A. 市场营销观念的发展
答案:1、生产观念:抄以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。
其中,前三种是传统的市场营销观念,“以生产者为导向”的观念,后两种是现代市场营销观念。
B. 市场营销观念发展的五个阶段都是什么呢
从19世纪末到现在,西方发达国家的企业市场观念,可分为五个阶段:
(1)生产观念。即以生产为中心的企业经营指导思想,重点考虑“能生产什么”,把生产作为企业经营活动的中心。
(2)产品观念。即企业以消费者会选择质量高的产品为前提,把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上,坚信只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能便会顾客盈门,而不必讲究其它如销售方式。
(3)销售观念。又称推销观念,是以销售为中心的企业经营指导思想,重点考虑如何能卖出去,把销售作为企业经营活动的核心。
(4)市场营销观念。是以消费者需求为中心的企业经营指导思想,重点考虑消费者需要什么,把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。
(5)社会营销观念 。社会营销观念是20世纪70年代出现的新观念,它强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要,而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。
(2)简述市场营销观念的发展历史扩展阅读:
观念区别
1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念,是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念;
2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念,分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
李维特曾以推销观念与市场营销观念为代表,比较了新旧观念的差别
推销观念:采用的是由内向外的顺序。它从工厂出发,以公司现存产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润。
市场营销观念:采用的是从外向内的顺序。它从明确的市场出发,以顾客需要为中心,协调所有影响顾客的活动,并通过创造性的顾客满足来获取利润。
现代的观念
创造需求的营销观念
现代市场营销观念的新领域
现代市场营销观念的核心是以消费者为中心,认为市场需求引起供给,每个企业必须依照消费者的需要与愿望组织商品的生产与销售。
几十年来,这种观念已被公认,在实际的营销活动中也倍受企业家的青睐。然而,随着消费需求的多元性、多变性和求异性特征的出现,需求表现出了模糊不定的“无主流化”趋势,许多企业对市场需求及走向常感捉捕不准,适应需求难度加大。
另外,完全强调按消费者购买欲望与需要组织生产,在一定程度上会压抑产品创新,而创新正是经营成功的关键所在。
为此,在当代激烈的商战中,一些企业总结现代市场营销实践经验,提出了创造需求的新观念,其核心是指市场营销活动不仅仅限于适应、刺激需求,还在于能否生产出对产品的需要。
日本索尼公司董事长盛田昭夫对此进行了表述:“我们的目标是以新产品领导消费大众,而不是问他们需要什么,要创造需要。”索尼公司的认识起码有三方面是新颖的:
其一,生产需要比生产产品更重要,创造需求比创造产品更重要;
其二,创造需要比适应需要更重要,现代企业不能只满足于适应需要,更应注重“以新产品领导消费大众”;
其三,“创造需求”是营销手段,也是企业经营的指导思想,它是对近几十年来一直强调“适应需求”的市场营销观念的发展。
C. 市场营销观念是如何演变的
随着社会的发展市场营销观念也发生了一系列的演变与发展,可归纳为:
1、生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一,20世纪20年代前的生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学;
2、产品观念
它也是一种较早的企业经营理念,产品理念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下,但企业最容易导致“市场营销近视”,致使企业经营陷入困境。
3、推销观念
推销观念的4个支柱是:工厂,产品导向,推销、赢利,它是一种重营销轻生产产品的观念;
4、市场营销观念
市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”,它是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现;使市场营销学发生了一次革命。
5、社会市场营销观念
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代,其产生和存在都有其历史背景和必然性,都是与一定的条件相联系、相适应的;
6、大市场营销观念
20世纪80年代中期提出大市场营销观念,它对于从事国际营销的企业具有现实意义,重视和恰当地运用这一观念有益于企业突破贸易保护障碍,占据国际市场。
D. 市场营销演变过程
1、萌芽阶段(1900~1920)这一时期,各主要资本主义国家经过工业革命,生产力迅速提高。
2、功能研究阶段(1921~1945)这一阶段以营销功能研究为其特点。
3、形成和巩固时期(1946~1955)这一时期的代表人物有范利(Vaile),格雷特(Grether),考克斯(Cox),梅纳德(Maynard)及贝克曼 (Beckman)。
4、市场营销管理导向时期(1956~1965年)这一时期的代表人物主要有:罗·奥尔德逊(Wraoe Alderson),约翰·霍华德(John A.How ard)及麦卡锡(E.J.Mclarthy)。
5、协同和发展时期(1966~1980年)这一时期,市场营销学逐渐从经济学中独立出来,同管理科学、行为科学、心理学、社会心理学等理论相结合,使市场营销学理论更加成熟。
6、分化和扩展时期(1981~)在此期间,市场营销领域又出现了大量丰富的新概念,使得市场营销这门学科出现了变形和分化的趋势,其应用范围也在不断地扩展。
(4)简述市场营销观念的发展历史扩展阅读
国内市场营销发展历程:
1、引进时期 (1978~1982年) 在此期间,通过对国外市场营销学著作、杂志和国外学者讲课的内容进行翻译介绍,选派学者、专家到国外访问、考察、学习,邀请外国专家和学者来国内讲学等方式,系统介绍和引进了国外市场营销理论。
2、传播时期 (1983~1985年) 经过前一时期的努力,全国各地从事市场营销学研究、教学的专家和学者开始意识到,要使市场营销学在中国得到进一步的应用和发展,必须成立各地的市场营销学研究团体。
3、应用时期 (1986~1988年) 1985年以后,我国经济体制改革的步伐进一步加快,市场环境的改善为企业应用现代市场营销原理指导经营管理实践提供了有利条件。
4、扩展时期(1988~1994年) 在此期间,无论是市场营销教学研究队伍,还是市场营销教学、研究和应用的内容,都有了极大的扩展。
5、国际化时期(1995~) 1995年6月,由中国人民大学、加拿大麦吉尔大学和康克迪亚大学联合举办的第五届市场营销与社会发展国际会议在北京召开。
E. 市场营销观念演进经历了哪几个阶段
市场营销观念演进经历了生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念等阶段。
1、生产观念阶段
生产观念盛行于19世纪末20世纪初。该观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到和价格低廉的商品,企业应当组织和利用所有资源,集中一切力量提高生产效率和扩大分销范围,增加产量,降低成本。
显然,生产观念是一种重生产、轻营销的指导思想,其典型表现就是“我们生产什么,就卖什么”。以生产观念指导营销活动的企业,称为生产导向企业。
2、产品观念阶段
产品观念是与生产观念并存的一种市场营销观念,都是重生产轻营销。产品观念认为,消费者喜欢高质量、多功能和具有某些特色的产品。因此,企业管理的中心是致力与生产优质产品,并不断精益求精,日志完善。
在这种观念的指导下,公司经理人常常迷恋自己的产品,以至于没有意识到产品可能并不迎合时尚,甚至市场正朝着不同的方向发展。他们在设计产品时只依赖工程技术人员而极少让消费者介入。
3、推销观念阶段
推销观念产生于资本主义经济由“卖方市场”向“买方市场”的过渡阶段。盛行于20世纪30—40年代。推销观念认为,消费者通常有一种购买惰性或抗衡心理,若听其自然,消费者就不会自觉的购买大量本企业的产品,因此企业管理的中心任务是积极推销和大力促销,以诱导消费者购买产品。
其具体表现是:“我卖什么,就设法让人们买什么”。执行推销观念的企业,称为推销导向企业。在推销观念的指导下,企业相信产品是“卖出去的”,而不是“被买去的”。
4、市场营销观念阶段
市场营销观念是以消费者需要和欲望为导向的经营哲学,是消费者主权论的体现。形成于20世纪50年代。该观念认为,实现企业诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,一切以消费者为中心,并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销观念的产生,是市场营销哲学的一种质的飞跃和革命,它不仅改变了传统的旧观念的逻辑思维方式,而且在经营策略和方法上也有很大突破。它要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,从而实现企业目标。
因此,企业在决定其生产经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身条件选择目标市场,组织生产经营,最大限度地提高顾客满意程度。
5、社会营销观念阶段
社会营销观念是以社会长远利益为中心的市场营销观念,是对市场营销观念的补充和修正。
企业生产经营不仅要考虑消费者需要,而且要考虑消费者和整个社会的长远利益。这类观念统称为社会营销观念。
社会营销观念的基本核心是:以实现消费者满意以及消费者和社会公众的长期福利作为企业的根本目的与责任。理想的营销决策应同时考虑到:消费者的需求与愿望的满足,消费者和社会的长远利益,企业的营销效益。
(5)简述市场营销观念的发展历史扩展阅读
观念区别:
1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念,是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念;
2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念,分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
F. 简述市场营销管理哲学的发展历程。
市场营销观念是指企业从事营销活动的指导思想.市场营销观念是在一定专的历史条件下产生属的,并随企业外部环境的变化而变化.因此,在某种意义上说,市场营销学的产生和发展就是新的营销观念产生和发展的过程.根据西方发达国家的市场营销历史,我们可以发现市场营销观念的演进可大致分为五个阶段:生产观念阶段,产品观念阶段,推销观念阶段,市场营销观念阶段和社会市场营销观念阶段.
市场营销的演变过程大致分为三个阶段: 生产产品观念阶段,推销观产品念阶段,市场营销定位观念阶段
G. 简述:市场营销观念的发展!
在市场营销的发展中,营销观念发展经过了几个阶段:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念。 一般把产品观念和推销观念称为旧观念或称推销观念,把市场营销观念、生态营销观念和社会营销观念称为新观念或营销观念。
市场营销观念是在20世纪50年代中期出现的,强调“以顾客为中心”,认为顾客是企业营销活动的起点和终点。这种观念导向型企业的营销特点是,不再是为自己的产品找到合适的顾客,而是为顾客设计适合的产品。
拓展资料
从市场营销的发展阶段看,大致有以下几种营销观念:
1、生产观念:以企业增加生产为中心,生产什么产品就销售什么产品,企业销售什么产品顾客就购买什么产品。
2、产品观念:企业在产品上下功夫,没有重视研究顾客的新需要,忽视在新品开发上做准备。
3、推销观念:产品出现供过于求,厂家竞争激烈,企业组织销售人员走出厂门推销产品。
4、市场营销观念:企业以市场需求为导向,顾客需要什么就生产什么,销售什么,完全把顾客的需求做为出发点,按顾客的需要和要求去组织产品开发。
5、社会营销观念:兼顾社会、顾客和企业三方利益的观念,要实现企业和顾客的双赢,实现企业、顾客和社会的“多赢”。
其中,前三种是传统的市场营销观念,“以生产者为导向”的观念,后两种是现代市场营销观念。
H. 试论述市场营销观念的演变过程
市场营销理念的演进过程 由于市场营销理念是在外部市场环境和内部条件共同作用下形成的, 并随着市场 由于市场营销理念是在外部市场环境和内部条件共同作用下形成的,经济的发展和市场形势的变化而不断变化。因此,有什么样的市场环境,就会形 成什么样的市场营销理念。 1)生产导向观念:消费者只对产品能够买得到且价格低廉感兴趣。是在生产力水平低下,有效供给不足,产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。企业营销活 降低成本、 扩大分销覆盖面。 生产观念是一种重生产、 动的重点是提高生产效率、 轻营销的商业哲学。 2)产品导向观念:消费者最喜欢产品特色和追求良好的产品质量,因此,盲目 地追求产品好,但对消费者的需求却注意不够,看不到市场需求的变化,往往导致企业成为“市场营销近视眼” 。 致企业成为“市场营销近视眼” 销售导向观念: 企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激需求, 3) 他们是在销售能够生产的东西, 而不是生产市场需要的产品。 争取顾客大量购买。 “口口相传” ,导致产品信誉遭到破坏。, 其结果是顾客使用了不喜欢的产品,口口相传” 导致产品信誉遭到破坏。 4)市场营销导向观念:实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲并且比竞争对手更有效、 更有利地传送目标市场所期望的东西。 具体表现为: 望, ” “顾客需要什么,企业就干什么。营销已经不是企业内部一个部门的工作,而是 整个企业活动的导向问题。 5)社会市场营销导向观念:企业的市场营销活动不仅要满足消费者的需求,而 )社会市场营销导向观念:企业的市场营销活动不仅要满足消费者的需求,而目标是协调企业、 消费者以及社会之间的关系, 且还要符合整个社会的长远利益。 实现一个尊重消费者主权和利益、能够充分发挥企业优势 通过三者的共同努力, 与特长,使企业能够不断得以发展、提高全社会的福利及满足人类不断发展需要的经营环境。 我国市场营销观念的发展 我国市场营销观念主要表现在产销关系上 第一阶段 以产定销,十一届三中全会以前的 30 年间,市场环境主要是卖方市场。 以销定产,十一届三中全会以后—— ——1989 第二阶段 以销定产,十一届三中全会以后——1989 年的市场疲软,处于卖方 市场向买方市场转变过程中,市场上卖什么,企业就生产什么,短期行为突出。 市场向买方市场转变过程中,市场上卖什么,企业就生产什么,短期行为突出。以需定产,1989 第三阶段 以需定产,1989 年以后,特别是 1996 年宏观调控软着陆之后。
I. 试述市场营销观念的演变进程
纵观西方发达国家的市场营销历史,可以发现市场营销观念的演进可大致分为五个阶段:生产观念,产品观念,销售观念,市场营销观念。各个阶段皆有其发生的历史背景及任务。 营销观念的演进受内外环境的影响,它的演变是动态的,顺应竞争潮流的。 1.生产观念 生产观念产生于
工业革命初期,当时生产力水平较低,产品大多是生活、生产必需品,产品供不应求,选择性少,销售不成问题。该观念是以生产为中心的指导思想。企业的重心在于大量生产,力求产品标准化,通过降低成本而获利。 2.产品观念 产品观念出现在生产观念后期,同类产品不只一家生产,消费者开始比较产品质量的差异,愿意出高价购买更优质产品。该观念以品质为中心,企业管理重心在于产品创新和不断提高产品质量。 3.销售观念 销售观念产生于20世纪30年代后期,
由于科技进步和科学管理,生产大规模发展,产量迅速增加,从卖方市场向买方市场过渡,逐渐出现某些产品供过于求。该观念以销售为中心,企业的重心在于推销工作,用尽各种推销手段和工具,通过提高销售量而获利,不管产品是否符合消费者的需要。 4.市场营销观念 该观念产生于20世纪50~70年代,在买方市场形成后产生的。注重消费者需求导向和竞争导向。消费者需求是市场营销活动的起点及中心,企业的任务在于认清消费者的需求,比竞争对手更快地开发产品以满足市场需要。 5.社会营销观念 该观念产生于20世纪70年代西方资本主义出现能源危机、通货膨胀、失业增加,环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下,企业以兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利益和社会整体利益为中心而开展营销活动。总之,要统筹兼顾三方利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
J. 1.论述市场营销观念经历了哪几种历史形式的演变
营销理念的历史演变:4P->4C->4R古人言:“兵无常势,水无常形。”如今企业所面临的市版场就是一权个在不断变化的环境,而且变得越来越成熟,而消费者也变得越来越精明。厂商不断推出新的营销策略以争取客户,而市场则是以更多的冷静给予回应。与上个世纪相比,今天的市场有很大的不同,无论是竞争格局,还是消费者的思想和行为,都发生了很大的变化。而随着环境的变化,营销理念也随之发生了几次变化,经历了三种典型的营销理念,即:以满足市场需求为目标的4P理论,以追求顾客满意为目标的4C理论,和以建立顾客忠诚为目标的4R理论。一、以满足http://www.amteam.org/k/marketing/2005-6/494982.html