⑴ 网络营销策略分析怎么做
一,根据你的产品进行市场分析,竞争对手分析,产品特点提炼,产品策划,产品推广方式选择,产品推广数据分析,产品结果评估。
二,网络营销方式很多,但建议应根据自己的产品特点和受众来选择采取哪种方式。比如现在很多教育培训用竞价,很多C2C网站用优化,和外推,以及微薄
三,一定要根据竞争对手,提炼出你自己产品的特点,以便于区别于竞争对手,差异化竞争,当然这个提炼过程包括关键词的提炼。网络营销现在是一搜索引擎营销为主,而搜索引擎营销核心就是关键词,分为营销性关键词和目标型关键词,以及边缘词。当然如果做淘宝的话另说。
四,网络沟通,指的的通过网页和在线及电话短信等等沟通方式,因为网络营销客禅物户第一眼看到的是你的网站或者你营销的平台,所以这个平台很重要,具有吸引力,有让客户心动的感觉。这里面包括视觉设计和文字包装。当然还有关键词安排。在线沟通必须要参考同类产品的竞争对则亏手,看他们有什么活动,营销手段,是如何跟客户进行沟通的,收录起来,进行分析,制定你的线上沟通策略,包括说话技巧,文字组织能力。
我简单说下,沟通技巧:1,拉近距离,2,获得同感,3,取得信任,4,进一步引导,5,介绍产品始终以为客户着想的心理为主,6,获得赞许,7,下单,8,给惊喜。
客户服务有几种境界:
1,基本诉求实现
2,到达满意
3,超值服务
4,意外惊喜
5,不可思议惊讶
五,产品卖出去后,有个产品售后和客户信息管理,这也是网络营销孙袭神的非常重要点,开发新客户比维护老客户难很多,而且代价高,因为多维护好老客户,使其持续性消费。
六,最后说一点,以上的整个过程就是个决策的过程,决策人需要做的就是这些。制定好,必须要有一个流程,执行者才会顺利执行。
我的建议是找准一个点,持续攻克,不要什么都做。反而什么都没做好。
以上希望对你有所帮助。
⑵ 农产品企业网络营销4P策略分析
1、用好视频直播,营造身临其境的感受。直播与短视频最本质的区别在于直播能够实时与用户交流和反馈。
而实时的交流能够让消费者与销售者的情感在有限的直播时段内高度联结,同样的内容,消费者的情感体验会更加强烈。利用互动,为消费者构建身临其境的感觉,直播能够发挥耐枣最大的功用,特别是对于农产品的生长环境和细节,现场互动可能会超越前期的设计预期,对于提握含升用户体验会有极大的作用。
2、让专业领域的人员进入团队。如今各个行业的分工不断细化,更加突出了“术业有专攻”的重要性。生产专业内容,也离不开多个领域专业知识的交叉融合。比如技术层面上,短视频的剪辑、包装就需要专业团队。
普通的直播和短视频,缺乏专业的策划,主打真实可信,但是对产品的呈现是有限的,有时候还缺乏一定的美感,这样的内容不容易激发用户的购买欲,无法通过口碑传播的方式让农产品有持久的生命力。
一条出色的短视频不仅内容要优秀,剪辑的节奏、镜头的组合、色彩光鲜的搭配都需要精雕细琢。同样,昌皮拆在售后服务、产品开发等方面,拥有更多的专业人员,能够为消费者树立更好的品牌形象。
(2)网络营销产品策略分析扩展阅读:
对于农产品来说,短视频和直播让消费者更加直观和方便地了解产品,也让产品具有更高的可信度,已经成为目前网络营销的重要手段,也对农产品销售起到了重要的作用。
但是,随着时代的发展和视频直播的普及,人们发现,田间地头随便架个手机的直播方式已经不再吸引人,视频直播也需要有所策划和创意,因此,专业技术和专业人才逐渐进入农业视频直播领域。与普通的短视频、视频直播不同,这种营销方式需要较为深入的策划和设计。
⑶ 简述网络营销策略
一、企业网站策略在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础
在网络市场空间企业的网站即代表着企业自身的形象
企业要想成功的开展网络营销,应着重以下几点:1
抢占优良的网址并加强网址宣传在网络空间上,网址是企业最重要的标志,已成为一种企业资源
网址的名称应简单、鲜明、易记,通常弯源为企业的品牌或名称
由于目前网址注册的规定还不完善,注册时间是主要标准
一旦本应属于自己的域名被别人注册,则会对本企业带来不必要的损失
如麦当劳就不得不以800万美元的代价买回自己的网址
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精心策划网站结构网站结构设计应做到结构简单,通过建立较为便捷的路径索引,来方便访问
结构模式应做到内容全面,尽量涵盖用户普遍需求的信息量
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网站维护企业建立网站是一项长期的工作
它不仅包括网站创意和网站的开通,更包括网站的维护,如网上及时更新产品目录,价格等试销性较强的信息,以便更好的把握市场行情
而且,较之传统印刷资料,其更为方便、快捷,成本低廉
网站的维护也能集中反映企业的营销个性和策略,最终都表现为为顾客提供更满意的服务
二、企业产品策略网络的逐渐发展,使消费者与厂商的直接对话成为了可能,消费个性化受到厂商的重视,这使网络营销中产品呈现出众多新特色,企业在制定薯简产品策略时,应从网络营销环埋手态境出发,满足网上顾客需求
1
企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品
据有关方面统计与分析,目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、CD、VCD、DVD等音像制品;机票预定等服务
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要明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于其他渠道的销售费用,象电脑软件等一些产品
在网上销售要比其他渠道方便的多,自然花费也就低的多,这样无形中降低了企业成本,提高了企业产品在市场上的竞争力
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产品的市场涵盖面要广,且目标针对电信业、信息技术要有一定的水平
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企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务,同时企业应及时了解消费者对企业产品的评价,以便改进和加快新产品研究与开发
另外企业在开展网络营销的同时,可以降低创新风险,减少开发费用三、企业价格策略价格是网络营销中最为复杂和困难的问题之一,因为价格对于企业、消费者乃至中间商来说都是最为敏感的话题
网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至全部厂家的价格以做出购买决策,这就决定了网上销售的价格弹性较大
因此,企业在制定网上销售价格时,应充分考虑检查各个环节的价格构成,以期做出最合理的价格
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由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击,所以企业可以开发一个自动调价系统,根据季节变动,市场供需情况,竞争产品价格变动,促销活动等因素,在计算最大赢利基础上对实际价格进行调整,同时还可以开展市场调查,以及时获得有关信息来对价格进行调整
⑷ 京东商城网络营销策略分析
京东作为国内B2C市场最大的3C产品购物网站之一,整合营销传播在网站的发展中将发挥越来越大的作用,以下是我为大家整理的京东商城网络营销策略分析,欢迎阅读!
京东商城网络营销策略分析篇一
整合传播营销的几个要素做一下分析: 第一、 广告 。由于京东的营销模式决定了其在广告投放方面的特性,以网络营销配合户外广告扩大知名度提升企业品牌形象增加网站流量达到吸引客户购买之目的。如在塞班手机论坛等投放与产品相关的网络广告,可以说广告达到了有价值目标精准投放;但在户外广告的投放中京东只是简单的投放了部分公交车体户外广告,且广告内容不够清晰化,只是简单的提升了京东的知名度和形象,没有传达给客户明确的传播点使广告的部分价值丧失了意义。
第二、促销。京东的促销对于企业的发展至关重要,京东做了很多的促销专场和夜黑风高的抢购,以及送代金卷,对于商城暂时的销量提升确实起到了巨大作用,但在促销方面存在随意性、实效性,没有形成独特的主题促销行为,只是简单的做 出国 庆节专场等促销,促销方式单一不利于形成客户忠诚与习惯性消费;如配合节日做出相应的主题促销则能将促销行为发挥至极致,吸引客户形成习惯性消费,如在 父亲节 做父亲节专场促销、 母亲节 专场促销、学生专场促销,使客户形成习惯性消费达到促销与稳定客户忠诚的目的。
第三、DM。京东目前没有在DM方面做出任何行动,可以说使商城整合营销传播中的严重缺失。在B2C领域同样成功的红孩子则将DM发挥至极致,以母婴用品在行业占优势地位的优势的成功点正在于红孩子采用DM目录直投和网络直销的营销方式获得了大量的客户,使红孩子获得巨大成功。京东要做DM有先天的大量会员优势,又可以在定向的目标中实施大规模、高频率的DM客户覆盖,使之转化为直接的购买行为;京东DM传播的缺失使京东的销售形成阶段性的增长,不利于商城的长期销售增长与商城的品牌发展。 第四、市场活动。市场活动是配合广告、促销等提高市场占有率的有效行为,如果活动创意突出,而且具有良好的执行性和操作性的市场活动策划案,无论对于企业的提升销售额、知名度,还是对于品牌的美誉度,都将起到积极的提高作用。市场活动策划针对于不同的企业情况和市场分析,都可以衍变出无数的形式,是整合营销传播中的一个重要组成部分。京东在此方面形式单一,只是简单的与广告、促销相互渗透,并没有形成品牌与商城特色相适合的市场活动。
第五、公共关系。2007年京东商城宣布与支付宝、财付通正式达成战略合作,集成支付宝、财付通为在线支付 渠道 。通过支付宝、财付通账户进行网上付款,更加便捷地完成购物环节,促进京东商城的用户量和销售量的大幅提升。神州数码京东商城的合作,使京东商城实现供货渠道的正规化、集成化和专业化,也是对京东商城在B2C电子商务领域所表现出来的实力与未来发展潜力的认可。京东在新闻发布会、展会、论坛等相关组织的公共关系方面的未有动作,对于要提升京东的品牌形象来说迫在眉睫。
第六、网站。网站的内容化发展将是网站发展的大趋势,京东论坛的单一性与专业购物论坛相距甚远,没有形成完整的营销传播链,与网站论坛内容来带动流量的趋势有一定距离;
京东获得风险投资后的发展使京东成为行业最具影响力的电子商务网站,但京东网络整合营销传播没有形成系统有效的传播策略,与绿森、红孩子等电子商务网站相比发展速度慢了很多;从网站的互动营销传播看还有许多未尽之处。
第七、总体。京东的市场整合营销传播还能符合目前的发展速度,虽然在广告方面如购买北京668路公交车体户外广告可以在北京站及国贸周边产生巨大的传播效应,但因其线路有接近50%路程使行驶在京通快速,且通向的通州终点人口密集程度与城区相比减少了许多,使传播力和影响力没有得到最大的发挥。促销方面的“各项专场”促销、“月黑风高”等促销活动确实赚足了现有客户及潜在客户眼球,也提高了商城的部分销量,但对于一个要稳步扩展客户,实现稳定增长的京东来说还是要用战略的眼光来组织系统的整合营销传播,如针对大学生用户可以细分市场做出结合“ DIY ”节、“音乐节”赞助“校园个手大赛”等市场活动,扩大京东的知名度来挖掘潜在的市场。
京东商城网络营销策略分析篇二
网络营销宏观环境分析
1. 政治法律环境影响
营销管理者应密切注意市场环境的变化,各地区或各国营销环境的差别主要表现在下列几个方面:
(1)各地政府政策管制上的差别。其主要表现在各地政府对商业活动所制定的法令条规互不相同,相应地对商品推销的限制也不同。
(2)各地经济发展程度不同。经济发展程度不同常常造成各地市场消费习惯的差异,这些差异将使营销人员在不同的市场导致不同的推销方式。
(3) 各地的地理因素及人口分布不同。
(4) 各地 文化 传统的差异。这种文化传统的差别会导致各地市场具有不同市场形态。
(5) 各地语言或文字上的差异。这种差异在推销实务中成为跨国促销活动的主要障碍之一。 这就要求营销人员要有精确的语言表达能力。商品的特性要求同当地的惯用语来表达,才能较快地被当地所接受。
企业营销策略与某一特定市场环境相配合的时间往往是短暂的,因为市场环境复杂多变,策略要随环境的变化而相应改变,不能固步自封。
分析市场环境的目的,在于寻求销售机会和避免环境威胁,争取主动。无论市场竞争怎么激烈和白热化,机会和危机往往同时并存。经营者的任务就在于抓住机会,克服危机,使用各种策略 措施 ,迎解市场难题,占领市场,市场环境的变化是不断造成新的机会和危机,这种变化有些是缓慢的,可以预测的;有些是急剧的,难以预测的。
各行业之间所处环境也不尽相同,按其变化的速度可分为三类。
(1) 稳定的环境,如许多食品的市场环境是稳定的,基本上与人口变化成正比;
(2)缓变的环境,款式多样的爬山车和女式自行车逐渐取代六、七十年代的大、黑、土款式的旧款自行车。可以预测,多数企业能有条不絮地适应这种环境变化;
(3) 急变的环境,而上例说的化工原料价格变动则是急剧的,令许多企业措手不及,损失严重。
同一环境变化对不同行业的影响也不同,它可能对某些企业或行业造成危机时,同时又带给另一些行业或企业提供机会。上说三种变化环境从做好 市场调查 分析、预测和对策实施时,企业受威胁的机会就会减低。从某个角度说,三种变化并非是既定不变的,同行的竞争都会使行业之间产生剧变,谋取市场突破口,找出利润新增高点。
企业的 市场营销 环境可分为微观环境和宏观环境两大类。微观环境因素包括:企业、供应商、营销中间商、顾客、竞争者和公众。宏观环境因素包括:人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治环境和文化环境六大部分。所有的微观环境因素都要受到宏观环境的影响和制约。由于企业的规模大小有所不同。行业间受的影响也有很大区别。
2. 人口环境影响
2011年7月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计 报告 》(以下简称《报告》)。
《报告》显示,截至2011年6月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人,增幅仅为6.1%,网民规模增长减缓;最引人注目的是,在大部分娱乐类应用使用率有所下滑,商务类应用呈平缓上升的同时,微博用户数量以高达208.9%的增幅,从2010年底的6311万爆发增长到1.95亿,成为用户增长最快的互联网应用模式。
网民规模突破4.85亿 网民增长速度减缓
《报告》显示,截至2011年6月,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人;互联网普及率攀升至36.2%,较2010年提高1.9个百分点。我国手机网民规模为3.18亿,较2010年底增加了1494万人。手机网民在总体网民中的比例达65.5%,成为中国网民的重要组成部分。
我国网民总数持续攀升,但是增长速度明显减缓。《报告》显示,2011年上半年我国网民数量增加了2770万人,增幅仅为6.1%,增长的绝对数量小于去年同期的3600万(2010年上半年)。从2010年开始,网民增长率就进入慢行通道,当前表现出更为明显的减缓态势。
3. 经济环境影响
日前,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《中国B2C垂直商品网络购物用户行为研究报告》(以下简称《报告》)。报告显示,2010年,我国B2C网购用户数量达到9936万人,占整体网购用户的61.9%。服装、图书和3C产品是用户在B2C购物网站上购买最多的商品。有51.1%的用户在B2C购物网站购买服装鞋帽,32.4%的用户购买图书音像制品,22.2%的用户购买3C产品。
用户在B2C购物网站人均年消费金额为2049元,占整体网购用户人均年网购金额的62.9%。其中,用户在B2C网站购买家用电器的花费最多,人均年消费金额达到 3101元;其次是3C产品,用户人均年消费2605元;母婴用品、服装和图书类商品人均年网购金额分别为1328元,779元和367元。B2C用户网购行为较整体网购用户更为频繁。2010年,B2C网购用户半年平均网购次数达到12次。
B2C购物网站中,淘宝商城的用户渗透率最高,有63.4%的B2C网购用户使用淘宝商城;其次是当当网,用户渗透率为20.8%;第三是卓越网,用户渗透率为11.9%;京东商城用户渗透率达到10.5%。大部分B2C网购用户只在一个购物网站购买某一类商品,少数用户在两个以上购物网站购买同一品类商品。
CNNIC《报告》显示,服装、图书、3C、家电和母婴产品是目前发展较突出的几类垂直B2C市场,从这几个垂直B2C商品门类用户属性特征上看,差异较为明显:
(1)从性别差异上看,3C和家电B2C网购用户中的男性群体较多,而图书类和母婴产品网购用户中女性居多。
(2)从用户年龄分布来,服装B2C网购用户最为年轻化,3C和图书B2C网购用户年轻化程度次之,母婴和家电网购用户中高龄群体相对较多。
(3)从用户学历层次上看,服装B2C网购用户学历相对最低,用户学历层次相对最高的是图书网购用户。
(4)从用户职业分布上看,学生用户在服装和图书B2C网购上相对较活跃,党政机关事业单位用户对母婴用品购买更加偏爱,个体户和自由职业者在家电B2C网购上更活跃,企业用户在各垂直门类商品购买上都相对突出。
4. 科技环境影响
国内IT企业在核心技术能力上呈现两个特点:一是计算机的生产基本采用代工生产的方式,国内IT企业缺乏对计算机产品的研发和设计能力;二是在关键技术、专利和标准方面受制于美、日、欧盟等发达国家的大企业,对全球IT产业巨头的依赖程度非常高。可喜的是国内的IT企业正在为打造自己的核心技术进行努力,2004年3月,闪联标准《信息设备资源共享协调服务协议标准1.0版》正式提交到信息产业部,行业标准即将出台。“闪联”标准组成立的目的,就是希望通过“关联应用”等技术,整合消费者所拥有的各种电子设备,实现广电网、因特网和移动网的三网协同应用,“闪联”的出现,依托学术界和产业界共同打造的核心技术基础,为中国的企业研发推广下一代家电IT设备抢先占领了一块重要阵地。
京东商城网络营销策略分析篇三
1. 企业内部环境分析
(1) 产品特性
京东网上商城在线销售商品包括家用电器、手机数码、电脑商品及日用百货四大类超过3.6万种商品。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户,日订单处理量突破20000单,日均PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3C产品的重要途径。
(2) 财务状况
360buy京东商城自2004年初登陆电子商务领域以来,专注于该领域的长足发展,凭借在3C领域的深厚积淀,秉承“先人后企”的发展理念,奉行“合作、诚信、交友”的经营理念,先后组建了上海及广州全资子公司,富有战略远见地将华北、华东和华南三点连成一线,使全国大部分地区都覆盖在360buy京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力,改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。
根据战略规划,360buy京东商城将组建以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务,进一步深化和拓展公司的业务空间。 2009年1月12日获得来自今日资本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家梁伯韬的私人公司共计2100万美元的联合注资。2010年,京东商城获最新一轮1.5亿美元的融资。
(3) 企业领导人对待网络营销的态度
刘强东,大局观好,执行力强,既讲原则又很灵活。他不喜欢公关,但当他发现品牌的威力和营销的影响后,他能迅速调整自己,不因个人好恶耽误公司发展;而且他比较喜欢用户体验,经常看用户体验、回信,这些掌握得很好。
(4) 企业内部网络营销资源的拥有和利用状况
2. 企业外部竞争环境分析(其竞争对手分析)
目前挡在京东身前的是电商行业中的巨无霸——淘宝商城。淘宝商城如同一只凶猛的拦路
虎,凭借着由淘宝集市不断积累的用户优势,在市场中遥遥领先于任何一家电商企业。对于京东来说,短期内并不能超越淘宝商城,但自身拥有的份额短期内也不会被淘宝商城压制。 相比淘宝商城(平均关注度90000),京东商城(平均关注度10000)在用户关注度还略胜一筹,并且关注人群中,购买力不容小觑的30-39岁之间人群对京东的关注度高于对淘宝商城的关注度,在这一点上,京东还是有一定优势存在。
下表是京东商城和淘宝商城的一个比较:
3. 消费群体的需求环境分析
京东的目标客户从总体上网上购物比较活跃的网民,主要是计算机、通信、和消费类电子产品的主流消费人群,并致力于培养忠实的客户群体。根据不同的用户特点大致可分为一下四个主要客户群:
(1)从需求的角度
京东的主要客户是计算机、通讯产品、新型数码产品、娱乐类电子产品和家用电器等等的主流消费人群或企业消费用户。
(2)从年龄的角度
京东的主要顾客为18—35岁之间的人群,与此同时,京东商城在线营销的客户除了针对企业用户外,大部分的个人用户为25—35岁的白领阶层,这一类人不仅消费欲望强,而且消费能力也很好,一旦他们成为其忠实客户,可以给京东带来更多的经济效益。
(3) 从性别的角度
京东商城的目标客户主要是男性消费者,而世界杯期间的电视观众中70%以上都是男性观众,这很符合京东网上商城的传播目标。
(4) 从职业的角度
京东的主要顾客是公司白领、公务人员、事业单位员工、在校大学生和其他有稳定收入的网络 爱好 者但又没有足够时间上街购物的消费人群。而在其中每年走出校门的600万大学生群体则又是京东的一个重点市场。
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