㈠ 锐洋：如何真实有效的做好图书网络营销
网络改变了大家对图书的阅读习惯，而网络言论的自由性又能使我们更好的了解一本图书的内容与思想。锐洋最近就在为我们儿童读物作家李锡琴女士的《我爱写作文》进行推广，下面就谈谈在这次推广中锐洋的一些感受。
一，博客
想要介绍一本书，那首先就要让大家了解这本书的内容，不然你再说这本说有多好，可是读者与网民并不了解这本书到底好在哪里，所以我们的博客以连载的方式将图书的部分内容展示给大众，意在让大家能清楚看到这本书的内容。而且由于是少年读物。我们在每一篇博文上都配了与文章相符漂亮的图片，以增加读者的兴趣与视觉感。在这里我想和朋友说的是，博客对于图书营销就是一个展示平台，可以展示图书的内容，也可以介绍作者的情况，但是千万不要大肆赞美图书，以及放入大量夸奖式书评，这就失去了博客在图书营销中的意义，也会招来博友的烦感。
二，论坛
在论坛发布这一块，我们开始遇到了一个难道，开始我们只针对一类门户网站的教育，读书，亲子论坛发布，因为这样的论坛权重高，有助于搜索引擎的收录，同时专业性又较强，可是发了几天效果并不是很好，因为我们此次的推广不是为了让这本书有好的收录，而是要发掘更多的潜在读者。于是我们与客户商量，最后决定在论坛发布上定为一些专业中小学生，或家教。以及父母关于孩子经常讨论的一些平台，事实证明效果还是不错，有很多家长网友们与我们进行互动，研究孩子教育问题。以及图书里的一些内容。
三，文章
其实这一点放在最后说，但它是最关键的一点，因为它决定着上面两项工作的成败。通常给一本图书写书评，你们应该以多角度手法进行。而且要特别清楚自己的图书是针对哪类读者，而这类读者又有哪些特点。而这样写出来的书评才更真实，更公正，而不是一味的就是评论图书有多棒，而是要把图书的亮点写出来。以及它的与众不同。这样才能吸引更多的读者，同时书评要简短精炼。切忌长篇大论。一篇书评，阐明一个观点与论点就好。
其实锐洋以前做过不少图书的广，有的是推广作者，有的是推广图书，还有的是为了让出版社树立良好口碑，可能出发点是不同的。
㈡ 我国图书网络营销的发展趋势是怎样的
激烈的市场竞争和低迷的销售环境让许多出版商感慨图书营销工作的艰难。想卖出一本书，需要投入的精力和成
本正在变得越来越大，有什么能改变这一状况么？
今天，口碑营销已经成为全世界营销界最重要的法则之一，图书界也不例外。一个越来越明显的现象是，读者就
是潜在的图书营销者——读者不仅可以亲口向他的朋友或家人推荐自己喜欢的书，同样也可以通过博客或Twitter来
表达自己的爱好。他们在亚马逊上发表对一本书的留言，下载相关的图书视频发送给朋友传阅，在Facebook上发起
对一本书的投票，用iPhone手机读这本书的片段……好像在一夜之间，图书就获得了与成千上万读者亲密接触的机会。
而这一切的背后，则是"病毒式营销"这一概念的逐渐清晰。可以说，网络营销手段的勃兴，必将深刻改变已经持续数
百年的传统图书营销模式，也很可能破解图书营销成本越来越高的尴尬。
"病毒式营销"概念面世
对于皮埃尔•奥米迪亚(Pierre Omindyar)这个法国出生、伊朗美国混血的年轻电脑程序员来说，他研究出的一个
在钱拍卖系统成了自己成功的关键。在一次测试中，奥米迪亚把一个旧的激光教鞭以11.83美元的价钱成功在网上拍出，
这使得他意识到自己可以再做些什么事情，于是Ebay诞生了。几年后，Ebay成了全球最大的购物网站，通过Ebay，奥
米迪亚也成为了亿万富翁。
当马克•扎格伯格(Mark Zuckerberg)创建Facebook时，他也仅仅是想创造一个同学间交流的平台。但是短短几周
后，他的同学几乎全都加入进来，并不断有别的学校学生要求注册Facebook的账号。现在，Facebook的用户已经超过
3亿，市场价值60亿美元。微博客形态的社交网站Twitter也已经成为一种全球现象，公司的市值也已经超过10亿美元。
除此之外，网景、谷歌、MySpace、Flick、YouTube、Digg、RockYou等网站一个个地崛起，这些Web2.0媒体的营销价
值也越来越大，这些听起来似乎与出版业毫不相关的公司，却很可能成为未来出版业的"救星"。因为，一传十、十传
百的"病毒式营销"被认为是搜索引擎之后最大的技术突破，这也成了图书网络营销的未来主流发展趋势之一。
亚当•佩恩伯格(Adam Penenberg)是在2007年12月参加《快公司》（Fast Company)的一个活动上第一次听到"病
毒式营销"这一概念的。他当时采访了网景公司的联合创始人马克•安德森(Mazc Andreessen)，当时安德森正在研发
他的一种叫做"Ning'的新产品。因为，Ning平台上每一个网络的创建者都是Ning的一个用户，而任何网络的用户都
可能会成为一个新网络的创建者。这就形成了一种可自我复制的、有机体式的几何级数增长，一旦这种增长形成规
模就会为Ning带来巨大的价值。最直接可见的盈利形式就是Ning将会培养出数百万家聚焦在窄众领域的社交网络，
针对每一个细分网络做定向广告投放。此外，随着用户网络扩张，而产生的网络升级和扩容费用，也将会为Ning带
来可观的收益。
用户用了这款产品后可以传播给两个用户，最后带来成千上万个用户对网页的点击。虽然佩恩伯格知道网络营
销的效果很好，但他从没有意识到Web2.0公司如今已经能生产出如此惊人的营销效果，因此开始了对"病毒式营销"
的研究，并在最近推出了他的力作《病毒式营销:从Facebook到Twitter，今天最聪明的商业模式如何成长》(Viral
Loop:From Facebook to Twitter，How Today's Smartest Businesses Grow Themselves.)。在他看来，图书营销
完全可以从Ning的运作原理中学到些运作的经验。
为了完成这本著作，记者出身的佩恩伯格采访了Facebook、Twitter等众多公司。他举例称，比如Tupperware公
司，如果有10个客人参加了Tupperware的聚会，那么通过这家公司的营销，就能在短期内让参加聚会的人数不断翻
番。当然，"病毒式营销"最快捷的手段是互联网，网络不仅沟通方式便捷，而且用户庞大。对于图书的网络营销来
说，问题的关键是，你如何接触到这些用户？你如何成为他们对话中的一员而不仅仅是一个旁观者？
积极互动，善用"病毒式营销"
事实上，在出版界早就有"病毒式营销"的影子，从一些角度来讲，口碑是推动图书销售的主要动力。
除了上面提到的种种好处之外，"病毒式营销"当然也有其危险的一面。问题是，一旦营销的规模形成，你就很
难控制整个局面了。读者之所以要向身边的人推荐自己喜欢的书，并不是受到出版商的指使才这么做的，他们完全
是自发的行为，加上一个坏消息经常要比二个好消息传得更快，也传得更远，因此一旦关于图书的负面消息得不到
控制，出版商面临的将是灭顶之灾——不仅是图书滞销，更会对出版商的品牌造成严重打击。因此，"病毒式营销"
无疑是把双刃剑，如果把握不当好，事将很快变成坏事。这是"病毒式营销"前景诱人，但很多出版商却不敢尝试的
重要原因。
要解决这一难题，最好的办法是让出版商或作者与读者保持不断的交流和沟通可这样才能真正有效地消解误会、
控制舆论。比如，惊悚小说家斯哥特•西格勒（Scott Sigler)，就是最早一批守在博客或者社交网站上积极与读者交
流的作家之一，他开设博客和播客、把视频上传到Youtube等网站，并适时了解读者的最新反馈，不断对读者的问题
进行解释、说明，因此取得了很好的网络营销效果。
除此之外，进行网络营销还需要做到未雨绸缪、提前准备。比如，很多图书在上市之前，就先建立自己的网站或
博客，不断地制造话题来吸引眼球，从而吊足读者的胃口，为图书的销售进行预热。还有的甚至先开发出针对iPhone
手机应用商店的应用软件供用户下载、体验。可以说，图书网络营销的手段正变得五花八门。比如，在佩恩伯格的设
想中，他希望把“病毒式营销”这个词“占为己有”，这并不是指要买断这个词的著作权，而是希望读者一旦听到这
个词，就会立即想到自己的新书。
在佩恩伯格开始写作后，他知道仅仅靠写作来推广他的理念是不够的。因此，他找了一家专门做网络营销的公
司StudioE9在网络上推广他的观点。结果，目前在Facebook上已经有了众多知道"病毒式营销"这一词汇的人，并有
一小部分人在这本书的Facebook页面上点击了“购买”按钮。如果按照传统的说法"如果有七个人听说过一本书的名
学，那么其中就有一个会去购买，那么网络营销的未来潜力将不可估量。(李拓/编译)
我自己的波波球红酒网www.boboqiu.com也是采取网络营销的方式，效果还是蛮不错的
㈢ 图书营销策划书
开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电子化的高效运作。
但是，网上书店的推广更不易，考虑的因素更多，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。
一、目前的营销的情况
在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。
二、市场的需求分析
可行性分析：
1、网上书店的优质低价的竞争优势
2、网上的.书店传播速度快
3、网上书店所面对的购买顾客群达到8000万人
网站的设计需求分析
1、、建立完善的产品信息展示系统
2、树立诚信经营企业形象
3、保持市场的领先地位
4、吸引更多的客户，提供短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。
5、为现有的客户提供更有效的服务
6、开发新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。
7、建立完善的网上服务系统，实现网上和往下合在一起。
三、推广方案
1、品牌打造，建立书店及连锁店
2、除了人员促销手段，非人员促销包括三种形式：广告、公共关系和营业推广
3、搜索引擎推广
4、商务信息平台发布：利用环球资源和各个大型的商务平台，把我们书吧网上书店的新产品及时有效的出现在广大客户眼前。
5、行业链接：在网上广泛搜寻一些和本网站相关的同行的网站，和它们进行行业上的链接，这样可以增加各个行业的知名度。
6、商务软件推广：利用网络营销商务软件，把大学城书吧网上书店的信息和产品信息发布到各大行业供需平台。
7、利用假期，周末，进行校园促销招聘活动，提高知名度。
8、实行会员制。
四、网络安全管理
针对Internet上的安全风险，为了有效地防止网站被非法入侵，ISP应当加强网站的安全管理。网络安全管理主要分为四个方面：
1、防止未授权存取。
2、防止泄密。
3、防止用户拒绝系统的管理。
4、防止丢失系统的完整性。
活动范围：教辅类图书
活动时间：20xx年8月18日20xx年10月7日
活动地点：书店
活动规则：
凡一次性购买教辅图书、30元赠5元购书券，满50元赠10元购书券，满100元赠20元购书券，以此类推。
注：
1、领取购书券一律以小票为准，票据概不累加;
2、购书券必需在20xx年12月31日之前使用;
3、购书券在全市书店通用。
策略方案：
1.制定促销时间：一般都是安排在特定节假日前后，针对学生销售的文具则是开学前后最佳，主要要考虑促销时间长短等因素等，并根据促销费用的大小灵活安排活动的周期。
2.制定促销目的：做事情总要有目标，促销肯定是有预计的目的，终端促销活动想达到什么样的结果，是为了提升文具销量还是想遏制竞争对手?这是在制作方案时候必须强调的。
3.制定促销主题：主题是在促销活动中要表达的重点和核心，能让促销活动得到有效传播，主题要简明扼要，能有效吸引消费者，利于宣传。
4.制定促销内容：这是促销的核心部分，本次促销活动的具体内容是什么，是采用什么样的方式，必须在方案里明确描述出来。还有进什么品牌产品做促销，一定要根据学生喜欢的牌子来进行合理搭配，例如铅笔可以选中华牌、计算器选卡西欧、笔记本选广博、修正带选乐普升等。
5.制定执行步骤：如赠品的陈列方法、促销POP的陈列方法等，详细的还可制作一份日程表，安排好小礼品制作周期等，以便及时开展促销活动。
做文具促销需要注意的还有四点：
1、调查到位，宣传错位;
2、货源要准备充足;
3、活动选址免偏远、顾客稀少的地方;
4、时间最好控制在一周内完成。
一、网站分析
1、网站流量分析
安装一套流量统计系统，可以清晰的判断网站目前所有营销手段的效果，并且还可以分析到：
（1）、流量来路统计
可以清晰的统计到每年、每月、每日、客流是通过什么渠道来到网站的。可以清晰判断各种推广方法的效果。
（2）、浏览页面和入口分析
可以判断网站中那个页面被流量的次数多，并且可以分析出客流是从那个页面进入网站的。
（3）、客流地区分布
清晰的分析出，网站浏览者的地区分布，并且以图表方式显示出各个地区流浪者的比例。
（4）、搜索引擎与关键词分析
分析通过各个搜索引擎所带来的流量比例，并且可以分析出客流是通过搜索什么关键词来到网站的。
（5）、客户端分析
可以分析出客户端使用的操作系统等信息。
2、站点页面分析
（1）、主页面整体分析
（2）、页面标签分析
（3）、超链接检查
（4）、浏览速度分析
（5）、源代码设计分析
3、网站运用技术和设计分析
（1）、分析目前技术是否采用合理
（2）、分析网站构架是否合理
（3）、分析网站设计是否有亲和力、是否容易阅读
4、网络营销基础分析
（1）、关键词分析
（2）、搜索引擎登记状况分析
（3）、搜索引擎排名状况分析
（4）、交换链接相关性
（5）、网络营销主要方法分析
5、网站运营分析
（1）、网络投资分析
（2）、网站运营策略分析
二、网站优化
1、网站结构优化
网站导航、页面布局优化
2、网页标签优化
网页TITIEL关键词标签、网页简介标签，图片注释、等方面的优化
3、网页减肥压缩
专门的网页减肥压缩软件对网页系统的进行压缩，提高页面流量速度。
4、超链接优化
超连接结构、超链接注释、超连接路径优化
5、页面内容优化
对主要页面内容进行调整、排版进行优化，让内容更容易阅读。
三、网站推广
通过对网站进行综合的分析后，选择网络推广方法，在众多网络推广方法当中，最重要的方法就是搜索引擎排名。因为其他的方法都是比较花钱而且效果短暂的，而搜索引擎排名做好以后，它可以长期为你带来高质量的流量。一个网站的流量80％都是由搜索引擎带来的。
1、搜索引擎排名
（1）关键词选择
（2）搜索引擎登陆
包括GOOGLE、yahoo、MSN等。
（3）、搜索引擎排名
通过我们专长的SEO技术对网站整体进行优化，使尽可能多的词在各个搜索引擎的排名提升，以提高网站的流量。
2、相关链接交换
与相关网站进行友情链接交换。
3、网络广告投放
在网站运作过程之中，建议投放一些有效的网络广告。
对待网站推广方法，我们选择不追求多，而是追求最有效。对于一般的网站，80％以上的流量均来自以上网络营销渠道。
四、网络营销培训
授人与鱼不如授人鱼渔，通过网络，我们将对贵方网络技术人员进行培训，使其很快掌握网络营销与网站运营的秘诀，使贵方网站在我方为其打下很好的营销基础后，能够稳定、持续的保持其向前发展。
1、网络营销培训
网络营销各种方法与策略、以及相关细节。网络营销、细节之胜。
2、网站运营培训
运营网站是一种长期的工作，不同的其实需要不同的策略，我们把我们的经验毫不保留的告诉你们。
3、网络营销顾问
合同期限内，通过网络各种沟通方式，为贵方遇到网络营销相关的各类问题，均可以向我方咨询。
我们追求的目标是:让网络实实在在帮客户赚钱!
网站方面能力：
1、整体布局：分析30个经典网站的布局结构，主页面结构，次主页结构，页面结构，及相关联系。
2、整个UI：界面设计，分析20个网页的风格，查阅和学习色彩结构方面的内容，至少查看100个风格不同的网页。
3、网站结构能力：能在书面上画出一个网站的整个结构，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。要求画出两个中型网站的设计结构，之间联系和关系。
优秀：能根据网站外在结构，外在URL就能分析网站结构，并知道其设计优劣。通过网站结构，就能其发展前途有多少。
技术方面能力：
1、了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows, Linux, UNIX,及其应用。
2、了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。
3、了解三大数据库的应用级结构，access, sqlserver, mysql,每个数据特点及结构。
优秀：对任何网站设计一目了然，对任何数据库都能通过外在程序处理解决问题。
运营方面能力：
1、解市场方面的价格变化，包括供应方面的服务器价格，内容。随时关注于自己的成本。要求：对现在的服务器托管价格了解列表，做个成本表，核算自己的成本。
2、关注产品结构。随时关注自己的产品结构，了解销售渠道和销售价格。并准备设计新产品。要求：列出自己网站所能提供的产品和服务内容，知道什么样的价格可以把他们卖出去。
3、关注客户需求，了解最大的客户群是谁，和他们保持联系，做好客户的服务工作。并随时寻找新客户，了解潜在的客户。要求：列出自己的主要客户名单，知道自己的主要销售利润来源于哪里。
优秀：面对任何一个人，能够熟练的讲解本公司网站业务，和他相关的关系。面对任何一个客户，都能直接设计出其适合的产品，并直接报价。
战略市场能力：
1、熟知怎么样把网络能力和线下的资源紧密结合，并把网络和线下的资源相互的重新优化配合，产生出新的内容。要求：设计出三个新的产品或服务活动模式，即为合格。()
2、了解常用的营销和销售模式，知道怎么样以最小的代价把信息传递给需要的客户。了解整合和互动营销的内容。要求，做出两三次营销活动，即为合格。培训：富爸爸销售狗。
3、知道在什么地方出现，去认识什么样的人。包括三方面的地方，有客户的地方，有同业的地方，有商业机会的地方。去见什么样的人，根据需要而变。要求：列出这方面三个不同的活动聚会。
优秀：知道整个市场的风吹草动，了解每个对手的情况，比自己的客户都知道他们自己的公司。
团队管理能力
1、了解自己所领导和管理的人，业务能力和人格特质，知道是什么样的，能做什么样的事。要求：写出每个人的简历，特质，分析和配合。
2、设定工作计划，并能控制和反馈，紧密注意实施过程，和团队沟通，处理随时产生之问题。要求：写出三份工作实施计划，以主管角色保证两个计划的实施。
3、保持团队活力，随时注意成员情绪，在成员情绪陷入负面情绪时知道如何调解，为大家创造和保持一个快乐的工作环境。
优秀：能够随时随地管理，随时随地沟通，随时随地的解决问题，随时随地的了解情况，随时随地的激励。
㈣ 图书网络营销的特点有哪些
1、时域性。互联网让图书营销突破了时间和空间的限制，让出版商或专是编辑能够直接属把图书推向读者，节省了出版商和读者的时间和精力。
2、交互性。互联网的应用使图书能够在出版商和读者之间进行交流互动，让图书不再是简单的信息发布，而是真正让读者参与到图书营销过程中来。
3、个性化。出版商和书店图书网上营销可以针对目标读者展开，对不同的读者采用不同的交流方式，人性化的互动能够与读者建立长期的良好关系。
4、经济性。网络的普及与应用让图书营销成本大大降低，减少了不必要的人力、交通等中间环节的成本消耗。读者也节省了时间和精力，可以用比较低廉的价格买到适合自己的书籍。
5、富媒体。网络提供了多种媒介功能，图书网络营销能够采用文字、图片、视频等方式对图书信息进行全方位的宣传展现，让图书网络营销丰富多彩。
㈤ 网上经营书店需要开展哪些网络营销活动
网络书店的销售增长很快，网络书店与实体书店的博弈关系更加明显，甚至有人认为网络书店的销售终将超越实体书店。在这种背景下，出版社对网店营销工作的重视程度越来越高。
近两年来，网络书店也有新进入者，网店间的竞争也开始加剧，大型出版社之间开始重视横向联合，这有利于形成更好的行业生态环境。从总体发展趋势上来看，网店的发展给出版机构提供了更多的可实现业务良性循环的空间，也能促使地面店加快自身业务模式的改造和创新，以便于更好地迎接市场变革。
现在网店销售的提升空间主要体现在网络营销工作上。现实网店的营销手段都大同小异，页面促销、折扣让利、捆绑销售、购定金额免除运费等促销方式都是日常化运作了，下一步能做的，就是在日常工作中去夯实营销工作细节，而且更多是营销工作细节的流程化和常态化。比如，书评文章、编辑推荐文字、插图、视频等信息上需要更加全面和丰富。
网络书店在营销工作方式上，也可以借鉴一些实体店的方式。比如，可以尝试做些作者在线访谈，如果在访谈时段下单的读者能拿到作者签名版图书，可能效果就更好了。出版社准备个一两千册签名版发到各物流中心，也不是不可以操作。
电子社网店销售业务工作开展得比较早。前几年，电子社网店销售增长速度都是50%以上，近两年因基数增大增速放缓。2011年增速在30%以上，2012年计划整体增长30%以上。
除了三大网店外，电子社合作的网店还有北京、上海的一些网上少儿书店、快书包、互动出版网、北发网、文轩网店、博库网店、上海e城等。此外还有出版社自营的网上书店。
电子社自己的网上书店，一年也就是几十万的销售额，因为销售折扣都控制在79、80%左右，比不过网上书店，而且出版社也不愿意用这个网上书店去影响地面店和网店的销售。自营网店主要起展示产品和查漏补缺的作用。
电子社的零售渠道分为实体店、网店、机场店和超市；图书馆馆配渠道分为新华书店、民营馆配经销商、馆配直销渠道；教材销售渠道分为新华书店、教材代办站和民营教材经销商等。网络书店划分为单独的销售渠道，并由市场部主管和发行部副总经理（李木春）直接负责其市场营销工作的协调和营销工作支持，专门配备1名销售助理、2名营销工作支持人员。考核方式，网络书店的销售增长指标有别于实体书店的销售增长指标，大大高于实体书店的销售增长指标。
为网络书店和新华书店网站提供适时的新书信息数据，一直是出版社市场部工作的重要环节，对于规模较大的出版社来说，因为要全品种上架，图书信息量大，提供和上传新书信息都比较费时费力。得益于电子社信息化工作起步比较早，在出版社自身研发的PMIS系统中，基础图书信息由编辑负责上传，系统对图书基础信息和图书市场营销资料统一汇总和数据管理，对外上传时需经过市场与发行部的审验，合格后与出版社网上书店对接并对外发布。
如果网店能对出版社开放数据接口，电子社图书信息数据就可直接从出版社的PMIS系统同步过去。我们跟浙江省店、四川文轩、上海市店、江苏省店的图书信息数据实现了对接，对他们网上书店的市场营销工作是一个很好的支持。
希望今后有更多的网店和实体书店能采用技术对接的方式来实现图书产品信息批处理，提升社店双方产品信息沟通的效率和市场营销工作的推进效率。
网络书店的销售特征就是市场后续工作支持的人需要比较多。近几年，电子社一直在加强和规范市场后续支持工作，市场部作为统一对外的信息出口，负责为网店和各种业务接口提供产品信息和市场营销资料，包括新书信息上传工作。与此同时，由市场部主管和产品经理配合销售人员，就重点产品的营销创意和合作方式进行沟通。业务经理在洽谈业务工作的同时，也负责与网店相关板块负责人就重点产品的市场营销工作进行沟通，对方有什么需求，需要提供什么样的服务或营销资料，市场部就会根据对方的实际需求无条件的满足其要求。为网店设计的相关营销资料，同时会对新华书店的网店进行提供。
电子社市场部建立了两个重要的QQ群，一是外部QQ群，群里含所有书店——包括网店和地面店所有的采购人员。还有一个是内部QQ群，出版社各分社和公司负责市场营销的工作人员，市场与发行部的人员、外埠信息员及外地营销经理，都在群里。重点图书的信息和相关资料，多是通过QQ群发送，这样沟通效率高。
2011年初，电子社启动短信营销平台，每周为客户发送不同的彩信，内容为图书封面 文字，每次6本图书。发送对象包括书店采购人员、柜组人员和营销策划人员，图书馆采编人员、直销客户，院校教师和教材采购人员，同时包括电子社中层干部以上领导，外地信息员和营销经理，市场与发行部所有人员。这个短信有利于内外部人员及时了解近期重点图书信息，为网店业务人员、运营编辑等了解出版社重点图书信息创造了条件，有助于网店相关人员进一步关注、沟通索取重点图书信息，并对重点图书进行跟踪和采购。
电子社的重点图书采用分级的管理办法，市场部与网店人员对分级较高的图书进行重点沟通，重点图书都是带上样书采取面对面沟通的方式，图书的策划编辑、市场部产品经理、销售业务经理一个月要跑七八次网店。网店业务人员，面对市场烦杂的图书产品，具有较高的市场判别能力和丰富的市场经验，碰到市场潜力较高的图书，往往会要求发样张、书摘等相关材料，详细了解后再确定添货数字和后续的市场运作方案。超级重点图书，在前期选题策划的阶段即会参与其中，就产品的前期市场预热（预售），上市后的市场宣传工作制定具体的市场计划和工作时间表。
我们市场部工作人员都有一个体会，跟网店沟通要勤盯勤沟通，例如网店承诺的事情如没有按时上线，就得电话、QQ及时跟进，因为他们面对众多的出版社，注意力和精力都很有限。
电子社有些分社和公司的产品比较适合在网店销售，对网店营销工作也相当重视，例如博文视点和易飞思两家公司。比如《浪潮之颠》这本书，在网店的营销的工作做得相当好。图书预售期间及图书上线以后，在微博、行业网站上营销工作跟进很快，每周都有一个专题，李开复倾情推荐，同时集中邀请了IT圈的很多知名人士和专家进行推荐，因此网店的促销力度和市场销量就比较大，像快书包采购了五六百册，其中包括部分作者签名的图书。针对一些重点图书，出版社会在网店页面做重点宣传，并用编辑推荐、书评之类的资讯进一步拉动销售。
电子社一年真正重点营销的图书，也就是300－400种，每个月平均20－30多种。但都要做得很透，很不容易。网店营销的动力源头，如果从编辑环节开始形成，在网店重点单品营销之外，对那些以网络销售为主的次重点图书和普通图书，增加微博、书讯书评媒体发布，市场营销工作就能做得更细、更完美。因为一是市场部的营销工作只能顾及重点产品，另外，市场部对作者和图书的了解，远远不及编辑。如果能把编辑推荐、书评稿件和书摘等营销文本的提供，列入到重点书营销工作流程中去，可能会更好的提高图书的市场影响和市场销量。
例如，一旦书被确定为重点图书，编辑就要前提准备营销资料，要考核重点书编辑能否按时提交，如果材料准备得不好就不能列入重点营销之列，免得资源浪费。另一方面，市场部还要有人盯编辑部门，要进行主动的营销工作沟通。
当当网科技类图书的市场营销活动，电子社一般会选择部分品种参加，营销档期的重点图书都会放进去。市场部人员负责品种的挑选和确定，决定哪些品种参与活动。一些节假日类的营销活动，如六一儿童节的促销活动，也是常做不懈，这也是为了跟网店保持更好的营销工作互动。
电子社除了重视各类网店的营销工作，也非常重视自营网店的营销工作。网店有十几个banner，市场部要定期更换内容，还要平衡分配到各个分社和公司。如果在这项工作中和营销资源的使用上引入竞争机制，可以更好的鼓励编辑部门更加注重营销资料的完善和营销方式的创新。
要搞好网店销售，就要做好网络营销工作。现在每家社都很重视网络营销，不妨把自己的网站做得更好一些。电子社门户网站2011月10月全新改版，改版主要是为了尽量把图书信息做全，这样好给所有的经销商，尤其是信息需求量大的网店提供参考。
为了新网站的开通，电子社对一万多种产品分类进行了整理，参照学术分类标准，兼顾市场实际管理习惯和编辑部门搜索查询数据需求，对图书进行了5级分类，这个工作是相对复杂的，因为书店的品类管理一般只用到二级分类。电子社新网站还增添了评论、在线试读等跟读者互动的功能，页面重点位置都做成动态的图书广告位。读者评论、试读等功能，对销售有明显的带动作用
♂♀吐宝鼠营销是集合品牌网站建设、网络营销外包等一体的专业化 电商服务机构，7年经验，300多家客户见证！??の★☆→あぃ￡Ю〓
㈥ 2021鍥句功淇冮攢绛栧垝鏂规
銆銆2021鍥句功淇冮攢 绛栧垝鏂规
銆銆鍥句功淇冮攢绛栧垝鏂规1
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