A. 营销管理的重要意义和作用
在计划经济条件下形成的地勘单位,对市场营销是比较生熟的。因为多年来地质勘查从来就是单一的国家计划,纵向联系,即计划任务连同地勘费用由国家下达,原材料生产设备由国家调拨,完成的地质成果统一上交国家,地勘单位只要把生产组织好就算万事大吉。这种运行体制养成了地勘单位十分重视生产,不太重视销售。因而它一旦走向市场,就很不适应。因为对走向市场的地勘单位来说(包括地勘单位主办的企业),市场对其完成的生产成果具有绝对的否决权,而市场一旦否定,再生产便无法继续。所以必须把市场作为生产经营的出发点和落脚点。
为了加深对市场营销的认识,有必要回顾在生产和市场的关系上的几种观念变化过程,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。
(1)生产观念是指企业一切经济活动都以生产为中心,围绕生产来安排业务活动,“以产定销”。生产观念的前提是消费者喜爱那些随处可买到的、价格低廉的产品。因此企业应当把注意力集中在追求生产效率和扩大销售覆盖面上。这种经营思想的具体体现就是“我能生产什么,就卖什么”,企业管理的主要目标是提高效率,降低成本和扩大生产规模。生产观念产生和运用条件是:市场商品需求超过供给,卖方基本没有竞争,买方争购较强;或者产品生产成本太高,导致售价太高,企业只有提高效率,才能降低成本和售价,才能扩大销路。显然这两种情况,现在都不具备了。
(2)产品观念认为,消费者会欢迎质量最优、性能最好和特点最多的产品,或者认为消费者欣赏精心制作的产品,能够鉴别产品的质量和功能,并且愿意出较多的钱购买质量上乘的产品。因而这些企业深深迷恋自己的产品,以至于没有意识到市场可能并不那么欢迎时尚,甚至市场会朝不同的产品方向发展。事实上在现代商品社会中,卖方竞争激烈,没有一种产品能永远保持独占地位,即使再好的产品,没有适当的市场销售方式,通向市场的道路也不会平坦。
(3)推销观念是企业生产导向观念的发展和延伸。推销观念认为,消费者通常不会足量购买某一组织的产品。因此,企业必须大力开展推销与促销活动,强调“产品是被卖出去的,而不是被买去的”。推销观念和生产观念的不同点是,后者以抓生产为重点,通过增加产量、降低成本获利;前者则以抓推销为重点,用扩大销售来获利。二者的基本出发点都是为生产服务,推销观念只是强调把已经生产出来的产品如何推销出去,还是“以产定销”,至于销后顾客是否满意,以及如何满足顾客需要,则没有给予足够的重视。这种情况在市场经济进一步高度发展、产品物质更加丰富的条件下,不能适应了。
(4)市场营销观念的理论基础是“消费者主权论”,即决定生产何种商品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者。在生产者和消费者的关系上,消费者是起支配作用的一方,生产者应当根据消费者的需求与欲望来组织生产,否则他们的产品就没有销路。这种情况显然是以买方市场为前提的,在卖方占支配地位的供不应求市场上,很难有真正的消费者主权。
市场营销观念有四个基本立足点,即市场中心、顾客导向、整体营销和盈利性。它是从企业外向企业内展开业务顺序,先有顾客需要,再有组织营销、进行生产、获取利润;而推销观念是从企业内向外开展业务顺序,即从企业出发,以现存产品为中心,通过推销和促销,获取利润。二者具体区别可以见表9-1:
表9-1
(5)社会营销观念。进入70年代以来,市场环境发生了许多变化,如环境恶化,资源短缺,人口爆炸,通货膨胀,失业增加,忽视社会服务等。在这种背景下产生的消费者权益运动,对市场营销观念提出疑问,认为市场营销观念在西方没有真正付诸实践,许多企业考虑的只是与自身盈利有关的消费者利润,而忽视整个社会以及广大消费者的长远利润。在这种情况下,便要求用一种新观念来修正或取代市场营销观念,这就是社会营销观念。它认为组织机构的任务,是确定目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者及其福利的方式,比竞争对手更有效、更有利地向目标市场提供所期望的满意。因此,它要求企业,在制定市场策略时能权衡三方面的利益,即公司利益、消费者需要的满足和社会利益。
上述几种观念,概括起来可以划分三个阶段,即①以生产为中心的阶段,只管组织生产产品,不管产品能不能卖出去;②推销阶段,即把生产出来的产品,通过各种办法,千方百计卖出去,不管顾客满意不满意;③营销阶段,即按顾客的需要来组织生产,按顾客需要来改变自己的产品和劳务的种类和性能。对照这三个阶段,目前多数地勘单位尚处于第二阶段,即凭借自己的劳务和技术,在市场上承揽业务;少数单位开始进入第三个阶段。但是迅速兴起的买方市场形势,要求地勘单位必须尽快进入第三阶段。严峻的现实告诉我们:企业的优劣最终表现为市场上用户“货币选票”多少。企业必须树立用户至上的市场营销观念,面向市场,适应市场,开拓市场,占领市场。市场是企业投身竞争的第一线。企业的各项工作都应服从和服务于提高市场竞争能力。要以显在和潜在的市场需求为导向,开发新产品,组织生产经营,决定技术改造投入。企业在市场竞争中,一方面要争取获得最大的利益,另一方面要注意避免可能的风险。企业经营的业绩,不在于生产能力的大小和产量的高低,而主要体现在市场占有率和经济效益。为此,必须切实加强营销管理。
营销管理的实质就是需求管理,企业对市场营销进行管理的过程,就是把企业所有的人力、物力和财力,科学地组织到满足消费者需要上去。由于市场反映社会生产和人民生活的需要,因而确定市场需要是一切生产计划和营销活动的基础。从这个意义上说,市场营销管理也就是包括生产消费和生活消费在内的消费需求管理。由于消费需求是连续不断的,因而营销管理过程也是不断循环的运动过程。但是这个过程不是简单的重复,因为消费需求是不断变化的,并且影响企业市场营销的因素也是不断变化的,因而企业市场营销管理过程是不断地进行自我调节、自我完善的上升过程。
B. 结合实际,简单谈谈掌握市场营销技能对你职业生涯规划有何意义
学生掌握市场营销技能后,能找个具体的商品进行销售,体验赚钱的乐趣。学生毕业后步入社会,马上面临各种生活压力,学了市场营销技能,能把商品卖给更多人,扩大自己影响力,改善生活,对职业生涯规划起到积极的启示作用。
C. 学习市场营销后对学习和工作有什么帮助,从中得到什么启示
对学习和工作的帮助:
在个人成长发展过程中,完成自我定位、为自己设计规划4P营销组合、建立竞争优势等的过程。要与自我推销相区分,自我营销发生在自我培训过程中,而非仅仅凭借销售技巧将自己推销出去。正如“营销就是让销售成为多余”,营销的目标就是塑造出一个有核心竞争力,有独特的社会需求的自己。
启示:
市场营销一些理论和策略不仅仅在市场领域适用,对于个人来说也是可以借鉴的。自我营销这个概念才兴起不久,但是现在逐渐得到广大团体个人的关注,简单的说,自我营销对于团体和个人是有一定重要性的,会给团体和个人带来附加价值,例如自我营销有助于提高魅力问题。
尤其对于个体而言,涉及的如何提高个人魅力问题在实际人际交往和工作中是有指导意义的,我们应该认识到这个共识,作为一个团体或者个人,在成功推销产品或服务之前,一定要确保成功的推销自己。
(3)学习市场营销知识掌握市场营销营销技能对你的职业生涯规划有何意义扩展阅读:
营销意义
1、营销对于个人而言,有利于树立良好的个人形象,增加个人魅力及吸引力;可以帮助主体形成良好的人际关系,有利于人际交往的发展,在此基础上可以形成销售顾客网络。
2、营销作为一种成功推销的策略,可以帮助主体成功展开推销活动,有利于诸如为接近做准备而开展的一系列推销过程的实施。自我营销有益于影响他人的行为,帮助自我营销的主体通过一定的手段方式实现一定的目的。
D. 学习网络营销知识对你今后专业学习,实践技能培养,就业求职方向有什么指导意义
1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;
2.掌握市场营销的定专性、定量分析方法属;
3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力;
4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则;
5.了解本学科的理论前沿及发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
根据权威数据咨询公司麦可思的调查显示,就业市场在未来4至5年需求量最大的30个职业中有6个与市场营销专业的匹配度都相当高,例如客服代表、销售代表、销售工程师等。往届高考生的调查反馈里,选报该专业的首要理由为“就业好”,这也在一定程度上反映了对本专业人才市场需求的看好。
E. 谈谈学习市场营销学对你以后的人生职业的规划
人生就是一场营销,与人交流,就是在营销自己~
F. 市场营销职业生涯规划
“我听别人说这世界上有一种鸟是没有脚的,它只能够一直的飞呀飞呀,飞累了就在风里面睡觉,这种鸟一辈子只能下地一次,那一次就是它死亡的时候。”-------张国荣在《阿飞正传》里的独白。
潘东把自己的人生分为:35岁以前---积累,35-50岁---创造,50岁以后---保持。一生的追求是做一只无脚之鸟,生命不止、奋斗不息。一生中潘东需要:让家人幸福快乐的生活
自我价值的最大化实现
把自己知道的书都读一遍
总结创造一个理论
认识至少三个以上国家的元首
经济自由
出一部自己的传记、一部诗集、一本读书笔记
创办一个可以走出国门的企业
做一本全国发行的专业杂志(房地产、广告)
成立一个慈善机构
重庆工学院毕业后的十年:(2008年~2018年,24岁到34岁的十年)
大学给了潘东很多,知识、见识、友情、爱情以及思维方式、解决问题的方法、心态等等,是潘东人生最美好的阶段之一。在未来的十年,潘东把它定义为为生存而活的十年、积累的十年、形成自己风格的十年(许多过来人都认为一个男人35以后才有自己的风格)。
在未来的十年,潘东希望有一个温暖的家庭、事业上能在地产营销策划行业中有自己的位置、有自己风格雏形的地产及其他广告作品、能出自己的诗集。这是潘的美好愿望,到现在为止除了写了一万多字的诗歌外,其他的都需要潘从现在开始努力去实现,绝不放弃。
具体未来十年潘东想:熟悉房地产、汽车、营销策划、广告、平面媒体行业;在中国营销策划行业有自己的位置;认识马云、潘石屹、江南春、庄淑芬、王石、刘德华、王家卫;出国至少访问三次;学习培训MBA,熟练英语;学一样乐器、学一样舞蹈、学车;每年读50本书;去香港、上海、北京、深圳、广州、温州;买一辆10万以下的车。
社会环境分析:
1.中国经济的快速增长,真正融入wto后,更深更广的与世界接轨。
2.21世纪是中国特色社会主义的第三大步,经济在本世纪中页达到中等发达国家水平,由此中国在国防、教育、社会福利上有很大的改善和提高,民众的综合素质会有很大进步。同时中国的城市化水平加快,城乡界限变小并逐步消失,房地产会迎来一个更大的繁荣时期。
3.西部大开发国家政策对西部的支持,建立以重庆和成都为中心的新经济特区对周边地区经济的影响是不言而喻的。
4.奥运经济的后繁荣时代。通过对以往举办奥运会城市的研究,奥运会后对所在城市在经济上的影响是无法估量的,同时对一个国家经济的影响也是非常大。5.人才竞争激烈,以后的企业更需要具有先进理念的t字形人才,以后企业更多的是要关注世界的变化,把握世界的脉搏。同时发展和环境的关系逐渐被国人重视,环保、绿色、健康是民众对每一个企业的要求。
行业分析:
1.西部大开发让西部城市化进程加快,特别是成都-重庆新经济特区的建立,对西部房地产行业是一个非常大的机会。
2.随着我国经济的持续增长,人民的生活水平提高,恩格尔系数减小民众会更多关注怎么过更好更舒适的生活。而住房对于中国人来说是一辈子的事情,同时也是必需的事情。
3.股市的巨大繁荣,物价不断上涨让更多的人产生对经济泡沫的恐惧,觉得把钱变成房子这样的不动产更安全和实在。
4.国家对房地产逐渐开始宏观调控,法制不断健全,房地产发展会逐渐进入正规。
自身现状:
毕业于重庆工学院工商管理学院市场营销系广告策划与设计专业,系统学习了关于市场营销、广告学方面的知识,并学习了西方经济学、消费者行为学、ps、广告文案写作、平面构成、素描基础、色彩基础、商务谈判、媒体研究、会计财务基础、统计学基础、销售管理和管理学概论等学科相关知识。
潘东在市场营销策划、广告创意、谈判沟通、分析鉴赏方面比较优秀。曾经给自己的评价是:营销人的专业、广告人的创意、诗人的激情。在校期间潘曾任重庆工学院文学社副社长、校学生会新闻部校刊主编,具有较强的组织和沟通的能力,并兼职过重庆电视台广告业务对在与陌生人交流和沟通上有一定的自己的见解和认识。
在业余的爱好中,潘东对文学、美学、电影、旅游、服饰非常感兴趣。
喜欢和比自己强的人交往,但和一般的人也相处的非常好。对自己的性格是这样定义的:激情、创意勇敢、坚韧、乐观。潘认为心态决定一切,做一切的事情都需要一个好的心态,赞同古人说的:好知者不如乐知者,喜欢辩证的分析事情。当面对一个突发事件时,首先想到的不是为什么会发生这样的事情,而是用什么办法解决这件事。
自创的座右铭:自信人生,二百岁月,击水三千里,天生我才,五车诗书,作文万两钱
他人评价:
聪明、有想法、第一印象好、不拘小节、更应该注重行动的落实
成功标准:
完成预期目标,家庭事业和谐发展。
每一个时期的目标自己尽最大的努力去做,充分发挥自己的能力。
不断进步就是胜利。
为35岁以后的事业打下坚实的基础。
差距:
行动更要加强和落实,需要面对外界环境的干扰并需要更具实际情况采取补救措施。
理论基础不扎实,实际经验不足。
社交圈子不容易扩大。
弥补:
1.教育培训、自学:多读书,有经济条件后参加一些专业的培训,利用公司的培训机会。时间在五年内完成。
2.交流:多和公司高层接触,学习更多关行业知识和经验;参加交流会多和专家交流学习。
3.实践:在工作中实践自己的学习的理论知识,养成良好的生活工作习惯,加强身体锻炼。重视和每一个人交往,因为“三人行,必有我师”。
个人职业规划的理解:
理论只有在实践中才知道正确与否,所以职业规划要在学习生活工作中不断改进,使其能真正适应自己,指导自己进步。同时职业规划只是自己的“一厢情愿”,特别是作为一个刚出学校的大学生来说存在太大的变数,潘东认为大学生的个人职业规划只能在宏观上指导自己,而制定具体的实施步骤是不太现实的。同时,职业规划更多的是为了鼓励自己让自己在实现了一个目标后有更多的成就感,从而向更大更艰难的目标迈进。未来的人生不是可以规划的,因为机会只是一瞬间的事,成功之是一秒钟的事情。潘东相信时刻准备的人比一个时刻计划的人更容易成功。
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G. 学习市场营销这门课对我们自己有什么好处
好处很多.最起码你会知道商品成本在哪才合理.还有你手上的商品要怎麼卖.最重要的是你会知道东西卖多少就回本了.还有多卖的会赚多少钱回来....等
市场营销是指在于顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产,流通和售后服务等于市场有关的一系列经营活动。
营销无处不在,小到个人,大到国家都需要营销,面试我们也可以看做是个人的营销
学习市场营销为是什么?就看你怎么用啦 我们市场营销学的很广 比如,市场营销的理论知识,广告策划,财务,管理、、、、这些我们都学, 就看你自己怎么用啦,现在是市场经济时代,市场营销的作用也越来越大
市场营销的就业面是很广的,每个公司都需要营销,而且公司盈利主要就是来自销售,如果你可以把营销做的很出色,那些你的经济收入和成就感是很高的、、
“市场营销学”这门课程在大二第一个学期我们学完了,之前我总是以为市场营销和我们的距离很远,因为我们还是在校的学生,而且专业是金融,所以学习的兴趣不是很大,但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后,我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。
在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候,在大一第一个学期,我参加“联通杯——校园模拟招聘大赛”,因为平时我看的书比较多,所以提前了解什么是SWOT理论,在制作参加比赛的简历时,我不想和其他选手简历做的形式一样,所以就用SWOT理论分析了自身的一些条件,自己的弱势、强势、机遇和挑战。虽然那次比赛我拿了三等奖,但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深,这给了我很大的鼓励,这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛,不但收获了惊喜,从此我对SWOT理论也有很深的记忆。
在之后“职业规划大赛”中,我又看到了这个理论,第二次把它运用到自己的参赛作品中。其实,我在课余时间深入的自学了SWOT分析法,及态势分析法,是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。我也学习到了用SWOT分析中国电信的案例。在大一下学期中,我和大二的同学组队参加“市场营销大赛”,再次深入学习了SWOT-CLPV分析法,这一模型是在SWOT模型的基础上稍作修改而成的一个模型。这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素,以及对自己不利的、如何去避开的东西,发现存在的问题,找出解决的办法,并明确以后的发展方向。并且在于学姐们交流比赛的过程中,我还学习到了很多东西,4P(产品 价格 分销渠道 促销)理论和4C(顾客 成本 方便 沟通)理论,第一次觉得营销方法也是这么的有意思,而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。
在大二的第一学期,我们正式开了市场营销学这门课,在课堂上系统学习很多营销的理论知识听到老师精彩的分析很多营销案例,其中让我印象最深的是,老师告诉我们这些营销方法和手段在实践中运用很多,让我们过节去逛街的时候,留心一下身边的打折情况,并且在课堂上为我们提供很多种类的降价打折情况供大家学习参考,从不同的选择中教会我们很多东西,让我的感悟很多,让我觉得营销不简简单单的是理论的运用,更多的是一种手段一种艺术。学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。
我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。
如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。尤其是女孩子,这样的情况常出现。我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。结合书本和资料我对市场营销的昨天今天以及将来有了初步了解和预测,相信随着世界市场经济的持续发展,市场营销也将不断变化更新,以后会出现更多的营销模式和手段。市场营销这门学科将不断完善,适应并促进世界的发展。通过市场营销的学习使我更加了解社会,了解经济,了解市场,为我们以后更快更好的适应社会奠定了良好基础。
H. 学习市场营销对大学生有什么现实意义
市场营销对所有人都是有意义的,事实上我们每个人也都从事着“营销活动”。在家里我们要说服孩子要乖乖地吃饭,好好念书,不要老看电视;要求妻子或女朋友节制饮食,不要吃得太多,太油或太多零食;在办公室,我们常常会因为公事私事,而与下级、同事或上级“沟通”,并企图“说服”他们接受自己的想法。政府希望政令为群众所了解、接受;求职者希望能争取面试人员的好印象,以获得良好的工作;此外,一般人也都希望能够受到上级的赞赏,别人的敬重;凡此种种都与“营销”脱离不了关系。例如,在沟通的过程中,如果能用对方的语言,站在对方的立场,从对方的需求点切入,几乎可以战无不胜,攻无不克,这就是营销中所谓的“消费者导向”。
事实上,不只是实质的产品可以营销,而且一项服务,一种活动,一种概念,一项政策等都可以透过营销活动,把它做为“产品”一样地推销出去,并争取“消费者”的好感。我们生活在“营销的世界”中,不只是外在的营销活动影响着我们,我们自己也在从事着一些“营销活动”,以期影响他人。了解营销,能让我们的事业、工作更顺利,家庭与社会生活更和谐。
用最简单说法,营销就是“发展顾客的需求与欲望,并加以满足”。再换个角度来看,改革开放以来,国外公司纷纷打入国内市场,他们绝大多数都是营销导向的公司,一切的运作都是为了配合营销部门,他们凭借着现代的营销武器长驱直入。而许多国内企业仍然没有从生产导向、技术导向或销售导向上完全转变过来,一切的运作还不完全是以需求和竞争为中心,因此我们相对陈旧的武器很难抵御他们的攻击。
我们现在处在一个竞争年代,要想更上一层楼,基本的营销知识不可不懂。如果我们不想加人落伍的人群,让我们共同努力,尽快掌握和运用好营销这个武器,为发展我们的事业、我们的企业而共同努力吧!