⑴ 微信营销有哪些策略
口碑营销策略口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式成功率高、可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销。
发起活动,活动的方式众多,包括比如在微博上发起活动,关注就有机会获得礼品,或者在微信里发起活动,比如有些微信公众账号可在账号内运作类似于刮刮卡、大转盘等抽奖活动,刮奖/抽奖动作由用户自己来操作。公平而且有趣。
微信营销策略一:夯实基础,满足需求。优异的产品和服务是基础,满足顾客需求是重点,微信营销是手段。企业必须提供良好的产品和服务,夯实基础、练好内功。
模式一:活动式微信——漂流瓶x0dx0ax0dx0a营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。
“意见领袖型”营销策略企业家、企业的高层管理人员大都是意见领袖,他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力,对大众言辞有着重大的影响作用,潜移默化地改变人们的消费观念,影响人们的消费行为。
跟别人合作互推微博大号推广多从线上推广,比如人人网、豆瓣、天涯、贴吧、空间等写好个性签名,查看附近的人摇一摇,突破地域限制漂流瓶,诱导式推广活动推广,介绍身边的朋友即可获得折扣。
⑵ 微信平台网络营销策略在应用中存在哪些问题
微信营销是随着微信技术的发展而产生的一种创新型点对点的营销方式。商家通过将自己的产品信息发送给微信用户来推销自己的产品。但是尽管微信从出现到现在有了几年时间,不过微信营销依然存在很多问题,脸书网络认为问题主要存在于以下几个方面:
1、微信营销平台不够完善 国内微信平台开发较早,就其展现出的游戏性来看,其发展前景无可限量。在游戏盈利模式早已成熟的今天,不论是国内国外这种模式都获得了成功。而微信作为一个全新的平台,是千篇一律地追随已有的道路走下去,还是根据自身的特点创造出一种全新的模式?微信平台搭载的大多是发展速度急剧、付费比例极低以及ARPU(每用户平均收入)较低的轻量级手游,在残酷的市场竞争中,微信平台如何立于不败之地,任重而道远。 另外,现在用户越来越注重的是用户体验,在微信营销中,企业可以依靠的仅仅是“请扫描二维码这种简单直白的营销方式,大多数的用户起初会感觉到新颖,久而久之就会觉得这是一种缺乏用户体验的方式。并且这也是一种被动的营销手段,如果用户没有扫描二维码,那么企业的活动做得再好也是徒劳。设想在做此类营销的时候,如果能提供一个明确的理由或是诱因,效果会更好。另外,用户参与这些体验需要具备诸如免费无线网络,二维码扫描软件等前提条件。而一些用户的体验兴趣往往都被这些前提条件槁得烟消云散。
2、020发展存在严重不对等性 目前而言,中国的020还只是一个梦想。线下市场的不成熟,决定了中国的线上和线下发展的严重不对等性,严重制约了020的发展。腾讯作为一家B2C的公司,有着许多直接面向客户产品的成功经验。但商业闭环这个瓶颈使得企业级产品的发展差强人意,要让微信和有着独立系统和复杂流程的垂直细分的大市场对接起来,并不是一件容易的事情,而要满足垂直细分的小市场的需求,就需要一批强大的媒体营销人才,而在社会化媒体人才本来就十分薄弱的国内,这也是难以做到的。
3、品牌推广类营销需求没有实现 成功的营销方式要让品牌商和消费者都乐于从中获利,而目前的微信营销方式,似乎还达不到这个标准。首先,无分类与排行的公众帐号系统就不利于用户去关注一个公众帐号。因为它需要用户自己去搜索和查找,而微博这种扩散性极强的消息平台,一则消息可以经由转载让千千万万的人知道,由此可见,公众帐号在推广上并没有十分明显的优势。而作为一个普通用户,可能会选择互动性操作性更强的微博,就品牌商而言,做同样的事情,在微博和微信两个平台中的收益也是不相同的。众所周知,品牌的推广是营销最重要的一个方面,也是营销的第一层级,而微信在这一方面存在着的诟病不除,将难以维持长久发展。
另外,微信本身就缺少了开放、广泛传播的途径,通常的微信营销只能通过广告宣传单页、博客、微博等放出二维码,让用户扫描关注自己。这种方式让企业或者个人品牌的推广效果大打折扣。
4、粉丝互动感知度低,推送信息阅读率低 微信点对点传播无疑是它的优势,但相对微博而言,却也缺少了微博粉丝间可以相互沟通交流的特点,沟通线路的单一性决定粉丝的回应只有企业账号能看到,无法与更多的网友和自己的朋友去分享观点,而大多数企业账号的回复又是迟缓和生硬的,这些迟缓生硬的回复是代替不了粉丝之间互动交流的,所以微信的粉丝活跃度明显低于微博。 微信平台推送信息打开率低。众多的微信公众平台持续”孜孜不倦〃地推送各式各样的图文信息到用户的手机中,就像打开电子邮箱,瞬间被各类广告垃圾邮件塞满,即使有那么些有价值的信息,读者也无心阅读,从而导致推送消息打开率低。
5、病毒信息传播失控 随着微信被越来越多的客户认可,用户数量爆炸性增加。各类媒体、自媒体纷纷进驻微信,致使微信面临的系统性风险越来越大,这对微信的监管是极其不利的。各类媒体、自媒体在微信上野蛮成长,使得微信的媒体属性和社交属性越来越不平衡。如何把握好公众账号和"自媒体〃的关系,让公众账号在舆论认知少走弯路,这也是值得探讨的话题。同时,微信是一个灵活的平台,想要在这个平台上组建一个团队不是不可能的事情,而这很可能形成公众事件传播的又一崭新领域,最终的效用是否也会陷入失控境地却不得而知,毕竟传播没有界限。
6、用户隐私安全受到威胁 由于微信本身是一个基于位置信息的社交平台,用户在社交过程中可能稍不注意就泄露用户个人位置信息以及其他方面的信息,这样的安全隐患使一些用户对微信秉持着观望态度。此外,微信用户不需实名认证,这就让一些想利用微信“钓鱼”的不法分子有了可乘之机。由于缺乏实名制的管理,用户本身就难以分辨对方的身份,稍不注意就会造成用户的人身或财产损失。 另外,二维码技术开发的初衷是为了方便微信用户的使用,而用户却只能通过扫描来得知一个二维码的内容,这个特点如今却成为了手机病毒的钓鱼网站传播的新渠道。二维码不能缺少规范的管理措施,如若不然,不法分子想要更轻松地进行网络诈骗或者大摇大摆地进入相关消费场所,需要的只是一个可以代表用户的身份与消费凭证的二维码。
7、企业不重视微信营销,营销有效性还在探索 微信营销作为一个新事物,国内许多企业还保持一种观望的态度,甚至有很多企业只是听说过,却无从下手。他们并不是不重视这种新兴的营销手段,而是只愿意在这种营销手段得到验证之后才决定是否使用这种手段。有些企业即使想进行战略性的营销安排,也因为对开展营销的方法技巧并不了解,而走了许多弯路。
微信以一对一的信息传递开始,以用户的购买为桥梁,消费者的转介绍为目标,提升用户的体验为宗旨。这个传递的过程枸成了微信营销的价值链条。由于缺乏成套推销手段的微信,企业推广时往往使用的是传统的推销手段,对这种传统推销手段早已厌烦的用户而言很容易使他们产生一种抵制心理,这种换汤不换药的营销手段也是制约微信营销长久发展的因素之一,如要更加高效地在微信中进行企业产品推广还需要企业自身更多的探索。
⑶ 微信有哪些营销方式
微信营销方式有以下几种:
1. 公众号营销。
2. 朋友圈营销。
3. 微信广告营销。
4. 微信小程序营销。
公众号营销:
公众号是微信生态中重要的内容传播和营销平台。通过定期发布高质量的文章和内容,企业可以建立品牌形象,增强用户黏性,实现用户转化。同时,公众号还提供了丰富的营销功能,如模板消息推送、自动回复、关键词回复等,使得企业可以与用户进行更加精准的互动。此外,通过公众号还可以进行数据分析,从而更好地了解用户需求,优化营销策略。
朋友圈营销:
朋友圈是微信社交的核心场景之一,也是企业营销的重要阵地。通过发布有趣、有价值的内容,结合用户的社交关系链进行传播,可以扩大品牌影响力和认知度。此外,通过点赞、评论互动等方式,可以拉近与用户的距离,提高用户黏性,从而实现营销目标。
微信广告营销:
微信广告包括朋友圈广告、公众号广告等多种形式,可以根据企业需求进行精准投放。通过定向投放技术,可以按照人群特征、兴趣爱好、地理位置等多种维度进行精准定位,提高广告的转化效果。同时,微信广告还提供了丰富的数据分析工具,帮助企业更好地评估广告效果,优化营销策略。
微信小程序营销:
小程序作为一种轻量级的应用形式,具有便捷、易传播的特点。通过开发小程序,企业可以实现品牌展示、商品销售、服务提供等功能,并通过微信社交场景进行传播。此外,小程序还可以与公众号、微信支付等微信生态产品相结合,形成闭环营销,提高转化率。
以上即为微信的主要营销方式。随着微信生态的不断发展,未来还将有更多创新的营销方式涌现。
⑷ 微信的营销技巧
一、营销策略
个人品牌
既然能和你成为朋友,能够加入你的朋友圈,肯定是认可你这个人,或者是想和你成为朋友。不管是认识的,还是不认识的。所以你要别人知道你是怎么的一个人,知道微信背后的是一个活生生的人。所以你的微信不仅只发产品的宣传内容,还要把你的个人生活、生活感悟、其他分享,让人家知 道这个微信后面的是一个怎么样的人。分享的东西必须是正面的、积极的、正能量的,塑造你的个人品牌。
情感策略
大家知道了你是一个怎么样的人,对你产生了好感,这个适合你就可以很好的利用人家对你的好印象,进行一些产品的营销,要慢慢的,循序渐进,不要一天发很多产品的宣传,这样很容易让人家反感。
分享技术
当朋友购买你的产品之后,你要第一时间分享出去,让人家看到原来有这么多人购买,并且还有一个不错的购物体验,购买后和收到货后都要分享出去。分享的时候一定要把订单信息、对话内容截图放上去,显得更真实,这是一个刺激其他朋友购买的有效方式。
互动环节
在朋友圈里,你要让朋友圈好友知道你的存在,如你的好友发了一些不错的内容或者信息,你要给予评论,如果不知道评论什么至少也要点一个zan。其实发微信朋友圈,无非是想知道有多少人是在关注他,如果你经常和人家互动,自然会对你产生好感,这个是非常重要的一个行为。经常发布一些朋友圈和你的朋友进行互动。
强推技术
这个是要根据不同的朋友而定,一般是比较好的朋友,开玩笑的方式进行销售,这个一定要掌握好一个度,不要太强求,适可而止。(此方法不建议使用)
学会感恩
不管是哪个好友买了,买了多少,你都要感谢人家,并且要当着全世界的人感谢,人家支持你,也许不是因为你的产品好,而是认可你的人,所以你要知道,他的这次购买,我们是欠他们一个人情,记得哪天你要偿还。一个懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和继续的帮助。
二、增强信任
把最真实的一面呈现给大家,不要装逼
在微信上,尤其是你的个人微信,你尽可能展现你的最真实的一面给你的朋友。在微信上要多分享一些自己的生活点滴,个人喜好,不要装逼,越真实越好。比如是如何生存的 等。当你的朋友圈好友知道他背后的一个人事,对你慢慢的产生了兴趣和信任后,一切就变的简单。
真心的对待你的每位新朋友,多与他们交流
如果有人加你,一是要向你学习,二是想和你合作,三是喜欢你。不管哪一种,你对每位朋友都要好好对待,不要摆架子。人家找你沟通,你再忙都要回复人家,不管是评论还是留言,都要做到不要遗落,让人感觉他的存在性和对他的一种尊重。
其次,加了之后,没有交流的朋友,不算是有价值的朋友,凡是愿意和你交流、沟通的,都有机会成为你的新好朋友,有机会和你合作,所以建议不要放过任何一个和你聊天的朋友。
定时分享干货,让他们觉得关注你觉得有价值
每个人都有自己专业的一面,也就是你的.专长。你既然想通过微信打造你的个人品牌,打造你的粉丝圈,你就要在某个方面有一定的特长或优点。比如说你懂电商,会打扮、写文章等特长,你最好定时与他们分享你的观点和干货,一般关注你的人都是因为你的某个优点而去关注你的。
三、注意事项
切勿刷频
这里所讲的刷频是只发一种形式的微信,如发布产品的微信,只有衣服图片、尺码和颜色介绍。在十分钟内连发多条微信,建议一小时内不要超过两条微信,并且要不同形式的微信内。
只发广告
在微信上除了宣传你的产品外,没有其他的微信内容,这是一个很大的忌讳,尤其是个人微信。应该生活和工作相结合,个人的和产品的都要两兼顾。
没有互动
从来不和微信上的好友互动,不评论人家的微信,也从不和任何朋友沟通,完全在自己的世界里,这样也是一个大忌。
内容空洞
一天要发布很多款产品微信,就没有时间去用心的编辑每天信息,就成了一个简单的发布,再发布的一个重复工作。如衣服的就是图片、尺码、颜色的介绍,其他就没了,很死板,就可以用心的去编辑每天微信,每天不同的花样,不同的形式,朋友们都觉得有意思,有趣,不会枯燥无味,甚至认为关注你的微信很有意思,很有价值,可以学到很多东西。
四、其他要点
时段分析
这个也是我的一个观察和总结,一般是分为三个时段。
①早上7点-9点:这个适合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12点-2点:很多朋友趁中午休息的时候看看微信。
③晚上20点-22点,这个是最高峰,最活跃的时段,几乎很多朋友都是在这个时段上微信,吃晚饭,睡觉前都是微信的高峰期。
掌握了以上几个时间段,大家可以在这个时段发些广告,和大家多做互动。
广告形式多样性
广告内容不要太死板、太单一、应该多样化,可参与性、娱乐性等。
活动营销
点赞送礼品、晒单有礼、建议有奖等,尽量让你的朋友活动起来,让他们一起参与起来,形成互动。
坚持
微信营销刚开始一般都没有什么效果,你不能做了一个星期,就放弃,要坚持下去,一点点积累。不要看到人家一个月能做这么多,这是他们在之前有很大的一个积累和沉淀。
⑸ 用微信做营销的策略
微信是一个封闭的圈子,想要销售我们的产品,必须先将使用者成为我们的好友。它不像微博,发的资讯,不认识的人也可以看到,但是它却比微博营销更加精准。那么接下来我跟读者一起来了解一下。
微信营销适合哪些产品
1、高毛利:保证有50%的毛利,甚至越高越好。低利润的产品比如牙刷、茶杯,花费同样的时间精力,当你卖出100件时所收获的还不及黑枸杞一盒所带来的利润就算了,这样只会让你中途放弃。
2、竞争少:如地方特产,衣服,鞋子,建议不要在微信上销售,因为太多了。
3、质量可控:朋友圈销售卖的其实是人品,一但货物质量不行,影响的是你整个人的信誉,所以在选择销售哪种产品时,一定要对该产品知根知底,哪怕前期辛苦点,多去“蹲点查访”,换来的是对自身产品的信心和人品背书。
4、大众需求:大家都可以有需求,如吃的产品,人人都愿意尝试,如果是衣服,鞋子,要不不满意款式,要不就是不合适等,后期将会花费你大量的时间去退换货,将直接导致朋友不满意,透支你的朋友圈。
5、易传播,方便讲故事:在微信上不方便写太多字,放太多图片,所以产品能再200个字以内说清楚是最好的,也方便大家记住。
哪些人适合做微信分销商
1、大学生
大学生空闲时间多,头脑灵光,对网路应用得心应手,非常适合做微信创业;
2.初创业者
微信创业风险小,只要能有点收入,就会很开心。开通个人微讯号及公众账号基本不花钱,需要的只是些时间和用心;
3.有单品货源的小商户
有货源,但只有单个产品,无法全方位满足客户群,不能进行产品组合营销,微信产品联盟可以做到产品组合促销,深度定制,比如朋友圈有人要结婚,他需要:红酒、香菸、蜜月旅行、招待用茶、特色婚装、个性定制的戒指等等,你能提供的是戒指,而其他的需求你无法满足,这时你可以向他推荐比如红酒、招待用茶、蜜月旅行套餐等等,价格便宜而且质量非常好,对方何乐不为,你在其中获得的是除戒指带来的受益外,还有其他打包产品的提成,并且其他产品的微讯号也能推送你的服务,增加销量。
4.自由职业者
不少资源职业者喜欢上网发微博玩微信,而且喜欢寻找一些志趣相投的圈子,其实这也是资源而且是非常优质的资源,好好维护好这个圈子,为后续产品落地做好铺垫;
5.特别喜欢聊天的女孩子
微信营销,最核心的部分其实是互动,当你是个擅长沟通的聊天达人时,再加上女性身份,你开展的会比其他人顺利的多。
6.白领和家庭主妇 ***
有许多上班的白领和家庭主妇会在业余时间经营一个淘宝店,一个是兴趣爱好,一个是想赚点零花钱,我在这不讨论淘宝的优劣,微信朋友圈销售是非常适合这类人群的,没有复杂的启让产品上传下线,不需要一直盯着旺旺服务询问的客户,一部手机在手,所有销售轻松搞定。
最有效的六种微信营销模式
模式一:活动式微信——漂流瓶
营销方式:微信官方可以对漂流瓶的引数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内丢掷的“漂流瓶”数量大增,普通使用者“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以传咐森送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”
活动期间,微信使用者用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过,介于漂流瓶内容重复,如果可提供更加多样化的灵活资讯,使用者的参与度会更高。
模式二:互动式推送微信
营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动衡旁亩,提供更加直接的互动体验。
案例:星巴克《自然醒》
当用户新增“星巴克”为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据使用者传送的心情,用《自然醒》专辑中的音乐回应使用者。
模式三:陪聊式对话微信
营销方式:现在微信开放平台已经提供了会话功能,让品牌使用者之间做互动沟通,但由于陪聊式的对话更有针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。
案例:杜蕾斯
以杜蕾斯为例,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与使用者进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与使用者“谈性说爱”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露,目前除了陪聊团队,还做了200多条资讯回复,并开始进行使用者的语义分析的研究。
模式四:O2O模式——二维码
营销方式:在微信中,使用者只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张储存于微信中的电子会员卡,可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠来吸引使用者关注,开拓O2O营销模式。
案例:深圳海岸城“开启微信会员卡”
深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信使用者只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。
模式五:社交分享——第三方应用
营销方式:微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放介面接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信使用者方便地在会话中呼叫第三方应用进行内容选择与分享。
案例:美丽说×微信
使用者可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信使用者彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个使用者分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
模式六:地理位置推送——LBS
营销方式:品牌点选“检视附近的人”后,可以根据自己的地理位置查询到周围的微信使用者。然后根据地理位置将相应的促销资讯推送给附近使用者,进行精准投放。
案例:K5便利店新店推广
K5便利店新店开张时,利用微信“检视附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。
⑹ 企业如何利用微信营销
企业如何利用微信营销
一、明确目标受众并制定策略
企业在利用微信进行营销时,应明确目标受众,制定针对性的营销策略。通过深入了解用户需求,选择合适的微信公众平台,如订阅号或服务号,根据用户需求推送有价值的内容。
二、打造优质内容,提升品牌影响力
内容是微信营销的核心。企业应提供高质量、有趣、与品牌相关的内容,如行业资讯、产品知识、用户案例等,以吸引用户的关注。同时,通过微信公众号文章插入广告、发起话题讨论等方式推广品牌,提升品牌影响力。
三、运用微信功能,增强用户互动
企业可以利用微信的朋友圈、公众号群发功能与用户进行互动。通过发布有趣的活动、调查问卷、话题讨论等,了解用户需求,提高用户参与度。此外,运用微信支付功能方便用户购买产品,提高转化率。
四、结合线上线下活动,扩大营销效果
企业可以将微信营销与其他线上线下活动相结合,提高营销效果。例如,通过微信公众号发布线下活动信息,引导用户参与;在线上活动中引入微信分享、扫码等互动环节,扩大活动影响力。
详细解释:
1. 明确目标受众并制定策略
微信营销的前提是要明确自己的目标受众是谁,他们的兴趣点在哪里。了解这些信息后,企业可以选择合适的微信公众平台,如订阅号主要针对内容爱好者,服务号则侧重于为用户提供服务。根据目标受众的需求,制定内容策略,推送有价值的信息。
2. 打造优质内容
内容是微信营销的关键。企业应提供有趣、有价值、与品牌相关的内容,如分享行业动态、产品知识、用户心得等。内容要具有吸引力,才能吸引用户关注并增加用户粘性。同时,通过微信公众号文章推广品牌,提升品牌影响力。
3. 运用微信功能增强互动
除了推送内容外,企业还可以通过微信的朋友圈、公众号群发功能与用户进行互动。发布有趣的活动、调查问卷等,了解用户需求,提高用户参与度。此外,及时回复用户的留言和评论,增强与用户的沟通,提高用户满意度和忠诚度。
4. 结合线上线下活动
企业可以将微信营销与其他营销活动相结合,提高营销效果。例如,通过微信公众号发布线下活动信息,引导用户参与;在线活动中引入微信分享、扫码等环节,扩大活动影响力。此外,可以利用微信的支付功能方便用户购买产品,提高转化率。这样不仅能增加品牌曝光度,还能提高用户的购买意愿和忠诚度。
⑺ 如何做好微信营销
在考虑如何做微信营销之前,你必须思考下面几个问题。
一、你为什么要做微信营销?
是因为大家都在做微信营销吗?要知道所有人都在做同一件事情有时候也不一定是正确的,比如都站在船的一边。
是因为觉得自己不在微信上做营销的话就会处于被动地位吗?如果你不弄懂为什么要做微信营销这个问题,那么即便做了微信营销,你也会处于被动地位。
是因为你觉得微信这种独特的产品模式更适合做营销吗?那么微信与其他产品或者营销工具相比较,独特性体现在哪里呢?
二、你的品牌或者说产品是否适合在微信上做营销呢?
首先,我们必须明确,不是所有的产品或者品牌都适合在微信上做营销。其次,不是所有产品或者品牌都适合所有的微信营销工具。
在做微信营销之前,一定要思考你的品牌或者说产品有哪些特点,是否能够很好的借助微信这款产品将你的品牌或者产品的特点放大。如果你的产品或者品牌能够借助微信的各种营销工具来放大其价值的话,那么也许就说明你的品牌或者产品是适合做微信营销的。
个人觉得,有两类品牌适合在微信上做营销,一种是大众化的品牌,另一种就是很利基市场的小众品牌,这里走了两个极端。
三、微信这个产品有哪些特点?与其他产品或者营销工具相比较有何不同?
明白微信这个产品的特点,才能针对微信所独有的特点来调整营销的目的与方式。
用过微信的人大多能够多少明白,微信与微博,与 腾讯QQ 的产品使用环境是不同的,用户使用微信的目的也与使用微博或者 腾讯QQ 的目的是不同的。
相较于微博,在微信上做客服会更加的人性化和多元化,相较于微博,微信的粉丝更加的精准,相较于微博,微信更加适合加强强关系然后将这些目标强关系转化成流量和订单数。但是微博这样的弱关系平台更适合做推广做营销,更适合发展新的用户和客户,企业可以微博微信两手抓,用微博做品牌推广及发展新客户并顺势把弱关系转变成强关系,用微信更好的维护这些强关系,并将这些强关系用户转化成订单等。
四、用户是基于什么样的情景下来使用微信的?用户登录微信的目的是什么?
明确用户是基于什么样的情景下来使用微信是非常重要的,因为你可以利用用户使用微信的目的来进行营销。
有些用户使用微信是因为他能够方便的收发QQ邮件;有些用户使用微信是为了接收 QQ 消息;有些用户使用微信是因为寂寞,所以想在微信上把妹子,所以会使用摇一摇,漂流瓶,附近的人之类的功能;有些用户使用微信是因为微信提供了语音短信的功能;还有些用户使用微信仅仅是因为大家都在用微信罢了。
所以,在对待不同的用户的时候采取不同的营销策略,不能把所有的用户都当成是单一用户。
在考虑完上述四个问题之后,我们来看看目前微信为我们提供了哪些营销工具,这些营销工具又各有哪些优缺点,目前又有哪些案例供我们进行参考。
1、漂流瓶
方式:把信息放进瓶子里,用户主动捞起来得到信息并传播出去。
实质:采用随机方式来推送消息。
优点:简单,易用。
不足:针对性不强,又因为用户使用漂流瓶的目的是为了排遣无聊之情,所以在这里做营销的话如果方式不正确的话极容易产生反作用,使得用户对品牌或者产品产生厌恶之情。此外,每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会,捡到瓶子的机会是比较小的。
适用产品:已经有了较大知名度的产品或者品牌(不一定准确,大家可以在知乎上来讨论讨论),做漂流瓶推广来扩大品牌的影响力。
案例:招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例。
案例分析:微信官方对漂流瓶的参数进行更改,使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增,普通用户“捞”到的频率也会增加。但是,如果采用这种方式的话,需要注意的是,信息的呈现一定要灵活,不能发表一些样话,套话。要想办法提高用户的有效回复率。
2、位置签名
方式:在签名档上放广告或者促销的消息,用户查找附近的人的时候或者摇一摇的时候会看见。
实质:类似高速公路的路牌广告,强制收看。
优点:很有效的拉拢附近用户,方式得当的话转化率比较高。
不足:覆盖人群可能不够大。
适用产品:类似肯德基这种位置决定生意的店铺。
案例:饿的神、K5便利店微信签名档营销。
案例分析:很多位置不佳的店铺其实可以使用“附近的人”这个功能,勾搭附近的用户进入自家的店铺进行消费。
3、二维码
方式:用户扫描二维码,添加好友,并进行互动。
实质:表面是用户添加,实质是得到忠实用户。
优点:是用户主动扫描的,至少证明用户对你的产品最起码还是感兴趣的,所以,可以针对性的诱导用户产生消费行为。
不足:必须用户主动扫描。
适用产品:与用户关联比较紧密的产品(不一定准确,欢迎知友们在知乎上进行讨论)。
案例:三人行骨头王火锅
案例分析:“扫描二维码”这个功能原本是“参考”另一款国外社交工具“LINE”,用来扫描识别另一位用户的二维码身份从而添加朋友。但是二维码发展至今其商业用途越来越多,所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。这种推广方式可以吸引部分贪小便宜的用户进来消费。
4、开放平台
方式:把网站内容分享到微信,或者把微信内容分享到网站。
实质:类似于各种分享。
优点:由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当产品中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。
不足:产品扩散比较困难。
适用产品:适合做口碑营销的产品。
案例:美丽说登陆微信开放平台。
案例分析:用户愿意与朋友分享自己看到的有价值的东西,所以,当产品有价值的时候,用户便愿意去分享。
5、朋友圈
方式:可以将手机应用、PC客户端、网站中的精彩内容快速分享到朋友圈中,支持网页链接方式打开。
实质:模仿国外产品 Path,属于私密社交。
优点:交流比较封闭,口碑营销会更加具备效果。
不足:开展营销活动比较困难。
适用产品:口碑类产品,或者私密性小产品。
案例:暂无
案例分析:暂无
6、公众平台
方式:微信认证账号,品牌主页,
实质:专属的推送信息渠道。
优点:推送的对象是关注你的用户,所以关系比较亲密;到达率100%。
不足:如果用户关注了 20 个品牌,每个品牌每天向你推送 3 条信息,那么这些信息就显得有些扰民了。
适用产品:明星?
案例:「心理学与生活」这个公众账号
案例分析:我曾经关注过“王力宏”的微信公众账号,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。这个「心理学与生活」账号也是一样。
在考虑完微信所提供的营销工具之后,我们来思考一下,目前已经登陆微信进行营销的商家,产品,品牌们所采取的营销方式正确吗?
我们都知道同一批人到了不同的产品(工具)上面表现有很多的不同,同样一条内容发到微博和微信里面得到的反馈是很不一样的。微信用户更多的希望是能得到互动,得到重视,他们对营销信息的推送其实有一种发自内心的抵触。
举个例子,假如我关注了“肯德基”这个公众微信账号,如果这货每天给我推送肯德基的促销信息和新品预告,我就会毫不犹豫的把这货给删除掉。毕竟,谁愿意每天上线的时候就看到大量的各种各样的广告呢?
目前存在的一个问题是,很多品牌做微信营销,他们以为微信就是拿来推送信息的,同微博之类的营销手段没有什么区别。但是,当用户关注品牌微信号之后,很容易被骚扰。并且,很多时候品牌微信账号所发的微信内容都是毫无价值的营销广告信息,当用户对这类信息产生疲劳之后,用户很可能不再点击相关微信链接。严重的,甚至会删除品牌微信账号,损害了品牌形象。
此外,品牌商们觉得微信能够实现“精准营销”与完成“互动”的目的。可是,品牌商们对“精准”与“互动”的理解,与用户(消费者)的理解产生了偏差。
品牌商们所说的“精准”指的是推送的对象有了明确的列表,自己可以选择性的推送;“互动”指的是“可以交流”了,是单向的。
用户(消费者)们认为的“精准”就是,当我产生这种需求的时候,你就给我,而不是我曾经喜欢过的就给我;“互动”指的是,当我有这种需求的时候,你就给我反馈,而不是你跑过来搭讪我。
用户与品牌商都是从各自的角度来理解精准与互动的,所以就不可避免的产生偏差。微信在被创立的时候,就是一个交流与互动的多媒体平台,社交属性很强,用户渴望平等交流。所以,当品牌商们单向的输出信息的时候,不可避免的就会遭到用户抵制。
举个例子来说,我们在街上接到各种各样的传单的时候,我们中的大部分人是看都不看就扔掉的。当我们在微信上接收到各种各样的营销信息的时候,我们的第一反应是删除这个营销微信账号。
那么微信营销应该是什么样的呢?应该达到什么效果呢?
还是以肯德基为例,假如我关注了肯德基的微信。我对他说,我想吃汉堡了。他就告诉我最近的位置哪里提供肯德基,然后给我一张折扣券,或者订餐电话之类的,就会很好;或者,我对他说,在某某肯德基店的在下午2点钟在1号窗口值班的收银小妹是谁?他就回复我,这个收银小妹的微信账号。我就觉得这个挺好,毕竟支持泡妞的微信账号就是好账号。
此外,需要注意的是,没有人愿意微信的对面是一个冷冰冰的机器账号,谁愿意与机器人交流呢?所以,做微信营销的时候,必须得有人情味,让用户对你的品牌或者产品产生依赖与情感。
以上,就是我对在微信上做营销的一点见解,希望大家可以讨论讨论。
针对我在文章中提出的思考问题,我也在知乎上提了,大家有兴趣的话可以来讨论讨论。
问题链接:
【1】:哪类产品适合在微信上做营销?为什么?
【2】:微信营销应该是什么样的呢?应该达到什么效果呢?
【3】:微信与其他产品或者营销工具相比较,独特性能体现在哪里呢?
【4】:做微信营销的利弊有哪些?
【5】:用户是基于什么样的情景下来使用微信的?用户登陆微信的目的是什么?
⑻ 微信营销有哪些策略
微信营销策略有以下几点:
1. 定位目标群体。
在微信营销中,首先要明确目标受众,根据产品或服务的特点,确定主要的用户群体。这样有助于推送符合用户兴趣和需求的内容,增加关注度。
2. 建立品牌形象与公众账号。
通过精心设计的公众号,展示品牌特色,定期发布关于产品、行业动态、优惠活动等内容的文章,维护并增强品牌影响力。同时,通过良好的互动与回复机制,建立用户信任感。
3. 内容营销与创意推广。
发布高质量、有趣且有价值的内容,结合时事热点、节假日等时机进行创意推广。利用微信图文消息、视频、直播等多种形式,吸引用户的注意力。同时,结合微信群进行精准营销,分享有价值的信息,增加用户粘性。
4. 数据分析与优化。
通过微信后台数据分析工具,监控营销活动的效果,分析用户行为,了解用户需求和兴趣点。根据数据分析结果调整策略,优化内容推送,提高营销效率。
5. 社群运营与粉丝互动。
通过组建微信群,搭建用户交流平台,鼓励用户分享使用产品的体验与心得。定期举办互动活动,如问答、抽奖等,增强粉丝参与感与忠诚度。同时,注意收集用户反馈,及时回应,改进产品和服务。
6. 跨平台整合营销。
结合其他社交媒体平台,如微博、抖音等,进行跨平台整合营销。通过多渠道推广,扩大品牌影响力,吸引更多潜在客户。
微信营销的核心在于精准定位、优质内容、有效互动和数据分析。通过实施这些策略,可以有效提高微信营销的效果,增加品牌知名度和用户粘性。
⑼ 浅析微信商户营销策略论文
浅析微信商户营销策略论文
在微信营销实现的条件基础上,现有的多种微信营销模式都是符合当下的社会环境和人们的需求的。对于微信自身的营销策略有以下建议。
(一)用户群体的准确锁定
微信是通过手机客户端来进行实现,那么能使用微信,有设备的要求和技术的掌握。首先得拥有一部能上网能支持微信客户端的手机,其次还要有掌握使用微信各种功能的技术。目前来说,我国使用微信的用户,以中青年为主体。微信在进行相关的新功能新产品推广之时,可将这一人群作为主要的客户群体。同时,针对商家可以用微信进行营销的这个特点来说,微信也要竭力把自身更好的营销给商家,通过信息和资源的交换来获利。微信对于企业和商家,应该更有针对性的把微信的可以传播信息、分享信息的广告平台和宣传平台营销给商家,让企业知道微信的广告平台能拥有更多的潜在消费者用户,不亚于各种商场的展销会等,提升营销的针对性和时效性都是非常必要的。
(二)利用名人效应的营销策略
为了吸引目标受众,就必须要有闪光点;功能和产品的闪光点都只有在用户使用后才能有良好的口碑传播从而引起人们的关注,那么快速直接吸引他人眼球的方式就是利用明星名人了。微信的营销策略中,现在已经出现了让名人在微信开公共账号,通过粉丝对名人的跟踪能为微信吸引一大票用户。名人开账号,一定程度上确实使得微信更加热闹,使用度有升高。但是,利用名人效应可利用得彻底。微信进行自我的推广和广告平台、功能等方面的营销之时,让名人参与到使用新功能、参与推广活动等项目内。例如,微信每隔一段时间新出的“表情”,有的免费的,有的则需收费,微信可通过免费赠送收费表情给名人,让他们在和粉丝进行微信交流时可以使用这些收费表情,粉丝会对这些收费表情有更独特的感情和喜爱。价值仅仅6元人民币的一套表情,但是微信拥有如此数量如此庞大的.用户群,若每一个名人带动10个粉丝,一百个名人带动1000个粉丝;关键在于,每一个粉丝又是另一个圈群中的影响者,每一个粉丝又会或多或少带动新的用户购买表情,以此类推,积少成多了。
(三)微信与企业用户的互动性
微信可以通过技术和平台与企业用户进行合作、互动;微信为企业提供更个性化的功能和平台,企业为微信提供经济和物品的支持,两者相互帮助,通过互动实现双赢,争取时彼此都得到利益最大化。微信与企业合作,可以在一些特殊节日,微信开展一些活动,利用征文、摄影、声音等等与微信的功能相关的活动和比赛,来紧密和用户之间的关系;而这些活动,微信就可以与相关企业进行合作,企业进行奖品和奖金的赞助,这样,企业做了一个无形的营销宣传,微信自身的活动得到更好地开展和进行。而在这样的合作背后,微信还可以根据参加每类活动的用户进行数据统计,能知道用户的偏好哪一领域。微信能获得更有价值的数据信息,同时这对于企业来说也是相当重要的无形资产。
微信和企业能彼此帮助,共同发展。但是,微信必须注意的是,不能让企业和商家信息淹没微信,最后使得用户丧失微信空间的安全感。微信如果盲目为了获取自身的经济利益,以一种出卖受众的营销方式,最后也会导致用户抛弃微信。微信与商家的合作,绝不是将大众普通用户卖给商家,而是要做到让用户觉得微信是通过与商家的合作更好地服务于用户。
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