⑴ 市场营销工具有哪些
1、记录、随记管理:印象笔记
2、数据分析、数据报告神器:BDP个人版—简单,可视化效果很赞。
3、在线协作文档工具:石墨文档
4、思维导图、流程图:MindNodePro、PrecessOn
5、H5工具:MAKA,相似工具:易企秀、创客贴、纤纯网络H5、初页等,其实H5工具毁核咐功能差别不是很大,根据自己的喜好和习惯选择即可。
6、设计工具:Sketch、Figma
7、排版工具:秀米
8、GIF表情动态图网站:soogif
9、二维码生成器:草料
10、短链生成:新浪短连接氏裤
⑵ 市场调查的流程是什么
市场调研工作的基本过程包括:明确调查目标、设计调查方案、制定调查工作计划、组织实地调查、调查资料的整理和分析、撰写调查报告。
1、调查目标
进行市场调查;首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业实施经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况。
企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况、市场竞争状况、消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。
2、调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:调查目的要求、调查对象、调查内容
、调查表、调查地区范围、样本的抽取、资料的收集和整理方法。
3、工作计划。组织领导及人员配备、访问员的招聘及培训、工作进度、费用预算。
4、实地调查。市场调查的各项准备工作完成后,开始进行问卷的实地调查工作,组织实地调查要做好两方面工作。做好实地调查的组织领导工作、做好实地调查的协调控制工作。
5、整理分析。实地调查结束后,即进入调查资料的整理和分析阶段,收集好已填写的调查表后,由调查人员对调查表进行逐份检查,剔除不合格的调查表,然后将合格调查表统一编号,以便于调查数据的统计。
6、调查报告
撰写调查报告是市场调查的最后一项工作内容,市场调查工作的成果将体现在最后的调查报告中,调查报告将提交企业决策者,做为企业制定市场营销策略的依据。市场调查报告要按规范的格式撰写,一个完整的市场调查报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议、附件等组成。
(2)市场营销定价流程图扩展阅读:
市场调查的作用
1、有助于更好地吸收国内外先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高管理水平
当今世界,科技发展迅速,新发明、新创造、新技术和新产品层出不穷,日新月异。这种技术的进步自然会在商品市场上以产品的形式反映出来。通过市场调查,可以得到有助于我们及时地了解市场经济动态和科技信息的资料信息。
为企业提供最新的市场情报和技术生产情报,以便更好地学习和吸取同行业的先进经验和最新技术,改进企业的生产技术,提高人员的技术水平,提高企业的管理水平,从而提高产品的质量,加速产品的更新换代,增强产品和企业的竞争力,保障企业的生存和发展。
2、为企业管理部门和有关负责人提供决策依据
任何一个企业都只有在对市场情况有了实际了解的情况下,才能有针对性地制定市场营销策略和企业经营发展策略。在企业管理部门和有关人员要针对某些问题进行决策时,如进行产品策略、价格策略、分销策略、广告和促销策略的制定,通常要了解的情况和考虑的问题是多方面的。
只有通过具体的市场调查,才可以得到具体的答复,而且只有通过市场调查得来的具体答案才能作为企业决策的依据。否则,就会形成盲目的和脱离实际的决策,而盲目则往往意味着失败和损失。
3、增强企业的竞争力和生存能力
商品市场的竞争由于现代化社会大生产的发展和技术水平的进步,而变得日益激烈化。市场情况在不断地发生变化,而促使市场发生变化的原因,不外乎产品、价格、分销、广告、推销等市场因素和有关政治、经济、文化、地理条件等市场环境因素。
对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业能否取胜的关键。
⑶ 仅需5步,带你从0到1绘制一张用户流程图!营销篇 | 热力发行指南
小王,作为一家初创移动应用公司的产品经理,面临着用户增长与留存率不理想的问题。他带领跨部门团队,包括市场、设计、技术与客服,对用户从初次接触应用到可能放弃的全旅程进行了深入分析。
团队发现,用户注册过程中的指引不清和功能使用教程的不直观是关键问题。通过市场营销数据,他们发现通过社交媒体广告获取的用户留存率低于朋友推荐,这提示了营销策略的调整方向。
为了优化用户体验,小王他们制定了策略,如优化注册流程、提供更直观的教程,并调整了市场推广策略。几个月后,用户增长与留存率都有了显著提升,这正是用户旅程图的实践成果。
用户旅程图,是描绘用户与产品互动过程的视觉工具,它聚焦用户从发现应用到使用过程中的关键行为。构建用户旅程图,首先理解用户旅程的六个关键阶段,如发现应用、下载、入门、参与、购买和忠诚。
在营销阶段,设计用户旅程的五个步骤包括:明确目标用户,例如小王公司的“魔法冒险岛”面向IT工程师张伟这样的海外留学者;合理拆解用户与应用的互动过程;明确触点,强化体验,比如通过电子、人际和物理触点;设定衡量指标,如曝光、点击和转化率;最后,测试并优化整个旅程。
小王团队通过用户画像、数据分析和实际操作,不断调整策略,以提升“魔法冒险岛”的海外用户旅程,从而提升产品在市场中的表现。这强调了用户旅程图在产品迭代和优化中的重要性,下篇将深入探讨应用内的用户旅程图设计。