腾讯国际市场营销环境

『壹』 全球化全平台，全方位能力，腾讯游戏海外品牌Level

12月8日，腾讯游戏正式公布国际业务品牌LevelInfinite(下文简称LI)，同时上线了官网(www.levelinfinite.com)，引发游戏人的关注。目前LI已在荷兰阿姆斯特丹和新加坡设有办公室，业务团队遍布全球。而紧随品牌公布，LI还将在北京时间12月10日TheGameAwards颁奖礼期间公布首批游戏。
腾讯互娱国际游戏业务CEO刘铭当日表示，“LevelInfinite品牌的发布，标志着腾讯游戏的全球化业务正式步入下一发展阶段，作为全球领先的游戏发行商与玩家信任的品牌，我们始终致力于推出更多高品质游戏，以满足广大玩家更多元化的需求。”
LevelInfinite官宣，给出了行业等待已久的“腾讯游戏业务如何全球化”的回应，其代表着腾讯“全球化协作体系”多年布局已然成型，腾讯游戏正在朝着“国内海外齐头并进”的中长期目标迈进，一个全平台、全球化的腾讯游戏真的来了。
腾讯游戏全球化三步走，LevelInfinite品牌正式亮相
在上月发布的2021Q3财报中，腾讯宣布从今年Q3开始，对本土市场游戏、国际市场游戏收入分别进行披露，其目的是“反映国际市场游戏业务规模的不断扩大”，这一说法引起不少人关注。
2021年Q3海外游戏收入已占腾讯当季游戏收入的25%、同比增幅达到20%，根据AppAnnie数据，海外游戏用户MAU早已破亿、业务规模早已突破了临界点。而上一回腾讯拆开游戏业务收入披露发生在2013年、单列的正是日后急速增长的手游业务，鉴往知来，腾讯作如此表态，显然将强势发力海外游戏市场。
与常见国内游戏公司出海不同，腾讯游戏所追求的全球化是全方位、高标准的。
2019年腾讯集团高级副总裁马晓轶接受采访时表示：“下一阶段的努力目标，是希望腾讯从世界最大的游戏公司演变成最强、最好的游戏公司。”并且他强调，“我们不希望低附加值地走到海外，更希望产品层面在全球获得成功。”
腾讯游戏的全球化历程颇为复杂，不仅业务规模极为庞大、时间跨度也很长，目的正是构建强大的“产品蓝图”、最终实现产品层面的成功。腾讯采取了“三步走”战略，做了非常多的前置性工作，从布局资本、再到布局产品、最后到布局体系，整个过程耗时超过10年。
资本层面，在最近十几年中，腾讯在全球各地投资并购了众多游戏企业，包括大家耳熟能详的RiotGames和Supercell。涵盖独立游戏到3A游戏、手游到PC主机平台的各类研发商，布局了很多有潜力的游戏品类和原创IP，而其中很多研发工作室的自研游戏会进入全球市场，一个围绕腾讯的全球游戏研发商合作网络就此成型。
产品方面，很多海外合作工作室已步入新产品收获期。此外，腾讯也在不断向海外输出国内开发的自研游戏，比如《王者荣耀国际版(AOV)》《PUBGMOBILE》就是代表性产品;由北极光自研引擎QuickSilverX开发的MMO大作《天涯明月刀手游》也将在韩国由LI发行。从上面来看，未来几年腾讯面向海外的新产品将逐步增多，不断为腾讯发力海外市场提供弹药。随着LI将越来越多的国内自研的优质作品推向海外，对于推动中国文化“走出去”，也将发挥重要作用。
由此再来看LevelInfinite，对海外用户来说，LI是一个游戏发行商品牌。但对腾讯的内外部数百家合作工作室而言，LI则是一个因业务实际需求“水到渠成”的游戏全球化服务品牌，定位于全球化、全平台游戏发行，其囊括了腾讯积累多年的发行、运营、技术、资源、工具等全方位的支持能力，是腾讯在海外布局“全球化协作体系”的具象化表现。
这也解释了为何新品牌叫LevelInfinite——Level更加符合海外游戏玩家和市场语境，代表“级别，关卡”;Infinite则代表了无限可能和不断发展的愿景。
靠实战积累能力，LevelInfinite全方位服务全球化游戏
虽然LevelInfinite品牌今天才正式亮相，但LI的全球团队规模已超千人，具备多年全球游戏行业成功经验。
据悉，LI团队前身是运行很多年的海外发行团队，伴随业务发展已在欧洲、东南亚、中东、北美等地区设立了办公室。而为了更好的统筹和加强海外游戏业务，腾讯也不断在引进国际化人才和能力，据早前媒体报道，前动视、前索尼等多位资深行业人士加盟腾讯。
要论当下游戏全球化运营的痛点，主要难在跨语种、跨文化、跨地区，且不同国家的用户习惯、不同平台游戏、不同商业模型、不同品类游戏差异性也很大，此外还有设备分裂、网络环境复杂等诸多技术性问题。要想深耕全球市场、做出长线游戏产品，线上营销推广和买量并不是游戏发行的全部，对市场和用户的研究能力、优秀的游戏本地化、社区化运营和在地化运营是非常重要的，但显然并不是每一家游戏企业都能做到，这带来的后果就是产品风险变大。
如何系统性为研发商解决这些问题呢?LevelInfinite就是为了扮演这个角色而来。但即便腾讯是一家中国游戏巨头，要想做全球市场同样没有捷径，唯一的解决办法就是招揽国际化人才、全球布点、通过全球研运体系配置一流技术服务、直接拿高品质游戏产品出来实战，才能真正积累属于自己的工具和方法论。
腾讯国内自研游戏出海的标志性事件始于《王者荣耀国际版(AoV)》，自2016年推出至今，AoV在全球173个国家和地区发行，拥有16种语言版本;其后2018年，腾讯在海外发布《PUBGMOBILE》登陆200多个国家和地区，截止2021年3月，在海外市场累计下载超过10亿。这两款自研手游在全球绝大多数地区都由腾讯自己运营，在各地区实现了完美的本地化电竞赛事运营和诸多品牌联动，并双双进入第19届亚运会的电竞比赛项目。
之后腾讯开始更多品类的尝试，而全球TOP3的日本市场尤为关键。2020年4月，由祖龙开发的《龙族幻想》在腾讯代理下进军日本市场、取得畅销榜TOP10的好成绩，率先创造了国产MMO游戏在日本的记录。2021年6月，二次元手游《白夜极光》在日本取得iOS畅销榜第8，其后陆续登陆更多国家，累计下载量超过了1000万次。这两款游戏的日本本地化和发行可圈可点，追平了日本本土游戏公司。
虽然这些手游产品打出了腾讯全球发行的气势，拉近了国内优秀手游与国外玩家的距离，但LevelInfinite并不只是一家手游发行商，其长期目标是全平台、全球化游戏发行，而要深入欧美日市场，PC和主机游戏是不可回避新命题。
事实上，LI今年已支持多款海外工作室面向海外自主发行的PC和主机游戏，例如Sharkmob出品的PC游戏《吸血鬼：恶夜猎杀-血猎》，在测试期间已吸引了200万国外玩家参与，这款游戏将于2022年正式发行。此外，Fatshark出品的《战锤：鼠疫2》《战锤：40K暗潮》，10Chambers出品的《GTFO》，Funcom此前公开的《金属：地狱歌手》等，都已成为LI首批合作游戏。
LevelInfinite的登场亮相，并不意味着腾讯投资、并购的海内外游戏企业就必须采用LI的海外发行服务，LI更像是腾讯提供给合作方的一个可自己选择的工具集。
马晓轶曾表示：“腾讯内部原则是，确实大家一定要用到真正意义上的基础设施，我们都是共用的、打通的，但是只要在这个基础层以上的层面，我们更多的是自主层，平台提供所有这些技术能力，你需要就拿，不需要就不拿，我们更多是这种态度。”
确实如他所说，腾讯对内外部伙伴一直采取开放态度，比如像RiotGames和Supercell在海外依旧是自己发行游戏。具体合作方是需要全部能力、还是部分服务，各海外工作室和合作研发商有自主选择权。帮助腾讯游戏行业内合作团队取得游戏全球市场的成功才是最大的目的。
腾讯游戏迈向全球，由大变强再进一步
全球市场目前有20亿的游戏玩家，单论市场规模海外相当近3个中国游戏市场的容量，即使已有很多中国游戏企业出海，海外依旧存在中国同行并不熟悉的地区、游戏品类和平台，蕴含着众多机会。
同时伴随着游戏业技术的持续进步，新一代主机、新一代游戏引擎、新VR/AR设备的推出，更具多样性的海外游戏市场还在高速成长和升级，对腾讯这样有着全球化雄心的中国公司，拓展海外市场是至关重要的长期发展战略。
客观来说，国外游戏玩家都知道腾讯是中国的互联网巨头，但很少有国外玩家知道当今全球第一大游戏企业也是腾讯，但海外玩家对腾讯游戏的陌生感，某种意义上来说，也给了腾讯一次机会重新规划面向海外的游戏品牌。
腾讯开始全力拓展全球游戏市场、新品牌LevelInfinite也由此诞生。如今的腾讯游戏已有敢用全新品牌打天下的自信，且这种自信建立在多年布局的“产品蓝图”成型、日渐成熟的全球化全平台发行运营能力、以及耗时数十年构建的全球研发合作体系之上。
2021年底，由光子工作室群深度参与联合研发的《英雄联盟手游》荣获苹果年度游戏大奖，而由天美工作室群研发的《宝可梦大集结》今年则拿下了GooglePlay欧美等多个区域的年度最佳游戏大奖，腾讯游戏凭借自研能力折服了国外游戏业同行，同时加速进军PC、主机、3A游戏领域，腾讯游戏正在向马晓轶所说的“由大变强”的目标迈进。
那么，新诞生的LevelInfinite品牌能否在未来成为国外玩家、海外游戏业熟知的全球化品牌呢?拭目以待。
(转载自GameLook)

『贰』 腾讯发布2022年财报,全年净利润1882.4亿元,这一数据反

腾讯发布2022年财报，全年净利润1882.4亿元，数据展示腾讯核心业务版块受宏观环境影响，但下半年实现逆势增长。

财报显示，截至2022年12月31日，微信及WeChat月活跃用户同比增长3.5%，达到13.13亿；QQ移动端月活跃账户数同比增长3.6%，达到5.72亿。微信与QQ作为国民级应用，展现出强大的用户基础和产品穿透力。

广告业务受益于用户增长，广告业务在2022Q4迎来两位数增长，同比增长15%，创历史单季新高。社交广告收入占广告收入近九成，显示出腾讯在广告领域的渠道优势。

游戏业务受到市场环境影响，2022Q4收入同比下滑2%。但《英雄联盟手游》、《金铲铲之战》以及新发布的游戏正为腾讯带来新收入。国际市场方面，腾讯海外游戏收入同比增长5%，游戏收入占比提升至33%。

金融科技及企业服务收入同比下降1%，腾讯金融（微信支付）日均商业支付金额增幅回升至两位数，预计随着宏观经济修复，该业务将重回增长。

腾讯在“降本增效”方面表现出色，2022Q4销售及市场推广开支削减至61亿，整个2022年营销费用缩减至292亿，同比压缩28%。员工总数减少4335人，使得成本得到有效控制。

人事变动方面，刘炽平退任腾讯执行董事，继续担任总裁兼投资委员会主席，以提升董事会中非执行董事和女性董事占比，完善公司管治架构。

腾讯在AI大模型领域有所布局，混元AI大模型覆盖多个基础模型和行业领域模型。此外，腾讯研发开支从2019年的303亿增长至2022年的614亿，累计投入超1826亿元。

在新的发展逻辑下，腾讯调整了生长路径，聚焦金融科技及企业服务，并积极布局AI大模型，以应对监管、疫情、经济形势等多方冲击。员工薪酬总额同比增长16.4%，人均年薪增长近20万元，体现了成本与收益的综合考量。

『叁』 中国如何应对跨国公司

中国应对跨国公司的策略是多方面的，包括加强本土企业竞争力、优化税收政策、提供汇率风险管理服务，以及积极适应跨国公司战略调整等。

首先，中国致力于提升本土企业的竞争力，以更好地与跨国公司抗衡。这包括实施战略性的产业重组，培育具有核心竞争力的企业，特别是在技术创新和市场营销方面。例如，华为、腾讯和阿里巴巴等本土科技巨头的崛起，正是中国在这一策略下取得的显著成果。这些企业不仅在国内市场占据主导地位，还在国际市场上与跨国公司展开激烈竞争。

其次，中国在税收政策方面也做出了积极应对。政府加强了税收管理，发布了一系列政策文件，以规范税务行为并减少企业避税的空间。同时，税务部门加大了对涉嫌偷税漏税企业的打击力度，确保税收制度的公平和有效执行。这些措施有助于创造一个公平竞争的市场环境，使跨国公司和本土企业在同等条件下展开竞争。

此外，中国还为跨国公司提供了汇率风险管理服务，以帮助其应对汇率波动风险。例如，中国建设银行等金融机构优化了汇率风险管理服务，为跨国公司提供远期结汇等业务，助力其跨国经营发展。这种服务不仅提升了中国金融市场的吸引力，也增强了跨国公司在华经营的稳定性。

最后，中国积极适应跨国公司的战略调整，以应对全球经济格局的变化。随着跨国公司在全球范围内重新调整业务布局，中国也在不断调整自己的经济策略。例如，面对IBM等跨国公司撤出在华研发中心的情况，中国并没有被动应对，而是积极提升本土企业的自主研发能力，加强科技创新和人才培养，以填补跨国公司撤出后留下的市场空白。

综上所述，中国通过加强本土企业竞争力、优化税收政策、提供汇率风险管理服务以及积极适应跨国公司战略调整等多种策略，有效地应对了跨国公司的挑战。这些策略不仅有助于维护国内市场的稳定和繁荣，也提升了中国在全球经济舞台上的地位和影响力。

『肆』 鏈夊摢浜涗紒涓氬疄鏂戒粈涔堟牱鐨勫競鍦鸿惀閿鐨勭悊璁猴紵

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『伍』 市场营销环境的特点有那些

客观性
市场营销环境作为一种客观存在，是不以企业的意志为转移的，有着自己的运行规律和发展趋势，对营销环境变化的主观臆断必然会导致营销决策的盲目与失误。营销管理者的任务在于适当安排营销组合，使之与客观存在的外部环境相适应。
折叠多变性
构成企业营销环境的因素是多方面的，而每一个因素都会受到诸多因素的影响，都会随着社会经济的发展而不断变化。
折叠可利用性
营销环境的变化虽然不以企业的意志为转移，但可以被企业利用。
折叠关联性
构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。如经济因素不能脱离政治因素而单独存在;同样，政治因素也要通过经济因素来体现。
折叠层次性
从空间上看,营销环境因素是个多层次的集合。第一层次是企业所在的地区环境，例如当地的市场条件和地理位置。第二层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、全国性市场条件等。第三层次是国际环境因素。这几个层次的外界环境因素与企业发生联系的紧密程度是不相同的。
折叠差异性
营销环境的差异主要因为企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等方面存在差异，不仅表现在不同企业受不同环境的影响，而且同样一种环境对不同企业的影响也不尽相同。
折叠动态性
外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。例如，外界环境利益主体的行为变化和人均收入的提高均会引起购买行为的变化，影响企业营销活动的内容;外部环境各种因素结合方式的不同也会影响和制约企业营销活动的内容和形式。
折叠不可控性
影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。例如，一个国家的政治法律制度、人口增长及一些社会文化习俗等，企业不可能随意改变。

『陆』 市场营销环境的特点

市场营销环境的特点包括：差异性、客观性、相关性、多变性、有限性等特点。

营销环境是企业生存和发展的条件。营销环境的变化既可给企业带来市场机会，同时也可能给企业造成严重的威胁。

市场营销环境的其他特点

动态性

外界环境随着时间的推移经常处于变化之中。例如，外界环境利益主体的行为变化和人均收入的提高均会引起购买行为的变化，影响企业营销活动的内容；外部环境各种因素结合方式的不同也会影响和制约企业营销活动的内容和形式。

不可控性

影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。例如，一个国家的政治法律制度、人口增长及一些社会文化习俗等，企业不可能随意将其改变。

关联性

构成营销环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。如经济因素不能脱离政治因素而单独存在；同样，政治因素也要通过经济因素来体现。