① 学市场营销需要懂得哪些东西
1、积极的心态 首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了；企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。 积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。 2、主动的心态 主动是什么？主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去作，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。 3、空杯的心态 人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。 4、双赢的心态 杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家且有小家？企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。 5、包容的心态 作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。 水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，我们需要去接纳差异，我们需要包容差异。 6、自信的心态 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对自己服务的企业充满自信，对我们的产品充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的产品推荐给我们的消费者去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。很多销售人员自己都不相信自己的产品，又怎么样说服别人相信自己的产品。很多销售人员不相信自己的能力，不相信自己的产品，所以在客户的门外犹豫了很久都不敢敲开客户的门。 ~ 如果你充满了自信，你也就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。 7、行动的心态 行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。（这种心态在《心动不如行动》一文中有更详细的阐述） 8、给予的心态 要索取，首先学会给予。没有给予，你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以服务；我们要给予消费者满足需求的产品。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激 9、学习的心态 干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。二十一世纪，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了企业的竞争力。 10、老板的心态 象老板一样思考，象老板一样行动。你具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去作的，什么是自己不应该作的。反之，你就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。你不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。 什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了，你才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，你才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，你才会感觉到我所作的一切都是理所当然 参考资料 http://www.bosidata.com
② 市场营销关键的是什么
一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。 有这样一个问题：“怎样移动富士山”？ 这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说，这没有固定的正确答案，我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是：如果富士山不过来，我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢？ 1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。 2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。 3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作；感恩老师，叫我们很多知识；感恩领导，为我们创造了好的工作环境；感恩同事、感恩同学 抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。 4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃；心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结的营销员。 离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有“no pains，no gains”（不劳无获）；古语里有“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋？所以，如果你想成为“顶尖高手”，最好你先拿“勤”字来组词，并尽力做到。 学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的优点学习，你就是集大成者。 第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。 只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员；能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员；能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”；能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。” 第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。 第六“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。 第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。 第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”。
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③ 做市场营销的人需要具备哪些条件
一、“营销顶尖高手”一定是心态较好的人。 “一切成功都源于好的心态”。好的心态一定是积极的心态。 有这样一个问题：“怎样移动富士山”？ 这个问题是比尔。盖茨对那些渴望应聘微软公司的大学毕业生提出的一道面试题。盖茨说，这没有固定的正确答案，我只想了解这些年轻人有没有按正确的思维方式思考问题。 唯一的简单答案就是：如果富士山不过来，我们就过去。 那么怎么获得好的心态呢？ 1、用你的行动去影响你的心态。心态决定思想，思想决定观念，观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。 2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。 3、心怀感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，让我们能够专心的工作；感恩老师，叫我们很多知识；感恩领导，为我们创造了好的工作环境；感恩同事、感恩同学 抱怨除了让人知道你有一些牢骚和不满之外，不会给自己带来加分，只有扣分。抱怨就像是公交车上的“呵欠”，会传染得整个城内呵欠连声，只会让环境越来糟糕，不会起到一点作用。 4、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己，也是同样的道理。 “高手”不会因一时的成功而沾沾自喜，不会因暂时的失败而气馁自弃；心态好的人干起事来有动力，对待问题的态度就会乐观；对于心态好的人来说，太阳每天都是新的；你很少听到他抱怨，他解决问题的方法永远比困难多；当别人眼里都是困难的时候，他却总能透过问题看得到机会第二“营销顶尖高手”一定是勤奋，爱学习、善总结的营销员。 离开了勤奋，永远不可能成功。英语里有“no pains，no gains”（不劳无获）；古语里有“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。看看身边业绩好的人，哪个是懒蛋？所以，如果你想成为“顶尖高手”，最好你先拿“勤”字来组词，并尽力做到。 学习是一种基本的能力。“读书读人读事”。向同事学习，向领导学习，向客户学习，向每一个人的优点学习，你就是集大成者。 第三“营销顶尖高手”一定是个做过多个市场的营销员。 只有做过多个市场的营销员，才能从不同区域市场找到解决问题的规律。也只有做成过多个市场的人，才能说在某一个或几个方面顶尖。能做好一个区域市场的营销员是一个合格的业务员；能做好不同区域市场的营销员是优秀的业务员；能做好不同企业不同区域市场的营销员就是“营销顶尖高手”；能管理好不同行业不同企业的不同区域市场的人是营销专家。 第四“营销顶尖高手”一定是个擅长沟通的人。“没有沟通，就没有营销。” 第五“营销顶尖高手”一定是有激情有活力的营销员。激情能够感染人，激情能够传递。 第六“营销顶尖高手”不相信经验，只相信主动。 第七“营销顶尖高手”大多是厚积薄发型的。 第八顶尖营销高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客户谈判时的最关键的一句话，是促销策划时的一现灵感，是铺货时的卖点提炼，是终端销售时的“临门一脚”。
④ 学习市场营销的心得和体会
在学市场营销学之前仅仅简单的认为营销就是推销 可是学习之后才知道营销包含推销 营销的专艺术属性更强 记得老师说过一句话那就是：营销是以市场为中心的。 还有就是想学好营销一定要在生活中处处留心 从小事出发观营销的艺术性思营销的科学性
⑤ 在市场营销概念中,需要是人们的心理状态,是不能被创造的,对还是错
消费者的心理状态对于营销过程的作用比较大，但并不是不能被创造的。有一个概念叫做‘引致需求’，就比如说人们买了一部手机，然后就想着买贴膜和手机壳一样
⑥ 提供些新华书店有卖的关于消费则心理，营销渠道，市场营销这种书的书名字
《消费心理学》
本书以心理学理论为基础，以丰富的消费实践活动为依据，系统阐述了消费心理学的历史与现状、消费者心理活动的基本规律、工商企业的营销策略，分析了社会、市场、商品、家庭、文化、并详尽价格等诸因素对消费行为的影响作用，以及市场细分心理和营销人员的心理特征。
本书可作为高校经济管理、市场营销等专业的相关教材，亦可作为工商企业
和广大营销人员的培训用书。
《情商决定命运全集》
细节决定命运，心态决定命运，……像此类说法，还是比较多的看到、听到，但“情商决定命运”这类说法还是比较少见。那么，它到底如何解释这一说法呢？请带着这一疑问，看看本书。它将从科学、事实的角度为你揭开谜题。
情商是个体的重要生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来最为关键的品质冈素。
本书在总结国内外有关情商最新研究成果的基础上，从情商的传统内容出发，对情商的内涵加以延展和开发，通过对工作情商、快乐情商、家庭情商、爱的情商、领导情商、情商整合等情绪内涵多方面的综合分析和诠释，多角度、全方位地告诉读者，如何提高对自己生命的自知力和对情绪的自控力，更好地管理自己的人生资源，最大限度地提升成功的几率。
《销售中的心理学 》
本书的目标是让读者拥有一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧，使你能够非常迅速和轻松地扩大销售业绩。在接下来的章节中，你将会学到如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想像的成功，如何让自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、翻三番，甚至翻四番。
从在这本书中你将要学到的策略和技巧与跑步机没什么两样。这些策略和技巧能否奏效，没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多，你从中获益就越多，效果就会越好和越快。通过实践下面章节中的内容，在你行业的销售人员中，你将成为最拔尖的10%，并成为世界上收入最高的人之一。
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《决胜销售渠道》
《营销渠道管理》
《区域经理实战手册》
《执行力》—2004年最经典畅销之书！！
《细节决定成败》
《细节营销》
《蓝海战略--超越产业竞争开创全新市场 》
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《影响力 》
★全球销量已超过350000册
★论述被引用率，高居当今社会心理学家之冠
★有史以来最重要的关于说服力的书籍
⑦ 如何调整市场营销的心态
别人对你的认可，忘掉!
大学里的成就，忘掉！
一切全部归零，
然后，洗把脸，迈开腿，去吧。
⑧ 做市场营销的人需要具备哪些条件
市场营销，很泛泛的一个概念，如果说长篇大论估计没个几本书写不完，版做市场营销的权话，最重要的条件应该是心态，就像水一样，自然。面对失败可以坦然。面对成功也坦然。积极、勇敢。
一般做营销的人都希望得到别人的认可。无论男孩女孩。初期做的时候肯定都是很努力很认真，但是长期做下来，都会有惰性，所以，如果你选择了这个行业，那么适当的调整自己的心态和思想就很重要了。
再有就是看你做哪种营销了，我本人是做地产营销策划的。也走过很长的一段路。最好再一个条件就是，千万别让自己的脑袋停下来。
根据你选的职业不同，会遇到不同的事，所以你更要学会“接受”。而不是忍让。
⑨ 做市场销售具备的基本素质和心态是什么
我觉得成功的销售应该是有良好的态度、丰富的产品知识和提供最优质服务的人。
一、良好的态度
对“做一天和尚撞一天钟”这句话不知道大家怎么去理解？通常大家都会认为：这是形容那些工作学习中得过且过、无所事事，对工作敷衍应付，不负责任的人。但是我们为什么不去用另一个角度看呢？既然我做了和尚我每天就应该撞钟，不管何时，只要我还在做一天的和尚，我就用心去撞好这一天的钟，这就是所谓的良好态度之一：千万不能养成看问题总是往坏的地方想的习惯，要以积极进步向上的心态来对待每一天每一件事。谁不喜欢和积极的乐观的人相处呢？谁又愿意和那些看这这不是，看那那不成，满腹牢骚的人来往呢？！
通常刚刚涉足销售的新人很难取得成绩，甚至有些整天都在努力工作找客户，和客户讲的口干舌燥最后也还是一无所获，而有些同事却业绩呼呼增加，相比之下差距咋就那么大呢？久之就容易失去信心。大家都说：自信是销售成功的第一秘诀！谁说不是呢？对自己没有信心，和客户讲话不敢抬头看人家的眼睛，觉得做销售很丢人等类似的不自信，连你自己都不相信自己，怎么让客户来相信你？怎么让客户来相信你卖的产品？客户不信任你，也不信任你的产品，业绩从何而来？良好态度之二：作为销售人员要有绝对的自信。无论客户是财大气粗的、位高权重的、博学多才的还是经验丰富的，我们都应该坚信自己的能力，相信自己能够说服他们。当然自信不是说让你自满、目空无人，切忌班门弄斧、不懂装懂、画蛇添足！
我想这个世界上不可能有没被拒绝过的销售，有些销售形式比如传销、保险销售、上门推销等，其销售方式给人们心中造成了非常恶劣的印象，进而大家对销售的工作带有抵触心理，所以销售过程中被拒绝是再正常不过的了。这时我们就需要有“精诚所至，金石为开”的信念坚持不懈——这就是良好心态之三。从小学课文里就学过：达芬奇画鸡蛋，爱因斯坦做板凳，居里夫人化学实验，爱迪生钨丝的发明！不敢想象他们如果没有坚持不懈下去，今天会是什么样的日子！
二、丰富的产品知识
对自己的产品技术指标功能应用要完全理解透彻，向客户介绍要概念清晰，对客户提问要答对如流，对实在不懂的方面一定不可脱口乱讲，要虚心请教。能够做到这点，说明你是一个刚入门的初级销售了；对竞争对手的产品技术指标功能应用有系统的分析统计，与自己的产品有全面的对比，明确各自的优劣状况，为客户选型提供对比参考。但万不可诋毁竞争对手，要扬长而不避短。能做到这层，你已经是一个中级销售了；掌握相关行业的发展状况，对发展方向重心有清晰的了解，比如：高、中、低端市场，国内、国际市场，本行业及关联行业。销售之余，能与客户侃上些宏观的东西那就very good了，做到这层，你已经具备高级销售的产品知识了。
三、优质的服务
有很多的公司虽然都明白这个道理，但是还是有不少的单位在做一锤子买卖，重复着这种失败的惨痛的轮回：一开始非常努力的争取客户，千辛万苦客户签定合同成交收款之后，就表现粗鲁、态度冷淡、莫不关心、服务差劲、反应迟钝，直到最后把客户逼走...俗话说的好：好事不出门，坏事传千里啊！当然了，这只是举里例子说明，优质的服务并不仅仅表现在售后上，售前、售中一样的重要。将心比心，在其他的地方，我们也会是别人的客户，我们希望得到什么样的服务呢？要尽可能的了解客户的问题，并以最快的速度、最优的方案答复他，不要埋怨别人、踢皮球、推卸责任，更何况客户有问题找到你，说明他相信你或者希望从你这得到答案，所以请让客户满意而归吧！想想谁不愿意找熟人、信任的人做生意呢？所以说销售最终卖的不是产品而是服务！