Ⅰ 市场营销战略主要内容包括哪些
一是成本领先战略,即企业致力于达到生产成本和销售成本的最低化;二是差异化战略,即版企业致力权于创造有显著差别的产品线和营销方案,以便有可能成为本行业的市场领导者;三是集中化战略,即企业将力量集中在为几个细分市场的服务上,而非追求全部市场。企业怎样结合自身的情况和营销环境在这些战略中加以选择和确认,实质上就是一个战略定位问题。
Ⅱ 营销战略与企业发展战略的关系
市场营销战略与企业战略的关系文章所属栏目:
一、市场营销战略与企业战略的传统关系
1.企业战略
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。企业战略对企业利润实现有着最重大影响,抓企业经营就必须抓好企业战略。企业战略服从和服务于企业经营目的,企业战略在本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。
企业战略作为一种理论来研究,虽然起步较晚但成果丰硕,新观点新方法不断涌现。无论是从钱德勒(1962年)提出“结构追随战略”,到著名的SWOT模型。还是迈克尔·波特(1980年)提出的产业竞争五力模型和一般竞争战略等,他们都认为竞争是企业成败的关键,企业战略的核心就是要获取竞争优势,并在产业结构中合理定位。普哈德(1990年)提出了企业核心竞争力的观点,将战略研究重点由外部环境分析转移到企业内部环境分析上。詹姆斯莫尔(1996年)提出企业生态系统的论点,并使战略联盟成为研究热点。面对纷繁复杂的战略管理观点和方法,企业应该如何选择?这是一个非常值得深思的问题。
对企业战略层次的划分上托马森(1998年)提出,对集团企业有公司战略、经营战略、职能战略、运作战略四层,对子公司有经营战略、职能战略、运作战略三层。从内容上可分为:发展战略、竞争战略、营销战略、财务战略、人力资源战略、组织战略、研发(R&D)战略、生产战略、品牌战略等。
2.市场营销战略在企业战略不同层次中的作用
—个市场营销战略贯穿在企业的各级层次上。在最高层次上,市场营销战略关系到的是整个企业,即选择活动组合和品牌策略的双重方面。主要是从若干年的远景角度出发确定企业所希望的活动组合。在这个层次上,市场营销战略连同财务策略、产业策略以及人力资源策略对所谓的企业“综合策略”做出了根本的贡献。
在较低的等级层次上,一个市场营销战略可以关系到同一企业的一个系列产品,例如宝洁公司销售的所有品牌的洗发水、或者各品牌的洗衣粉。
在最底的层次上,也是最具操作性的层次上,一个市场营销战略也可以应用于个别产品。
3.二者的传统关系
传统的观念认为,市场营销策略只是企业战略的一部分,大多数的营销战略都是根据企业的总体战略来制定的,也就是说,先有了企业的整体战略才有市场营销战略。很多企业往往都是先由企业的最高领导层为企业描绘出企业的宏伟蓝图,然后再让各职能部门的管理者或事业部的管理者在此基础上制定各事业部或职能部门的战略计划。由于各层级的战略制定是自上而下的,就导致他们只能通过提案的形式向公司最高领导层提供有关产品、产品线和责任领域的信息以及战略信息;并且自己制定市场营销目标和市场营销战略时也要受战略计划所引导。但是我们看到,成功的企业在战略上各有各的绝活,而失败的企业却是相似的:它们都从根本上失去了自己的顾客基础或市场基础。秦池的案例似乎更为明显和特殊,它在正辉煌的时候为自己掘下了失败的陷阱,这是一个典型的自上而下战略失误的案例。秦池作为山东某县的一家小酒厂,其发家靠的是有针对性的广告促销,其辉煌是中央电视台标版广告的中标。它的企业战略采取的是用广告取胜,然后从上自下,市场营销战略的全部也是围绕这一战略来制定,但是从企业的长期经营来看,广告并不能构成企业的核心竞争力,广告可以扩大市场容量和市场份额,但并不能达到企业根本上的不同,也就是说它不能创造稳定的顾客价值,因此许多以广告和促销为企业战略导向取得开拓性成功的企业(如巨人、亚细亚、孔府宴、中华鳖精等)后来都陷入了困境,这一不争的教训让我们看到了传统的战略制定方法已经走到了末路。
二、市场营销战略与企业战略的现代关系
1.市场营销战略的特点
市场营销战略,即指企业为适应环境和市场的变化,站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来研究市场营销问题,策划新的整体市场营销活动。它具备以下几个特点:(1)以创造客户为目的;(2)立足于市场调研;(3)是战胜竞争对手的策略组合;(4)注重监控,持续改进;(5)以结果为导向原则。
一个市场营销的总体战略包括指定产品的产品策略、价格策略、分销策略等。但是市场营销战略不是将这些不同领域中各个独立制定的决策累加在一起;正相反,总体战略必须先于并指导具体的产品、价格、分销等策略的制定,这其实需要的是一个逆向的制定过程。如同对一个军事参谋部来说,构思一个整体战略必须先于制定针对步兵、炮兵、装甲兵、空军等个别计划。
制定一个市场营销战略所遵循的一般方法包括四个主要步骤,第一个步骤是分析——诊断市场、竞争和企业本身。第二个步骤是准确地为战略指定目标。第三个步骤是确定基础战略选择,即目标、定位、总量资源和优先权的选择。最后一步就是根据基础选择制定和评估一个具体的混合市场营销,就是说,产品、价格、分销和传播策略的一个结合体。当然,一个市场营销战略一旦被确定采纳,将必须通过一些短期的可操作的行动计划延续。
2.二者的现代关系
随着市场营销战略在企业实现目标的过程中起到越来越大的作用,市场营销战略已经逐步挣脱了企业总体战略对其的制约和主导,越来越偏向以目标市场和顾客为导向,同时遵循总体成本领先战略、差异化战略、专一化战略三大成功通用战略的原则,成为企业战略取胜的不二法宝。从战略制定方向上已经从以前的自上而下变成了自下而上,形成了新型的逆向关系。
(1)两个理论基础
罗杰·史密斯在1981年执掌通用汽车公司(GM)时,他预言GM在三大国内汽车市场中所占份额最终将由1980年的60%上升到70%。GM为实现这一目标,开始进行一项500亿美元的现代化项目。结果,其比例却降到了58%,并在继续下降。GM北美汽车部每年的亏损额高达数亿美元。
这一战略失败的案例向我们重申了二者之间的真正关系,回过头来我们不难从市场营销的基本理论中找到答案。按照逆向市场营销的原理,即从特殊到一般,从短期到长期,从战术上升到战略。我们不难知道,战略应当自下而上发展起来,而不是自上而下落实下去。这样才能创造出更好的战略。同时市场竞争的实践证明,战略应当根生于对实际市场营销战术本身深刻理解的基础上,才能保证其立于不败之地。也就是我们常说的“战术支配战略,然后战略推动战术”。
但是,往往很多企业都太执者于实现企业的愿景和战略而忽略了市场和顾客的客观性,总是要在经历了坎坷后才恍然大悟,可是商机稍纵即逝。比如,柯达多年来一直把X光底片卖给医院实验室的技术人员,很晚才注意到购买决策已逐渐转移到专业行政人员的手中。营销导向理论告诉我们,现代市场营销具备一种统括职能,起到一种导向作用。企业要根据市场营销的需要来确定其职能部门和分配经营资源,并要求其他职能部门服从市场营销,服务于市场营销,从而在其基础上决定企业总体发展方向和制定企业战略。
(2)市场营销战略成为企业战略的核心战略
企业战略有不同的层次和不同的职能,过去市场营销战略只是企业总体战略的一个分支,一项内容而已,是企业战略的组成部分,诚然,我们不能用市场营销战略替代企业战略的谋划,但是在随着市场营销战略的不断完善和取得成效,为企业的总体战略成功奠定了不可替代的基础。世界500强企业里面,在企业战略上取胜的IBM、海尔、宝洁、沃尔玛等等无一不是在市场营销战略上取得巨大成功的。当然这也就要求了企业的其他职能战略也必须以市场营销战略为导向,与之配备,这样才能形成以市场营销战略为核心的企业总体战略。
贵州红星发展大龙锰业有限公司是一家以生产电解二氧化锰,为电池生产企业提供原料的上市公司。该公司自2002年成立以来,在短短的2年时间里,其生产能力就位居全国第二,产品已顺利进入南孚、双鹿以及日本松下等知名电池生产企业,产品供不应求,在高档无汞碱性电池原料市场的占有率已位列全国第二。可谁又知道这家公司的前身竟是由已破产关闭的贵州汞矿系统的大龙氯碱镁厂、贵汞铁路专用线、贵汞汽修厂组建而成的。它成功的秘密是什么?为什么能在短时间内将注册的5600万资本,迅速扩展到年销售额3亿,利润5000万以上的巨额收益?其最大的成功秘密就是因其在市场营销战略上的成功。公司立足于市场,通过对市场的诊断分析,能看到电池无汞化以及碱性电池需求的增长带来对相关原材料的强劲需求,诊断出市场缺口近2万吨,且市场需求以每年近30%的速度增长,公司迅速作出战略调整,抓住机遇集中资金扩大生产能力,其主导产品电解二氧化锰生产能力从1万吨/年发展到2006年的3万吨,年,2007年将新扩建1万吨/年电解二氧化锰生产线。同时着眼国际市场,提升企业战略高度,现除南孚、双鹿、豹王等知名电池生产企业红星产品的占有率已达48%外,日本松下与其签订了正式供货合同,需求超过5万吨的全球最大碱性电池生产企业美国金霸王公司也提出了不低于1万吨的采购需求。公司市场营销战略的成功有力的推动了企业战略的实施,使其真正实现了以市场为导向、财务管理为龙头、企业文化建设为依托的企业发展战略,并取得了成功。通过这个案例,我们不难看出,市场营销战略在企业战略的核心地位已经逐渐形成,二者的关系不再是以往的母与子的上下关系,而是成为鸡与蛋的相生关系。市场营销战略的好坏直接影响整个企业的成败,市场营销战略的实施需要企业整体战略的支持,二者之间相互依存,相互影响。
在企业战略被越来越重视的今天,企业战略的意义不言而喻,从市场营销战略对企业战略的影响上看我们清醒地认识到,制定一个市场营销战略是一项至关重要的工作,研究市场营销战略与企业战略之间的关系,看似只论证了一个关系,但更多的是找到了制定企业战略的一个关键性突破口,为制定更加有效的企业战略,达到企业生产经营获取最大利润并能持续良性发展有着不可忽略的意义。
Ⅲ 市场营销的战略是什么
答:一、市场营销的战略的内涵
1、市场营销战略是企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
2、市场营销战略作为一种重要战略,其主旨是提高企业营销资源的利用效率,使企业资源的利用效率最大化。
3、由于营销在企业经营中的突出战略地位,使其连同产品战略组合在一起,被称为企业的基本经营战略,对保证企业总体战略实施起关键作用。
二、市场营销的战略的基本要素
1、企业使命:战略管理者所确定生产经营的总目标和方向。
2、企业哲学:企业经营活动的所形成的价值观、态度和行为准则。
3、资源配置:企业过去及资源和技能组合的水平和模式。
4、竞争优势:企业所拥有的独特竞争优势,通过企业活动所创造的价值与成本两个指标来衡量。
三、为实现营销战略目标的营销规划在实施中必须注意的问题:
(1)识别环境的发展趋势。
环境发展趋势可能给企业带来新的机会,也可能带来新的难题,如新的法律、新的政策的实施,对企业营销可能产生有利或不利的影响,掌握环境的发展趋势是企业制定战略计划的重要前提。
(2)识别各种机会。
有效地利用潜在的机会,对发展新产品、改进现有产品、发现产品的新问题,吸引竞争对手的顾客、开发新的细分市场都极为有利。
(3)用开阔的经营观点召待企业生存的条件。
树立市场需求观念,把眼光放在广阔的市场上以适应市场变化。
(4)充分利用现有资源。
运用同样数量、同样类型的资源去完成新的战略目标。
(5)避免和声誉较高的名牌商品展开正面竞争。
名牌商品都处于高度的商品保护地位,如果新商品只是一味模仿而无什么改进,就很难取得成功。
(6)加强企业商品在市场上的地位,增加商品的竞争能力。
(7)厂牌引申。
将成功商品的厂牌用于新的优质商品,使顾客对新商品有良好的印象。
(8)明确规定企业发展方向。
企业不但要有具体目标,制定达到目标的措施规划,而且应确定具体的时间进度。
Ⅳ 怎样依据企业总体战略经营战略的要求进行市场营销管理
一、区分战略经营单位
1. 有自己的业务。
2. 有共同的性质和要求。
3. 掌握一定的资源,能够相对独立地或有区别地开展业务活动。
4. 有自己的竞争对手。
5. 有相应的管理班子从事经营战略的管理工作。
二、规划投资组合
资源的有限性要求对企业业务进行评价,确定适合企业的合理的组合,从而进行有效的资源配置,保证企业的持续的发展。
¨ 市场增长率 / 市场占有率矩阵 ---BCG 矩阵法
¨ GE 方格矩阵
1.“ 市场增长率 / 市场占有率 ” 矩阵 : 对业务的资源配置
¨ 发展:对该业务不断增加投入
¨ 维持:对该业务不再增加投入
¨ 收割:逐步减少对该业务的投入
¨ 放弃:停止该业务,进行资产清算
⑴ 衡量业务的两个指标
市场增长率: 反映业务的前景
相对市场占有率:反映企业竞争力
⑵ 衡量两个指标的标准
市场增长率以 10% 为界 -- 大于 10% :处于快速发展的行业
相对市场占有率以 1 为界大于 1 :处于该行业的领先地位
①问题类:不能太多,也不能太少。
有些要发展为明星,其余的或维持或收割或放弃。
②明星类:大力发展,努力培养成为金牛。
③金牛类:企业的现金主要来源,维持该业务。
④瘦狗类:尽早放弃。
⒉ GE 九方格法
⑴衡量业务的两个综合指标
市场吸引力: 反映业务的前景七个指标的综合值:
包括 市场容量 、 销售增长率 、 利润率 、 竞争者强弱 、 商业周期性 、 季节性 、 规模经济 和 学习曲线 等。
竞争能力:反映企业的竞争力九个指标的综合值:
包括: 相对市场占有率 、价格竞争力、产品质量、顾客了解度、推销效率和市场地理位置等。
⒊ 矩阵方法的问题
1) 使用困难 , 费时 , 实施成本高
2) 测度市场份额和增长都很困难
3) 集中在当前业务分类,对将来计划考虑不足
4) 导致不明智的扩张或收缩
三、规划成长战略
产品 -- 市场扩展方格
1 、 制定新业务计划
¨ 密集式增长策略
¨ 一体化增长策略
¨ 多元(角)化增长策略
市场渗透战略: 通过更大地市场营销努力,提高现有产品或服务在现有市场上的份额。企业发动新的一轮广告宣传、对现有产品的降价销售、增加市场上的分销商数目等都属于市场
市场开发战略 :将现有产品或服务打入新的地区市场。中国越来越多的企业实施市场开发战略,在现有国内市场竞争越来越激烈的情况下,开发国际市场,参与国际竞争是一种可行的战略选择。
产品开发战略 :通过改进和改变产品或服务而增加产品的销售。
产品开发需要大量的开支,这也是汽车和计算机公司如:通用汽车、福特汽车公司、IBM公司和苹果公司不拥有自己的分销商的原因之一。
一体化战略
一体化战略有 前向一体化 、 后向一体化 和 横向一体化 战略。
前向一体化战略 和 后向一体化战略 有时被一并称为纵向 一体化战略 。纵向一体化战略可使公司获得对销售商和供应商的所有权或加强对其的控制。
横向一体化 是获得竞争公司的所有权或加强对其的控制。
多元化经营战略
分为三个基本类型: 集中化多元经营 、 横向多元经营 和 混合多元经营 。
从总体上看 , 由于企业越来越难于管理,多元化经营正变的越来越不流行。事实上,在经济不景气的时候,最先倒闭的是多元化经营的企业居多。因此,企业界正在出售或关闭其低盈利部门以集中精力于核心业务。但在一些行业中,多元经营仍然是一种适当的选择。例如:烟草行业等
四、战略环境分析
1. 一般环境因素分析
¨ 哪些环境正在影响组织?
¨ 那些因素最重要?
¨ 未来的情况呢
⑴政治 / 法律 ⑵经济
⑶社会文化 ⑷技术
2 、外部行业环境分析
迈克尔 · 波特认为:在任何产业中有五种力量控制着产业竞争。
1) 进入障碍
2) 替代威胁
3) 购买者的讨价还价能力
4) 供应商的讨价还价能力
5) 现有竞争者之间的竞争
3 、竞争对手分析
根据波特教授对竞争对手的分析模型,对竞争对手的分析有四种诊断要素:
ü 竞争对手的长远目标
ü 竞争对手的现行战略
ü 竞争对手的假设
ü 竞争对手的能力
战略条件分析 -- 核心能力 (Core-competencies)
核心能力主要涉及如何确认使企业强于竞争者的那些特殊优势,以及要避免的那些特定劣势,这就需要平行地分析前面提到的竞争者的资源状况。价值链是分析和了解企业核心能力的一种十分有用的方法。
在资源分析过程中,通过下面四个问题可以测试企业核心能力的战略重要性:
⑴谁拥有核心能力?
⑵竞争力的持久性如何?
⑶竞争力的可转移性如何?
⑷竞争力的可仿造性怎样?
五、战略目标选择
1 .关键性原则
2 .可行性原则
3 .定量化原则
4 .一致性原则
5 .激励性原则
6 .稳定性原则
战略思想选择
波特认为: “ 竞争优势在于企业为顾客所能创造的价值,或者提供同等效益时采取相对低价格,或者其不同寻常的效益用于补偿溢价而有余 ” 。
各种战略使企业获得竞争优势的三个基本点是:
成本领先、差异化和专一经营,波特将这些基点称为一般性战略。
差异化战略强调为价格相对不敏感的用户提供某种产业中独特的产品与服务。
成本领先战略强调以很低的单位成本价格为敏感的用户生产单位成本很低的标准化产品。
专一经营提供满足小用户 群需求 的产品和服务。
市场营销管理与市场营销组合
为满足顾客的需求,而对营销方案进行分析、计划、执行和控制,从而保证企业战略目标的实现。
核心在于制定营销方案
一、市场营销管理的过程
¨ 分析市场营销机会
¨ 确定目标市场
¨ 确定营销组合策略
¨ 方案的实施与控制
二、 发展市场营销组合
市场营销策略的制定体现在市场营销组合上
1 、市场营销组合的内涵
市场营销组合 —— 是企业在选定的目标市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用,以完成企业的目的和任务。
2 、形成市场营销组合的因素
产品( Proct )、价格( Price )、渠道( Place )、销售促进( Promotion )
3 、市场营销组合的特点
市场营销组合体现了系统管理思想,具有整体性、多变性、协调性的特点
4 、市场营销组合制定与实施的意义
1) 为企业充分发挥优势和潜力、争取竞争中的有利位置、获得最佳经营成果提供了手段。
2) 各职能部门相互配合,最大限度地发挥各部门的积极性和创造性
3) 提高了营销水平,改善了营销人员及各部门人员的素质
Ⅳ 如何实现市场营销战略与企业战略及其他职能战略相匹配
营销:渠道、促销、产品、价格
从四个方面来说:
渠道:选择自建渠道还是借助经销商的渠道;这涉及到成本、资金投入、人员投入。自建渠道需要高投入,但是能够有效掌控市场。直营店和分销店的区别。大企业通常都会两者相结合;新品推出很多时候都投放到直营店,那样好掌控数据和效果的反馈。
还有渠道是要分散呢还是聚集。这也是一个成本的问题。分散的渠道需要细致的耕耘和高成本,但是能够广泛接触消费者;一如便利店,快速消费品必须广为铺设渠道让消费者接触,王老吉和加多宝为抢夺终端就大打出手了。聚集的渠道能起到聚集效应降低成本的作用。一如批发市场。根据自己的行业和产品定位设定渠道层级和渠道范围。
促销
促销看你企业战略是在知名度的提升还是在盈利的提升目标。放弃短期的利益让消费者广泛接触产品;适当让利降低库存但是保证盈利。这就是两种选择。
产品和价格
产品的目标群体是什么人或者什么阶层,应当具备什么样的功能,突出什么功能。有经验的企业在产品设计和研发之前就已经想好了以上问题。等产品出来了,广告的投放要强调什么样的功能怎样打动目标消费者。
价格要多少才适合,走高端市场还是低端市场。香奈儿卖50块,那肯定是要砸牌子的。定价需要了解产品价值和消费者预期。或者产品成本不高,但是消费者愿意掏钱。
营销战略的四个方面都是结合在一起的。同时还需要考虑竞争对手的反应。
营销总监每年都要完成一份营销战略计划书;这个工作基本就是他的主要工作了。后续工作只是在调整、向各个部门传到要完成的目标和如何去做。收集数据以供来年撰写计划书。
上面只是一些内容,建议去搜索营销战略计划书看看,然后根据每个项目区看看如何调整。或者我还说漏了。
Ⅵ 企业战略与营销战略有什么区别和联系
一、市场营销战略与企业战略概述
1.市场营销战略
对于市场营销战略来说,就是企业为更好的适应不断变化的市场,从长远利益角度出发而制定的整体市场营销活动。要了解市场营销战略,就要先了解市场,明确行业竞争重点,并从企业实际出发,制定战略目标,确定市场定位。在市场营销战略通过以后,
运用短期可行操作检查市场营销战略是否可行。
市场营销战略不仅可以使企业内部活动思想得到调节,还是企业面对激烈的市场竞争所设定的长远发展目标。良好的市场营销战略可以让企业员工的思想凝聚在一起,更有利企业资源得以合理配置,并可以使企业所设定的目标在规定时间内实现,同时,也可以为企业带来更多的合作伙伴,对促进企业发展具有重要作用。此外,良好的市场营销战略也可以全面了解客户需求,采取合理措施将客源留住。
2.企业战略
企业战略就是企业联系实际所确定的一种计划,计划的主要目的是为了与竞争对手进行区别,并在同行中取得优势地位。面对变化多端的市场,企业要长久稳定发展,就要联系实际情况,制定合理的企业战略。通常情况下,越优质的企业战略,企业所获的利润就越多。
二、市场营销战略与企业战略之间的关系
1.传统关系
由于市场营销战略的提出参照于企业整体战略,所以,传统观念就将市场营销战略纳入到企业战略中,认为市场营销战略是企业战略分支,简单的说就是企业战略产生了市场营销战略。在这种观念的影响下,
很多企业运营工作都是企业管理者从持久发展角度得出的企业发展趋势,然后,各个部门管理者以此为基础制定出本部门的发展计划。由此而来的计划无论是市场营销目标,还是市场营销战略都会受到企业战略的影响。由于市场营销战略与企业战略之间存在从属关系,也就导致企业所制定的市场营销战略具有较大局限性。尽管在最初阶段可以获得一定数量的合作伙伴,企业也会迎来发展高峰,但在一段时间以后就会失去原有优势,不仅失去了客户,还会失去市场先机,威胁到企业生存。
如某企业通过依靠广告迎来了发展鼎盛时期,由于从广告中获得了一定的经济效益,所以,在后期的发展中也就将广告作为企业战略,所有的市场营销工作也以此为基础,但广告只能为企业拓宽市场,却带不来稳定客户,所以,在一定时间以后就出现了发展困境,由此可见,以企业战略定市场营销战略的方法已经行不通,应立即转变两者之间的关系。
Ⅶ 怎样依据企业总体战略和经营战略的要求进行市场营销管理
企业不同时期的战来略是不一样的自
比如根据客户细分做出不同的营销管理
或者根据不同地域市场做出营销
还有就是根据产品地位做出营销
以及 公司 长远规划 项目的 初期 中期 成熟期 不同阶段做出不同营销策略
简单的就是这些方面你自己再去细分吧 时间上 空间上 地域上 还有市场细分 公司内外