1. 花卉网络营销与创新研究论文怎么写
撰写关于“花卉网络营销与创新研究”的论文,可以从以下几个方面入手,确保内容切合题意且精炼:
一引言部分:
简要介绍花卉市场的概况,强调网络营销在现代花卉产业中的重要性。
阐明研究背景、目的和意义,指出当前花卉网络营销面临的挑战与机遇。
提出研究问题和主要假设(如:特定营销策略对花卉销量的影响等)。
二文献综述:
回顾国内外关于花卉网络营销相关理论与实践,含成功案例、趋势分析、消费者行为研究等。
总结现有研究的不足,为后续研究定位和创新点提供依据。
三研究方法:
描述采用的研究设计(如问卷调查、案例分析、实验研究等),以及数据收集和分析的工具与技术。明确研究对象、样本选择、数据处理的步骤和方法。
网络营销策略与创新实践:分析花卉网络营销的关键要素,如品牌建设、社交媒体营销、电商平台利用、内容营销等。
探讨创新策略,如个性化推荐、增强现实(AR)体验、社区团购、直播带货等新兴模式。结合具体案例,深入分析这些策略如何提升花卉产品的市场竞争力。
四实证分析:
基于收集的数据,运用统计软件进行分析,验证研究假设。展示分析结果,包括策略效果评估、消费者偏好分析、市场反应等。
五结论与建议:
总结研究发现,回答研究问题。提出对花卉企业和网络营销策略的具体建议,如加强数字化能力、优化用户体验、持续创新等。指出未来研究方向,鼓励更多探索和实践。
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2. 工商管理开题报告
工商管理,是研究工商企业 经济管理基本理论和一般 方法 的学科,那么你们知道工商管理的开题 报告 要怎么写吗?下面是我为大家整理的工商管理开题 报告 范文 ,欢迎阅读。
工商管理开题报告范文篇1
一、选题依据
随着新世纪的到来,全球经济正朝多元化、一体化发展,在发展,改革与创新不断深入,竞争也更为激烈的环境中。企业自身的营销理念证实为生存之本,注重营销,注重用户的需要,注重与 其它 企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展的战略指导思想。
市场营销 是 企业管理 中的命脉,是企业参与市场竞争的重要砝码。现代企业的竞争是营销的"战争",是以价格、 渠道 、媒体、促销等为武器的战争。如何制定正确的营销策略以及高效的运作能力,是市场竞争力的中心问题。
营销适用于一切企业,但是作为企业如何再激烈而又残酷的市场竞争获胜,答案就在营销策略上利用有限的资源,挖掘最大的潜力,创造无尽的价值。只有进行深入的研究和合理的分析,市场才会掌握在自己手中,企业也才将会有长远的发展。所以制定合理的企业营销策略,增强企业再竞争中的力量成为每个企业的头等任务。
新经济在迅速发展,新型营销的模式也随之产生,例如:服务营销、网络营销、概念营销、整合营销等等。新型市场营销与传统市场营销之间既有区别又有联系。前者是消费观念导向,"以消费者为中心",后者是生产观念导向,"以生产为中心",新型市场经济模式的创新性使得原来只注重眼前效益的传统营销模式受到重创,同时也为企业的发展带来了新的机遇,这一飞跃也使企业的营销观念从过去的以企业为中心转变到现在的以顾客为中心,从而形成了真正意义上的以人为本的管理模式。我们通过企业营销策略的研究和调查可以对市场营销模式发展演变不断的 总结 ,并根据其特性和规律,制定市场操作规范,完善运营机制,重点围绕发挥企业自身优势,激发营销队伍的创造性来开展科学营销
二、文献综述内容
【摘要】本文试图在阐述营销策略的历史与现状以及在中国发展状况,研究其 市场调查 、产品策略、定价策略、促销策略、分销策略等市场营销策略等方面,对企业营销策略进行综述,并进行简单评述,以找出研究的不足。提出相关的解决 措施 以此提升企业竞争力。
【关键词】企业;营销策略;调查研究
1 引言
随着经济的发展,全球经济的特征日益显著,但是,其间唯一不变的活跃因素便是营销,不管市场经济如何推动企业发展,企业自身的营销理念,营销策略才是生存之本,它决定一切,主宰企业兴衰。注重营销策略的制定与实施,注重企业的协调发展,注重企业整体形象与整体素质,已成为新世纪的企业求生存、谋发展,迎接新挑战的战略指导思想。在新经济的迅速发展下,如何正确的运用新的营销策略,是成就强有力的市场竞争力的关键。我们应该不断的实践总结营销策略的发展演变,根据其特性和规律把如何创新新经济条件下的企业市场营销作为当前的首要任务。
2 营销策略的形成发展和现状
2.1西方营销策略的简述
西方的营销思想最初始于20世纪除,其后随着市场调查公司的建立,有关营销课程的开设,以及市场研究公司的成立,营销成为市场的重要组成部分。50年代营销环境和市场研究成为 热点 ,市场细分开始出现;60年代市场研究强化了消费者态度与使用的研究;70年代服务服务营销推进了开拓了新的竞争领域;80年代顾客满意度以及品牌资产开始流行;伴随全球一体化的进程,西奥多里维特提出“全球营销”的思想;后来舒尔兹又提出整合营销,又有关系营销;在信息技术的发展下,又出现了数据库营销;90年代企业又出现了 反思 想的营销活动,于是,4′S开始向4P′S挑战。
2.2国内营销策略的简述
从1978-1982年的引进阶段,开始对西方营销理论有了相对肤浅的认识;从1983-1985年的传播阶段,营销学在理论上在全国内有了广泛的传播;从1985-1992年经济体制的改革,为营销的应用创造了条件;从1992-2002年营销的研究、教学和应用都有了极大的发展。然而由于企业的缺乏对西方营销理论应用于实际的充分探索,缺乏与中国的具体国情有效的整合,所以营销在中国的发展仍存在很多的问题,如何将国际成熟的营销理论和方法和中国转型市场完成对接,是当前摆在营销学界和企业界面临的一个重大课题。
3 营销策略的研究
3.1产品策略
在国内,非常重视产品的研发以及创新等,作为企业开展市场营销的出发点,在市场营销组合中位于关键地位,在中国,具有品牌高度知名度的企业,例如海尔,在1996全国城市的品牌竞争力的调查活动中,又位居首位(罗莉,1998)。而在国外对产品策略更是重视,无论是品牌和商标策略、产品生命周期各个阶段策略、产品组合策略、包装决策、服务等各个方面。拥有100多家公司的日资集团电子图书联盟投入9000多万元来开发这个有市场前景的产品(刘艳红,王业军,2006)。据美国杜邦公司研究发现,63%的消费者根据商品的包装左右购买决定(张延平,2006)。正如美国著名调研专家伊丽莎白·尼尔逊所说:“品牌像一扇玻璃门,通过这扇门消费者可以感觉到公司的真正价值。”(罗桂芳,2007)。
3.1.2价格策略
国内的价格策略存在明显的缺陷,充分的自由竞争是均衡价格形成的前提,这需要畅通的信息渠道、灵活的结构转换机制、自由的价格决策主体,但是这些条件在我过目前还不完全具备,这就形成了价格策略的制约因素。目前我国的价格形成虽然市场的作用明显加大,但是行政手段还有相当大的作用(刘才子,2002)。政府成为价格主体,是计划经济的要求,不反应供求关系和经济结构的变化趋势(刘才子,2002)。随着经济的发展,国际商战中价格策略也从传统走向新颖。例如从单纯压价占领市场向压价、稳定、太敬爱并举发展;认定价时我行我素向更多地考虑消费者利益的方向发展;从质量取胜向价格取胜转化,价格成为促销成功的关键因素(牛海鹏,2006)。戴尔电脑公司采用的就是灵活的价格策略,根据成本、竞争压力、顾客需求的变化不断调整价格,而且不同市场价格不同(王颖,2003)。
3. 1 .3营销渠道策略
企业满足消费者的市场需求,使得有适宜的通道送达消费者手中,加强连接生产、经销企业与最终消费者之间的纽带的建设,即企业制定适应其自身的营销渠道策略。在我国,自实行改革开放政策以来,这方面的营销方式也有了新发展。首先,直销渠道有了迅速发展,网络营销在国内也有了飞速的发展;其次,代理制已被普遍接纳,已经发展到独家代理、总代理、一般代理和特约代理四种方式;再次,连锁经营走向规范化;最后,仓储商店深受顾客喜爱(武敏,2006.)
美国的营销渠道策略的发展是有目共睹的,使得直接渠道与间接渠道策略、长渠道和短渠道策略、宽渠道和窄渠道策略、中间商的营销决策。在北美,约17%的零售额通过直接营销渠道创造;在欧洲,约10%的零售额通过直接营销渠道创造;在美国,垂直一体化体系已成为消费品市场分销渠道的主要模式,占整个市场的70%~80%(张延平,2006)。
3. 1. 4促销策略
组织的促销活动,从运作方向来区分,可以归结为推式策略和拉式策略。推式策略在于谁服中间商,是他们接受产品或者服务,从而使得产品或服务渗入分销渠道,最终抵达消费者。而拉式策略通过 广告 等,把消费者吸引过来,最后导致中间商向生产者进货。目前我国无论是大中小型超市商场、还是企业的都会定期的、或是节假日不定期的举行促销,并且取得了良好的效果,使得销售额和销售量都有大的提高(肖莉,2006)。眼下,我国各地兴起了“宫廷热”,清宫膳食、补品、护肤品等到处可见,这是利用了人们的猎奇心里;此外还有杜康酒等也是利用这个获得了巨大的成功(胡正明,2000)。在国外,关于促销策略发展的早也发展的完善,例如营销信息沟通和促销组合策略、广告策略、人员推销策略、营业推广策略、公共关系策略等等。例如美国多尔顿图书公司在四年中为扫盲运动捐献了300多万美元(胡春,2005)。雀巢咖啡的广告语“味道好极了”(网络)。根据世界广告协会的统计,1983年美国的广告支出费用占全球广告的1021亿美元超过广告市场的一半还多。
4 简单的评述及问题
4.1 简单的评述
纵观国内外研究文献,在在市场营销领域依然有许多有价值的理论工作要做:
(1)需要进一步利用市场营销学专业知识对不完全市场信息下的企业营销策略进行深入分析,在分析时要将国内市场的状况及实际应用的问题与市场营销理路结合起来。
(2)企业营销策略分析中,最大的难点就在于如何描述在合适的企业,运用什么样的营销策略才能给企业带来好的收益。因此,需要多层次、多角度去进一步分析相关利益者的行为,即营销渠道问题,从而企业销售的量发展。
(3)国际经济不断变化,市场营销策略的方式也在动态发展,新形势下企业如何运用新形势的营销策略,以此确定我国企业发展轨道。
(4)国内学者在研究我国企业营销策略上,主要集中在价格,销售渠道,定价和产品上。但是新的经济发展形势要求我们的思路要拓宽,要发散,走出传统的束缚。
因此,企业营销策略的调查需要广泛关注,更要作为当前企业发展的重点来抓。需要进一步运用市场、营销等理论对我国企业进行经济分析,并从发展战略的角度、发展的理念、竞争的意识等诸方面系统性地对我国企业营销策略进行研究,以适应国内市场消费需求及我国加入WTO形势和与国际市场接轨的需要。
4.2几个应当深入研讨的问题
4.2.1产品策略中的品牌策略
4.2.2价格策略中的地区定价策略
4.2.3营销渠道策略连中的连锁经营策略
4.2.4促销策略中的公共关系策略
5 结语
随着世界经济一体化和区域经济集团化的进程,在市场营销理论不断丰富和完善的同时,又有一些新的观点和思想在出现,例如全球营销、大市场营销、服务营销、绿色营销、网络营销等,并且在与营销实践的结合中进行了探索,这些新的理论尚不成熟,但是拓宽了我们的视野。营销的知识对于我们来说不是太多,而是远远不足。随着我们实践的发展,关于市场营销的内容会越来越丰富。
【参考文献】
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3. 肖莉:《中国式营销的77个关键细节》,图书编号:ISBN7-5028-9,地震出版社,第172页。2006
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5. 武敏,刘金花:《市场营销学》,图书编号:ISBN7-80207-664-1,经济管理出版社,第3页。2006
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8. 飞利浦•科特勒,迪派克•詹恩,苏维•麦森西著,高登第【译】:《科特勒营销新论》,图书编号:ISBN7-80073-519-2\F,中信出版社,第164页。
9. 约翰•威斯特武德,《怎样策划营销方案》,文献编号:ISBN7-80664-212-9\C,长春出版社,第91页。
10. 胡春:《市场营销渠道管理》,文献编号:ISBN7-81082-834-7,清华大学出版社,北京交通大学出版社,第106页。
11. 牛海鹏,殷溍宏,文武:《高技术企业营销》,图书编号:ISBN7-80147-141-5,企业管理出版社,第291页。
12. 刘艳红,王业军,张延平:《现代市场营销学》,图书编号:ISBN7-19654-6,机械工业出版社,第198页。
13. 王颖,吴言忠:“21世纪中国企业市场营销的创新思考”,《集团经济研究》,(2007年,第243期)第110页。
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16. 刘才子:《WTO经营创新管理手册》,图书编号:ISBN7-5418-1833-X,陕西旅游出版社,第306页。2002
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20. Philip Kotler,Gary Armstrong.Principles of Marering(Tenth Edition).Beijng:TsinghuaUnibersity Priee,2005,251
三、研究方案
(一)主要研究内容
1) 了解所调查企业的基本情况
2) 有关企业营销策略方面的理论依据
3) 被调查企业营销策略制定与实施方面的具体情况
4) 被调查企业营销策略方面存在的问题
5) 针对被调查企业营销策略方面存在的问题应采取哪些解决措施
(一) 目标
通过对企业营销策略方面大量的文献资料的理论研究,并结合被调查单位的具体情况,研究分析该企业在营销策略的制定与实施方面需要做哪些改进,采用那种营销策略能够以最低的成本获得最大的企业利润,在市场竞争中取得胜利。 (二) 研究方法
(1)调查研究法
对企业的高级管理层进行访谈;对企业全体员工进行调查问卷;到图书馆、资料室、相关的互联网网站查阅资料。
(2)比较分析法
对企业近十年的营销策略以及取得的成果情况比较分析。
(三) 进度
首先搜集研究国内外相关资料,然后选取合适的企业对其进行实地考察,并采取访谈、调查问卷等方法初步了解该企业营销策略方面的具体情况及其存在的问题,最后系统整理所有资料,进行深层次的分析并撰写论文。
四、进程计划
1、10—1、30 搜集相关资料进行理论分析,设计访谈问题,问卷调查表等。
2、1—2、18 选取合适的企业作为调查对象,并联系其负责人。
2、20—2、28 进入选取的企业实习,对其营销策略的制定实施进行实地考察,并调整访谈表、调查问卷的相关问题。
3、1—5、1 利用适当的机会对其管理层进行访谈,并对企业员工进行调查问卷。
5、8—5、21 对搜集的资料、数据进行系统地整理、分析,撰写论文初稿。
工商管理开题报告范文篇2
1. 背景与意义
随着市场经济的不断深化,我国城市零售业得到了长足发展.而人口占总人口绝大多数的农村,零售业的发展仍较为滞后,存在一些不可忽视的问题。多年来,中央发了多个解决“三农”问题的一号文件,说明“解决好农业、农村、农民问题,事关全面建设小康社会大局,必须始终作为全党工作的重中之重”,“坚持把发展现代农业、繁荣农村经济作为首要任务,加强农村基础设施建设,健全农村市场和农业服务体系”。在市场经济条件下,三农问题的解决与农村市场体系建设,特别与农村零售市场体系建设密不可分。
我国农村零售业面临着强大的机遇和挑战,存在着市场潜力大、竞争压力小、启动成本低、国家政策向农村倾斜等优势,同时又面临着农民整体购买力低、农村融资难以及农村零售业利润低等劣势。开发农村零售业市场特别是提高对发展农村零售业的认识、切实采取可行的方法增加农民收入、制定科学的农村零售业发展规划、创新农村零售业态、规范农村零售市场秩序等等。因此,发展农村零售业不仅是提高农村居民生活水平的有效途径,而且是缓解城市零售业的激烈竞争的迫切需要,对实现建设社会主义新农村的目标具有现实意义。
2. 文献综述
2.1主要内容
本文主要阐释农村零售业发展现状、问题及其对策,参考文献对本文起了巨大作用。市场经济下发展农村经济势在必行,而零售业又是其中一项重大任务。华中师范大学经济学院的刘琼和张钰坤提出了 大力开拓农村消费市场,发展农村零售业是扩大内需的重要环节。零售业是流通领域最古老的行业,也是流通领域发展与变革最快的行业,也是开发我国农村市场的一把利剑。但是现阶段我国零售业存在着诸多问题,给农村现代市场体系的建设造成了一定的困难。并在扩大内需条件下探寻了零售业开发农村市场的三大模式。重庆工商大学经济贸易学院的张典教授在对农村零售市场发展潜力分析的基础上,指出了我国农村零售市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。中南 财经 政法大学工商管理学院的贾钦然教授分析了零售业在农村发展的重要方向。渭南师范学院政治经济系的张
萍分析了陕西小城镇零售业分钟缺乏竞争力的问题并分析了促进其健康发展的措施。湖南农业大学商学院教授周军总结了当前我国农村零售企业发展的主要特点,并对我国农村零售市场存在的问题和零售企业开拓农村市场的营销对策进行探讨。
2.2总结
阅读这些 文章 后感触良多,体会到了治学之深,但并非所有的参考文献中的都是完美的研究成果,仍然存在一些不足,所以我们要在前人研究的基础上继续这个可研究的趋势。吸取前人的优点,一步步提高和完善自己。
3. 论文提纲
绪论
一、农村零售业的发展现状
(一)农村零售业现存问题
(二)农村零售业面临战略机遇
二、农村零售业的发展战略思路
(一)农村零售商业的发展要求实施连锁经营
(二)以日用消费品经营为主导发展零售业
(三)农村消费者需要商品和消费知识的“双重服务”
三、农村零售业的发展战略
(一)发展模式战略分析
(二)企业发展战略分析
结论
参考文献
4. 论文写作进度
3. 女性消费心理的化妆品营销策略的文献综述怎么写
女性消费者的重要地位
1.女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在20岁~55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色,使她们不仅为自己购买所需商品,也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家,都要认清虽然女性不是企业产品的使用者,却是产品的实际购买者,或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权,对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权,女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心,就占据了较大的市场份额。
2.女性消费者影响力大。女性通常具有较强的表达能力,感染能力和传播能力,善于通过说服、劝告、传话等对周围其他消费者产生影响。女性消费者会把自己购买产品的满意使用感受和接受的满意的服务经历当做自己炫耀的资本,利用一切机会向其他人宣讲,以证明自己有眼光或精明。反过来,女性购物决策也较易受到其他消费者使用经历的影响。这个特点决定女性是口碑的传播者和接收者,一些产品通过女性的口碑传播可以起到一般广告所达不到的效果。但成也口碑,败也口碑,只有过硬的质量才能维持住女性消费者的忠诚度。据国外调查表明,通常在对产品和服务不满意的顾客中只有4%会直接对公司讲,在96%不抱怨的顾客中有25%有严重问题;4%抱怨的顾客比96%不抱怨的顾客更可能继续购买;如果问题得到解决,那些抱怨的顾客将有60%会继续购买,如果尽快解决,这一比率将上升到95%;不满意的顾客将把他们的经历告诉给10~20人;抱怨被解决的顾客会向5个人讲他/她的经历。其中会把自己的抱怨反映给产品或服务提供者的大多数是女性消费者,因此女性顾客的反馈和口碑非常重要,商家一定要讨得女士的欢心才能赢得市场的青睐。
女性消费者的消费心理特征
1.注重商品的外表和情感因素。男性消费者在购物时,特别是购买生活日用品、家用电器时,较多地注意商品的基本功能、实际效用,在购置大件贵重商品时有较强的理性支配能力;而女性消费者对商品外观、形状,特别是其中表现的情感因素十分重视,往往在情感因素作用下产生购买动机。商品品牌的寓意、款式色彩产生的联想、商品形状带来的美感或环境气氛形成的温馨感觉等都可以是女性消费者产生购买动机,有时是冲动型购买行为。购物现场的环境和促销人员的讲解和劝说在很大程度上会左右女性消费者的购买,有时甚至能够改变她们之前已经做好的消费决定,使其转为购买促销的产品。
2.注重商品的实用性和细节设计。女性消费者心思细腻,追求完美,购买的商品主要是日常用品和装饰品,如服装鞋帽等,因此对购买商品时比男性更注重商品细节,通常会花费更多的时间在不同厂家的不同产品之间进行比较,更关心商品带来的具体利益。现在丰富的同样的产品比性能,同样的性能比价格,同样的价格下比较服务,甚至一些小的促销礼品和服务人员热情的态度都会影响女性消费者的购买决定。这就要求商家对产品的细节做到尽善尽美,避免显而易见的缺陷。
3.注重商品的便利性和生活的创造性。目前我国中青年女性就业率较高,城镇高于农村。她们既要工作,又要做家务劳动,所以迫切希望减轻家务劳动量,缩短家务劳动时间,能更好地娱乐和休息。为此,她们对日常消费品和主副食的方便性有更强烈的要求。新的方便消费品会诱使女性消费者首先尝试,富于创造性的事物更使女性消费者充满热情,以此显示自己独特的个性。
性消费市场的变迁
女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。据第三次人口普查统计,我国女性消费者有4.8亿之多,占全国人口的48.7%,其中在消费活动中有较大影响的是中青年妇女,即20- 50岁这一年龄段的女性,约占人口总数的21%。女性消费者不仅数量大,而且在购买活动中起着特殊重要的作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策,在家庭中,由她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色,因此,也是绝大数儿童用品、老人用品、男性用品、家庭用品的购买者。由于女性世界发生了变化,与之相应的女性消费市场也随之变迁。
首先,“感觉”好的商品和服务应运而生。与男性很大的区别,女性购买商品比较多地强调“美感”,容易受感情作用而产生购买行为。越来越多的女性要求“自我表现”,要求“生活品味”。能够带来梦想的商品、杂志在女性中必定畅销。平时好动,工作起来干劲十足的年轻女性,喜欢的是购买“温馨”、“可爱”的商品。高谈女性自立的今天,在私人的世界里,女性仍然继续做孩子气的梦想。偶像商品、幻想商品之外,能够购买“可爱”的咖啡厅、杂货店、精品店就会受到女性的欢迎。
第二,表现时代的包装风潮来临,女性的购买欲望多受直观感觉影响,因此比较注重外观设计,尤其对包装特别注意。老式的包装已不再吸引她们,她们青睐的是表现个性和情趣的包装。
第三,附赠品再现新风潮。有些女性一方面会花上几百元买一套流行时装,而另—方面在菜场上买菜却讨价还价、斤斤计较,可见女性比较计较小数目的低档品,而对高档品却认为价高质好。附赠品正是迎合了女性的这种心理,比如,两个商店的营销策略不同,一家是低价,另一家是高价但附赠品,很可能女性在没有时间或能力比较两家商品的质量时,认为高价的质量一定好,而有附赠品就更吸引了她们。附赠品还有一种名叫购买再购买的形式;购买某种商品的顾客,可以用低于市价的价格购买其他附赠品。对喜爱挑剔的女性消费者而言,这样又可以再次选择她们想要的东西。
第四,职业女性的商业用品倾向。妇女用商业提包的出现便是代表。女性和男性一样必须携带工作文件和资料,但是以前女性用的提包;几乎都是摆放化妆品、小东西等漂亮的坤包,或略缺功能性的大手提袋。现在提包制造商已经针对女性生产商业提包。它们不仅可以放很多文件,还附有许多小袋子供女性放化妆品和小东西,不难看出制造商重视功能性和时髦性的苦心,就因为对象是富有个性的职业妇女。类似的商品还有女式BP机,女式摩托车等。
针对女性消费者的营销策略
由于女性在消费活动中所处的特殊地位和扮演的特殊角色,形成了其独特的消费心理和消费特点。厂家要充分重视这一庞大主体,针对女性的特点,改善生产和经营,以便吸引和维持女性顾客,为企业带来源源不断的商机。
1.现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化。男性比较注重服务人员的知识和技能,而由于女性同时对态度也比较敏感,服务人员不经意间哪怕一个怠慢的动作,一句不耐烦的话语,一个轻蔑的眼神,都会将之前滔滔不绝的产品推销成果毁于一旦。女性消费者的自我意识、自尊心较强,表现在购买行为中喜欢评价商品,喜欢根据自己的爱好和标准分析商品,评价商品。购买后,她们总愿听到别人的赞赏。营销人员要讲究语言表达的艺术性,尊重女性消费者的自尊心,赞美女性消费者的选择,以博得女性消费者的心理满足感。
2.女性商品设计要重视细节和外观形象,体现流行和时尚。女性对生活方式的反应要比男性快,女性的审美观影响着社会消费潮流。自古以来,女性的审美观就比男性更加敏锐。现代社会的职业女性对生活中新的、富有创造性的事物总是充满热情。年轻女性的心境和感性支配着流行;女性不仅自己爱美,还注意丈夫、儿女和居家的形象。商品的流行大多是随女性的审美观的变化而变化的,现在的商家也通过每年改变产品的流行样式,利用潮流的力量来激发女性消费者的购买欲望。因为女性对于落后于时尚流行趋势是最不能忍受的,而一般的女性消费者对流行的判断就是商家又推出什么新款式,别人都在穿什么,用什么,即存在严重的从众心理。在这方面,明星广告起了极大的煽动作用,知名人物做产品形象代言人也会明显地促进产品的销售。
3.采用各种名目繁多的促销活动迎合对价格敏感的女性消费者。采用适当的促销手段,增进女性消费者对本企业及其产品的好感,是开拓女性消费者市场的重要途径。价格的影响对女性比对男性大的多,一般来说女性很少能够抵制住降价的诱惑。在市场中进行讨价还价的绝对多数都是女性消费者,一方面出于女人节约的天性,比较有耐心,另一方面由于家庭中大多是女性掌握财政大权,直接控制家庭日常开支。男人“开源”,女人“节流”,这是大多数家庭的理财方式。有些女性一方面会花上几百元上千元买一套流行时装,而另一方面在菜场上买菜却对于几元几角讨价还价、斤斤计较,可见女性比较计较小数目的低档品,而对高档品却认为价高质好。附赠品正是迎合了女性的这种心理,比如,两个商店的营销策略不同:一家是低价,另一家是高价但有附赠品;很可能女性在没有时间或能力比较两家商品的质量时,认为高价的质量一定好,而有附赠品就更吸引了她们。
鉴于女性消费心理对整个消费市场的重要性及其变迁,企业在制定营销组合策略时,应特别注意现代女性消费者的心理特征及其变化趋势,采取适宜的措施。例如,企业的橱窗布置,应注意明朗、热烈的气氛;商品的设计、色彩、款式要注意诱发女性的情感;在商品的包装装横、经营方式等方面,要新颖、别致、适时方便。向女性消费者宣传某商品的好处和具体利益,比向她们宣传商品的质量、性能效果更好。可见,只要能密切注意女性世界,研究并了解女性消费者的购买动机与需求以及决策的心理活动过程,就能随时把握住女性消费市场的新契机乃至整个消费市场的变迁及发展趋势,企业就能做到先发制人,使企业商品的形象契合消费者的印象,并经由有力的销售诉求,将潜在消费者转变为实际消费者,市场前景一定是广阔的。
4. 基于消费行为的网络营销策略选择 文献综述 和论文
适合大型企业基于消费行为的六项网络营销策略及其实现手段:
(1)网络营销导向的企业网站建设和升级改造。网络营销导向企业网站的建设是有效开展网络营销的基础,将这一重要关系应用于网络营销策略的制定,首先要求从网络营销整体需要的高度来看待企业网站,将企业网站真正作为网络营销策略的重要组成部分,为有效开展网络营销奠定基础。考虑到绝大多数大型企业都已经建立了自己的企业网站,因此如何对现有企业网站进行升级改造就成为大型企业网络营销基本策略之一。
(2)企业内部网络营销资源的开发、积累和应用。内部网络营销资源包括网站访问量、注册用户信息,以及各种有效的信息发布渠道等,拥有这些资源是向用户传递网络营销信息的基础条件。企业网站的信息、服务、功能是有效开展网络营销的必要条件,因此应重视企业网站内部资源的开发和应用,在对企业网站合理规划的基础上,还需要保证企业信息的有效性,尽可能提供对用户有价值的信息,并以最有效的手段向用户传递营销信息。用户通过对网站信息的获取,以及对各种功能和服务的应用,达到对企业和产品的认知,从而为用户的购买决策奠定基础。企业网站资源的基础是有价值的信息、良好的顾客服务和完善的网络营销功能。
(3)创建和提升网络品牌。相对于中小企业而言,大型企业的网络品牌更加重要,也更具有价值,因此网络品牌策略是大型企业网络营销必不可少的内容之一。创建和提升网络品牌的途径主要包括企业网站优化设计及推广策略,包括搜索引擎营销、网络广告、Email营销等。
(4)发挥在线促销功能。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,多种网络营销方法对促销都有直接或间接的效果,同时也有一些专用的网上促销手段。通用的网络营销策略包括网站推广、信息发布、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等,专门作为网上促销的方法则包括购物搜索引擎(比较购物)、会员电子刊物、在线优惠卷促销等。
(5)顾客关系和顾客服务策略。主要包括完善在线帮助系统如网站导航、常见问题解答(FAQ)、在线咨询等服务,同时还有必要从功能上满足网络社区、邮件列表等基本需求,以会员通讯为代表的内部邮件列表是顾客关系和顾客服务策略的主要手段之一。
(6)拓展销售渠道,实现在线销售。尽管目前网上直接销售并未形成主流,不过在有些行业已经表现出很好的发展势头,如酒店预定、航空客运服务等,一些领先的家电企业也逐步开始实现网上销售,因此对于部分具备网上销售条件的企业,开展在线销售是一种扩大市场占有、提高整体竞争力的策略之一。
5. 求 中国消费者奢侈品消费行为及营销策划 的论文开题 和 文献综述
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[摘要]中国是全球奢侈品最具潜力的市场之一,随着经济的快速增长,如何让奢侈品品牌在消费者心目中树立形象并建立忠诚度?本文从奢侈品品牌特性分析入手,对基于消费者的奢侈品营销方法及过程中的要点做了重点分析。
[关键词]奢侈品牌 消费者 营销
中国经济的快速成长,加上奢侈品消费者的人数大幅增加,大大促进了中国奢侈品市场的发展。潜在的成长空间非常巨大的中国已经成为国际大牌的关注之地。奢侈品消费时代已经来临,把握消费者的消费心理与行为,正确应用销售方法成为值得思考的问题。
一、奢侈品的品牌特性
奢侈品品牌是指这样的一类品牌,其产品的价格、品质、工艺等方面都远远高于同类产品的其他品牌,其带给消费者的无形效用远远高于其产品本身的实际功效对消费者产生的效用,是社会各个阶层公认的顶级品牌。就商品种类所关联的基本功能需求上讲,奢侈品的功能性未必高到产生消费者可感知的显著差别,但他的无形效用表现性却一眼可见。从营销的角度来看,奢侈品是指“无形价值/有形价值”比值很高的产品。
Dubois等人(2001)在定性研究的基础上发现消费者眼中的奢侈品牌具以下6个特征:
1.卓越的品质(Excellent quality)
超凡细腻的手工,对品质的苛刻要求,经典的设计理念,设计大师的匠心独具,用料的考究都使奢侈品精致而唯美。
2.超高的价格(Very high price)
极品的价格并不会让消费者望而却步,反而与其极品的形象相辅相成,让消费者觉得只有这个品牌才是不折不扣的众品牌中的至尊。在消费者脑中价格已成为质量的触发特征,已形成了“昂贵=优质”的固定思维模式。
3.稀缺性和独特性(Scaricity and uniqueness)
从社会心理学的角度看,产品稀缺性信息对于消费者购买的影响效果主要源自于两个方面:一是人们潜意识中存在着“物以稀为贵”的认识,消费者常常把购买某种产品的机会和可能性作为评价该产品的一个标准(Lynn 1992),这是一种“对稀有资源的竞争”;二是根据Brehm(l981)的“心理抗拒理论”,某种产品的逐渐稀缺性会给消费者现在享有的购买自由带来限制,消费者为了抵抗这种购买自由丧失的威胁,为了维护“既得利益”,产生较以前更强的购买冲动。奢侈品不断树立起“独特”的形象,创造着自己的最高境界。正是因为奢侈品的独特性,才为人们的购买创造了理由,也正因为奢侈品的独特性而非大众化,才更显示其尊贵,才能给人以独特的体验。
4.美学和感官刺激(Aesthetics and poly sensuality)
奢侈品牌产品一般都具有较高的美学艺术,有此甚至堪称艺术精品。这此经过精心创作的产品具有强烈的吸引力和感染力,它以其独特的视觉形象,克服了语言和文字的障碍,在市场上引为时尚,使大消费者乐于观赏并从中获得愉快的美学享受,这样的产品必然对消费者的感官产生刺激在消费者心目中留下深刻的印象,并激发其产生强烈的购买欲望,这就是奢华品牌的魅力。
5.传承性和个人历史(Ancestral heritage and personal history)
从奢侈品中都可以萃取出其具有的独特的历史。比如品牌与贵族皇室血统的渊源,比如品牌独有的历史文化和传奇性,这些都是可以使奢侈品牌得以物有所值的原因。
6.非必要(需)性(Superfluousness)
奢侈品存在“可经济替代”性,奢侈品所能满足的实际或实用功能,事实上都可以用其他更便宜的产品或服务来替代,而并非是必需的。
二、基于消费者的营销
要让消费者从不了解到了解某品牌奢侈品,并最终拥有一定的忠诚度,是一场基于消费者的,而不是产品的营销。
(一)从不了解到了解
随着奢侈品消费市场不断扩大,形成了三类奢侈品消费群体:“财富新贵”“时尚新宠”“尚酷新族”。“财富新贵”是中国奢侈品市场的主力消费群,这类顾客以商人为主,一般年龄在35岁以上,他们一般选择最为人们熟知的主流奢侈品品牌。“时尚新宠”是日益扩大的消费群,这类顾客以白领阶层为主,年龄在20多岁到30多岁之间,他们比较注重奢侈品品牌的款式、风格和品位。“尚酷新族”是未来奢侈品市场的生力军,这类顾客是20岁左右的独生子女,他们选择不同的奢侈品牌以彰显其独特个性。
针对这些奢侈品的消费群体,应着重注意两个方面的宣传:
1.广告。易为公关CEO大龙:“当你经营奢侈品牌时,‘正确的’人和‘正确的’媒体比‘众多’人和‘众多’媒体更重要。”对于奢侈品的品牌宣传都有一个基本的要求,就是针对目标受众群来选择不同的媒体。奢侈品的品牌宣传应注意选择一些专门的媒体,比如一些杂志,它的发行量不高但接触的高档消费人群却很多,所针对的消费者都是高级富有的一群。类似的如高尔夫球的会刊,高档汽车会员的会刊,都是奢侈品牌的较好广告媒体。奢侈品一般不常选择大众媒体,奢侈品若常在电视上做广告,特别是在一些不严肃的节目之间插播广告会使品牌的档次降低损害品牌形象。根据社会心理学的研究,人们往往效仿那些与自己相似的人,而不是与自己不同的人。据此,奢侈品的广告中的人物应该针对三类奢侈品消费群体分别进行不同的选择。
2.公关。公共关系与广告的区别体现在奢侈品行业,就是一个间接的,一个是直接的。公共关系通过媒体、活动展示产品的特色,是品牌和营销的重要组成部分。公关可以给消费者更亲切的感受。其中事件营销是利于提高品牌知名度的方法之一。事件营销就是利用社会热点,进行公关活动。与广告宣传相比,事件营销具有成本低廉、可信度高和传播面广等特点。对企业来说,在事件营销上要注意把握三个机会:时代背景的机会、媒体热点的机会和品牌自身的机会。
(二)对“了解”的强化
1.情景营销
奢侈品的价值无法用一般商品的标准来衡量,而它们的消费者也更多地寄希望于通过消费,享受奢侈品的象征性价值,体验一种期盼已久的精致生活。顾客消费心理的特殊性,就决定了奢侈品的营销手段与众不同。
情景营销(SceneMarketing)就是在销售过程中,运用生动形象的语言给顾客描绘一幅使用产品后带来的美好图像,激起顾客对这幅图的向往,并有效刺激顾客购买欲望的手段。
在奢侈品消费中,人们追求的核心价值已不再侧重于商品本身的功能利益,他们更看重的是依附在商品使用价值之外的“符号象征价值”。即物品的象征性利益。消费者购买珠宝首饰等奢侈品就是为了实现自我价值,彰显自己独特的生活方式,展示自己的能力、地位、品位等等。这种消费过程所起的已不仅是一种享受功能,更多的是希望与外部客体世界建立直接的联系,以达到对精彩人生、精致生活的追求与体验。消费者对奢侈品象征性利益的这种追求为情景营销的成功奠定了基础。在导购现场,营销人员富有感情色彩的描绘可以使顾客将这种场景和自己的亲身经历结合起来。满足他们的期望值,让消费者动情。而顾客的购买行为主要是由感情力量引起,如果终端销售人员所描绘的情景,正好吻合购买者原有的想法,这种带有感情色彩的话最容易说服顾客。消费者对品牌的疯狂偏好,存在关联的道理。营造的情景正可以强化奢侈品牌的美好形象。
情景营销首先要涉及不同的场景。了解顾客购买产品的原因,并分析各类产品对主体消费者而言意味着什么。再从这些出发点根据顾客的实际需要进行场景描绘。在情景营销不仅要掌握好语言的表达方式,还需要把售卖的奢侈品和顾客的需求有机地联系起来,并想像出一幅有趣的、具体的、能打动人心的图画。然后把这幅图画有声有色地描绘给顾客听。当然,在某种程度上,不应让消费者特别快地得到销售给他的东西,先仅让他感觉到有这样一个东西。总之,销售人员首先要做好消费者的消费动因分析工作,然后把握好顾客进店、介绍产品、深入沟通、顾客离开等四个主要的时机,才能最大限度的发挥情境营销的效用。
2.终端视觉表现
与生俱来的高贵感让奢侈品在品牌传播上,不适宜把轰炸式的广告策略和琳琅满目的卖场促销等手段作为亲近消费者的最佳工具,而对终端视觉传达的重视和细节的把握成为他们演绎品牌内涵,实现与顾客沟通、拉动销售的重要或者主要手段。
奢侈品终端的视觉传达通过店堂的内外装修、商品陈列、商品的包装、店员着装、橱窗等多种载体来实现。为营造品牌的尊贵感,奢侈品牌不仅注重店堂内部装修还追求店堂外在的建筑艺术感,以营造属手自身品牌的独一无二的购物空间。从橱窗设计到商品陈列,再到商品包装甚至终端销售人员,奢侈品品牌把终端建设作为品牌打造链上关键的一环。成功的终端形象能呈现具有主题的视觉冲击力,让顾客短时间内就能从中识别和理解品牌理念。
(三)强化后建立奢侈品牌忠诚度
奢侈品品牌形象的口碑传播是关键方法之一。进行更好的口碑传播,就要让消费者对企业文化产品价值有更好地了解。即使最终产品的使用价值近似,也让消费者更深入地了解奢侈品牌的生产工序,生产工艺和生产原料,并且让他们将之作为他们购买此品牌的理由。而消费者不仅仅喜爱并购买奢侈品牌的设计本身,他们实际上也是在购买奢侈品牌的设计师的时间和灵感。让设计师走向前台,让消费者深入了解设计师的设计理念和设计风格,都是让消费者对企业文化产品价值有更好地了解的方法。消费者对于某品牌的追捧等于对于某品牌设计师的喜爱和忠诚。而原产地、产品本身、产品的设计师等最好通过故事的形式与消费者进行沟通,才能更容易调动消费者的兴趣易于记忆和理解。奢侈品牌需要讲述奢侈品牌自己的故事。这样建立起了一定的忠诚度后的口碑传播的“物质”基础便成熟了。当顾客向其他人推荐品牌的时候,真正了解品牌的含义、有内容可以说,就能更有效地令别人兴奋。如此,会使越来越多的人进入从不了解到了解的阶段,到强化的阶段,从此进入良性循环。
三、总结
营销的基本目标在于实现营销者与消费者的双向行为的改变。奢侈品消费者在不同购买心理的驱动下,积极搜寻产品信息,营销者应通过收集与消费者心理密切相关的信息,采取相适应的手段来刺激消费者,从而实现刺激消费者从不了解到了解,到建立忠诚度。随着我国奢侈品消费时代的来临,把握消费者心理和行为,正确应用销售方法,针对目标顾客的消费行为和消费习惯实施有效的营销活动是奢侈品牌能否成功定位于消费者心里并在消费者脑里建立品牌忠诚度的关键。
参考文献
[1](美)罗伯特·西奥迪尼;陈叙译,影响力 Influence: The Psychology of Persuasion [M]. 北京:中国人民大学出版社,2006.
[2]李长江,汪艳霞,浅析奢侈品的营销策略.商业时代,2006/26.
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6. 求(三线城市手机产品中外品牌营销策略的比较研究)文献综述
以下是转载的一篇论文、给你参考一下
国产手机营销策略
从1998年我国正式进入手机生产至今,从2003年夺得大半壁江山的鼎盛、2004年的不断下滑,到现在死守30%左右的市场分额,国产手机一路上悲喜交加。而短短的几年,使得中国已经成为世界上最大的手机用户国。而在这一路走来的过程中,国产手机遇到了挫折,也看到了机遇。
一、国产手机营销面临的困难及存在的问题分析
(一)核心技术的研发及创新有待突破
由于中国手机起步比较晚,而在手机这个新兴的通信行业中,我国的通信技术及电子信息技术还远远落后与洋品牌手机,这也使得我国在通信方面的许多技术都要靠购买发达国家的来支持生产。国产手机自主研发能力太弱,而投入研发方面的成本比例也相对较小,这也无意使得国产手机的利润空间被大大的压缩。从2001年的年报可以看出,TCL的毛利润率高达33.4%,波导和科健分别是29%和13.9%。业内有关专家分析认为,厂商采取贴牌还是自己做一部分研发,对利润率的高低有很大的影响。科健与前两个品牌的利润率有明显的差距,固然跟市场销量大小有关,但更主要的原因是科健主要靠贴牌,而TCL和波导尽可能地增加了自主研发的比例,利润空间就大得许多。
在电子信息通信行业,其技术研发方面的成本一定得加大投入的力度,因为技术的研发占据着电子产品相当大的利润空间,是最主要的利润增长点之一。在高科技这个领域,想要在激烈的市场竞争中生存下去,唯一的途径就是要永远走在别人的前面,而这一切都要靠技术来引导。诺基亚公司全球55000名员工中,从事技术研发的人员超过17000名,达到31%,其用于研发新产品的费用占到总营业额的9%,它还在包括中国在内的全球12个国家建立了44个研发中心。而国产手机对技术开发与研究方面的投入太少,大批厂商甚至没有自己的研发机构,直接采取贴牌生产,靠购买别的厂家的技术来运营,是问在没有技术作障的条件下,这样的厂商还能存在多久?手机的研发分为3个部分,其中最主要的一部分是核心模块的开发,专家估计其可以占到手机成本的80%甚至90%以上,国内厂商在购买模块上,自主的做一部分设计,而这部分投入占到成本的10%左右,也是几乎唯一可以增加利润的10%。可见,高新技术的开发对手机利润的影响是相当大的。
而技术不过关的另一个直接后果必然是质量问题,据有关部门统计,国产品牌的平均返修率大约是洋品牌的2倍甚至更多。而在高返修率面前,国产手机又没有强大的售后服务做后盾,这样会对消费者的信心造成很大的冲击,失去应有的忠诚用户,从而大大缩小了市场占有率。
(二)低端市场失守
由于国产手机本土化营销渠道的优势,其一直占据着低端市场的绝大部分份额。低端市场技术要求低、利润空间小的特点,决定了其主要靠营销渠道来盈利,这也恰好符合国产手机的状况。而从2006年开始,主要国际手机品牌整合自己的营销渠道,加大了对中低端手机的开发力度,大量推出千元甚至更低的机型,而这块一直被国产手机占据着的市场已经被打破。根据赛迪顾问的统计数据显示,仅诺基亚和摩托罗拉两大品牌,在500到700元手机市场的分额就已经占到了57%之多,在500元以下手机市场分额更是高达70%之多[①]。
低端市场的失守是导致国产手机当前困境的重要原因,就像一个产品的核心竞争力正在逐渐受到挑战甚至慢慢失去。洋品牌的强势进入,对曾经属于国产手机的产品区间产生了剧烈的冲击,国产手机的生存空间再次被大幅度的压缩。从泡泡网,中关村网等国内许多网站上都以看出,国内手机销量排行第一的是诺基亚的1100、1110两种低端手机。低端手机虽然盈利小,但其市场面光,能满足更多人的需求。有关市场调查数据显示,目前在各个档次区间的手机销量上,低断手机占据了一半以上的市场分额。从手机的款式种类来看,国产手机决不落后于洋品牌,但是,同样是低端手机,许多消费者更倾向于购买洋品牌,因为其有着过硬的质量及良好的售后服务,国产品牌的手机虽然有很高的性价比,但从品牌的认知度上来说,多数国产品牌和诺基亚等国际品牌相去甚远。
(三)不妥当的销售方式——电视直销
从国产手机的发展状况来看,2003年国产手机的市场分额达到了顶峰,而2004年开始转衰,而这期间影响其的重要的一个原因就是国产手机运用了不妥当的销售方式——电视直销。
国产手机在电视直销方面的市场分额与洋品牌相比,确实占领着大半壁江山,而这也与2003年国产手机通过渠道创新占据将近60%的市场极为相似。但从2004年开始国产手机分额已经开始直转而下,在洋品牌的大举进攻下,只能保持在30%左右的分额。国产手机当时的崛起,主要依靠的是营销渠道创新,而在技术和生产制造环节上仍然相对薄弱。由于当时销量快且大,一些企业找韩国和中国台湾设计制造以满足市场需求。而其只采取贴牌方式进行销售,结果大大降低了产品质量,返修率一度高达40%到60%,这样极大的动摇了消费者的信心。而依靠电视直销销售的厂商,只是挣了一时的快钱,损失的却是其品牌形象,失去了大量的潜在消费群体,而在这种情况下,洋品牌凭借产品的优质,从国产手机手中挖来了大批消费者。国产手机这样做可谓得不偿失。
(四)国内市场“黑手机”猖獗
根据有关调查报告显示,仅2007年上半年,“黑手机”在国内市场的销量就已经达到了2343万部,占国内市场25%左右。而同一时期的国产手机销量则占整个市场的30%左右,也就是说,“黑手机”在国内市场上的地位已经几乎可以和国产手机平起平坐了。“黑手机”普遍存在偷税漏税或者抄袭热门手机的外观、功能,因此其价格要远远低于正规渠道的国产手机。其具有热门手机的世上功能及外观,而售价低廉,对一大批消费者具有很强的吸引力。“黑手机”由于成本超低,使得其利润十分惊人,甚至高达200%以上。“黑手机”的消费者大都是冲着外观功能而购买的,而淡化了质量,而购买洋手机的消费者主要是信任其质量,所以,“黑手机”几乎不会对洋手机造成影响,而对国产手机的冲击却是猛烈的。
二、国产手机的机遇与优势
(一)专机定制(双模双待手机)
双模双待手机同时实现了为CDMA和GSM两个网络提供支持的功能,而且两种模式之间可无缝连接,用户的CDMA号码和GSM号码都可以随时保持接听状态。中国联通在2005年就已经开始正式推出了双模卡手机业务,但由于受技术限制,第一代的双模手机并不能同时使用 GSM和CDMA两个网络,即只有一个网络的号码可以在线,使用另一个网络时,需要人工切换。而在2006年11月份,中国联通在北京宣布连手中兴、三星、大显、海信、宇龙、CECT六家手机厂商,强势推出的数款“世界风”双模双待手机正式上市。一经推出,其在短短几个月里,业务收入猛增(如下图[②])。
其中,2005年底,宇龙酷派首先攻克了CDMA/GSM双待机技术,推出全球第一款智能双网双待手机酷派728。实现两个号码同时在线、无须切换就可以享受两个不同制式网络服务的酷派728解决了使高端商务人士因配带两部手机而带来的种种烦恼。酷派728的诞生是中国企业深入市场了解消费者需求的结果,也是手机企业与运营商深度沟通精诚合作的典范。从此,双模双待机成为中国联通高端手机策略的主流。后来UT斯达康、三星、中兴、海信、大显、CEC、LG等企业也陆续加入这一队伍;大显率先推出填补“世界风”中低端价位市场空白C8000双模双待手机,打破了双模双待手机原有的高端价格门槛;2007年4月,大显通信携手中国联通共同推出CDMA手机大显迷你系列“大显M5、大显M6”。这是CDMA手机阵列中首次出现“迷你系列”手机,造型精巧适合时尚消费群体。在国内首次将单芯片技术应用到CDMA手机上的大显迷你系列手机,凭借先进的技术手段让M5、M6成为目前世界上体积最小的CDMA手机。这不仅创造了一项纪录,更标志着国产CDMA手机技术的完善。由于看中大显迷你系列在外观设计以及价格方面的巨大优势,中国联通一次性对大显M5、大显M6发下大额订单。而近期上市的大显迷你系列也颇受消费者欢迎。这一系列手机对年轻时尚消费群体是一个号召,让CDMA的用户群得以拓宽,为中国联通用户群的延展做出了不小的贡献。
(二)3G时代的到来
当3G风暴刮的日益猛烈的时候,2005年3月30日,国家发改委颁布了《移动通信终端投资项目核准的若干规定》业界期待已久的手机牌照核准制终于正式启动,大批国产手机拿大了3G手机的“准生证”,市场的细分化将必然导致这一领域的规模效应。
赛迪数据发表的《二00六中国手机行业发展白皮书》指出,3G利好将成助力手机行业再次升级的关键因素。中国政府已经表明在北京2008年奥运会上提供3G服务。而TD-SCDMA是中国自主研发的3G标准。业内人士预计2007年中国的3G用户将达到六百一十八万,业务收入达到二百二十一亿元,终端销量达到八百四十四万部,这将为中外通讯厂商提供激烈角逐的平台。
2007年是中国3G市场的启动年,3G时代将重新产生新的市场规则,并随着我国主导运营商承建TD——SCDMA网络,这将使我国半数以上的移动手机用户逐渐转为TD—SCDMA制式的3G用户,产生巨大的手机市场需求,这也将为国产手机带来了更大的机遇。
(三)中国庞大的手机用户群
最新统计数据显示,2006年中国手机用户增长迅猛,截止11月已达到4.55亿用户,较前年底增长了6100万用户。中国庞大的手机用户及迅猛的增长速度,必然成为国产手机强有力的优势,因为在中国,国产手机更了解国人的消费观念和审美标准,更了解国人的需要。如IT界的两大搜索引擎:网络和GOOGLE,网络正是以比GOOGLE更了解国人的优势赢得了全球最大的中文搜索引擎的地位。是的,在高科技行业,技术永远是先行者,但是当一个电子行业发展到一定程度,技术的差异化已经极大的缩小甚至磨灭,也就是说,在高新技术行业,没有一个企业能够永远在技术方面处于垄断地位,而技术最终将实现共享、标准化。而那时,本土化的优势就可以充分的体现出来了。
目前中国已经形成全球最大的手机产业群。以深圳为例,目前深圳生产全国1/3、全球1/8的手机,形成全国最完整的手机零件产业链、造型设计链和销售渠道。在收集芯片、关键模块、主要零部件等方面再也不会出现类似2004年的上游关键器件短缺的现象,有利于国产厂商发挥本土化优势,改变国产厂商“引进—仿制—批量销售”的恶性循环现状,国产手机必将再次崛起。
三、国产手机崛起的策略选择
策略一:由“农村包围城市”
洋品牌的市场薄弱处就在县城和农村,而大农村市场消费需求量逐步增长,价格杠杆作用明显。同时由于大农村市场还不激烈的竞争,于是一大批国产手机企业就将县城与农村市场作为其入市的起点,利用其明显的价格优势和设计优势,以短、平、快切入市场,积累资源。当原始积累完成之后,品牌建设便被提到议事日程,此时这些企业就开始与洋品牌手机正面竞争了。几乎目前所有的知名企业都经历过或经历着这样的发展轨迹,客观地讲,就是先生存再发展的过程。国产手机企业以其务实与严谨的做法走出了与洋品牌竞争的原始态势。
例如,联想将自己在PC制造市场的成功经验总结为“贸、工、技”,体现了一个国内品牌逐步熟悉产品、贴近客户、树立品牌、提供核心竞争力,从而由弱小走向成熟的奋斗历程。而国内的手机制造商的崛起,正在经历着整机进口、半散件进口(SKD)、全散件进口(CKD)过渡到自主研发的过程。
策略二:推进广告宣传,抢夺终端
随着手机逐步成为普及性的消费类电子产品,其产品的外观设计、时尚理念、产品定位、消费心理研究等的影响越来越突出。国产品牌找到了适合中国国情的主攻方向,撇开受人控制的内核技术,专攻外观和应用软件。
针对国内消费者的特点,国产手机一方面大肆宣传产品的差异卖点,如夏新的A8系列,TCL的3288与宝石系列,一方面又竞相邀请明星加盟代言,制造时尚主题,如熊猫请了梁朝伟,波导一直用李汶,等。据一份调查报告指出,国产手机的广告支出动辄近亿。广告开路拉动需求,渠道让利推动销售,结果于是乎一夜之间,这些产品占满了货架空间,并成为行业的名牌产品。
而更厉害的是国产手机的终端拦截。当波导采取终端模式成功攻入手机销售大鳄的阵营,打破摩托罗拉等的垄断之后,终端操作模式就被人们所津津乐道。波导在手机上有“三板斧”即:做广告、给经销商零风险,让他们感觉到跟着波导不会亏,最后就是近乎疯狂的店面促销。波导认为,三板斧中,店面促销最有杀伤力,因它可以使经销商把其它机器放到一边或者干脆放到库里说没有货,而把你的货放在最显著位置。国产品牌采取建立地、市、县级办事处,派驻驻店促销员,增加多产品、多品种陈列,提供终端拦截时消费者更多的选择;集中诉求一至几个独特的产品形成竞争优势;配合适度的媒体广告和终端包装营造销售氛围。
策略三:创新渠道,厂商结盟
在过去的手机市场,摩托罗拉扶植一些经销商,建立了从全国一级代理分到区域、省的分级代理制。例如,摩托罗拉旗下的天音、蜂星、中邮普泰都是一级代理,长期的积累形成了庞大而较稳定的销售渠道。国产手机此时的切入,无异于火中取栗,弄不好血本无归。一些企业开创了自建销售渠道的模式,采取一步到位的从生产到终端的竞争策略。业内人士认为,这种新兴的渠道有助于跳出终端陷阱,虽然成本较高但增加了企业的自主权。而部分品牌还采取和大型连锁卖场结盟的方式,让终端客户如苏宁、国美等既做代理又做零售,利益捆绑;甚至采取型号买断和联合开发型号的做法,收到出其不意的效果。
在手机制造业有这样一种流行的说法:欧美做芯片、集成电路板和操作系统,亚洲做外型设计,国内厂商做应用软件,三者在国内结合为成型产品。核心技术是内核和操作系统,因此欧美厂商处在这个价值链的最上端,而国产品牌则处在最下端。我们必须认识到,国产手机军团目前还只是发展的初级阶段,国产手机在繁荣的表面隐藏着大量库存积压、单纯追求市场占有率、缺乏核心竞争力三大漩涡。尤其是面对摩托罗拉、诺基亚这样的手机大鳄。因此国产手机的未来还不容乐观,甚至有些企业会面临生存困难。
国产手机经历了从无到有,从鼎盛到低迷的阶段,在3G时代即将到来时,让我们期待国产手机下一个辉煌的阶段!
7. 网络营销环境下品牌传播的文献综述怎么写啊头疼
文献综述是对某一方面的专题搜集大量情报资料后经综合分析而写成的一种学术论文, 它是科学文献的一种。
格式与写法
文献综述的格式与一般研究性论文的格式有所不同。这是因为研究性的论文注重研究的方法和结果,特别是阳性结果,而文献综述要求向读者介绍与主题有关的详细资料、动态、进展、展望以及对以上方面的评述。因此文献综述的格式相对多样,但总的来说,一般都包含以下四部分:即前言、主题、总结和参考文献。撰写文献综述时可按这四部分拟写提纲,在根据提纲进行撰写工。
前言部分,主要是说明写作的目的,介绍有关的概念及定义以及综述的范围,扼要说明有关主题的现状或争论焦点,使读者对全文要叙述的问题有一个初步的轮廓。
主题部分,是综述的主体,其写法多样,没有固定的格式。可按年代顺序综述,也可按不李拦同的问题进行综述,还可按不哪梁胡同的观点进行比较综述,不管用那一种格式综述,都要将所搜集到的文献资料归纳、整理及分析比较,阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向,以及对这些问题的评述,主题部分应特别注意代表性强、具有科学性和创造性的文献引用和评述。
总结部分,与研究性论文的小结有些类似,将全文主题进行扼要总结,对所综述的主题有研究的作者,最好能提出自己的见解。 参考文献虽然放在文末,但却是文献综述的重要组成部分。因为它渣咐不仅表示对被引用文献作者的尊重及引用文献的依据,而且为读者深入探讨有关问题提供了文献查找线索。因此,应认真对待。参考文献的编排应条目清楚,查找方便,内容准确无误。关于参考文献的使用方法,录著项目及格式与研究论文相同,不再重复。
8. “互联网+”时代农产品品牌营销策略分析应该以哪几个模块来写文献综述
1. 农产品营销策略研究综述
李东奇,葛文光,张雪梅 - 《热带农业工程》 , 2012 - 被引量: 9
2. 我国农产品内营销策容略的研究进展及思考
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3. 李晓玲 - 《农村经济》 , 2004 - 被引量: 38
品牌营销策略农产品农产品品牌营销策略
4. 李道和,李君 - 《农林经济管理学报》 , 2003 - 被引量: 29
品牌营销策略农产品农产品品牌营销策略
5. WTO框架下中国农产品品牌经营策略研究
徐树建,杜忠花 - 《农业与技术》 , 2002 - 被引量: 15
我没研究过这个问题,就帮你找了几篇论文,前两篇是综述,你可以用网络学术或知网下载下来借鉴一下。网络学术的关键词有:农产品品牌建设,消费者,特色农产品,地理标志,品牌战略,农业发展,农业产业化,品牌营销,龙头企业,品牌定位,品牌形象,企业品牌。