时候,逛街的目的不一定非得是购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上来判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。
(3)技术与安全性问题尚待改进
我国网络发展水平不高,覆盖率低,再加上硬件环境的低下,人员水平的不足,以及信息管理与分析能力的缺乏,从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是网络购物发展所必须解决的大难题。
(4)价格问题愈加敏感
网上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折扣的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。
(5)广告效果不佳
虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩效果不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有很大的局限。
(6)企业促销被动性加剧
网上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的传播,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。
作为一种全新的营销和沟通的方式,网络营销还有待于完善和发展,相信随着网络技术的发展和互联网的普及,网络必将成为除报纸、杂志、广播、电视四大媒体之外的第五大媒体,成为商家做广告的选择之一
⑤ 什么是网络营销,分析网络营销的利弊
你好!很高兴回答你的问题。
网络营销的定义:
“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动”。网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销模式利弊分析
1、如今比较盛行的微博营销:它的优点是传播门槛低、传播速度快、互动性强、可呈几何式传播、
缺点也是不可忽视的:内容较少、地域定向不强、信息量大、信息更新快、不易制造话题及影响力(需要大量粉丝)
2、博客营销,这是一直以来各站长最喜欢也是最常用的模式。他的优势在于可随意发布广告信息、可互动、可增加外链
但缺点是普通人难造成影响、人气不够、开放性不如论坛、地域定向不准
3、QQ群的优势:地域定向准确、目标受众精准、用户群庞大、可在线互动、可软件群发
缺点:工作开展困难(发广告被T)、宣传频繁易导致反感
论坛的优势:可地域定向、可在线互动、可人为制造影响力
缺点:对软文质量要求高、网民的甄别能力上升、需要团队配合进行炒作
4、SNS网站的优势:传播门槛低、可在线互动
缺点:逐步被微博取代、不易制造话题及影响力
5、问答类网站的优势:高权重、收录快、排名好
缺点:对帐号等级有需求、相对比较麻烦、地域定向不准确
6、Email的优势:可以包含大量内容及内容不受限制,可用软件群发邮件(病毒式营销)
缺点:无效的邮箱过多,导致信息投放的不准确,邮箱有防垃圾邮件的功能
7、分类网站的优势:权重高、用户量大,可利用分类网站增加曝光率及做相关词语排名
缺点:转换率较低,分类网站的用户多集中在生活方面(衣食住行)
8、门户网站的优势:权重高、曝光率高、权威性高、用户基数庞大,地方门户的影响力更精准
缺点:花费较高
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⑥ 在网络营销之前先要明确目标受众群体
不是自己产品的适用人群的话,你再给他们做营销推广,他们也是不会买的,反而会对你的网络营销产生厌烦。所以如果不是自己产品的目标受众人群,那就完全没有必要对他们进行网络营销。网络营销主要针对的群体应该是自己产品的目标受众人群,对那些有购买产品需求的人群推广自己的产品,还会促成购买,才是有明显效果的。所以在进行网络营销之前一定要先明确自己产品的目标受众人群是哪个群体,然后再针对这个目标受众人群进行营销推广,这样才能保证网络营销的效果。如何确定产品的目标受众人群呢?
这个其实很简单啊,就是哪些人群是这个产品的主要使用人群,那哪些人群就是目标受众人群。比如说你是卖护肤品化妆品的,通常卖护肤品化妆品的都是女性群体,特别是现在的年轻女性群体,都是爱使用爱购买护肤品化妆品的,所以你的目标受众人群就是女性群体,尤其是年轻女性群体。
这个是很浅显的道理。这里面最关键的就是在确定了自己的目标受众人群之后,该去什么地方寻找自己的目标受众人群呢?网络上的什么地方自己的目标受众人群最多呢?这个就需要进行一定的分析思考和了解。
⑦ 网络营销的优势有哪些
随着目前互联网的快速发展,传统营销推广的方式已经逐渐的被淘汰,在今天,以Internet为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式,随着上目前国内上网人数的不断增加,覆盖受众面积越来越广,互联网推广的影响力也越来越大,而互联网推广的优势也逐渐的彰显出来,那么互联网推广具体都有哪些优势?
一、更灵活、成本更低
通过传统媒体的方式进行营销推广一般很难更改,即使改动,往往需要付出很大的经济代价,而在Internet上做宣传推广可以按照需求及时的变更广告内容,当然包括改正错误。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广,作为新兴的媒体,网络媒体的收费也远低于传统媒体,有些平台甚至是免费的,所以采用互联网推广的方式进行企业产品或服务的宣传推广,必定可以帮助企业节省一大部分运营成本。
二、利于扩大市场规模
相信很多的人应该都已经感觉到,由于现代城市发展的迅速加快,就业人数的集聚上升,从而导致行业出现饱和状态,因此,各个商家在本地区生存变得越来越难,但是一个行业,但是如果在其他城市或许会更好做些,而这时互联网推广也就拥有了得天独厚的优势,它不受地域,时间的影响,可以24小时持续工作,从而帮助企业更好的扩张市场规模。
三、更有效为顾客服务
随着生活水平的不断提升,人们的消费水平也在不断地提升,消费群体也在不断地扩大,买方市场已经形成,现如今企业如果想要超越竞争敌手,就必须要一消费者为导向,满足消费者的需求,而互联网推广营销正是以一种以消费者为导向,强调个性化的营销方式。顾客将拥有更大的选择自由,可以根据自己的个性特点和爱好,不受限制地寻找自己满中意的产品。
四、针对性强
往往我们通过互联网进行推广时推广的目的都相当的明确,众所周知,基本上点阅信息者都是兴趣者,是企业的目标或潜在用户,这样的用户更容易能够直接命中,使他们这些浏览者转变为企业的实际消费者。不妨针对不同的目标用户,为其进行针对性制定推广营销的方案,从而能够更好的提升推广的效果。
⑧ 网络营销的调查报告.
网络营销研究报告栏目:发布专业的电子商务及网络营销研究报告、网络营销论文以及深度研究文章、互联网行业重要调查数据等,为网络营销专业人士提供参考。
电子商务及网络营销研究报告目录
新竞争力网络营销管理顾问对网络营销各个领域进行深度研究,研究内容包括网站运营、网站评价、网站推广、网站优化、博客营销、微博营销及其他WEB2.0网络营销等,以下是部分新竞争力已经发布及即将发布的研究报告:
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