⑴ 市场营销是解决什么问题的
市场营销主要是做什么的以下是市场营销的工作性质:一、研究、调查
1、销售市场,弄清楚销售目标的区域、特征、年龄组合、职业、文化背景、资金实力状况、偏好、购买选 择;如果是服务行业的策划,还需要了解销售目标的活动范围、经常能接触到的媒体等等。
2、产品市场,弄清楚竞争对手的优缺点、销售范围、针对的目标消费市场、推广渠道、推广费用等等。
二、指导、创新
1、向公司高层汇报市场情况,提出合理的生产、销售、推广、服务等建议。
2、收集售后信息,消费者对于价格、便利、服务等的信息回馈。
3、指导销售、服务等部门下一步工作的方向及重点解决问题。
4、向生产部门提出合理的改进意见,在一定程度上需要领先同类产品。
5、结合生产成本,对公司决策部门提出产品如何创新的建议及意见。
三、考察、借鉴
1、在国内或国外较先进地区进行阶段性考察,主要是吸收先进经验,主要考虑的是如何达到区域领先。
2、大量阅读行业相关资料,结合自身环境及自身产品特质,反复推敲及总结经验。现在,中国内地策划类别主要是房地产策划、广告策划、营销策划、企业策划等。
在行业细分中,其具体的工作内容略有不同,但以上所说的你能融会贯通,基本能应付策划工作初级或中级阶段的要求。以下是市场营销的工作内容:1、确定营销目标与目的
2、政策与宏观分析
3、市场(消费者)调查分析
4、竞争对手调查分析
5、制定营销政策与方针
6、销售政策与策略
7、产品定价
8、服务策略
9、广告策略
10、公关策略
11、媒体策略
12、成本预算
⑵ 对企业做好市场营销的建议
1、首先是要有一个良好的市场规划,而好的市场规划来源于对市场信息的了解专度。属
2、对所规划的市场进行详细调查(包括经销商的遴选和终端用户市场的调查)。
3、根据调查的资料对市场进行评估,从而寻求市场的突破口和切入点。
4、根据评估结果制定出详细的《市场发展方案》。
5、执行力。
6、在执行的过程中随时对执行的过程和进程进行督导和评估。(最终要有量化的结果)
⑶ 一个关于市场营销的问题。
小区便利店的商业模式是以小区为区域市场,以便利性为基本的用户决策取向。同时用户群体固定、集中,且一般就近,购买频率高等特点。
从某种程度上来说,小区便利店的所有经营行为都需要考虑提升用户的忠诚度,或者说无意识中都在为提升用户忠诚度和用户粘性而服务。针对楼主的问题,随机提出些建议:
1、合理配置店内商品资源:根据所在小区的特点和用户特征,结合便利店本身的特征来针对性合理的选择商品的采购种类与数量,同时需考虑附近大型超市离所在小区的距离与方便程度,来优化商品的采购品类。消费者去大型超市集中购物除了采购的集中性带来的购物效率,同时更多人享受大型超市的购物体验,所以,在商品的合理采购与配置工作中,此类用户行为需要重点考虑。
2、完善用户体验,提升用户口碑:如保证商品的正品与安全性,建立商品进销存数据,定期整理商品,保证商品均在保质期内销售。做好用户购买安全保证,满足基本的用户体验。
同时根据实际情况制定其他的增值服务,如:送货上门服务(运营成本和用户体验需要同时考虑),如较重的物品可提供上门配送服务。
3、合理配置资源,降低成本:
选择优质的供应商渠道,不断降低商品进货成本。保证低成本的低价销售优势,让利与用户。
合理优化员工数量等运营和管理成本,完善店内的销售数据分析,根据店内面积条件和库存条件,合理安排商品进货的种类和数量,提升门店空间的使用效率。不断优化库存的管理,降低浪费,也是提升资金流的合理利用。
4、提升用户粘性:如果小区内用户基数大,且相对比较集中,可考虑实现简单的会员积分制,但一定要做好积分的奖励与消化政策,同时保证政策的常规化执行,从而保证积分的意义和用户参与的积极性。如:积分除了常规的购物抵现制、折扣制,也可考虑,对于特价优惠商品只允许用积分购买。
5、做好个人品牌经营,加强感情维系,做好小微公关:便利店的BOSS或营业员往往是因为人员少而且人员固定,所以具备小区业主的属性,所以保证常规的细心体贴的服务和热情,加强与用户的沟通联系,此点是对于便利店经营用户忠诚度最简单,最基本,也是最重要的条件。
同时,在此基础上,尽可能多参与小区的集体活动,甚至可以发起小区的活动(非商业目的),提升个人品牌和门店品牌,进一步促进感情的维系。
参加或发起活动,对活动的规模要求不大,但需要务实,而且不能作为运动式,保持一定的参与或发起频率。
6、做好单店促销活动:可考虑定期推出特价商品,吸引用户保持常规的关注,提升用户的关注价值和进店率。
7、加强其他商家联动促销:如与其他互补型商家制定联合促销行为。如一家小区的药店有制定在本店内消费金额满一定金额即赠送一定面额的指定商家的购物券一张,可在规定时间内在指定的商店用于消费抵现,此类行为一般适用于:对于需要处理的商品进行快速处理或打击同行竞争开发新用户等目的。但要求此类活动对用户的参与方式和优惠的实现方式尽可能的简单、直观,不能有过多的条件限制,否则,用户感觉麻烦,这就违背了便利店的便利性特点。导致用户对此类促销活动不敏感,甚至反感。
8、做好商品陈列:按照用户经常购买的商品和季节性商品货促销性商品等,尽可能靠近入口或显眼处陈列,同时同类商品集中陈列、小孩的商品尽可能放于货架中底部位置,保证陈列的美观与结构的清晰化,符合用户行为习惯,也是一种用户体验提升的细节。同时定期清理货架,打扫卫生,保证商品外包装的干净卫生感,尽可能保证过道的宽敞等细节,优化用户购物体验。
9、适当做好品牌形象与口碑的维护与提升:比如定制印有LOGO的购物袋。事实上,单独定制购物袋,并不比在批发市场采购袋的成本高,但对于定制的数量有一定的要求,所以对于资金流和库存有一定影响,可视具体情况而定。
10、根据小区特有的属性提供增值服务:为小区用户提供个性的或者免费的增值服务,如,现在更多的药店都在为小区用户提供量血压、测体重,免费提供消暑凉茶等服务。
11、其他说明:小区便利店的经营行为中,往往个人的为人行为,相对而言尤其显得重要,同时对于执行一些促销活动或公关活动,需要务实,简单,就很容易被吸引,因为用户群体集中且就近,而且便利店执行促销与公关活动行为本身就是一种相对比较鲜见的行为。
希望对楼主有些作用吧。
⑷ 市场营销方式有哪些
1、服务营销
服务是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益回或满足感。答
2、体验营销
买方市场的形成让消费者需求呈现出了一些新的特点。消费结构上,情感消费的比重提高了;内容上,个性化需求增加了;价值目标上,更加注重接受产品时的感受。
3、知识营销
在知识经济时代,企业管理的重点将从生产转向研究开发,从对有形资产的管理转向对知识的管理。与此同时,企业营销方式也必然会转向更高层次,即知识营销将成为企业获得市场的一种重要的营销方式。
4、情感营销
情感营销就是把消费者的个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
5、教育营销
美容行业的营销其实一直都和教育培训息息相关。从90年代初期美容技术培训的兴起,90年代末期美容概念培训的流行,到如今美容文化教育的膨胀。
市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。
⑸ 关于校园市场营销,有没有什么建议或方法
现在大学高校确实是一个比较大的市场,而且大学生的消费相对集中。你可以找零点校园,他们主要是做大学生活消费的,用户基数比较大,可以找他们合作。
⑹ 有哪些建议给市场营销专业的学生
记得在实习的时候HR说对于市场营销之类的部门,专业并不是决定因素,更重要的是个人在这方面的素质,如果想投身这些职位,多观察人,观察生活,多参加实习,多看些案例之类的会有所帮助吧
⑺ 市场营销策略有哪些
4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、沟通策略”大营销组合策略由即为4P。产品(proct)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion)四个单词的第一个字母缩写为4P。此外,日本游戏制作人寺田贵信的绰号也叫“4P”
在市场营销组合观念中,4p是指:产品(proct)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion),4p理论是营销策略的基础。
产品的组合
主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合,
包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格,
还包括服务和保证等因素。
定价的组合
主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。它是指企业出售产品所追求的经济回报。
分销的组合
地点通常称为分销的组合,
它主要包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制,
它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织,
实施的各种活动,
包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销组合
促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动,
包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
近几年,有一种观点甚嚣尘上—“整合行销传播(IMC)的开始,意味着4P已成明日黄花,新的营销世界,已经转向4C了。4C必将取代4P。
持这种观点的专家们指出,把产品先搁到一边,赶紧研究“消费者的需要与欲求”,不要再卖你所能制造的产品,而要卖某人确定想购买的产品。暂时忘掉定价策略,快去了解消费者要满足其需要与欲求所须付出的“成本”。忘掉通路策略,应当思考购买的“方便性”。最后请忘掉促销,正确表达是“沟通”。
4C是营销理念和标准,4P是营销的策略和手段,属于不同的概念和范畴。4C所提出的营销理念和标准最终还是要通过4P为策略和手段来实现的。4C取代4P,意味着理念和标准可以替代策略与手段,意味着不同的概念和范畴也能相互替代,比关公战秦琼还可笑。这种缺乏基本逻辑推断常识的观点也被很多专家拿来到处鼓吹,并且应者云集,说明中国营销界缺乏独立的思辨能力,浅薄和浮躁之风已经相当严重
http://ke..com/view/13859.htm这个是
4P
与4C
但全是理论方面的!!!要结合实际还需要你自己,因为,市场是不断变化的,所以营销也要针对市场而下对策~~~~
⑻ 如何做市场营销
从产品的角度来看,最重要的一件事就是不要去教育消费者而是要尊重消费者。
一家公司的产品如果停留在教育消费者的阶段上,无疑会让公司的营销偏离正轨,在经济上也会带来沉重的负担。这几年也有无数的知名企业因“教育市场”而让公司的资金链断裂,最后导致公司破产的例子也是屡见不鲜。
以产品的角度来看,公司想要理解消费者就必须回到市场。
市场是一个载体,它承载着消费者的期望。有很多的企业在制定营销方案的时候只以行业的数据来作为理解市场的依据,完全是本末倒置。对于公司来说市场永远大过行业,行业是无法代表市场的。
现在大部分的公司对于营销的理解完全是背道而驰,主要体现集中在以下两个方面:
1、过度的去关注竞争对手导致忽略了市场的变化;
2、市场内在的变化往往被忽略,总是表象的去理解市场,常常把营销创新误解为市场的变化。
公司营销的关键是什么呢?是设计与市场、消费者要交换的价值这才是关键。如今公司在做营销方案的时候,对消费者的理解中有三个观点是必须要记住的:
1、注意个体消费者和群体消费者之间的平衡,千万不能因小失大。
2、数据只是提供参考,不能代表最终的选择。
3、要通过切实的去和消费者沟通去不断验证你的判断。
总而言之如何更好的满足消费者的需求是所有营销方案的核心以及根本所在,公司营销的本质也是回归到经营的本身。希望以上信息能对大家有所帮助!
⑼ 企业市场营销计划的主要目标和建议
你这个企业市场营销计划应该是指营销企划吧。
营销企划是指,在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上,制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。
⑽ 如何建立市场营销体系
市场营销体系其实很简单
一个中心:以顾客为中心
两个基本点:市场调研(专出发点属)、竞争对手(参照点)
三个步骤:市场细分,目标市场,市场定位,也就是说的STP
四个重点,也就是4p啦,产品,价格,渠道,促销。。
这就是整个市场营销体系的构建啦,至于怎么去添枝加叶那是你自己去丰富了
如果想要有出路勒,多写写论文发表发表,多坐坐项目,多实践实践。。。
理论联系实践才是王道