① 谁能用简短的大白话解释一下市场营销这们门专业
市场调查、定位、广告、正面竞争、侧面竞争、恶性竞争、市场垄断、市场细分、价格策略、关系营销、文化营销、客户关系管理、卖方市场、目标用户、精品策略、成功的大客户战略、理性消费、捆绑销售。。。打个比喻例子:
为了寻找合作商,你决定上网寻找,并想找相关人士聊聊,你首先用网络搜索,这叫市场调查。
进入聊天室,上去一看,帅哥真不少,于是你改变初衷,聊聊天。
你说:“谁想和我聊天?”,这叫发布广告。
没人理睬你,你决定换个方式,想个办法让帅哥各位注意你,;问:“谁需要周杰伦演唱会的票子,我有内部打5折票”?又问:“谁需要上海国际电影节开幕式的票子,我有内部打5折票”?这叫市场调查(调查需求)。其实你有能力搞到内部打5折票,但手中还没有票子,通过询问找到需求后,再去搞票子。这叫以消费者需求为中心。与此同时,你把自己与众友网友加以个性区别,以有内部打5折票优势显示你能力,这叫定位。
这时,有5个人帅哥同时回答:“我要上海国际电影节开幕式的票子”,有3个人帅哥同时回答:“周杰伦演唱会的票子”。
同时,有3个女的跳出来说:“我有周杰伦演唱会的票子,而且是进入内场的内部赠票”、“我有上海国际电影节开幕式的票子,而且是可以入内场与明星合影的内部赠票” 这叫正面竞争、又叫竞争激烈。
一女看不惯,说没什么好看的,不如看美国大片“钢铁侠”,这叫侧面竞争。
一女又说你是骗子,你色眯眯,你是个穷光蛋,这叫恶性竞争。
你向网管告状,网管把他踢了出去,这叫规范市场。
此时,居然50个帅哥中有49个都表示要和你聊天,这叫市场垄断。
你对他们说你又美、又有房、有车,这叫前期炒作。
你问:“我愿把票子送给帅哥”50个人同时回答:“我是帅哥”,这叫泡沫经济。
如果你又说:“青娃别来找我”,这叫市场细分。
一女说:“这些我都有,而且是赠票”这叫价格策略。
你厚着脸皮问两个帅哥你是不是很美,这叫代言人公关。
你继续厚着脸皮让他们介绍几个帅哥认识,这叫关系营销。
10个帅哥说你的确很美,这叫联合炒作。
一帅哥说:“我认识很多帅哥,问你要不要介绍?”这叫销售代理。
两帅哥说在一次广告酒会上见过你,这叫老客户,
帅哥给你联系方式,你飞快的记下,这叫客户关系管理。
然后不再理他们,与其他帅哥聊上了,这叫开拓新市场。
为什么与其他人聊的帅哥都转向你,那是因为忠诚度低。
一女的说:“我是版主,不许你垄断帅哥”,这叫政府行为。
你说:“那我介绍两个跟你聊”,这叫政府公关。
结果20个帅哥都抢着向你表达倾慕之情,这叫卖方市场。
可你打字速度太慢,不能同时和49个人聊天,这叫市场承接力有限。
你又说:“我看谁帅才和谁聊”,这叫精品策略。
你对一帅哥说:“发你张我的照片。”这叫电子商务。
你对一帅哥说:“谈的开心,今晚可以来找我。”这叫发现目标用户。
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你说:“那从此我只和你聊”,这叫大客户战略;可是你当然不会只和他聊,这叫成功的大客户战略。
你说话会引用鲁迅、海子、周星星、黑格尔,这叫文化营销。
你说:“我能歌善舞会写诗”,这叫优势展示。
你又说:“我好象爱上你了”,这叫客户关怀。
他说:“我才不信呢”,这叫客户的逆向反映。
如果他说:“得了吧”,这叫理性消费。
如果他说:“那我暂且信你一会儿吧”,这叫阶段性成果。
然后你说:“我越来越喜欢你了”,这叫合理诱导。
然后你又说:“我们见面吧”,这叫进入实质销售阶段。
帅哥怕遇到色骗子当然会习惯性的拒绝,这叫假性拒绝。
你问:“其他票子要吗”,他回‘要’这叫再次获得销售机会。
你又说:“我在那儿看见过一瓶男士香水,我想一定适合你”,这叫促销。
他说:“我才不要香水呢”,这叫需求调查失误;
你只好说:“本来是想给你买衣服,可是不知道你的尺码,要不一起去看看吧”,这叫空头支票。
可是他对你的建议有些疑惑:“你是我什么人?就帮我买呀”,这叫售前交涉。
于是你:“那你买,我帮你把关”,这叫及时降低销售成本。
于是你们见面了,这叫履行合同;
可是你发现该“帅哥”与收到的照片不符,而且是只大青娃,这叫货不对板。
大青娃还穿着晚礼服带着大耳环,这叫包装。
还有一男陪同大青娃过来,这叫买一送一。
大青娃想请你吃饭,你身边恐龙一定要跟着去,这叫捆绑销售;
你想了很多办法想把大青娃打发走,逃之夭夭,这叫策划。
② 市场营销简单介绍
网络里看
市场营销作为一种计划及执行活动,其过程包括内对一个产品,一容项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。
市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下,企业所进行的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动。
有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如,E.J.Mccarthy
③ 市场营销学考试的简答题!
1、把冰箱卖给爱斯基摩人是费力不讨好、事倍功半的销售,对战术的连续性、战略的导向型没有一点好处。
战术的连续性
战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度,它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉,这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。
战略的导向性
战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品,能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖,但是未必有助于本机构的战略目标,例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点,信息必须设计来达成特殊的战略目标,而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。
2、
市场缝隙理论是由日本经济学家长岛总一郎在20世纪90年代通过对几百家企业的企业管理诊断率先提出来的。该理论认为,在现代市场中总会存在着市场的盲点。中小企业生产经营活动要围绕着“寻找市场缝隙”而展开,并以新产品的开发作为实施市场缝隙战略的核心。
市场缝隙理论的主要内容
从本质上讲,市场缝隙战略是一种企业开拓市场的个性战略,是一种能够充分反映小企业特性的企业经营与发展战略。凡是能够在竞争激烈的市场经济之中生存与发展的小企业,除了政府的扶持之外,更重要的就是每个小企业都要具有与其他中小企业所不同的地方,才能创造商品的差异性,并带来市场的繁荣。
后来Bain在此基础上又对产业集中度较高的行业中的中小企业的相对进入优势进行了剖析。Bain认为,对于一家企图占据较小细分市场,求得生存的中小企业,现存大企业可能不予理睬。
市场缝隙理论的实例意义
市场缝隙理论客观上为我国中小企业进行全球营销提供了帮助,比如温州打火机之所以能够占据全球90%以上的市场份额,浙江中小企业之所以能够在巴西里约热内卢繁华的圣保罗商业区开山占地4000平方米的中华小商品城就属于这种情况。
3、顾客让渡价值的定义:是指企业转移的,顾客感受得到的实际价值。它的一般表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额。顾客让渡价值是菲利普·科特勒在《营销管理》一书中提出来的, 他认为, “顾客让渡价值”是指顾客总价值(Total Customer Value)与顾客总成本(Total Customer Cost)之间的差额。
通过产品创新、提高产品和服务质量来增加顾客总价值
加强企业内部各部门合作及上下游企业间合作,提高顾客让渡价值
通过降低顾客购买总成本实现增加顾客让渡价值
④ 市场营销专业描述简历
我读的是市场营销,研究生也是市场营销,本身从事市场营销工作将近15年(暴露年龄),一般来说,市场营销有品牌,有公关,有纯销售导向的营销,还有市场研究,(涉及统计学)近年又有互联网营销,又衍生出SEO,SEM,DSP...种种不一而足。每一个类目都浩瀚如海,把一种技能练习至深处,天下公司都大可去的...
好,以上谈到的大多都是术,其实都不算道。而好死不死,一头扎进职场,发现工作上多数只谈术,不论道。
市场营销专业大学四年都只是让学生学习其中的道(因为教材跟不上日新月异的市场变化,所以只教本质的市场规律与市场逻辑),令人遗憾的是,4年下来半通不通的学完了道,不出师也出师了,发现不会任何术。运气好点儿,找到一家像模像样的公司,进了市场部(品牌部,营销部,企划部一个意思),因为不会设计(这是另外一个领域),也不能做策略(这要多年行业或者客户积累),基本就从事文案(文案别打我,初期可能连文案也干不了)更多的是打杂。
好,问题来了,四年下来,市场营销的道半年不背,基本忘光,从事的又是多数人职业生涯中最底层的工作,这个时候再回头,就想说脏话。市场营销这到底是个什么专业?
这个专业有用么?有用,也没用。有用是,它确实教授了很多市场的规律,市场的逻辑,消费者的洞察,市场的模型测算等;没用是,专业中的很多理论,但很难直接替代到工作中或者很少能用上,即便用上也非常有限。论有效性,远远不如它的分支艺术设计专业...
这个专业在我看来,可以有效的装X,因为一本分数要求不低,对外说也不丢人。如果有心,可以有机会去看和听各类高大上的广告界或者营销界前辈大拿的作品(外表光鲜,背后跟傻X似的),最后一句话,这个专业不太适合没有商业基础和商业经验的年轻
⑤ 三、简答题(每小题6分,共30分) 1. 简述市场营销活动与市场营销环境之间的关系
一、关系参考如下:
1、市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的,只有在科学正确地分析、了解了市场营销环境以后,才能为市场营销活动提供决策依据;
2、市场营销环境总是在制约着市场营销活动的进行,市场营销微观环境中的企业内部环境包括有企业的自主研发能力和企业人力资源,这两方面就会制约着企业的研发活动和产品渠道设计。
3、市场营销环境为市场营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了市场机会。
二、市场定位:根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传输给目标顾客,使该产品在细分市场上占据强有力的位置。
市场定位依据:产品(Proct)、渠道(Place)、价格(Price)、促销(Promotion),即4P组合。
三、企业任务包含以下几个方面:
1、明确指出本企业的主要竞争领域。
2、强调公司想要实施的主要政策。
3、远景规划。
四、产品定价基本策略包含:折扣定价、心理定价、差别定价、地区定价、组合定价、新产品定价。
五、网上购物存在问题:
1、在网购中的购物依据无法保存,购物发票、电子交易凭证仍旧无法有效获得。
2、购物网站产品宣布不实,鱼目混杂,后期服务跟不上。普通消费者无法识别销售平台的手续是否合法、资质是否完善。
3、第三方支撑体系尚不完善,消费者在购物过程中不能自由选择物流体系和支付系统,支付款项流转不清、未签收的货品被告知已签收等投诉一直居高不下。
4、数字产品投诉成为新热点,如基于移动网络的话费充值、套餐服务、软件产品下载等方面管理尚有缺陷,虚拟财产缺乏保护措施。
(5)市场营销简扩展阅读:
定价策略,市场营销组合中一个十分关键的组成部分。价格通常是影响交易成败的重要因素,同时又是市场营销组合中最难以确定的因素。企业定价的目标是促进销售,获取利润。这要求企业既要考虑成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力,从而使定价策略具有买卖双方双向决策的特征。此外,价格还是市场营销组合中最灵活的因素,它可以对市场作出灵敏的反映。
美国分类法:
竞争定价法、成本加成定价法、撇脂定价法、限制定价法、损失领导者定价法、市场导向定价法、渗透定价法、价格歧视定价法等。
参考资料:网络:定价策略
⑥ 学习市场营销的心得和体会
在学市场营销学之前仅仅简单的认为营销就是推销 可是学习之后才知道营销包含推销 营销的专艺术属性更强 记得老师说过一句话那就是:营销是以市场为中心的。 还有就是想学好营销一定要在生活中处处留心 从小事出发观营销的艺术性思营销的科学性
⑦ 市场营销是学什么的
本专业培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。
主要课程
管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、
市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。
就业去向
就业简介
市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才,多数小企业容易混淆销售与营销的概念。
主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。
就业岗位
市场类: 市场调研员 ,商业数据分析员, 广告设计人员(包含平面设计及视频广告剪辑制作人员),商业建模预测人员(包含商业选址人员,企业拓展投资项目可行性分析与预测),商业大数据研究员,用户画像制作员;
经营类: 会计(需取得相应资格证书),法务(需取得相应资格证书), 企业顾问(企业在经营中遇到的问题可以询问市场营销人员怎么解决,例如员工流动性的问题),人力资源专员, 客户关系管理专员,商务拓展专员等。
其他类: 公共关系专员(包含舆情监测与应对专员), 网站论坛运营专员,活动运营专员,转行 等。
⑧ 市场营销的简答题!!!
1、现代市场营销过程分为哪几个步骤?
市场分析-消费者调查-营销策略和预算-营销项目执行-效果反馈
2、什么是产品生命周期?延长产品生命周期有哪些途径?
营销是以消费者需要为前提的,产品的生命周期是指消费者的需求时间或“感兴趣时长”,一旦某种产品脱离了消费者的需求范围或被其他同类产品所替代在消费者的视野范围,基本就会被市场淘到,“产品寿命也将终结”
3、什么是分销渠道?它有哪些职能?
分销渠道简称“中间商”,是指产品生产厂家到消费者手中这一过程所经过的中间部分环节,也许是某一个人或某一个机构组织,或者更多人和更多组织,其主要功能是存储和运输,随着时代的发展,他们的服务也变得丰富和周到,如市场开拓、市场宣传、零售商统一规划管理等。
4、企业主动降价有哪些方面原因?降价应遵循哪些原则?
企业主动降价大概分为三类主要原因;产品原因、企业原因和市场原因
产品原因一般是指因产品质量问题或消费者使用后出现问题等因素造成,也有库存积压,保质期到时等原因;企业原因多指企业改革、面临倒闭、股权转让等原因需要降价迅速增销融资;市场原因多指因市场变化、市场饱和、对手恶意竞争等原因导致的产品滞销需要降价。
降价原则:
(1)、制定严谨详细的降价系统规则并做好保密严格执行。
(2)、“巧立名目”的降价噱头更能让消费者接受,切忌给消费者带来该企业面临倒闭的感觉, 切忌带来负宣传和负影响。
(3)、注意计算成本与利润,评估潜在市场和销量,降价期间也要保持利润最大化。
(4)、选择适合降价的品牌或商品,最好是大众所需,大众所爱的。
(5)、任何时候作为销售方都应放弃优质的服务。
(6)、预测市场和竞争对手的反应,准备应对方案等
6、什么是市场细分?进行市场细分有什么意义?
市场细分就是把市场中的不同消费群体进行划分,可简列为:高端、中档、大众三类。市场细分是一项重要的营销步骤。
市场细分能够给企业明确营销策略的制定方向,有利于制定针对性的销售计划,有助于企业的发展,对于产品定向销售有着很重要的作用。
呵呵,看看值15分么~
⑨ 请简单点介绍市场营销是什么
市场营销简单的解释是:
按着品牌企业的战略目标,对被营销的对象作出有效引导,最终达到企业希望达到的行为模式。
"市场营销策略" 在工具书中的解释:
企业根据其市场营销战略,在对其产品(或服务)进行包装、定价、分销、促销、售后服务等方面采取的具体实施方案、方法及对策。
"市场营销策略" 在学术文献中的解释:
1、市场营销策略是指企业为了满足消费者及用户的需求,在对市场、产品和消费者进行调查分析的基础上,确定企业的市场营销组合,从而达到销售商品,获取利润的目的。
2、市场营销策略是指企业为了扩大销售,提高市场占有率,而在对市场、产品和消费者进行调查分析的基础上,根据市场客户的需求,对产品销售活动进行全面策划的过程。
但是,不同阶段,企业在营销的同时要达到的目的各有不同,例如:
1、在品牌初面世的时候,他主要是要你留下印象(无论对生产企业,或者是企业旗下的品牌),不一定要你记得它的优缺点等等。如:脑白金初期的广告,相信广告语你我都能记得。又如:现在移动推出的国内先进水平的新业务时(3G),目的就是要你知道3G。再如:现在红塔、双喜、玉溪等香烟为主要业务的集团企业,他们的广告一般人更难理解,“人高人为峰”,一般人根本理解不过来,但是,这些企业营销的目的是非常清晰的,目的就是让某些人感受到这个企业、这个品牌的品质和使用这个品牌的优越感。
2、在品牌奠定一定基础之后,他的目的主要就是品牌的延展,这里会衍生出功能、服务、功效等广告形式,如:洗涤产品,无论新老品牌,都是将其品牌名称、主要功能或者优惠等在一段广告中表现出来。又如:保健产品,也是这样。再如:化妆品。它们都是希望在短期内迅速打开市场、建立品牌知名度的。
3、在品牌的相对老化时,他的目的是制造新的市场冲击,如:王老吉,它的变革可以说是彻底的,无论从针对的消费市场、产品本身等方面,最后用一套全新的形象作宣传推广,继而获得了巨大的成功。如:宝马,在国内从面对顶峰人士逐渐过渡为面对精英人士,从制造顶级系列到顶级及中高档次同步。可以说,它们的目的就是在你心中换一个形象,而且在广告中给你带来全新的视角冲击。
其实,营销的成功与否是有没有将你“营销”到位,按着品牌企业的战略目标走(即,你被“营销”之后有没有按着营销的形式被引导),而最终作出企业希望达到的行为模式(一般是购买行为,但不全是)。