㈠ 有那些比较成功的市场营销案例
市场营销案例是多不胜数,但真正能够被称为经典且成功的案例并不多。以下是几个较为成功的市场营销案例的分析,如有不妥之处,请指正。
案例一:支付宝“敬业福”事件营销
2016年,支付宝为了强化社交属性,推出“集五福,平分2亿现金”活动。特别地,敬业福被设置为稀缺,引发大众对敬业福的寻找。此举结合了大众春节祈福心理,红包激励以及分享炫耀心理,使支付宝品牌得到高度曝光。
案例二:“转锦鲤”事件营销
微博上开始流行转发锦鲤图片,声称转发即可带来好运。尽管这一说法被证实为噱头,但人们仍然抱有希望,从而引发转锦鲤热潮。此营销利用了人们希望好运的心理,成功吸引用户参与。
案例三:ALS冰桶挑战
2015年夏天,ALS冰桶挑战风靡全球,从名人到普通民众,纷纷参与,为ALS疾病筹款。这场公益活动的成功,得益于名人效应,多位知名人士的参与,推动了事件的成功。
案例四:奶茶妹妹与京东
奶茶妹妹凭借清纯形象吸引了众多粉丝,与京东创始人刘强东的爱情故事引起广泛关注。两人的结合产生化学反应,无论是领证、结婚还是孕照,都轻松上头条,为京东品牌带来了巨大曝光。
案例五:“猴赛雷”
猴年到来之际,百事可乐通过六小龄童拍摄微电影《把爱带回家之猴王世家》,唤起了群众的回忆。随着话题不断升温,微电影热度也日益增长。以情感为纽带的营销策划,成为猴年首个成功的市场营销案例。
案例六:“轻点,疼!”
2016年,京华时报整版广告仅标注“轻点,疼!”引发了巨大想象空间。通过暧昧而不流俗的方式,成功激发了网民的好奇心与期待感,达到营销目的。
案例七:杜蕾斯“百人试戴”
杜蕾斯举办百人试戴安全套活动并进行直播,激发了网民的好奇心和窥私欲,尽管最终结果令人失望,但活动成功吸引了数百万人同时在线观看,取得了巨大成功。
案例八:天猫双十一营销
天猫双十一营销活动是经典之作,将线下大集搬到了线上,成功塑造了电商平台的经典策划案例。
案例九:矛盾营销
电影《潘金莲》上线之初,导演冯小刚通过潘金莲的口信投诉万达影院排片率低,引发各界关注,通过事件营销让话题登上热搜榜首。
案例十:微信红包
微信春晚抢红包活动成功推广微信支付,借助人们过年发红包的习俗,微信实现了支付领域的巨头地位。
案例十一:大疆无人机
汪峰在章子怡生日派对上的求婚,借助大疆无人机实现,这一事件营销帮助大疆实现了口碑传播。
案例十二:天天P图“武则天妆”
《武媚娘传奇》热播时,天天P图新增“武则天妆”功能,短时间内使APP登上多个国家和地区榜单头名。
案例十三:宝马朋友圈广告
宝马通过大数据分析,针对高端用户推送宝马广告,成功占据压倒性传播优势。
案例十四:可口可乐台词瓶
可口可乐与优酷合作推出台词瓶,用户可自由定制台词,引发朋友圈热议,成为现象级营销热点。
案例十五:农夫山泉关闭广告设置
农夫山泉提供关闭广告的选项,不仅未引起用户反感,反而激发了他们的好奇心,成功赢得了网民的认同。
案例十六:新世相“逃离北上广”
新世相通过与航班管家合作推出的“逃离北上广”活动,成功触动都市青年的痛点,带来大量曝光和粉丝增长。
以上案例展示了市场营销的不同策略和创意,各有千秋,是值得借鉴的学习对象。
㈡ 情感营销五种方法
一、情感营销
情感营销简单的来说就是借助消费者的某种个人情感个需求来为产品增加买点的营销方式,他们是把消费者的个人情感和需求作为产品营销战略的核心。情感营销是从消费者的情感处罚,唤起消费者的消费欲望的。比如哇哈哈集团推出的“90后的回忆”定制版AD钙奶,让AD钙奶重回90后群体、点小酒用80后常见的墨水瓶包装去包装酒等这些都是通过情感营销去赢得消费者眼球的。情感营销能让消费者获得心灵上的共鸣,寓情感于营销中,让有情的营销赢得无情的竞争。
二、病毒营销
病毒营销是利用公众的积极性和人际网络,让营销信息像病毒一样传播和扩散,并能够迅速获得数以万计、百万计的网络流量。且这些信息能像病毒一样侵入人脑,快速复制。
2017年5月7日,百雀羚凭借一组一镜到底的神广告刷遍朋友圈,一名1931年的老上海的摩登女郎,看似街头漫步,实则是完成一项谋杀任务,美女完成枪杀后表示"我的任务就是与时间作对",同时引出预热母亲节的主题。
该条广告一经推出被多方转载,不仅制作团队公众号短时间内阅读量实现10万+,一些业内公号二次转载后,阅读量也纷纷实现10万+。一个叫"4A广告门"的公号5月8日转载后,除了阅读量10万+以外,获得点赞5.3万余条,置顶留言的点赞达到2.1万。这是病毒营销的典型案例,在获得广泛传播的同时,把百雀羚这个老品牌变得年轻化了。
三、会员营销
会员营销是一种基于会员管理的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,分析会员消费信息,挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,将一个客户的价值实现最大化。
四、饥饿营销
饥饿营销是指产品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
㈢ 市场营销,为商品注入感情案例分析题
当一件商品具有了感性的因素,就可以打破价格的桎梏,让情感因素来为商品加分,比如,为商品起一个带有情感内涵的名字、背后有一个感人的故事等。
为商品注入感情的案例有很多:
1、钻石的化学成分是碳,钻石最早的名字叫“石碳”,但这样的名字怎么也无法同他的稀有与尊贵联系起来,更没有哪个女孩会愿意挂一块“碳”出门。后来这种矿石商品化后,起了一个还算好听的名字——金刚石,但是这个名字又太阳刚坚硬了,而佩戴者多为女性,并以此来体现柔美高贵,所以,后来作为珠宝饰品的金刚石就叫做钻石了,这个感性美丽的名字为女性所喜爱与接受。商家又在感性上大做文章,如“钻石恒久远,一颗永流传”等经典广告语开始出现。
2、一种用“相思草”制作的书签,成本只有几分钱,可是在一段凄婉美丽的故事衬托下却可以卖到十几元,消费者愿意购买这种物理属性价值并不高的书签,背后的原因就是它具有情感与生命。
3、通过品牌塑造来传递一种情感,如果操作得当,可以赢得无可匹敌的竞争力,获得源源不断的附加价值。万宝路让同质化的香烟与众不同,秘诀就在于为品牌注入了开阔西部的丰富形象——生机勃勃的牛仔、马群、篝火,超越了单纯的产品关系,赋予万宝路品牌阳刚、粗犷、成熟、豪迈的品牌个性,与开拓进取、勇于冒险的美国文化相关联,帮助人们暂时逃离紧张忙碌、枯燥乏味的都市生活,从而获得一种情感上的释放和解脱。哈雷摩托车曲折的发展历程造就了其在美国社会中反叛、热情、爱国、喜爱冒险的鲜明形象,驾驶者通过摩托车张扬的外观、强劲的动力及巨大的轰鸣声表达自己的叛逆与个性,从心底里去追寻那种无拘无束、任我驰骋的洒脱生活。
4、可口可乐在二战期间的出色公关,从而成为美国胜利的一种标识,可以让人从中体会到一种团结向上的民族情感。随着美国战后经济复兴,可口可乐用“留住清爽瞬间”的系列广告热情赞扬美国的新式生活。在冷战的压力之下,可口可乐公司又重磅推出“意大利山顶广告”,以世界各地青年歌唱和平的方式,呼唤冲破种族和国家界限,彼此友爱,互相理解和宽容,使可口可乐成为和睦的代名词,成为一种缓和种族、政治和性别冲突的良药。号召人们用乐观和不屈不挠的美国精神战胜歧视和隔离,创造了一种缓解各种社会问题的可能性和想象空间。
总之,为商品注入感情,就是针对消费者的情感需要,通过对产品或服务各要素及营销过程注入情感,赋予其感性色彩,唤起和激发消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销战胜无情的竞争。情感营销可以通过精心设计、用心制造、贴心服务或者巧妙传播,为营销过程注入人情味,使消费者在感情上引起共鸣。
亚伯拉罕·林肯有言在先:“你可欺骗所有人于一时;或欺骗部分人于永远;但你不可能永远欺骗所有的人”。情感营销应该有真情实感,而不是企业一厢情愿的矫情或作秀。这就要求企业设身处地的为用户着想,多渠道加强与顾客之间的沟通,以消费者接受不接受、喜欢不喜欢、满意不满意作为产品设计和开发的准绳,努力去理解他们,尊重他们,宽容他们。始终以顾客利益为中心,让顾客在收集信息、评估选择和购买决定过程中得到专业性的建议,然后尊重顾客的意见和建议,以超越竞争对手的方式去满足。在企业和顾客之间建立双赢关系,只有付出了真情,才能收获顾客的感情和忠诚。