市场营销黑箱模式

① 心理学有哪些分支几大类

人们天天张口闭口的心理学究竟说的是哪些内容？

心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学，兼顾突出的理论性和应用（实践）性。心理学是一把双刃剑

心理学包括基础心理学与应用心理学，其研究涉及知觉、认知、情绪、思维、人格、行为习惯、人际关系、社会关系，人工智能，IQ，性格等许多领域，也与日常生活的许多领域——家庭、教育、健康、社会等发生关联。心理学一方面尝试用大脑运作来解释个体基本的行为与心理机能，同时，心理学也尝试解释个体心理机能在社会行为与社会动力中的角色；另外，它还与神经科学、医学、哲学、生物学、宗教学等学科有关，因为这些学科所探讨的生理或心理作用会影响个体的心智。实际上，很多人文和自然学科都与心理学有关，人类心理活动其本身就与人类生存环境密不可分。

心理学家从事基础研究的目的是描述、解释、预测和影响行为。应用心理学家还有第五个目的——提高人类生活的质量。这些目标构成了心理学事业的基础。

心理学符号的含义：符号在希腊语里是灵魂的意思，后来变成英文psyche。

主要解决教学方面的问题。他们经常在校区工作，诊断学习和行为问题，并且为老师、学生、和家长进行咨询服务。他们会花很多时间进行心理测试，给测试问卷判分，并且解读测试结果。

临床和咨询心理学

咨询心理学是研究心理咨询的过程、原则、技巧和方法的心理学分支，具有明显的实用性和多学科交叉性，不仅与教育心理学、社会心理学、发展心理学和医学心理学关系密切，而且与教育学、社会学、文化人类学、医学相互交叉。咨询心理学的目的是帮助适应不良或有心理困扰者调适和接触心理的困惑，重建积极的人生。它为解决人们在学习、工作、生活、保健和防治疾病方面出现的心理问题（心理危机、心理负荷等）提供有关的理论指导和实践依据，使人们的认识、情感、态度与行为有所改变，以达到增进身心健康，更好地适应社会、环境与家庭的目的。

临床和咨询心理学家帮助那些在社交、情绪调整方面遇到问题的人，也在帮助那些在人际关系、职业和教育方面面对艰难选择的人。一般获得博士学位的心理学家将临床和咨询心理学作为他们的专业。临床心理学家往往独立作业，他们的工作包括进行心理测试和长期心理治疗。咨询心理学家往往为机构和学校工作，为单独对象服务时间较少。

管理心理学

管理心理学是研究管理活动中的心理活动规律的科学，它以组织中的人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，调动人们的积极性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提的，如何实现对人的激励，就成为管理心理学的重要内容。管理心理学按照不同的管理领域又可进一步细分为行政管理心理学、教育管理心理学、学校管理心理学、企业管理心理学等。

消费心理学

消费心理学与社会心理学、社会学和经济学有密切联系，是以大众的消费行为为研究对象，研究消费者购买、使用商品过程中的心理和行为规律的学科，是商业心理学的主要分支领域之一。消费心理学涉及商品和消费者两个方面。与商品有关的研究包括广告、商品特点、市场营销方法等；与消费者有关的研究包括消费者的态度、情感、动机、爱好、消费信息来源以及消费的决策过程等。

环境心理学

环境心理学是研究环境与人的心理和行为之间关系的一个应用社会心理学领域。又称人类生态学或生态心理学。这里所说的环境主要是指物理环境，包括噪音、拥挤、空气质量、温度、建筑设计、个人空间等等。

法律心理学

法律心理学有称法制心理学，是介于法学和心理学之间的一门边缘学科，是研究与法律有关的各种人的心理活动规律的一个应用社会心理学领域，其研究内容包括立法心理、犯罪心理、普法教育心理、司法心理、劳动改造心理和民事诉讼心理等部分。

工业和组织心理学

工业和组织心理学（I/O）instrial和organizational的首字母组成。所拥有的专业技能主要用于改善工作环境以发挥最大的生产力和鼓舞士气。一些工业和组织心理学家通过设计面试和测试程序来帮助组织选拔新员工和培训员工。另一些则用来留住员工，另一些则用来进行市场研究。

运动心理学

则是与运动员一同进行工作，并帮助他们将自己的表现发挥到正常水平。他们能激励运动员，帮助他们在压力之下控制自己的情绪，还能规划训练日程。

工程心理学

主要研究人机互动。他们中的一些要把各种设备设计得可靠，易用。这些设备包括控制面板活飞行仪表显示设备。另一些则在事故的调查之中寻找人为的错误。

康复心理学

康复心理学家与医生、护士、健康顾问一起来工作。治疗同时拥有心理和生理疾病的患者。他们有些在医院工作，另一些则为社会服务机构或残疾人培训中心工作。

总之，理论心理学主要致力于发现一般心理现象与心理规律，而应用心理学则致力于将有关的心理原理、方法和知识应用于实践。但两者并非是截然分开的，而是有机联系的、相互融合、相互促进的。

② 市场营销中两个黑箱指的是什么

【消费者黑箱】又称购买者黑箱，是指消费者在受到外部刺激后所进入的心理活动过程。由于它对企业来说是一种看不见、摸不着、不透明的东西，故称之为消费者黑箱。
我们从营销角度来看，消费者黑箱将揭示什么人，在什么时间，在什么场合，抱着什么目的去消费什么产品。许多商家在产品销售过程中，虽然他们知道自己产品的质量，价格以及消费者购买的结果，但是消费者是怎么想的，而且他们的决策过程是什么样的，他们却不知道。
【经验表明，消费者黑箱中包括的两个主要方面内容】：

【1】一是购买者特性，它会影响购买者对外界刺激的反应。

购买者受外界的刺激主要有两个方面。一是企业所组织的市场营销刺激，即4P's，这些因素均是可控制的，它们对购买
者的“黑箱”产生直接而具体的影响；二是其他刺激，即社会的政治法律、经济文化、科学技术，这些因素相对4P's是不可控制的因素，它们是影响购买者“黑
箱”的宏观环境，制约着整个消费需求。

【2】二是购买者决策过程，它会直接决定购买者的选择。

购买者反应是外部刺激进入购买者“黑箱”后，购买者对产品、品牌、经销商、购买时间、购买数量的选择，以满足其消费的需要和欲望，其间购买者应回答购买什么、为何购买、由谁购买、何时购买、何地购买、如何购买等问题。
满意请顶一下，网友答题更积极！大学生创业：1006242354。