『壹』 我国营销现状与问题的思考
我国营销现状及存在问题和对策
网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网络调研、网络新产品开发、网络促销、网络分销、网络服务等)的总称。网络营销这一概念在中国出现才几年,虽然理论体系还不完善,上网的企业数量还比较少,但是,这种基于互联网的新型营销方式已经引起广泛关注,并对企业的经营战略产生越来越大的影响。
一、我国网络营销现状
网上销售唱主角,如果我们将网络营销简单地分解为“网络销售”和“网络经营”两个功能模块的话,那么前者在今天的国内市场上显然占据着主流地位。漫游网上,我们可以看到相当一批网上销售站点,如“珠穆朗玛”、“网上光盘超市”、“中国DELL”等,主要的经营范围多集中在计算机软、硬件和书籍、服饰等产品。相形之下,市场的反馈要冷淡得多。根据最新的中国因特网发展状况调查报告,只有3.2%的网民发生过网上购物行为;而各销售网站公布的看似可观的销售额,如果考虑到正版软件的平均价格水平和中国地域幅度,也没有什么值得骄傲的地方.近年来以EMS为代表的快运业务无论从费用还是速度两方面来说都不能令人十分满意。 中国的市场经济刚刚起步,消费者还保留着相当浓厚的传统消费心态,普遍处在“持有型消费”阶段信用消费和在线结算还离中国老百姓的现实太远。而国内风险投资体系和各级证券市场也不完善,成为经营者发展过程中最大的症结所在。我国的网络营销有五个方面的明显进展:网络营销理论研究有重大突破;网络营销软件有了重要进展;网络营销网站有了新的发展;网络营销主体地位的确立和成长;网络营销中的诚信意识明显增强。
(一)当前我国网络营销发展滞后的表现
国内企业的网络营销实务,多半还处在较为初级的阶段。说其初级,一是内涵狭隘,网络营销基本上简化等同为网络销售,而销售的商品和提供的服务内容也多集中在IT及相关行业;二是营业额度不够理想,页面的点击数和实际资金的进帐之间存在太大的反差;第三,就是个体营销行为的混乱无序——给人的第一印象要么是千篇一律枯燥乏味要么像“老鼠会”的克隆,让人实在放不下心,网络营销的社会形象也因此打了不小的折扣。具体有以下几点:1.网络竞争意识不强,对网络营销认识不清。2.上网企业数量少,分布不均衡。3.网络利用率不高,营销方式单一。4.网络营销产品少、范围不广。 5.网络营销策略水平不高,效益不佳。
(二)发展我国网络营销的主要障碍
1、网络发展水平不高,覆盖率低。在我国,电脑还远不是大众消费品,互联网远未深入千家万户,大大低于发达国家的水平,网络营销缺乏最起码的人气基础。
2、网络基础设施差,线路少,速度慢,安全性不高,但用户使用成本开支较大。低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网,束缚了网络市场的健康发展,并己成为制约网络营销发展的瓶颈。
3、安全、方便的网络支付机制欠缺。目前,我国网络支付的技术手段尚不成熟,安全通用的电子货币尚处于研制认证阶段,在目前信用卡消费未占主导的情况下,网络分销的现金交割只能靠用户事前(后)交费才能完成。网络分销成了一种“网上订货,网下付款”的四不象交易方式,极大影响了网络分销的效率。即便凭信用卡实现网上支付,对消费者、对企业均有一个安全保障的问题。据调查资料显示,有52%的网络用户认为目前网上购物的最大问题是没有安全方便的网上付款方式。因此,目前在网络安全支付方面存在的技术与观念是网络营销发展的核心与关键障碍。
4、消费者传统购物观念的束缚。据调查,有59%的人认为网上商品无实体感,对其质量不放心,而宁愿选择自己去商场购买。这种眼见为实的购买心态及对新事物的不信任感,多少也会制约网络营销的发展。
5.物流网络不配套。而目前,拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。同时,企业信息管理与分析能力低,缺乏既懂网络技术又懂营销管理的复合型人才等,也是制约网络营销发展的一大障碍。
二、解决问题的理论依据
网络营销面临着一定的环境,包括直接环境和间接环境,开展网络营销活动也需要一定的条件。这些环境和条件就是解决问题的理论依据。通过改进网络营销的环境和创造更加适合网络营销的条件,可以使网络营销得以更好的发展,同时还可以解决发展中出现是问题。
1、网络营销环境的要求
网络营销环境是网络营销活动所面临的各种外部条件的总称。直接环境是指互联网所形成的环境,是企业开展网络营销活动的直接环境。间接环境是企业网络营销活动所面临的显示的网络环境,分为:企业内部微观环境,企业外部微观环境和宏观环境三个层次。通过间接环境的改善,企业在网络营销中的问题可以逐步的解决。
2、网络营销条件的要求
开展网络营销活动,需要具备一定的条件。包括信息传播观念,网络市场观念和网络消费观念。在网络营销活动中,生产者和消费者在网络的支持下直接构成商品流通循环,其结果是商业的部分作用逐步淡化,消费者参与企业营销的过程,市场是不确定因素的减少,生产者更容易掌握市场对产品的实际需要。
三、发展我国网络营销的主要对策
1、从战略高度充分认识发展我国网络营销、抢占网络信息市场的必要性与紧迫性,抓住有利时机,缩短我国与发达国家的差距。
2、强化对网络营销的舆论宣传,提高社会与公众对网络营销的认识,消除陌生感、神秘感,增强信任感。引导广大消费者改变过去眼见为实的传统购物方式与购物习惯,使其从心理上接受网络营销。
3、加强对网络营销的立法与监督,规范企业的网络营销行为。在网络商场的市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制交易监督,以及网络有害信息过滤等方面制定规则,为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
4、制定鼓励、扶持网络营销发展的优惠政策,为网络营销的发展提供一个良好的经济环境。同时,对网络营销的发展也要科学规划,统筹安排,既要防止畏缩不前,又要避免不顾客观现实条件的急躁冒进。
5、加强网络技术研究和学术研究,改善网络基础设施,提高网络整体水平。当前
重点是加快电子货币的研究,尽快实现网上安全支付,不断开发适合我国国情的网络
营销新方式与新策略。
6、加快电信产业发展,打破电信行业垄断经营,引入市场竞争机制,改善电信服务质量,调低电信资费标准,使网络消费与人们的收入水平相适应,为网络营销创造一个宽松的环境。
7、企业应尽早申请注册自己的网址域名,并加强对网址域名的宣传,努力树立网络形象;要确定适合网络营销的产品,采用低价定价策略;要切实提高自身物流管理能力,大力培养网络人才;要整合其他营销手段,不断提高网络营销的水平和效益。
网络营销作为一种全新的营销方式,与传统营销方式相比具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、内容详尽、形象生动、双向交流、反馈迅速、无店面租金成本等特点。网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。在网上,任何企业都不受自身规模的绝对限制,都能平等地获取世界各地的信息及平等地展示自己,为中小企业创造了一个良好的发展空间。网络营销同时能使消费者获得比传统营销更大的选择自由,有利于节省消费者的交易时间与交易成本。 总之, 网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,随着信息时代的到来,人类的生产方式与生活方式将以开放型和网络型为导向,这是社会发展的必然结果。21世纪,将是一个全新的、无接触的、网络化的市场时代, 网络蕴藏的市场无限,孕育的商机无限,网络营销将是每一个商家的必然选择。虽然现在还有很多的问题,但它有很大发展潜力,会促进社会经济的发展和人们消费方式的改变。
『贰』 简述我国网络营销的现状,面临的机遇与挑战有哪些有什么行之有效的解决方法
网络营销已经迅速蔓延整个世界,中国,甚至到了各家各户,网络营销将会内铺就一次商业大巅峰,容传统行业这时就要迅速变革,不变只有淘汰!但是网络营销有的弊端就是,滋生了不利于网络发展的负面信息啊!只有在变化中不断改革,才能实现趋势性存在和爆发啊!
『叁』 网络营销的发展现状
目前,我国网络营销的迅速发展的同时,中国网络营销的水平总体低于发达国家。
(一)消费者方面
网络营销提供了一个虚拟市场,其前提是双方的信誉度。目前,中国部分消费者对网络营销认识不足,主体缺位,市场定位困难。部分企业认为网络营销只是建立一个企业网站来发布信息,忽略了它在企业营销、研究、客户分析、产品开发、营销策略、信息反馈和售后服务中的作用。当企业信誉不足时,高附加消费成本的网络营销是消费者的一种高消费行为。大多数消费者缺乏的是消费者信心和消费能力,而不是缺乏时间。由于网络产品性能的直接观较差,消费者对网上购物的风险、售后服务的保障等因素比较重视,其结果是市场无法形成规模。
(二)企业方面
信誉是企业的形象。在正常的实物商品交易市场中,信誉低的客户和不诚实的客户只多不少,伪劣产品层出不穷。此外,在用户看不见、摸不到的网络虚拟市场中,大多数消费者比较理性或强烈的不信任感,因此他们很容易被吓倒。网络营销的前提条件之一是企业拥有良好的信誉。此外,计算机应用水平落后、管理模式落后也是制约网络营销发展的因素。浏览客户数量少,网络给企业带来的效益减少,形成恶性循环;企业的组织结构没有调整到开展网络营销所必需的结构,也不利于网络营销活动的开展。
(三)政府方面
网络营销的全球化要求建立全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施。因此,政府不应过分干预网络营销活动,而应遵循国际电子商务规范,尽可能地将权力下放给企业。政府的作用是支持和服务。如何建立国家权威机构,确认网络营销双方的身份、信息来源,维护交易活动的安全,保证交易活动的权威性和公正性,是我国网络营销发展中的一个重要问题。
(四)物流方面
网络营销虽然减少了企业之间信息虚拟市场的竞争力度,但对企业的物流水平和能力提出了更高的要求,目前具有国家物流能力的企业较少,特别是中小企业,物流能力不强,效率不高,而对网络用户进行实物配送还不够及时,这已成为网络营销发展的主要因素。因此,首先发展网络营销和物流是可行的。
(五)人才方面
人才是网络经济中最重要的资源。目前,在企业网络营销活动的广泛发展中,缺乏懂计算机和网络技术的营销人才,绝大多数企业还不知道如何应对网络营销。不知如何利用电子手段来提高企业的营销管理水平。因此,企业必须充分利用各种手段、文化、引进高素质、合理水平的专业人才、专业支持网络以及运营管理,为企业网络营销的发展提供人才保障。
营销推广是当下互联网的一种推广方式。它是通过网络和媒体在互联网上推广其产品或服务。很多企业在经营过程中都要进行市场推广。如果公司由自己的公司负责营销和推广,那么它将要花费大量的人力和物力。以上文章讲述我国网络营销现状分析的一些相关内容。
『肆』 现阶段我国中小企业网络营销现状
在互联网应用快速发展的今天,越来越多的中小企业尝试网站建设、网站推广、搜索引擎推广等网络营销服务,虽然中小企业上网已经走过了七八个年头,但是能够通过网络营销服务为企业创造效益的却很少。
目前国内中小企业的网络营销服务基本上都是来源于网络公司的,包括域名注册、虚拟主机、网站建设以及网站推广,都是网络公司提供的服务。虽然网络公司在很大程度上促进了国内网络营销市场的发展,但这只是促进了网络公司和广告服务商的发展。而中小企业的发展没有什么大的改变,因为现在的网络公司和广告服务提供商都不了解传统中小企业的真正需求,他们不会考虑所提供的服务是否能够为中小企业带来效益。
现在市场上的各种网络广告、竞价排名、网络实名都说的非常好,效果如何如何的好,其实大家都没有真正意识到这些产品如何为企业带来效果,前提是它必须符合企业所面对的潜在用户的使用习惯。而事实上却是网络公司和广告服务商所推出的服务只是局限于企业就已经结束了。
从国内搜索引擎市场迅速发展到现在,已经有越来越多的企业意识到了这个严重的问题,他们希望能够得到实用的网络营销产品和服务。
国内很多传统中小企业对互联网的了解还不够深入,很肓目的建设一个网站、做一点推广。让为这样就可以把网络营销做好!如果是这样简单,只要公司有钱投资网络就可以了,结果和我们想的不一样就是错误的这样认为了!真正的网络营销应该是系统的网络营销整合服务。
企业建立网站,其最终目标就是帮助企业通过网站赢利,促进企业的销售、提升企业的品牌、扩大企业的营销渠道,一切无法给企业带来赢利的网站都是有问题的网站。
目前国内中小企业上网都是直接通过各地的网络公司进行,由网络公司一手策划和处理,但事实上网络公司给企业做的网站没有任何营销的价值,所做的推广也只是各大网络公司的代理产品,不能根据中小企业的实际状况和需求为企业提供整合网络营销服务!
通过对国内中小企业网站进行分析,对不同行业营销环境进行分析,发现企业网站基本都存在很多问题,而最终影响和造成了企业网站不能给企业带来赢利的结果。常见问题有:
1、网站整体形象差,没有充分展现网站平台品牌形象及实力!
2、网站规划不合理、操作不够人性化、内容不及时更新,无法吸引客户继续访问!
3、网站排名始终落后于竞争对手,而具体原因不清!
4、网站网络营销活动开展不理想,销售情况不好!
『伍』 网络营销的现状和实例
相对抄于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚。1994年间,我国的网络营销大致可分为三个发展阶段:传奇阶段、萌芽阶段、应用和发展阶段。进入2004年后的中国网络营销获得了多方位快速发展,并且表现出新的特征。2004—2006年中国网络营销不仅体现在网络营销服务市场规模的扩大,同时也体现在企业网络营销的专业水平提高、企业对网络营销的认识度和需求层次提升,以及更多的网络营销资源和网络营销方法不断出现等方面,与此同时也存在一些发展中的问题。
『陆』 我国网络营销人员现状是什么样子
1.网络来营自销不是孤立存在的
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,在很多情况下,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。
2.网络营销不等于网上销售
网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动,网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果,但这并不是结果,因此网络营销本身并不等于网上销售。网络营销是进行产品或者品牌的的深度曝光。
3.网络营销不等于电子商务
网络营销和电子商务是一对紧密相关又具明显区别的概念,两者很容易造成混淆。电子商务的内涵很广,其核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体战略的一个组成部分。网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为促成电子化交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其是在交易发生前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。
网络营销
『柒』 我国网络营销的现状和发展
2005年中国互联网现状调查报版告权
http://www.zhnet.net/solutions/index.asp
『捌』 我国网络营销的现状
我国网络营销起步较晚。1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务蓬回勃发展答越来越多的企业开始注重网络广告、Email营销等多种形式的网络营销方式。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成。贵阳网络营销老渔哥认为企业网站建设发展迅速;专业化化程度越来越高;网络广告形式不断创新;搜索引擎营销出现;网络论坛、博客、RSS、聊天工具、 络游戏等网络营销方式的不断涌现和发展。截至2008年6 底,中国网民数量达到2.53亿人,网民规模已跃居世界第一位;同时网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到6329万人, 网络购物使用率为25%。
『玖』 简述我国网络营销的现状
网络营销是以现代营销理沦为基础,利用网络对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务。自始至终贯穿在企业经营全过程,寻找新客、服务老客户,最大限度地满足客户需求, 以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。网络营销的出现为企业提供了适应全球网络技术发展与信息网络实时变革的新的技术和手段,是现代企业走入新世纪的营销策略。
一、我国网络营销的发展现状
我国网络营销起步较晚。1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务蓬勃发展越来越多的企业开始注重网络广告、Email营销等多种形式的网络营销方式。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成。企业网站建设发展迅速;专业化化程度越来越高;网络广告形式不断创新;搜索引擎营销出现;网络论坛、博客、RSS、聊天工具、 络游戏等网络营销方式的不断涌现和发展。截至2008年6 底,中国网民数量达到2.53亿人,网民规模已跃居世界第一位;同时网络购物已跻身十大网络应用之列,用户人数达到6329万人, 网络购物使用率为25%。
二、网络营销在我国市场经济发展中发挥的作用和存在问题
网络营销作为一种全新的营销方式,它与传统营销方式相比具有明显的优势,这也将注定它必将成为今后我国营销市场发展的主流。
(一)网络营销在我国市场经济中发挥的作用
1、网络营销为中国企业提供更广泛和有效的销售平台。网络媒介具有传播范围广、速度快、内容详尽、双向交流、反馈迅速等特点,有助干企业实现全程营销的目标。其次,在网络环境下,消费者和企业可以通过网络双向互动,这种双向互动的沟通方式提高了消费者的参与性与积极性,更重要的是它能使企业的决策有的放矢,从根本上提高消费者满意度。再次,网络营销无店面租金成本,能助企业减轻库存压力,降低经营成本。
2、网络营销更能满足多样化、个性化的消费需求。网络营销迎合了当今社会个性化、多样化的消费需求的发展趋势。与传统营销相比,消费占拥有更大的选择自由,网络营销还可以把目标市场细分得更为详尽,使企业可以深入每一个消费者家中去寻找商机,实现与消费者的一对一沟
通,使十企业针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服秀。
(二)目前我国网络营销发展存在的问题
目前我国网络营销还存在着一些亟待解决的问题,充分认识讦积极解决这些问题,一定能更好地推动我国网络营销的发展。
1、政策法规滞后。目前,我国在电子商务法律法规建设方而严重滞后监管体系还未形成,相关标准也不统一,远不能适应网络营销发展的需要。
2、交易的安全问题。网络营销涉及多面的安全问题,如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。目前我国的社会信用体系不健全,假冒伪劣商品屡禁不止,欺骗现象时有发生,市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督,消费者担心买到假冒伪劣商品及售后服务问题、网上购物的隐私权问题等。我国网络支付的技术手段还不成熟,网络安全技术及其认证机制均不完善,病毒、虚假网站和黑客攻击现象严重。
3、企业网络营销总体水平不高。网络营销效果不佳,方式不活。目前,我国企业对网络营销策缺乏系统的研究,还没有形成一套适合我国国情的网络营销策略,企业对网络资源的开发利用率很低。不少企业的网络营销仅仅停留在产品的网络广告、企业的网络宣传及网络促销等几个环节上。对网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动,涉足者更是寥寥无几,企业网络营销的优势和潜力没有被挖掘出来。
4、税收流失严重。关税、消费税、增值税、所得税等税收流失严重。网络营销存网上交易并直接传送数字化的商品和服务,税务当局很难确定交易的内容是商品还是劳务或是特许权等,使征税对象的性质和数量认定困难。
5、网络基础没施建设较差。我国计算机网络虽然发展很快,但在普及程度、技术管理、通汛速度、安命保密等诸多方面仍远不适应网络营销的要求。低水平设施的网络与高水平收费限制了用户上网,束缚了网络市场的发展,并已成为制约网络营销发展的一道瓶颈。
6、物流设施不配套。拥有全国配送能力的企业不够多,物流的配送效率、价格很难让企业、顾客接受。以网上购物为例,在网上商店购一本10元的图书,速递费可能达到l5元,更有确认支付后的不能按期送达及物流中纠纷难以解决的问题出现。
『拾』 我国网络营销的发展现状是怎样的
1.企业网站的网络营销水平比以往有了很大的提高
规范的网站优化思想开始得到越来越多的企业认可