㈠ 何为营销市场的宏观与微观环境分析
制订营销战略决策之前,要对营销市场的宏、微观环境以及其对制订营销战略决策、实施营销活动的影响进行分析。
1.宏观环境
宏观环境是指影响市场营销活动的一切自然和人文环境,主要包括如下六个方面内容。
(1)政治法律因素
政治法律环境,是指国家和政府的方针、政策及各种法令、条例,以及国外有关法规与政局的变化,政府人事的变动,意外发生的战争、罢工、暴乱等可能影响本企业的诸多因素。政治、法律环境对市场需求有很大的影响。例如,在经济快速增长时期,市场需求倍增;经济处于调整和巩固时期,市场需求则疲软。
(2)经济环境因素
经济环境因素是指影响消费者的购买能力和支出的因素,衡量这些因素的经济指标有国民生产总值、国民收入分配、储蓄与投资变化、私人消费构成、政府消费结构等。经济的发达程度影响着该地区消费者的收入水平,而消费者收入水平是购买力的主要标志。
(3)社会文化影响因素
社会文化环境是指企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的变动。
(4)竞争环境因素
竞争环境因素是指企业所需要或受到营销活动影响的不同的竞争环境,其中包括产品形式竞争、品类竞争(具有类似特征的产品和服务之间的竞争)、属类竞争、预算竞争四个层面。
(5)科学技术因素
科学技术因素是指科技发展过程中新动态、新工艺、新技术的研发状况对企业造成的影响。科学技术新发明促进了新产品的出现和现有产品的改进,同时也对市场营销产生广泛而深远的影响。
(6)人口统计因素
人口统计因素是指人口的特点,包括人口数量、人口结构、人口分布与增长情况等。由于市场是由人群所构成的,所以营销员对人口统计特征因素特别感兴趣。
2.微观环境
微观环境是指与企业密切关联,直接影响企业营销的各种参与者,其中包括原料供应商、营销渠道中的企业、同行业竞争者、客户、社会公众等。
1)在价值链上游的主体
在价值链上游,主要因素就是原料供应商,它与生产商是一个利益整体,对营销有很大的影响。原料的质量直接影响成品质量,同时原料随生产的进行而消耗,需要持续购进,因而生产企业与原料供应企业的关系大多是相对长期的。
2)在价值链中游的主体
在价值链中游的因素主要是指营销渠道的中间企业,主要包括四种:
①产品中间商,包括代理商、经销商等:
②促进产品流通的企业如物流公司、仓储公司等:
③营销服务机构如营销管理咨询的市场研究公司等:
④财务中介机构,如银行、信贷机构等。
3)在价值链下游的主体
在价值链下游,影响企业的微观环境因素包括以下三种。
(1)消费者因素
消费者是企业的目标市场,是企业服务的主要对象,是企业进行营销活动的出发点和最终归宿点。在不同的市场类型下,有不同的消费者,市场类型大体可分为五种。
①消费者市场,即个人和家庭购买商品及劳务以供个人消费的市场:
②工业市场,是指组织机构购买产品与劳务。供生产其他产品及劳务所用的市场:
③中间商市场,指组织机构购买产品及劳务用以转售,从中赢利的市场;④政府市场,指政府机构购买产品及劳务以提供公共服务的市场;⑤国外市场,即国外购买者所构成的市场。
(2)同行业竞争者
同行业竞争者的营销决策和活动对企业有一定的影响。其中包括以下四类:
①愿望竞争者,也就是满足消费者相同需求、欲望的竞争者:
②平行竞争者,亦称类别竞争者,是指生产相同类别产品的竞争者:
③产品形式竞争者,是指通过产品的不同形式以满足消费者需求的竞争者:
④品牌竞争者,即通过不同品牌以及品牌效应满足消费者需求的竞争者。
(3)社会公众因素
指对企业的营销活动产生一定影响的社会组织、机构和企业,主要包括以下五种类型。
①政府机构。政府制定的政策、政府购买行为影响企业营销活动。
②媒体机构。媒体机构对企业产品信息的发布、广告的投放产生一定影响。
③金融机构。企业的信贷业务、收支业务都要受到金融机构的影响。
④社会团体。企业为树立公众形象与社会团体联合策划活动。
⑤一般公众。一般公众都有可能成为企业产品的潜在消费者。
㈡ 营销环境有哪些宏观
宏观营销环境包括以下几个方面:
1. 经济环境:经济环境是影响营销决策的重要因素。它涵盖了国家、地区或市场的经济状况、生产力水平、居民收入水平、消费者购买力及消费结构等。企业在制定营销策略时,必须考虑经济环境的变化趋势,如经济增长速度、通货膨胀率、利率等,以制定相应的产品定价、市场推广和销售渠道策略。
2. 社会文化环境:社会文化环境主要包括人口结构、教育水平、价值观念、宗教信仰、风俗习惯等。这些社会文化因素对于营销人员来说至关重要,因为它们影响消费者的需求和购买行为。例如,不同文化背景下的消费者对产品的偏好、消费习惯和决策过程可能存在显著差异。
3. 政治与法律环境:政治与法律环境涉及到企业所在地的政治制度、政府政策、法律法规等。政治稳定性、政策变化和法律法规的出台都可能对企业的营销战略产生深远影响。企业需要密切关注相关政策法规的变化,确保营销活动的合规性。
4. 技术环境:技术环境主要关注与营销相关的科技发展状况,包括互联网、大数据、人工智能等技术的发展和应用。这些技术的发展不仅改变了企业的生产方式,也影响了消费者的购买行为和企业的营销策略。例如,互联网的发展使得线上营销成为可能,企业可以通过社交媒体、搜索引擎优化等方式与消费者进行互动和沟通。
5. 自然环境与社会资源状况:自然环境包括自然资源状况、生态环境等。企业在营销过程中需要考虑资源的可持续性和环保问题,以确保长期的市场竞争力。同时,社会资源状况如基础设施的完善程度也会影响营销活动的进行,如物流体系的发达程度决定了产品从生产到消费者手中的速度和效率。
以上就是宏观营销环境的主要方面。企业需要不断关注和分析这些环境的变化,以便调整营销策略,适应市场需求。
㈢ 试论述企业市场营销的宏观环境因素。
【答案】:企业市场营销宏观环境因素主要包括:
(1) 经济环境:国家的经济发展水平、消费者收入与支出模式、消费结构、物价、储蓄 ,消费者的储蓄与信贷等。
(2) 政治环境:包括国际、国内政治环境两个方面。
(3) 法律环境:包括法律、法规,特别是经济方面的法律。
(4) 人口与社会环境:总人口空桐型、人口增长、人口结构、人口的分布等;社会文化环境包括社会阶层、相关群体、亚文化即价值观、风俗习惯等。
(5) 自然轮高环境:自然资源、地形地貌、物产、气候等。
(6) 科技环境:科技对产品开发、消费需求、营销斗猜策略和手段的影响等。
㈣ 市场营销宏观环境包括哪些方面
市场营销宏观环境包括哪些方面:
人口环境
人口环境是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。企业应重视对人口环境的研究,密切关注人口特性及其发展动向,及时地调整营销策略以适应人口环境的变化。
1、人口数量分析
人口数量是决定市场规模的一个基本要素。如果收入水平不变,人口越多,对食物、衣着、日用品的需要量也越多,市场也就越大。企业营销首先要关注所在国家或地区的人口数量及其变化,尤其对人们生活必需品的需求内容和数量影响很大。
2、人口结构分析
(1)年龄结构。不同年龄的消费者对商品和服务的需求是不一样的。不同年龄结构就形成了具有年龄特色的市场。企业了解不同年龄结构所具有的需求特点,就可以决定企业产品的投向,寻找目标市场。
(2)性别结构。性别差异会给人们的消费需求带来显著的差别,反映到市场上就会出现男性用品市场和女性用品市场。企业可以针对不同性别的不同需求,生产适销对路的产品,制定有效的营销策略,开发更大的市场。
(3)教育与职业结构。人口的教育程度与职业不同,对市场需求表现出不同的倾向。随着高等教育规模的扩大,人口的受教育程度普遍提高,收入水平也逐步增加。企业应关注人们对报刊、书籍、电脑这类商品的需求的变化。
(4)家庭结构。家庭是商品购买和消费的基本单位。一个国家或地区的家庭单位的多少以及家庭平均人员的多少,可以直接影响到某些消费品的需求数量。同时,不同类型的家庭往往有不同的消费需求。
(5)社会结构。我国绝大部分人口为农业人口,农业人口约占总人口的80%左右。这样的社会结构要求企业营销应充分考虑到农村这个大市场。
(6)民族结构。我国是一个多民族的国家。民族不同,其文化传统、生活习性也不相同。具体表现在饮食、居住、服饰、礼仪等方面的消费需求都有自己的风俗习惯。企业营销要重视民族市场的特点,开发适合民族特性、受其欢迎的商品。
3、人口分布分析
人口有地理分布上的区别,人口在不同地区密集程度是不同的。各地人口的密度不同,则市场大小不同、消费需求特性不同。
当前,我国有一个突出的现象就是农村人口向城市或工矿地区流动,内地人口向沿海经济开放地区流动。企业营销应关注这些地区消费需求不仅在量上增加,在消费结构上也一定发生的变化,应该提供更多的适销对路产品满足这些流动人口的需求,这是潜力很大的市场。
经济环境
经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。
1、消费者收入分析
收入因素是构成市场的重要因素,甚至是更为重要的因素。因为市场规模的大小,归根结底取决于消费者的购买力大小,而消费者的购买力取决于他们收入的多少。企业必须从市场营销的角度来研究消费者收入,通常从以下四个方面进行分析。
(1)国民生产总值。它是衡量一个国家经济实力与购买力的重要指标。国民生产总值增长越快,对商品的需求和购买力就越大,反之,就越小。
(2)人均国民收入。这是用国民收入总量除以总人口的比值。这个指标大体反映了一个国家人民生活水平的高低,也在一定程度上决定商品需求的构成。一般来说,人均收入增长,对商品的需求和购买力就大,反之就小。
(3)个人可支配收入。指在个人收入中扣除消费者个人缴纳的各种税款和交给政府的非商业性开支后剩余的部分,可用于消费或储蓄的那部分个人收入,它构成实际购买力。个人可支配收入是影响消费者购买生活必需品的决定性因素。
(4)个人可任意支配收入。指在个人可支配收入中减去消费者用于购买生活必需品的费用支出(如房租、水电、食物、衣着等项开支)后剩余的部分。这部分收入是消费需求变化中最活跃的因素,也是企业开展营销活动时所要考虑的主要对象。这部分收入一般用于购买高档耐用消费品、娱乐、教育、旅游等。
(5)家庭收入。家庭收入的高低会影响很多产品的市场需求。一般来讲,家庭收入高,对消费品需求大,购买力也大;反之,需求小,购买力也小。另外,要注意分析消费者实际收入的变化。注意区分货币收入和实际收入。
2、消费者支出分析
随着消费者收入的变化,消费者支出会发生相应变化,继而使一个国家或地区的消费结构也会发生变化。
(1)消费结构。德国统计学家恩斯特。恩格尔于1857年发现了消费者收入变化与支出模式,即消费结构变化之间的规律性。
(2)恩格尔系数。恩格尔所揭示的这种消费结构的变化通常用恩格尔系数来表示,即:
恩格尔系数=食品支出金额/家庭消费支出总金额
恩格尔系数越小,食品支出所占比重越小,表明生活富裕,生活质量高;恩格尔系数越大,食品支出所占比重越高,表明生活贫困,生活质量低。
恩格尔系数是衡量一个国家、地区、城市、家庭生活水平高低的重要参数。企业从恩格尔系数可以了解目前市场的消费水平,也可以推知今后消费变化的趋势及对企业营销活动的影响。
㈤ 市场营销环境总结 请从宏观和微观的角度分析
市场营销环境的分析是营销学中一项重要的任务,需要借助宏观微观环境分析法进行深入剖析。
宏观环境层面,首先涉及政治环境,它影响企业政策制定和市场准入。法律环境则规定了企业的合法行为边界。人口环境则关乎市场需求的大小与消费趋势。经济环境分析包括市场供需状况、通货膨胀水平和经济增长速度,这些因素对企业经营策略有着重要影响。社会文化环境关注的是消费者的价值观、习俗和生活方式,这对企业的品牌定位有着深远影响。技术环境分析技术进步的速度及其对企业生产方式的影响。自然环境考察企业活动对自然资源的需求和影响,这关乎企业的可持续发展。
而在微观环境层面,公众是企业必须关注的对象。政府机构的政策和规定直接影响企业的运营。媒介公众包括媒体和网络平台,它们能够影响消费者对企业的认知。民间团体和社区公众则可能对企业形象产生影响。一般公众是企业营销活动的直接受众。内部公众包括企业员工,他们对企业文化的形成和发展起着重要作用。
营销中介同样不可忽视。中间商作为商品从生产者到消费者的桥梁,其作用不容小觑。代理商和经销商帮助推广产品,扩大市场覆盖面。广告公司则通过创意和策略提升品牌知名度。管理咨询公司为企业提供战略规划,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
㈥ 市场营销环境分析包括哪些内容
市场营销环境分析包括以下内容:
一、宏观环境分析
1. 政治法律环境:包括国家政策、法律法规等方面,影响企业的市场活动和营销战略。
二. 经济环境:涉及经济发展趋势、消费者购买力、市场需求等方面,对企业市场营销影响较大。
三. 社会文化环境:包括人口结构、生活方式、消费习惯、文化传统等因素,对市场营销有重要导向作用。
四. 技术环境:科技进步与创新直接影响企业的产品开发和市场推广方式。例如,互联网技术的发展对电子商务的兴起具有极大的推动作用。
五. 竞争环境:竞争对手的策略、市场份额、产品差异化等,直接影响企业的市场定位和营销策略。
六. 市场环境分析还应包括市场需求的趋势分析。这包括消费者需求的变化、市场细分的发展趋势等,有助于企业把握市场机遇,制定针对性的营销策略。
总之,市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据。通过对宏观环境和竞争环境的深入分析,企业可以把握市场机遇,规避风险,制定出更具竞争力的营销策略。同时,结合市场需求趋势的分析,企业可以更加精准地满足消费者需求,提高市场占有率。