⑴ 怎么自学市场营销
市场营销是一门综合性的科学,要想学好市场营销:
第一要有强大的知识储备能力。一个优秀的营销人一定是一个善于学习的人。要对行业的宏观和微观信息随时了解和专业知识的快速学习,让自己成为一个与时俱进的行业专家,产品专家。同时要拓宽自己的知识宽度,虽然不能说是上知天文下知地理,但是包罗万象的知识往往你都要去涉猎一些。比如说军事、地理、政治、文化、历史、时事等!
第二要有强大的心理素质。做营销就是每天要面对不同的挑战挫折,包括时时伴随在你身边的失败。一定要有一个强大的自信心和愈挫愈勇的不言败的精神,所以做销售心态第一,能力第二。
第三,要快速提升自己的专业能力。这个能力包括客户的分析能力,信息搜集能力,客户沟通能力,谈判能力,和客情关系,处理能力。这些在我号里面有很多的文章可以参考。
第四就是不断的实践实践,再实践总结总结,再总结。营销是一门实践科学,不是你们知识科学。学知识是为了应用,学知识不是显得博学,提升自己的营销能力,就是要在营销的战场上不断的摸爬滚打,不断的去总结那些,都是自己真刀实枪干出来的,自己知道哪些是对的,哪些是错的,那才是自己最宝贵的经验。
⑵ 小米手机的渠道模式
小米手机与国外手机品牌相比似乎还存在着很大差距。下面我给大家分享小米手机的渠道模式,欢迎参阅。
小米手机的渠道模式
(1)、线上销售
小米手机在分销渠道上同样也是模仿了苹果在美国的渠道政策,主要采取了电子渠道加物流公司合作的分销模式。首先,小米手机目前的销售,全部依靠小米科技旗下B2C网站小米网的网络直销的,规避了与实体店和分销商的利润分割,避免了网络诈骗和多余的成本,杜绝假冒商品,又很有时尚感,很能吸引年轻顾客的兴趣,同时更强化了自身的品牌影响力。在库存和物流上,小米科技利用其入资公司凡客的物流网进行发货。小米手机通过新浪微博,开创了线上销售的新渠道,在2012年小米手机的新浪微博销售策略如下:5万台1999元16G小米手机新浪微博专场开放购买,仅限新浪微博预约用户参与。预约、抢购、付款环节均在新浪微博平台完成,发货及售后由小米网负责。每个微博帐号仅限购买一台,
填写完收货信息并生成订单即视为抢购成功。支持微博钱包在线支付,请在预约后提前开户及预充值。请在下单后24小时内支付,小米网将参照支付顺序在2日内发货。本次预约和抢购活动均支持PC和移动端(移动端只支持微博钱包余额支付)。参与微博预约,即可拥有小米手机专属勋章。
(2)与电信商合作
小米手机一开始是仅仅通过电商的形式销售的,而在12月20号之后,小米科技与中国联通达成了协议,一起出售合约手机,合约计划推出预存话费送手机和购机入网送话费两种方式,如今已签订30多万台的订单。这样一样又为小米机的分销增加了新的渠道。而电信版小米手机已于2012年4月26日上市。如此,小米手机能够拥有更多的用户群且仍然能够保持优惠的价格和便捷的服务。2012年继小米m1之后,小米手机再次通过与中国联通的合作,开展了“预存话费送手机”活动,开启了新一轮的渠道销售浪潮。具体活动细则如下:只要预存联通话费2599元,就可以免费得到小米手机2,剩余的预存款将在合约期内按月返还。购买总价=小米手机2购机款1999(2299)元 + “预存话费”金额。需要签约在网12个月。可选择66元至186元档位及相应基本套餐A、B、C中的任意一种。 “预存话费”200元立即到账,剩余部分将按12个月分月返还到您的手机账户。
小米手机的5个渠道模式
前期预热够足够长够吊人胃口,这也是基于苹果的习惯套路,也是基于在业内的光环效应。这并不是什么公司都可效仿。至于传播手段,小米手机可谓是在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等 等报道一篇接一篇。
1、高调发布。小米手机的创始人——雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的小米手机发布会于2011年8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注。
2、工程机先发市属第一例。小米手机的正式版尚未发布,确先采用秒杀的形式出售工程纪念版。2011年8月29-8月31日三天,每天200台限量600台, 比正式版手机优惠300元。此消息一出,在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。而且需8月16日之前在小米 论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动,销售给之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高。小米手机这一规则的限制,让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的 人想买一台,拥有一台小米手机就是身份的象征似的!
3、制造媒体炒作的话题。小米手机是偷来的这一传闻一直出现,小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣,引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米 又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩!
4、饥饿营销。在市场营销学中,所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米手机工程机的秒杀告一段落,没有资格参与活动的米粉们可是憋足了劲等待着下一期的预定。开始传言小米手机正式版的预定限量 10000台,没有资格的限制。然后传言需要500积分的米粉才有资格预定。小米论坛里刷米的人都闹翻了天。小米手机的这个营销策略也非常酷似苹果的公关,苹果的新产品上市之前的造势也是煞费苦心,消息总是遮一半露一半,让媒体跟着跑,让果粉跟着追,然后在万众瞩目下发布新产品。而且在新产品发布之后,总是会出现货源不足的情况,让消费者买不到。然后让用户苦苦等待,结果更加提高购买欲,有利其产品提价销售或为未来大量销售奠定客户基础。能够持续的把饥饿营销运营到极致,这是小米值得称赞与钦佩之处。
5、网络营销。销售模式决定了产品的销路,我们中小企业一定要选择好自己的销售模式,最好开拓适合自己产品畅销的通路。互联网销售手机方式早已存在,但是没有任何手机品牌敢于放弃传统的线下销售模式,也足见小米创始人雷军的勇气与胆识。小米颠覆传统销售只在互联网上销售,其聚焦得到了回报,快速冲破了300万台的大关。
其实,颠覆传统销售模式早就存在,戴尔电脑开创的“直销电脑”就与小米的销售模式有异曲同工之妙。想想当年戴尔在学生的宿舍里开创这种销售模式时,可能接听电话时还来不及穿衣服,才成就戴尔今日的辉煌。
小米手机营销策略中存在问题分析
(一)品牌价值低
小米手机生产企业的品牌意识还不是很强烈,没有设置专门部门和专门人员研究品牌价值多渠道进行品牌宣传和品牌提升,在顾客心中没有树立起鲜明、独特的企业品牌形象,没有运用品牌价值来拓展市场的思路。小米手机现阶段还未能把供应商、经销商、服务商作为企业的合作伙伴,未能形成品牌价值链上的重要链条。
(二)销售渠道覆盖能力有限
由于网购人群以一线城市为主,其线上销售模式难以对二、三线城市全面覆盖。上网购买手机的前提是基于对手机品牌的足够了解及信任,而现阶段小米的用户以技术发烧友为主,用户群体单一,对大众消费者能否产生足够吸引力仍需观察。整体来看,小米在智能手机的市场表现未必理想,单独依靠手机终端很难赚钱。
(三)小米手机营销未能细分市场
市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。小米手机营销缺乏对目标消费者年龄职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面进一步研究,以确定他们的价值追求而作出的对品牌概念定位的营销方式。
(四)售后服务不够到位
售后服务在国产手机中一直是一个叫较大的问题。小米手机刚开始进入市场,售后服务系统并不健全。在网上,抱怨小米售后服务差、价格贵、技术烂的网友数量更是不计其数。网络搜索关键字“小米,售后服务”,结 果有几十页。微博上就有人吐槽,“拿手机去维修,动不动就要我们换主板,费用能不高嘛”、“我的小米机耳机有问题,维修点3个人研究了2个小时,最后安装 好后手机上却差了2个螺丝,好手机反而变问题手机”。
⑶ 市场营销课程心得体会
有关市场营销课程心得体会
我们在一些事情上受到启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是我为大家收集的有关市场营销课程心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
这学期我有幸学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,直到王老师给我讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈。
在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过案例的分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。虽然在理论上学习了这么多,但想要做一名合格的销售人员还需要具备很多自身条件,真正实践还得经得起社会考验,在课堂上,老师给我们讲了销售员应该必备的几大素质:
一,强烈的自信心。
二,勇敢。
三,强烈的企图心。
四,对产品的十足信心与知识。
五,注重个人成长,不断的学习和反复学习可以大幅度的减少犯错和缩短时间。
六,高度的热忱和服务心。
七,非凡的亲和力。
八,对结果自我负责,100%的对自己负责。
九,明确的目标和计划。
十,善用潜意识的力量。
通过这些的了解,我发现我的差距还有很远。
我相信通过市场营销能力的培养对我以后的工作必定大有帮助,我会利用所学的知识来从事我的销售工作,把知识应用于实践才是真正的硬道理!
在大二下学期我学习了市场营销这门课程,在没有学习之前,我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西,没那么大的兴趣,而当第一节课老师在自我介绍时,发现他竟然跟我是老乡,当时激动坏了,瞬间便提起兴趣,在以后的课堂我都认真听讲。
老师给我们讲解了关于课程的含义后,我才发现我之前对市场营销概念理解的肤浅,其实市场营销不只是卖卖东西那么简单,他是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。他包括市场机会分析、市场细分、目标市场选择、市场定位、营销组合、确定营销计划、产品生产、营销活动管理以及售后服务、信息反馈等等。通过这一学期的学习,老师的认真讲解,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的。很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销应该是在产品制成生产出来之前就开始了。
企业营销部门首先要确定哪里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门必须把市场需求情况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出符合市场需求的的可能产品。此外营销部门还必须为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。最后在产品售出后,还要考虑提供必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它应该是始于产品生产之前,并一直延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的。我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,是否合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值。做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一
其中让我印象深刻的有以下几点:
1、市场的三要素:人口、购买力、购买欲望;
2、企业存在的目的是创造顾客并保有价值;
3、营销的四要素:产品、价格、渠道、促销;
4、swot分析法,用来确定企业本身的竞争优势、劣势、机会和威胁,从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
我对swot分析法的印象最为深刻,原因但是在我们大致了解了swot以后,老师为了让我们更了解swot,就让我们利用swot分析我们毕业后就业的优劣势。我们自身有什么优点,我们比其他的高校出来的毕业生有什么优势,我们与自我的同学相比呢等等,这些问题对于我们而言,都是十分现实的。在不久的将来,我们就要毕业了,就要出去找工作了,因此老师让我们用swot分析将来的毕业优劣势就变得十分有好处了。这使我们明确的明白了自身的不足,那么就此刻而言我们还有时光,还有机会去发扬我们的优点,去克服我们的缺点。同样的我们也能够尽力的去缩短我们与他人的差距。
通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动有趣的讲解更是教会了我大量的市场营销知识,对市场营销学有了一定程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。
经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说,提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程,领略了侯老师这门课程娴熟的表演,更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。
今年四月,我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生,都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的教师。作为教师,也都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的学生。所以,要做一个让教师和同学都愿意接近的学生,或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。
教师是“人类灵魂的工程师”,对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习,既受同学的`影响也受教师的影响,而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师,比学生不愿意接近的教师,对学生的影响要大。作为教师,你要把学生培养成大家都愿意接近的人,你就要注意培养学生的道德,而你要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生更大的影响。因此,我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了,才能更好地帮助学生提高成绩,做一名合格的大学生。
我感觉要成为师德高尚的老师,我在这半年的教学工作,有了以下心得体会:
一、教师要经常自省:
我认为教师这项工作,体现师德的意识是很强的。为人师,不仅要对学生负责,也要对社会负责、对科学负责。如果马马虎虎教学,也可以应付过去,这只是敷衍塞责履行教学工作。如果我们养成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自检一下自己是否尽职尽责。反省自己可以激励自己,这是积极进取的表现。一个人,贵在自知之明,这需要有自省作为手段。不“省”,自己就不知道自己长在哪里,缺在何处,一个人缺乏自知之明,容易骄傲自满,时间一长,就会脱离群众,就会退步,就会降低自己威信。当然,只有自己努力才是唯一的方法。
二、要正确对待学生的意见:
师生之间保持一种人格上的平等。我认为要建立一种和谐的师生关系,教师与学生之间的教与学的关系实际上是一对矛盾,处理得好,会教学相长,形成一种师徒般的师生关系,但处理不好,会产生对立情绪,造成教师不愿教,学生不愿学的局面。老师应去研究学生的心理,研究人的个性,因为每个学生都有不同的个性,然后根据不同个性的学生去因材施教,去处理一些问题,才能收到良好的效果,老师要多了解学生的要求,不管是在思想工作还是教与学工作中,只要多了解学生的要求,我们的办法才会更多,处理问题会更慎重,师生间只要形成了一种和谐关系,教学工作、思想工作就会比较顺利。
三、必须树立平等对待观:
我觉得每个学生都有自身的闪光点,只是我们老师没有把他发掘出来。每一位学生都是祖国的花朵。我提倡平等对待,教师应服务于全体,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,让所有学生同乘一辆前行的车;教师应服务于全面,对每一个学生的思想品质,学习成绩以及身体素质都要悉心关照,服务周到,促使其全面发展。
四、建立良好的师生关系,促进学生的智力,潜能开发。
作为教师深感责任重大,对学生严格要求固然是必要的,但不能认为师生间就是一种教育与被教育的简单关系,因为这种不平等的师生关系会阻碍师生间的平等交流,观点具有“权威性”,久之则会压抑学生的潜能,不利创新人才的培养。我时常会注意到了学生的一些想法,尽量让其讲完其看法,然后我再讲讲我的看法,不同之处我们探讨,这样可激发学生的一些有见解的想法和看法。同时对我们教师的思维也有启发意义。可以说教学应以“人”为本,鼓励学生积极思考、创新。
“一日为师,终身为父”是学生对老师的尊敬之言。好的师德师风的一个具体表现,就是师生之间保持一种人格上的平等。相互学习、相互尊重。既然做“父亲”,就要关心爱护学生,对学生负责。教师切勿将此言理解为可以用“家长”的身份来干涉学生、指使学生甚至利用学生。有句古话说,“人有德于尔,尔不可忘。尔有德于人,尔不可不忘也”。
侯老师作为德高望重的教授,课堂上优雅生动的案例讲学已经把我深深地震撼了;同时其亲切可敬的长者风范更是感染到我。一位作家在晚年时曾无限感慨的说起他的一位老师对自己深深的影响:“每当他来到教室里时,那种祥和的道德氛围立即会感染在座的每一个人,每一句话、乃至每一句话的语调都给人一种心灵空洁、浑身舒爽之感。在这种庄严却宽松的气氛中,心灵就象在洗澡一样清爽,人似乎站得更直了。”“每当他在身边时,我几乎变成了另一个人。”良好的师德对一个人品格的养成是多么重要啊!也许,我们教师教育学生的全部内容可以归纳为一句话——改善和提高自己。
市场营销课程学习心得在大学时代进入尾声的时候,我有幸学习了市场营销这么课程。虽然说算不上是我们行政管理的主修课程,但是我却觉得这是一门很有价值和意义的课程。在当今这个到处充斥着商品经济的时代,要想在社会大洪流中生存下去,跟经济有关联的知识还是要多少汲取点的。市场营销,在我看来是一门综合了管理学和经济学的课程。在没有学习这门课程之前,我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。然而,当经过老师系统而专业的讲授之后,我发现,市场营销是一门很有内涵和深度的学问,不仅仅是如何销售商品,它是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。包括市场机会分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销计划,产品生产,营销活动管理以及售后服务,信息反馈,还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。
通过一个学期的市场营销的学习,我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。自己平时就喜欢看一些品牌营销的案例,再加之老师总是会在课程讲授过程中穿插一些我们未曾听说或是不了解的各行各业品牌营销的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本来还感觉干巴巴很是枯燥的理论知识,辅之案例分析后,生动不少,也就深入了解和吸收了知识。
32学时的学习,虽然不能说把市场营销的知识都学透彻,或是全部掌握,但是,却是实实在在的让我们这些学习行政管理的学生们跟市场营销有了非常亲密的接触,对于市场营销有了全新的理性认识,还有更加深入和透彻的系统了解。市场营销,可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程,不论是超级卖场的让利促销或是大街上随处可见的传单派发,处处都包含着市场营销的学问,就连集市上买菜的大爷大妈们也懂得吆喝几声来推销自己家的东西好。这不也是市场营销么?
我们所学的市场营销学通理主要包括市场分析、市场战略选择、市场营销组合策略等。这是一门非常成体系的课程。我注意到,我们所学的《市场营销学通理》这本书,跟其他市场营销学的书籍有一些小小的不同。课本中的案例都是我们当代大学生熟知的一些品牌或是电商企业,像是麦包包、凡客、小米等;还有一部分案例是非常具有地域特色的,像是张裕、欣和食品等。这些案例或是贴合我们的消费市场,或是贴合我们的生活区域,让我倍感亲切,自然也有动力和兴趣去学习和了解。这是它的一个独特之处。
市场营销学是一门以经济科学、行为科学、管理理论和现代科技为基础,研究以满足消费者需求为中心的企业营销活动及其规律性的综合性应用科学。市场有三要素:人口、购买愿望、购买力。市场营销不等于销售或促销。市场营销观念注重买方需要,考虑如何通过制造、传送产品以及与最终消费产品的所有事物,来满足顾客的需要。推销观念注重卖方需要,以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金。现代企业市场营销活动包括市场研究、市场需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等,而销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分。在市场经济时代,买方占据主体。市场不存在价值创造,先有市场后有企业,企业是完全为了创造价值,其目的是创造顾客。而企业创造顾客的目的,必须通过营销实现。当代营销大师菲利普科特勒说过的一样:“市场营销是个人和群体通过创造提供并同他人自由交换产品和价值,来满足需求和欲望的社会过程和管理过程”。
说到市场营销学,就不得不提到美国学者杰罗姆麦肯锡的“4P”,即proct(产品)、price(价格)、place(渠道)和promotion(促销)四类基本变量。4P组合理论提出后,很多学者从两个方面对它进行了改进和发展,即在4P营销组合的基础之上推出了4C、4R和4V等理论。使得市场营销学在社会经济的不断发展之下,也在与时俱进。
在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过案例的分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进行定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广大顾客所熟知,怎样进行有效的销售方式。
市场营销的知识面之广,远远不止我以上我所说的这些。有些人终其一生都在研究的学问,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想说,市场营销学真的是一门非常实用的学问。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就会起到不小的影响。它源自于生活,又应用于生活之中。经过这段时间的学习之后,再看那些产品广告时,不光是一种看热闹的心情,而更多了一份对于广告背后品牌营销手段和策略的思考。我想,这应该是我学习《市场营销学通理》这门课程最大的收获吧。
⑷ 需求层次在市场营销中的应用论文
需求层次在市场营销中的应用论文
无论是在学习还是在工作中,许多人都有过写论文的经历,对论文都不陌生吧,论文写作的过程是人们获得直接经验的过程。怎么写论文才能避免踩雷呢?下面是我精心整理的需求层次在市场营销中的应用论文,希望能够帮助到大家。
随着科技的飞速发展,许多从前难以想象的科技进入到了平民百姓的生活中。需求层次在市场营销中如何应用呢?
自需求层次论的提出以来,一直被视为市场营销界的瑰宝。因为此理论从心理学的角度科学的阐释了消费者的消费行为,为市场营销决策提供了科学依据。也使得营销活动变得更为科学合理,营销策略更加具有针对性。不仅为决策者在商讨营销策略时提供了思路,也极大的节省了营销活动因为策略缺乏针对性而造成的资源的损失和劳动力的浪费。由此可见,需求层次论为经济学发展注入了新鲜的血液,也为企业运营增添了动力。因此,对需求层次论在市场营销中的应用也显得十分重要。
一、需求层次论的主要内容
美国心理学家马斯洛提出的需求层次论,主要通过大量的消费者心理分析而得出的科学理论。他将人们的需求分为了五个层次,并用极体差的形式鲜明的展现出来,各级需求优先级别由高到低,需求欲望随社会地位财富的积累不断攀升。
(一)生理需求
生理需求是之人类生存最基本的需求,在人类需求当中处于最优先的位置,如人类最基本的衣食住行就必然是人类最先满足的需求。这也不难理解,人类在进化过程中也是由对最低需求即生理需求的追求逐渐向更高需求不断奋斗的。
(二)安全需求
在解决了温饱问题之后,人类的需求自然而然的就转向了对安全隐患考虑的阶段。在这个阶段,人们除了维持现有的生活水平之外,同样也会兼顾排除安全问题的思忖这也是无可厚非的。
(三)社交需求
社交需求是人们在从事社会活动中一种自然的需求。这样的需求主要源于人们在社会希望被社会群体所接纳,被周围群体所重视的一种渴求。
(四)尊重需求
人们在被社会群体所接纳以后,久而久之难免会在意自己在他人心中的地位,会希望得到群体的高度评价,以满足自身的自尊感。
(五)自我实现需求
这种需求是人类需求层次中最高的一层,因为这一层次的需求是在低级需求得到充分满足后才会萌发的需求。这种的需求的主要表现是,对自身抱负和自我价值的追求。就正如如孟子所言,穷则独善其身,达则兼济天天。
二、层次需求论在市场营销中的应用
(一)透过经济判断需求层次,再由需求层次确立产品定位
众所周知,在市场营销活动进行伊始的第一步就是对市场的调研。调研的目的正是为了解消费者的需求,通过对需求的分析进行市场的细分。其实严格意义上说,在企业创办之前,就应该通过对经济形势的分析对需求层次有初步的了解。这样做的目的就是通过对需求层次的充分透析,寻找到最大的销售市场。举一个简单的例子,在改革开放初期,当时国民经济十分落后,那时人们最大的需求就是最基本的生理需求,所以那时的企业大多都是与生活资源相关联的。但随着改革开放的不断推进,国民生产水平逐渐提高,生活水平的快速提升。人们的生理需求极大的得到了满足,从而开始倾向于更高级需求的满足。并且随着我国老龄化趋势的加剧,老年保健问题渐渐被人们重视,史玉柱顺势推出了脑白金开拓了老年保健品市场,从此缔造了保健品销售史上的神话。
(二)层次需求论为市场细分提供研究方法
市场细分工作在市场营销活动起着至关重要的作用,市场细分是产品寻找真实消费者最有力的措施。当然市场细分工作的开展同样也离不开需求层次论的支持。因为需求层次决定着顾客的消费需求和购买力。而顾客的消费需求和购买力又直接影响到市场细分策略的制定。因此不难看出层次需求直接作用于对顾客需求的分析工作,又通过作用力的传递间接作用于市场细分策略工作的展开,从而影响整个市场营销活动的运作。我们不妨举些实例来讨论:众所周知,伊利公司是一家生产牛奶的企业。因此如果照需求层次论划分的,整体来说它是一家满足人们生存必要的生理需求的公司。但是随着人们生活水平的提高,人们关注的不仅仅是牛奶的营养问题。因此基于对人们需求层次的分析,伊利公司察觉到我国人民的消费水平已经不仅仅是为了满足生理需求的层次了。所以伊利公司顺势推出了一系列所谓的零添加天然绿色的牛奶产品,在这里暂且不议它的真实性,但从市场效果上看,那些产品都取得了巨大的成功占据的市场份额甚至比传统的产品更大。除此之外,还有许多类似的案例,比如在基于提倡绿色环保的时代背景下,人们对自身健康越来越重视,许多企业都推出了所谓的绿色环保产品也正是为了迎合大众的需求层次。
(三)需求层次论决定着营销策略
营销策略是基于如何更快更多的销售产品这一目标而制定的一系列营销活动。其中较为普遍的措施是打折促销、网络直销、和活动宣传、投放广告。这一系列的营销策略如果只是盲目的开展可能收效甚微。那么如何开展才会取得理想的效果呢?归根结底还是要回到对顾客需求层次的研究上来。比如一部手机他既能满足人们的日常交际联系需求,又同时能满足人们的尊重需求(主要是指高端机)。那么这二者究竟应该把那个作为营销宣传的重点呢?这个问题就必须落脚于对人们需求层次的研究上来,只有把人们的需求层次研究透彻了,才能准确的把握消费者的消费心理,从而提升顾客的消费欲望,达到理想的效果。譬如:最近十分火热的小米手机即是运用了网络直销和饥渴营销策略。他们准时限量的在网络上出售手机,这样的销售模式的好处就是省去了大量的中间环节减低了产品价格的上涨空间,为顾客节省了许多不必要的消费。这使顾客在潜意识里认为这部手机虽然价格比较低廉,但是拥有超过其他同价位手机的质量。又正是由于它的销售模式,无形的为他们的产品增添了附加值,在顾客意识层面产生了“这本该是一部昂贵的手机”的错觉。再加之他们采取抢购的模式,更是为顾客那样的错觉做了佐证。这样的销售模式暗合了当今消费者的尊重需求,使得大量的消费者对此趋之若鹜。
(四)层次需求研究有利于快速锁定目标消费者
在营销活动中,寻找目标顾客是十分不易。所谓的目标顾客就是对产品有购买欲望且同时具有购买力的顾客。因此不管一个销售员如何巧舌如簧,但是如果你没有找到产品的目标顾客那么他的努力很可能会竹篮打水一场空。如何快速识别目标顾客呢/?相信做过市场营销工作的朋友,一定有自己经验。譬如如果销售的产品是较为高端的,那么基于顾客的形象观察大抵就可以获悉顾客是否具有购买欲望和购买力,这样的实际案例也是不胜枚举的,在这里我想举个例子来说明一下。比如,有关报道显示一般家庭的首次购车活动大概是在第一个小孩出生的前后,这是为了抚养孩子更加方便。福特公司曾经就做过这样的营销活动,并取得了卓越的成绩。他们与销售母婴用品的网站合作以便于获悉浏览过网站顾客的信息。在了解了顾客的信息之后,及时的向顾客推送福特公司的汽车信息,并且那些汽车相同的特点是空间大、安全性能高、并且具有专门的婴儿安全座椅。这样的特点正是暗合了顾客的安全需求,因此这样的销售模式成功率非常高,并且成本也十分低廉。这也是将需求层次研究理论运用到实际的典型案例。
(五)需求层次论研究有利于企业对产品的改进
随着市场营销活动的深入开展,在销售过程中销售人员可以更加直观的了解到消费者的需求。随着时代的进步,消费需求并不是一层不变的。不同时期对同类型的产品也有着不同的需求。比如在衣食住行上,在建国初期我国经济水平相对落后。因此,人们的衣着普遍都是黑白灰,缺乏对个性的追求,食物短缺也导致人们对食物可以不加挑剔的食用,住房也仅仅当做遮风避雨的场所。但由于改革开放事业所带来的巨大成就,我国人民的生活水平不断攀升,消费理念也随之发生了翻天覆地的变化。人们的消费观念已经不是以往只求温饱的格局了。现代人的消费逐渐趋于个性化、优质化。现代科技尚且还不能完全满足人们的需求,那些不求思变的“老企业”只有死路一条。因此透过对消费层次的分析,才可以紧跟时代的脚步,不断改进创新这样才有利于企业的长远发展。海尔公司之所以能够屹立于世界企业之林很大程度上得益于他对消费需求的把握。他们通过对消费层次研究,然后结合实际情况,立足于市场针对性的研发改进了许多产品。高程度的契合了人们的生活需要,拓宽了企业的销售面,在市场中打下了牢实的根基。比如,他们根据许多到城市打拼的青年生活空间逼仄、流动性大的这一实际情况,改进了原有的冰箱产品,生产出来小型便于搬运的“小小王子”伴侣全冷冻小冰箱有效的解决了进城青年的生活需要,拓展了企业的另一个市场。除此之外,在洗衣机市场上,他改进了原有的技术,大胆的加入了烘干功能创造出了名为“玛格丽特”三合一洗衣机,有效解决了江南一带消费者饱受梅霖的困扰。并根据我国大西北水质较硬的情况,积极专研,开发了具有专利的气泡式“爆炸”洗衣机,这款洗衣机的洁净度较之以前提高了20%以上,满足了广大北方人民的洗衣要求。
(六)根据需求研究,努力创新开创新的时代
随着科技的飞速发展,许多从前难以想象的科技进入到了平民百姓的生活中。并且,有理由相信未来的科技还会越来越先进,生活会越来越便捷。因此在市场营销过程中,要积极探索顾客更高的需求层次。从而积极探究,以创造出超前的引领时代的科技,将企业立于不败之地。并且如今的消费者的思想十分超前,在追寻个性化的路上乐此不疲。因此企业也应该抓住这样的心理特征,勇于创新,要坚信你的创新会有大量消费者买单的理念。在了解消费需求之后不要畏首畏尾,要大胆的去开创一个时代。这样不仅可以推动时代的进步,并且还可以将企业推向事业的高峰。现目前看,一个较为成功的案例便是阿里里巴巴了。它从十年前一个总共投资只有50万的公司做到如今的世界五百强企业。其中离不开对顾客需求的透彻分析和准确把。当时马云去美国考查的'时候一眼就看中了商机。但由于中国经济还没有成熟,因此当时他的想法在世人看来是荒诞的。但是他坚信中国人民的需求层次会随着经济的发展不断进步的,所以我们才会有今天这样方便快捷的购物模式。由此说来是阿里巴巴开创了一个全新的时代,这个时代的诞生究其原因也是对马斯洛需求层次论的活用。一个好的创意绝对不是由于冲动而产生的,他必须要有科学的理论基础去支持他的发展。阿里巴巴的成功也绝不是偶然的,严格说来根据需求层次论的理论,中国迟早都会出现阿里巴巴这样的企业,这是毋庸置疑的。
三、结语
不可否认马斯洛的需求层次论在很多层面影响并推动了市场营销活动的进行,甚而至于我们可以说它从某些方面也促进了经济的发展。它用科学的理论阐释了人们的消费心理,并在市场营销活动中证实了其正确性。但这一理论还存在着一些不足,对消费心理的透析还不够详尽。这就要求从事经济学研究的学者或在销售前线的营销人员,通过实践将其完善,推动经济学和市场营销学的发展,从而更好的服务于人们的生活,促进我国经济快速平稳的发展。
拓展
马斯洛需要层次理论在市场营销运用分5个部份部。
一、生理需求应用
生理需求(Physiological needs),也称级别最低、最具优势的需求.如:食物、水、空气、性欲、健康。
激励措施:增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。
二、安全需求应用
安全需求(Safety needs),同样属于低级别的需求,其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。
激励措施:强调规章制度、职业保障、福利待遇,并保护员工不致失业,提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。[6]
三、社交需求应用
社交需求(Love and belonging needs),属于较高层次的需求,如:对友谊、爱情以及隶属关系的需求。
激励措施:提供同事间社交往来机会,支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系,开展有组织的体育比赛和集体聚会。
四、尊重需求应用
尊重需求(Esteem needs),属于较高层次的需求,如:成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。
激励措施:公开奖励和表扬,强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧,颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。
五、自我实现需求应用
自我实现需求(Self-actualization),是最高层次的需求,包括针对于真善美至高人生境界获得的需求,因此前面四项需求都能满足,最高层次的需求方能相继产生,是一种衍生性需求。
激励措施:设计工作时运用复杂情况的适应策略,给有特长的人委派特别任务,在设计工作和执行计划时为下级留有余地。
实用案例:
了解员工的需要是应用需要层次论对员工进行激励的一个重要前提。在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性,而且经常变化。因此,管理者应该经常性地用各种方式进行调研,弄清员工未得到满足的需要是什么,然后有针对性地进行激励。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次,从企业经营消费者满意(CS)战略的角度来看,每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样,即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑,不同的需求也即产生不同的营销手段。
根据五个需求层次,可以划分出五个消费者市场:
1.生理需求→满足最低需求层次的市场,消费者只要求产品具有一般功能即可
2.安全需求→满足对“安全”有要求的市场,消费者关注产品对身体的影响
3.社交需求→满足对“交际”有要求的市场,消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象
4.尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场,消费者关注产品的象征意义
5.自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场,消费者拥有自己固定的品牌
需求层次越高,消费者就越不容易被满足。
经济学上,“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”,也就是说,同样的洗衣粉,满足消费者需求层次越高,消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争,总是越低端越激烈,价格竞争显然是将“需求层次”降到最低,消费者感觉不到其他层次的“满意”,愿意支付的价格当然也低。
;⑸ 小米手机饥饿营销分析
小米手机饥饿营销分析接下来,我将针对小米手机饥饿营销分析的问题给出一些建议和解答,希望对大家有所帮助。现在,我们就来探讨一下小米手机饥饿营销分析的话题。
1.2.小米公司针对该群消费人群,采取了哪些营销手段实现其粉丝经
2.小米的饥饿营销让人反感
3.小米的饥饿营销是什么意思
4.有哪些较为成功的饥饿营销案例
2.小米公司针对该群消费人群,采取了哪些营销手段实现其粉丝经
口碑营销、饥饿营销。
1、口碑营销:在用户越来越多的关心智能手机性价比的背景下,小米手机以其优越的配置和低廉的价格不断的制造话题,吸引人们的注意力,同时以发烧友小众由点及面的逐渐扩大其在人们心中的影响力。
2、饥饿营销:主要是通过各种限量策略或限时策略,以充分引起消费者的关注和重视,激发消费者的购买欲望,从而实现产品由厂商到消费者的快速转移。
小米的饥饿营销让人反感
小米手机的营销策略有点类似苹果,营销学称之为《饥饿营销》。网络上可以查的到,我就不复制了;小米手机与其他手机不同点如下
1、销售渠道不同:小米手机是纯网络销售的品牌,只能在网上订购,还不一定有限货、其他品牌手机在线下各类手机门店或电器点均可以买到;当然除了联通电信合约机之外;
2、产业链不同:小米手机是轻资产运作,怎么轻的呢?系统用的是安卓,虽然有小米系统,但基本上就是个山寨安卓系统,硬件设备的芯片知识产权等用的是其他品牌的模式;生产加工组装等生产模块是委托给第三方代工。简单的说小米公司运营的就是小米这个品牌!
小米的饥饿营销是什么意思
了解小米的同学一定知道,每次小米发售新机,都会出现一波又一波的抢购浪潮。每次遇到想入手的手机都需要抢购,而且还不一定能够抢到。这种销售模式时间一久也被戏称为“耍猴”。其实这样的销售模式真的是小米愿意看到的吗?没错,一定程度上还真是愿意看到。
那究竟小米为什么要这样做呢?
饥饿营销的本质
其实小米所谓的热衷饥饿营销是公司的经营理念决定的。
首先要明确一个概念,究竟什么是饥饿营销?
根据词条解释:“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”,以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
那小米这样的做法算是饥饿营销吗?是,也不是。
从销售层面上看,小米的做法是前期先定一批,如果市场反响好,达到了预期效果,那么接下来再定一批,依次类推,最终伴随着产品生命周期的尾声实现全面供货,最后降价和下架。
这样做有三个好处:
首先,尽可能的控制库存,可随时调整生产供应量。
其次,零部件的生产供应和手机的装配,会随着生产规模的扩大和良品率的提升实现成本的进一步下降。成本随着边际收益最大化而稳定可控。
最后,通过低库存靠抢购的销售模式,会制造大量的热度话题,为产品在成名周期中保证足够的曝光量。
苹果不是真正意义的饥饿营销。
由于每次新品的发售,iPhone都会出现一波又一波的抢购狂潮,苹果因此也被“尊称”为数码产品界的饥饿营销鼻祖。但是苹果的饥饿营销本质上是属于产品的供不应求。而小米这边是人为的控制产能。
这里面最大的区别就在于,一旦苹果的产能稳定后,就会优先保证市场供应,而不是依靠抢购制造话题热度。
公司经营状况
首先,是小米的经营理念。
熟悉小米的朋友应该都知道雷军的5%理论。雷军曾经承诺过,小米手机的利润率不会超过5%。虽然现在已经更改了原来的说法,转而让Redmi做极致性价比。但是这里面透露出来的公司经营理念是没有更改的。即冲击高端,但是依然要做感动人心价格厚道的产品。所以,从可预测的售价来看,小米旗舰机型也很可能是高端市场的价位守门员。
所以,由于经营理念的限制,也导致了小米的财务状况不是非常乐观。资本市场对于这样的模式也并不看好,所以也就有了上市前估价2000亿美元,上市后只有300亿美元的市值反转。
关于小米的产物状况这一点可以从财报中略窥一二。
根据小米发布的2019年Q3财报显示,小米集团的毛利率是13.86%。而同期的苹果是多少呢?
苹果2019年第四季度财报(自然季节Q3),毛利率是37.97%。毛利率将近小米的3倍。
单看手机一项的话,小米手机的毛利率更低,只有9%。所以,财务状况来看,为了保证足够的现金流,小米也不会做出一次性堆满仓库的决定。
所以前段时间Redmi负责人在微博爆料竞对库存积压,也就是这样的公司经营理念指导下的产物。因为小米根本就不会有大量库存啊。
另外补充一句,之所以用苹果对比小米,是因为目前全球TOP 5中,上市的只有苹果,三星,小米,而三星在中国毫无影响力,所以就不提及了。
小米的互联网外衣决定的销售理念
华为,OV等传统硬件厂商掌控着强大的线下和运营商渠道。完成订货后,可以要求线下经销商预订,减轻厂商的压力。所以传统硬件厂商即使大量库存积压,对他们的负面影响也远远小于对小米。
由于小米是半路创业出家,所以传统的线下渠道对小米来说基本是不存在的。而激烈的竞争使小米也无法依靠线下渠道,线上销售才是小米的主要销售途径。
那么如果一次性预定产品过多,线上销售不畅,又没有强有力的线下渠道支撑的话,那就真的造成库存积压,会形成比较大的负面影响。
小米的没有完全自主可控的技术
小米同时还号称为发烧而生。这就面临什么问题呢?不仅要性价比,还要堆性能。
堆性能这条路上又不得不面临这样一个问题:由于最新的技术生产都掌握在供应商手中,小米自身并不能掌控供应商。
而供应商层面呢,不仅要供应小米同时还要供应小米外的其他厂商,所以前期产能不足的情况下能够买到的先进零部件也是有限的。
有哪些较为成功的饥饿营销案例
其实只是一种营销方式而已的,一个名字罢了,就像马太效应,跟中国的跟风没有什么区别的x0d\x0d饥饿营销-简介x0d\x0d在市场营销学中,所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。x0d\x0d饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表明上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。x0d\x0d饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,也正由于有“品牌”这个因素,饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了,可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值;用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。x0d\x0d强势的品牌、讨好的产品加出色的营销手段是饥饿营销的基础,雅阁、佳美在中国已经有多年的沉淀,特别在华南地区,相信大家也领略过去年凯美瑞和今年卡罗拉上市的宣传手段,在此就不多说了,这都是为加强其品牌号召力打基础的。有了这些,加价限量只会卖得更好。产品一旦处于供不应求、加价销售的市场状态,其品牌无形中会得到了很大的宣传,其价值和号召力都会成陪地放大,为今后的持续热销打下基础,并建立忠诚度更高的客户群体。所以饥饿营销不能简单地理解为“定低价-限供量-加价卖”,正如上述所说的,强势的品牌、讨好的产品、出色的营销才是关键,才是基础。不了解对手,不认清自己,简单地去操作,会非常危险。x0d\x0d饥饿营销就是指产品生产者或拥有者有意调低产品的生产数量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”、并维持产品较高的售价以及较高的利润为目标的一种营销策略。x0d\x0d饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,并达到加价的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的“热销假想”,从而提高售价,赚取更高的利润。但是,在这里我们还必须明白,饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。x0d\x0d饥饿营销-起源x0d\x0d传说,古代有一位君王,不但吃尽了人间一切山珍海味,而且从来都不知道什么叫做饿。因此,他变得越来越没有胃口,每天都很郁闷。有一天,御厨提议说,有一种天下至为美味的食物,它的名字叫做“饿”,但无法轻易得到,非出艰辛的努力不可。君王当即决定与他的御厨微服出宫,寻此美味,君臣二人跋山涉水找了一整天,于月黑风高之夜,饥寒交迫地来到一处荒郊野岭。此刻,御厨不失时机地把事先藏在树洞之中的一个馒头呈上:“功夫不负有心人,终于找到了,这就是叫做‘饿’的那种食物。”已饿得死去活来的君王大喜过望,二话没说,当即把这个又硬又冷的粗面馒头狼吞虎咽下去,并且将其封之为世上第一美味。x0d\x0d这一简单的常识,在西方经济学中上升到了理论的高度。西方经济学的“效用理论”(即消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感)认为,效用不同于物品的使用价值,使用价值是物品所固有的属性,由其物理或化学性质决定;而效用则是消费者的满足感,是一个心理概念,具有主观性。这正如传说中的那个馒头,尽管,从使用价值上来看,它与山珍海味不可同日而语,但当时当地,对于那个饥肠辘辘的君王,它却是天下至美之味。x0d\x0d这一常识已被聪明的商家广泛地运用于商品或服务的商业推广,这种做法在营销学界更是被冠以“饥饿营销”之名。x0d\x0d饥饿营销-特点x0d\x0d饥饿营销成功的基础x0d\x0d一、心理共鸣x0d产品再好,也需要有消费者的认可与接受,拥有足够市场潜力,饥饿营销才会拥有施展的空间,否则一切徒劳无功,甚至还会患上一身病。不断探究人的欲望,以求产品的功能性利益,品牌个性,组织品牌形象,自我表现,情感关系的打造要符合区域市场的心理,与消费者达成心理上的共鸣,这是“饥饿营销”运作根本中的根本。x0d\x0d二、量力而行x0d俗话说的好,“没有金刚钻儿,别揽那瓷器活儿”。汽车厂商需根据自身的产品特性,人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是汽车厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。x0d三、宣传造势x0d消费者的欲望不一,程度不同,仅凭以上两个规则,还有些势单力薄。欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线,因此,宣传造势虽然已成为各行各业的家常便饭,但却是必不可少。新品上市,前期的软硬兼施,电视广告的普遍撒网;电台、报纸、杂志、电梯等媒体的重点培育;明星代言的眼球吸引;车展的春光外泄;专业测评的权威指导;销售渠道的口径统一等等众多策略与手段,各有千秋。各厂商需要根据自身特点,尽量做到选择有度,行销有法,推介有序。x0d\x0d四、审时度势x0d在非单一性实验条件下,消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响,欲望组合比例发生新的变化,购买行为关键性因素发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控各汽车厂商的市场策略的动向,提高快速反应的机动性,也绝不可小视。可惜某些汽车厂家的一些方案的制定未免显得有些过于简单化,值得商榷。x0d\x0d饥饿营销-意义x0d\x0d饥饿营销不仅仅是一种营销策略,在西方经济学当中饥饿营销已经上升到了理论的高度。西方经济学的效用理论认为,“效用”不同于物品的使用价值,使用价值是物品所固有的属性,由其物理或化学性质决定;而“效用”则是指消费者的满足感,是一个心理概念,具有很强的主观性。x0d\x0d正如人们在非常饥饿的时候,哪怕是一个“馒头”,它也可以顶得上一桌“山珍海味”。尽管,我们从使用价值上来看,一个“馒头”与一桌“山珍海味”不可同日而语,但当人们在非常饥饿的时候,一个“馒头”却也可以顶得上一桌“山珍海味”,这就是典型的饥饿营销在起作用。x0d\x0d而如今,饥饿营销更是被越来越多地运用于国内高档烟的营销推广之中,这种做法在营销学界更是被冠以“饥饿营销”之名。x0d\x0d饥饿营销-竞争x0d\x0d需要指出的是,“饥饿营销”成功与否,与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说,在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,厂家就只能是一厢情愿。
小米公司饥饿营销营销案例分析(一)小米手机实施饥饿营销的背景
1、2011年手机市场互联网直销属于空白
2011年8月以前,中国尚无网站直销智能手机,最多也是通过第三方网站,比如淘宝网,京东商城销售手机,最普片的销售方式还是店铺商场销售方式。小米公司首先开始官网直销,其次小米CEO雷军强大的号召力和个人影响力的带动下,组织了一个强大的研发团队。团队首先将精力投放在MIUI操作系统的开发和跨平台、跨运营商的手机社交工具——米聊,并分别在2010年8月和12月推出MIUI内测版和米聊Android内测版,以及米聊论坛。MIUI和米聊在短时间内就迅速聚拢强大的人气,而且小米爱好者可以米聊论坛反馈所有有关米聊所有的意见问题,也可资源分享、交友、体验核心产品,小米团队甚至让用户也参与手机系统的开发,并打出“用互联网的方式”打造一款“最符合中国人使用的手机”旗号。小米手机的推出正是在米聊和MIUI系统成熟后顺势而为。
2、2011年智能手机市场竞争激烈
2012年是智能手机发展的一年,中国市场出货量规模将达到1.13亿台,增长率达到56.0%。巨大的市场增量意味着巨大的市场需求,对于手机厂商,智能手机市场的爆发式增长意味着机遇和挑战,新一轮的市场洗牌已经开始。手机厂商纷纷通过硬件的“军备竞赛”、价格战以及多元化营销手段建立自身的竞争优势,强化自身品牌在用户端的认知。
(二)小米手机的销售业绩
2011年12月18日,小米手机1第一次正式网络售卖,5分钟内30万台售完。2012年,8月23日,上午10点小米手机1S首轮开放购买正式开始,官方给出的公告显示,20万台小米1S已经在29分36秒内被全部抢完,截止2012年10月10号,小米总销量超过500万台。而这500多万台手机从手机首台开放购买时间计算一共花了不到十个月的时间,每次开放购买都是在十分钟左右售完,这是因为小米手机在开放购买日前提供网上预约服务,要真是到了开放购买的时间再去抢购,基本上是没有机会的。2013年8月12日12点整,红米手机开放购买,小米公司又创造了手机营销史上的一个奇迹,90秒,10万台红米手机售完。在中国这是亘古未有的手机销售记录,而且是由一个刚成立两年多的手机公司做到的。
(三)小米公司饥饿营销存在的问题1、硬件是小米的软肋
小米并非硬件厂商,对于上游成本压缩能力有限,这使小米打出价格优势的牌是不小的挑战。对于小米来说,由于成立时间较晚,还未形成一套成熟的手机供应链,零件供应商之间协作还未完善,手机生产由英华达和富士康代工,部分原材料如电池也来自泰国,产业链还未完善。而在中国,已经相对成熟的中国手机产业链,从元器件、原材料的加工生产的供应商到代加工生产厂商,再到销售网络,已经形成了一种藕断丝连、十分复杂的利益关系,代工厂排期甚至原材料能否及时供应对于小米公司来说都是急需解决的问题。而且小米走的是低价高性价比的路线,手机零件基本采用国际知名品牌,而零件生产商的产品的买主很多,因而单个买主都不可能成为供方的重要客户,所以此时供应商在议价上占有很大优势,而小米公司则更处处被动。
2、手机质量有待提高
自从小米手机销售以来,在微博上,关于小米手机质量问题的声音屡见不鲜,甚至有用户成立“小米民间客服部”,来收集小米手机用户放映的问题并试图反馈给小米公司。而在网络、谷歌等搜索引擎,搜索如“小米手机重启”、“小米手机烧SIM卡、小米手机电池触点不良”等较为典型的问题,页面反馈都在百万个以上!在手机中国的论坛上,也有不少用户发帖反映购买的小米手机存在这样那样的问题。事实上,关于小米手机质量问题的投诉,也并非一朝一夕之事。从首批纪念版的工程机开始,就曾爆出掉漆、边框断裂问题,而之后的量产版尽管有所改进,但依然有用户反馈相关质量问题。从发布开始,小米手机就打出面向“发烧友”的概念,客观来讲,真正发烧友级的用户,对于产品质量的容忍度会更高一些,他们会将很多问题归为软件问题,并且会设法自己解决。然而,小米手机的用户并非全都是发烧友,事实上现在小米手机的用户中大部分都是普通消费者,很多人可能才是首次接触智能手机,甚至很多人将其作为“老人机”给年长的父母选购,这些用户或许很难去容忍诸如死机、重启、电话无法接通等影响正常使用的问题。这对于一路高歌猛进的小米来说,就不是什么好事情了。
3、小米手机营销未能细分市场
市场细分(marketsegmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。小米的用户可分为四类:对于价格敏感的用户、追求价比关注的用户、对硬件性能有极高要求的用户、小米的粉丝用户。小米可以转化前三类的用户成为小米的粉丝,这个需要小米在每一步都做的完美。光从字面和价格匹配上来说,小米的市场定位是不太准
确的。目前小米的市场定位为发烧友的手机。前两类用户是很难从他们身上赚到钱的鸡肋用户,他们既没有发烧友的阔绰,也没有普通用户对产品的低要求,他们最关心的永远是性价比和价格而不是品牌本身。第三类对硬件性能有极高要求的用户,他们追求的顶级性能,谁的性能最好他们就买谁的,价格对他们来说是次要的。第四类客户看似是小米的中间力量,其实他们中大部分的是前三类用户,只有极少部分是才是真正的粉丝。
4、小米售后服务有待提高
小米手机不够完善的售后渠道,也是引发消费者不满的重要因素。小米手机目前提供给顾客的售后途径有在线客服、微博客服、电话客服,三种途径。但是却引起了消费的强烈不满:如电话客服经常打不通,在线客服、微博客服无人回应等问题。小米科技自身也表示在目前情况下,退换货是需要三到五天。这确实得经过很多流程,包括快递时间、手机检测等,就得花上至少一个星期的时间。这也使得小米手机标榜的五日内维修完毕成为一纸空文。在全国那么多城市,仅有7个城市有名为“小米之家”的服务站,如此少的服务站怎么能解决众多顾客的问题,让那些在7城市之外的顾客如何是好或许对于雷军而言,创业初期的小米存在问题是难免的,但花真金白银掏腰包购买小米手机的消费者,显然无法容忍产品质量和售后方面出现问题。
5、“黄牛党”预订抢号现象严重
黄牛党简称票贩子,是以金钱为利益的转买伪米粉。小米公司的网上预约抢购销售方式给了小米很大的广告机会,但是这种小米销售方式有很大的弊端,就是让黄牛党钻空子,黄牛可以抢到小米,然后高价卖给买小米的客户。大多数黄牛党是有组织有公司的,他们或者是网络公司,或者是专门以倒卖来赚钱的小公司,基本上都是网上销售,比如淘宝等,还有一部分是QQ群聊销售,还有部分是发网页宣传或者贴吧销售。为什么黄牛党会抢到小米他们基本上都是精通电脑的高手,通过专业抢购软件或者网页改编工具等在开始售卖的零点几秒就能轻而易举的抢到很多预定号,而对于普通的米粉来说只有望尘莫及,这样一直抢不到或者黄牛们高价售卖这些都会很大程度的打击米粉们购买小米手机的积极性。
6、饥饿营销“饥饿”过度
小米公司从2011年9月中旬就开放预定,但直至12月18日,小米手机才开始面向普通消费者直接销售,而且每人限购两台。小米公司通过控制销量造成供不应求的假象,但是过度的饥饿会使消费者失去耐心,从而选择其他的品牌或促进了山寨机的出现。(四)小米公司饥饿营销的改进建议1、提高对供应商的讨价还价能力
小米手机依靠其他企业代工而无实体厂,且未形成完整的产业链使其在压价过程中不占优势,这可能导致手机的利润空间被压缩,制约着小米的进一步发展。因此,要摆脱供应商的束缚,提高硬件供应及议价能力,小米公司就必须改善过度依赖一个供应商的状况,多与其他手机零部件的供应商建立良好长久的合作伙伴的关系,以降低自身的风险。
2、提高小米手机质量
小米手机市场热销背后引发的质量关注,无疑让小米手机质量问题在市场推广中不断被放大,因此对于企业来说上位速度和销量并不是最重要的,毕竟用户的感知、口碑才是关键,质量硬伤必将成为发展的最大障碍。正如业内专家李易所言,小米此时应从“过度营销”的浪尖倒回来,扎实做好内功,用产品、服务来赢得更好的品牌美誉度。这适合小米手机,也同样适合其他“过度营销”的IT厂商。
3、小米手机营销要做好市场分级
4、做好手机的售后服务
小米手机通过电商渠道发售,销往全国各地,小米官网上显示,其售后渠道为26家小米之家和376家授权维修商网点,这些网点覆盖27个省份和直辖市,基本只能辐射到较大的市级行政区划。根据小米的售后政策,其他用户需要将手机邮寄到指定地点进行检测维修,这样的时间成本显然是很多用户难以承受的。如2010年9月的“掉漆门”事件,小米手机存在售后问题就萦绕在消费者的身上,这使得那些未曾见过和使用过小米手机的人们,通过互联网,了解到相关消息后,进而相信并大肆传播这些新闻报道。对小米产生了较大的负面影响。
因此,小米公司应该从每年的利润中拿出一些资金用于完善各小米之家特别是二、三线城市小米之家,提高售后服务质量,解除消费者的后顾之忧。
5、制定策略防对“黄牛党”
每到小米手机发售的时候,通常是几分钟之内就会被抢购一空,其实大部分都被“黄牛党”抢了去。小米公司其实也知道这些,“黄牛党”的行为对于小米来说也是一种宣传,小米公司可能是默认的,但是这对于广大米粉来说确实不公平的。小米公司应该制定对应的策略来打击这些行为,如在规定的时间只允许一个IP地址绑定一个小米预定号、或者规定预定号的付款时间等;在小米公司内部要严防内外勾结加价买订单的行为,小米本来就是IT公司,在技术层面完全有能力也有义务去制止这种行为。其实对于广大米粉来说,提高手机产量才是应对“黄牛党”最有效的措施。
6、保持恰当的“度”
饥饿营销从某种程度上来说是运用了信息这一优势来掌握了消费者的特定消费行为,由营销三维理论中的“创新节奏论”可知:厂家应量力而行,使市场处于适度的饥饿状态中,即给市场预留适当弹性,否则过度的吊消费者的胃口会适得其反,如山寨机的出现。
此外,要知道饥饿营销仅仅只是一种营销的方式,它建立在产品的品牌和质量上,实施饥饿营销方式的前提是该产品的品牌和产品的质量能够拥有足够的号召力,否则会因“饥饿”而受伤。譬如苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场,而小米手机却也因“饥饿”的原因让用户失去了耐心。
四、结束语
好了,今天关于小米手机饥饿营销分析就到这里了。希望大家对小米手机饥饿营销分析有更深入的了解,同时也希望这个话题小米手机饥饿营销分析的解答可以帮助到大家。
⑹ 小米9的生命周期plc分析
产品生命周期(proct life cycle),简称PLC,是产品的市场寿命,即一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程。弗农认为:产品生命是指市场上的营销生命,产品和人的生命一样,要经历形成、成长、成熟、衰退这样的周期。就产品而言,也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。而这个周期在不同的技术水平的国家里,发生的时间和过程是不一样的,期间存在一个较大的差距和时差,正是这一时差,表现为不同国家在技术上的差距,它反映了同一产品在不同国家市场上的竞争地位的差异,从而决定了国际贸易和国际投资的变化。该理论侧重从技术创新、技术进步和技术传播的角度来分析国际贸易产生的基础,将国际贸易中的比较利益动态化,研究产品出口优势在不同国家间的传导。
指产品从设计投产直到投入市场进入测试阶段。新产品投入市场,便进入了介绍期。此时产品品种少,顾客对产品还不了解,除少数追求新奇的顾客外,几乎无人实际购买该产品。生产者为了扩大销路,不得不投入大量的促销费用,对产品进行宣传推广。该阶段由于生产技术方面的限制,产品生产批量小,制造成本高,广告费用大,产品销售价格偏高,销售量极为有限,企业通常不能获利,反而可能亏损。
当产品进入引入期,销售取得成功之后,便进入了成长期。成长期是指产品通过试销效果良好,购买者逐渐接受该产品,产品在市场上站住脚并且打开了销路。这是需求增长阶段,需求量和销售额迅速上升。生产成本大幅度下降,利润迅速增长。与此同时,竞争者看到有利可图,将纷纷进入市场参与竞争,使同类产品供给量增加,价格随之下降,企业利润增长速度逐步减慢。
指产品走入大批量生产并稳定地进入市场销售,经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,市场需求趋于饱和。此时,产品普及并日趋标准化,成本低而产量大。销售增长速度缓慢直至转而下降,由于竞争的加剧,导致同类产品生产企之间不得不加大在产品质量、花色、规格、包装服务等方面加大投入,在一定程度上增加了成本。
是指产品进入了淘汰阶段。随着科技的发展以及消费习惯的改变等原因,产品的销售量和利润持续下降,产品在市场上已经老化,不能适应市场需求,市场上已经有其它性能更好、价格更低的新产品,足以满足消费者的需求。此时成本较高的企业就会由于无利可图而陆续停止生产,该类产品的生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出市场。
⑺ 小米手机饥饿营销
小米手机饥饿营销好久不见了,今天我想和大家探讨一下关于“小米手机饥饿营销”的话题。如果你对这个领域还不太了解,那么这篇文章就是为你准备的,让我们一看看吧。
1.小米的饥饿营销是什么意思
2.小米手机三大缺点
3.小米的饥饿营销让人反感
小米的饥饿营销是什么意思
其实只是一种营销方式而已的,一个名字罢了,就像马太效应,跟中国的跟风没有什么区别的x0d\x0d饥饿营销-简介x0d\x0d在市场营销学中,所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率的目的。x0d\x0d饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,达到加价的目的。表明上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的热销假想,从而提高售价,赚取更高的利润。但“饥饿营销”的终极作用还不是调节了价格,而是对品牌产生的附加值,这个附加值分正负。x0d\x0d饥饿营销运行的始末始终贯穿着“品牌”这个因素。首先其运作必须依靠产品强势的品牌号召力,也正由于有“品牌”这个因素,饥饿营销会是一把双刃剑。剑用好了,可以使得原来就强势的品牌产生更大的附加值;用不好将会对其品牌造成伤害,从而降低其附加值。x0d\x0d强势的品牌、讨好的产品加出色的营销手段是饥饿营销的基础,雅阁、佳美在中国已经有多年的沉淀,特别在华南地区,相信大家也领略过去年凯美瑞和今年卡罗拉上市的宣传手段,在此就不多说了,这都是为加强其品牌号召力打基础的。有了这些,加价限量只会卖得更好。产品一旦处于供不应求、加价销售的市场状态,其品牌无形中会得到了很大的宣传,其价值和号召力都会成陪地放大,为今后的持续热销打下基础,并建立忠诚度更高的客户群体。所以饥饿营销不能简单地理解为“定低价-限供量-加价卖”,正如上述所说的,强势的品牌、讨好的产品、出色的营销才是关键,才是基础。不了解对手,不认清自己,简单地去操作,会非常危险。x0d\x0d饥饿营销就是指产品生产者或拥有者有意调低产品的生产数量,以期达到调控供求关系、制造供不应求的“假象”、并维持产品较高的售价以及较高的利润为目标的一种营销策略。x0d\x0d饥饿营销就是通过调节供求两端的量来影响终端的售价,并达到加价的目的。表面上,饥饿营销的操作很简单,定个叫好叫座的惊喜价,把潜在消费者吸引过来,然后限制供货量,造成供不应求的“热销假想”,从而提高售价,赚取更高的利润。但是,在这里我们还必须明白,饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,更是为了对品牌产生高额的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。x0d\x0d饥饿营销-起源x0d\x0d传说,古代有一位君王,不但吃尽了人间一切山珍海味,而且从来都不知道什么叫做饿。因此,他变得越来越没有胃口,每天都很郁闷。有一天,御厨提议说,有一种天下至为美味的食物,它的名字叫做“饿”,但无法轻易得到,非出艰辛的努力不可。君王当即决定与他的御厨微服出宫,寻此美味,君臣二人跋山涉水找了一整天,于月黑风高之夜,饥寒交迫地来到一处荒郊野岭。此刻,御厨不失时机地把事先藏在树洞之中的一个馒头呈上:“功夫不负有心人,终于找到了,这就是叫做‘饿’的那种食物。”已饿得死去活来的君王大喜过望,二话没说,当即把这个又硬又冷的粗面馒头狼吞虎咽下去,并且将其封之为世上第一美味。x0d\x0d这一简单的常识,在西方经济学中上升到了理论的高度。西方经济学的“效用理论”(即消费者从对商品和服务的消费中所获得的满足感)认为,效用不同于物品的使用价值,使用价值是物品所固有的属性,由其物理或化学性质决定;而效用则是消费者的满足感,是一个心理概念,具有主观性。这正如传说中的那个馒头,尽管,从使用价值上来看,它与山珍海味不可同日而语,但当时当地,对于那个饥肠辘辘的君王,它却是天下至美之味。x0d\x0d这一常识已被聪明的商家广泛地运用于商品或服务的商业推广,这种做法在营销学界更是被冠以“饥饿营销”之名。x0d\x0d饥饿营销-特点x0d\x0d饥饿营销成功的基础x0d\x0d一、心理共鸣x0d产品再好,也需要有消费者的认可与接受,拥有足够市场潜力,饥饿营销才会拥有施展的空间,否则一切徒劳无功,甚至还会患上一身病。不断探究人的欲望,以求产品的功能性利益,品牌个性,组织品牌形象,自我表现,情感关系的打造要符合区域市场的心理,与消费者达成心理上的共鸣,这是“饥饿营销”运作根本中的根本。x0d\x0d二、量力而行x0d俗话说的好,“没有金刚钻儿,别揽那瓷器活儿”。汽车厂商需根据自身的产品特性,人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,任何盲目的、自我膨胀的经济行为注定要以失败而告终。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是汽车厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。x0d三、宣传造势x0d消费者的欲望不一,程度不同,仅凭以上两个规则,还有些势单力薄。欲望激发与引导是饥饿营销的一条主线,因此,宣传造势虽然已成为各行各业的家常便饭,但却是必不可少。新品上市,前期的软硬兼施,电视广告的普遍撒网;电台、报纸、杂志、电梯等媒体的重点培育;明星代言的眼球吸引;车展的春光外泄;专业测评的权威指导;销售渠道的口径统一等等众多策略与手段,各有千秋。各厂商需要根据自身特点,尽量做到选择有度,行销有法,推介有序。x0d\x0d四、审时度势x0d在非单一性实验条件下,消费者的部分欲望受到竞争对手市场活动的影响,欲望组合比例发生新的变化,购买行为关键性因素发生不规则的变动,感情转移,冲动购买也是常有之事。因此,密切监控各汽车厂商的市场策略的动向,提高快速反应的机动性,也绝不可小视。可惜某些汽车厂家的一些方案的制定未免显得有些过于简单化,值得商榷。x0d\x0d饥饿营销-意义x0d\x0d饥饿营销不仅仅是一种营销策略,在西方经济学当中饥饿营销已经上升到了理论的高度。西方经济学的效用理论认为,“效用”不同于物品的使用价值,使用价值是物品所固有的属性,由其物理或化学性质决定;而“效用”则是指消费者的满足感,是一个心理概念,具有很强的主观性。x0d\x0d正如人们在非常饥饿的时候,哪怕是一个“馒头”,它也可以顶得上一桌“山珍海味”。尽管,我们从使用价值上来看,一个“馒头”与一桌“山珍海味”不可同日而语,但当人们在非常饥饿的时候,一个“馒头”却也可以顶得上一桌“山珍海味”,这就是典型的饥饿营销在起作用。x0d\x0d而如今,饥饿营销更是被越来越多地运用于国内高档烟的营销推广之中,这种做法在营销学界更是被冠以“饥饿营销”之名。x0d\x0d饥饿营销-竞争x0d\x0d需要指出的是,“饥饿营销”成功与否,与市场竞争度、消费者成熟度和产品的替代性三大因素有关。也就是说,在市场竞争不充分、消费者心态不够成熟、产品综合竞争力和不可替代性较强的情况下,“饥饿营销”才能较好地发挥作用,否则,厂家就只能是一厢情愿。
小米手机三大缺点
这里面首先要明白,饥饿营销不是小米首创,也不是无法复制。小米很多人都认为是饥饿营销,其实在这一点上,雷军和小米是背了黑锅。为什么这么说呢?这是由小米的模式和手机行业的特点决定的!小米是要用较低的价格做高性价比的同时保证品质的手机,而手机行业的特点是,生产成本和生产的数量有直接的关系。怎么理解?比如小米5x,如果生产10万只,成本可能是1499元,小米不赚钱,如果销售只有8万只,那小米可能会由于积压库存而导致2万只的亏损;如果销售20万只,那成本可能为1450元每只,如果销售100万只,那成本可能就只有1250元。所以小米为了不让自己亏损,甚至有利润,需要尽量保持零库存,零滞销,开始定的量不可能太多,而由于他的价值观决定了他的定价与品质,品质会超出同价位手机很多,买同品质,同配置的手机,其他品牌会比小米高处2/3甚至1倍,所以,每次的手机对消费者来说都会远远超出预期,从而会导致供不应求的情况,就让消费者感觉倍饥饿营销了,小米也就背上了黑锅,这只是个人分析,不代表真是情况,如有出入,希望理解!小米的饥饿营销让人反感
小米手机三大缺点是饥饿营销、机器散热问题、售后服务问题。1、饥饿营销
小米手机是因为饥饿营销而变得火爆,但饥饿营销已经实行好几年了,大众对其的新鲜度早已经过了,在多次预约都不能抢到手机后,消费者自然对于它的营销模式非常怨恨。
2、机器散热问题
用小米手机玩游戏后,如果玩的时间比较长,那么小米手机是会变得非常热,小米手机一直在高热度的情况下运行,手机里面的元件是容易受到损坏,进而出现死机的问题。
3、售后服务问题
小米手机现在已经卖到全国各地,但是它的售后却不是很好,很多地方都没有小米之家。
小米手机的功能特点:
MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,Android系统基础上,针对中国用户进行了深度定制。如MIUI拨号与短信、MIUI安全中心、小米消息推送服务、应用双开与系统分身、MIUI天气、小米云服务、照明弹、拦截网等等。
小爱同学是小米公司于2017年7月26日发布的人工智能,小爱同学可以支持连续对话,主动交互,具有多模态交互的能力。在2020小米开发者大会上,小米正式发布小爱同学5.0版本,主要功能包括全场景智能协同、对话式主动智能、定制化情感声音、多模态融合交互和智慧学习好助手。
了解小米的同学一定知道,每次小米发售新机,都会出现一波又一波的抢购浪潮。每次遇到想入手的手机都需要抢购,而且还不一定能够抢到。这种销售模式时间一久也被戏称为“耍猴”。其实这样的销售模式真的是小米愿意看到的吗?没错,一定程度上还真是愿意看到。
那究竟小米为什么要这样做呢?
饥饿营销的本质
其实小米所谓的热衷饥饿营销是公司的经营理念决定的。
首先要明确一个概念,究竟什么是饥饿营销?
根据词条解释:“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”,以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。
那小米这样的做法算是饥饿营销吗?是,也不是。
从销售层面上看,小米的做法是前期先定一批,如果市场反响好,达到了预期效果,那么接下来再定一批,依次类推,最终伴随着产品生命周期的尾声实现全面供货,最后降价和下架。
这样做有三个好处:
首先,尽可能的控制库存,可随时调整生产供应量。
其次,零部件的生产供应和手机的装配,会随着生产规模的扩大和良品率的提升实现成本的进一步下降。成本随着边际收益最大化而稳定可控。
最后,通过低库存靠抢购的销售模式,会制造大量的热度话题,为产品在成名周期中保证足够的曝光量。
苹果不是真正意义的饥饿营销。
由于每次新品的发售,iPhone都会出现一波又一波的抢购狂潮,苹果因此也被“尊称”为数码产品界的饥饿营销鼻祖。但是苹果的饥饿营销本质上是属于产品的供不应求。而小米这边是人为的控制产能。
这里面最大的区别就在于,一旦苹果的产能稳定后,就会优先保证市场供应,而不是依靠抢购制造话题热度。
公司经营状况
首先,是小米的经营理念。
熟悉小米的朋友应该都知道雷军的5%理论。雷军曾经承诺过,小米手机的利润率不会超过5%。虽然现在已经更改了原来的说法,转而让Redmi做极致性价比。但是这里面透露出来的公司经营理念是没有更改的。即冲击高端,但是依然要做感动人心价格厚道的产品。所以,从可预测的售价来看,小米旗舰机型也很可能是高端市场的价位守门员。
所以,由于经营理念的限制,也导致了小米的财务状况不是非常乐观。资本市场对于这样的模式也并不看好,所以也就有了上市前估价2000亿美元,上市后只有300亿美元的市值反转。
关于小米的产物状况这一点可以从财报中略窥一二。
根据小米发布的2019年Q3财报显示,小米集团的毛利率是13.86%。而同期的苹果是多少呢?
苹果2019年第四季度财报(自然季节Q3),毛利率是37.97%。毛利率将近小米的3倍。
单看手机一项的话,小米手机的毛利率更低,只有9%。所以,财务状况来看,为了保证足够的现金流,小米也不会做出一次性堆满仓库的决定。
所以前段时间Redmi负责人在微博爆料竞对库存积压,也就是这样的公司经营理念指导下的产物。因为小米根本就不会有大量库存啊。
另外补充一句,之所以用苹果对比小米,是因为目前全球TOP 5中,上市的只有苹果,三星,小米,而三星在中国毫无影响力,所以就不提及了。
小米的互联网外衣决定的销售理念
华为,OV等传统硬件厂商掌控着强大的线下和运营商渠道。完成订货后,可以要求线下经销商预订,减轻厂商的压力。所以传统硬件厂商即使大量库存积压,对他们的负面影响也远远小于对小米。
由于小米是半路创业出家,所以传统的线下渠道对小米来说基本是不存在的。而激烈的竞争使小米也无法依靠线下渠道,线上销售才是小米的主要销售途径。
那么如果一次性预定产品过多,线上销售不畅,又没有强有力的线下渠道支撑的话,那就真的造成库存积压,会形成比较大的负面影响。
小米的没有完全自主可控的技术
小米同时还号称为发烧而生。这就面临什么问题呢?不仅要性价比,还要堆性能。
堆性能这条路上又不得不面临这样一个问题:由于最新的技术生产都掌握在供应商手中,小米自身并不能掌控供应商。
而供应商层面呢,不仅要供应小米同时还要供应小米外的其他厂商,所以前期产能不足的情况下能够买到的先进零部件也是有限的。
好了,关于“小米手机饥饿营销”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“小米手机饥饿营销”,并从我的解答中获得一些启示。