目标市场营销的特点

㈠ 市场营销有哪些特点

市场营销的主要特点包括：

一、强调客户需求

市场营销的核心是满足消费者的需求和期望。企业通过市场调研了解消费者的需求，根据这些需求设计和推广产品或服务，从而实现销售和盈利目标。

二、综合性强

市场营销是一个综合性的过程，涉及产品开发、定价、促销、渠道选择等多个方面。市场营销团队需要与产品设计、生产、财务等各个部门紧密合作，确保整个营销活动的顺利进行。

三、重视市场研究

市场营销强调市场研究的重要性。通过对市场环境的分析，企业可以了解竞争对手的动态，把握市场趋势，从而制定有效的营销策略。同时，市场研究还能帮助企业持续改进产品或服务，提升客户满意度。

四、灵活多变

市场环境瞬息万变，市场营销需要灵活应对各种变化。企业需要密切关注市场动态，及时调整营销策略，以适应市场的变化。此外，随着数字化技术的发展，市场营销的手段和方式也在不断创新和变化。

五、注重品牌建设

市场营销不仅是推销产品，更是建立品牌形象和声誉的过程。通过有效的营销活动，企业可以塑造独特的品牌形象，提升消费者对品牌的认知度和忠诚度，从而增强企业的市场竞争力。

六、强调长期关系建立

市场营销不仅是短期的销售活动，更是建立长期关系的过程。企业需要与消费者建立信任关系，通过提供优质的产品和服务，赢得消费者的信任和忠诚。这样，即使在市场竞争激烈的情况下，企业也能保持稳定的市场份额和盈利能力。

㈡ 目标市场营销战略有哪几种分别具有那些优缺点

目标市场营销战略有无差异性市场营销战略、差异性市场营销战略、集中性市场营销战略

一、无差异性市场营销战略

1.优点是成本的经济性。大批量的生产销售，必然降低单位产品成本；无差异的广告宣传可以减少促销费用；不必进行市场细分，也相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支。

2.缺点是无差异市场战略对市场上绝大多数产品都是不适宜的。因为消费者的需求偏好的基本方面具有极其复杂的层次。某种产品或品牌受到市场普遍欢迎是很少的。即使一时能赢得某一市场，如果竞争企业都如此仿照，就会造成市场上某个方面的竞争非常激烈，而其他方面的需求却未得到满足。

二、差异性市场营销战略

1.采用差异性市场战略的最大长处，是可以有针对性的满足具有不同特征的顾客群的需求，提高产品的竞争能力。但是差异性市场战略也不是完美无缺的。由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化，市场营销费用大幅度增加。所以，无差异市场战略的优势基本上成为差异性市场战略的劣势。

2.缺点是该战略在推动成本和销售额上升的同时，市场效益并无保证。正因为如此，企业在市场营效中需要进行"反细"或"扩大顾客的基数"。这种思想在全球市场细分战略中得到充分体现。

三、集中性市场营销战略

1.优点是目标集中，可以大大节省企业的营销费用并能增加盈利，又由于生产、销售渠道和促销的专业化，也能更好的满足这部分特定消费者的需求，进而使企业在某一个或某几个市场上取得优越的市场地位。

2. 这一战略的不足是经营者承担风险较大，如果目标市场的需求情况突然发生变化，目标消费者的兴趣突然转移（这种情况多发生于时髦、流行商品）或是市场上出现了更强有力的竞争对手，企业就可能陷入困境。

(2)目标市场营销的特点扩展阅读

定制营销（custom marketing strategy）

若将市场细分进行到最大限度，则每一位顾客都是一个与众不同的细分市场。由于现代信息技术和现代制造业的迅猛发展，使得为顾客提供量体裁衣式的产品和服务成为可能。

定制营销是指企业在大规模生产的基础上，将每一位顾客都视为一个单独的子市场，通过与顾客进行个体的沟通，明确并把握特定顾客的需求，并为其提供方式不同的满足，以更好地实现企业利益的活动过程。定制营销也被称为一对一营销、个性化营销。

定制营销的适用范围十分广泛，不仅适用于自行车、汽车、服装、家具等有形产品，也适用于金融、咨询、旅游、餐饮等服务领域。

定制营销的突出优点是：能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业竞争力；以需定产，有利于减少库存积压，加快企业的资金周转；有利于产品、技术上的创新，促进企业不断发展。

但定制营销有可能导致营销工作的复杂化，增大经营成本和经营风险，因此，定制营销需要建立在定制的利润高于定制的成本的基础之上。

另外，生产领域的定制营销还对企业的设计、生产、供应等系统和管理的信息化程度有很高的要求，海尔“定制冰箱”的生产，从设计、模具制造，到生产、配送、支付、服务等各方面都比普通冰箱的要求要高得多。

因此，一般的生产企业可能还很难做到，但定制营销仍是众多企业努力的方向。

㈢ 简述市场营销策划的特点。

简述市场营销策划的特点。
查看答案解析 【正确答案】 市场营销策洞槐陪划的特点：
（1）目的性
市场营销策划本身就是一种有目的的行为，即为了达到某种目的而进行市场营销策划。
（2）战略性
战略性首先是指在进行市场营销策划时，要求策划人员从全局出发考纳蠢虑问题。其次，要从企业的长远发展出发考虑问题。最后，在企业市场营销策划中，还要从企业内部和外部环境的相互联系出发考虑问题。
（3）动态性
市场营销策划的这一特点主要表现在以下两个方面：一是指在策划之初就要充分考虑到未来形势的变化，使方案具有一定的灵活性；二是指在方案执行过程中，可明态以根据情况变化对方案进行必要的补充或调整，使方案更加适应市场。
（4）可操作性
市场营销策划虽然是一种思维过程，但它不能只是一种假设，必须能够实施，具有很强的可操作性。
【答案解析】 本题考查市场营销策划的特点。参见教材P7-8。

㈣ 比较三种目标市场策略的含义特点及适用范围

三种目标市场策略的含义特点及适用范围如下：

无差异市场营销策略：

1、是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场 ，即用一种产品和一套营销方案，吸引尽可能多的购买者。只考虑消费者或用户在需求上的共同点，而不关心他们在需求上的差异性。

2、无差异营销的理论基础是成本的经济性。生产单一产品，能减少生产与储运成本，无差异的广告宣传，可以节省促销费用，不搞市场细分，可以减少企业在市场调研 、产品开发、制定各种营销组合方案等方面的营销投入。这种策略对于市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适。

3、对于大多数产品，无差异市场营销策略并不一定合适，消费者需求客观上千差万别并不断变化，一种产品长期为所有消费者和用户所接受非常罕见。

4、当众多企业如法炮制 ，都采用这一策略时，会造成市场竞争异常激烈，同时在一些小的细分市场上，消费者需求得不到满足，这对企业和消费者都是不利的。

5、易于受到竞争企业的攻击。当其他企业针对不同细分市场，提供更有特色的产品和服务时，采用无差异策略的企业，可能会发现自己的市场正在遭到蚕蚀，但又无法有效地予以反击。由于这些原因，一些曾经长期实行无差异营销的企业，最后也被迫改弦更张，转而实行差异性营销策略。

差异性市场营销策略：

1、差异性市场营销策略，是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。比如，服装生产企业针对不同性别，不同收入水平的消费者推出不同品牌，不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，就是采用的差异性营销策略。

2、差异性营销策略的优点是：小批量、多品种，生产机动灵活，针对性强，使消费者需求更好地得到满足，由此促进产品销售。另外，由于企业是在多个细分市场上经营，一定程度上可以减少经营风险，一旦企业在几个细分市场上获得成功，有助于提高企业的形象及提高市场占有率。

3、不足之处：一是增加营销成本。由于产品品种多，管理和存货成本将增加，公司必须针对不同的细分市场，发展独立的营销计划，会增加企业在市场调研、促销等方面的营销成本。

二是可能使企业的资源配置不能有效集中 ，顾此失彼，在企业内部出现彼此争夺资源的现象，使拳头产品难以形成优势 。

集中性市场营销策略：

1、集中性营销策略，则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。实行这一策略，企业不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。

2、集中性营销策略的特点是：与其四处出击收效甚微，不如突破一点取得成功。这一策略特别适合于资源力量有限的中小企业，因为中小企业由于受财力技术等方面因素制约，在整体市场可能无力与大企业抗衡。

㈤ 什么是目标市场营销

目标市场营销，是指企业识别各个不同的购买者群体，选择其中一个或几个作为目标市场，运用适当的市场营销组合，集中力量为目标市场服务，满足目标市场的需要。

目标市场营销由三个步骤组成：

1. 市场细分

2. 目标市场选择

3. 市场定位

什么是目标市场？

目标市场是您希望通过营销活动覆盖的可用市场中的特定消费者群体。这群人对您的产品或服务非常感兴趣，并且比普通消费者更有可能进行购买。

您的目标市场成员将具有共同特征，例如他们的年龄、居住地、感兴趣的事物等等。

为什么准确选择并确定自己的目标市场很重要？

了解如何选择并确定自己的目标市场是企业成功的最重要组成部分之一。如果您不知道您的理想客户是谁，您就无法确定您的产品或服务是否满足他们的需求。

此外，如果您不清楚自己的工作重点应该放在谁身上，那么进行有效的营销活动几乎是不可能的。

如果您针对的是对您所销售的产品完全不感兴趣的人，那么您将浪费您的资源而收效甚微。这将导致低转化率和更高的每次转化成本。

通过明确定义您的目标受众，您的营销预算将更具成本效益，因为您的工作将直接集中在更有可能从您的企业购买的人身上。

您的广告系列将以激光为目标，以满足特定群体的需求和愿望，从而产生有针对性的网站流量、更多转化和整体更好的结果。

当您了解客户的痛点以及他们想要解决的问题时，了解您的目标受众将使您能够进一步改进您的产品或服务。

如何选择并确定自己的目标市场

找到目标市场的最佳策略是：

1. 分析现有客户的资料

如果您已经拥有客户群，那么定义目标受众的第一步是分析现有客户。

由于这些人已经转化为销售人员，因此您可以深入了解您的企业正在取得成功的人员类型。

仔细看看你是否能识别出它们特征中的任何模式。需要评估的一些重要属性包括：

• 年龄：您现有客户的平均年龄范围是多少？

• 位置：您的客户主要居住在哪里？

• 性别：您的大多数客户是女性还是男性？了解这一点将帮助您改进营销策略以提高效率。

• 收入：您当前客户的平均收入是多少，他们需要在您的产品或服务上花费多少钱？他们需要存钱才能向您购买吗？他们能够重复购买吗？

• 生活方式：您的客户在空闲时间做什么？他们对哪些其他类型的产品和服务感兴趣？

• 行为：您的客户与什么样的品牌进行在线互动？他们在哪些社交媒体平台上最活跃，他们查看什么样的内容？

2.分析您的网站访问者和社交媒体受众的个人资料

通过全面审查分析平台上的数据，您可以深入了解客户、网站访问者和社交媒体关注者的个人资料。

对于您的网站，您可能已经使用网络统计来跟踪您的访问者。

3. 确定谁可以从您的产品/服务中受益

当您定义您的目标受众时，了解您的产品或服务的独特价值以及谁可以从中受益最多是非常重要的。

首先，您需要区分产品的功能和优势。

不要只关注你做了什么以及如何做，而是仔细分析你的产品和服务，看看它们对客户有什么价值。

问问自己：你想解决什么问题？你想满足什么愿望？您的产品或服务如何满足这些需求？

从您的业务中受益最多的客户将具有相似的特征。在评估谁从您的产品或服务中获益最多时，请考虑以下特征：

• 人口统计：目标客户具有不同的特征，例如年龄、性别、种族、宗教、收入水平、教育等。寻找这些特征之间的模式。

• 地理：地理是指您的目标受众居住的地方。您的产品或服务仅与特定区域的人相关。这可能是本地、州、国家或国际市场，具体取决于您的业务提供什么。了解将从您的产品中受益的人的地理特征将有助于您形成适当的营销活动。

• 行为主义：行为主义特征关注人们的行为方式，包括购买和消费习惯、品牌互动和客户忠诚度。此数据用于了解是什么促使人们从您的企业购买。

• 心理统计：心理统计根据与他们的性格相关的因素（例如兴趣、态度、价值观和信仰）对人进行分类。这些特征将在一个人的购物行为中起主要作用。例如，购买奢侈品的人可能会这样做，因为他们重视质量和地位。

4. 创建主要和次要目标

您可以通过定义主要目标和次要目标来进一步细分目标受众。

您的主要目标受众是您业务的主要焦点，代表对您的业务具有最大价值的客户群体。该值可能是它们具有最大转换可能性或具有更高平均订单值的结果。

许多产品和服务将满足各种不同人群的需求。使您的主要目标受众与众不同的是，该群体对您的产品或服务的需求最大，有能力为它们付费并获得最大的收益。

他们将与您的企业生活在同一地理区域，并且可能会占您销售额的大部分。

主要目标受众不一定是您市场中最大的群体，但它对您的业务成功至关重要。

次要目标受众是您主要目标的补充。他们是对您的产品或服务有浓厚兴趣的其他人群。

次要目标受众可以与您的主要受众共享特征，同时拥有自己的独特属性。

这些群体对您的业务的价值较低，因为它们通常具有：

• 更少的钱花在您的产品或服务上

• 降低对您提供的产品的需求

• 数量和货币价值太小，无法构成主要目标

5. 监视你的竞争对手

检查您的竞争对手是了解目标客户的有效方法。

确定您的主要竞争对手并查看他们的网站、社交媒体资料和搜索广告，并尝试辨别他们的目标受众是谁。

您可以通过关注他们的社交媒体页面，甚至购买他们的产品来真正了解他们的客户体验。

6. 在 网络 上投放智能广告系列

找到目标市场的另一种方法是投放测试广告。使用此策略，您可以针对一般受众设置和运行营销活动。

然后，您可以使用活动中的数据来查看哪些人群对您的业务最感兴趣，并使用这些见解来形成您的目标受众。

网络是运行测试活动的绝佳平台，因为它们提供了多种数据驱动的定位方法，可以提高寻找最佳受众的效率。

您需要制作一个描述您的业务的广告，选择您要定位的关键字，并设置您的广告预算。

然后，您的广告将自动在网络各个渠道及合作平台中展示给用户。

然后，您可以使用这些信息来识别对您的活动最感兴趣的人的特征，以定义您的目标市场。

7. 在 社交媒体 上投放付费广告

您可以在社交媒体上使用类似的广告策略来发现目标客户的特征。

首先创建一个面向普通受众的营销活动，然后让活动一直运行，直到您有足够的数据从结果中获得有意义的策略。

总结

如何选择并确定自己的目标市场是您的企业希望通过其产品或服务覆盖的特定人群。

这群人对您的业务最有价值，因为他们对您的产品最感兴趣，并且代表了最高的转化机会。

在不了解您的目标受众的情况下，开展有效的营销活动非常困难。如果您针对的是对您的业务不感兴趣或没有钱向您购买的人，那么您将把预算浪费在转化率低且每次转化成本较高的广告上。

定义您的目标受众可以让您为您的业务确定理想的客户，以便您可以将您的广告导向他们，因为他们是您需要的人群。

目标营销的第一步是分析现有客户。这些人已经从您那里购买了商品，因此您可以寻找他们之间的共同特征，从而为您想要定位的人群类型建立基线。

接下来，您可以分析您的网站和社交媒体资料，以查看谁在与您的业务互动。查看每个渠道的分析平台，找到重要的人口统计、地理和心理信息，您可以使用这些信息来创建目标客户的档案。

查看您的业务的独特价值和产品的优势。使用此信息来确定哪些人可以从购买中受益最多。

当您开始更好地了解目标客户的特征时，您可以创建主要和次要受众。这将允许您进一步细分客户群，为每个组提供高度相关的消息。

查看竞争对手可以为您所在行业的理想客户提供有用的见解。

最后，您可以通过在 网络 和 广点通 等平台上运行测试活动来定义您的目标受众。您可以从一般受众开始，然后分析结果以查看哪些人群反应最好，并使用它们来创建目标受众。

建立您的目标市场需要付出努力，但这对于您的业务的成功至关重要。