1. 美容美发门店如何玩转微信营销与服务
只要能满足三点其中一点以上,我认为,任何行业的微信营销都是可行的。 毫无疑问,根据前面三点来判断,美容美发店的微信营销是十分可行的。 目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台,会员的管理相对会便利很多了。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定,每个老会员可以带一个朋友前来免费体验,这样,又可以通过体验增加了新的潜在客户。 平日里,也可以适当推送一些跟服务相关的信息,例如头发保养之类的实用信息等给到会员。再也不用像以往一样,担心发个短信怕骚扰到人家。 美容院的真正核心客户都是女性,其实开美容美发店的都清楚,真正带来利润的也就这帮闲得发慌的师奶们。她们的特点就是特别喜欢被温柔周到地伺候,这就需要安排个客服,在公众号上时不时跟她们闲侃。师奶们会问,我想下午过去做个全身护理,有时间吗?特别是理发店,师奶们会问,XX号理发师在不在啊,我想今天过去,客服这时候就可以承担起预约的职能,代为预约或者沟通。某个客户当天生日了,公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。只要在体验上把师奶们伺候舒服了,不愁她们不会不帮你宣传,也不担心她们不会给你推荐朋友过来。这帮师奶也特别贪小便宜,每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上,以此可以获得小礼物,她们肯定干。 公众号也可以作为企业内部通联工具使用,可以让店里的员工全部都关注公众号。这样,企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去,免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。公众号也可以用来发工资条,本月做了多少次发,迟到多少次,奖金多少,扣款多少,直接通过公众号发送给员工,省事!员工也可以通过公众号请假或者事情申诉,例如举报水池是谁弄漏的,谁偷了美容院的护发素。 总之当美容美发店建立了自己的微信公众平台后,我们就很清晰的知道,我们要做的就是告诉我们的客户户,我们有微信了,让知道微信的,懂微信的用户先用起来,以此不断探索可能存在的新的商业机会。具体方法不外乎有两种,一种是与企业的品牌宣传、营销活动进行有机捆绑,例如加入到季度的促销活动,加微信,有优惠,让用户参与、互动、分享到“朋友圈”。另一种要做的就是与营销,与市场结合起来,成为营销沟通、客服的标配。最好和实际业务进行关联,会产生更有效的效果。让它真正用起来才靠谱。 微信运营很重要的一部分是,有强大的微信客服团队,也就是专门值守为企业微信号的微信客服,专业的客服团队帮助企业与粉丝高效互动。
2. 美容美发行业怎样做微信营销
只要能满足三点其中一点以上,我认为,任何行业的微信营销都是可行的。 回到主题,今天讲讲美容院理发店的微信营销可以怎么做。毫无疑问,根据上述三点来判断,美容院和理发店的微信营销是可行的。 目前美容院和理发店一般都实行会员制。有了微信公众平台,会员的管理相对会便利很多了。推出新促销、新套餐、新发型等直接通过微信公众平台一键群发搞定。促销内容里可以设定,每个老会员可以带一个朋友前来免费体验,这样,又可以通过体验增加了新的潜在客户。 平日里,也可以适当推送一些跟服务相关的信息,例如头发保养之类的实用信息等给到会员。再也不用像以往一样,担心发个短信怕骚扰到人家。 有举办大型活动时,则可以通过自动回复功能,让微信公众号上的会员自行选择参加与否。 美容院的真正核心客户都是女性,其实开美容美发店的都清楚,真正带来利润的也就这帮闲得发慌的师奶们。她们的特点就是特别喜欢被温柔周到地伺候,这就需要安排个客服,在公众号上时不时跟她们闲侃。师奶们会问,我想下午过去做个全身护理,有时间吗?特别是理发店,师奶们会问,XX号理发师在不在啊,我想今天过去,客服这时候就可以承担起预约的职能,代为预约或者沟通。某个客户当天生日了,公众号上发个图文并茂的祝福信息给她等等。只要在体验上把师奶们伺候舒服了,不愁她们不会不帮你宣传,也不担心她们不会给你推荐朋友过来。这帮师奶也特别贪小便宜,每次把下行推送的促销活动让她们分享到朋友圈上,以此可以获得小礼物,她们肯定干。 至于说怎么让这帮客户都聚集到微信公众号上,相对容易。让服务她们的技师都手把手教她们扫描二维码,直接关注,或者群发短信,让她们都添加微信号,门口也放个二维码。 公众号也可以作为企业内部通联工具使用,可以让店里的员工全部都关注公众号。这样,企业内部员工通知、内部通报批评、嘉奖信息等就可以通过员工这一分组群发过去,免去因为值班时间不同通知不到位的麻烦。公众号也可以用来发工资条,本月做了多少次发,迟到多少次,奖金多少,扣款多少,直接通过公众号发送给员工,省事!员工也可以通过公众号请假或者事情申诉,例如举报水池是谁弄漏的,谁偷了美容院的护发素。 还有没有更有意思的玩法?欢迎粉丝们给意见。我对美容美发这行了解不多,能讲的也就这些,新玩法需要大家一起探索。
3. 收银软件哪个更好用
收银软件可不像手机上下载的app,自己用着爽就行了,它串联了顾客端、员工端、老板端,做好收银软件的公司一定是在行业里面有积累的,开发人员要熟悉业务流程,比如熟悉店员工作流程,熟悉顾客使用习惯,以餐饮软件为例,顾客可以直接扫码点餐,点餐收银支付一体,省去店员的时间;熟悉老板的对账习惯等等,对细节深耕细作,这也是为什么很多互联网公司不敢轻易进入这个行业,更多选择收购投资切入。
收银软件怎么选?
作为从业十余年的过来人,我建议你可以从以下几方面参考:
首先是公司实力,这家公司做这行多少年了?和其他软件、硬件的适配情况怎么样?收银软件买回去之后功能还会持续更新,如果公司没有实力,后续服务跟不上;
其次,公司的售后培训怎么样?买回去有没有人教你用,或者录好培训视频也可以,有些小公司就几个人从大公司里面考一些代码出来就卖给你,培训啥的都不会,你买回来还得自己研究;
其三,最好选择当地有代理商的,这样可以上门安装调试,因为不同的系统,比如安卓和windows都不太一样,安装的时候有些兼容上的毛病,影响使用,所以选择有代理商服务的,他们比较专业,也可以推荐一些打印机、扫码枪这些,帮你全套配好。
别为了省几个钱选择那些几个人小公司开发的软件,后面使用前培训时间成本要不要钱?花一个星期培训上岗的钱都够买好几个软件了,还有出错成本,更新成本,兼容成本都是钱啊!!
市面上口碑比较好的几家,排队网、石基信息
4. 美业微信营销干货,美发师如何利用微信做营销
微信名称,头像都代表个人形象,所以这些外在的一定要弄好代表自己。微信包回装,对于个人微答信的包装内容还是朋友圈,但方式有分很多种,具体要针对沙龙的规模,门店的位置,服务的定位,简单讲就是为自己打上鲜明的标签,有“生活型”、“艺术型”、“大师型”、“体贴关怀型”、“真诚服务性”等等具体还要根据发型师水平气质确定。
5. 美容美发行业微信营销,微信营销方案,实体店怎么转型互联网
微信是我们日常生活常用的社交软件
基于微信生态有小程序商城和微商城两种对回于销售环境。答
裂变拓客就是用创意活动和优惠吸引现有用户周围的新用户到店消费。
朋友圈的活动转发更能让营销活动提高时效性
可以了解一下得有店平台,里面有很多营销工具和推广方案
6. 使用美容院微信会员卡系统细分会员精准营销有知道的吗
使用燃店美容院会员系统就可以对微信会员卡进行细分并精准营销。燃店美容院会员系统的专微信小程序功能属非常的齐全,集店铺展示产品买卖、在线预约等功能。 除此之外,燃店美容院会员系统的微信小程序能够帮助商家更好的拓客营销,加入了会员的满减、分销、会员积分等众多的门店营销功能。储值消费:支持先储值再消费,促使顾客积极主动消费,快速回流店铺资金。开单、收银、支付一码搞定,PC/手机/平板/pos多端同步收银,支持微信、支付宝、信用卡扫码付,储值、积分、优惠券组合付。
7. 美容行业如何用好微信小程序,获取流量红利
可以做一些营销活动,比如福利,或者送什么产品,偶尔上传一些美容尝试放到小程序上面去,让客户觉得在你小程序上,有她们想要的东西,只有对她们有利,她们才会实时去看。