Ⅰ 帮忙推荐几本书关于市场营销方面的书
插位(李光斗) ;
1P理论(王建国);
切割、《解决》《软战争》(路长全回)
这几本都是中答国本土化的实战理论,很有指导意义,强烈推荐你看一看,本人都读过,受益匪浅,至于一些外国的大师以及教科书,我觉得每必要推荐给你
Ⅱ 卖场销售服装人员,写一篇关于人物的文章,是要求写顾客的。大家帮帮忙,题目:谁是最可爱的人。
顾客至上的原则
以客户为中心安排业务流程,处处为顾客着想,创建方便快捷、安全有效的个性化服务使亚马逊拥有无穷魅力。
在亚马逊用户只要在该网站买过一次书,其通信地址和信用卡账号就会被安全地存储下来。下回再购买时,顾客只要用鼠标点一下货物,网络系统就会帮你完成以后的所有手续。亚马逊还利用软件收集顾客在购物爱好和购物历史方面的信息,随时为顾客购买图书提供建议。
亚马逊通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客,利用E-mail对顾客的订单做出响应,告知发货时间,并能记下老顾客的邮寄地址和信用卡资料以简化订货手续。不断增加的顾客名单、E-mail地址和其过去的购买行为都成了亚马逊极其重要的无形财富。
亚马逊在收到顾客订单后会立即给发E-mail确认。在寄出客户所订物品后,再发一个E-mail,并附带物品的记录号,这样做消除了顾客在网上购物的不确定性。
此外,在售后服务方面,亚马逊允许读者在拿到订货的30天内,可以将完好无损的书或未开封的CD退回亚马逊,亚马逊将按原价退款。如果属于亚马逊的操作错误而造成的退货,亚马逊将按原价退款,并将运费也退回。如此周到细致的服务当然会在顾客中建立很强的信任度和忠诚度,这样回头客的增加和新客户的不断进入自然提高了亚马逊的营业额。
Ⅲ 市场营销是学什么的
本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
主要课程
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、
市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。
就业去向
就业简介
市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才,多数小企业容易混淆销售与营销的概念。
主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。
就业岗位
市场类: 市场调研员 ,商业数据分析员, 广告设计人员(包含平面设计及视频广告剪辑制作人员),商业建模预测人员(包含商业选址人员,企业拓展投资项目可行性分析与预测),商业大数据研究员,用户画像制作员;
经营类: 会计(需取得相应资格证书),法务(需取得相应资格证书), 企业顾问(企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决,例如员工流动性的问题),人力资源专员, 客户关系管理专员,商务拓展专员等。
其他类: 公共关系专员(包含舆情监测与应对专员), 网站论坛运营专员,活动运营专员,转行 等。
Ⅳ 市场营销学十大重要事件以及重要贡献人物。
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Ⅳ 学市场营销专业的大学生应该看哪些人物传记
这个主要取决于个人喜好,那些在营销界非常有名气的人都值得你去看回,例如国内的马云,国外巴菲答特,还有时下流行的乔布斯,每个人的成长和成功过程都值得我们去学习,从中筛选出利于自身成长的内容,关键在于你更倾向于什么,是否能够从别人成功的经验中汲取自己所需的营养!
Ⅵ 我想找一些关于研究营销学的历史及近代人物,并能否按照时间顺序排列
市场营销学于20世纪初期产生于美国。几十年来,随着社会经济及市场经济的发展回,市场营销学发生了答根本性的变化,从传统市场营销学演变为现代市场营销学,其应用从赢利组织扩展到非赢利组织,从国内扩展到国外。当今,市场营销学已成为同企业管理相结合,并同经济学、行为科学、人类学、数学等学科相结合的应用边缘管理学科。西方市场营销学的产生与发展同商品经济的发展、企业经营哲学的演变是密切相关的。美国市场营销学自20世纪初诞生以来,其发展经历了五个阶段。
1.萌芽阶段(1900~1920)
这一时期,各主要资本主义国家经过工业革命,生产力迅速提高,城市经济迅猛发展,商品需求量亦迅速增多,出现了需过于供的卖方市场,企业产品价值实现不成问题。与此相适应市场营销学开始创立。早在1902年,美国密执安大学、加州大学和伊利诺大学的经济系开设了市 场 学课程。以后相继在宾夕法尼亚大学、匹茨堡大学、威斯康星大学开设此课。在这一时期,出现了一些市场营销研究的先驱者,其中最著名的有阿切·W
Ⅶ 程鹏的人物生平
1995年6月到1999年9月任职于日本松下电器产业株式会社香港松下海外部。从1997年3月起担任资材课副课长。1997年6月起兼任公司ISO9002、ISO14000推进委员会副主席。负责海外采购、海外供应商开发、物料跟催、库存控制、部门MRP系统、ISO宣讲与推进等,期间受公司工会委托业余主持员工英语培训。
攻读硕士学位以后,大部分时间便一直流连于培训行业。在校负责主持“研究生英语沙龙”,曾获武汉“高校研究生英语辩论赛最佳辩手”称号。
曾任武汉新东方外语学校口语与听力、美国电影赏析主讲教师。多次被评为优秀教师。
曾经担任“华盛顿英语”、“易思英语”等外语培训项目教学总监;担任多思英语学校联校总校长。
在武汉动力管理咨询有限公司、山之鹰管理咨询有限公司任外聘咨询顾问、培训讲师。曾经独立主持多个企业管理咨询、培训项目,所负责项目终期评审均获得“A”级评价。
博士期间,曾任武汉理工大学管理学院外聘教师,为市场营销专业本科试验提高班首次全英文教授“国际市场营销”。此外,曾任湖北经济学院外聘教师,为国际金融专业本科2个示范提高班首次全英文教授“货币金融学”。
03年起,任武汉博睿管理咨询有限公司合伙人、董事副总经理兼市场部总监。全程参与了公司的筹备、组建和运营工作,从公司的名称、经营战略及战术制定、组织机构及各项制度的建设、企业文化、人力资源规划、培训与管理、销售队伍的建立等等,均发挥了领军人物的作用。负责产品策划与市场拓展。项目涉及营销、金融与市场机制、企业文化、人力资源、财务管理、质量成本管理、学习型组织等。
05年开始任职武汉思远教育集团市场营销部副总监,全面负责该集团3个教育品牌之一“千人培养工程”的市场预测、品牌规划、销售管理等工作。管理13个营销中心及其销售团队400余人,建立了3个外省销售大区。06年2月起兼任集团运营中心总监,负责集团日常运营战略、业务流程、质量体系的制定、监控、督导与评估。
2007年3月起任职武汉科技大学文法与经济学院,讲师。讲授国际贸易概论、外贸运输与保险、国际市场营销、国际营销策划、全英文的外贸函电、硕士的产业组织理论与政策等课程,工作量年年超额,教学深受好评。
兼任湖北省省级人文社会科学重点研究基地——湖北省中小企业研究中心咨询培训师。在中心举办的“大冶市企业家高级培训班”讲授领导力与执行力、非人力资源经理的人力资源管理;在荆州区委举办的“科级以上干部工商管理培训班”讲授战略管理;在孝感市政府、科技局举办的“科技交流论坛”讲授“赢在管理,走出危机”课程。
先后在国内核心期刊、外文期刊、学术会议发表论文十余篇。
管理咨询领域,独立完成企业管理咨询、策划与培训课题9项。涉及营销渠道管理、营销咨询技巧、薪酬绩效管理、成本管理、战略管理、领导力与执行力等方面。服务过的企业涉及外资制造企业、电力企业、高科技企业、商业流通企业、医药及保健品企业、房地产企业、冶金企业等。
目前在研省级课题2项,横向课题一项。
Ⅷ 职业生涯规划作业,生涯人物访谈,市场营销领域,
生涯抄人物访谈的目的就是在做职业袭选择时,找到该领域现正在从事的人员专门了解上述相关情况,以便自己做出职业判断。
如果你将来打算从事市场营销,那么,是有必要了解这一行业的这些信息的,在你周围认识的人或者家人、朋友认识的人之中,找到正在从事的市场营销的人员,如果有条件,找一个从事多年的、再找一个时间不长的,他们的行业不一样的,从多个信息渠道打探市场营销真实情况,了解他们的苦与乐,和自己的兴趣、性格、能力、价值观匹配,以判断自己是否合适该职业。实习也是一个方法。
Ⅸ 市场营销学的形成与巩固时期是在什么时候
1964年到来1955年这一时期的代表人物自有范利(Vaile),格雷特(Grether),考克斯(Cox),梅纳德(Maynard)及贝克曼(Beckman)。1952年,范利、格雷斯和考克斯合作出版了《美国经济中的市场营销》一书,全面地阐述了市场营销如何分配资源,指导资源的使用,尤其是指导稀缺资源的使用 ;市场营销如何影响个人分配,而个人收入又如何制约营销;市场营销还包括为市场提供适销对路的产品。同年,梅纳德和贝克曼在出版的《市场营销学原理》一书中,提出了市场营 销的定义,认为它是“影响商品交换或商品所有权转移,以及为商品实体分配服务的一切必要的企业活动”。梅纳德归纳了研究市场营销学的5种方法,即商品研究法,机构研究法, 历史研究法,成本研究法及功能研究法。 由此可见,这一时期已形成市场营销的原理及研究方法,传统市场营销学已形成。 (*^__^*)如果我的回答可以给您带来帮助,本人将倍感荣幸!