① 简述品牌策略的市场营销答案
品牌策略可以分为品牌战略、品牌命名、品牌形象、品牌推广、品牌管理和品牌保护几个层次,由这些构成了品牌策略的整体运作方案,就方案而言,整体的流程和思路都有相似点。下面是个人的一点简介:
品牌战略
品牌战略是在研究顾客的核心价值需求、企业或产品自身优势和能力、竞争对手的价值提供等基础上,将品牌与顾客的关联性和品牌与竞争品牌的独特性加以平衡确立的。
在品牌战略模块工作中,关键是聚焦。与竞争品牌力求差异化,与消费者力求零距离,与自身优势力求相匹配,这就是品牌价值定位的“金三角法则”。
在明确品牌核心价值之后,需要为企业指明品牌发展的方向和目标,确立最能打动消费者和表达企业追求的品牌诉求,构建独特的企业品牌形象,并通过清晰的品牌架构系统来明确表达品牌的定位。
品牌命名
品牌名称是一个成功品牌的基础,名不正则言不顺,言不顺则事不成。名字,传承了人的情、意、志!蕴含了人的精、气、神!传达着天地之玄机!有效的品牌名称不仅能反映出产品、服务或公司本身的理念特性,而且还能激发其所代表的企业和产品的品质和价值感。杰威通过独特的品牌命名模型和词语检索系统,与客户共同孕育了一个个非凡的品牌。品牌的命名要能与品牌的价值定位和沟通主题找到契合点,既能继承以往的品牌资产,又能做到独一无二,既在情理之中,又在意料之外。
品牌形象设计
杰出的品牌形象设计能够增强消费者对品牌的认知和感受,提升品牌的整体感染力,缩短品牌的沟通期,同时又是品牌战略和文化内涵的重要表达。
杰威品牌形象设计是基于对企业品牌战略的考虑,通过针对性的品牌调研,对公司品牌核心定位进行界定,对品牌精神内涵、现有及未来的品牌发展模式予以明确,从而聚焦要传达给目标消费者的核心印象,并以国际化视野进行设计。
品牌形象设计最重要的是要有原创性,要生动感人,要一目了然,要过目不忘,要可以注册,要便于推广。
品牌推广
品牌推广是一项长期工程,需要企业内部持续化的品牌塑造和企业外部系统化的品牌传播,必须将内外部进行高效的整合互动,将企业的行为与品牌承诺相统一并以水滴穿石的精神,持之以恒、不折不扣地执行才能赋予品牌日益旺盛的生命力。
品牌推广的核心思想是“引领有影响力的人”,品牌推广的原则是着眼未来、沟通内外、整合互动。
品牌推广的目的是对内统一品牌理念,培养品牌思维,规范品牌行为,提升自身形象、明确品牌工作;对外是传播品牌诉求、树立品牌形象、丰富品牌体验、强化品牌联想,增强品牌影响。
品牌管理品牌战略必须严格贯彻到企业经营管理的各个环节中去,如何建立迅捷高效的品牌管理组织体系和制度流程保障,是品牌战略能否落地和实施的关键。
杰威在为多家公司进行品牌管理体系的规划中能够充分结合企业自身的管理特点和组织架构,建立基于优秀的品牌管理模式下的品牌管理组织和品牌管理实施体系、导入品牌文化绩效考核系统,制定详细的品牌管理流程和确立品牌建设的相关资源。
品牌管理
即明确企业中品牌建设工作谁来管、管什么、如何管的问题。品牌工作不是一个部门的职责,而是全体员工上下一致共同推动的工作。
杰威成立专门的品牌法务部,为客户提供品牌危机管理策略和方法、品牌注册保护、品牌授权管理、品牌代理等全方位的服务。
品牌保护
品牌保护的关键是每年至少要做一次品牌审计,对涉及品牌的内外部各种要素进行全面但有重点的诊断,倾听顾客的心声,倾听员工的心声,倾听供应商的声音,倾听合作者的声音,倾听市场的声音,及时调整品牌战略、产品开发、品牌形象、营销策略、客户关系管理等相关要素,持续改进,逐一排雷,确保品牌健康成长。在国内的很多品牌策略咨询服务公司,以前接触过一些,算是同行,比如北京杰威品牌营销顾问公司在品牌策略上比较专注,正邦在形象设计上比较专业。道东在设计包装上比较专业。
② 格力品牌形象一落千丈:董明珠营销策略究竟错在哪
增长乏力的格力眼看着互联网新贵侵入自己的领地有些急火攻心,打嘴炮、出手机昏招倍出。而董明珠则出口就以亿为单位,一会儿与雷军对赌十亿,一会儿又放话卖一亿部手机。可见这个传统巨头在互联风的冲击下,已经有些举止失措,不知何往了。
谁都知道“互联网+”,但如何与互联网成+却是一个问题。格力孤芳自赏的姿态以及对过去成功的留恋,将在这转身时刻成为挥之不去的羁绊。
互联网时代,谁也不要想贴上个人标记,因为这有违互联网的共享精神。自恋,甚至可以说自负的格力,根本没有搞懂互联网经济的共享本质。他们不去融入、打造共享发展的生态圈,不去尝试成为整个互联网生态中的一环,而是打算着做独行江湖的网络大侠,仗着一副“智能遥控器”就想扫平天下,这实在不是互联网时代应该有的想法。
圈内人在提到风口论的时候,总会沿用雷军的话:风来了,猪都会飞。但日月无私照,大风也不会为哪一个人吹。当智能家居这股风吹来的时候,风口上早已经塞满了各种动物。想要被这股风吹起来,仅靠格力自己的小身板,显然不可能。
我们假设手机这样一个入口真是智能家居这股风的风口,那么格力做一部手机就能搞定一切了吗?要想成为入口,这部手机需要能够控制家庭里所有的家电,甚至还有汽车,这些产品大多是格力不能生产的,如何让其他厂家的产品甘愿被格力的手机一键搞定?这是一个很大的问题!难不成格力要靠一己之力把所有的产品都打造一遍,真的搞个自己的所谓生态?
我们回过头来谈智能家居,就算是其中的一个部分——客厅,也不是哪一家巨头可以垄断的!如今在智能家居领域布局比较深入的小米,已经做了电视,空气净化器甚至于插排,但这几样都是靠投资靠合作。更不说还有厨房、卫生间、卧室、书房里琳琳种种的电器了。
这几年只听到格力与小米干架,后来又与360的传闻又不了了之,至于那些与格力在沙场上拚杀多年的家电厂商更是道不同不为谋。与人合作似乎不是格力的强项,如何化敌为友?如何实现多方共赢?如何打造共谋发展的生态体系?这是向来以独行特立、睥睨天下的独行侠姿态示人的格力最大的问题。也许特立独行是格立以往成功的法宝,正是卓尔不群的风姿成就了今日格立在空调领域的霸主地位。但是风水轮流转,在互联网时代,特立独行并不适宜。记得马云说过互联网时代企业家应有的四大特性:开放的精神,分享的心态、全球化的眼光、责任感。再看看马云的淘宝、天猫哪个不是开放的体系?甚至于滴滴、携程、美团哪个敢说独行江湖?不开放,不分享,不与人合作,就很难在如今的时代立足。
今天,每个企业都有必要去仔细的审视这个时代,仔细掂量时代的精神是什么?它不是去控制,更不是封闭,这世界上不会再出现第二家苹果,任何人都不要想一家独大。马云给阿里巴巴的定位是为互联网+搭台,建设多赢共享的生态体系,而不是去控制这个体系。在如何看待互联网上,我们可以看出两家企业是多么的不同,战略定位上差距越大,效果上的差距也就越大。
③ 如何做好企业的品牌形象和口碑营销
相对于传统品牌,网络品牌由于其生长环境、市场竞争态势及面对的用户群体不同,形成了其回不一答样的特点。
互联网的影响力越来越大,无数大大小小的网络事件无不在彰显着草根网民的力量。
品牌在互动体验中成长
互联网的最大特点就在于它的互动性。所以,网络品牌只有在与用户的互动中才能逐步走入用户的心里。用户鼠标的一次点击是互动,用户键盘输入的几行字是互动,用户通过互动了解品牌、体验品牌,并因此记住品牌。
互联网正是碎片式传播的最好环境。你在网上正认真的看着网上某篇文章的时候,或许在不知不觉中已经将文章中提到的某个网站记下来了;在你和朋友用QQ聊天的时候,QQ上的某影片广告可能让你忍不住点击进去看看了;在土豆上看电视剧的时候,必须等着将片头广告看完……网络品牌只有将自己化成无数的碎片,才能散播到互联网的每个角落,植入到用户的心田里。
不妨去看一下广州尔码的相关案例,个人觉得很不错。
④ 如何借助事件营销提升企业品牌形象的论文.d
进入二十一世纪,经济的全球化使得市场竞争日益激烈,企业为了迎合消费者的需求,纷纷寻找新的营销方式来壮大自己。于是,事件营销作为一种集新闻、公关、广告、形象传播等于一体的市场推广手段被广泛应用。然而很多企’业在采用这种营销方式时出现了许多不符合其自身现状的问题,不仅没有提高其品牌的影响力和美誉度,反而给企业带来了经济损失、造成了不好的企业形象。运用事件营销的关键还在于如何量体裁衣地通过了解、策划、实施来对事件营销进行整合运作,最终达到提升企业品牌形象的目的。
一、事件营销的概念及特征
1事件营销的概念。
事件营销(event marketing)是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。企业事件营销运作的手法可分为两类:企业借用已有的社会热门事件或话题结合企业或产品在销售或传播上的目的而展开的一系列活动,叫做“借势”,企业通过策划、组织和制造具有新闻价值的事件,整合自身资源,以吸引媒体、社会团体及消费者的兴趣和关注,叫做“造势”。
2事件营销的主要特征。
(1)依托外部事件。事件营销的本质就是事件,无论是企业自行策划事件还是借用已有的社会热点,事件营销始终围绕着一个主题以此实现企业的销售目标,建立企业的良好形象;
(2)双重目的。事件营销的目的有两个,一是提高产品销售,二是塑造品牌形象。
(3)第三方公正。企业实施事件营销时通过借助第三方公正组织或权威个人,将其产品、服务、理念较真实地传递给目标市场及目标群体,提升其关注度。
(4)信息接收干扰小。事件营销由于借助或制造了能迅速吸引消费者眼球的事件,牢牢抓住了大众的注意力,排除了大量垃圾信息的干扰,提升了传播的有效性。
(5)宣传成本较低。事件营销避免了其他营销方式的高额宣传费用,可以产生低投入高回报的宣传效果。
二、事件营销的策划
1、选择事件营销的方式
运用事件营销来提升企业品牌形象,首先要确定和本企业相适应的策略方式,常用的方式有:
(1)体育赞助方式。主要是借助赞助、冠名等手段,通过相应的体育活动来进行营销,如奥运会、世界杯等。例如联想赞助2008北京奥运会,利用这一契机大大提升了它的知名度。
(2)新闻舆论方式。企业利用社会上有价值、影响面广的新闻,不失时宜地将其与自己的品牌联系在一起,来达到借方发力的传播效果。例如海尔在“7·13”申奥成功的第一时间,在中央台投入5000万元的祝贺广告随后播出,当夜,海尔集团的热线电话被消费者打爆,进一步提升了海尔这一民族品牌的形象。
(3)明星效应方式。利用明星的知名度乖来增加产品的附加值,可以借此培养消费者对该产品的感情,以赢得消费者对产品的追捧。例如牙买加选手尤塞恩·博尔特在奥运会男子100米决赛中夺得金牌并打破世界纪录后,兴奋地脱下金色彪马跑鞋向人们展示,为彪马这一国际品牌作了极其有力的宣传。
2选择事件营销的事件。
事件有很多种类,并不是任何一个事件都能成为企业用米实施事件营销的“事件”。借助一个适合自己的事件进行营销就是成功的事件营销的一半。如果一个事件的核心点与企业的诉求点及公众的关注点能够重合,形成三点一线,那么这样的事件才是企业能用来实施事件营销的“事件”。例如海尔的砸冰箱事件,1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线,一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,但外观有划痕,时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出、“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点,在社会上引起极大的震动,为企业赢得了美誉。
3选择事件营销的时机。
企业事件营销非借势即造势,因此一定要抓住“势”,若“势”未到或大“势”已去,都没有进行事件营销的必要。把握住时机,事件营销的效果则事半功倍。企业通常有两类时机用于事件营销,一类是企业内部自己创造的时机,另一类是企业外部环境如社会环境、行业环境提供的时机。内部时机包括企业开业、周年庆典、新产品上市、获得特殊荣誉以及其他重大事件。而外部时机包括重要节日、大型盛会、国内外重大事件、行业新规定出台、市场新机会点出现。例如2008年四川汶川大地震发生后,在CCTV赈灾捐款晚会,作为中国民营企业的王老吉,一次就捐款一个亿,其结果是国人“封杀”王老吉,不让王老吉的凉茶出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶,这次事件不亚于在cctv黄金段投放广告,王老吉从此被更多的中国人认知,形成了良好的大众口碑,大大提高了王老吉的知名度。
三、实施事件营销要注意的问题
1确定实施事件营销是否有必要
实施事件营销不一定会给企业带来好处,企业在权衡时,可以从以下几个方面进行考虑:
(1)要评估赞助对目标客户群的影响程度。营销事件是否能够有独特的影响消费者的机会,这是一般媒体提供不了的。丰田赞助2005年爱知世博会,通过在丰田企业馆内_的机器人高科技表演,向近300万游客展示了丰田的技术实力,增强了消费者对丰田的好感和认可度。而且丰田建造的场馆得以长久保留,成为最佳的品牌展示点。这些宣传机会是丰田赞助爱知世博会得到的独特机会。
(2)要判断赞助对象与企业品牌的吻合程度。每一个大事件都有其品牌特性,当一个事件的品牌特性与企业要树立,的品牌形象一致时,企业才可以借用。麦肯锡公司的调研结果显,示,世博会的品牌特性是“创新”,因为每一届世博会都展现了人类在科技、文化、经济等方面的最高成就和最新发展,人们将世博会与“创新”紧密相连。如果一个企业想树立创新企业的形象,那么世博会就是一个绝佳舞台。
(3)要评估赞助事件品牌形象的影响力。联想、三星等品牌希望借助奥运会强大的全球品牌效应增强其全球影响力。德国电信、韩国电信赞助世界杯足球赛更多的是借助世界杯足球赛的品牌活力和创新元素增强企业品牌的相关形象。
麦肯锡公司认为:如果事件影响的不是企业的目标客户肝,企业就不应该赞助;如果事件与企业品牌形象不吻合,企业就不应该赞助;如果企业品牌形象比赞助事件更强,企业就不应该赞助。
2实施前的准备工作要做充分。
企业应结合事件的阶段性和不断变化的公众兴奋点分阶段实施事件营销,在事件正式发生之前,通常有较长的时间供赞助企业开展营销活动。由于目标受众在不同的时间段对大事件有不同的认识和期待,赞助企业应结合事件本身的阶段性和不断变化的公众兴奋点分阶段实施。
例如可口可乐赞助北京奥运会,就是通过三个阶段来演绎其整体目标,基于进一步提升在中国市场上品牌影响力的总目标,可口可乐将奥运营销分为三个阶段:①“自豪、祝福”、②“关注、③参与”和“庆祝”。在“自豪、祝福”阶段,公众的兴奋点是沉浸在申奥成功的喜悦中,可口可乐在第一时间推出了“金色的喝彩”纪念罐,将品牌与奥运紧密结合,提升品牌_的影响力;在“关注、参与”阶段,公众随着奥运会临近,渴望参与奥运,为此,可口可乐设计了“爽起来”营销主题,通过奥运明星营造热烈气氛;在“庆祝”阶段,公众的兴奋点是为金牌运动员喝彩,可口可乐就推出了以“欢庆”为主题的营销活动,比如邀请奥运冠军举办畅爽地带金牌典礼。
3事件营销应与企业的阶段性业务目标和营销策略相吻合。
事件营销是企业整体营销的组成部分,应该为实现企业的整体业务目标服务,应该与企业的阶段性业务目标和营销策略相吻合。例如,三星在上个世纪90年代的主要同标是让三星品牌在全球范同变得家喻户晓,成为世界顶级品牌。作为营销的重要手段,三星赞助1998年冬奥会,并推出了一系列宣传活动强化其全球品牌形象。自2000年以来。三星的目标是加快实现业务本地化,加强在重点国家及地区的销售。为配合这一营销目标,三星赞助2008年北京奥运会,其营销方案的核心是提升三星在中国市场的品牌形象,创造商机,促进销售。
4要确立一个一致、稳定的营销主题。
事件营销必须有一个营销主题贯穿始终。例如,在盐城湖冬奥会上,VISA就创造了一个“你拥有所需要的一切”(You’ve got what it takes)的主题,所有营销活动都围绕这一主题来开展。
5要有足够的资金准备
许多企业由于在赞助费上投入了巨额资金,一因此认为只要利用好获得的免费权益就可以了。麦肯锡公司的调查结果表明,大多企业把大部分费用用于赞助上,而忽略了激活营销方案的投入。制订周全的、一体化的营销计划,以充分利用事件,赞助方通常要投入赞助费用2倍左右的营销费用才能保证一事件营销获得成功。而赞助奥运会,这个比率更大。
四、结语
事件营销作为新经济时代的必然产物,目前在我国已经处于高速发展的阶段。事件营销作为品牌提升的一把利器。能够扩大品牌的知名度,提升美誉度。然而事件营销本身也是一把“双刃剑”:事件营销虽然可以短、平、快的方式为企业带来巨大的关注度,但也可能起到相反的作用。因此在运用事件营销提升企业品牌形象时,要把握好企业的脉搏,根据实际情况进行策划和实施,这样才能达到预期的效果
⑤ 如果你是一名营销员,你如何向顾客宣传你营销的品牌形象
品牌是一个抽复象的概制念,如果是资深的、著名的品牌,不需要太多的营销就能推广得很好。因为品牌本身就是最好的营销。而如果不是很出名的品牌,那么在适当包装品牌的基础上,还需要对具体的产品进行包装。因为一个品牌在刚开始面对消费者的时候,肯定是以产品的形式,之后才会到卖产品的人、生产产品的企业和产品的品牌。所以,想让顾客接受你的品牌,先让顾客接受你的产品,而想让顾客接受你的产品,很多时候则需要先让顾客接受你这个人。
⑥ 什么是品牌包装营销策划包括哪些内容
对于企业来说,要想做好品牌策划包装设计,与一些营销咨询公司合作是一个不错的选择。因为在进行品牌策划包装设计的时候,要想使自身的品牌在市场上脱颖而出获得众多消费者的青睐,那么就需要提前做好市场调研,了解消费者的需求、了解竞争对手,这样在设计的时候才能更有创意,更能符合消费者的心理。下面我们来了解一下品牌策划包装设计可以从哪些方面展开?
1、全面科学的品牌调研。品牌调研?调研什么?时下社会品牌何止千万,同行业的品牌也是如过江之鲫数不胜数,如何在众多品牌中突围而出,调研很重要。全面科学的品牌调研需要充分研究分析市场环境、目标消费群与竞争者,为品牌后续规划决策提供准确的信息导向。
2、确定品牌的核心价值。品牌是什么?品牌是一种直接能够影响人的消费行为的客观印象,品牌代表着一种产品,一种特色。当消费者想买去头屑的洗发水时,会想起霸王、海飞丝,这便是品牌所传播的价值。经过全面科学的品牌调研,根据消费者需求与特性确定品牌的核心价值。
3、形象化的品牌设计。品牌形象设计与品牌核心价值相辅相成。品牌形象设计包括品牌LOGO、品牌故事、品牌情感等。通过品牌形象化设计,让消费者对品牌有一个生动的了解,让消费者对品牌LOGO有一个具体而形象的印象。 包装是产品的一部分,将产品思维转化为包装的视觉语言。
其实进行品牌策划包装设计最重要的就是创意、特色,现在市场上山寨化、同质化的产品太多,所以拥有属于自己的特色是非常难得的,这样也更容易吸引消费者的注意力,在同类企业或者产品中脱颖而出。因此企业可以多从这些方面入手,这样品牌策划包装设计会更有魅力。
⑦ 市场营销怎么做品牌
事实上,做品牌思考难易与否是没有意义的,因为难易永远是相对的。我们看看下面这个大家比较熟悉的寓言故事。 也许很多老板天生就存有自卑或者说侥幸心理,不敢直面市场的变幻,更对市场中的未知感到茫然甚至是彻头彻尾的恐惧。于是,在品牌塑造过程中,或因为追加投入就坐失良机,或因为三个月未见成效就半途而废。换句话说就是,水温已经烧到了90度,再继续加热很快就可以沸腾,企业此时却选择了“停火”。这是很多企业做品牌失败的关键原因。 品牌建设行动主要通过当地的宣传媒体对品牌在当地进行适度传播,当地的媒体资源包括平面媒体、影视媒体、户外广牛媒体等。品牌传播分为品牌的广告传播、品牌的公共关系传播及品牌的销售促进传播。广告投入在不同阶段的目的是不同的,所选择的广告媒体也不同,这个时候就需要对不同媒体的特点进行分析,如招商类的广告应该投入到什么媒体,这个媒体的覆盖面有多大,广告受众是否符合自己目标群体的特点。进行广告投入时要避免几种常见的错误:
一是投入时过分从成本的角度考虑,投入的广告受众者很少或受众与自己需要的群体差别很大,造成资源的浪费;
二是投入的方式太单一,不了解综合应用多中传媒手段达到目标效果;
三是投入量过大,超出自己的目标需求,不经济。 依靠自己的人脉资源招商及通过业务人员针对专卖密集区域的个别拜访招商。在渠道建设行动中,要注意客户的筛选与评估,学会
与客户共同发展然后收益。有些初做品牌的代理商在进行客户商洽时急于保护自己即得的利益,缺少对客户要进行引导和扶持,结果客户网络建立不起来,销售业绩总是不能快速提升,就是在对客户网络建立的政策和方法上比较缺少的结果。 最后,要注意企业对资金流、物流、信息流的管理,我们称为”三流”管理;资金是个业发展的血液,物流是资金流的载体,信息流是企业决策的工具。归根究底一句话,远卓品牌机构认为,做品牌你要凭眼光和耐力,并时刻告诉自己:天下没有免费的午餐,凡事都要付出代价;冰冻三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功;你有多长远的眼光,你就赚取多长远的利润。这些才是品牌塑造之路上,你真正需要深思熟虑的核心问题。=
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一、创建品牌首先做产品
好的产品是品牌的生存之本。对于中小企业而言,品牌建设的落脚点首先是产品,没有好的产品,何来品牌之谈。优质的产品是建立消费者忠诚最关键的因素。消费者消费的是产品而非企业的名字。即便是全球500强企业,同样也是靠优秀的产品和服务名扬天下的。
要做好产品,除了要保证产品的品质之外,还需要在市场营销的各个环节当中贯穿产品的推广。包括产品的名称、概念、包装、服务以及市场的展示、营销方式的统一性。产品形象的提升是企业形象提升的基础,撇开产品进行企业形象的塑造,等于是没有打地基就进行楼房的建造,是无法把企业的市场大厦建造起来的。
看看国内的成功的品牌--联想、海尔、中国移动等,哪一个不是先做产品再谈品牌。只有产品被消费者认可后,才能让消费者进行消费。在进入品牌阶段后,消费者考虑的就不仅仅是产品的质量问题了,还包括品牌个性、品牌价值、品牌气质等感性元素,消费者将把自己的个性和喜好与品牌进行联系,如果品牌的语言或者行为与消费者取得了共鸣,就能够从众多的同类产品中条脱颖而出。
二、找好品牌定位
品牌定位,是企业创建品牌的前提和基石。没有正确的定位只能使品牌塑造模拟两可,甚至自相矛盾、越走越偏。因此,对于中小企业来说,在创建品牌时一定要对自己的品牌进行清晰的定位。一提到品牌名,就能够让消费者联想到该品牌的形象。品牌的定位一定要和产品的个性概念结合起来,这样才能够让消费者区别于其他品牌。
当我们看到某些品牌及其产品,立即就会对该品牌产生各种联想,包括它的经营范围、企业口号、产品类型、产品色彩等等,其中很重要的就是这个品牌的个性。这一步如果不精确,将会差之毫厘,谬之千里。比如提到可口可乐就会联想到红色和热情奔放,提到万宝路就联想起西部牛仔和自由洒脱。红色罐装饮料王老吉在默默无闻经营了7年之后,就是因为重新进行品牌定位,找准了"预防上火"的诉求点而脱颖而出,迅速飙红。
企业核心竞争力是企业成长中最有力、最主要的驱动力,是支撑企业长久竞争优势的基础性能力,也是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的战略性能力,推动企业快速发展。放眼世界500强企业,几乎无一不在技术能力、创新能力、战略决策能力、企业文化、品牌形象、顾客服务等方面独具专长,如IBM的服务能力,3M公司的产品创新能力,丰田公司的精细化能力,麦当劳的标准化能力,奔驰公司的机械设计能力,海尔的市场创新能力,微软的产品开发能力。
没有核心竞争力,品牌就缺乏灵魂,很容易为同类竞争对手超越。只有在核心竞争力的支撑下,品牌才能做到长盛不衰。
三、塑造品牌形象
当中小企业有了比较突出的品牌形象,企业的产品越来越畅销,但随之而来的就是同类产品同质化竞争。同类产品日益充斥市场,竞争对手也采取了同样的市场推广策略,品牌的销售业绩大不如从前,甚至如果不通过价格战或广告战血拼,市场占有率就会迅速降低,危机一起甚至会出现"休克"状况。所以,创造一个吸引潜在顾客的品牌形象是致胜的关键,企业必须制定长远的品牌战略,塑造企业强有力的品牌形象。
每个消费者的消费心理和能力都是不同的,他们对品牌的看法也会不同。企业就必须先入为主的在消费者心目中留下品牌独特的印象,诸如热情的、青春的、时尚的、高质的、富贵的等等,从而让消费者在心目中产生对此品牌的评价。奔驰是高贵豪华的象征,宝马是尊贵个性张扬的表达,在美国,有高达七成的青少年的梦想便是拥有一双耐克鞋,他们都以穿戴耐克鞋而感到荣耀,耐克"离经叛道"的广告为其塑造的"体育先锋"的形象,深深根植于青少年消费者的心中,使耐克成为他们的最爱。
所在,品牌形象塑造应根据市场需求和消费者心理,突破思维定势,从新的特定角度、特定情境中发掘产品的新价值,以良好的产品品质形象打动消费者。
四、给品牌插上传播的翅膀
无可置疑,国内市场已经是"供过于求"的市场,仅有好的产品,还不足以创建一个"响当当"的品牌。如果说产品占品牌创建的70%,那么剩余的30%就是传播了。可以说适当的传播等于给品牌插上腾飞的翅膀。
品牌的创建是循序渐进的,是不断积累的过程。品牌的传播同样需要系统的、规范的、持续的。否则,再好的品牌也会被无情的时间而摧毁,成为被消费者淡忘的角色,退出历史舞台。对于中小企业而言,品牌传播在不同时期应有不同的策略。
在品牌创立初期,以提高品牌知名度为主要任务,告诉受众"我是谁?"这一阶段,品牌以功能性诉求建立区隔。如海飞丝洗发水,"头屑去无踪,秀发更出众",以诉求产品本身的去屑功能,极大推动了产品销售,也提升了品牌知名度。
在品牌成长期,以提高品牌影响力,尤其是美誉度为主要任务,告诉受众"我推崇什么?"这一阶段,品牌以感性诉求赢得受众的感情上的认可与偏爱。如,海尔,中国造。以诉求品牌的价值主张,推动民族工业,彰显爱国精神引发消费者的共鸣,海尔品牌的影响力及其行业地位由此而奠定基础。
在品牌成熟期,以巩固品牌的影响力,成为区域文化或国家文化的代表为主要任务,告诉受众"品牌代表什么文化观念,代表什么样的民族性,代表什么样的国家精神"。如可口可乐,已经成为美国文化的代表,美国文化的符号,被视为"崇尚个人感受"的美国文化的代表,"要爽由自己"的广告语充分地体现了自我的个性。
中小企业的品牌创建大都处于第一阶段,在这一阶段,主要的任务就是大声地、异口同声地告诉受众"我是谁?我有什么优势?"。 因此,中小企业在进行品牌营销传播的时候,一定要制定好明确的主题,围绕企业战略,品牌基本属性及基本价值进行,沿着品牌不同的发展阶段,不同的发展目标,持续的,连贯的进行,这样在经过一定时间后,品牌的价值才能日益凸现出来,
中小企业创建品牌典型三大忌
虽然中小企业创建品牌前景诱人,每个企业主都梦想打造属于自己的金字招牌。然而,梦想终究是梦想,梦想与现实的距离还十分遥远,品牌创建初期,企业抗风险能力较弱,每走错一步都有可能坠入"死亡之谷",所以,要让品牌走上成功之路,就要注意品牌创建初期一些最容易犯下的大忌。
一、品牌形象切忌朝令夕改
打造品牌的过程,就是不断积累的过程,品牌需要不断吸引消费者的注意力才会越来越有价值。但是许多中小企业因为缺乏品牌常识,不少企业往往只看到短期的市场需求,而没有考虑三五年后的市场状况,在品牌创建过程中随意改动品牌定位、个性、形象等要素。这些要素的随意改变会模糊品牌在消费者心中的形象,浪费品牌建设费用,这是困扰品牌健康成长的桎梏。所以中小企业在品牌建设之初就应该有百年大计的战略眼光,企业在变,产品在变,但品牌形象定位不能变。
可口可乐公司选定大红为其识别色,从员工着装到产品包装,一律大红。久而久之,人们一见到大红,就会联想到可乐产品,有进而产生购买的可能;或是一旦产生购买可口可乐产品的欲望之后,就会向着大红标志的售点位置而去。
二、品牌塑造切忌一暴十寒
要知道世界上没有一劳永逸的品牌金山,一个强势品牌不是一朝一夕成就的,而是由持之以恒打造的。只有不断坚持品牌建设才是品牌持续前进、增值的原动力!历数百年品牌,都是经历了相当长时间的品牌建设才取得了显着的成绩。肯德基在全球近一万家店都是一样的口味、一样的装修,万宝路历经50年其"阳刚豪迈"的牛仔形象始终未变,这就是品牌塑造的持之以恒。品牌塑造是一项系统工程,是一项持之以恒的过程。
三、品牌宣传切忌短时轰炸
中国的中小企业普遍存在这样一个现象,在企业规模小的时候不重视品牌宣传,待企业发展到一定规模后,开始"狂轰烂炸"式的广告投放,结果几轮广告轰炸下来,品牌知名度迅速增加,似乎成就了许多企业主的品牌梦想。殊不知,这样的企业除了品牌知名度资产外,其品牌资产少得可怜,更不用说品牌的抗风险能力了。
90年代速成的秦池、爱多、巨人脑黄金等短期速成的品牌同流星一般转瞬即逝。可口可乐百年发展史,宣传从始自终没有间断过。多少年来,可口可乐就把自己的营销定位与同体育的结合上,始终不渝,长期坚持。战略是企业长期的、全局性的计划,而战术是短期的、局部的计划。可口可乐百年的历史就是一部生动的品牌战略,可口可乐的成功也源自于长期的战略思想。
⑧ 品牌营销中的品牌形象理论如何理解如何塑造
所谓的品牌形象,我认为就是一个“回忆及联想的”的塑造。为了让人有回忆,那就多从客户真实的需求来设计产品及为方便使用产品所必须包含的服务。例如,笔者在昆明机场打包行李时,机场打包人员,会特意在包装带上套上一小截塑料软管防止勒手,这个就是从客户角度来考虑。为了让人有联想,那就需要给人一个思想的支撑点,也就是品牌口号(品牌口号,就是这个产品给顾客带来的什么价值)。这个思想的支撑点就像我们人在攀岩或爬高时,需要寻找一个支撑点一样。有了这个口号,顾客或潜在顾客会顺着这个思想支撑点来思考问题的。例如,我们总社培训中心是做培训的,那我们真真能为学员(顾客)提供什么样的价值呢?由于我们的老师采用的是结合供销系统的企业实际所开发的课程,学员也是来自供销系统。因此我们提出了成为供销系统的”智库、摇篮、平台“这一品牌口号。
⑨ 品牌策划中什么叫角色营销
1.总概:角色营销是一种把人们想体验某种社会和心理角色形象的欲望和意内识作为一种市场容动力来塑造企业品牌形象,并以此引导和创造市场消费行为的营销方式。
2.角色营销简介:“角色营销”是企业品牌形象营销战略的实质,其中最重要的是人物角色营销和场景角色营销。
3.角色营销基础:
满足身份认同的心理需求——角色营销的社会基础
实现向往的生活方式的渴望——角色营销的心理基础
富有亲和力的个性特征——角色营销的情感基础
4.角色营销的成功要点:
第一,严守产品的质量。
第二,注意角色营销的基本元素。
第三,重视品牌后期维护工作。
第四,弥补特许经营的弊处。
5.角色营销的12种“原形”:
①、天真 “自在做自己”②探险家③智者④英雄⑤亡命之徒⑥魔法师⑦凡夫俗子⑧情人⑨弄臣⑩照顾者⑪创造者⑫统治者