① 中国电子商务发展存在的问题
我国电子商务发展存在的问题主要有:
1、信息基础设施的建设赶不上电子商务发展的需求;
我国在信息基础设施的建设上已经取得了一定的成就,但是就发达国家的电子商务要求还是存在一定的差距。
2、安全问题;
交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题,双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方,而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。
这就需要有统一的法律和政策构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构。
3、网站建设以及网店商品过于冗杂;
现在网站的建设也存在很多问题,首先是广告,商品广告过分的夸大了商品不真实的描述,消费者收到商品后发现实物和商品不符,会使很多人对电子商务产生恐惧,认为都是假的。
还有一些商品的标码存在问题,买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难。
4、物流配送问题
电子商务的交易达成之后,如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题。
目前,我国的物流企业数量具有一定的规模,但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达。
5、群众基础及信誉问题
电子商务适用于具有一定的专业知识的人,而在我国这些人的比例并不是很大,尤其是一些中老年人无法熟悉操作,而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展。
企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重。
(1)中国电商企业网络营销现状扩展阅读:
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1、广告宣传:电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览,在 Internet 上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。
2、咨询洽谈:电子商务可借助非实时的电子邮件,新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。
3、网上订购:电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。
4、网上支付:电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。
5、电子账户:网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。
6、服务传递:对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。
7、意见征询:电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。
8、交易管理:整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
② 互联网电商的前景如何
问题一:电子商务未来的发展前景如何 个人认为电子商务未来的发展前景会很不错,商业自始至终都是社会的主旋律,而互联网技术的发展对商业的影响越来越大,因此电子商务必将会有更广阔的发展空间
问题二:电子商务的前景如何? 在网络购物领域,目前仍旧保持高位增长态势。据前瞻《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,目前我国电子商务市场规模已经达到15万亿左右。
随着这一领域不断走向成熟,电商企业在扩充品类的同时也积极优化物流与售后,目前已经步入高速发展轨道。今后,跨境购物、渠道下沉以及农村电商也将会成为投资者发力的重点。不过,在一些垂直领域,如家装、母婴、医疗等,也带领电子商务行业走向纵深。
很显然,在未来,B2C将会成为引领电子商务行业发展的主力。去中间化以及消费理念的逐渐成熟,服务水平与产品品质将会成为影响用户决策的主要因素。想要在B2C领域布局的投资者还需要在这方面多加强。
问题三:学习互联网电子商务 怎么样 近几年来,电子商务行业高速发展,由于受到全球经济紧缩的影响,2012年中国电子商务市场整体增长速度有所回落,在2012年国内电子商务总交易额达到8.1万亿元,从市场结构来看,网络购物终于突破万亿元大关,跟2011年同期相比还是有提升,然而B2B同期下降2个百分点,主要因素在于2012年国际贸易增速有点回落,加上遇到欧洲债务危机和美国经济复苏缓慢,这些外部宏观因素制约内部环境因素,
当前经济环境对企业间电子商务行为产生较大影响,而B2B部分交易规模占电商整体八成以上,B2B市场规模在2012年增速放缓直接影响了整体规模增速。
2013年电商行业讲进入到一个调整阶段,比如京东、苏宁、当当等综合性的电商平台在保持原有的市场份额下,开始向有盈利的市场开始推进,但不考否认阿里旗下的淘宝与天猫商城,依然会占据中国电子商务猜拆缓的绝对份额,同时2013年阿里巴巴的战略调整,是否会导致电商市场份额的调整呢?还是有待于时间来验证。由此可见垂直及细分市场的电商穗模逐步壮大;其次,团购类(O2O)电商继续洗牌,行业排名将浮出水面。
2013年国内电子商务行业将进行新的一轮行业大洗牌,二三线中小电商原本狭窄的生存空间将进一步被挤压。大企业将投入更大资金到电商行业,以此来不断地来壮大自身的市场份额。
从发展趋势来看,电子商务的外延在不断的扩散,以金融产品、旅游产品、精品消费为代表的无物流电子商务将成为整个市场的重要补充力量。金融产品中的基金业务、票务等细分市场经历了多年的积累,将御手会成为和传统渠道相抗衡的重要流通渠道。2012年,商务部、工信部以及地方经信委等监管单位都已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内。作为驱动国家产业结构升级,拉动GDP增长的新媒体经济典型模式,未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持,而更多的国字头的企业也将进入这个快速发展的市场,成为现有领先企业潜在竞争对手。
问题四:电子商务发展好吗? 学习电子商务好处很多。
首先,电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国 *** 、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
其次,电子商务存在价值就是让消费者通过网络在网上购物、网上支付,节省了客户与企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,也大量节省了其宝贵时间。在消费者信息多元化的 21 世纪,可以通过足不出户的网络渠道,如网络微购、淘宝、新蛋等了解本地商场商品信息,然后再享受现场购物乐趣,已经成为消费者习惯。电子商务设计网页设计、外贸电商、网站建设、网店运营、美工等
问题五:网络传媒和电子商务哪个更有发展前途 网络传媒和电子商务不是一个级别的,网络传媒是像大众传递消息,而电子商务是通过平台和网站像用户介绍宝贝等。
问题六:电子商务将来的就业方向是什么?前景好吗? 1、就业方向有:网络营销、电子商务、互联网营销!
2、电子商务专业适合的工作岗位,1:网络推广;2:网络运营;3:新媒体运营;4:市场专员;5:SEO网站运营;6:SEM竞价等。
3、目前在电商的大环境下还是很好找工作,当然一定要钻、精,不要什么都会一点点。
问题七:电子商务就业前景如何? 电子商务专业就业前景
从整体来说,以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位,许多职位以前没有,如网管、 网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等;许多工作带有鲜明的网络特色,如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员,网站运营、推广、客服人员,等等。同时,像传统企业一样,网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。总体看来,互联网无疑是个朝阳行业,在国内外不过十年的发展历史,前途光明。
电子商务是互联网在商业上的重要应用,这几年在线交易额持续增加,交易增加预示工作岗位需求增多,阿里巴巴、慧聪、当当等老牌企业一直在招人。 去年以来掀起新一轮网络热潮,许多网络公司拿到大笔“风投”资金后,在迅速扩张,也需要人。互联网、电子商务对人才需求持续升温,这股热潮,从各大招聘网站发布的职位中可见一斑。
行业现在确实处于景气之中,但这不意味“电子商务毕业生”必然成为抢手人才。网络公司、电子商务企业需要各种各样的人才:技术、产品、市场、销 售、客服、行政、财务、人力资源,等等。电子商务毕业生就业时不可能脱离企业具体职能部门,不能游离于具体岗位之外。具体到个人,“就业前景如何”的问题 需要个案分析,这与大学自身品牌、专业教育方向、个人综合能力、就业区域、个人求职时的技巧和运气等要素都密切相关。
就业前景如何,具体到个人,一句话说不清。
首先,忘记自己是电子商务专业的毕业生,就把自己当成市场营销专业毕业的。如果人事部门质疑,你就说是市场营销方向。哪个电子商务专业的没有市场营销、网络营销类的商务课程呢?与真正市场营销毕业的,电子商务的学生在网络使用上有先天的优势,不足之处可能是消费心理消费行为方面的知识,而这样的书到处都是,随便看一本足够了。而和市场营销相关的岗位如销售、客服、推广、公关、业务那就太多了。
其次,如果自己英语水平过关的话,可以去外贸,你就称是国际电子商务方向,如果没有学外贸实务方面课程的话,你可以称选修过、或旁听过。暗地里也只需稍微补一下,足可以应付面试。
第三,如果技术过关的话,对硬件、软件比较熟悉,熟练掌握一项开发技术,可以应聘相应的技术职位。或去IT、互联网行业应聘销售、服务,这就需要理解技术,不是一般市场营销专业学生能一下做到的。
第四,女生可以考虑应聘行政职位,一般文员、秘书、助理之类的,电子商务学生有足够的竞争力,因其对办公自动化、信息化更容易适应。不一定非是文秘专业。
第五,自主创业,看个人情况。现在在网上开个商店那么容易,只要有东西可卖,就可以一试,而不需像传统那样,非要到工商部门先注册。不用交税、省去房租。做网商真是很容易。
问题的关键是先找到一个职位进入公司,亲身理解一下商业是怎么一回事,企业是怎么一回事,而不管是什么职位,只有等你在公司的表现证实电子商务学生确实比其它专业的学生有优势、不一样,企业、整个就业市场才会对电子商务专业的学生慢慢形成一个好印象。否则,后面的电子商务学生就业更难。
其实,任何专业都是个壳,学习的过程就是培养人的能力、素质。如果你的综合素质足够的话,相信企业会慧眼识珠。最怕的是自己什么都不行,而心态上还依然是我学得是个热门专业。那就把自己害苦了。
问题八:现在酒水电商互联网市场发展得怎么样? 酒类电商,哀鸿遍野。从目前市场情况来看,酒类电商还没有找到最好的赢利办法,都处在花钱赚吆喝、赔本赚人气的现状。
酒类产品和其他商品不一样,像服装、家电、图书等,晚来几天,不耽误穿、不耽误用。而酒类产品属于即时性消费品,喝了才买,前置性消费的比较少。而酒类电商,很难解决即时性消费的问题。如果一味地追求快速送达,无形中又会给酒类电商增加许多成本和负担。
另外,一些酒类电商为了生存,为了提升影响力,甚至沦落到做微商的路线。看似微商。其实和传销差不多,用高毛利产品吸引顾客。这样的模式一旦被消费者看穿,是走不远的。
长远综合来看,酒类产品还是实体店这边的风景独好!
问题九:互联网的发展趋势为电子商务发展带来了哪些威胁 现在随着电商的发展,很多实体企业也越来越重视线上的业务,很多的互联网品牌也应运而生。随着各路资金的介入,电商业务的门槛也越来越高,竞争也越来越大,未来的3-5年会有大批的淘宝卖家消失,小卖家将很难在淘宝存活,当然也会有很多大卖家融资上市。但是电商平台开放性高,很难培养客户粉丝和依赖度,客户面对的选择也很多,即便你做到行业第一,或许1-2年就会被人超越,而且往往对手都是你看不见的。
问题十:在如今互联网蓬勃发展的时代,如何做好网络推广 作为互联网思维具象化的“互联网+”,代表的是传统产业的升级改造和先进生产力的不断演变,也将带动社会经济实体迸发新的生命力,并为经济转型、改革和创新发展提供更广阔的平台。
对钢铁行业而言,“互联网+”的概念在当前最直观地表现为钢铁电商的蓬勃发展,是行业进入转型发展的新常态后酝酿已久的一次爆发。其真正的内涵包含了钢铁行业的整个产销供应链,始于销售端的电商化发展,而最终将归于推动整个产业链,特别是生产端,向互联网靠拢。
“十年一剑”时代大势助推钢铁电商快速发展
互联网大潮席卷全球并开始显现出快速发展的态势,始于上个世纪90年代,欧美国家基于自身在技术和人才上的优势,引领了当时互联网产业的发展,同时,开始推动互联网产业与传统产业相融合,变革后者的运行方式并使之焕发新的活力。
中国互联网产业的发展滞后于欧美发达国家,但在近10年的发展中明显加速,技术条件和人才逐渐趋于成熟,最关键的是互联网用户规模不断扩大,目前已突破6.49亿人。自2005年以来,依托互联网的电子商务在我国呈现快速发展态势,商业企业间电子商务投资处于集中爆发阶段,电子商务市场迎来一轮发展 *** 。
一方面,国家电子商务发展规划颁布后, *** 推动的电子商务的总体布局已经形成;另一方面,电子商务在企业逐步应用,并对经济、社会发展的推动作用日益明显。这一时期,淘宝网、阿里巴巴、京东等购物网站迅速发展成型,而其最重要的意义在于培育了电商平台技术、民众网上购物习惯、支付模式以及网络金融平台等,为大宗商品特别是钢铁电商的发展做好了铺垫。
钢铁等大宗商品电商尽管起步略晚,但早在上世纪末,互联网应用或信息化技术就开始与钢铁产业融合,宝钢、武钢、首钢等大型联合钢铁企业先后建立了硬件网络平台,构筑了企业ERP管理信息系统,成立了专门的IT技术支持部门,并积累了大量的经验,也为之后的销售、采购、物流等系统信息化改造提供了条件。
在此形势下,钢铁电商从无到有,从最初的资讯平台逐步发展整合为包含钢铁信息、销售、支付、融资、物流、加工、配送为一体的服务型电商平台。特别是从2011年开始,在金融危机的影响下,钢铁行业需求疲弱,产能过剩等内生矛盾集中爆发,导致钢铁主业陷入全行业亏损,企业利润微薄并饱受银行压榨,行业困境倒逼企业通过减少流通层级以降低成本、借助互联网金融等新的资源实现破局重生,由此推动了钢铁电商的爆发式发展。
自2014年开始,钢铁电商发展实现了规模突破。到目前为止,钢铁企业搭建平台、钢贸企业搭建平台以及第三方平台总数已超过200家,在全国大宗商品电子商务企业中占27.6%。近两年新建的平台数量更是呈集中爆发态势。在国家“互联网+”的号召下,更多钢铁电商正计划扩大规模,以更大投入布局钢铁电商产业链。
钢铁电商的快速发展能够集中产业链资源,更高效、优质地服务于客户,并且能够实现为广大终端用户尤其是中小型客户提供全方位的差异化服务,实现客户价值的最大化。同时,钢铁电商还提高了效率,降低了钢铁企业营销环节成本,增强了企业的盈利能力。
“他山之石”日韩钢铁企业电商发展的启示
欧美等发达国家的钢铁工业信息化发展起步最早,但真正将信息化技术和互联网应用充分引入钢铁行业的是日本、韩国的钢铁企业,日韩钢铁企业率先开展了面向客户的信息化建设,并将其与制造系统融合,推动了智能生产的发展。
日韩钢铁企业的信息化建设始于上世纪70年代后期。他们以大型计算机为基础,建立了集中式信息系统,并在此基础上逐步扩充并开发新的应用功能,逐渐完善了从生产到管理决策的整个信息系统集成。而日韩钢企信息化发展的逻辑基本一致,制造流程集成......>>
③ 请问各位目前网络营销的现状以及存在的问题
随着世界经济的发展,Internet网络的普及,网络营销已成为企业重要的营销手段,网络营销的价值已经得到越来越多企业的认可,网络营销同时又是高等院校电子商务专业的核心课程之一。2003年是中国网络营销迅速发展的一年,较之前几年出现了明显的新特点,如搜索引擎营销得到广泛应用、网络会员制营销快速发展、网络营销服务市场初步形成等。但是网络营销在中国的发展并没有预测中那么理想,而网络营销所暴露出来的问题却是一大堆。如网络营销中的欺诈行为更为突出,垃圾邮件对网络营销的影响也更加严重。本文简单概述了网络营销的概念及特点,并针对企业网络营销实施中暴露出的问题,加以分析并给予了自己的几点建义。
一、网络营销的概念及特点
1.网络营销的概念
网络营销又称网络行销。网路行销来源于意译的英文词组Internet Marketing以及Internet Promotion,网络营销的概念比较多.网络营销的基本概念是通过互联网进行市场推广活动。其突出特点是就是互联网,是电子商务(e-Commerce)以及电子商业(e-Business)等包容了计算机、互联网、电子交换等数字化技术的重要组成部分,是二十一世纪最有代表性的一种低成本、高效率的全新商业模式之一。网络营销不单纯是网络技术,而是市场营销;网络营销不单纯是网上销售,是企业现有营销体系的有利补充;网络营销是4C(整合营销)营销理论的必然产物。
2、网络营销的十大特点
市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换,正因如此互联网络具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
1.跨时空。企业能由更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地地提供全球性营销服务。
2.多媒体。互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息,使得为达成交易进行的信息交换可以以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3.交互式。互联网络可以展示商品型录、联结资料库提供有关商品信息的查询、可以和顾客做互动双向沟通、可以收集市场情报、可以进行产品测试与消费者满意调查等,是产品设计、商品信息提供、以及服务的最佳工具。
4.拟人化。互联网络上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5.成长性。互联网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6.整合性。互联网络上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,企业可以借助互联网络将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7.超前性。互联网络是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8.高效性。电脑可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9.经济性。通过互联网络进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10.技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持。
二,企业网络营销实施中暴露出的问题分析及建议
(1)企业网站建设取得了稳步发展但仍存在明显问题
企业网站是开展网络营销的综合性工具,专业性的企业网站是网络营销效果得以保证的基础。
广州时代财富科技公司于2004年的调查报告《大型企业网络营销状况研究报告》显示,超过半数的企业(53.7%)建成发布于1999年之前,说明大型企业对于网站建设比较关注,并且多数企业网站比较重视网站内容更新。但一个不容忽视的现实问题是,大多数企业网站网站并没有发挥应有的价值,并且从网络营销的专业性看来,这些被调查的网站从整体策划到功能、服务、信息、运营等方面都还存在很大的问题。从现象来看,这种状况通常被认为是企业网站运营策略失当,如网站推广不力、信息更新不及时等,但从更深入的层次上分析,则是由于缺乏对企业网站功能、实质以及与网络营销之间关系的深入了解所致。因此,要解决这一难题,从网站规划上,则是必须对企业网站进行实质性的改革,加大企业网站的人性化程度。而从本质上,则必须对企业进行专业的网络营销指导,使之认识到网络营销的本质所在以及企业网站在网络营销中所起到的重要作用,这样才真正能改变企业网站只是企业的一个脸面的尴尬局面,使企业网站真正成为企业与客户之间的中间联系。
(2)传统销售渠道主导网络营销产品市场
不可否认传统渠道为开拓网络营销服务市场、传播网络营销服务的概念发挥了巨大作用,但一些网络营销服务产品完全依赖代理商的渠道进行销售,甚至用严格的渠道政策控制代理商的行为,例如限制代理商自行降价、限制代理商跨区域销售产品,更杜绝用户通过服务商直接购买,这些做法在发挥一定效果的同时,显然也限制了网络营销的高效便捷、无地理区域限制等优点,使得网络营销产品的优势无法充分表现出来,并且出现了网络营销服务商自己不能采用网络营销手段的矛盾,并根据报告所称,国内网络营销市场的发展,靠的就是大量业务人员的推销模式,而这与网络营销的思想相差甚远。随着网络营销环境的发展,灵活的市场政策和多渠道销售成为一种必然趋势,如果继续完全依赖代理渠道的传统销售方式而不考虑市场环境的变化,那么这种僵化的渠道策略将成为制约网络营销服务市场发展的因素。现阶段之所以需要大量的销售人员提供一对一的服务,是国内网络营销市场还处于启蒙阶段的特征所决定的,用户对于网络营销服务还缺乏基本的了解,企业对网络营销服务的购买与否与业务员的主动推销密切相关,如果离开这种市场推动,企业自动接受网络营销服务产品的周期将大大延长。但可以肯定的是,尽管目前的人海战术销售策略取得了一定效果,却并非最为理想的销售方式,过于依赖渠道销售自然也存在很大的弊端,大量的电话推销和上门服务增加了服务的成本,而数量众多的代理商和销售人员所带来的管理问题也日益突出,大大降低了效率。因此,网络营销能真正成为事实,国内网络营销服务商就必须从传统渠道向包括在线直销在内的多渠道销售模式的转变,以促进网络营销的传播、发展。
(3)电子商务化进程缓慢
在网络营销服务领域,值得特别肯定的是提供域名注册、虚拟主机、企业邮局等产品在内的基础网络营销服务商,这些服务商并不完全依赖传统的代理销售渠道,而是走代理商和网上直接销售相结合的道路,并且整个业务流程的电子商务化日益完善,从域名注册、域名解析,到虚拟主机和企业邮局等产品的在线购买、在线支付等环节,都可以非常方便地实现用户自由购买、自助管理。但是,对于中国企业来说,电子商务的进程就显得十分缓慢。其原因在于:
1.消费者现阶段对网络营销仍缺乏信任。
首先,网络应用于企业经营时一个突出的特点是能使大企业变小,小企业变大。即所有企业在网上均表现为网址和虚拟环境。在传统的现实环境中,中小企业会受到经济规模和企业历史等条件的束缚,而在网上它们则更具自由度,可利用信息武装自己,缩小与大企业的差距。对中小企业这一特点是优点。但消费者也因而增加了鉴别、选择企业或产品的难度。一些在实体世界中可有效判别和预期产品服务质量的感觉,例如对零售企业营业面积、店容店貌等的感受,在网上将无用武之地。消费者必须重新学习或继续以现实途径进行辅助判别,这就增大了消费者判别的难度和成本。此外,网络商店较容易设立,因而也容易作假,消费者对此也会心存疑虑。因此许多进行网络营销的企业仍会借助实体设施来提高信誉和知名度。但这反过来又会削弱网络营销的优势。
其次,现阶段网上购物安全性仍然不足。目前网上购物的危险主要源于两方面:一是消费者的私人资料如信用卡资料在传输过程中可能被截取或被盗用。现时加密技术的发展仍不能完满地解决这一问题。另一方面,恶作剧病毒或蓄意的计算机黑客攻击也令人望而生畏。如果病毒传播或某网络站点被计算机黑客所攻击,对其破坏力以及对顾客的心理抵御程度可想而知。
另外,现实中的物流配送以及物流管理都让网络营销增加了成本预算,其甚至可以抵消网络营销中的无地域性等优点。
最后,互联网是一个开放和自由的系统,目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。因此如果网上购物发生纠纷,消费者的权益未必能获得足够保障。
2,电子商务网站技术和管理水平的限制。
电子商务网站虽拥有了基本的商业流程电子化系统并不意味着就可以自动实现高水平的经营管理,何况许多电子商务网站本身在技术方面还不完善,尤其在一些细节问题上,还没有实现真正的人性化,通常正是一些不太引人关注的细节问题让交易最终无法完成。另在管理方面同样存在不少问题,如顾客服务、在线帮助、营销策略、对用户个人信息的管理和利用、用 户行为和需求的认识等,这些都在一定程度上影响着电子商务的最终效果。
(4)搜索引擎营销仍存在问题
在过去的2004年,搜索引擎在网络营销中的作用,有史以来被推到至高无上的地位,甚至在一定程度上让人感觉到搜索引擎推广就是网站推广的惟一方法的印象,这种情况反映了搜索引擎营销服务市场发展达到了空前的热度。但这同样说明了另外一个问题,具体来说,就是目前的网络营销服务市场中可供企业选择的网络营销服务产品还比较缺乏,尤其是对于网站推广有明显效果的产品更是微乎其微。因此,会有网络成为2004年网络搜索引擎的霸主的现象存在。在收费搜索市场中,由于服务商数量少,行业呈明显的集中态势,因而行业竞争还不太显著,付费搜索在一定程度上还处于卖方市场状况。解决这一难题,则必须从根本上增加服务商的数量,以及先有服务商的再次开发,如和网络互为伯仲的3721中文实名服务,另外,还可进行多种网络营销方式的开发,如新开发的Blog营销。
(5)网络营销策略期待突破
很多企业的网络营销只是停留在网站建设和网站推广的阶段。企业网站虽然获得了一定的访问量,但是网站的访问量很难得到进一步提升,而已经拥有的访问量也没有或者很少为企业带来实际的收益。这是企业从免费网络营销阶段(主要指基于免费搜索引擎登录及免费信息发布等网络营销手段为主的网络营销)发展到网站推广阶段之后所面临的普遍问题。
改变这种状况需要网络营销策略的突破,即突破将网站推广等同于网络营销的认识,并且对现有网络营销基础工具(最重要的网络营销工具之一是企业网站) 进行专业性的诊断并加以改进,必要时重新修订网络营销策略,并且加强网络营销管理和控制,利用一些专门的网络营销工具来开展与管理。
(6)网络会员制营销模式获得广泛应用
自从2000年底网络会员制模式在国内部分电子商务网站开始应用以来,经过3年多的发展,现在各种形式的网络联盟已经在国内大型网络公司获得了广泛应用。但在网络会员制营销取得可喜进展的同时也应看到这个领域的问题依然比较多,不仅表现在技术和管理功能比较落后,如佣金、流量的查询和广告投放管理方面,与国际领先的网络会员制模式相比仍然有较大的差距(如google AdSense现金的广告渠道管理和个性化广告设置、几乎实时的广告浏览数量、点击数量、佣金统计等),同时在对加盟网站的培训和服务方面也大为逊色。另外,对于网络会员制营销模式的管理也需要进一步规范和完善,并且需要防微杜渐,以免一些加盟者采用大量发送垃圾邮件或者采用其他不正当手段进行推广,从而破坏网络营销模式的正常发展。
(10)许可Email营销环境进一步恶化
Email营销环境的恶化是中国网络营销乃至全球网络营销发展历程中最为令人遗憾的事情。基于用户许可的、规范的Email营销一直是网络营销中最有效的方式之一,然而这种有效的网络营销手段正在逐渐丧失其威力,甚至有遭到灭顶之灾的可能。垃圾邮件泛滥是破坏网络营销环境的罪魁祸首,但目前对这个问题似乎并没有什么有效的办法,无论是从法律角度还是从技术角度都无法阻止垃圾邮件泛滥对网络信息空间所产生的影响。对Email营销环境的破坏并不仅仅限于垃圾邮件本身,也受到各种反垃圾邮件措施的影响,其中邮件服务商对邮件的屏蔽已经成为制约许可Email营销的严重问题之一。为了保护自己的服务器不至于受到垃圾邮件的威胁,许多服务商都采取了对一些怀疑为垃圾邮件源的屏蔽措施,但这种屏蔽实际上并非很好的解决办法,这从垃圾邮件的数量仍然在不断增长的现状中就可以得到证实,更为糟糕的是,许多合法的许可邮件往往成为被屏蔽的对象,让大量正规的电子邮件无法传递给用户,使得许可Email营销难以发挥应有的作用,而一些真正的垃圾邮件通过一些巧妙的发送手段往往能避开这种屏障长驱直入用户的电子邮箱。
对于一个企业来说,网络营销是好是坏,导致企业对之的看法又是因为什么呢?据iResearch艾瑞市场咨询2004年3月通过iUserSurvey对中国网络用户的E-mail调研结果所得,有71.3%的企业用户认为网络营销没有相应的政策法规相加约束是当今网络营销的最大弊端,其次是运营商服务不好和网络营销价格偏高。因此,对于网络营销的发展来说,政府的政策法规与运营商的服务是非常重要的。而第三点,网络营销价格偏高,一方面是由于网络营销的传播不广的问题,而另一方面则是由于网络营销相关产品并未形成大规模经营,竞争相对较少的缘故。
虽然网络营销存在着众多的问题和缺陷,但网络营销必然是将来的大势。企业用户如想在新经济体制下有更好的发展,就必须利用网络营销,让网络营销为之服务,为之带来利润。另者,政府部门已经针对上述各项问题进行了调查并立法。中国电子商务的第一部法律———《中华人民共和国电子签名法》将于4月1号开始实施,相信凭此,电子商务以及网络营销都会得到更大的发展。
④ 网络营销平台建设情况(有无官方网站、建设了哪些电商平台)
1.B2B平台
企业可能会比较熟悉这类网络营销方式,进入B2B平台是大多数企业进入电商领域的第一举措,也是最有用的举措之一。企业借于第三方B2B/B2C平台进行营销活动。知名的B2B平台有,电商网等。电商网是是浙江电商网络有限公司整合10年来从事域名注册、网站建设、网络广告、网站托管以兆核及电子商务服务能力和资源。全力推出的“一站式@全程电子商务平台”。包括域名及增值业务、互联网基础商务应用与电商运营外包、网站建设与网络媒体、电商广告、网络交易服务、网络生活消费社区、外贸服务等七大特色。族哗掘
优点:卖家资源比较集中,借助B2B平台本身巨大的流量,企业能获得不少的关注度。
缺点:建立在B2B平台上的企业网站模板单调,缺乏个性化,其二级域名也不利于品牌的建设。(少数B2B有赠送一级域名,比如电商网)。
2.网络媒体广告
网络媒体广告主要有门户网站广告,客户端广告(腾讯,MSN等对话框),视频广告等等。
客户端广告:
优点:广告平台(尤其是热门门户站点)流量非常大,广告放在显眼的位置能引来很多流量,有助于大企业品牌的传递。
缺点:广告成本很高,投资回报率较低,适合于零售企业。
3.博客、论坛、Email等网络营销手段
博客、社区论坛等的软文营销是当下比较流行的营销手段。企业可以将自己的营销信息发布在个人博客和社区论坛上,借助博客论坛的超人气进行口碑营销。
优点:投入费用较低,交互性较强,利于口碑传播
缺点:很多时候可能只能赚个“吆喝声”,转化率较低,而且传播不当可能导致负面口碑影响
4.搜索引擎营销(搜索引擎优化和竞价排名)
搜索引擎营销是指利用搜索引擎为目标客户传达营销信息的营销活动。搜索引擎营销包括关键词竞价排名和搜索引擎自然优化等一系列以搜索引擎为平台的营销活动。
在中国,芦知网络以其73%的市场份额奠定了它在整个搜索引擎市场的垄断性地位,而谷歌自从将服务器从中国大陆撤离到香港后,市场份额一直在下跌。这就是为什么大多企业在选择搜索引擎营销时会以网络为主的原因。
⑤ 网络营销与直播电商专业有前景吗
网络营销和直播电商是目前发展迅速且具有较大前景的专业领域。以下是它们的前景分析:
网络营销(Digital Marketing):
1. 积极的市场需求:随着互联网的普及和数字化趋势的加强,企业越来越重视在线营销。网络营销成为企业推广和销售产品或服务的重要手段,对于市场营销人才的需求不断增加。
2. 多样的职业机会:网络营销涵盖了广泛的技能和领域,如搜索引擎优化(SEO)、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销等。这为从事网络营销的人士提供了多样化的职业机会。
3. 不断创新的技术和工具:网络营销领域不断出现新的工具、技术和平台,如人工智能、大数据分析、社交媒体平台等。随着技术的发展,网络营销领域将继续创造新的职业机会和发展空间。
直播电商(Live Streaming E-commerce):
1. 高速度的发展:直播电商近年来迅猛发展,成为电子商务界的一股新势力。通过实时的直播视频,直播电商平台可以提供产品展示、销售推广、互动沟通等多种功能,吸引了越来越多的消费者和商家。
2. 巨大市场潜力:中国的直播电商市场庞大且快速增长,各大电商平台和品牌都积极布局直播电商。据预测,全球直播电商市场将持续扩大,为从事直播电商的人士提供了广阔的发展机会。
3. 创新的销售模式:直播电商通过直播平台结合产品销售,打破了传统电子商务的界限。消费者可以通过直播和主播进行实时互动,获取产品信息和购买决策,提升消费体验。这种创新的销售模式有助于增加销售量和品牌曝光度。
需要指出的是,随着市场竞争的加剧和技术的不断进步,网络营销和直播电商领域的就业机会可能会面临一定的挑战。因此,持续学习和更新自身技能,保持对市场趋势的敏感和适应能力,将有助于在这两个专业领域取得良好的职业发展。
⑥ 网络营销发展现状
网络营销发展目前已经非常成熟,基本上已经打通了线上与线下,俗称内O2O。随着线上与线下的容结合。
网络营销体系,由传统的单一性线下推广模式,递进到线上推广模式,再到两者结合共同打造网络营销。过程中,有部分公司有专做线上产品,前期由于成本比较低,所以效果还是不错。
由于线上网络营销发展过快,企业主享受了网络红利后,出现完全疏忽线下营销,到后期,由于线上成本不断提高,网络营销效果开始出现下降问题。由于转型没有及时调整,导致线下营销无法开展。公司只能保持线上网络营销单一性,引发公司经营出现问题。
总体来说,公司发展网络营销,必须要线上线下共同打造,启动资金出现问题,可以前后稍作调整,线上线下网络营销并轨是未来市场发展的必然趋势。