1. 如何做好蛋糕店品牌推广
1.喊出品牌的声音。好品牌,需要用广告喊出来,现在早就不是那个“酒香不专怕巷子深”的属时代了。在现代社会,好品牌永远是通过推广喊出来的,而推广的渠道也是各种各样,传统渠道如电视广告、报纸杂志广告、电台广告等,现代的互联网推广渠道等。通过这些渠道进行宣传,让更多的人知道自己的蛋糕品牌,才能获得更多顾客。
2.为蛋糕品牌附加安全质量信息。蛋糕作为人们日常的一种食物,人们对其安全质量尤为关注。在如今假冒伪劣产品很多的时代,蛋糕店在做品牌推广时,同时将品牌的安全信息展示给顾客,包括制作材料,制作流程,制作方式等信息,能够打消顾客心中的顾虑,让自己的蛋糕品牌更容易获得认可。
3.为品牌附加消费需求。消费者在购买某个品牌的产品时,还因为品牌能够给予其独特的感受和帮助,因此蛋糕店需要为品牌赋予特色或者情感,通过这些来打动顾客,达到刺激消费的目的。
4.维护品牌形象。蛋糕品牌推广时意向长期的事情。在互联网时代,品牌若不能持续出现在人们的视线中,终究会被淡忘。所以品牌蛋糕店需要进行长期的品牌维护工作。品牌维护除了日常的品牌推广外,还需要危机公关,应对行业危机。
2. 面包店开业活动策划方案
为了确定活动的圆满进行,往往需要预先进行活动方案制定工作,活动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。你知道什么样的活动方案才能切实地帮助到我们吗?以下是我精心整理的面包店开业活动策划方案,希望能够帮助到大家。
在面包店的种种宣传策略中,开店前的宣传也极其重要。做好开店前的宣传工作,往往能给店面带来先声夺人的效果。开面包店前的宣传活动,一般是经营者根据营业方针而设定,并配合营业具体策略,在面包店正式开业前有条不紊的展开。因此,面包店的经营者需多方考虑,如开业日期、宣传主题、宣传标语、媒体运用、企划活动的配合等等。针对消费者进行宣传诱导,从而塑造起面包店的形象。
1、制定宣传策略的前期准备
从开业前宣传策略的制定到实施,在这个过程中,首先要完成的就是制定整个开店活动的基本计划,在面包店正式开业的前10个月开始筹划,在开店前6个月确定宣传计划,以便整个活动能够充分准备与有效展开。
2、面包店宣传活动的具体实施
面包店宣传活动的具体实施,需在开店前一个月左右展开,以便将整个开店信息告知消费者,使开店当日达到活动的最高潮。可以是亲朋好友之间的相互宣传,利用各项广告媒体宣传(如果为了节省开支,可以在进行网络宣传,如微博、微信等,或是策划一个网络营销事件),当然面包店开业当天的活动实施是必不可少的。
3、后期宣传
如果面包店前期宣传达到了很好的响应,为使开店盛况持续,此时推出一系列连续性的活动,如商铺促销活动能够、办理会员卡等,也可使得整个开业宣传活动达到预期的效果。
以罗蒂爸爸品牌为例,罗蒂爸爸咖啡面包店的一些宣传策略。
1、结合节日营销策略
中国人都爱过节,无论是地地道道的中国传统节日,还是洋节。节日对罗蒂爸爸来说都是一个不可错失的商机。我们会根据商场中所属主要消费者的需求、竞争概况和自身实际,再结合节日,利用商品的固有属性,做到有节做节、无节造节。
比如可以在情人节、妇女节、教师节、母亲节、儿童节等不同的节假日去关心他们多面生活并予以情感营销和商品促销,如父亲节的时候做一个以“炎炎夏日,为爸爸带一杯清凉回家”为主题的促销活动,就能引起消费者的思想共鸣,促进消费。
2、换季调整产品策略
罗蒂爸爸会随着季节的变化,定义出各产品的自然淡旺季,在旺季加强引进新品,增加新品推广,刺激消费者的购物欲望;在淡季,则增加价格促销,强化会员情感营销,刺激顾客集中购买。比如在旺季,客流如潮,吸引人流就不是主要目的,如何吸引顾客购买更多的商品才是关键,而在淡季,如何吸引顾客光顾就成为主要的目标。
3、线上营销推广策略
在全民上网的时代,网络成为一个重要的营销渠道。比起线下宣传的局限性、耗时耗力性,线上渠道所面向的受众更广、传播速度更快、更及时。在门店开业时,做促销活动时,我们都可以通过网络渠道传播这一消息。此外,再借助近几年兴起的团购这一平台,在保持产品品质不变的情况下,以极其优惠的价格,又可以吸引到一大批新的消费者前来光顾,一来一往,新顾客就成为了老顾客。
当然,门店宣传策略的制定及实施,需要门店所有人员的配合。在宣传策略实施的过程中,可配合实际情况进行及时的调整与运用。
一、策划目标
最大限度的提高品牌在校园内的知名度,打开学生市场,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升公司对外整体社会形象。通过一系列宣传活动,吸引客流,增加人气,直接提升知名度,为今后的销售奠定坚实的基础。
二、活动主题
狂欢庆开业,吉祥献贺礼
三、活动时间
十月二十四号(星期日)开业当日
四、活动地点
农大美食乐店门前
五、活动参与者
农大学生均可参加
六、对公众的分析
校园本就有几家专门经营面包的商店,并且学校内的各个超市也都出售各种品牌的面包,因此学校内的竞争是十分激烈的。同时,随着物质生活的丰富,学生们对食品口味的要求也越来越高,一旦产品不能适应学生们的要求,就会很快被淘汰。
在面包市场上来讲,美食乐面包价位并不低廉,所以想要走低端路线,靠走量来进行盈利是不太可行的。幸好,对于学生消费群体来说,更注重的是食品本身的品质,而不是价位的高低,这就给我们的产品带来了商机。我们要在食品的多种多样化以及高品质上进行重点宣传,试图在质量上获胜。
七、宣传计划
1、海报:根据公司要求在店铺内外墙壁上粘贴美食乐海报
2、店铺装饰要求:在营业厅门口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅,增加开业当天的喜庆氛围。
3、派发宣传单:将在活动当日派发五千份宣传单,利用其中的广告宣传和人群的从众心理宣传本店的开业方式及对消费者的`让利情况。
八、活动内容
1、打折:活动期间,全场商品八折出售。
2、购物玩骰子,赢得好运来
购物玩骰子,好运自然来,开业当日隆重推出
凡在本店购物满38元的顾客,即有机会凭购物小票到我商场出口处参加一次“玩骰子”游戏活动,满68元两次,98元以上三次。奖项设置如下:头等奖:掷出六个同点数,奖价值100元礼品卷;
吉祥奖:掷出五个同点数,奖价值50元礼品卷;
幸运奖:掷出三个同点数,获得价值30元礼品卷;
参与奖:掷出两个同点数,奖得价值五元礼品卷。
说明:顾客凭礼品卷可以在店内随意挑选同等价位的商品。
如考虑投入成本可能会高,可每日限量,先到先得,送完即止。如:头等奖5个,吉祥奖10个,依次类推。
3、在开业当日凡在本店购买商品超过38元者均可办理会员卡一张,今后本人持会员卡可享受生日蛋糕8、5折优惠,仅限本人使用。
九、经费预算
预计购置海报、气球等共需费用三百元
预计印发传单需要五百元
预计用于进行骰子抽奖卷活动需要五百元
费用共计一千三百元
十、效果预测
1、通过前期派发宣传单,使公众对美食乐蛋糕店有一个初步了解,引发客户的好奇感,吸引顾客尝试本店蛋糕。
2、通过开业公关,营造一个热闹的气氛,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“玩购物玩骰子”活动,吸引顾客购买本店产品,使其对本店产品有个初步的认识,促进以后继续购买本店产品。
一、市场前景分析
如今,人们的生活水平日日提升,对于饮食的需求也越来越高,这是面包蛋糕行业兴起的一大原因。面包、蛋糕香甜的口味也深受小孩子的喜欢,也是人们早餐、夜宵的首选之一。因此面包行业在经济发展的带动下前途十分光明。
二、销售竞争分析
1、作为一家新开张的店,跟同路段的其他面包店的竞争显然处于弱势,因此初期阶段,良好的服务,优惠的价格是必备的,以方便为自己建立一个良好的口碑。
2、作为一家面包店,口味将是各个面包店之间是决定成败的关键,因此选择一名好的面包师或者加盟一个好的面包连锁店是很重要的。
3、整体营销竞争:面包行业大部份的店面认为营销就是打折、就是给予顾客优惠、或是在店面张贴几张宣传单而已。实际上,整体营销是一个很复杂的体系,包括以下几个方面的共同作用,才能达到效果。
a、店面设计(下文将会具体谈到)
b、产品陈列:同系列的产品可依据价格递增式摆放、将样式好看的摆放在路上人可见的柜子
c、店面员工服务与导购:店员服务态度要好、要具备一定的专业知识
d、产品及店面宣传(下文会具体谈到)
e、促销方法(下文会具体谈到)
三.前期准备
1、选址
面包,一向是父母给孩子早餐的首选,也是学生早餐、夜宵的最佳选择。蛋糕是如今90后学子庆祝生日必不可少的。因此地址最好选在人群较为密集的住宅区,商业中心以及学校附近。
2、前期调查
①.选好地址后,可采用问卷调查形式,了解附近人群的饮食习惯,以及对面包可接受的价格范围等问题。
②.了解同等地段的其他面包店的商品价位
③.了解好原材料价格,确定好原材料供应点,货比三家,降低成本。
3、资金准备
店铺租金:1000元/月
购买设备:如;烤箱、醒发箱、冰箱、大小搅拌器、操作台等约1万元左右
工用具投入:如:烤盘、各种模具、刀具等需2千元左右;货架、展示柜5千元左右原材料以及店员工资:约1万元
装潢资金:约3万元
流动资金:1万元
(各地情况不同,以上仅作为参考,具体价格请实地考察)
4、所需证件
1)商店名称核准
2)刻章,验资
3)向当地的卫生监督所申请,请他们现场审查,办理卫生许可证;
4)凭卫生许可证向当地工商局办理营业执照;
5)办理组织机构代码证
6)办理税务登记证
四、店面装潢设计
1、干净、卫生这是最重要的。(在显眼的位置摆上证件,让顾客看到,放心购买)
2、店内部结构全部采用玻璃和不锈钢结构,视觉效果非常的通透,远远地就能看到一个空间开阔、明朗的面包店,极具现代感。拥有一个开放式的厨房,所有产品都在店内现做、现烘、现卖,以力求能提供给顾客最新鲜的食品。大玻璃透视的作业空间,可以让顾客清晰地看到大厨在厨房内现场制作面包,给人一种感觉,他们并不是身处厨房,反而更像在一个精品屋内设计和制作一件他们心目中完美的艺术品。
3、门口也用全落地玻璃门,让路过的人一目了然店内是卖什么东西。
4、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!所以面包的柜灯光要强,能将面包、蛋糕下面垫上锡铂纸垫,在灯光的照射下更显出其档次和品位。晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球。
5.以黄色为主色调,如采用照明系统以黄色为主、盛放面包的容器用黄色的等方法,可以让人觉得店铺更加富丽堂皇,也可让面包看起来新鲜。
五、营销战略和宣传促销
开业初期:
1、宣传造势:一家面包房,口味以及其是否卫生是打败其他竞争者的关键,但是刚开业如和才能让更多人知道本店面包的口味?在人群密集出举办个免费试吃活动是不错的方法,既可以让人知道自己做出的面包的口味又可以吸引人的眼球,宣传自己的品牌,虽然需要付出些资金,但是能带来大量的顾客,这是值得的。同时,我们还可以大力宣传我们的面包绝无回炉现象,让人吃得安心、吃得放心。
2、开业期间,优惠活动必不可少,个人建议可采用派发抵用券形式促销,既可以宣传,又抓住了人们贪小便宜的特点,吸引他们消费,何乐不为。同时,可采取会员打折制巩固顾客,并且记录下会员的客户资料,包括姓名、联系方式、生日,可以的话,顺便记录下其家人的生日,尤其是孩子的。该阶段,可依之前的调查,分配各种价位、口味的糕点的生产量,以防生产过多,最后堆积造成损失,之后再根据销售情况修改生产方案。
步入正轨:此时,巩固老顾客,开发新客户为重点。该阶段,可适当开展些打折活动,以吸引新客户,并且多记录客户资料,充足自己的客户资料库。在客户生日到时,电话联系,问其是否需要蛋糕。送货上门,多开展些节日活动也是吸引客户不错的方法。
学生,是一个非常庞大的消费群体。因此,我们需要主动出击,在学生中寻找商机。我们可以在课后时间到一些学校进行宣传,并且与该学校内的商店进行合作,在商店内出售我们的面包。(本人有一想法:可在学校联系一些同学,让其做代理人,然后把面包的照片给他,让其在每个班级对那些夜宵或者早餐想吃面包的人进行推销,从你店订购,你在送货上门,由代理人再分发,这可能吸引到那些懒同学)
对即将过期的面包,最好采取打折销售,不要把像一些面包房,把过期面包烘干、打碎再加工。
3. 大数据营销,企业必须重视的“一亩三分地”
大数据营销,企业必须重视的“一亩三分地”
互联网时代,也是一个数据大爆炸的时代,很多人通过网络营销,却忽略了一个重要的基础,那就是数据,而以各种各样数据为基础的互联网营销,需要的是一种大数据营销的思维,这种思维对于提升营销的质量和成功率都有极大的帮助。
何为大数据营销,那么它又和网络营销的有何关联呢?其实大数据营销并不是一个复杂的概念,指的是通过所针对的目标的各种数据的变化和分析,来获得营销方向的指导,这种数据通过表格、文字等形式表现出来,让分析者可以一目了然更好做出决策,但是由于数据涉及面广,所以对于一个通过大数据营销的人来说,这种工作量其实是相当大的。恰巧,互联网营销即网络营销,对于个体或者群体的数据的变量需求是复杂且必须的,所以大数据营销可以为网络营销带来更精确的销售指导,做到有的放矢,做到高效针对性的营销。
但是相对来说,大数据营销的数据来源是十分广泛的,它们包括时下流行的互联网、移动电视、移动3G互联网等多个平台,而这些数据必须有时效性和针对性,但是同样的在这些平台上出现的数据过于广泛,过于抽象,这就需要通过大数据营销的人对这些数据有着敏锐和精准的感受,对数据的分析更为透彻,要通过这如千丝百缕的空间信息中抽取自己最需要的那些数据,这也是大数据时代的一个特征,信息的泛滥,导致本身的数据常常被忽略,而专业的营销者便不会忽略,将努力的去分析这些数据背后的真相。
不过即使是大数据营销,依然需要注意,正如互联网思维有“唯快不败”之说。网络营销同样强调时效,网络时代,营销更需争抢“第一落点”,获得“先入为主”的传播效果;同时,要以信息的完整性战胜碎片化传播,以简明扼要的叙述为海量信息导读,以信息的真实准确确立权威性,以吸引这些大数据背后的真正需求的用户,做到真正通过数据,让数据为你服务,而不是让自己为数据服务,这才是网络营销通过大数据营销的这种方式需要注意的问题。
同样,不可否认的是大数据营销也需要遵循营销的4P原理,即产品、价格、地点和营销,这里的产品的数据则是受众人群的选择,通过对产品的受众人群的选择来做好数据的分析,而价格也作为一个数据影响着消费者的购买,对于价格的波动变化对人的购买者的影响也需要时刻注意,当然地点和营销是相互结合的,通过一个平台的营销的效果通过一种数据化的形式来展现,通过这种数据分析,将会凌驾于许多抽象的分析之上,可以说大数据营销和网络营销是臭味相投的,也是极易操作的,只不过相对来说,工作量毕竟还是比较大的,但是其结果相对来说更为精确,效果也相对较好。
最经典的一个例子,《纸牌屋》正是大数据营销最为经典的案例,通过对于观众的需求的数据分析,也由出品方Netflix在拍摄作品之前,在3000万的美国收视用户中做了充实的调研,总结了观众到底爱看什么题材、喜欢哪个导演拍、谁来演、哪个时间播等数据,顺应大数据营销打造了一部极为精彩的影视作品,又或者,对于前不久一家在上海的一家蛋糕房的高销量,也是通过对来往顾客的口味的需求的数据分析,而这分析不仅是通过调查问卷的方式,更依托于几个平台同时开展,而这也让他的蛋糕店得以脱颖而出,而这也是以大数据营销为依托,告竣精准营销的最终目的。
可以说大数据营销,是网络营销的指南针,通过数据的指引,网络营销的水平将会上升到一个新的层次,不如说若互联网营销像七级浮屠的话,那么有了大数据营销的指引,网络营销将会突破这七层浮屠,到达一个新的界限,有的人也许不相信,但是事实上有无数的例子已经验证了它的成功和高校,对于纯数据的分析加上对于现状的综合分析,造就出的数据将不仅是数据本身,而是一种对数据的深入的解读,而商家不正是需要这种全面的分析和详尽的数据吗?
大数据营销和网络营销的结合,就是天生一对的结合,而这种结合带来的经济效益也是难以估量的,不过也要记住凡事也不一定是完美的,大数据营销的方式也未必是全能的,所以对于网络营销的人来说,让数据为自己服务才是最正确的,不要被困于数据,而做了数据的奴隶,毕竟即使是大数据营销,也需要注意现实条件的变化,这种变化和现实的联系是千丝万缕的,当然,大数据时代的浪潮当然离不开大数据营销。
以上是小编为大家分享的关于大数据营销,企业必须重视的“一亩三分地”的相关内容,更多信息可以关注环球青藤分享更多干货
4. 做蛋糕私房前期怎么引流
把每天客户预定的蛋糕做完发到微信朋友圈,当然样子是很好看的,让人垂涎三尺的,女性朋友天然对美食没有免疫力,前期可以给点小奖励,转发朋友圈送一份小甜点什么的。营销就开始了,假设10个人免费品尝了,并转发了朋友圈,每个朋友圈100个人,这样就约有1000人(朋友圈可能重叠)的广告受众了,一般通过好友的推荐几十上百个吃货加你是没什么问题的,为了巩固好友推荐的效果,必须要保证的是产品的质量(口感和美感),开启第二步互动,分享有礼,比如分享了点赞超过15个,到店消费赠送代金卷xx,或者通过你介绍并购买蛋糕时,给你也送个小礼物,以提高用户的粘性。
最好宣传就是客户的口碑。
什么是好的产品?就是让人买了之后还想买,我觉得这样的产品就是好产品,不然就算再好的营销,却只做一锤子买卖,长此以往,坏了名声,粉丝也慢慢离你而去了。所以我们要把个人品牌做好,让人提及这个词语的时候,四里八乡都能称赞,别人给你转发朋友圈也有价值!
那么你要在微信上有所作为,你必须要一直不断地出现朋友圈,然后再通过互动建立信任,建立强关系,最后才可能形成生意。说白了,我们要做更好的自己,俗话称有麝自然香。
卖蛋糕不如卖自己?
卖蛋糕不如卖自己,为什么这么说,顾客买任何的产品,人为的因素占大部分,假如今天只是产品品质好,产品价格便宜,那每一个同行的营业额应该都是一样的,可是事实上并不是如此。同样的产品,同样的价格,让不同人来贩卖,他的业绩是不一样的。
首先在微信上要让顾客喜欢你的为人,你的服务,你的态度,他才会购买你的产品。大多数客户买的是一种感觉,而这种感觉是需要我们去带给他的。那么我们如何布局我们的朋友圈,让客户相信和亲近我们呢?
微信是真实社交的线上部分,要做个真实的人、值得信赖的人。假设你最好的朋友做汽车销售的,你想买汽车,还会去找别人吗?答案是肯定不会,那么我们就必须在朋友圈上,让粉丝变成朋友,用微信拉近真实社交的距离,和老朋友联络起来,让新朋友关系更近。
同时,建设属于自己的个人品牌力度,打造属于自己的“牧场”,让羊群能吸收更多营养,打造正能量也好、品茶专业度也行,找到符合你个人的联结点,引导羊群心中茶叶的定位点!提到生日,第一时间想起你,那么就你就成功一半了!
那么我们应该如何打造朋友圈,引导羊群传播,打造你的影响力,一开始,在打造这个过程中,首先,要放弃传统的推销思维。谁都讨厌天天发广告,这是无礼、这是霸王硬上弓。谁喜欢半夜被敲门呢?
没有人喜欢被推销,但所有人都喜欢被勾引!那么如何勾引羊群呢?
可以教人制作最简单的甜品呀,视频加上二维码,有人转发出去更多人就能看到,一般教些果酱马卡龙怎么搭配呀,手工巧克力,吹糖和拉糖怎么做啊,抹茶味的千层蛋糕,提拉米苏,酸奶蛋糕,等等怎么制作,你不用担心分享完别人会做了,自己制作了不找你买了怎么办,放心把,就算人家有做也只是一时好奇,毕竟别人也是要上班的,不可以天天做着自己吃,所以不用担心这个问题,这样的方式可以让客户迅速记得你,巩固你在别人心中的位置,是最直接的软广告,记住超马哥这句话,越分享越收获!
优惠与口碑宣传并存
无论宣传的媒介怎么变换, 你的目的都是销售你的产品,那么你的产品、品牌、活动、优惠等信息必定需要展现给你的用户。怎么让你展现的信息给客户留下美好的印象很重要。这就要求蛋糕店在网络营销宣传物料的准备上,一定要多下些功夫,翻来覆去的优惠打折,粉丝也会有视觉疲劳。
以下是一些实用的建议:
1) 经常发一些跟自己工作相关的内容,比如:后台整洁的制作间的干干净净的工具,瓶瓶罐罐,原料类的像淀粉和奶油的整齐陈列。有哪个客户通过微信订蛋糕了,蛋糕是什么样子的……
注:分享朋友圈时,频率建议早中晚分开发,一天3~5条比较合适。一定不能同进发产生刷屏效果,内容为特色服务为主,不宜天天发产品广告,这类最让人烦。有成交就发战果,没成交发内功亮点图片。
2)经常发一些造型或者不同口味的新品,比如:最新款造型的蛋糕,符合时下热点,吸引眼球,让用户跃跃欲试。
注:让客户了解你的与众不同,要体现出服务或者产品的专业或者创新之处。简单的滤镜效果,再搭配些文字,真实可信。
3)经常发些生动的照片。比如自己去哪边旅游了,举行什么活动了,生意不错的照片等。
注:多发些正能量,小资类东西上,让别人通过生活片段,拉近与客户或者朋友的距离。通过别人认可你的照片,同样产生认可的心理。毕竟太商业化的一面大家都不太喜欢,生活、欢快的一面就会得到更多朋友的认可。
最后思考下,你的身边有没有什么资源可以利用?
拥有什么思维模式,就会拥有什么命运。如果我们生活在社会的底层,不是我们不聪明,是我们接触这个层次的人多了,言谈举止,办事风格就会越来越与他们接近。为什么真正有点儿文化的人,都喜欢为成功者打工,或是与他们合作。就是为了学习他的思维模式。笨人学知识、学理论,聪明人学思维模式与方法。
其实,最好的方法就是找到有经验的人,学习他们的长处,把他们的经验拿来为自己所用,对自己有一个快速的启发,能快速的理清自己的思路,弯道超车,少走捷径。
网络营销方案策划书 (一)
一、网络消费者的注意力
在信息爆炸和产品丰富的信息社会中,酒香也怕巷子深,如何抓住网络消费者的注意力这种稀缺的商业资源,便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定之后,网络营销管理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的注意力。
网络经济是一种典型的注意力经济。注意力经济这一概念是迈克尔·戈德海伯在1997年发表的一篇题为《注意力购买者》的文章中提出来的。戈德海伯指出,在以计算机网络为基础的信息社会中,各种信息浩如烟海,对人来说,信息已经不再是一种稀缺的资源,而是相对过剩,稀缺的资源是人的注意力。因此,目前以网络为基础的新经济,其实质就是注意力经济。在这种社会形态中,最重要的资源不是传统意义上货币资本,也不是信息本身,而是注意力,注意力是虚拟经济的硬通货。
二、信息
要管理好一个企业,必须管理好它的未来;而管理未来就是管理信息。在网络化信息时代,消费者需求的多样化、个性化趋势有增无减,卖者之间的竞争将空前激烈,只有那些以闪电般的速度掌握营销环境信息,了解消费者需求和竞争发展趋势,找出对手弱点,并以最快的速度投入或占领市场的企业,才能实现网络营销的竞争优势。因此,网络营销策划要以进一步完善并充分利用企业营销信息系统为基础,利用快速高效的电子信息处理技术,对顾客、竞争者以及其他环境因素进行快速、准确、全面的分析,为网络营销方案的制定提供科学的依据。
三、软营销
由于互联网具有信息共享、交流成本低廉、传递速度快等特点,因此网络是一柄双刃剑:一方面形成了网上信息自由,另一方面又为信息的泛滥提供了便利。这就决定了企业在网络上向顾客提供信息时,必须遵循一定规则的网络礼仪,即决不向顾客进行强制性的信息灌输,决不在未经顾客允许的情况下让企业的任何信息闯进顾客的私人生活,或将消费者的个人资讯向第三方透露。所以,真正的网络营销是一种软营销。软营销是相对于工业化大规模生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不断的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向顾客强行灌输信息。聆科网络营销策划,为中小企业提供一站式网络营销顾问服务。因此,软营销与强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。网络时代个性化消费需求的回归,使消费者在心理上自己成为主动方,而网络的互动性又为他们成为主动方提供了条件。他们不欢迎不请自到的广告,但他们会在某种个性化需求的驱动下,主动到网上寻找相关的信息、广告。网络营销策划应考虑如何适应这种新的环境和要求,使企业的网络营销成为真正的软营销。
四、顾客让渡价值
企业要在竞争中战胜对手,吸引更多潜在顾客,就必须向顾客提供比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品。网络信息化时代为顾客比较和评估不同企业的产品(服务)的价值或效用提供了十分便利的条件。1994年,菲利普科特勒提出了顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客购买某一产品所耗费的各种成本的总和,包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本等。顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个方面进行比较分析,从中选择出价值最高、成本最低,即顾客让渡价值最大化的产品作为优先选购的对象。因此,网络营销策划必须贯彻顾客价值:一是考虑如何通过改进产品、服务、人员与形象,提高产品的总价值;二是考虑如何通过降低生产与销售成本,减少顾客购买产品的时间、精神与体力的耗费,从而降低货币成本与非货币成本。
五、快速反应
速度是网络营销竞争的利器之一。网络的神奇在于迅速和互动,由于网络虚拟世界与现实世界在速度上存在着巨大反差,速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显,因此,网络营销企业的商业模式不再是传统营销环境下的推测性商业模式,而是一种高度回应需求的商业模式,即企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。在策划网络营销方案时,必须把网络作为快速反应的重要工具和手段,并在协调质量与服务的基础上建立快速反应机制,提高服务水平,能够对问题做出快速反应并迅速解决,以达到企业与顾客双赢的结局。
六、创新
网络为顾客对不同企业的产品和服务所能带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益彰显的网络营销环境中,通过创新,创造与顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用,为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
七、关系营销
在网络化信息时代,新的市场环境导致企业与客户的关系发生本质性的变化,抢占市场的关键已从管理营销组合变成管理企业与顾客的互动关系。现代市场营销的发展趋势表现为从交易营销转向关系营销:不仅强调赢得用户,而且强调长期地拥有客户;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从单一销售转向建立友好合作关系;从以产品性能为核心转向以产品或服务给客户带来的利益为核心;从不重视客户服务转向高度承诺。这就要求网络营销方案的策划,必须围绕处理好与顾客的关系这个核心来展开,把服务、质量和营销有机结合起来,通过与顾客建立长期稳定的关系,实现长期拥有客户的目标。
八、品牌营销
现代市场营销竞争,不仅是质量、价格和服务的竞争,更是品牌的竞争。品牌不仅是企业、产品和服务的标识,而且是一种反映企夜综合实力和经营水平的无形资产,在企业商战中具有举足轻重的地位和作用。网络品牌不仅为网上顾客辨识企业产品和服务提供了便利,而且为网上顾客购买和消费企业产品提供了信誉保证。聆科网络认为,对网络品牌的营销,既有利于扩大新顾客,又有利于留住老顾客。虽然品牌形象的传播要借助传媒来进行,但品牌形象不是炒作出来的,而是在不断提高产品和服务的质量的同时辅以恰当的形象推广而形成的。因此,网络营销方案的策划,不仅要注重提高品牌的知名度,更要注重通过提高产品和服务的质量来提高品牌的美誉度,通过整合和优化品牌形象的构成要素,最终树立起值得大众信赖的网络品牌。
九、回报
网络营销的真正价值,在于其为企业带来短期或长期的收入和利润的能力。追求回报既是网络营销发展的动力,又是维持网上市场关系的必要条件。在网络营销中,企业要满足网上客户的需求,为客户提供价值,但不能做仆人。因此,网络营销方案的策划,必须重视企业在网络营销中的回报,使网络营销活动达到为顾客及股东创造价值的目的。在管理客户关系的过程中,企业必须优先与创造企业的75-80%利润的20-30%的那部分重要顾客建立牢固的关系。否则,大部分的网络营销预算花在那些只创造20%利润的80%的顾客身上,不但效率低,而且是一种浪费。
十、资源整合
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。虽然因特网可使企业克服进入全球市场的信息障碍,但在经济结构加速调整、全球化市场竞争日趋激烈的环境下,企业的竞争已不再局限于研究和开发某一产品、某一技术或某一特定资本运营的价值,而是要善于研究和比较某一资源的机会成本和边际收益,从而使企业资本增值最大化。而要实现这种目标,企业必须以网络的商业化应用为楔机,在全球范围内寻找商业合作伙伴,建立营销战略联盟,从商品经营和自身资产的经营转向对社会资源的经营。聆科网络营销策划机构,充分利用身边的资源优势,打造网络营销品牌服务商。据专家统计,同样的项目,美国的企业平均用28%的资本运作160%的生意,东南亚国家的企业平均用50%资本运作100%的生意。导致这种差距的原因在于,一方面我国企业管理内部资源的水平和效率还有待于进一步提高,另一方面我国企业不十分善于吸纳整合外部资源。所以在网络时代的营销竞争中,只有那些善于对资源进行有效配置和重组,即靠知识、智慧和少量资本进行经营的资源整合市场组装的企业,才能笑在最后,笑得最美。当然,用知识与智慧整合社会资源,必须具备两个基本前提:其一,必须根据市场需求进行资源整合;其二,必须具有广泛真诚的合作精神。因为,市场需求是利润之源,而合作则是对付激烈竞争的最佳手段。
网络营销方案策划书 (二)
一、野性与霸气
市场经济条件下的商业活动是优胜劣汰,是在符合规则条件下追求更好和差异化,不仅要满足消费者的需求,还要搞好各种关系,千方百计地取得市场份额和经济效益。商业活动的本质是做人的工作和搞各方面的关系,不是内部人员的管理,就是与消费者和各有关部门的人员打交道。
我自己在做销售和培养销售人员的过程中,深深体会到营销职业易进难出,困难重重,是极具挑战性的工作。营销人员首先要战胜的不是外部环境,而是自己。
特别是新手,事情还没做,就给自己设置了许多障碍,没有认真研究就认为自己有愧对方,使自己缺乏自信心,因此不是不敢于面对,就是不能主动地想办法去争取可以做成的事。其次是该学习和掌握的知识不够,没有掌握到有说服力的交流技巧,或者是缺乏随机应变能力,底气不足。
营销人员不能成功的实质原因是没有野性与霸气!是在困难和环境变化面前给自己找很多借口!要想成为合格的营销人员就必须:勇敢地挑战自己,对自己说没我不能战胜的,没做之前一切都是可能的;我是最好的,我要百折不挠,总结经验继续战斗。
要知道阻碍自己登上山峰的往往不是山的高度,而是鞋里的一小粒沙子。我能从事营销工作完全得利于九七年刚进入这个行业时,我读了一本书:《野性与霸气》。
书中讲述了一位日本营销员从零开始成为销售英国大网络全书的世界冠军,他靠野性与霸气来不断战胜自己,随后征服一个又一个的消费者,超越一个又一个的同事,成为全世界最伟大的营销员之一。
我们当时的湖南怀化公司和衡阳公司都是在这本书影响下成长的。今天我们重新开拓广东市场,又有一大批新人加入,面对新环境、新的消费者、新产品和新模式,有必要重温这本书。我们认为在广东能生存和发展的唯一途径,是要靠一大批有野性与霸气的营销人员把优质的产品、服务和生活理念带给消费者,实现营销的胜利,为建设和谐社会作出贡献。
二、人生的轨迹
为什么人生的轨迹那么不同?为什么人成长的成本也那么大不一样?能否尽量减少成长过程中的失误?能否通过职业生涯学习获得寻找优化路径的能力,从而减少成长的成本、创造辉煌的人生?
对这些问题的思考是由于最近两件事引起的:
一是前几天在我公司实习的应届大学毕业生中,一部分人的浮燥心态和自以为是的就业观,我苦口婆心地讲人生哲理和我自己走过的路的经验教训来启发他们的职业生涯设计,却好像在对牛弹琴;
二是今天接待了一位来广州找工作的多年老友,我们是在业务中认识彼此的,他41岁,八年前我认识他时,他是电视广告部的副主任,生活得非常潇洒,很讲义气,整天吃喝玩乐做业务。几年后自己开广告公司,因经营不善而回老家发展娱乐旅店,又因发展不好,为生存离家到广州打工。
真可谓十年河东,十年河西。他的未来我是能预见的,前面不吃苦,后面怎会享福,到四十岁以后才真正认识自己,我个人觉得为时已晚。我很佩服他现在的做法。人呀,一定要规划好自己三十岁前应做什么事,四十岁前应做什么事。
即将毕业的大学生我是理解的,我年青时也一样不听前辈言,自己碰了墙才知道回头,回头还算快,但我不理解的是我不是随意劝说,而是完全以师长的身份和现实的事例来引导,但还是无能为力。可能是我的说服能力不够,也可能有些人天生就是这样,连孔子那样的圣人教三千六百弟子,也就成才七十二人呀。
我想我的引导多少会减少他们碰壁的几率吧,但愿如此。( )对于那位老朋友,我也更能理解,多少人不能成功就是年轻时的一念之差。就象法国里昂最着名的牧师内德兰赛姆的最后遗言:“假如时光能倒流,世界上有一半的人可以成为伟人。”年轻的朋友们,你们不仅要学习知识,更要学会分析和总结前人成功与失败的经验,尽早的完善自己的职业生涯规划,有一个成功的人生轨迹。
三、爱心营销
自古以来,我们是自给自足的农业大国,因此不重视商业,并且对商人有很多偏见,如为富不仁,逢商必*等等。实际上各行各业中的人都有不同层次,都存在好、中、坏,而坏的毕竟是极少数,大多数商人是遵守商业道德的,真正的长久的大商人绝大多数是信用为上的。
当今,我们进入市场经济时代,并已融入世界大环境中,越来越多的人们认可和敬佩商业人员。我通过几年的一线营销工作,深深体会到营销人的价值,营销是优胜劣汰的社会优化过程,营销才是社会发展的动力和火车头,没营销就没生产,就没社会财富的增加。
正是营销的激烈竞争,市场化的初期难免存在非理性和不正当的竞争,但是遵守游戏规则和商业道德是社会发展的潮流和主流,是不以人们的主观意志为转移的,因此,诚信经营才是营销之本。
然而,我认为诚信还是不够的,更好、更高境界的营销是我定义的“爱心营销”。爱心营销就是把所做的营销工作作为爱的传播者,是提供物质、提供优质服务和优质生活理念的“营销牧师”。
为此,营销各级领导要象老师和教练一样,培养和训练你的员工,爱你的员工;真正把顾客当成上帝,真心的付出你的爱,全心全意的为顾客提供超值服务;当你不仅仅以赚钱目的时,把营销当成多余时,顾客也把你当成了“亲人”,你的生意也自然水到渠成,想不发都不成!此时,你每取得的一分钱都那么的心安理得,那不仅是好产品的回报,更是顾客对你付出爱的回馈。爱心营销是我们追求的理想,我们为之奋斗,为创建和谐社会做一点应有的贡献。
四、市场试验的重要性
我们都知道知己知彼的道理,都知道市场调查的重要性,但重视程度如何?落实如何?怎样得到真实有用的结果?这些决定了新开拓市场的成败。
反思一年来进入广东“摸”市场的情况,更深刻地认识到做市场不能盲目进入,更不能凭勇气和激情来大上快干,这一年中我们有很多问题是和想象不一样的,有很多失误,走了弯路。好在是“试验”,还能控制不可测的风险。
要想了解实际的市场情况,不是凭几个问卷和委托调研公司就行的,做市场是多因素的系统工程,不进行实际的演练,一切方案都存在极大风险,更不能凭借以往的观念和经验,就象飞行员不飞够一定里程,永远成不了优秀的飞行员一样。
只有投身于现实的市场,才能真正了解到对手的情况,才能发现自己的长处和不足,才能了解产品和我们员工能否适合当地环境和风俗习惯。要想得到真实的市场情况,必须有一个相对较长的时间,俗话说路遥知马力,最好是能进行一年的市场运作和观察。
要想得到市场的可行方案,还必须有目的的组织和策划要试验的内容,从多角度、多方面进行探索,并注意探索的条件要和今后大规模运作相一致。
总之,要得到梨子的滋味,就要亲口尝一尝,要做好市场调查就必须选择有一定代表性的不同区域进行小规模的实战试验,并系统性的研究和分析市场问题,最后才能找到适合自己情况的有竞争力的开拓市场的模式。
这样做看似慢和保守,但确实是市场开拓成功的先决条件,否则就会冒不成功而造成巨大损失的风险。没有调查就没有发言权,没有一定范围和程度的市场实战就没有真实的市场调查!这对开发新市场尤其重要。
五、同行未必是冤家
商场如战场是一点不假,但商战的方式可以不同于你死我活的战争。如果某对手强,可有两种手段超过他,一是“长线”理论,一种是“拆桥”理论。
在一张纸上划一条线,你不能把他变短,那么你可再划一条更长的线,也就是说,要胜人一筹,要超过别人,最好的办法就是努力使自己做的比别人更出色和更优秀。这就是“长线”理论。
下跳棋的人都知道,要战胜对手不仅要想到在自己前进中搭桥,还要考虑在关键时刻拆别人的桥,让他举步维艰。这就是“拆桥”理论。我不赞成用拆桥的方式,因为这样是社会资源的浪费,一般会造成杀敌一千,自伤八百。
我认为同行未必是冤家,反而可以看成是自己的动力或标杆。当我处于领先地位时,有对手追,我会有压力,因此产生动力。当我处于落后地位时,领先者是我的标干和努力的方向。多年在保健酒的竞争中,我深深收益于“长线”理论。
比如,早期终端宣传挂店面布标时,面对对手的覆盖,我们首先找对方领导说明这样做不妥,没必要两败俱伤,叫他的员工注意;其次是我们改进挂的方式,你挂一楼,我费点劲挂二楼,结果二楼既醒目,又保存期长。
实际工作中很多的经验是来自向对手学习,但我们不是照搬,而是扬弃式的改进和创新,创造出对手做不到的方式,远远把对手甩在后面。特别是在引导消费的新领域,我特喜欢能有对手来共同把市场份额的蛋糕做大,我更愿意以追随者的身份赶超领先者,这样借势做市场是我们的高招,因为我们相信自己有独特的核心竞争能力。
六、反思失误
毛主席说:“路线是个纲,纲举目张。”领导的职责是做正确的事,员工的职责是把事情做正确。领导就是做策略、定路线。因此领导的失误就是方向性的,领导的小失误也是“大错误”,一旦有大失误往往是致命的。
公司整体运作结果不好的.主要责任一定在于决策者,就是我们常说的:没有做不好的员工,只有做不好的领导。领导必须要不断反思和总结经验教训。
人在迈出左脚的时候,很容易预见到下一步迈出的是右脚,但多走几步以后,心里是不是还那么清楚呢?更多的人其实是只能看到眼前,对未来没有明确的规划,只是凭着惯性,随意的走,所以大多数人的人生,也就不是他们自己安排的人生,而是一连串偶然的结果。反思自己到广东近一年来的工作,有很多失误。
尽管早有进行实验性和探讨性的思想准备和小规模运作,但很多失误还是出乎意料,有较大的代价,值得深刻反思,否则对不起昂贵的学费。
1、被热情和激情冲昏头。象作战一样,开辟新的战场要有先头部队进行侦察和了解情况,在情况相对清楚的情况下才能投入大的兵力,作战失利往往是没能真正了解情况。来广东之前,本已做好先进入几个人的小队伍探路,在旺季来临之前再大队人马进入,但在湖南老员工求战心切,热情高涨的感染下,我改变初衷,大批人员盲目进入,在困难面前不能形成攻坚力量,反而大面积形成畏缩和畏难情绪,导致人员流失和经济损失。
2、对情况变化后的问题估计不足,有急于求成的心态。在广东最热的天气进入,我们的产品是不太适合的。为找出路,急于选一个全新的产品试验,没能客观地考虑老员工新到一个地方本身就有许多困难,如有地理和气候环境的、思想的、待遇的、语言的、能力要求的等等多方面困难,在选一个产品和运作方法完全不同的项目,是难上加难,不仅影响了士气,浪费了时间,更是耽误了做原定可做产品的战机。
3、惯性运作,没能及时健全相应的组织机构,陷入了非全局性的事务工作,同时过于相信老员工的能力,深入基层解决问题不够。对于营销一线的指挥员,对于新的环境、新的条件,必须首先要了解情况,同员工一起来发现问题和解决问题,必须先定好路线,并扶大家走一程。而我是被动的解决已出现的问题,运作中走了不少弯路。
4、过于自信,老皇历看问题。对于老员工,我认为能把握他的不足,能给予引导和补充,就象在以往能协助他们很有成效工作一样,但现在在大量新手的情况下,在没有对比参照的时候,说服和转变老员工的观念是很难的,对于主要干部的不足没能及时给予补救,导致一些工作结果不如人意。对于新员工的引进和使用过于理想化和简单化,用人出现很多问题与失误。
5、想到了很多,但落实不够;宣传和公关等投入不够,工作保守。虽然今年的工作基调是试验和探讨性工作,但必要的局部的投入还是不可少的,既然人力都投入了较大,相应的配套支持应该跟上。在这些方面做的很不够。
6、计划性和调整性不够。尽管到新的地方,确切的目标和计划难以制定,但短期计划和目标不能没有,哪怕错了及时修正都好。在人员安排上,起初的决定出现了吃大锅饭的现象时,我调整不够及时,导致工作效率低。
总之,经过我们全体员工的艰苦奋斗,虽然我们基本上找到几种产品在广东运作的思路,对广东有了一定的感性和理性认识,与广东市场进行了有效的磨合,树立了开拓广东市场的信心,但也暴露出在成熟市场条件下掩盖的不足,有决策上的问题、管理上的问题、人力资源问题、形式和内容匹配问题、素质和能力提高的问题、布局和整体性的问题等等。
因此,面对现实和问题,最重要的是要吸取教训,力争在今后大力展开的工作中少走弯路。反思,反思,再反思,提高,提高,再提高。
七、几条经验
又要召开一年一度的有集团公司领导和有关部门领导,及各个子公司经理参加的销售研讨会了,上级叫我总结几条自己认为有效的经验,我不加思考的就写了几条。
写后一想,怎么和以往一样呀!能不能在找出点新的更好的经验?想来想去,还是认为刚开始搞营销就认定的那几条好。不是我怀旧,不是我有“初恋”情节,可能是本质的问题就那么少,何必为创新而创新呢,老的而好的说不定就是经典吧!
几条营销经验如下:
1、人是第一位的,培养人和依靠自己的队伍去以诚信和优质服务取胜;
2、该出手时就出手,但不一定是常规媒体的投入,要投入到能获得某一方面或几方面数一、数二事情上,在竞争中能体现自己的差异化和有效性。同时,做事要追求简单、务实、有效,化繁为简,天天做好简单的事;
3、集中优势兵力打歼灭战,局部成功后才能大规模推广;
4、深入一线基层,由战术决定营销战略;
5、顺势而为,因地制宜,把握节奏,效益至上;
6、强有力的队伍、相对雄厚的资金、适合的优质的产品和行之有效的模式是开拓市场的先决条件,四者缺一不可。
6. 食品网络营销策划方案范文三篇
食品网络营销 策划方案 范文三篇市场竞争的日益激烈,竞争手段也日趋多样化。网络,在市场竞争中的作用越来越重要,通过广告,能不断地增强消费者的信心,引导消费者的观念,网络产品营销站得比重越来越大,那么方案该如何策划呢?下面是我为大家整理的食品网络营销策划方案范文三篇的内容,希望能够帮助大家,欢迎阅读!
食品网络营销策划方案1
一、公司简介
本公司以“与绿色同帆粗行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于2000年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进唯轿旅方案。
四、网络营销战略
经过精心策划,公司首次注册了二个国际域名,建立了中国“与绿色同行”站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。
六、管理:
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括:
(1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:
(1)人员工资
(2)硬件费用:如计算机添置
(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开指凳发、数据库开发
(4)其他:如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见,构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能:
(1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;
(3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有:
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体,如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本。
食品网络营销策划方案2一.营销环境分析
1.营销环境中的制约因素
(1).有限的市场规模和上升的竞争压力
(2).价格调涨的空间越来越小
(3).消费者消费心理的相对不稳定
(4).相对尚未成熟的速冻食品产业.
相对于发达国家而言,我国的速冻食品市场的发展尚未成熟.首先,速冻食品的种类不多.其次,企业在营销方面对对产品的宣传力度不够,导致地区品牌对市场的占有率相对较高.第三,由于速冻食品自身的特点,不利于长途运输,所以在产品的销售渠道方面还存在一定的问题。
2.营销环境中的有利因素
(1).不断发展的市场规模
由于生活水平的提高和日常工作的`繁忙.近年来,速冻食品市场有着较快的发展。特别是随着中西部的开发,中国的速冻食品的市场也将越来越大,生活节奏的加快,对食品营养的要求,就是速冻食品的市场优势。
(2).追求高质量和多元化的食品消费
在速冻食品的消费量持续增长的同时,食品的种类也呈现出多元化发展的趋势.新品种不断的推出,受到消费者的欢迎.消费者在购买食品时会尝试着选用一些新推出的产品.对于新产品而言,能够抓住机会,赢得消费者的信赖,从而赢得市场.在此基础上,建立消费者对本品牌的忠诚度.
(3).品牌的正宗
传统的品牌,在人们心中有着良好的影响
3.当前速冻食品市场存在的问题
(1).花色品种相对单一,消费者在市场上选择的余地不是很大.
(2).市场上各种品牌林立,消费者对品牌的认知度模糊,尤其很大一部分消费者在速冻食品是否正宗的问题上缺乏统一的正确认识,这一点从问卷中
(3).生产技术水平不高,导致产品的口味无法满足消费者.
(4).产品的营养成分不高,不能满足消费者在营养方面的需要.
(5).包装简陋,缺乏统一的规划.不能引起消费者的购买兴趣.同时也不利于产品的长期保存.
4.影响市场营销的微观因素
(1).设备设施。
计划租用远郊地区条件优越的食品加工场地(或吸收其成为合作方),开辟生产加工车间,购置先进的食品加工设备(如烤箱、速冻冷库、冷藏库等)和包装、运输设备,努力实现餐饮食品加工和包装的机械化。
(2).生产组织方案。
组成技术小组进行产品调研、技术考察,制定产品生产计划和产品发展方案,确定产品组合及产品线,提出设备购置和生产车间装备意见,负责员工技术培训。
(3).产品销售方案。
产品销售以宁波市场为主。销售网络以超市、商场为主,并在饭庄及分店开设专柜。计划招聘营销专业人才,组建营销队伍,对决定上马的餐饮食品分类排队,根据原料供应、生产规模、市场需求、产品质量、经济效益等条件,确定企业产品营销战略。
(4).企业与供应商的关系
在原料的采集方面,企业必须与供应商建立良好的合作关系.要求原料来源优质价廉.供应渠道稳定.
二.消费者分析
(1).外购主食增加,家庭加工主食减少.
(2).市场上的速冻食品以面食为主,
(3).消费者在选择时,多数选择袋装食品.但在实际购买时,根据我们实际调查的数据.约有80%的消费者选择了散装.
(4).由于速冻食品消费市场的日益开发,产品种类丰富,消费者的选择余地加大,对食品的口味的重视度也尤其明显.
(5).在实际购买行为中,消费者多为31-40岁的中年妇女.约占了40%.消费者在选择品牌速冻食品时看重的几个方面(数据均为百分比)
食品网络营销策划方案3一、前言
休闲食品其实也是快速消费品的一类,是在人们闲暇、休息时所吃的食品。最贴切的解释是吃得玩的食品.主要分类有:干果,膨化食品,糖果,肉制食品等.随着生活水平的提高,休闲食品一直是深受广大人民群众喜爱的食品。走进超市,就会看到薯片、薯条、虾条、雪饼、果脯、话梅、花生、松子、杏仁、开心果、鱼片、肉干、五香炸肉等休闲食品。休闲食品正在逐渐升格成为百姓日常的必需消费品,随着经济的发展和消费水平的提高,消费者对于休闲食品数量和品质的需求不断增长。
二、概述
(一)策划目的
本策划的目的是为了提升食新食异休闲食品网店能在亦趋激烈的市场竞争中出奇胜出。本策划通过对网店产品的营销状况分析,结合店铺的优点与缺点策划出新的战略方法。在当前激烈的市场竞争中争取限度的占领市场,更好地促进产品的销售。
(二)网店介绍
食新食异休闲食品店于2012年9月5日创建,共销售宝贝100余种,现有宝贝85种,总体好评率97.96%。已签署《消费者保障服务协议》,并已提交保证金。
(三)产品概况
硬果类食品包括:
花生、松子、蚕豆、杏仁、胡桃、开心果、白瓜子、葵花子、西瓜子等。膨化类食品包括:
虾条、薯片、爆米花、雪饼等。
果冻果脯类包括:
果冻、果脯、果丹皮、话梅等。
肉干肉脯类包括:
鱼片、肉松、牛肉干、猪肉干、大鸡腿等。
三、营销概况分析
(一)环境分析
市场进入壁垒较低。互联网的开放性使任何一个创业者无须投入较多的资源就能参与竞争,在这种环境下,每个人的机会是均等的,他们都可以通过创新型营销获得超常规的发展。休闲食品的经营者通过网络可以省去了店面租金和大部分的人力成本,这样不仅可以使资本实力低的经营者进入市场,同时也降低了商品的成本。
(二)产品分析
食品的种类齐全,质量上乘,包装精美,外观鲜艳夺目,价格便宜,许多食品提供包邮服务和优惠打折政策。
(三)竞争分析
1、竞争比传统环境更激烈。在网络经济环境下,消费者能以最低成本获取必要的信息,从而有更多的选择机会和表达机会。在互联网上,信息基本都是共享的,在竞争商家人数增加,信息资源相同,且没有店面优势的情况下,竞争会更加剧烈。
2、竞争焦点多样化。网络环境下的竞争焦点除了产品内在质量和服务,还包括信息查询是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
(四)消费者分析
“休闲的就是时尚的”已成为人们对食品时尚性的共识,因而休闲食品往往能引领时尚潮流。分析显示,成人尤其是年轻女性已成为目前休闲食品的主流消费人群。此外,51.9%的受访者认为口味时尚是食品之所以时尚的首要元素;其次,品牌形象的时尚性对缔造时尚食品也颇具影响力;而食品的健康营养状况也是人们比较关注的时尚要素。从调查结果来看,消费者对于休闲食品的消费关注点集中在时尚认知、营养功能、口感、品牌形象等方面。
四、优势与劣势
(一)优势
口味齐全,有烧烤味、原味、番茄味等,能对目标市场进行口味覆盖。包装齐全,既有大桶和小桶装产品,又有各种重量的袋装产品,能对目标市场进行价格覆盖。口味独特,每一种口味的产品都能形成自己独特的口感,吃后回味无穷,让人吃了还想吃。
(二)劣势
消费者担心网上消费的食品安全问题,信任程度不够。食品在发货过程中易受到损坏,有些食品容易融化、变质。由于休闲食品大多数是零食,长期食用对健康并没有好处。因此也被人们称之为“垃圾食品”。大多数人在购买的时候往往在心中已经将休闲食品定义为垃圾食品,这就导致了消费者对休闲食品的误解。
五、目标市场分析
休闲食品的消费人群从年龄上就能明显地区分出三类:18岁以内青少年及儿童,青年人,老年人,其中又以少年儿童,青年人中的女性为主力消费人群。青少年及儿童,刺激消费。纯粹消费群体,完全依靠父母,而且是完全的主观意愿型,不达目的不罢休,多数情况下父母也会妥协。这类人群的特点是对新奇的、刺激性的东西特别感兴趣,而且乐于、勇于尝试;对于“健康”没有任何的概念,从来不在乎是不是对健康不利;对于奇形怪状或者卡通元素特别感兴趣。所以针对这些目标人群的产品视觉上的刺激更多一些,如小熊饼干,如好多鱼,如鬼脸嘟嘟,如奥利奥,不是形状可爱,就是名字怪异,要么充满童趣的吃法;在促销上赠送卡通玩具,尤其是经典形象,如白雪公主,变形金刚,对于此类人群的吸引力非常巨大,一旦挑拨起孩子的欲望,父母很难拒绝。
青年人,品牌消费。这是一群被“品牌概念”熏陶长大的人群,而且也是最忙碌的一类人群,他们没有过多的时间精挑细选、斤斤计较,所以他们更讲究品牌,更在意包装精致,同时携带方便,对价格不是太敏感,但一定要最方便购买。同时这也是最多样化需求的人群,针对他们的产品细分出最多的种类,如补充维生素的雅克V9;如针对电脑一族的网络饭饭、闲趣,此外还有美容、护眼、瘦身、抗疲劳、低脂等多种细分要求。这类人群已经有了“健康”的需求,所以对于零食类的食品有了一个基本的筛选,不像儿童来者不拒,像糖果、巧克力、薯片、膨化食品等高热量的东西,他们会有选择地消费。
老年人,传统消费。相对于前两者刺激性、美观性的要求外,老年人就守旧许多,口味上更单一,形式上更实用,更喜欢酥软的东西,传统、中式食品更让他们青睐,如稻香村糕点,如各种现场烘焙蛋糕、酥饼等,而且老年人也有他们特殊的营养需求,针对他们的产品也适合功能细分道路。他们选择得少,但一样消费很大。
六、网络营销策略
(一)博客营销
由于博客营销拥有细分程度高,广告定向准确;互动传播性强,信任程度高,口碑效应好;影响力大,引导网络舆论潮流;大大降低传播成本等优势。所以我们优先选择了博客营销。
首先注册一个博客账号,在起一个响亮的博客名,并完善自己的资料。然后每天发布一些有意思的博文,聚积人气,时机成熟时,偶尔放些广告上去,告诉大家这家网店上卖的食品很好吃,自己经常去买。
(二)微博营销
微博营销立体化、高速度、便捷性、互动性、广泛性、操作简单等特点特别适合游戏机的推广,只要拥有足够的粉丝,推广效果便会立竿见影。
首先注册微博账号,然后用刷流量神器刷些粉丝,再每天发些有意思的微博吸引注意,偶尔发些广告,发布信息,这个网店正在做活动,购买食品打几折,引诱粉丝们点进来,便可能促进销售。
(三)论坛营销
由于论坛营销也有着成本低,见效快;传播广,可信度高;互动、交流信息精准度高;针对性强等优势。我们又选择了论坛营销。
首先分析要传播的目标消费群体的习惯与活动范围;精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。
(四)其他方式
除了以上的三种营销方法,我们还用了QQ空间、电子邮件、微博、空间、网络贴吧等营销推广方式。