品牌营销重点

A. 品牌微博运营的重点有哪些大神们帮帮忙

1、所谓“品牌微声音”就是先聆听再参与 品牌在建立微博之前和之后都需要建立“日常聆听”机制，除了在本微博账号下的博友评论私信之外(由于本账号下的评论一般是受微博发布导向的)，还要聆听整个微博环境下博友自发讨论品牌的舆情分析。这些分析对于微博营销的策略制定是至关重要的。了解博友需要什么、关心什么，找到品牌提供和网友需要之间“供需平衡点”，才能达到最有效的沟通。 2、“品牌微形象”即无论是传统营销还是微博营销，给目标受众最终都是一个品牌形象，一个品牌好感度。 经营一个品牌就像是塑造电影的人物形象，剧本怎么写，演员怎么演，即使换了演员(就好像品牌换了微博操盘手)，这个形象还是保持原汁原味，不然容易造成“品牌形象稀释”甚至“人格分裂”的状况。微形象定位包括定位品牌形象以及规定日常沟通的风格和语调。我们发现，现在很多公司都是雇佣刚毕业的大学生，有一些是90后的微博操盘手来写创造微博内容， 这样在出现面对目标用户是28~35岁的品牌时，容易造成微博沟通语调口气低龄化的现象，在这样的情况下，对微博操盘手的培训就显得非常的重要，来帮助这些“演员”戏路更宽即能够在什么样的品牌下用对应的风格语调说话。 这里给大家分享的是我们协助品牌属性上设计定位的品牌微形象。该定位也帮助xx微博成为目前新浪微博家居类综合影响力前列的品牌，同时也指导我们轻松顺畅有效地进行日常微博沟通，被博友评为“xx的微博是甜过初恋的文案”“每次看到宜家的微博贴都有赶紧有个家的冲动”。 3、“品牌微内容”是“内容为王”是微博营销的精髓所在，微博的兴起也让很多营销人员再次重视其“内容营销”。 品牌和目标用户的沟通都是通过每条微博的内容，每个微博互动活动来完成的。先了解目标用户在你的品牌传播范畴内喜欢在网络上获取什么样的信息和内容，从70、80、90后喜好内容来看差别还是很大的：由于微博的高频率沟通，对于内容的需求量非常大，一般来说，按照以下构成来收集和确定内容可以很有成效，可以把微博的内容分成官方原创内容，网友UGC内容，每日灵活内容和意见领袖合作内容，我们发现对多数品牌较为合适的比例大致为：6：2：1：1。当然，该比例根据不同的受众和营销目的会有所不同。 其中官方的原创内容规划可以借助“微内容矩阵”来完成。“微内容矩阵”是指品牌微博在经过明确的品牌定位、目标人群分析，到结合自身要求和推广的内容而制定的方向感明确的微博内容规划模式。微内容矩阵能够保证品牌微博在日常碎片化沟通中比较完整地传递品牌形象的各个元素，方便微博维护人员的执行，并且有助于创造热门话题。最明显的体现形式是“#XX#”系列标签的利用(一般来说，主题活动，经常出现的常规话题等都推荐使用标签的形式)这里，我们也总结出一套有效的“话题标签创造流程”和““品牌微内容矩阵示意图”供大家参考。 除了官方原创内容之外，合理地利用网友原创内容UGC是非常凑效的方式。可以鼓励网友投稿，或者举行征集活动获得网友原创内容等。在我们的日常微博营销中，基本每天都必须有UGC内容的发掘整理，以及进而的转发和互动。 4、“品牌微互动”：内容和互动是品牌微博运营的左膀右臂 互动方式有很多种，选择合适的互动方式可以让品牌微博活起来，真正的做到人与人的沟通，达到最佳的微博营销效果。在经验中，我们总结出以下几种有效的互动方式： ◎基于mini-site： www.0731i.com 和APP的主题互动活动 配有广告投放在有预算和目标人群准确的前提下，把大型互动活动的平台放在微博上，效果还是不错的。需要注意的是，要多考量微博产品本身的属性来设置互动环节，比如@好友，生成比较吸引人的活动结果呈现在个人页面上等来扩大传播效果等。同时需要考量minisite，官方微博，官方网站等网络平台之间的联动，奖品和激励机制等。 ◎有奖/无奖转发活动 虽然有奖转发活动已经做了又做，听起来有点过时，但是如果仔细策划依然效果不错。单纯的发奖转发越来越受到网友的反感，真正能打动人心的活动主题即使奖品很小也会获得很大的成功。 ◎主动搜索参与博友互动或者答疑解惑 聪明地利用微博搜索是非常有效的推广方式，微博搜索品牌关键词并且主动互动或者帮助“提到品牌咨询问题”的网友答疑解惑应该作为日常微博营销的工作之一。一方面可以增加品牌好感度和亲和力;另一方面可以非常精准地吸引品牌的粉丝。 ◎意见领袖的互动及合作 利用网络上的意见领袖(KOL，key opinion leader)，也称为微博红人来进行推广是目前很流行也比较有效的方式，国外也称为体验营销(Experience marketing)。重点要放在选择意见领袖和品牌精神沟通方面。意见领袖分成两类，一类是利用他的微博影响力，以此作为考量重点;另一类是利用他对品牌内容的创造能力，这种情况下，虽然他的微博粉丝，转发量不高，也是可以考虑的。在选择意见领袖的时候，首先要看他和品牌个性和精神是否相符，其次看他的微博影响力;在影响力方面除了看该博主的微博粉丝，单篇转发量之外，还应该考虑其微博的“活粉率”。这里推荐一个小工具——微博风云榜, 能查询品牌的活跃粉丝数，影响力等作为参考。 ◎官微账号间互动 和一些行业账号或者相关性官微(官方微博)账号进行互动，可以扩大粉丝数和影响力，事实上，这和人际交往的圈子互动是一个道理。官微账号间互动有以下几种形式。 (1)附属(或同区域)官方账号合作。比较典型的是香港旅游发展局和香港海港城等香港本地商户微博账号间的互动。利用当地商户的吸引人的信息和高人气，香港旅游发展局的微博时刻保持并吸引粉丝的关注和讨论。当地商户也通过与香港旅游发展局之间的互动赢得了权威的肯定，树立了很好的品牌信任度和忠诚度。 (2)行业内官方账号间的互动。新加坡旅游局和艺龙旅行网联合策划的“双料粉丝”互动活动，依托奖品和有趣简单的活动参与方式，在活动初上线的一个小时内就为双方各自带来了非常可观的关注量和转发讨论量，是两个活跃账号实现“双赢”的好范本。 (3)非同类型官方账号间创意跨界合作：“跨界合作”寻找有趣的结合点，吸引粉丝关注的同时，给该品牌微博的形象注入一种开放、有活力的感觉。但如何不让网友觉得莫名其妙或是反感，也是一门需要下功夫研究的学问。目前来说，这种合作是官方微博间较少尝试形式，但其潜力和效果不言而喻，所以需要微博营销人员更多在这一方面进行创新实践。比如，趋势科技和杜蕾斯跨界联手活动。 ◎结合线下活动和传统媒体的宣传 由于很多微博都是由市场或者公关相关人员在操作，所以利用微博来辅助线下活动是普遍做的不错的。这里有两个小意见：可以针对品牌微博的一些成功案例做一些专访，以扩大品牌知名度;线下活动之前和活动期间可以和记者利用微博多做一些互动，再加上微直播大屏幕等，都是很好的推广方式。 ◎和品牌其他网络平台的互动 我们经常会碰到客户提“需要给官网带流量”这样的需求，除了常规的搜索引擎优化，广告投放之外，我们发现社会化媒体尤其是微博的效果非常好。因此把品牌的官网和其社会化媒体平台互通起来达到最好的整合网络传播效果。有了微博之后，在搜品牌相关关键词的时候，经常可以发现品牌微博出现在比较靠前的位置，成为官方网站之后品牌的第二张脸。所以多分析网友搜索行为，了解网友热搜的关键词也可以作为微博内容选择和创造的参考，并且也是利于搜索引擎优化的。 5、“品牌微粉管理”主要指评论管理以及粉丝属性和行为分析 评论管理的重要原则是负面评论和网友问题尽量在48小时之内有回应。我们的操作方法是和品牌公关部，甚至是客服部门进行沟通(如果是产品微博)，制定一份标准的“微博评论回复FAQ”。这份FAQ一般是将客服人员的标准回复修改成网络语言并且结合品牌风格和调性来制定的。在回复评论时，内容要尽量实用，有针对性，风格尽量简洁，清楚，亲切，口语话，便于网友阅读，比如可以直呼网友的网名，而尽量不要用“您好”这样的传统沟通用语。通过对网友评论的回复管理，一方面可以增强网友对官方账号的喜爱和依赖度，另一方面网友的评论也会为官方账号内容的创造提供灵感和方向。 除此之外，进行对粉丝的深入分析也是管理中很重要的环节。在实际操作过程中，可以利用官方微博直接发起投票和调查，来了解粉丝喜好和属性。另外，推荐用一些粉丝插件增强对粉丝的分析和管理。目前使用较多的有微博风云榜、围脖粉丝分析、微分析等等。 以下是微博风云榜的一个粉丝分析页面，只要输入微博ID就可以分析这个微博账号粉丝的情况，包括：活跃粉丝数、粉丝的粉丝数分布、粉丝的微博注册天数、粉丝所在地、粉丝性别比例等。通过对粉丝性别、地域的分析，可以研究微博账号的受众属性。通过对粉丝的粉丝数目的分析，可以大致看出一个微博账号能够影响到的人群数目。这些都是粉丝管理里很重要的部分，研究出的结论可以反作用于微博的营销策略上，对原本的营销策略进行有效地修正。 6、“品牌微评估” 在之前一本微博白皮书中，我们提到了一些具有广泛意义的微博营销效果评估指标(KPI)，比如粉丝数，转发数等。实际上随着微博营销的快速发展，营销目标手段的多样化和复杂性，单由粉丝数已经不能再说明太多的问题。结合定性和定量综合分析，才能比较全面准确的判断传播效果，并且指导下一步更好的进行。在经验中，我们总结出一套比较实用的KPI指标体系，主要从粉丝影响力、微博内容互动影响力、粉丝-目标用户接近度、粉丝-内容喜好度等来分析，包括定量和定性的指标。在这套指标体系中，我们建议能够从微博营销最基本的目标出发，比如在分析粉丝影响力的同时，需要把粉丝的属性和目标用户的属性来分析以考量其接近度来判断我们是否给予比较准确的用户来进行对话。

B. 品牌自信文化营销以人为本服务至上分类分级精准定位聚焦重点创新高效三十二方

文化品牌的自信研究中一定要准确的才才能有用。

C. 地方特色品牌，在营销中要突出哪些要点

宏观战略上捕捉猎奇心理；
区域战略上把持当地喜好

D. 营销的杠杆是品牌，如何打造品牌这12个要点一定

邮件群发是一种很棒的推广营销方式，下面是一米软件的智能QQ邮件群发软件，你可以了解一回下答。

1，QQ直接弹窗提示：QQ收件箱直接弹窗提示收到邮件，提醒用户第一时间查看。

2，QQ邮件图片直接显示：QQ邮件中的图片直接显示，无需点击查看。

3，无视邮件内容屏蔽规则：智能干扰加密算法大大提高进箱率。

4，多模式换IP发送：支持动态vps拨号发送，动态移动IP池发送等(自主研发)。

5，集成多种方式发送：支持smtp/网页协议方式发送等。

6，支持任意邮箱发送：可任意配置邮箱发送，企业邮箱及小号等，默认配置6种以上邮箱发送。

7，精准抓取QQ邮箱：可根据年龄，性别，地区，是否在线等条件抓取QQ邮箱。

8，批量提取群成员QQ邮箱：可批量提取所有群成员的QQ号及邮箱。

9，自动过滤无用QQ邮箱：可自动识别过滤未开通邮箱或小号QQ邮箱，保证群发准确性。

E. 如何做好品牌推广 企业品牌推广的五大要点

1、网络品牌营销中的搜索引擎推广方法相信大部分网友都是从网络、谷歌、搜搜等搜索引擎上发现企业网站，网友通过某个关键词语检索出来的结果中看到了企业的相关信息，吸引潜在客户，潜在客户从搜索引擎上对企业有了进一步的认知，而这也决定了企业品牌的知名度和信赖度。因此，企业应该利用收索引擎来推广企业网站，使自己的网站广为认知，如果企业网站被搜索引擎收录，并且在搜索结果中排名靠前的话，能够吸引更多的潜在客户群，从而赢取更大的利益。企业品牌营销中的搜索引擎推广方法无非就是竞价和SEO优化两种。不管是用哪一种方法，第一步就是要收集和整理关键词，将关键词整理好了才可以开始做竞价和优化网站。企业要将行业内的90%词语都能够在搜索引擎上得以展示，这样才能够赢取更多的客户。
2、用病毒性扩展营销法宣传企业品牌病毒性扩展营销对于企业品牌知名度的提高也是非常有用的。比方说，Flash诙谐小品是不少网友用户喜好的形式之一，一些良好的作品经常会在不少同事和网友中互相传播，在传播的过程中，网友们不但从中获得乐趣，同时也能认识到该作品所传达的意思和创作者的消息，者就达到了企业品牌知名度推广的目的。常见的病毒性扩张营销的消息载体还有收费电子邮箱、电子书、节日电子贺卡、在线优惠卷、收费软件等等。
3.建设网络扩张营销导向的网络论坛和社区(BBS)网络论坛和社区已渐渐成为过期的网站推广方法，但其营销代价还是有的，特别是创建企业本身的营销社区，如论坛、聊天室等。若果企业网站的访问量很少，那么进入网络社区的人数就会更少，这时就体现不出此营销方式的作用。然而对于一些大型企业，特别是有较高品牌知名度的企业来说，由于网站本身已经有了忠诚消费群，这时网络论坛和社区的价值就体现出来了。

F. 企业在品牌建设及营销策划活动中如何抓住真正的重点

一：品牌建设，意识不变 = 行为受阻。二：树立正确且有高度的品牌意识。三：品牌建设，高度创造第一，角度构建唯一！

G. 如何培育重点品牌提升结构

当前培育品牌现状，从多方面讲述提升培育品牌的能力和水平，从而实现卷烟上水平，以应对未来烟草在市场上的变化。
当前品牌培育现状
烟草作为一种生活日常用品，由于其产品地区生产差异明显，消费者喜好在不同人群差异性极大的特点，故而要在某一区域形成巨大的市场，是一件十分困难的事情。在这种情况下，烟草产品的品牌战略和品牌效应显得尤为重要。而在中国，烟草作为一种专卖产品，是由烟草专卖局统一进行销售的。这似乎减轻了国内不同烟草公司之间存在的竞争问题。但是，如何有效地利用手中的烟草产品实现在不同市场环境下的品牌提升，是各级烟草专卖机构需要认真考虑的课题。除此之外，中国早在2001年即加入WTO，外国烟草制品大量涌入国内市场。国外烟草产品在市场营销和产品品牌打造方面的成果带给国内尤其是高端烟草领域带来极大的冲击，提升品牌竞争力迫在眉睫。不仅如此，由于中国社会整体消费水平落后的事实，中国国内的烟草市场多为中低档，高端烟草制品消费不足。而事实是高档烟草制品拥有绝对的利润优势，于是，挖掘国内高端市场、开拓国际市场在进一步提高烟草行业利润，增加国家收入方面显得尤为重要。而这一过程中，提高产品知名度显得尤为重要。
相对于紧迫性，我么也应当认识到现实情况的特殊性。对烟草进行控制已经逐渐成为国际社会的广泛共识，而国内长期以来一直限制烟草广告，这似乎是与提升烟草品牌截然相悖的现实。但是，如果逆向思考，这似乎又是给我国烟草带来的重大机遇：倘若能够在这种限制的环境中树立起产品形象，那这一形象带来的品牌价值是不可估量的。
一是完善工作体系，提升现代营销能力。围绕培育品牌第一要务和增强服务意识的本质要求，通过建立和完善相关工作体系，整体提高商业企业现代营销能力和效率。
二是分级建立市场信息采集分析体系，提升把握市场能力。按简单、可靠、实用的原则，分级建立市场信息采集分析体系，规范流程和操作，规范市场分析制度，进一步完善行业需求预测制度。从三个层次提升把握市场的能力：行业层面侧重提高把握卷烟市场未来变化走势和特点的能力，为国家局制定品牌发展战略提供依据；省级层面侧重提升把握近期市场需求总量和结构变化的能力，为近期市场计划安排提供较为准确的预测；地市级公司层面侧重提升预测和准确掌握市场动态信息的能力，做到依需求进行采购，依动态投放货源。以销量是否稳定增长、市场价格是否平稳、社会库存是否合理、零售客户利益是否得到保证来衡量营销部门把握市场能力的高低。对重点骨干品牌实行跟踪分析制度，通过跟踪分析品牌发展状态和表现，提出改进措施和调控建议，保证品牌始终保持良好的市场状态。
三是建立健全品牌培育体系，提升培育品牌能力。深化工商协同营销工作。进一步理清工商企业在品牌培育上的分工和协作关系，明确各自的工作任务、内容和具体要求，指导地市级公司开展品牌发展和培育规划、营销策划、促销推广、品牌维护工作，力求在培育品牌上有所突破。争取用一年时间建立行业精准营销运行体系和规范，并逐步扩展到所有重点骨干品牌，促进优势品牌的成长。定期开展一次全国卷烟品牌营销策划大赛，评选出优秀经典案例，探讨交流培育品牌的经验，增强培育品牌能力。
四是建立客户服务体系，提升服务客户能力。建立全国统一客户服务体系，统一服务内容，统一服务标准，统一服务流程，规范服务行为，统一评价考核，提升行业整体服务能力和水平。用三年左右时间，建立起以省为单位的统一客户服务热线，并积极探索建立全国统一的客户服务热线，保证客户和消费者诉求得到真实表达，建立客户服务的快速响应机制，切实解决客户问题和困难，把客户服务落到实处，全面提升客户服务水平。建立并推广科学实用的“客户经理工作法”。转变客户经理工作职能，充分发挥客户经理在了解市场、培育品牌、服务客户中的作用，总结一套有效、实用、可推广的“客户经理工作法”，以此推动客户经理职能转变、工作转型，真正发挥好客户经理在市场营销上水平中的作用。
五是夯实营销基础，全面增强网络软实力。修订卷烟营销网络规范，进一步夯实网络运行基础。根据按订单组织货源和工商协同营销工作发展情况，制订新版卷烟营销网络规范。以此，统一规范全国营销网络运行，完善网络功能。同时，加强网络运行管理，降低成本，提升网络运行效率。加强零售终端研究和建设，进一步夯实网络客户基础。研究和建立零售客户利益保障机制，从政策上、机制上保证零售环节10%的合理毛利水平。开展零售业态研究，分析零售业态特点和发展变化趋势，密切关注和适应新型零售业态的发展，试点探索与大型新兴零售企业建立契约型或资本性的合作关系。
六是提高零售户的品牌经营能力。提高零售户的品牌经营能力，才有可能提高我们品牌培育的效果。零售终端作为品牌培育的着力点，不仅是产品实现销售的唯一渠道，也是品牌形象传播和品牌信息沟通的重要渠道，尤其是在即将到来的“传播失声”时代，零售终端对于品牌培育的着力点、支撑点作用更加凸显。从现状来看，相当部分客户品牌意识还比较落后，主要表现在几个方面：一是几乎很少主动推介品牌，被动式销售为主；二是不会介绍品牌卖点，没有人能解释卷烟品牌内涵，从而达不到面向消费者推广品牌的效果；三是只关注眼前利益而不关注品牌价值，品牌终端维护缺乏持续性和稳定性。
七是加强网络文化建设，打造“中国烟草”服务品牌。服务是流通企业的灵魂，服务质量与水平是“市场营销上水平”的重要体现。要从统一理念、统一形象、统一标识、统一承诺、统一服务标准等方面，打造统一的“中国烟草”服务品牌。以“中国烟草”服务品牌建设为抓手，建设企业的服务文化，把行业的价值观、价值追求转化为营销人员的自觉行为方式，为网络注入新活力，全面增强网络软实力。
八是建立考核评价体系，促进市场营销上水平。加强对流通企业的考核评价，既是推动市场营销上水平的重要保障，也是激发流通企业动力，充分调动其积极性的有效途径和手段。建立“市场营销水平”评价考核体系，要从品牌培育水平、市场状态水平、客户服务水平、营销业务水平、队伍能力水平五个方面，科学地设计指标体系。实行分级评价考核，评价考核体系既注重目标引领，又注重过程控制，兼顾水平性指标和成长性指标，定期评价，公布结果，并与评先、评优挂钩。
总之，培育品牌不可能一帆风顺，这就要求在培育品牌过程中不断总结，不断创新，以摸索中来培育卷烟品牌，最终达到一个满意的效果。

H. 品牌建设的要点

网络品牌建设的基础是企业网站，因此就需要注册企业的独立域名和购买网站空间以建立网站。在网站建设方面，企业第一要确定网站建设的目标;第二要规划网站商业模式;第三要结合目标客户群体的需求，充分展示企业的产品和服务，并通过有吸引力的内容，促进网络用户的访问;第四要通过创新设计实现网站风格的差异化
一般而言，多数企业的网站主要用于品牌宣传，其内容主要包括：企业介绍、产品展示、人才招聘、客户服务、联系我们等模块。在进行差异化的品牌建设时就需要企业独具匠心创造性的设计符合企业整体形象的企业官方网站，从而塑造企业良好的网络品牌形象，在这方面企业可重点参考国际品牌网的具体措施和做法。
其次，需要加强企业网络品牌的宣传，进行网络推广、网络营销，提高企业品牌的知名度和美誉度。
企业如何做好网络推广和网络营销，这也是企业家、电商专家、营销专家和学者共同探讨的话题。在电商领域的网络推广，大多实施的是广告宣传，无论是线下的实体电视、媒体广告、公交车身及站台广告，还是线上的网络广告，都进行铺盖式的轰炸宣传，知名度提升上去了，但是真正的性价比都有待商榷。少量的实体企业在进行网络推广时会选择搜索引擎的竞价排名，确定行业内的关键字在大型搜索引擎上做推广，初期效果立竿见影，但是从长远来看，每年动辄几十万、上百万的推广费用，带来的更多是短暂的流量，真正的效果还需要做更多的网络推广营销。
越来越多的企业开始关注品牌整合营销方面，国际品牌网提供的就是通过整合营销帮助企业在互联网塑造品牌。而整合营销主要包括：新闻营销、网络广告营销、网络营销（网络、网络知道、网络贴吧、网络文库）、邮件营销、博客营销、微博营销、论坛营销等，多种营销方式进行优势互补，让企业的品牌影响更多的受众，提高企业的品牌知名度和美誉度。
中小企业在具体的品牌建设操作过程中，可以结合自身企业的定位和市场战略来有所倚重或齐头并进，特别是在希望影响哪一部分人群方面，要做好充分的市场调研，并结合自己的操作经验来做，选择适合企业自身的营销方式，例如：建立企业官方博客、企业官方微博等长时期的宣传企业，多角度的塑造企业品牌，同时更多的营销方式也可以找更专业的服务机构进行外包服务，用专业的人做更专业、效果更好的网络营销推广，多角度、多层次的塑造企业网络品牌的知名度和美誉度。
在网络品牌的建设中就需要企业长期的跟进网络推广，企业的站点定期更新，企业做的整合营销服务也需要长时间的跟进，根据企业的实际发展情况做相应的调整。让用户访问企业的网站，并能长时间的多次访问企业的网站，从企业官网上获得更多的企业品牌信息。
企业品牌的建设是一个持久的过程，需要时间的沉淀，同时企业网络品牌的建立也一样，是一个长期作战的过程，才能在偌大的互联网市场分一杯羹。而企业品牌建设的本质还是需要企业提高自身产品的竞争力，严把质量关，在此基础上加强推广宣传，提升企业品牌的知名度、美誉度，培养客户的偏好度和忠诚度。企业通过有力的品牌营销策略和有效的客户管理，来增强客户对企业的功能体验和情感体验，巩固和加强与目标客户的联系，吸引更多忠诚的品牌使用者，这也是企业获得持久利润、走向持久成功的重要法宝。

I. 品牌的节日营销，应该把握住那些重点

1，我们常见的是促销，也就是价格方面的思考，如何利用好价格来做文章，不版单单是降价哦！有很多可权以挖掘的因素。
2.,节日的意义拓展，与品牌无缝对接。
3，利用品牌给予节日新的意义，或者利用节日给品牌包装不一样的含义。
4，利用好节日的时间点，利用时间来做文章，可以配合价格来做，也可以配合时间做点文案
5，利用节日本身的价值，制造品牌话题。不能利用，那就吐槽。