网络营销第四章

1. 奥派网络营销实训心得

我参加的是 萧涵实战营培训

2. 网络营销应该这样做的目录

前言平行的世界，未来营销
第一章网络传播新界点：互联网营销
1.如日中天的互联网营销
2.传播信任的力量：口碑营销
3.不要忽视微小的集合力：长尾理论的应用
4.控制危机始于源头：妙用蝴蝶效应
5.倍速影响力：解读池塘效应
6.网络营销的几种形式
7.小结
第二章网络传播的10种武器
1.传统武器：新闻
2.草根丛林：论坛
3.舆论领袖：博客
4.多媒体感动：视频
5.门户武器：访谈
6.核子武器：专题
7.终极武器：网络活动
8.互动平台：问答营销
9.光速武器：IM营销
10.六维社会：SNS营销
11.小结
第三章衡量网络传播成功的5个元素
1.传情达意：体现广告主意图
2.吸引眼球：高点击率
3.吸引关注：高评论人数
4.传播影响：高转载率
5.引导舆论：高网站推荐率
第四章创意进阶，网络传播十二阵法
1.向经典致敬：模仿式营销
2.不走寻常路：颠覆式营销
3.借力打力：借势营销
4.一呼百应：名人代言营销
5.持续吸引：连载式营销
6.坚持到底：偏执狂式营销
7.极致挑战：PK型营销
8.威慑诱惑：恐怖式营销
9.“俗”步天下：网络红人式营销
10.且听下回分解：悬念式营销
11.创造优势：概念式营销
12.开辟绿色通道：品类式营销
第五章顶级营销路线图
1.知己知彼：市场分析
2.未雨绸缪：策划
3.诱发客户需求：文案
4.强势聚焦：发布
5.魅力载体：媒体
6.持续跟进：监控
7.终极评判：效果评估
8.小结
第六章网络传播中的危机公关
1.假如出现意外怎么办
2.危机公关不如预防公关
3.24小时内，主动出击
4.48小时内，化堵为疏
5.72小时内，另辟热点
6.终极解决方案：断臂求生
第七章案例分析
1.成功营销案例一：天涯推广的连续营销策略
2.成功营销案例二：淘宝网崛起与连续营销
3.成功营销案例三：百事的事件营销
4.成功营销案例四：王老吉的借势营销
5.成功营销案例五：长虹等离子彩电突破口红效应

3. 网络营销学的图书信息（一）

书 名: 网络营销学(普通高等学校“十一五”市场营销专业规划教材)
出版时间： 2009年05月
ISBN: 9787306033345
开本： 16开
定价: 35.90 元 第一章 网络营销概述
第一节 网络营销的概念
一、网络营销的定义
二、网络营销的内容
三、网络营销的方法
第二节 网络营销的特点及对传统营销的冲击
一、网络营销的特点
二、网络营销对传统营销的冲击
第三节 网络营销的理论基础
一、整合营销理论
二、直复营销理论
三、服务营销理论
四、关系营销理论
案例2007年中国网络营销的发展概况
本章小结
关键概念
思考题
参考文献
第二章 网络营销的技术基础
第一节 硬件与网络基础
一、互联网应用基础
二、网络安全基础
第二节 应用软件服务基础
一、Web服务
二、Email服务
三、流媒体服务
四、即时信息服务
第三节 网站设计基础
一、网站内容设计
二、网站推广
本章小结
关键概念
思考题
参考文献
第三章 网络营销的市场环境
第一节 网络营销的宏观环境
一、网络营销的政治法律环境
二、网络营销的社会经济环境
三、网络营销的技术环境
第二节 网络营销的微观环境
一、企业内部环境
二、行业市场环境
三、网上消费者环境
案例中海物流的网络营销
本章小结
关键概念
思考题
第四章 网络消费者购买行为分析
第一节 网络购物概述
一、互联网对消费者的影响
二、网络商品及服务
第二节 网络消费者分析
一、网络消费者的购买模式
二、网络消费者的购买决策过程
三、影响消费者购买行为的主要因素
第三节 网络集团消费者分析
一、企业网上购买模式
二、机构与政府网上购买模式
案例可口可乐网站的网上调查
本章小结
关键概念
思考题
参考文献
第五章 网络营销调研
第一节 网络市场调研概述
一、什么是传统营销调研
二、什么是网络营销调研
第二节 网络市场调研的内容与方法
一、网络调研的内容
二、网络调研的步骤
三、网络调研的方法
四、网络调研的注意事项
第三节 网络信息资源的收集与利用
一、网络信息资源的收集
二、网络信息资源的利用
案例艾瑞咨询集团iUserTracker——网络用户行为分析
本章小结
关键概念
思考题
参考文献
第六章 网络营销中的目标市场战略
第一节 网络市场细分
一、网络市场细分的必要性与作用
二、网络市场细分的原则与标准
三、网络市场细分的程序
第二节 网络目标市场的选择
一、网络目标市场的概念
二、对目标市场的评估
三、网络目标市场的覆盖方式
四、网络目标市场的选择与营销
第三节 网络营销目标市场的定位
一、网络营销市场定位的概念
二、网络目标市场定位的出发点
三、网络市场定位的策略
四、网络市场定位的步骤
案例宝洁P&G公司网络营销目标市场策略分析
本章小结
关键概念
思考题
参考文献
第七章 网络营销战略规划
第一节 网络营销战略目标
一、降低成本
二、提高顾客满意度与忠诚度
三、满足消费者个性化需求
四、开拓新市场
第二节 网络营销的策略组合
一、企业性质与网络营销的策略组合
二、产品生命周期与网络营销的策略组合
三、企业规模与网络营销的策略组合
第三节 网络营销系统的构架
一、网络营销系统的功能
二、网络营销系统的构架
案例海尔电子商务的特色与优势
本章小结
关键概念
思考题
参考文献
第八章 网络营销产品策略
第一节 网络营销产品概述
一、网络营销产品
二、网络产品市场生命周期
三、包装策略
第二节 网络产品策略
一、网络适销产品
二、产品品牌内涵
三、网络营销产品品牌策略
第三节 网络时代的新产品开发
一、网络新产品开发概述
二、网络营销新产品开发的程序
三、网络营销新产品试销与上市
第四节 产品支持服务策略
一、产品支持服务策略概述
二、产品支持服务需求分析
三、产品支持服务策略
案例梅林正广和集团的网络营销
本章小结
关键概念
思考题
第九章 网络营销渠道策略
第十章 网络营销促销策略
第十一章 网络营销的定价与支付策略
第十二章 客户关系管理策略
第十三章 网络营销中的用户体验
第十四章 网络营销的评估与控制

4. 网络营销有几种方法

第一章 价格——永远的促销利器
第一节 价格折扣
方案.错觉折价——给顾客不一样的感觉
方案2.一刻干金——让顾客蜂拥而至
方案3.超值一元——舍小取大的促销策略
方案4.临界价格——顾客的视觉错误
方案5.阶梯价格——让顾客自动着急
方案6.降价加打折——给顾客双重实惠
第二节 奖品折扣
方案7.百分百中奖——把折扣换成奖品
方案8.“摇钱树”——摇出来的实惠
方案9.箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
第三节 会员折扣
方案10.退款促销——用时间积累出来的实惠
方案11.自主定价——强化推销的经营策略
方案12.超市购物卡——累计出来的优惠
第四节 变相折扣
方案13.账款归整——让顾客看到实在的实惠
方案14.多买多送——变相的折扣
方案15.组合销售——一次性的实惠
方案16.加量不加价——给顾客更多一点
第二章 顾客——以人为本的促销艺术
第一节 按年龄促销
方案17.小鬼当家——通过儿童来促销
方案18.自嘲自贬——中年人追求实在
方案19.主动挑错——打动老年顾客的心
方案20.欢乐“金”婚——既做广告又做见证人
方案21.“寿星”效应——让寿星为店铺做广告
第二节 按性别促销
方案22.英雄救美——打好男性这张牌
方案23.挑选顾客——商场促销的“软”招
方案24.赠之有道——满足女顾客的“心”需求
方案25.“换人”效应——给女性不一样的感觉
方案26.爱屋及乌——做好追星女孩的文章
方案27.“情人娃娃”——让单身女性不再孤单
第三节 心理与情感促销
方案28.货比三家——顾客信任多一点
方案29.吃出幸运——为幸运而疯狂消费
方案30.能者多得——引诱推销的法宝
方案31.档案管理——让顾客为之而感动
方案32.一点点往上加——让顾客喜欢上你
方案33.模范双星——紧抓民族文化传统不放
第三章 热情，燃起永不言败的销售激情
第一节 摆设促销
方案34.“绿叶”效应——新鲜水果自有顾客来
方案35.混乱经营——乱中取胜的好办法
方案36.货比好坏——好货需要劣货陪
方案37.排位有诀窍——便宜的总是在前排
第二节 包装促销
方案38.故弄玄虚——满足顾客的档次心理
方案39.心心相印——用来见证爱情
方案40.齐聚一堂——搭配出来的畅销
第四章 广告——引起轰动的促销捷径
第一节 店铺广告促销
方案41.现场效应——在现场为自己做广告
方案42.暗示效应——让顾客自以为是
方案43.点名效应——让顾客关注自己的品牌
方案44.对比效应——让顾客看到实际效果
第二节 媒体广告促销
方案45.“夸张效应”——吸引顾客的眼球
方案46.巧用证人——真正的活广告
方案47.名人效应——让名人为店铺做广告
方案48.搭顺风车——借力取胜的捷径
第三节 公益活动促销
方案49.温情一元——超市卖场的助学之旅
方案50.免费领养——把奖品变成领养权
方案51.“买”来的学费——另一种形式的助学促销
方案52.希望商场——把让利变成孩子的希望
第四节 公关活动促销
方案53.破坏效应——让顾客真正放心
方案54.效果展示——让质量自己说话
方案55.消费卫士——迎合顾客心理做文章
方案56.传声筒——让顾客帮你促销
第五章 节假日——黄金时间的攒“金”技巧
第一节 传统节日促销
方案57.新年红包——春节礼品促销
方案58.非常1+1——清明节鲜花促销
方案59.五五有礼——端午节粽子促销
第二节 外来节日促销
方案60.情人价格——情人节花饰促销
方案61.平安是福——平安夜苹果促销
方案62.圣日“圣”情——圣诞节蛋糕促销
第三节 特定人群假日促销
方案63.三八彩头——妇女用品促销
方案64.快乐童年——儿童节玩具促销
方案65.亲情厨具——让您的母亲更轻松
方案66.含蓄父爱——父亲节礼品促销
方案67.尊师台——尊师重教的创意促销
第六章 主题——无中生有的促销魔法
第一节 开业促销 ／152
方案68.大派“红包”——见者有份的促销策略
方案69.疯狂舞会——让顾客爱上你的店铺
方案70.步步高升——寓意双关的游戏促销
第二节 店庆促销
方案71.积分优待——真情回馈老顾客
方案72.自助销售——招揽更多的新顾客
方案73.有奖征集——店庆提升影响力
第三节 其他主题促销
方案74.金上添金——用金色来吸引顾客的眼球
方案75.店铺植物园——让环保记住顾客的名字
方案76.幸福五胞胎——愿顾客幸福常在
第七章 店员——所向披靡的促销利剑
第一节 服务人员促销
方案77.美女效应——让顾客美不胜收
方案78.侏儒餐厅——一笑而过的新鲜
方案79.爱美之心——抓住女性的攀比心理
第二节 促销人员促销
方案80.另类模特——别开生面的促销场面
方案81.美丑分明——给人震撼的视觉效果
方案82.双赢模式——做好促销员的文章
方案83.人情促销——满足顾客的情感需要
方案84.沉锚效应——促销员的服务语言创意
第八章 服务——锁定客户的促销方式
第一节 售前服务促销
方案85.样品派送——更直接的试用感觉
方案86.适当越位——多给顾客一点儿
方案87.欲取先给——店铺服务的取舍之道
第二节 售中服务促销
方案88.自选餐厅——一切都是为了服务顾客
方案89.将错就错——让顾客都觉得满意
方案90.依样画瓢——给顾客一个思路
方案91.按需供应——不让一个顾客失望
第三节 售后服务促销
方案92.榜上有名——给顾客最好的服务
方案93.有求必应——想顾客之所想
方案94.无理由退货——赢得声誉的服务方案
第四节 免费服务促销
方案95.免费服务——一种超前的感情投资
方案96.额外服务——真心诚意为顾客服务
方案97.涂鸦服务——让顾客恋上你的店铺
第五节 其他服务促销
方案98.请君入店——小服务带来大利润
方案99.栽梧引凤——方便顾客，也方便店铺

5. 网络营销与策划的图书目录

第一章 网络营销概述
1.1 网络营销的产生与发展
1.1.1 网络营销的产生
1.1.2 网络营销的发展
1.2 网络营销的基本概念
1.2.1 网络营销的定义
1.2.2 对网络营销内涵的理解
1.2.3 网络营销的特点
1.3 网络营销与传统营销的关系
1.3.1 网络营销与传统营销的比较
1.3.2 网络营销对传统营销的冲击
1.3.3 网络营销与传统营销的整合
1.4 网络营销的基本理论及方法
1.4.1 网络营销的理论基础
1.4.2 网络营销的基本方法
本章小结
思考题
案例分析题
第二章 网络营销战略
2.1 战略规划
2.1.1 网络营销战略的概念
2.1.2 企业网络营销战略的作用
2.2 网络营销战略模型
2.2.1 网络营销战略的重点内容
2.2.2 网络营销战略规划
2.3 如何规划网络营销战略
2.3.1 网络营销战略的主要内容
2.3.2 制定网络营销战略须考虑的
其他问题
本章小结
思考题
案例分析题
第三章 网络营销计划
3.1 网络营销计划概述
3.1.1 网络营销计划的定义
3.1.2 网络营销计划的内容
3.1.3 网络营销计划的制订原则
3.2 网络营销计划的七个步骤
3.2.1 步骤一：形势分析
3.2.2 步骤二：网络营销战略规划
3.2.3 步骤三：确定网络营销目标
3.2.4 步骤四：策划具体的网络营销策略
3.2.5 步骤五：实施计划3.2.6 步骤六：预算
3.2.7 步骤七：计划评估
3.3 如何策划编写网络营销计划书
3.3.1 网络营销计划书的主要内容
3.3.2 网络营销策划的基本原则
3.3.3 网络营销计划书的策划过程
本章小结
思考题
案例分析题
第四章 网络营销目标市场定位战略
4.1 市场细分和目标市场定位综述
4.1.1 界定你的客户并分类
4.1.2 网络营销地理细分市场
4.1.3 网络营销人口细分市场
4.1.4 网络营销心理细分市场
4.1.5 网络营销行为细分市场
4.2 网络目标市场的选择
4.2.1 网络目标市场的概念
4.2.2 网络目标市场模式选择
4.3 网络营销市场策略
4.3.1 无差异市场营销策略
4.3.2 差异化市场营销策略
4.3.3 集中性市场营销策略
4.4 网络市场的定位策略
4.4.1 市场定位的含义
4.4.2 市场定位的步骤
4.4.3 市场定位的策略
4.4.4 产品定位方法
本章小结
思考题
案例分析题
第五章 网络营销网站建设
5.1 网络营销站点建设的基本技术
5.1.1 企业营销网站的功能
5.1.2 营销网站的基本要素
5.1.3 营销网站的类型
5.2 网络营销型企业网站建设的原则
5.3 企业网络营销站点建设步骤
5.3.1 站点建设概述
5.3.2 站点域名的申请
5.3.3 站点建设的准备
5.3.4 站点的设计与开发
5.3.5 站点的维护
5.4 网站评价与网站诊断
5.4.1 网站评价对网络营销的价值
5.4.2 不同机构的网站评价指标体系简介
5.4.3 自行实施网站诊断的建议
5.4.4 网络营销效果综合评价体系
5.5 网络营销网站推广
5.5.1 网络营销网站推广常用方法概述
5.5.2 网络营销网站推广的阶段及其特征
本章小结
思考题
案例分析题
第六章 网络消费者行为
6.1 世纪的网络市场
6.1.1 网络营销市场的要素
6.1.2 网络市场的客户资源
6.2 网络消费者行为基本特征
6.2.1 网络消费者
6.2.2 网络消费者的需求与购买动机
6.2.3 网络消费者的购买过程
6.2.4 网络顾客的服务策略
6.3 网络消费者忠诚度分析
6.3.1 网络消费者忠诚度概述
6.3.2 网络消费者忠诚度的建立
本章小结
思考题
案例分析题
第七章 网络营销调研
7.1 网络市场调研概述
7.1.1 网络市场调研的概念
7.1.2 网络营销调研的内容
7.1.3 网络营销调研的优势
7.1.4 网络营销调研的适用范围
7.2 网络营销调研基本方法与步骤
7.2.1 网络营销调研基本方法
7.2.2 网络营销调研的基本步骤
7.3 网络商务信息收集渠道与方法
7.3.1 商务信息的特点
7.3.2 网络商务信息收集与整理的方法
7.4 网上问卷调查设计
7.4.1 网上问卷调查的方式及问卷的发布形式
7.4.2 网上调查问卷的类型和格式
7.4.3 网上调查问卷的设计
7.4.4 网络调查问卷的质量控制
7.4.5 影响网络调查问卷有效性的因素
本章小结
思考题
案例分析题
第八章 网络营销产品策略
8.1 网络营销产品
8.1.1 网络营销产品的内涵
8.1.2 网络营销产品的特点
8.1.3 网络营销的产品分类
8.2 网络营销如何创造在线客户价值
8.2.1 网络环境下客户价值的新内涵
8.2.2 网络环境下如何创造在线客户价值
8.3 网络营销的品牌策略
8.3.1 品牌与品牌价值
8.3.2 网络对企业品牌的影响
8.3.3 网络营销品牌管理策略
8.4 网络营销新产品开发策略
8.4.1 网络营销新产品开发概述
8.4.2 网络营销新产品构思与概念的形成
8.4.3 网络营销新产品的研制
8.4.4 网络营销新产品的试销与上市
本章小结
思考题
案例分析题
第九章 网络营销价格策略
9.1 网络营销定价概述
9.1.1 互联网改变了企业的定价策略
9.1.2 网络营销定价与网络营销价格的定义
9.1.3 网络营销定价应考虑的因素
9.1.4 网络营销定价特点
9.1.5 网络营销定价目标
9.2 网络营销定价策略
9.2.1 低价渗透性定价策略
9.2.2 个性化定制生产定价策略
9.2.3 使用定价策略
9.2.4 拍卖定价策略
9.2.5 声誉定价策略
9.2.6 差别定价策略
9.2.7 免费价格策略
9.3 网络营销定价的程序和方法
9.3.1 网络营销定价的程序
9.3.2 网络营销定价的方法
本章小结
思考题
案例分析题
第10章 网络营销价格策略
10.1 互联网分销渠道
10.1.1 分销渠道概述
10.1.2 互联网带来企业分销模式的深刻变革
10.1.3 互联网分销模式的分类
10.2 网上直销
10.2.1 网上直销的概念
10.2.2 网上直销的优势
10.2.3 网上直销的弱势
10.2.4 网上直销成功的策略
10.2.5 网上直销策划实践
1013网络中间商
10.3.1 网络中间商的概念
10.3.2 网络中间商与传统的中间商的区别
10.3.3 网络中间商的类型
10.3.4 选择网络中间商的策略
10.4 互联网分销渠道的设计和管理
10.4.1 网络分销渠道的设计应考虑的因素
10.4.2 网络分销渠道模式的选择
10.4.3 分销渠道渗透法
本章小结
思考题
案例分析题
第十一章 网络营销沟通
11.1 网络营销沟通概述
……
第十二章 网络营销广告
第十三章 网络营销管理与评价
附录A 《网络营销与策划》实验指导书
附录B 学生网络营销策划作品
附录C 术语中英文对照表
参考文献

6. 网络营销实务的相关书籍

上财版
书 名: 网络营销实务
作者：曾鸣 杨丽光
出版社：上海财经大学出版社
出版时间： 2008
ISBN: 9787564202989
开本： 16
定价: 20.00 元
目录
前言基础篇第一章 网络营销概述第一节 网络营销的内涵第二节 网络营销的理论体系第三节 网络营销与传统营销思考与练习实训操作第二章 网络营销环境第一节 中国互联网发展状况第二蒂 网络营销在中国的发展第三节 网络消费者行为分析思考与练习实训操作平台篇第三章 网络营销平台建设第一节 电子商务平台第二节 企业营销型网站建设第三节 企业网站规划与建设思考与练习实训操作第四章 企业网站推广第一节 企业网站推广概述第二节 搜索引擎推广第三节 网络社区营销第四节 病毒性营销第五节 交换链接第六节 网站排名与品牌推广思考与练习实训操作运营策略篇第五章 网络市场调研第一节 网络调研概述第二节 网络直接调研第三节 网络间接调研思考与练习实训操作第六章 网络营销策略组合第七章 其他运营策略管理篇第八章 网络营销战略第九章 网络营销效果评价与控制参考文献
浙大版
基本信息
丛书名： 21世纪全国高等院校市场营销类规划教材——任务驱动式项目教材
ISBN： 978-7-301-19089-0
书号： 19089
作者： 凌守兴，王利锋 版次： 2
开本： 16开
装订： 平
字数： 400 千字
页数：248
定价：￥32.00
出版日期： 2011-09-13
内容简介
本书立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销基本方法与技巧在强烈问题、动机任务驱动下本书既适用于经贸类高职高专，也适用于应用型本科，还可供其他有志于网络营销的相关人员参考。
章节目录
MPS,自动目录
绪论
案例引入
主要内容
一、电子商务的定义与分类
二、网络营销的概念与特点
三、网络营销的基本职能
四、网络营销的环境
五、网络营销信息的传递
六、中小型企业网络营销的常用工具与方法
七、中小企业网络营销基本策略
八、中小企业网络营销部门架构
绪论总结
课堂训练
课外练习
项目1第三方B2B电子商务平台营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、第三方B2B电子商务平台的概述
二、第三方B2B电子商务平台的发展和格局
三、常见的第三方B2B电子商务平台
任务实施
任务1第三方B2B电子商务平台的应用流程
一、会员注册
二、信息发布工作
三、旺铺的使用
四、信息查找工作
五、阿里旺旺的使用
六、其他功能
任务2第三方B2B电子商务平台的使用技巧
一、交易平台的选择依据
二、交易平台的使用技巧
三、做好网络营销工作的其他技巧
课堂训练
课外练习
项目2第三方C2C电子商务平台营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、第三方C2C电子商务平台的概述
二、第三方C2C电子商务市场的发展
三、C2C电子商务平台创业的成功案例
任务实施
任务1第三方C2C电子商务平台应用流程
一、开店前注册及准备工作
二、卖家产品发布及建店、店铺装修
三、交易流程及购物流程中的细节问题
任务2第三方C2C电子商务平台商家应用技巧
目录
网络营销实务（第2版）
一、了解淘宝规则
二、货源选择问题
三、商品信息质量的发布
四、网店的流量问题
五、其他问题
任务3淘宝商城的应用解析
一、商城店铺运营资质的要求
二、商城店铺的运营费用
三、运营期考核指标
四、运营中的其他细节问题认知
项目总结
课堂训练
课外练习
项目3营销导向的企业网站建设
任务引入
任务分析
相关知识
一、网站建设流程及相关知识
二、中小型企业营销型网站应用现状
三、企业营销型网站的特点
任务实施
任务1营销型网站的建设流程
一、域名申请
二、空间申请
三、网站网页规划和建设
四、网站备案
五、域名空间绑定，网页上传
任务2营销型网页（站）的规划
一、对网页前台的规划
二、网站后台功能规划
任务3营销型网站的运营
一、网站的初始化
二、网站的日常维护工作
三、营销型网站的推广工作
项目总结
课堂训练
课外练习
项目4搜索引擎营销
任务引入
相关知识
一、搜索引擎营销概述
二、搜索引擎营销的特点
三、搜索引擎营销的发展及应用现状
任务实施
任务1付费搜索引擎营销推广
一、竞价推广的开通
二、网络竞价推广的应用
三、如何提高付费广告的应用效率
任务2搜索引擎优化
一、搜索引擎优化概述
二、网站运营前的优化工作
三、网站运营后的搜索引擎提交工作
四、网站运营后的优化工作
五、搜索引擎优化过程中的一些问题
任务3搜索引擎营销效果分析
一、网站的收录量
二、网站的链接情况
三、网站的流量分析
四、网站的排名、询盘及订单量分析
五、综合分析工具的应用
任务4B2B平台及商务分类平台SEO妙用
一、B2B电子商务平台上信息搜索引擎友好度分析
二、做好B2B电子商务平台上信息的搜索引擎优化工作
项目总结
课堂训练
课外练习
项目5许可Email营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、何为Email营销
二、许可Email营销与非许可Email营销
三、企业现阶段开展Email营销的优劣势分析
任务实施
任务1许可E?mail营销的规划流程
一、明确营销目的并设定合理期望值
二、创建企业自己的客户列表
三、分析目标顾客并规划邮件营销策略
四、重视邮件营销绩效评估
五、营销目标的实现有赖于长期高质量的服务
六、许可Email营销几个常见的误区
任务2许可Email的设计与发送
一、许可Email的设计
二、许可Email的发送技术
项目总结
课堂训练
课外练习
项目6Web 2?0营销
任务引入
任务分析
相关知识
一、Web 2?0简介
二、Web 2?0的主要营销工具
三、Web 2?0与AISAS营销法则
四、Web 2?0与口碑营销
任务实施
任务1商业博客营销
一、博客营销的概念
二、博客营销的主要任务
三、做好企业博客营销的两大途径
四、博客营销工作中的注意事项
任务2微博营销
一、微博的营销价值
二、微博营销的特点
三、微博营销常用策略
四、企业微博营销基本方法与技巧
任务3SEO发外链
一、企业发外链的目的
二、企业发外链的基本流程
三、企业发外
内容简介
《网络营销实务》的课程内容和结构以网络营销专业知识和业务技能为主体，充分体现企业对网络营销人才知识与能力的要求，主要包括网络营销概述与宏观环境、网络营销平台建设与推广、网络营销运营与策略、网络营销的战略与管理等，对网络营销做了全面的讲解和论述。
目录
前言
基础篇
第一章网络营销概述
第一节网络营销的内涵
第二节网络营销的理论体系
第三节网络营销与传统营销
思考与练习
实训操作
第二章网络营销环境
第一节中国互联网发展状况
第二蒂网络营销在中国的发展
第三节网络消费者行为分析
思考与练习
实训操作
平台篇
第三章网络营销平台建设
第一节电子商务平台
第二节企业营销型网站建设
第三节企业网站规划与建设
思考与练习
实训操作
第四章企业网站推广
第一节企业网站推广概述
第二节搜索引擎推广
第三节网络社区营销
第四节病毒性营销
第五节交换链接
第六节网站排名与品牌推广
思考与练习
实训操作
运营策略篇
第五章网络市场调研
第一节网络调研概述
第二节网络直接调研
第三节网络间接调研
思考与练习
实训操作
第六章网络营销策略组合
第七章其他运营策略
管理篇
第八章网络营销战略
第九章网络营销效果评价与控制
参考文献
……
北大版
基本信息
丛书名：21世纪全国高等院校市场营销类规划教材
平装：220页
正文语种：简体中文
开本：16
条形码： 9787301149072
商品重量：322 g
内容简介
《网络营销实务》立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销的基本操作方法与技巧，通俗易懂、实操性强。在教材编写方法上，采用任务驱动式项目编写法；在教材内容设计上，每个项目按实践技能要求分解为几个任务，在强烈的问题、动机驱动下，激发读者的学习兴趣，让读者在真实任务中探索着学习，在教学过程中体现互动、交流、协作的本质特征。《网络营销实务》既适用于经贸类高职高专，也适用于应用型本科，还可供其他有志于网络营销的相关人员参考。
目录
绪论案例引入主要内容一、电子商务的定义与分类二、网络营销的概念与特点三、网络营销的基本职能四、网络营销的环境五、网络营销信息的传递六、中小型企业网络营销的常用工具与方法绪论总结课堂训练课外练习项目1 第三方B28电子商务平台营销任务引入任务分析相关知识一、第三方B28电子商务平台的概念二、第三方B28电子商务平台的特点三、常见的第三方交易平台任务实施任务1 第三方B28电子商务平台的应用一、注册会员二、交易流程三、发布供应（采购）信息四、阿里巴巴网商铺的建设任务2 第三方B28电子商务平台的使用技巧一、交易平台的选择依据二、交易平台的使用技巧三、川一润滑油第三方828电子商务平台的应用项目总结课堂训练课外练习项目2 第三方C2C平台营销任务引入任务分析相关知识一、何为第三方C2C平台二、网上店铺的优缺点任务实施任务1 在第三方C2C平台开店前的准备一、了解并选择合适的第三方C2C平台二、网上开店前的软、硬件准备三、网上开店前的营销策划分析任务2 网络购物店铺的开设流程一、会员注册流程二、申请认证三、发布宝贝并开设店铺四、网上销售任务3 网络购物店铺的经营管理技巧一、店铺装修二、店铺的宣传推广三、商品的物流配送四、顾客服务项目总结课堂训练课外练习项目3 营销导向的企业网结建设任务引入任务分析相关知识一、企业网站二、网站建设与推广三、企业网站优化设计的含义与原则任务实施任务1 营销型网站的建设流程一、域名申请二、空间申请三、网站的网页建设四、网站的网页上传五、网站备案任务2 营销型网站的设计与推广一、做好企业网站的四个要素二、开展网站推广任务3 企业网站营销效果评价一、对网站建设专业性的评价二、关于网站推广的评价三、网站访问量的统计分析四、网站排名分析系统项目总结课堂训练课外练习项目4 搜家引擎营销任务引入任务分析相关知识一、搜索引擎的分类与特点二、搜索引擎营销概述三、搜索引擎营销的工作原理及任务任务实施任务1 免费登录相关搜索引擎一、技术型搜索引擎免费登录过程二、向分类目录（说明）提交网站信息的过程任务2 付费搜索引擎营销一、付费关键字营销二、付费关键字营销的形式及费用三、网络搜索引擎关键字竞价应用四、关键字竞价应用技巧分析任务3 搜索引擎优化一、搜索引擎优化的概述二、搜索引擎优化的基本思路三、搜索引擎优化过程中的一些问题四、搜索引擎营销效果分析项目总结课堂训练课外练习项目5 许可E-mail营销任务引入任务分析相关知识一、何为E-mail营销二、许可E-mail营销与非许可E-mail营销三、企业现阶段开展E-mail营销的优劣势分析任务实施任务1 许可E-mail营销的规划流程一、明确营销目的并设定合理期望值二、创建企业自己的客户列表三、分析目标顾客并规划邮件营销策略四、重视邮件营销绩效评估五、合理使用正确的许可E-mail营销工具六、营销目标的实现有赖于长期高质量的服务七、许可E-mail营销几个常见的误区任务2 许可E-mail的设计与发送一、许可E-mail的设计二、许可E-mail的发送技术项目总结课堂训练课外练习项目6 Web2.0营销任务引入任务分析相关知识一、Web2.0简介二、Web2.0的主要营销工具三、Web2.0与AISAS营销法则四、Web2.0与口碑营销任务实施任务1 Web2.0工具营销体验一、博客二、视频分享三、网络社区四、Web2.0的其他工具任务2 商业博客营销一、博客营销的概念二、博客营销的主要任务三、做好企业博客营销的两大途径四、博客营销工作中的注意事项项目总结课堂训练课外练习项目7 网络广告营销任务引入任务分析相关知识一、网络广告的概念与特点二、网络广告的计费方式三、网络广告策划任务实施任务1 网络广告的创意与制作一、网络广告创意的原则与方法二、网络广告的制作要素与工具任务2 网络广告的发布形式与媒体选择一、网络广告发布形式的比较和选择二、网络广告投放媒体的选择项目总结课堂训练课外练习
参考文献
对外经贸版
出版社：:对外经济贸易大学出版社; 第1版 (2008年10月1日)
丛书名:高等院校电子商务系列教材,高等院校电子商务系列教材
平装:288页
语种：简体中文
开本:16
ISBN:9787811342079, 7811342073
条形码:9787811342079
商品尺寸:22.6 x 18.2 x 1.2 cm
商品重量:381 g
品牌:对外经济贸易大学出版社
ASIN:B001M5GP7Y
内容简介
《网络营销实务》共分11章，分别为：网络营销概述，网络营销技术和支撑条件，网络营销的消费者与市场，网络市场调研，网络营销战略概述，企业网络营销网站策略，网络营销产品策略，网络分销渠道的概念、功能和管理，网络营销沟通策略，网络营销效果评估与风险控制，网络客户服务策略和我国网络营销现状。
目录
第一章网络营销概述第一节网络营销的产生原因第二节网络营销的内涵第三节网络营销与传统营销第四节网络营销的核心理念与内容体系第五节开展网络营销的模式及实施步骤第二章网络营销技术和支撑条件第一节网络营销平台第二节网络工具第三节数据库第四节网络营销的安全保障第五节网络营销的法律与政策第三章网络营销的消费者与市场第一节网络消费者分析第二节影响网络消费者购买行为的因素第三节网络企业市场的特征与行为第四节网络政府市场的购买行为特点与营销对策第五节网络消费者的购买决策过程第六节网络市场第四章网络市场调研第一节网络市场调研的类型与过程第二节网络市场调研的方法和内容第三节网络市场调研的策略和步骤第四节网络市场调研信息的整理、分析和应用第五节网络调研实务第五章网络营销战略概述第一节网络营销战略第二节网络营销战略规划第三节网络营销战略计划的内容第四节网络营销战略的实施与控制第六章企业网络营销网站策略第一节域名管理第二节企业网站的类型及功能第三节网络营销网站的建设第四节企业网站的创建及网页设计中应注意的问题第七章网络营销产品策略第一节在线产品的分类、特征和价格特点第二节网络营销新产品的开发第三节网络营销品牌策略第四节网络产品定价方法第五节网络服务定价策略第八章网络分销渠道的概念、功能和管理第一节网络分销渠道的概念与分类第二节网络分销渠道的功能第三节网络营销渠道策略第四节网上订货、运货与管理第五节物流配送第九章网络营销沟通策略第一节网络营销沟通概述第二节网络广告第三节网络市场促第四节网络公共关系第五节网络营销站点推广第十章网络营销效果评价与风险控制第一节网络营销效果评价第二节网络营销评价的指标体系第三节网络营销评价的实施步骤和途径第四节网络营销风险控制第十一章网络客户服务策略和我国网络营销现状第一节客户关系管理概述第二节网络服务第三节我国网络营销市场现状第四节我国企业网络营销的问题及对策
参考文献
网络营销实务是什么
你是否有发现，你的消费决策己经从单纯的电视广告转向到网站上去参考和你使用相同产品消费者的使用习惯?而你是否知道这些信息多少是真实的?又有多少是网络写手的杰作?
这就是网络营销的特性，真真假假，令人又爱又恨。
网络时代让消费者从简单的消费决策转向复杂的消费决策。
网络时代让市场营销人员从单向媒体转向要了解更多、更复杂的网络媒体。
媒体从电视、杂志……等单向媒体到网络让消费者也可以成为媒体，市场营销人员的决策愈来愈复杂，营销成本愈来愈高，殊不知，只要懂得善用网络，顾客也可以成为你的营销人员，帮你卖东西。
维基网络把传统的大英网络打败、传统编制一本网络全书可能要10位专家集10年之大成，而维基网络利用网民的力量一年之内就编制好，完整性胜过传统的网络全书。
只有相同的广告预算，到底是要采用搜索引擎?博客?还是时下正在流行的微博?
有效善用网络营销，不仅可以不花钱，还可以无远弗界。
网络时代，我们的位置该在哪里？
1. 企业网络营销市场竞争策略分析方法
2. 企业网站赢利的三大关键二十五大方法
3. 企业网站留住客户，促进成交的五大关键
4. 企业如何建立高效的网络营销管理团队
5. 互联网创业企业网络营销实战经验
机工版高职教材
基本信息
书 名:网络营销实务
层 次：高职高专

配 套：电子课件作者：李甫民出版社： 机械工业出版社出版时间：2013-08ISBN：978-7-111-43129-9开本： 16开定价:￥23.0
内容简介
网络营销课程是随着信息时代的到来而产生的一门新兴学科，是市场营销在网络环境中的应用与发展，同时又是一门实操性较强的课程。本书依据高职商务类专业人才培养方案的人才培养目标，确定课程所涉及的就业岗位，并通过企业人才市场调研，结合国家网络营销人才职业要求标准（中国网络营销职业经理人）、助理网络营销师职业资格鉴定标准，将专业工作岗位中的营销任务分解细化，再将工作任务与学习领域结合构建学习领域职业行动能力，基于工作任务设计教材内容。本书采用任务驱动模式编写教材，全书共分八个项目，主要内容包括：网络营销绪论、BTOB平台营销、BTOC平台营销，自建营销网站及其推广、搜索引擎营销，利用网络开展顾客服务、博客营销与WEB2.0，网络广告，利用网络开展市场调查。本教材可作为高职高专市场营销、电子商务、工商企业管理等专业教材，也可供企业人员参考。
目录
前言绪论 1项目一 B2B平台营销 14任务一 B2B第三方交易平台的使用 19任务二 B2B第三方平台应用技巧 26项目二 C2C平台营销—— 网上开店实务 29任务一 网上开店应用流程 43任务二 网上开店创业技巧 59项目三 企业通过自建网站开展营销 70任务一 营销型网站的搭建 78任务二 企业网站的运营 91项目四 搜索引擎营销 97任务一 付费搜索引擎营销推广 101任务二 搜索引擎优化 109任务三 搜索引擎营销效果分析 120项目五 利用网络开展顾客服务 129任务 利用网络开展顾客服务的常用方式 148项目六 Web2.0与博客营销 153任务一 博客营销 160任务二 微博营销 168项目七 网络广告 176任务一 网络广告的发布形式与媒体选择 187任务二 网络广告的创意与制作 200项目八 网络市场调查 205任务 网络市场调查实务 217参考文献 223
清华版高职教材
书名：网络营销实务
作者：庞如春、马朝阳、王国玲、李朝红
定价：28元
书号：9787302340454
《网络营销实务》按照国家“十二五”规划教材要求编写，以任务导向、工作过程、教学做一体为原则，引导读者不断地探究、提出疑问、解决问题，从而掌握网络营销的基本理念、基本知识和工作方法。
全书共有8个模块，即认识网络营销、搜集网络信息、分析网络营销市场、建设营销平台、制订网络营销策略、打造网络品牌、客户服务、网店经营管理，每个模块由问题引导、学习目标、阅读材料、工作任务、知识导读、学习指导等内容构成，涵盖“网络营销工程师”职业资格认证的要求和范围，提供配套的电子教案和课后练习题答案，并额外提供两套试题及答案