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❷ 什么是网络营销策划
网络营销策划是指企业以电子信息技术为基础，以计算机网络为媒介和手段，对将来要发生的营销活动及行为进行超前决策(包括网络营销调研、网络产品开发、网络分销、网络促销、网络服务等)。
网络营销策划的基础
网络营销策划的基础主要是:
1、 技术基础——计算机的广泛应用和网络技术的发展
20世纪70年代，计算机的广泛应用和先进通信技术的使用导致了EDI(电子数据信息交换)在贸易领域的应用和发展，这便是电子商务的前身。80年代，网络技术的迅速发展，给电子商务注入了新的活力。人们开始通过网络进行诸如产品交换、订购等活动。到90年代初，Internet特别是基于www方式的Internet技术以其难以想象的速度迅猛发展，导致了今天如此丰富而令人狂热的电子商务热潮。
电子商务包括相对早一些的EDI和相对新一些的Internet商务，如在线商店等有直接商业行为的Web业务，它们构成了今天电子商务的主体。与过去的EDI相比，目前的电子商务正被赋予新的概念，即"一切交易活动向网络化发展，所以一切交易都是电子业务"。有人称它为"第二代电子商务"。这种新的电子商务概念包含了所有基于Internet与商业有关的事务，这就是"网络营销"。
因此，现代科学技术，尤其是计算机技术及其网络、通讯和多媒体技术的应用与发展是网络营销策划的技术基础。
2、社会基础——消费观念的变革
在市场经济发展的今天，卖方市场正在向买方市场过渡，以消费者为主导的营销时代己经到来。在这个时代，消费者面对形形色色的商品、品牌、价格、服务等的选择，其消费观念开始发生变化。这表现在以下几个方面:第一，个性化消费成为消费的主流;第二，消费的主动性提高;第三，追求消费过程中的方便和享受;第四，价格仍是影响消费者的重要因素。消费者是市场营销策略需考虑的重点对象，而消费者观念的变化势必会对营销理论和模式产生重要的影响。
3、现实基础——市场竞争日趋激烈
为了在日益激烈的市场竞争中占据优势，商家们使出了浑身的招数来想方设法地吸引消费者，现在很难说还有什么独特新颖、能出奇制胜的手段了。"一些营销措施即使能在一段时间内吸引到一些消费者，也不一定能使企业的赢利增加。市场竞争已不再是依靠表层的营销手段的竞争，更深层次的竞争己经开始。经营者迫切地寻找变革，以尽可能地减低商品在从生产到销售的整个供应链上所占用的成本和费用比例，缩短运作周期。
网络营销利用计算机网络作为营销环境，不仅可以节省大量的店面资金，减少库存商品的资金占用，减少在整个商品供应链上的费用，缩短运作的周期，而且经营规模、范围不受场地、地域的限制，有利于扩大市场和经营规模，从根本上增强企业的竞争优势。
网络营销策划的类型
目前中国企业的网络营销策划大致可分为三层:
1、信息应用层策划
这是最简单、最基本的一层。在这个层次上，企业主要通过利用Internet来发布信息，并充分利用网络优势，与外界进行双向沟通。在这个应用层中，不需要企业对信息技术有太高的要求，只是最基本的使用。比如:通过发E-mail与消费者进行沟通、交流，定期给客户发各种产品信息邮件、产品推荐邮件、电子刊物等，加强与顾客的联系;建立企业主页，将一些有关企业及其产品、服务的介绍放在上面，辅之精美的图文，供访问者浏览;通过专用数据专线上网。
2、战术营销层策划
企业主要进行下列工作:
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❹ 如何理解网络营销的4C\'S营销策略组合
4C理论由美国营销专家劳特朋教授在1990年提出，以消费者需求为核心，重新定义了市场营销的四个基本要素：消费者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和沟通（Communication）。这一理论强调将顾客满意度放在首位，降低顾客购买成本，关注购买便利性，并通过有效沟通实现顾客导向的营销。与传统的4P理论相比，4C理论更加注重顾客地位，追求顾客满意，这是市场变化对企业提出的必然要求。
1. 消费者（Consumer）：零售企业应直接关注消费者需求和欲望，建立顾客为中心的零售观念，并在市场营销活动中始终贯彻“以顾客为中心”的原则。企业应帮助顾客组织商品货源，按照顾客需求组织销售，研究顾客购买行为，提供优质服务。
2. 成本（Cost）：顾客在购买商品时，除了资金成本外，还包括时间、精力和心理成本。零售企业应关注顾客总成本，并努力降低，以提高顾客满意度。
3. 便利（Convenience）：企业应最大程度地为消费者提供便利，尤其是在竞争激烈的市场环境下。零售企业在选址、商店设计和布局上应考虑消费者易接近性，即使远程消费者也能通过便利交通接近商店。
4. 沟通（Communication）：为了创建竞争优势，零售企业必须与消费者保持有效沟通，包括提供商店信息、影响消费者态度和偏好，以及树立良好的企业形象。
尽管4C理论在顾客导向方面有显著优势，但在实际应用中仍存在不足。例如，它过于强调顾客需求，而忽视了市场竞争和企业自身的战略定位。如何将消费者需求与企业长期利润结合起来，是4C理论发展的关键。
1996-1997年，Constantinides博士提出了4S网络营销组合模型，适用于指导企业网站建设和评估改进。4S模型包括范围（Scope）、网站（Site）、协同（Synergy）和系统（System）四个要素。
1. 范围（Scope）：确定支持在线商业活动的战略要素，包括市场和竞争者、客户信息特征、在线运营对企业内部流程的影响，以及企业在线战略角色。
2. 网站（Site）：确定企业线上运营活动，包括业务特征和市场定位。网站设计应有利于企业与目标群体联系，提供积极互动和长期吸引顾客的要素。
3. 协同（Synergy）：选择线上活动与现有组织架构整合的关键区域，以扩大企业市场影响力。企业需整合一线部门、后台部门和企业网络及外部资源。
4. 系统（System）：提供技术支持的框架系统，确保网站安全、高效、用户友好。
4S网络营销组合主要应用于全新网站设计、现有网站评估升级和B2C商业环境。实施步骤包括战略和目标、架网经验、资源整合和技术应用管理。4S网络营销组合的优势在于甄别成功网站的核心要素，强调线上与线下活动的战略整合，适用于互联网企业和市场变化较快的传统部门，突出营销管理人员的角色。但其局限性在于只针对B2C电子商务模式，且需要对互联网用户行为有深入理解。
❺ 制定网络营销战略时,应考虑哪些因素
现在网络营销显而易见的错误就是以产品为中心的推广手法。过多地强回调产品的答意义，而完全忽视事实上应该以顾客为中心。所以制定网络营销策略，需要考虑一下几个方面：
1、网络特性
网络是有时效性的，所以要在对的时间放用户感兴趣的东西，过了那个时间点，再来投入效果就会差很多。所以营销策划要多以产品情报、产品趋势、生活和教育信息运用等为主导来进行商业行为。
2、内容营销
内容是网络营销策略里面很重要的一个环节，到底要让读者看到什么内容，这要分析产品针对用户群体的结构及阅读习惯，还要考虑网络媒体的特性，
例如版面设计的特色、美观及传输速度的平衡点等。
3、企业曝光率
在网络的分类站上，可以看到很多企业网站的地址，这些企业网摆明就是“广告”或“公司简介”，当然少人有兴趣阅读了。在各个分类站发帖只是基本的工作，而在有用户集中的网络上登广告，多出自己的LOGO，是达到网络行销效果必备的条件。
网络营销是一个很好的平台，一个很好的营销平台，更好的利用这个平台给自己的企业或者是产品带来利润这才是最重要的目的。