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微信营销成功案例

发布时间:2020-12-06 05:35:52

A. 微信营销案例100字

杜蕾斯微信营销案例
关键词:活动推广
广大订阅者所熟知的仍是杜杜专那免费的福利,2012年12月11日,属杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动音讯:
“杜杜现已在后台随机抽中了10位幸运儿,每人将获得新上市的魔法装一份。今晚10点之前,还会送出10份魔法装!如果你是杜杜的老兄弟,请回复‘我要福利’,杜杜将会持续选出十位幸运儿,敬请等待明日的中奖名单!悄然通知你一声,假设世界末日没有到来,在接近圣诞和新年的时分,还会有更多的礼物等你来拿哦 。”
活动一出,短短两个小时,杜杜就收到几万条“我要福利”,10盒套装换来几万粉丝,怎么算都划算。微信活动推广的魅力在杜蕾斯这里被演绎得酣畅淋漓,终究免费的福利谁都会不由得多看两眼。

B. 网络营销的成功案例有哪些

C. 微信营销成功案例怎么做微信营销能月入十几万赚钱吗

自媒体靠内容来吸引粉丝,这一点毋庸置疑。可你知道内容到底有几种变现手段吗?

也许你对此还不是特别清晰。根据我这几天的市场调研,主流的自媒体变现手段集中为以下三类:
1. 内容吸引粉丝,以接广告的方式带收入
2. 内容吸引粉丝,以卖货(俗称电商)模式带收入
3. 内容吸引粉丝,以内容为产品,付费内容形式变现
市面上主流模式,除了以上三种别无其他。在我的观察下发现,当一个自媒体号里都是读者时,这个账号所产生的价值较低。而当一个自媒体号里都是消费者时,这个号所产生的价值就高。
商业市场里,永远有条法则:掏钱给你的人,永远比看热闹的人值钱的多。思路决定了出路,还一味想靠出彩的内容来批量获得粉丝关注,几乎已经成为历史了。

2017年的自媒体,因为流量的成本已经天翻地覆,想靠自媒体咸鱼翻身,并不是不行,但从决定做自媒体之前,你必须想清楚,想明白自己未来靠什么赚钱。
开号就赚钱的是饭店模式,这个模式没有不好,能赚到钱的就是良性的商业模式。开号不赚钱光赚流量的,是平台模式,未来能否承载一个巨大的商业模式,对自己的挑战巨大,不是一般人能坚持的,坚持的下去,也许会一炮而红。
借用一位投资人朋友的话作为本篇的结尾:2017年的自媒体能让用户掏钱的是主流,2018年的自媒体能让用户行动的自媒体是主流。
还有问题的话,欢迎私信我,很乐意分享和解答~

D. 第三方微信营销平台成功案例

你要的是营销方案吧。

E. 「微信朋友圈营销」已有哪些成功案例

“@糯米酒先生”来自厦门,顾名思义是位酿造糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定县下洋镇廖陂村东兴楼,特点是采用传统纯手工工艺酿造客家土楼糯米酒,而永定的客家土楼早已闻名遐迩,我们并不陌生。

很难想象这位来自客家土楼的先生,早在去年8月份就申请了微信公共账号,名称叫“客家土楼糯米酒”,在半年多的时间里,他边摸索边积累,获得了初步成功,来看看他的成绩单:

公共账号最新数据显示已有近22500名粉丝,每月有近5万的销售额,糯米酒定价60元/斤,多数客户一次性会购买5-10斤,因此每单价格在300-600元不等。

短短数月取得如此傲绩,他是怎么做到的?我们一起来 揭开其中的秘密。

微博和微信的差异

微信更加精准,信息达到率更高,可以粗略的这么理解:微博就像是农村里的大喇叭,广而告之,但你不一定在家,更听不到,即使你在家也许正在专注看韩剧,信息很快石沉大海,因此宣传效果如同散弹打鸟,而微信更像是一对一的电话营销,效果类似“狙击”,信息可精准传达到个人。

正是基于这点,糯米酒先生从开始便放弃了微博阵地,而直接把战略放在了微信上,如果不经过认真的思考和对比,是不可能做到这个选择的,更何况去年八月时“公共账号”并没有现在这么火,所谓先下手为强。

微信的粉丝更忠诚,如果李开复在微博里公布自己的公共账号,凭借千万级别的粉丝量,会很快抓取数十万甚至上百万的粉丝,但这些粉丝需要完成“搬家”动作,愿意过去的一定是更加忠诚的粉丝或叫“铁粉”。对于大部分人来说,除非这个账号能提供不一样的价值(资讯),否则没人会擅自去关注一个公共账号。

公共账号是一个更精准、更认真、更专业的互动平台,但却缺少一个粉丝增长的内生机制,故获取粉丝的能力要比微博差很多。

之所以谈到以上几点差异,是因为这些差异会直接影响到你获取粉丝及沟通信息的方式。

如何获取第一批粉丝

我们都知道,第一批粉丝比较难以获得,有不少“微博达人”为了吸引关注,先给账号买几车皮“僵粉”做引子,有的僵粉率甚至高达90%以上,不明真相的过客便很容易被吸引过去“关注”,但这招在微信里却行不通。

前文中谈到微信缺少粉丝增长的内生机制,即我和你可以有效互通,但我和你的粉丝就很难发生关系,因此,微信粉丝的获取更多需要借助其他媒介或渠道。

如果你是微博里的大V,本身坐拥数十万甚至数百万的粉丝,只需在微博里公布自己账号便可,第一批粉丝会很容易获得,但多数人并没有如此高的影响力,更难以靠粉丝“搬家”获得增量。

糯米酒先生酿造的糯米酒定价是60元/斤,无论是品质还是价值,同市场上20-30元的米酒有很大差异,因此知道自己的客户是谁在哪里便非常重要。

为了锁定目标群体,并让他们成为粉丝,他是这么做的:

首先,他花了些时间调查厦门当地的高端厨房、橱柜企业及其店铺信息,最终锁定了10个大品牌和20个中端品牌。

之后,他精挑细选了些店铺,便和同事用了近半年的时间深入到每家门店现场互动“拉粉”。

我们都知道,闲逛高端厨房橱柜的人多数是有点经济实力的小夫妻,他们要么将要结婚要么准备换新房,尤其更重要的是这个场合更加适合搭讪,如果在超市里,人更多、环境更嘈杂,人们是没耐心停下来听你讲故事的。

接下来,他们根据自己的判断,一旦遇到合适的客户,便走过去主动搭讪,并递上印有二维码的名片,当场邀请客人关注,微信公共账号的私密性较强,一般不用担心泄露隐私的后顾之忧,因此多数人也便不会拒绝。

最后,糯米酒先生便施展攻心术,要求免费邮寄一瓶给客户试喝,因而同时获得了客户的第一手信息,他们会根据实际情况适度开展电话回访,进一步获得情感上的认可,最终取得客户信任。

从消费心理学上理解,只要他接受了你的试喝邀请,通常最终都会成为你的客户,只是时间问题。如此反复坚持,他们最终获得了400多位忠实客户,并在公共账号上建立了互动关系。

丁辰灵曾经讲到过一位南京商户利用微信卖板鸭的故事,刚开始其公共账户没有足够粉丝,为了吸引眼球提高关注度,他们采取的是美女策略,直接在陌陌等各类聊天工具上看哪个南京姑娘的粉丝数最多,然后把该姑娘挖过来工作,当群建到一定规模以后,就号召粉丝关注其公共账户,如此便完成了原始粉丝的积累。

如何达成粉丝的量变

第一批粉丝到手后,你的信心一定会大涨,剩下的工作是继续广而告之。

糯米酒先生从不放过任何一个曝光自己账号的机会,当客户来电咨询时,其会直接告知账号,邀请客户关注,当然还有“利诱”的引导,诸如折扣、抽奖或线下体验等。同时,所有产品的标签上都有二维码接口,一样是“利诱”客户关注。

我曾经收到过他的一张名片,上面醒目的印有二维码标识,一边交换名片一边邀请关注,充分利用每次机会。

当然,罗马建成也非一朝一夕,获取粉丝本质上也是一种有技术含量的曝光行为,充分利用好每次曝光机会定会有收获,只是执行中也要学会总结并不断完善。

还有更多曝光方式,比如DM单、展会等,更吃力点的是利用微信里的“附近的人”功能,筛选附近的目标群体,加他为好友,然后再邀请其关注公共账号。

如何营销自己

第一,线上内容。

糯米酒先生并不着急在微信里做硬推销,他说的很实在“没有必要刻意推销产品,更重要的是沟通交流”,因此除了常规的酒文化介绍、酿造工艺等,还针对性的介绍糯米酒的喝法、功效、保健知识等,客户也会直接咨询或提出各种问题,他们便组织专人一一解答。

但我觉得糯米酒先生在内容方面做的还不够,内容本身的所涉及的话题可以从酒延伸到生活、家庭等各方面,目前公共账号里仅有三个目录轮换播放,显然过于单调。另外,内容需要一定的互动性,尽量避免单向传播,多做双向互动,比如内容可以设计成题目问答或互动游戏,充分调动粉丝的参与热情,提高粉丝的黏性。

第二,线下活动。

他们会不定期组织线下体验活动,召集大家到客家土楼的酿造基地监督、考察,这也是调动粉丝参与的一种方式,试想,在一个天气晴朗的周末,小夫妻带着孩子去体验客家土楼文化,了解传统酿酒工艺,也是不错的亲子体验。在活动结束后,客户都或多或少买些产品带回家,真是一举两得。

F. 牛逼的微信营销方案怎么写出来的

微信营销,是现在最流行的一种网络营销方式,也是最有效果的营销方式,利用微信朋友圈转发内容的方便性会把一个产品很快的传播出去,一条好的文案,传播速度会以“病毒”的方式扩散,咱们先聊聊文案,还记得从前的文案是什么样子的么?让我们先来看一段来自网络的描述:

纸媒时代的文案

在文案的范围里,完整的一篇宣传性文章就是我们常说的软文。和广告语、广告图配字、广告脚本等零散的形式不同,企宣是一篇完整的文章。当然,这篇文章必定要包含了需要宣传的内容,比如产品哪里好、服务为什么棒、公司是做什么业务的??

在纸媒时代,确实随处可见这种文字广告,由于版面有限,太多品牌都是寸字寸金,希望品牌、产品在文章中尽可能多次出现,恨不得用有限的文字穷尽自家的种种好处,无论从形式上还是从效果上,都无限接近硬广才好。

微信时代的文案

相信,在社交媒体时代,还是有许多媒体、许多品牌在延续着之前的文案形式。至于看不看,那就是读者的事情了,答案十之八九是没有人看。

道理很简单,如果有更有趣的东西可看,如果有更轻松的东西可看,谁还想看那“结结实实的广告”呢?

于是,微信文案变得越来越不像“广告”,在对公关公司、自媒体人的采访中,他们一致的反馈是:广告主现在总算想明白了,他们要的就是不像文案的文案,既要“随风潜入夜”,又要“润物掷地有声”,先要让读者点开、读下去,最后还要体现出效果。

好吧,问题来了:写一篇好文从来都不容易,而写一篇隐藏野心还讨人喜欢的好文,只能是不容易的平方。

尽管从属性上可以将文章划分为新闻和文案,但从用户的阅读体验上,就是这么简单粗暴,只有“好文”和“坏文”。所以,在微信时代,文案只能先是好文!好文!

微信文案哪里发?

自家订阅号

经过几年的市场培育,许多企业已开通了微信订阅号,不用预算、不用买时段、买版面,自家订阅号就是一个免费的发布平台,如何利用好就要看各家的本事了。

值得提出的是,既然是一块自留地,出发点和视野都会有一种天生的局限性,总是想把自家的品牌、产品放在首位,这就犯了微信文案的大忌。不妨点开一个企业微信订阅号,仔细观察一下每天头条推送的标题,如果品牌名称经常出现在标题中,只能说这是一个自娱自乐的订阅号。

要想做得好,也不是没有路可走,只要转换思维,变成从受众出发,兴许还有活路一条。“手机QQ浏览器”一直以90后为主要受众,他们将微信订阅号拟人化为“器哥”,器哥是谁?就是90后中的一员,点开这个订阅号,看不到任何“手机QQ浏览器”字样,只有年轻人时下最关心的各种热门话题:高考作文预测、高考志愿填报、李易峰、何以笙箫默??

热门订阅号:在微博时期,有微博大号,而现在也有所谓的“微信大号”,如最近迅速走红的几个订阅号:严肃八卦、石榴婆报告、黎贝卡的异想世界、顾爷、关爱八卦成长协会。虽然没有具体统计数据,但通过每篇文章几乎阅读量都是100000+,可以推断每个订阅号背后粉丝的数量级都是几十万级别的。

自媒体与传统媒体相比,最大区别在于自媒体背后是一个活生生的人,而非一个机构,风格鲜明,有强烈的个人色彩,让人印象深刻。也就是罗振宇说的:“个人魅力体”。所以,每个账号就要有每一个账号的鲜明调性,品牌在选择订阅号时,也要因此考虑自己的品牌与之是否契合?

如何选择订阅号?

1、最重要也最被经常问起的,当然是粉丝数,粉丝数确实是所有数据的基础,阅读数,点赞数都和粉丝数正比例相关,前提是要先判断粉丝数是否有作假,阅读数现在可以购买了,点赞也可以,还是要擦亮眼睛,做好判断真伪工作。

2、转发数是一个很过硬的数据,“石榴婆报告”转发比例最高的,是“婆婆的话”,也就是一段励志内容。但这些励志的话并不是无病呻吟,都是婆婆的肺腑之言。很多时候你转发的并不是文章,而是你的态度,在朋友圈告诉大家这篇文章就是我的态度,我就是这样一个人,社交媒体的作用在于个人形象塑造和管理。

3、选择订阅号,也是选择受众,红星美凯龙会选择文艺青年聚集的“一条”,奢侈品牌会选择时尚女性聚集的“石榴婆报告”,这些都是基于最准确触碰潜在消费者的考量。而有人会问,那凯迪拉克、宝马、捷豹、路虎为什么不约而同选择石榴婆,能想到的答案是:还没有一个以“成功男性”为受众的微信大号诞生。

4、娱乐、时尚类订阅号更受欢迎,尼尔波兹曼在《娱乐至死》中指出:现实社会的一切公众话语日益以娱乐的方式出现,并成为一种文化精神,我们的政治、宗教、新闻、教育和商业都心甘情愿地成为娱乐的附庸。理解了这句话,就不难理解为什么那么多品牌弃财经类、科技类订阅号于不顾,而转投娱乐订阅号。

读者更容易点开哪种文案?

说一千道一万,在微信的世界里,订阅号里每天那么多的“红色未读”,朋友圈里那么多的转发,其实,谁的文章被点开了,谁就赢了一大半。

所以,怎样做你的微信文案才会被点开呢?

热点性

借势营销火到什么程度,看看“三里屯优衣库”事件就知道了,起端于深夜,第二天一早各种借势营销已新鲜出炉,而且借势营销的道德底线问题引起行业内大讨论。

先抛去营销底线问题不谈,热点已经成为社交媒体时代营销一个无可回避的手段,借对热点、借准热点,把握好尺寸,总不会错的。

有趣性

没有金刚钻不揽瓷器活,为什么“顾爷”能接下阿里巴巴的单子?因为她能把不那么有趣的东西讲得有趣,将艺术史知识趣味化,以她的成名系列“小顾聊绘画”为例,以一个艺术爱好者的身份用一种前所未有的形式向读者讲述顶级艺术家的故事:搞基的男神卡拉瓦乔、艺术“新东方”创办人伦勃朗、站在“风口浪尖”的神童透纳??这种形式阅读起来更轻松愉快,读者多了,自然就有了后边“艺术中夹带私货”的故事。

不得不承认,有趣是王道。严肃八卦、石榴婆报告、黎贝卡的异想世界、顾爷、关爱八卦成长协会,这一长串热门订阅号数下去,几乎都是娱乐、时尚门类。

实用性

借不到热点,想不出有趣,那至少也要做到实用。房地产企业讲讲装修小技巧,化妆品品牌谈谈护肤手法,培训机构教教学习方法,无论何时,人们都不会拒绝“有用”。

订阅号“黎贝卡的异想世界”虽然也是时尚账号,但与“石榴婆报告”不同之处在于,她更偏实用。当下时尚订阅号泛滥,为什么黎贝卡可以在短时间内崭露?其作者方夷敏也思考过这个问题,结论是:可能有些时尚公众号只是单纯发布一些图片和潮流资讯,离大家比较远,但我会分享一些实用的东西,比如选购的经验,就像闺蜜间聊天一样。

一篇被疯狂转发的文案是如何炼成的?

明知道是文案,还主动去转发;明明没有拿过品牌的好处,还了自己的朋友圈,这是怎样的一种魔性?好的文案,各有各的好,但目前来看,无外乎两种模式,而且是截然相反的两种模式。

1.开启“就不告诉你”模式

开头提到的红星美凯龙案例就是典型的“就不告诉你”模式,以内容取胜,你喜欢文艺,那就彻底文艺给你看。“文案”之所以是“文案”,其精妙之处就在于不会大篇幅明显提到产品信息。好像蚊子不会立刻吸血,而是会慢慢麻醉让动物感到舒服后才采取行动。

石榴婆的文案成名作是一篇叫做《她的人生全是Easy模式》的文章,“石榴婆”从“方脸影后Reese Witherspoon”7岁拍广告开始讲起,事业上Reese 15岁即获最佳艺人奖提名,进入斯坦福大学读英国文学,后来又成为奥斯卡和金球奖双料影后。生活上,Reese与高富帅经纪人一起,有三个子女,一家人看起来其乐融融。穿衣打扮上,Reese也颇有心得,看起来时尚干练。文章前五分之四的篇幅,石榴婆都在用一个又一个的铁证证明Reese是好莱坞的人生赢家。然而接下来峰回路转,石榴婆这样写到:

最后,来看Reese开的车,凯迪拉克ATS,2.0涡轮增压直喷发动机,百公里加速6.2秒,后轮驱动,50:50前后重量配比,Brembo高性能刹车,每秒响应1000次的MRC主动电磁感应悬挂??斯坦福学霸+奥斯卡影后在选车方面,也是自有主张。

因此,“就不告诉你”模式文案在架构上,品牌硬广信息的篇幅要短,且往后放。

2.偶尔也开启“这就是文案”模式

在成熟的微信文案一再试水、一再成功之后,我们发现原来读者对于文案的容忍度和接受度可以无限扩大。前提只要是好文,读者也会心甘如饴。于是,部分订阅号作者开启了大胆模式,没错,就是开门见山,直接告诉读者:这篇就是软文。看,还是看呢?

目前来看,成熟的微信大号都会将品牌文案专门分出栏目――推广,每天或是定期作为非头条发布。其实,这就等于昭然若揭了。以“黎贝卡的异想世界”的一篇文章为例,题目就是《无需堆大牌,平价也能毫不费力穿出时髦感(送Topshaop折扣码)》,不但放在了推广栏目,而且标题中已明确指出所推广品牌。开篇第一句:今天要推广的这个品牌,是黎贝卡的心头好,它是我衣柜里最多的高街品牌,没有之一。通篇文章写到各路明星对于该品牌的驾驭之道,以及招牌产品的搭配要点等等,延续了黎贝卡微信一贯的“实用”特色,读起来与一般的时尚博文并无二致,妹子们读起来同样受教,这就足够了。文章结尾还有品牌优惠码相送,不少妹子看了推广后是直接“剁手”的。

可见,关键还是文章的编辑能力,这也是考验作者真功夫所在,好的文案绝不是内容加广告的粘贴,而是有机植入,你看的是时尚指南、是八卦新闻,总之,不是广告。

要说文案技巧,也不是没有

1.提高受众卷入度

在塑造品牌时,需同时利用边缘线索和说理来提高受众卷入度。在理性和感性兼用的说服过程中,受众的卷入度会越来越高。如果把受众阅读文案过程中的卷入度画成曲线,那么品牌硬广信息应在受众卷入度的峰顶时引出。受众在高卷入度节点上接收品牌诉求,其接受度是最高的,广告效果也最好最持久。

作为营销专业媒体,本刊订阅号“成功营销”也是没有落下这一课,深V姐操刀微信文案也驾轻就熟。怎样捕获年轻消费者,是时下许多品牌的共同诉求,一篇《城会玩!教你搞定年轻人这种鬼!》新鲜出炉,你想要的干货这里全都有:要了解年轻人?大数据+真人秀;要营销年轻人?尽量别按常理出牌;如何搞定年轻人?让年轻人去搞定年轻人啊!

对于营销人,这是一次学习年轻人营销的过程,也是一个被深度卷入的过程,在你看得正在兴头时,“7月22日年轻盟峰会”跳出,既然学得还意犹未尽,那么,心动不如行动,来参加峰会吧。

2.用受众感兴趣的方式

且不论是八卦大号谈的娱乐、时尚,还是顾爷聊的西方艺术,只不过是他们在说服过程中信手拈来的素材,用受众容易接受的例子来说理。就好像童话故事看似在讲有趣的故事,有可爱的卡通人物,但实际上是在用小朋友容易接受的方式来教育、说道理。顾爷看似在认真为受众解读西方绘画艺术历史典故,实则为CHAUMET重述品牌故事。因为是自己感兴趣的时尚和艺术信息,受众尽管知道是推广仍旧会点击浏览。

订阅号“深八深夜八卦”曾发过这样一篇文章《如何不动声色地在前任婚礼上艳压新娘,转给需要的张馨予们》,光是一个题目,就吊起太多女孩子的好奇心,想想那些人渣前任,艳压前任新娘?听起来就足够有趣、刺激。正文是一个引人入胜、大快人心的翻盘故事,就好像每一个狗血的网络故事一样,重点在于艳压新娘的利器居然是“佳洁士牙贴”,胜就胜在了一口闪闪发光的白牙。这样的“结局”,让大家万万没想到。

3.树立信息源的权威

信息源的可信度影响信息传播的效果。受众对某个微信账号的兴趣和信任是一个漫长的培育过程,特别是在受众处于高卷入度的时候。冰冻三尺非一日之寒,“石榴婆”和“顾爷”也是经过两三年的自媒体运营积淀,慢慢在时尚和艺术类订阅号里打响名号,积累人气,被受众认可后才开始试探微信文案。

但这种权威也是硬币的正反面,因为权威,读者才相信你,才接受你的文案。但反过来呢,读者真的会无止境地接受下去吗?一个成熟的订阅号的商业临界点在哪里?承载量又有多少?可能还是一个未知变量。微博大号“留几手”就是前车之鉴,以照片评分蹿红微博,但一度又因为文案太多而迅速掉粉。

4.慎用“无下限”方式

要有趣,又要借势热点,难免有些品牌就走了极端,为了夺人眼球,反而哗众取宠。为什么在微博、微信上,品牌文案会大展拳脚,就是因为不同于以往的出版发行审查、版面限制,社交媒体提供了更为宽松的发布平台,于是各种语言幽默,形式活泼的文案诞生了。但也不乏一些品牌就在这条路上一去不回头,无节操、无下限的文案频频出现,这样确实可以提高点击率,甚至博人一笑,品牌成功得到更有效传播。但你的品牌是否值得使用这种方式,不妨三思而后行。

G. 餐饮微信营销成功案例可以分享下的

答复:如何展开销售工抄作流程?
第一、完成销售经理分配下达交代的重要事宜,并跟进销售任务的展开和落实情况。
第二、负责公司与客户交流与沟通,有意者达成意向负责公司与客户接待工作。
第三、与客户开展交流互动成果,并开展有特色的促销活动,争取给贵客户留下美好印象。
第四、作为销售代表全面宣传公司企业形象,并与微信朋友圈介绍身边的客户,创造财富、成就价值。
第五、按照公司业务流程为客户办理各项手续,并建立客户数据资料库负责收集和整理。
第六、适合销售方案的路径,以结合销售的实际情况,拟定合适的销售方案目标。
第七、详实做好销售计划,进行整理和准备工作,按照规程和程序进一步提高工作效率。
第八、定期对销售目标计划进行量化考核,以及跟进事务进度的改进计划方案。
第九、编排好工作计划,按计划完成销售流程,明确销售任务分工,各尽其职完成属下的工作。
第十、积极探讨销售战略方案,对销售计划实行跟踪与落实情况,如实汇报工作等情况。
谢谢!

H. 做微信公众号的成功营销案例有哪些

你可以在网上找相关的资料。或者买一本书。比如杜蕾斯和快书包都做到不错

I. 微信营销有哪些成功案例

微信营销案例有很多,今天给大家说一下经典的五大案例

案例一、天猫

非主流

你以为红包是那么好拿的,你以为自己真的是喵星人还是未知生物,在微信开通公众账号指出,天猫的微信就让人各种匪夷所思,尽管我们不是猫,也要对喵星人说一声“高”,实在是“高”。

来到外星球,你最想要的是什么,这恶搞版神秘之旅,你最期待看到的当然是“红包”。但是想要得到它,你就得经历这个星球上的层层考验。比如看图答出品牌名称,这可相当有难度。天猫告诉我们,非主流有时也是营销的法宝。

案例二、星巴克

音乐**微信

把微信做的有创意,微信就会有生命力!微信的功能已经强大到我们无法直视,除了恢复关键词还有回复表情的。

这就是星巴克音乐营销,直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码,用户可以发送表情图片来表达此时的心情,星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。

这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的,还是人工服务呢?

案例三、1号店

游戏式营销

1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动,活动方式是用户通过关注1号店的微信账号,每天1号店就会**一张图片给订阅用户,然后,用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来。如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品。

其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏Draw Something,并非1号店自主研发,只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来。

案例四、南航

服务式营销

中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示:“对今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视,如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心,一并成为南航五大服务平台。

对于微信的看法,胡臣杰表示“在南航看来,微信承载着沟通的使命,而非营销”。早在2013年1月30日,南航微信发布第一个版本,就在国内首创推出微信值机服务。随着功能的不断开发完善,机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真,等等这些通过其他渠道能够享受到的服务,用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现。

案例五、小米

客服营销9:100万

新媒体营销怎么会少了小米的身影?“9:100万”的粉丝管理模式,据了解,小米手机的微信帐号后台客服人员有9名,这9名员工最大的工作时每天回复100万粉丝的留言。每天早上,当9名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台,看到后天用户的留言,他们一天的工作也就开始了。

其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复,但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复,小米也是通过这样的方式**的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店,对于类似小米这样的品牌微信用户来说,做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。

当然,除了提升用户的忠诚度,微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示,微信同样使得小米的营销、CRM成本开始降低,过去小米做活动通常会群发短信,100万条短信发出去,就是4万块钱的成本,微信做客服的作用可见一斑。

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