Ⅰ 品牌建设与发展中存在的问题分析
一、企业品牌维护的现状及存在问题分析
如今在我国品牌维护方面,其进步主要表现在企业开始有意识地运用法律手段保护自己了,例如商标的注册和保护、打假保真等。另外相关的法律措施也在逐渐健全。
1.品牌定位不明确。
每个企业的产品一般都应该有其独有的品牌,但是,相当多企业的产品品牌没有深层、明确、具体的内涵,品牌形象苍白、无个性,无法使消费者在接触品牌时产生应有的联想(刘媛,2012) [4]。这些企业仅仅是把品牌理解为一种名称或者符号,用于同类产品间表面化的区分,而无法使这一区分建立在自身品牌差异化、个性化、合理化的基础上。在这种情况下,任何配套战略都显得盲目、缺少依据、缺乏针对性,当然也就无法保证品牌战略的有效性。
2.不注重品牌的持续发展和长期维护
品牌虽然是无形的,但随着市场需求和科学技术的发展,它依然会有磨损。这种磨损一般表现为产品的老化、品牌形象的模糊等。品牌在建立以后也是需要长期维护的。因为只有做好了品牌的维护,品牌树立的效果才能持续,品牌才能长期存在下去。
3.不注重品牌结构的监控与治理
企业在发展品牌和推广品牌的过程中,由于诸多客观或主观的因素,最终实现的品牌效果难免良莠不齐:有些品牌在这个过程中成长为优秀品牌;也有些品牌不温不火,仅是存在于市场而已。企业要采取不同措施进行相应处理。而有些问题很难解决或企业目前没有能力解决,决策者应果断做出决策,要勇于放弃,并迅速执行。
二、 品牌对企业的作用
(一) 产品或企业核心价值的体现
企业创建品牌,其目的不仅为了方便将产品销售给消费者和用户,而且要使消费者和用户通过使用从而对产品产生好感,并且重复购买,不断宣传形成品牌忠诚。消费者或用户透过品牌,通过对品牌产品的使用来获得满足感感,那么就会对品牌形成消费经验,存贮在记忆中,为将来消费者的决策形成依据并且做出对比和判断。在这个过程中消费者通过使用产品产生对品牌的认同,实际也是消费者对品牌产品或企业核心价值的认同。
(二) 支撑企业发展战略。企业的发展面临着两个问题:一个是寻求长久的生存,另一个是寻求不断的成长。任何一个企业的发展战略都是围绕着这两个问题制定的。事实表明,品牌形象是对这两个问题起决定性作用的因素之一。
三、品牌维护的操作方法
(一) 树立正确的品牌观念
(二) 不断提升产品质量
(三) 增加产品附加值
(四) 采用多元化的传播渠道,促进品牌推广
Ⅱ 提高销售有哪些方法和措施
提高销售方法
1、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
2、同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、把握关键问题,让客户具体阐述
“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题,并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、让客户了解自己异议背后的真正动机
当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
措施
1、厉兵秣马
兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。调查一下市场,做到心中有数。可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!
2、关注细节
里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
3、借力打力
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。
(2)品牌营销措施扩展阅读
做销售必备的素质
1、永远信心满满
自信是成功的第一秘诀。一个人,什么都可以没有,什么都可以失去,但绝不能失去信心。失去了信心,就会失去一切。信心,对于推销员来说,尤为重要。自信会使你的销售变成一种享受,能使你把销售当作愉快的生活本身,你会在自信的销售工作中,对自己更加满意,更加欣赏自己。
2、再多一点韧性
所谓韧性,就是一种毅力,坚持到底的毅力。客户很少会在你三言两语的介绍之后,就爽快地拍板决定掏钱包的。
质疑再质疑,掂量再掂量,反反复复,把能想到的问题环节都充分了解了,客户们还要再把你和竞争对手进行比较。因此,对待每一个客户,都要有“死缠烂打”的准备,横下心在持久战中坚持到最后。
Ⅲ 市场营销
7.4P:产品、价格、销售、渠道
4C:顾客、成本、便利、沟通
10.微观环境:企业自身、供应商、营销中间商、顾客、竞争者、公众
宏观环境:人文环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境
11、含义:
12、市场细分:指将整体市场划分为若干个具有相同需求与愿望的子市场的过程。
要求:1、可衡量性
2、可实现性
3、可盈利性
4、可区分性
13、市场定位:根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业与众不同的鲜明个性或形象,并传递给目标顾客,使该产品在目标市场上占有强有力的竞争位置。
基本策略: (1)产品差别化战略.即是从产品质量,产品款式等方面实现差别.寻求产品特征是产品差别化战略经常使用的手段.
(2)服务差别化战略.即是向目标市场提供与竞争者不同的优异服务.企业的竞争力越好地体现在对顾客的服务上,市场差别化就越容易实现.
(3)人员差别化战略.即通过聘用和培训比竞争者更为优秀的人员以获取差别优势.
(4)形象差异化战略.即在产品的核心部分与竞争者雷同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势.14、品牌:用于区别某个销售者或是某群销售者的产品或服务,并使之与竞争者的产品或服务区别开来的商业名称或标志。
15、定价方法:成本导向定价法:以成本为依据的定价方法。包括:成本加成法、增量分析法、目标定价法。
需求导向定价法:以市场需求强度和消费者感受为依据的定价方法。包括:认知价值定价法、反向定价法、需求差异定价法。
竞争导向定价法:随行就市定价法、投标法
时间有限,就说这么多吧,希望不要介意!
Ⅳ 娃哈哈集团在发展和成长过程中采用了什么有效的营销手段和措施
1、适度延伸,防止跨度延伸引发品牌危机:企业在进行产品延伸的时候一定要考虑到品牌的承受能力如何,要确保在不伤害品牌在消费者心中的形象为前提,进行适度、合理的品牌延伸。
2、拓展企业品牌内涵,开发新品牌:企业的品牌是错综复杂的一种象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。品牌同时也会因为消费者对其使用情况的印象,以及自身的对产品体验的经验而有所界定。
3、加强对企业品牌的法律保护:企业的品牌是企业的重要的资产,为维护企业的利益,使企业的品牌延伸朝向良性的方向发展,必须加强企业品牌的法律保护。企业在产品没有投产的时候,便先注册了商标,同时企业还对关联商标进行了注册,先后注册了“娃娃哈”、“哈哈娃”、“哈娃娃”等商标,这对企业保护其品牌奠定了良好的法律基础。
4、完善现有的营销网络:企业在二十几年的营销探索中,寻找到一套比较有创意性的“联销体”的营销体系,获得同行和企业届的好评。
(4)品牌营销措施扩展阅读:
在城市市场的经营上,娃哈哈还需虚心向先进的竞争对手学习,毕竟落后是现实存在的,应该实事求是去面对它。在营业推广方面,在城市市场的经营上应该更加注重针对终端的营业推广,而非仅仅针对经销商和二批商进行促销。
另外,在城市市场要逐步实现线路的规范化、拜访的制度化,实现终端管理的标准化,由自己的销售人员执行和监控营业推广计划,而非象针对农村市场一样一切由经销商“代劳”,以确保促销政策真正执行到终端。为此,必须建立一支适合城市市场销售的销售队伍,采取适合城市市场的销售管理模式。而这一点是娃哈哈在城市市场经营管理中所非常欠缺的,也是必须解决的。
Ⅳ 产品策略有哪些
所谓产品营销策略,即指企业制定经营战略时,首先要明确企业能提供什么样的产品和服务去满足消费者的要求,也就是要解决产品策略问题。它是市场营销组合策略的基础,从一定意义上讲,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度以及产品策略正确与否。
企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。主要包括商标、品牌、包装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。企业的产品策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。
产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施和手段,包括产品定位、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的生命周期运用策略。
拓展资料:
产品策略分析
1.产品概念在市场上能够引起消费者注意并取得的一切因素总和。
①产品形态、品种、质地、用途、样式、商标、包装。
②产品实质、精度、交通、效能、方便。有时间消费,少消费时间。
③产品服务:有服务的产品与没有服务产品是两种不同产品,顾客买的不是产品而是产品的用途。
2.产品生命周期产品研制成功投入市场到退出市场所经历的全部时间。
①介绍期:初销阶段。顾客,拒绝性;经营者,风险性;重点宣传产品性能、开发用途、寻找机会、控制产量。
②成长期:畅销阶段。竞争、宣传厂牌商标、市场占有率、创名牌。
③成熟期:稳销阶段。回收资金、延长此阶段。
④衰退期:淘汰阶段。撤退。
Ⅵ 企业如何做推广
推广分为线下推广和线上推广,线下推广属于传统的传单立牌等物理纸质化以及电梯广告等方式,线上推广则包含搜索引擎竞价、网站SEO、信息流、新媒体等平台的广告投放推广。如今的推广方式还包括各种短视频、微博朋友圈等方式。
1)优惠券
在电商推广工具中,优惠券是一个比较常规的电商营销推广手段。虽然这个方法比较土,也比较泛滥,在市场上也是到处可以看到。但这个营销工具对于女性群体来说效果确是很好。例如:电商网站在做促销时会向女性受众推出20元的买鞋优惠券,本来她们还不想买的,结果因为这个优惠券就直接下单了。所以说不能因为这种手段比较俗套就不用了。营销工具被使用得泛滥才证明了这个手段是屡试不爽的电商推广手段。
(2)“一招鲜“
“一招鲜”的有效措施要用到极致。当年唯品会刚开始推广网站的时候就用了一个比较有效的推广手段,利用年历来推广网站,这对它未来的上市起到了十分重要的作用。年历对于办公室白领来说,是必备的一个办公小工具,他们就推出一个推广策略:用户只需要在唯品会上消费一块钱的商品,便能够在网上免费领取一份年历卡,而这个年历卡看起来价值二三十块钱,但是批量采购回来只需要几块钱的成本。
唯品就通过这个“一招鲜”的策略在前期获得了几百万的购买用户,每个用户的获取成本才几块钱,这在B2C电商行业是非常低,非常划算的。这个技巧也是可以模仿学习的,比如不管是做珠宝还是生鲜的电商可以找一个看起来价值几十块钱,也是众多人群所感兴趣的产品,但是实际成本只需要几块钱。然后设置一个较低门槛,例如必须要注册,或者是在网站上产生购买等。只需要用户按照要求做到,就送出这些礼品。通过这种方式带来第一批购买用户。如果能够完善网上体验,将转化率做到1%,网站ROI做到1:3,那么这个电商网站的营销推广算是初步成功了。
Ⅶ 市场营销是学什么的
本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
主要课程
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、
市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。
就业去向
就业简介
市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才,多数小企业容易混淆销售与营销的概念。
主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。
就业岗位
市场类: 市场调研员 ,商业数据分析员, 广告设计人员(包含平面设计及视频广告剪辑制作人员),商业建模预测人员(包含商业选址人员,企业拓展投资项目可行性分析与预测),商业大数据研究员,用户画像制作员;
经营类: 会计(需取得相应资格证书),法务(需取得相应资格证书), 企业顾问(企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决,例如员工流动性的问题),人力资源专员, 客户关系管理专员,商务拓展专员等。
其他类: 公共关系专员(包含舆情监测与应对专员), 网站论坛运营专员,活动运营专员,转行 等。
Ⅷ 企业在品牌营销中应采取哪些措施
企业实效在于企业品牌营销战略的策略分解实施的紧密对接。奥古特咨询顾问提醒企业要仔细专观察几属个方面来审核实效营销团队其能力与态度。
我们相信具备奥古特国际机构提出的行业六个方面条件的品牌营销策划公司才是企业的好帮手,好幕僚。
奥古特人永远站在客户企业的立场上,立足中国国情和中国市场经营环境,深刻了解产业宏观政策,紧密与一线行业协会合作,深入市场研究,从而更加精准了解和把握行业发展动态,在为客户实际制定战略和策略需求时而量身打造,奥古特在品牌营销咨询的优势主要体现在为企业提供品牌战略、营销整合、终端管控的全案咨询服务。
奥古特机构为众多企业提供了一流的顾问咨询服务,并赢得了对方良好的口碑,主要注重咨询方案的整体性,结合市场环境让企业拥有可操作性、可执行性,帮助客户进行开拓市场,在制定全案策划时我们始终遵循战略先行、策略跟进的原则,秉承着全方位贴身服务的理念,坚持为客户创造更大化的价值。
Ⅸ 十大营销策略有哪些
一、功效优先策略
国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
二、价格适众策略
价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。
三、品牌提升策略
所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。
四、刺激源头策略:
所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
五、现身说法策略
现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
六、媒体组合策略
媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望。
七、单一诉求策略
单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。
八、终端包装策略
所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。
九、网络组织策略
组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
十、动态营销策略
所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。