『壹』 市场营销调研的原则有哪些
(一)客观性原则
(二)全面性原则
(三)准确性原则
(四)科学性原则
(五)系统性原则
(六)时效性原则
(七)适用性原则
(八)动态性原则
(九)经济性原则
(十)深入性原则
『贰』 市场营销中的4p原则是什么
4P指代的是Proct(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论:
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
n近来,美国Don.E.Schuhz提出了4Rs(关联、反应、关系、回报)营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素:
1.与顾客建立关联
在竞争性市场中,顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。
2.提高市场反应速度
在今天相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。
3.关系营销越来越重要
在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成用户,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。沟通是建立关系的重要手段。从经典的AIDA模型:
"注意一兴趣一渴望一行动"来看,营销沟通基本上可完成前三个步骤,而且平均每次和顾客接触的花费很低。
4.回报是营销的源泉
对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。
『叁』 国际市场营销学的作者简介
菲利普R. 凯特奥拉(Philip R. Cateora)担任美国科罗拉多大学Boulder分校名誉退休教授;拥有得克萨斯大学奥斯汀分校博士学位并当选该校Betta Gamma Sigma教授;在科罗拉多大学的学术生涯期间,曾任营销学系主任、国际商务项目协调员、副院长、代院长等职;为本科生、硕士生和博士生讲授市场营销和国际商务方面的课程;曾获科罗拉多大学“杰出教师奖”和美国西部营销教育工作者协会“年度教育工作者奖”。
『肆』 市场营销的4P原则指的是什么
4P指代的是Proct(产品)、Price(价格)、Place(地点,即分销,或曰渠道)和Promotion(促销)四个英文单词。这一理论认为,如果一个营销组合中包括合适的产品,合适的价格,合适的分销策略,和合适的促销策略,那么这将是一个成功的营销组合,企业的营销目标也可以藉以实现。
随着市场竞争日趋激烈,媒介传播速度越来越快,4Ps理论越来越受到挑战。到80年代,美国劳特朋针对4P存在的问题提出了4Cs营销理论:
4C分别指代Customer(顾客)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(沟通)。
n近来,美国Don.E.Schuhz提出了4Rs(关联、反应、关系、回报)营销新理论,阐述了一个全新的营销四要素:
1.与顾客建立关联 在竞争性市场中,顾客具有动态性。顾客忠诚度是变化的,他们会转移到其他企业。要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,重要的营销策略是通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联,形成一种互助、互求、互需的关系。
2.提高市场反应速度 在今天相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。
3.关系营销越来越重要 在企业与客户的关系发生了本质性变化的市场环境中,抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系,从交易变成责任,从顾客变成用户,从管理营销组合变成管理和顾客的互动关系。沟通是建立关系的重要手段。从经典的AIDA模型:
"注意一兴趣一渴望一行动"来看,营销沟通基本上可完成前三个步骤,而且平均每次和顾客接触的花费很低。
4.回报是营销的源泉 对企业来说,市场营销的真正价值在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。
『伍』 市场营销的营销原则
1、诚实守信的原则
诚实守信又是基本层的道德要求的最基础部分,它是企业经商道德的最重要的品德标准,是其它标准的基础。在我国传统经商实践中,它被奉为至上的律条。
2、义利兼顾的原则
义利兼顾是指企业获利,要同时考虑是否符合消费者的利益,是否符合社会整体和长远的利益。利是目标,义是要遵守达到这一目标的合理规则。二者应该同时加以重视,达到兼顾的目标。义利兼顾的思想是处理好利己和利他的关系的基本原则。
3、互惠互利原则
互惠互利是进一步针对企业的营销活动的性质,提出的交易中的基本信条。 互惠互利原则要求在市场营销行为中,正确地分析、评价自身的利益,评价利益相关者的利益,对自己有利而对利益相关者不利的活动,由于不能得到对方的响应,而无法进行下去。而对他人有利,对自己无利的,又使经济活动成为无源之水,无本之木。
4、理性和谐的原则
理性和谐的原则是企业道德化活动达到的理想目标模式。
在市场营销中,理性就是运用知识手段,科学分析市场环境,准确预测未来市场发展变化状况,不好大喜功,单纯追求市场占有率,而损失利润;或象营销界一直抨击的秦池一样,不问自身的生产条件,只为标王而付出高昂的代价,最终只能自食恶果。
『陆』 市场营销最经典的著作是
《科特勒谈营销》 菲利普.科特勒 浙江人民出版社,2002 《整合营销传播》, 唐.E.舒尔茨 中国物价出版社,2002 《竞争战略》 [美]迈克尔.波特 华夏出版社,1997 《定位》 杰克.特劳特 机械工业出版社 《营销在中国》 卢泰宏 广州出版社,2002 《营销革命》 [美]里斯,特劳特 中国财政经济出版社,2002 《大规模定制》 [美]B·约瑟夫·派恩 中国人民大学出版社,2000.7 《营销学经典权威文集》(第八版) [美]本?M?恩尼斯等 东北财经大学出版社,2000 《德鲁克论管理》 德鲁克 海南出版社,2001
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『柒』 营销的原则
营销确实包括一些比较固定的原则,包括: 在制定营销战略时对消费者、竞争者和分销商中心地位的尊重。 对每一个市场进行市场细分,根据自己公司的实力和目标选择前景最好的细分市场。 对于每一个目标市场选择市场细分,研究客户的需要、认知、偏好和购买过程。 通过认真定义、创造和交付更好的价值,在目标市场赢得优势。
『捌』 市场营销的作者简介
罗杰·A·凯复林(Roger A. Kerin),美制国明尼苏达大学商业管理博士,现任南卫理公会大学考克斯商学院市场营销学特聘教授、美国营销科学院主管委员会成员。他的教学和研究领域为营销规划与战略、产品管理、营销的财务方面和市场调研。凯林教授在市场营销、管理学方面的期刊上发表文章70余篇,著有《市场营销》、《战略营销:教程与案例》、《营销组合决策:新视角与实践》等书。
『玖』 市场营销战略的作者简介
阿诺尔特·魏斯曼教授生于1955年,经济学博士,是公认的市场营销和回企业经营战略专家答。特别在为中型企业提供咨询方面卓有成效。1987年以来,他在德国纽伦堡领导魏斯曼市场营销及企业管理咨询公司。公司业务的重点是制定和实施企业战略,同时,举办有关战略和工作方法的研讨会也是公司业务的一项重要内容。此外,阿诺尔特·魏斯曼教授还在众多企业的监事会和顾问团兼职并负责协助这些中型企业制定适合企业发展的经营战略。