Ⅰ 市场营销作业:新医改政策对医药市场营销的影响2000字
对你这位同学,提出一些相关的建议或参考,对于新医改政策文献,必须结合医药营销的专业知识,来全面分析对于市场营销的考察与论证的主题为中心思想的内容。
如何在医药营销过程中掌握顾客消费心理?
着重归纳总结以下几点:
第一、在营销过程中以顾客为中心层次,以了解顾客对于药品的需求和需要,以及时做好药品采购须知和详细清单,以补全市场大众化急需药品上市、采购及销售跟单。
第二、在营销过程中以市场需求定量为出发点,以了解市场药品的行情和市场因素,以考虑稳定的货源和建立市场销售渠道,以精心组织市场调研的团队,以细分化市场销售与执行。
第三、在营销过程中以新媒体传播营销的方式,以借助市场多元化的销售渠道,为药品市场建立组织化营销的模式,以结合市场药品的政策及方案措施,以采取市场药品的长度及深度,以广泛的为大众化消费者群体而服务医疗。
第四、在营销过程中以结合市场药品的中成药和西药,以中西医药为主要组成部分,以药监局严格监督药品市场价格,以市场政策的扶持为导向,以药监局的电子监管码为市场信息统一平台和市场检验平台。
第五、以做到市场药品公平、公正、公开的信息传播发送渠道,为大众化消费者群体提供了药品市场的认可度和认知度,以倾力打造顾客可信赖的合作品牌,为顾客提供更方便、更快捷的便利服务和增值服务,以追求以“顾客就是上帝”为中心思想的理念,以全心全意为顾客着想,以及时为顾客排忧解难,以全心全力为顾客处理相关的问题和相关的要求,以面向基层做好服务医疗团队建设,以面向群众及消费者做到品质服务和用心服务。
谢谢!
Ⅱ 医药市场营销的内容简介
《医药市场营销(第2版)》为全国高职高专药学类专业规划教材之一。全书分内5篇共12章。第1篇营销理论与市场容分析,包括绪论、医药消费者市场和购买者行为分析、医药营销环境;第2篇营销调研与市场机会,包括医药市场调查与预测、医药市场细分与目标市场;第3篇营销战略与策略,包括医药产品策略、医药产品定价策略、医药产品分销渠道策略、医药市场促销策略;第4篇营销实践技能与管理,包括医药推销的技能、医药市场营销组织、计划、控制;第5篇医药国际市场营销,包括医药国际市场营销。本教材在编写过程中力求体现高等职业教育的特点,强调基本的理论知识、思维方法和实践技能,体现思想性、科学性、启发性,国情的先进性和教学适用性。
《医药市场营销(第2版)》供医药市场营销、国际贸易、药学等专业学生和教师以及从事医药营销的人员使用。
Ⅲ 医药市场营销和市场营销有何关联
相同点:都属于营销。
不同点:
1、市场营销的范围比较广,药品市场营销专指药品方面的。
市场营销包含药品营销,每个产片,每个公司都需要市场营销,药品营销就是针对药品这块的市场营销。
2、市场营销是我国社会需求第一大专业,但由于药品是特殊商品,其具有自己的经营销售专业特点,必须有较强的医药专业基础理论,又有经济学、营销学、管理学的基本知识。
(3)医药市场营销案例分析扩展阅读:
市场营销的概念和定义并非如数学公式样有标准形式,通常是基于观点人自己的理解和体会,即使是营销管理学大家,通常也会不断更新自己对于市场营销的定义,看待任何人,任何所谓定义都需要持有审慎选择的态度。以下还有一些常见表述和理解:
市场营销是一个过程,在这个过程中一个组织对市场进行生产性和盈利性活动、市场营销是创造和满足顾客的艺术、市场营销是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供市场的产品和服务。
市场营销的第一目的是创造顾客,获取和维持顾客,要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地。注重市场调研,收集并分析大量的信息,只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策。
积极推行革新,其程度与效果成正比,在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。
Ⅳ 医药市场营销案例解答。。
预防咽喉炎
预防咽喉炎发作要适当控制用声。用声不当,用声过度,长期持续演讲和演唱对咽喉炎治疗不利。
Ⅳ 求医药市场营销论文一篇,1500字左右的。
作为医药产业价值链上的重要一环,药品营销总是那么令营销人振奋的话题,由于历史因素它“销声匿迹”了几十年,但在获得“解放”后,它的能量终于疯狂释放,以致又步入了“过度”的境地。
远去的时代背影
对于七十年代之后出生的人来说,计划经济的年代或许没有什么印象了,但对于那些曾经在那个代里从事药品购销的人而言,深深打上了时代烙印的药品购销、价格制定、经营模式、调拨方法等等,相信还不会从记忆中抹去,也很难抹去,虽然时光已经过去了二十多年,甚至半个世纪。
计划经济年代的药品销售根本谈不上“营销”,而仅仅是一种“购销”,药品经营企业实行全国统一规划,省以下统一管理,药品计划调拨,经济统一核算,购销实行“三级批发,一级零售”,层层下达指标,层层调拨,药品进口统一掌握,层层分配,医药批发商是贵族,医院是孙子,要送礼才能拿药物。“广西玉林某老牌制药厂销售科只有一个人就撑起了整个企业的药品销售任务”,广西食品药品监督管理局沈兆熊副局长在接受记者采访时曾经这样形容医药企业的优势地位。
事实上,药品营销的变革与医药商业流通史的演变有着千丝万缕的联系。仅以安徽医药流通史为例,建国初期,大宗化学药品供应主要由皖北行署卫生处材料科负责,药品均采取单位申报,领导批准,药库直供的办法供应。1952年至1956年,中国医药公司安徽省、市、县三级公司纷纷建立,药品经营网络基本形成,国营医药公司已成为药品供应的主渠道。1957年,省级医药公司按商品流向,先后组建合肥、蚌埠等9个二级站,二级站负责对辖区各县市公司的货源供应和业务指导,形成了以二级站为主体、按商品自然流向调拨的药品供应网络,这种经营形式,延续到1983年。在此期间,所谓的药品营销是不存在的,但那些从事药品购销的人,还是结识了全国各地的同行,这成为了他们在医药行业实行对外开放后进行药品营销的良好资源。1983年后,除国营医药公司外,出现了专门从事药品经营的个体户,主要服务对象是农村及边远山区的消费者,由于药品过剩,为争夺有限市场,药品营销时代才真正来临了。
营销的动荡岁月
8月初,广州某星级宾馆,洋溢的条幅,红色的地毯,柔和的灯光,映着前来参加全国某医疗会议的医生们轻松的笑脸,在会议一角的药品生产厂家展位,成为了议会间医生们光顾的集中地,参会的医药代表就这样结识了医生。会后一位医药代表表示,这次会议效果还不错,但具体还需要跟进,否则对会议的赞助将会“打水漂”,至于如何跟进,那就大可不必宣扬了。
诺贝尔获奖者、对博弈论研究学者纳什曾经说过“当市场上其他竞争者的行为都已经确定下来时,我们已经没有选择的权利”。相信我们今天所看到的中国药品营销的一切,只是许多药品制造商、经销商无奈选择的结果,特别是对处方药推广而言,更是如此。
相信上述这位医药代表讲的是真话。因为这个看似创新的处方药营销方式,事实也是很普通的,并且与带金销售有着千丝万缕的牵连,在整个行业都在那样操作的tine,他已经别无选择。与计划经济时代的“医院推广静悄悄”局面相比,当前的推广更是充斥着一股燥热不安与急功近利的情绪。那么,我们现在所看到的药品医院推广,又是何时开始形成的呢?
在上世纪80年中后期,一些跨国制药企业落脚中国以后,医药代表就开始出现,当时一般以新药推广会的形式出现在医院相关科室,主要是宣传产品,这些大公司没有向医生支付临床费用。后来成为日本第一制药(北京)有限公司营业首席执行官的吉田昌利在回忆当时学术推广时的表示,1986年他开始尝试在中国进行学术推广,那时国内还笼罩着浓厚的计划经济味道,没有人对医生从药性、疗效、副作用等方面介绍新药,也没有人意识到开学术推广的意义,他当时带着10个组成的团队,从东北的佳木斯、牡丹江、哈尔滨开始,到处召开学术推广会议,他们用大货车装着药品、资料,直接到达会场,3个月里就开了大概13场学术推广会议,所有参会人员都非常认真地听课,医生们也很朴素,发给他们的只是一只小小的电子温度计。
随着更多的跨国企业开展学术推广会议,药品营销的成本也在不断上扬,企业需要花很多钱,包括学术赞助、设备赞助等,甚至在会议当中给每一位参会者“红包”,美其名曰“车马费”“误餐费”。这些举措很快被国内众多企业模仿并加以“发扬光大”,后来厂商发现收效甚微,因为这些活动的实惠手握处方大权的一线医生太远,慢慢地,费用的花销形式发生了改变,一切从医院实际出发,只有按盒按支计算,才能抓住一线医生,此风从此一发不可收拾,越演越烈,成了我们今天看到的一切。
某知名跨国医药公司一位中国医药代表分析了处方药带金销售的原因时表示,很多国外的新产品在国内都有仿制品,而仿制品质量不够高,产品和别人一样的,东西没人好,只好给回扣;很多过了专利期的产品有大量同类仿制品,疗效相近,而且几乎90%以上是国内厂商,为竞争只好带金销售;大量中药虽然临床验证有效,但是没有自然科学的数据,没有权威文献,医生用药是要理由要证据的,只好拿钱变通;医药流通管理制度存在的漏洞让人们有机可剩;大量的私人代理导致无数“药贩子”的出现,他们无力进行学术推广,只好“暗箱操作”;中国医生的低收益与高风险已严重失调,医生也不能像国外一样可以从医院拿到“处方费”。
“过度营销”来临
“手拎仿冒名包,身揣两百零钞,说话点头哈腰,远看像海外归侨,近看像港澳同胞,仔细一看,原来是医药代表”。这句顺口溜基本道出了医药代表这一群体的面貌,他们就像生活在阴影之下,小心翼翼地开展业务,彼此心照不宣地与医院院长、药剂室人员、临床大夫和库管、财务人员维护着一种微妙的关系,生怕得罪了医院的人,生活时刻处于神经高度紧张的状态。正是因为才进入中国十多年的“医药代表”,让药品营销变得新鲜、丰富、多样,乃至过度起来。
药品营销当中的“回扣”“红包”甚至经成为寄生在医疗行业的体内“毒瘤”,国家有关部门虽然历经多次“整风”,但根本无法根除。而走学术路线还是走带金销售路线,其实医药代表是没有太多的选择的,企业的策略决定了他们的工作方式方法。有医药代表向记者表示,目前再单纯的搞学术赞助什么的,已很难引起医生们的兴趣。即便是已经中标进入医院,相近的产品在争夺客户(医生)之时,仍然是把搜索竞争对手的情报放在第一位,以便制定有针对性的推广策略,特别是考虑怎样和医生形成更紧密的关系。 事实上,我们所做的已经是不是正常的营销,而是“人销”,或者叫做“关系营销”。在OTC和保健品营销领域,“过度营销”是目前营销人所关注的话题,但营销手段和方式方法相对简单得多的药品医药推广,事实上“过度”的行为也比比皆是。
处方药的销售与医院分家、医疗体制改革是相辅相成的,事实上医疗改革的落后严重影响了处方药营销的革新,但目前已经有一些企业介入医院药房,他们收购或委托管理医院药房,销售企业本身生产的产品和其它制药商的产品。但这毕竟只是一小部分企业的行为,医疗体制改革难以进行,关键是利益作崇,多年来药品医院推广价值链已经根深蒂固,要打破现行的规则而且树立相应的新规则并不是一件容易的事情,但新规则的确立是迟早的事。
Ⅵ 如何写好药品市场营销的策划书
营销策划方案样本
一、 封面:方案名称/方案制作者
××××全程营销方案
×××制作
二、 方案目录
将方案中的主要项目列出。
三、 方案内容
(一) 企划客体环境
1、 企划客体宏观环境(政治环境、法律环境、经济环境)。
2、 当地企划客体环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。
3、 上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。
(二) 竞争对手基本情况
1、 竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。
2、 销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。
3、 策划项目概况。
(三) 市场分析
1、 市场调查
2、 市场研究:研究题目、研究方法、研究结果(数据、图表)。
3、 市场规划。
4、 市场特性。
5、 竞争对手排队——上位、同位、下位竞争对手(以市场占有率或销售额为依据)。
6、 竞争格局辨认——是否形成市场领导者、挑战者、追随者、补缺者。
7、 主要竞争对手的市场表现、营销方案、竞争策略、竞争优势。
8、 本项目的营销机会。
9、 周边同类项目市场分析(特定区域行业市场规模及其趋势、特定区域行业市场结构、特定区域行业市场环境形势)。
10、周边同类企划客体分布图
11、项目综合市场分析(该行业市场占有率、销售额等行业市场统计数据)。
12、项目优劣势分析(总体上的优势与劣势;在市场营销方面的优势与劣势。在市场营销上做得最好的与做得最不好的方面,在市场营销上最擅长、最成功的方面或领域。)
13、市场机会点与障碍点
(四) 项目定位
1、 项目定位点及理论支持
2、 项目诉求及理论支持
(五) 市场定位
1、 主市场(目标市场)定位及理论支持点
2、 副市场(辅助市场)定位及理论支持点
(六) 业主情况
1、 业主分类/分布。
2、 业主特点(这些业主是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)
3、 有多少业主?
4、 业主消费行为/心理(为什么装修,在装修过程中寻求何特性?装修过程,装修前的影响因素)。
5、 装修诱因的设置。
(七) 营销活动的开展
1、 营销活动的目标。
2、 目标市场。
3、 面临问题。
4、 竞争策略、竞争优势、核心能力。
5、 营销定位(区别性竞争差异点的确定)。
(八) 营销策略
1、 企划策略:
(1) 企划概念;
(2) 品牌与包装规划。
2、 价格策略:
(1) 定价思路与价格确定方法;
(2) 价格政策;
(3) 价格体系的管理。
3、 渠道策略:
(1) 渠道的选择;
(2) 渠道体系建设/管理;
(3) 渠道支持与合作;
(4) 渠道冲突管理。
4、 促销策略:
(1) 促销总体思路;
(2) 促销手段/方法选择;
(3) 促销概念
念与主题;
(4) 促销对象‘
(5) 促销方案/计划原件、广告计划、广告策略、广告脚本;
(6) 促销活动过程;
(7) 促销活动效果;
(8) 促销费用。
5、 企划活动开展策略
(1) 活动时机
(2) 应对措施
(3) 效果预测
(九) 营销/销售管理
1、 营销/销售计划管理。
2、 营销/销售组织管理:
(1) 组织职能、职务职责、工作程序;
(2) 人员招聘、培训、考核、报酬;
(3) 销售区域管理;
(4) 营销/销售人员的激励、督导、领导。
3、 营销/销售活动的控制:
(1) 财务控制;
(2) 商品控制;
(3) 人员控制;
(4) 营销/业务活动控制;
(5) 营销/业务活动控制指标、方法以及使用表格。
(十) 销售服务
1、 服务理念、口号、方针、目标。
2、 服务承诺、措施。
3、 服务体系(组织结构、职责、程序、过程、资源)。
4、 服务质量标准及控制方法。
(十一) 总体费用预算
(十二) 效果评估
Ⅶ 医药市场营销的前景如何
看一种职业是否有前途要从几个方面: 一.单从职业本身来看,营销是任何一家企业的核心回部门答,所以从职业本身来讲发展很好. 二,从你的角度,职业的前景好不见得对你就是最好的. 首先要看你是否适合营销专业从业人员的素质和能力.对市场的敏锐度.主动性,独立性,抗压性. 三,你的专业只是决定你切入营销工作本身专业知识上有优势,并不限制你行业的选择,营销工作做的好坏,专业知识起的作用只是一部分,决定是否有发展的是个人的素质.个人的能力.个人对营销本身的领悟程度.
Ⅷ 急!!!医药市场营销学的案例题!!!!!有积分!!!
第一个,是被动接受,先生产出产品,在市场销售,在被动听取顾客的意见,进而改进.
第二个,是主动调查,先调查目标顾客的需要,在针对需求定制产品.
自己的认识.