⑴ 试述市场营销控制主要方法。
【答案】：市场营销控制就是依据营销计划，检查营销计划的执行情况，并根据偏差调整营销活动，确保营销目标的实现。
主要从四方面进行审计，即年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。
(1)年度计划控制
年度计划控制是一种短期控制方法，营销管理人员检查实际绩效与计划之间是否存在很大偏差，必要时采取调整和改进措施，确保企业各项目标的实现，所以年度计划控制的核心是目标管理。
年度计划控制包括四个主要步骤：一是确定目标，指营销管理者在制定年度计划时要明确本年度各个月(或季度)的目标，如销售目标、利润目标等；二是监督检查，指营销管理者必须跟踪检查计划的实际执行情况，实际成果与计划目标相比较，发现差距：三是因果分析，指营销管理者必须认真分析造成严重绩效偏差的原因；四是校正行动，指采取必要的补救或调整措施，缩小实际与计划之间的孝链清差距，使实绩与计划目标相一致。
一般有销售情况分析、市场占有率分析、营销费用率分析、财务分析、顾客态度追踪五种指标用来检查年度计划的执行情况。
(2)盈利能力控制
盈利能力控制常用销售利润率、资产收益率、净资产收益率、资产周转率、存货周转率等指标来衡量。
(3)效率控制
当盈利分析揭示出企业在某些产品、地域或市场的盈利情况较差时，管理层必须考虑，是否存在更加有效的方法来管理与这些营销工作相联系的销售队伍、广告、促销和分销绩效不佳的营销活动巧前。效率控制就是指运用一系列指标对营销的各项工作进行日常管理的方法，这些指标包括：销售人员的效率控制、广告效率控制、促销效率控制、分销渠道效率评价指标。
(4)战略控制
战略控制的目的是确保企业目标、政策、唤毁战略和措施与市场营销环境相适应。战略控制是对企业总体目标的控制，一般由企业的高层管理人员专门负责。最常用工具是市场营销审计。
⑵ 市场营销控制有哪些方法
市场营销控制的四种方法：年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。
1、年度计划控制，是指企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差瞎神，并采取改进控制，以确保市场营销计划的实现与完成。
2、盈利能力控制，就是指企业衡量各种产品、地区、顾客群、分销渠道和订单规模等方面的获利能力，以帮助管理者决定哪些产品或者营销活动应该扩大、收缩或取消。
3、效率控制是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动，效率控制的目的是提高销售人员推销、广告、销售促进和分销等市场营销活动的效率。
4、战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施企业战略后的企业绩效，把它与既定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业空衡战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。
市场营销控制，是指市场营销管理者经常检查市场营销计划的执行情况，看看计划与实际是否一致，如果不一致或没有完成计划，就要找出原斗神做因所在，并采取适当措施和正确行动，以保证市场营销计划的完成。
⑶ 市场营销的调研方法有哪些
有：
1、观察法。
2、深度小组调查法。
3、调查法。包括：个案调查法、重点调查法、抽样调查法、专家调查法、全面调查法、典型调查法、学校调查法。
4、实验法。课题招标法。
5、头脑风暴法。市场营销调研实质上就是取得和分析整理市场营销信息的过程。市场营销是一门普通高等学校本科专业，属于工商管理类专业，基本修业年限四年，授予管理学学士学位，是建立在经济科学、管理科学和现代信息技术等基础之上的一门交叉学科专业。
⑷ 企业如何做好营销控制
企业如何做好营销控制
营销控制是企业营销管理中的最重要的内容，所谓营销控制是指企业通过系统的管理手段和具体的管理方法能够使企业的营销过程及营销结果进行有效管理并最终达到预期目标。下面是我为大家带来的企业如何做好营销控制的知识，欢迎阅读。
1、确定控制因素
由于涉及到控制成本及控制难度，企业在做营销控制时很难把涉及到企业营销的所有因素都进行控制。在实际操作中，企业一般把影响营销活动中最重要的因素先进行罗列，再根据其重要程度决定是否控制这些因素。企业在考虑控制因素时，首先考虑的是控制成本。如果控制成本太高和预期收益不成正比时，企业会放弃控制这些因素;其次考虑的是控制难度。控制难度一般表现在控制的可行性和有效性两个方面，前者指的是控制这些因素是否可行，后者指的是控制这些因素是否有效。一般企业在确定控制营销因素主要涉及到两个方面：一个是影响营销过程的方面，如：工作方法、拜访频率、工作内容、考勤制度;另一个是影响营销结果方面的因素，如销售额度、客户数量、回款状况、销售利润。
2、建立衡量标准
指的是企业针对营销控制的各种因素，确定一些具体的衡量指标，如企业要求手下人员每月出差20天，每天工作8小时，每天拜访客户不低于3个，每月开发有效客户不低于2个，每月销售要达到几万等等。建立更具体标准的目的是使员工在实际工作中如何展开工作以及如何达到控制的要求有据可循，避免出现控制因素和实际行动无法做到统一的尴尬状况。
3、建立工作绩效标准
衡量标准是指哪些事该干?该怎么干?而绩效标准指的是这些该干到什么程度，绩效标准最终是衡量企业员工在实际营销过程中好坏的重要尺度，也是对营销员工进行奖罚的重要依据。一般情况下，企业在制定营销绩效标准时，侧重于结果标准，如每月的销售任务、客户指标、市场占有率指标、财务指标、结果指标等。
结果指标对企业来说也相对容易对员工进行评价，但企业在制定结果标准时如果忽视过程标准有可能使结果标准完全不同，所以，越来越多的企业开始倾向于把最终结果绩效标准分解成阶段性的中间结果标准，这样做的好处是使企业能够阶段性的控制营销因素，便于在营销过程中发现问题及时纠正。
4、确定检查方法
没有检查就没有执行力，这句话有它一定的道理。企业制定控制因素后，要确定相应的检查方法，如有的企业要求员工每月出差20天以上，为了了解员工是否真的能够达到上述标准采取应用通讯工具进行定位的手段，也有的企业要求员工进行每天利用电脑网络汇报自己的行踪，企业根据电脑的IP地址了解员工是否在市场上。所以，任何一个企业在制定营销因素以后必须要有具体的检查方法来配套，否则营销控制只是一种空话。
5、分析偏差原因
分析偏差原因时，要通过一些具体的工具进行系统分析，一般侧重于四个方面：
一是市场因素。指行情、消费行为、季节性的变化、消费习惯等因素对营销的影响;
二是个人因素。指销售人员的心态、技能、方法等一系列因素对营销的影响;
三是企业方面。指的是企业的产品、服务、品牌、营销力度等因素的`影响;
四是竞争因素。指的是市场竞争的激烈程度，竞争对手采取的营销方法对企业营销的影响。
6、采取改进措施
指的是企业找出营销控制没有达到的具体原因后要针对性的进行有效的改进，改进总的目的是更好的实现营销的目标，尽量使营销控制的结果与目的相一致。总之，企业营销控制是企业营销管理过程中必须面对的重要管理内容，企业为了做好营销控制必须是一个长期的循序渐进的过程，企业只要能够耐心的进行坚持，就能够收到良好的效果。
⑸ 市场营销调研的方法有哪些
市场营销调研采用多种方法以获取和分析市场信息。以下是常见的方法：
1. 观察法：研究者直接观察目标市场或消费者行为，以收集第一手数据。
2. 深度小组调查法：通过组织小型讨论组，深入探讨消费者的观点和偏好。
3. 调查法：
- 个案调查法：针对特定个体或案例进行详细研究。
- 重点调查法：选择对研究最重要的部分进行调查。
- 抽样调查法：从目标群体中随机选择样本进行调查。
- 专家调查法：向专家咨询以获取专业意见。
- 全面调查法：对整个市场或群体进行详尽的研究。
- 典型调查法：研究典型的案例以推断整体趋势。
- 学校调查法：特定针对学校环境进行的调查。
4. 实验法：在控制条件下进行操作，以测试特定假设或变量之间的关系。
5. 课题招标法：通过公开招标的方式，邀请专家或机构提交研究提案。
6. 头脑风暴法：集思广益，通过会议形式激发创新思维和想法。
市场营销调研的核心目的是有效地收集、分析并整理与市场营销相关的信息，从而获得洞察力。
⑹ 市场营销控制有哪些基本方法和途径
市场营销控制包括年度计划控制、盈利控制、效率控制、战略控雀改制。
（1）年度计划控制主要检查市场营销活动的结果是否达到了年度计划的要求，必要时采取调整和纠正措施，控制的主要内容是销售额、市场占有率、费用率，控制的目的是确保年度计划规定的销售、利润和其他目标的实现。途径是，确定月、季目标、监督实施、找出偏差及原因、补救顷轮判调整、纠正偏差。
（2）从产品、地区、顾客群、分销渠道和订单规模等方面，分别衡量其获利能力。
（3）效率控制包括销售队伍、广告、促销、分销等方面的效率进行控制。
（4）战略控制的桐差目的是确保企业的目标、政策、战略和措施与市场营销环境相适应
⑺ 市场营销调研的方法是指什么方式
市场营销调研来的方法
（源1）观察法
（2）深度小组调查法
（3）调查法。包括：个案调查法、重点调查法、抽样调查法、专家调查法、全面调查法、典型调查法、学校调查法。
（4）实验法
（5）课题招标法
（6）头脑风暴法
市场营销调研实质上就是取得和分析整理市场营销信息的过程。