❶ 网络营销不仅仅是销售产品
“营销是一门真正为客户创造价值的艺术,而不是明智地推广产品和服务,”现代营销管理的创始人FillyKotler说。引用最佳报价。但是,对于许多仍然面临着被忽视的门槛和微薄收益的公司而言,提高客户满意度确实是困难的。这些公司知道,营销的本质在于错误的营销投资,而不仅仅是在销售方面,而是在绝望中选择“全部销售”。网络营销的出现和成熟已经开始改变企业营销的困境。那么网络营销不仅仅是销售产品。
近5亿网络用户和消费者的规模,以及超越地理时空的Internet特性,无疑将为企业带来潜在的市场。然而,在这样一个具有大量用户群的市场中,分散在各处的传统面包营销模式无法实现理想的收入和营销效果,从而无法获得理想的网络营销效果。这是可以理解的。新的营销时代不仅在繁忙的Internet上找到了真正的目标消费者,而且还要求有新的要求来发现并满足这些多样化的消费者愿望,并为用户提供最佳的消费者体验。近5亿网络用户和消费者的规模,以及超越地理时空的Internet特性,无疑将为企业带来潜在的市场。然而,在这样一个具有大量用户群的市场中,分散在各处的传统面包营销模式无法实现理想的收入和营销效果,从而无法获得理想的网络营销效果。这是可以理解的。新的营销时代不仅在繁忙的Internet上找到了真正的目标消费者,而且还要求有新的要求来发现并满足这些多样化的消费者愿望,并为用户提供最佳的消费者体验。
一、这比通过传统渠道进行营销要复杂得多。
如果找不到真正有效的营销平台,那么所谓的5亿在线购物者就是镜子。正如老年人已经说过的那样,您不必去鸡里吃鸡蛋。同样,公司不能等待网络营销的创新和突破,也不必依靠自己的道路建设优势。在发现已成为现代互联网的主流之后,借用的势头实际上是一条好路。由全球最大的搜索引擎网络创建的全球营销系统是最有吸引力的方式之一。
二、了解您的用户只是第一步。
公司工作的下一个方向是利用各种广告渠道最大限度地整合其有利可图的资源,吸引并告知消费者以及目标群体。在当今的多媒体时代,用于媒体渠道的推广和创新的平台变得越来越重要。
三、公司想要的不仅仅是销售产品。
最终,正确的决定将决定最终的成功或失败。网络在这方面的工作也值得称赞。为了扩大消费者与企业之间的直接沟通渠道,并使整个营销过程更加有效和准确,网络提供了诸如思南,统计,网络索引,营销的各个阶段和周期建议等解决方案。我们还提供并且每个人都彼此认识的公司。
作为这种创新的全球集成营销系统的一部分,公司开始关注自己的成就,释放更多的精力并致力于吸引消费者。净销售额也可以改善营销,以满足消费者需求的价值。
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❸ 如何做一个好的精品法式面包房网络营销方案
在会展中心的话人流量比较大,可以试着和会展中心合作,线下线上都可以。在一些人均聚集的地方摆放面包房的广告,如果线下合作有困难,就采用线上。和其他商家进行线上合作。合作方式有很多种,捆绑销售或电子优惠券等。
现在比较好的营销方式就是新媒体,因为周围老外居多,所简友以需要对居住在附近的老外做一个线上调查,比如说老外都用什么网络平台,然后根据其传播特点进行品牌及产品宣传。最好还要有自己的电商平台,如果技术实现不了就入住一些团购平台吧,促进销售。拦斗槐
以上为销改现在能想到的一些,希望对你有帮助。
❹ 如何制定一个市场营销计划
一个好的市场营销方案必须有一个好的市场营销计划书,以在整体上把握整个营销活动。公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。那么怎样制定营销计划书呢?下面我给大家分享如何制定一个市场营销计划,欢迎参阅。
制定市场营销计划的6大步骤
确的市场营销计划。那么怎样制定营销计划书呢?
1、收集数据,归纳分析
在解决任何问题的时候,首要的是掌握事实,面对事实。数据的收集营销计划的重要依据之一是行业、市场、销售、宏观经济方面的历史数据。收集数据主要是与解决营销计划有关的方面,太多的似是而非的数据不仅影响判断的准确性,也浪费时间。
2、形成目标和战略
在制定计划时,需要形成一定的目标和战略,计划实施的最终目的是战略目标的实现。没有一定的目标,将不知道需要怎样的计划实施步骤。
3、制定方案
行动方案是市场营销计划的重要内容,是完成目标的具体体现。行动方案按照时间系列、责任人落实、需要配备的资源等方法展示,说明了每个阶段/时点需要对产品/服务采取的行动。
4、预测财务结果
在制定计划的过程中需要预算执行过程中的费用,一套可行的计划,势必需要财务的支持。没有财务的支持,一切计划都是空谈的。
5、协调
计划制定完成之后是需要拿出来进行审核,平衡预算,高层管理的一致通过,才能得到实施的。这就需要你提前推广你的营销计划,达到各部门的支持。当然这也为后期实行过程中各部门的协调配合打下了基础,有利于计划的顺利进行。
6、计划的执行控制
再好的市场营销计划,执行出了偏差,一样不会有好的结果。因此说明后期执行的重要控制时段/时点,并列出尽可能量化的指标便于对比和控制质量。
制定一个市场营销计划
(一) 营销分析 市场营销(Marketing)又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”,台湾常称作“行销”;是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义,一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。 营销分析包括:①营销能力和营销数据——波士顿BCG矩阵。如何提高营销能力要做到一下几点:(1)根据销售部及办事处和所在售点确定的零售计划,通过推介达成销售目标。
(2)不断提高自身素质,充分利用公司提供的资源,努力达成预期的销售成果。
(3)充分了解所在地区的消费特性及竞争品牌的优劣势,抓住每一个销售机会,有效地扩大导购范围。
(4)根据公司的物流管理系统要求,做好销售台账工作,按时按质做好信息的反馈。
(5)及时将竞争市场信息和销售中出现的问题与困难反馈给店长及零售主任。 (6)及时将售点的产品样板、宣传资料等的上架率和数量反馈给公司,以便得到补充。
(7)负责售点日常维护工作。
(8)遵守公司上下班有关管理制度,杜绝违纪现象。
(9)注重个人形象,提高个人素质,突出公司及品牌形象。
②分析企业面临的优势、劣势、威胁、机会——SWOT分析法。SWOT分析方法是一种企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中,S代表 strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunity(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合
③竞争者分析——波特结石模型。竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手,并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。
(二)营销任务
营销任务包括以下三点:
① 营销任务。任务营销是指在制定一定营销任务的前提下有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。 任务营销对企业的发展与崛起可以起到强大的辅助推动作用。当代企业的竞争发展和科技进步,使企业的产品瑕疵有了大幅减少,但相比较而言,许多企业在改善同顾客、员工、自然和社会环境等关系的努力似尚有不
足,他们将利润置于员工、顾客和自然环境之上,对顾客的抱怨或问题反应缓慢,忽视对员工的关爱,对环境保护的诉求也置若罔闻,等等。分为以下四点:(1)市场范围(2)细分市场(3)核心业务(4)外国业务
② 细分市场市场细分(Market Segmentation)的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于20世纪50年代中期提出来的。 市场细分(market segmentation)是指营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个消费者群就是一个细分市场,每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。包括
(一)战略目标(1)营销目标(2)市场份额目标(净利润)(二)营销投资。换取更大影响力和规模经济
③ 革新目标:革新目标需要(1)马斯洛需求层次理论(2)产品生命周期理论
④ 资源目标:资源目标包括(1)生产资源(2)劳动人才
⑤ 生产力目标:生产力目标是指生产管理带动或产品成本降低
⑥ 利润目标:利润目标是指财务分析
(三)战略任务
战略任务是指在一定时期内,企业市场营销工作服务的对象、项目和预期要达到的目的。战略任务与战略目标:战略任务是战略目标的分解,战略任务是详细的具体的,战略目标要通过战略任务的完成才能实现。战略任务可以分解成若干具体的子任务和更细致的任务。战略任务的表现形式:一是服务方面,即为哪些购买者服务;
二是产品结构,包括质量结构、品种结构,档次结构,即拿什么样的产品来为购买者服务;
三是服务项目,即为购买者提供哪些方面服务;
四是市场范围,即企业服务的市场有多大。
战略任务要做到(一)投资组合分析和战略管理(二)产品总类。如:明天赢得面包的人、今天之任务、昨天之任务
(四)营销战略
市场营销战略:基于企业既定的战略目标,向市场转化过程中的必须要关注的“客户需求的确定、市场机会的分析,自身优势的分析、自身劣势的反思、市场竞争因素的考虑、可能存在的问题预测、团队的培养和提升等综合因素,最终确定出增长型、防御型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
营销战略主要做好市场细分和产品定位
市场细分:目标细分市场:导致产品细分满足顾客差异性
顾客差异性:顾客差异性表现在①不同顾客不同敏感性②不同客户不同需求 市场细分方法1.选定产品市场范围。公司应明确自己在某行业中的产品市场范
围,并以此作为制定市场开拓战略的依据。
2.列举潜在顾客的需求。可从地理、人口、心理等方面列出影响产品市场需求和顾客购买行为的各项变数。
3.分析潜在顾客的不同需求。公司应对不同的潜在顾客进行抽样调查,并对所列出的需求变数进行评价,了解顾客的共同需求。
4.制定相应的营销策略。调查、分析、评估各细分市场,最终确定可进入的细分市场,并制定相应的营销策略。
产品定位①研究阶段:目标市场选择,识别竞争对手、顾客的选择标准识别、顾客的评价
②战略阶段(市场敏感)①实际定位:找寻产品实际差异②心理定位:找出心理差别,改变顾客认识。
实际定位战略①要做第一个②创造新的产品特征③加强现在的定位④寻找新的定位 心理定位战略:心理定位战略①转变对于品牌的观念②打破对手的品牌定位 有效营销回答的两个问题:有效营销:有效营销从一个单纯的市场营销网站发展成为一个综合性的,与营销相关的站点。根据各种内容分别提供相应创业、文学、网络营销、市场营销,为不同层次的营销爱好者提供网络互动,咨询及相关资料查询服务。
回答的两个问题①谁是细分市场②我们的什么地方让顾客满意
(五)营销组合 营销组合:营销组合即营销手段,是市场营销中的一个最基本概念,指企业根据顾客的需求和企业的营销目标来确定可控营销因素的最佳组合。在企业探索消费者需求的过程中,他们的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。 营销组合主要包括(1)产品和品牌。产品和品牌包括①实在的产品②基本品牌:包括服务、质量③增值品牌④潜在品牌(2)服务①许多公司有同样的产品②服务依托于企业文化、动力③糟糕服务的代价(三)价格:价格因素主要包括以下几点:制约价格因素、目标市场品牌价格。价格不可分价格高质量低
定价战略:定价战略由企业定价目标、达到此目标的具体措施和贯彻这些措施的具体行动计划所组成的。战略的制定,可以使企业守满地实现自己的目标。根据本企业的特点和市场营销状况,在定价战略的指导下,企业依靠现有的资源水平可获得更多的利润。以下是一些可能的定价战略
(4)促销:促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息,说服或吸引消费者购买其产品,以达到扩大销售量的目的。促销包括:早期广告和公关;成熟服务和广告
(5)分销(渠道)在西方经济学中,分销的含义是建立销售渠道的意思,即产品通过一定渠道销售给消费者。从这个角度来讲,任何一种销售方式我们都可以把它称之为称为分销。亦即分销是产品由生产地点向销售地点运动的过程,产品必须通过某一种分销方式才能到达消费者手中。分销指导①企业目标市场是什么②了解产品差异化优势③对分销商的控制指导能力。常用的分销模式变革推进方法一般包括以下五个步骤:第一步 进行营销审计,找出自己的优势、弱势、机会和威胁;
第二步 根据分析结果找出应加以改变的关键因素并制定变革方案; 第三步 对人员进行培训和对现有分销系统及成员进行效能评估; 第四步 推进分销系统变革,对变革效果进行评估;
第五步 进入下一循环,继续不断发展和完善自己的分销模式。 (六)行动计划
营销计划包括:预算、目标、任务及分任务
使推销说法精进的第一步是:事先靠自己编出一套"说法大要",且有数年推销经验的推销员,通常在不知不觉中已把洽谈中的一部分加以标准化。也就是说,不断与不同对象的顾客洽谈的时候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽谈中都习惯地使用它。亦即,自然而然地洽谈过程中,对自己的推销说法赋予某种"模型。
❺ 校园超市创业计划书
随着大家认知的提高,很多学生在校园里自主创业,下面是我为您整理的“校园超市创业计划书”,仅供参考,希望您喜欢!更多详细内容请点击查看。
一、项目描述
1、选址方面:
师院三餐楼下,远离了各个超市的竞争,面对师院学生,食堂有是学生流量较多的地方。避免了同行业竞争又有一定的人员流量。
2、行业类型:零售。
3、校园市场环境:
校园经济市场有很广的发展空间,消费者相对于外部市场竞争小,个体经营单纯,投资小资金流动快,服务广大教师和在校生,更多地吸引学生眼球,营销途径多样化。
二、公司组织与管理团队
1、人员制度
1)店长,负责综合协调支配各个员工工作,督促员工工作,接受配合学校卫生等检查。
2)服务员,要有灵活的头脑,牢记超市内各个商品的价格、位置,服从店长的指挥,并配合店长的工作。
3)保洁员,清理超市和门口的卫生,随时接受检查,做到处处一尘不染,没有灰尘,地面没有污迹水渍泥渍,给客人留下好的印象,并帮助服务员留心超市货架内食品的保质期,超过保质期的及时处理,即将到保质期的及时提醒服务员。
4)进货员,老实诚实,要求会开车,了解店内商品的流量,配合服务员做到店茄冲内商品充足,无断货、缺货现象,对保质期短的食品,如水果、面包等,做到每日进货,确保食品的新鲜。
2、管理团队
1)尊重服务业人员的人格。
2)互相监督,管理者监督员工的工作,员工也可以向上级提出意见,共同改进。
3)营造和谐的团队,既要让员工感受到团队合作的精神,也要有严明的纪律约束员工行为。
4)公平对待,一视同仁,各司其职,发挥才干。
三、竞争与合作
知己知彼百战百胜,作为超市的经营者,要了解学生日常所需,结合我校的实际情况,为学生提供最大化的方便,深入比较与分析学校内各个超市,借以占据经营上的有利地位。
决不能忽视学生群体的情报,一定要掌握第一手资料,虽然学生群体的消费能力普遍不是太高,但是人数上占有一定优势,产生颤亏歼的利益也是很大的,而且要不断推出新产品吸引消费群体,及时促销赢得消费者好感,提高服务质量,让学生买的开心放心。
随着生活水平的不断提高,追求环保,健康的消费已成为一种生活时尚,所以我打算要销售一些绿色的产品,以保证空备学生的身心健康,顾客至上,这是我们的宗旨。
四、营销手段
1、品牌策略
“校园百货超市”点名好记,点出了服务的群体,面对的是校园的老师和同学们;也点出了商品的属性,是属于百货类的;招牌的字体美观大方简洁,容易吸人眼球。
2、价格粗略
同学们普遍反映学校超市内的商品价格较高,大部分同学选择去山下的超市选购商品,虽然麻烦,但是可以省下大笔钱,所以我们的超市要走的路线是薄利多销的原则,价格不宜过高,否则会失去一部分消费者,当然也不能过低,否则扣除各项费用利润较低。价格比山下的微高即可。
根据消费心理,把同类商品有意识的放在一起,但要排出价格档次,让消费者在比较价格中选择自己习惯的消费水平,还要把一些新的商品放在与眼光水平的货架上,易于被消费者发现。
3、促销策略
每日推出一款促销产品,既能吸引更多的消费者还能在消费群体中产生好的反响,等同于做了一些免费广告。
对于一些在保质期内,即将超期的产品,及时促销,促销不成及时处理,确保食品的卫生安全,要做好质量保证。
五、项目实施计划
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过是顾客满意,最终达到本超市的经营理念的推广。
开店前,一定要做好宣传工作,发放问卷,根据消费者需求,完善产品种。
推出会员卡,吸引顾客,多买多送。
六、融资计划
1.实行严格的财务管理
2.严格核对经营产品价格,进货价,收货价,人员工资,经营项目费,水电费,员工福利等
3.每日收入严格清点,每日核对入账。
4.店内的所有物品及固定资产,不得随意破坏或带走。
5.每月结算后,一部分作为将近发放员工,一边提高员工工作积极性。
6.对于账目,要做到事无巨细一律入账,这样店内盈亏一目了然。
七、风险分析
1、内部管理风险
超市是一个服务类行业,严格的质量把关才能赢得消费者的信赖,超市的管理层基本由店主一人构成,公司内部人员结构简单,管理比较松懈,健全管理体制与模式,是十分必要的。
2、原料资金风险
虽然每日的食品流量较大,但是还存在一部分商品滞销的问题,这样就产生了资金流动不好,滞销问题严重的超出保质期又会是一个不小的损失,所以要认清市场对各个商品的需求量,这样有利于超市的长期发展。而且,在食品的选择上要有一定专业的眼光,这样才能采购到新鲜,无污染的绿色食品。
一、企业概况
主要经营范围:各类包装食品和饮料
包装食品:方便面,廉价包装食品和部分高档进口食品
饮料类:碳酸饮料和各种速溶饮料(咖啡,麦片,奶茶类)
各类日用品类
生活用品:牙膏,洗发露,小精品,化妆品(低端价格的化妆必用品和bb霜) 各类文具类
文具:主要是晨光真彩品牌的文具和部分日本的文具(为对文具比较挑剔的家准备的)
二、市场评估
1. 目标顾客描述:在校大学生
2. 竞争对手:校外超市和学校内超市
3. 竞争对手的主要优势:产品数量较多,学校支持,发展历史久,资金充裕,拥有固定的客源,可以提供产所给顾客选择购物,货源
4. 竞争对手的主要劣势:产品模式固定,租金高昂,商品单价贵,员工成本高,无法货到送门,产品自由度低
5. 本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期可以选择不同的经营模式,成本低,可以货到送门,产品选择度高,营销模式丰富
6. 本企业相对于竞争对手的主要劣势:货源不充足,经营许可的隐患,前期资本不足,人力管理存在隐患。
三、市场销售计划
1. 产品:同一
2. 价格:具体待定
3. 促销方式:
(1) 会员制度:给每一个订购本企业的产品的用户登记会员,会员绑定积分制度,通过购买商品获得积分,可以通过积分兑换优惠,代金券,套餐购买资格和本企业订制的印有本公司商标和广告的小商品。
(2) 套餐制度:对一些特殊日子,和有共性的商品附加特殊的意义,并通过捆-绑套餐购买让买家获得优惠,而企业通过套餐贩卖让卖家购买额外的商品,获得更多的利润,比如七夕节推出情侣套餐(玫瑰,巧克力和情侣项链的捆-绑销售),并且推出有一定优惠的会员购买权限套餐。
(3) 节日制度:在节日推出部分商品优惠和部分商品秒杀免费和抽奖活动来获得客源。
(4) 会员VIP服务:选择部分忠实顾客和消费金额高的用户绑定VIP,给他们特别优惠的购买资格。
四、企业组织结构
企业将登记成:合伙企业
拟议的企业名称:
企业的员工:
配送员:小时工 5元/小时(这个可以商榷) 另外有推销提成。
企业将获得的营业执照
五、其他经营费用
广告费:通过和xx合作(费用待定)
传单广告费(费用待定)
淘宝店铺租金(费用待定)
学校投资费(费用待定)
一、商业想法
创业原因:
1、xx学校是一所全封闭式寄宿制的学校,有很大一部分同学一个星期都住在学校里,这些学生尽管零花钱不多,但是在零食方面,他们的支出都快超出主食品的支出。而学校超市的零食很长一段时间都不会更新,导致有很大一部分学生对学校的零食感到厌倦。
2、我们学校的特点是住宿生偏多,而且女生是主要的群体,他们对零食的需求量远远超过主食,并且90后的我们对于单一常见的小零嘴不能满足需求,所以我们校园里应该需要一种新颖、独特又符合学生潮流的小零嘴。
人们产生的需求:
广大师生希望能购买到更多学校超市里面买不到的零嘴小吃,希望这些小吃健康营养花色丰富且实惠。
二、项目概述
“xx”是一家零食铺,它位于xx学校创业一条街,它的宗旨是:打造最潮的零嘴。
为了进一步了解零嘴小吃在校园里的发展前景,制定有效的市场营销方案。我们针对零嘴商品设计了问卷调查,对校园内的学生进行校园随访。根据市场报告显示,学校里的学生在零嘴上大都倾向于干果、话梅类,在所有消费中的比例最高,有34.8%。
还有一些同学喜欢糕点类和肉类零嘴(例如麻薯、松塔千层酥、猪脯肉、酱鸭脖子)在消费中的比例也挺多的,分别占26.1%和28.3%。
而且据调查显示,校内学生每周至少去创业一条街的次数为一次,大多平均每次在创业一条街的消费在0~5元之间,也有许多学生在创业一条街的次数在每周两次到三次之间,更有学生在每周三次以上。
开始创业还应该注重营销策略,只有足够吸引消费者的营销手段,才能使店铺生意兴隆。我店还通过分析市场营销环境,运用SWOT分析等方式来了解市场情况,并有针对性的提出各种营销策略,运用各种营销手段开辟校园零嘴市场,在提高店铺业绩的同时为消费者提供更好的服务。
三、团队部门协作与执行
我店铺人员总7人,依据各自的特长,我们进行了明确的分工,其中有店长、副店长、销售员、采购员、定价员、财务员。
店长——xx:在班中担任副班长的职位,做事认真仔细,有很强的管理能力和协调能力。
副店长——xx:是我们寝室的寝室长,她为人热心大方得体,有良好的交际能力。
销售员——xx:此两人性格活泼大胆,有很好的交际能力。
采购员——xx:此人有淘宝账号,而且对小零嘴方面有比较深入的了解,自己又是贪嘴之人。
定价员——xx:此人对小零嘴的市场价位比较了解。
财务员——xx:此人性格较为细心而且算数能力好。
四、校园营销环境分析
(一) 宏观环境分析
宁xx学校是一所全封闭式寄宿制的学校,面积共共5万5千余平方米,学校现有专职教师126人,在校生2679人。
近年来宁波经济水平急速上升,人们收入水平不断提高,在自身经济能力得到满足的同时,人们更加注重饮食的健康,更加喜爱健康营养美味实惠的零嘴小吃,而这些有利条件对哦证实着我们拥有着大量的潜在消费者,特别是把零嘴当主食的青年。
(二) 微观环境分析:
本店的消费是广大师生,他们追求健康、营养、实惠、新颖又符合潮流的小零嘴。通过分析我们发现,他们正随着学校创业一条街的开办,对零食的需求也大幅增长。
SWOT分析
本店通过对本店所面临的外部环境和自身烦人优劣势进行了详细的分析得出以下分析结果:
优势
“xx”的食品具有新颖、独特、健康、美味、实惠等特点;
本店定期一季度换一些新品种,不断根据消费者需要创新,及时满足消费者需要;
xx在人员、资金运作上具有较强的规模,拥有一批优秀的员工。
劣势
营销经验不足;
商品单项运输成本较高,风险较大;
店铺知名度不足,感染力不足。
机会
校内学生属于内封闭状态,长期吃住在学校,已经厌倦学校超市里的零食;
校内学生越来越喜欢那些没有吃过的地方特色小零嘴,对其他一些小零嘴的要求也越来越高,不但要好吃,还要有营养,价格也不能太高;
学校开设了创业一条街可以实现学生的创业梦想。
威胁
学校超市经常模仿创业一条街的产品,资金雄厚的他们经常以低廉的价格抢走创业一条街的客源;
创业一条街开设有一段时间了,在校学生对创业一条街里的商品也有些厌倦,如果本店现在开设,刚开始开设时客源不会很多。
五、 “xx”4PS分析
(一)产品策略分析:
零嘴小吃点包括糖果、糕点、肉类、鱼类、干果、话梅类等,主要分为糖果梅子类、糕点、肉类和地方特色小吃四大类。本店所有食品大多都是散包装类,每种产品都有自己的包装,各种时节性强的食品在特定的日子里我们会免费提供方特定的包装。
具体方案:
每季度推出主打产品:
除了一些比较收欢迎的小零嘴,本店还根据不同的时节、不同的节日推出相应的食品,及时满足孤苦需要,为顾客提供服务,及时把握市场行情并做出真确的销售方案。如圣诞节到了,本点会提供一些圣诞食品,如圣诞苹果,本店还会免费为那些食品进行包装。
第一季度主打产品进货清单如下:
我们会在推出产品的第二周统计出第一周同学们最喜爱的小零嘴作为周明星产品和周销售冠军,更好的给同学们做出选择。
我们会在定期的时候(节假日等)推出节日特色产品。
我们通过第一季度同学们对小零嘴的喜爱程度在第一季度的基础上做出相对应的调节更换,对一些销售不是特别理想的小零嘴进行促销活动,对热销的一些小零嘴进行及时的补货。
1.每周五推出优惠服务:
每到周五,为了使更多新的食品上架,这时候就不得不使一些食品快速下架,这时本店推出每周优惠策略,不但可以让顾客享受到优惠还可以减清货物囤积。
2.节假日优惠活动:
节假日本店会赠送一些精美小礼品送给那些经常光顾本店的客户。
(二)分销、进货渠道策略:
1.本店采取网上购物,通过到门户网站订购物品,获得来自各地的食品,然后在校内的直销,以减少库存降低商品成本。本店还有一个特色,所有的包装袋都采用报纸做成的纸袋(环保袋),提倡环保。
2.进货渠道:
由专门的采购人员定期去网上挖掘新的产品,保证购进的食品新颖、齐全且多样性,充分满足同学们的需求,且保证食品供应的及时性。我们承诺所进购的是通过采购员货比三家,选择最低价格的食品。
(三)定价策略分析:
由于食品价格高低不等,价格参差不齐,且食品是在校内出售,价格不可以定的过高或过低,过高的价格会令消费者望而却步,而过低的价格商家无法产生利润。
因此,我们决定个别产品(如荧光棒棒糖)会适当提高一些价格,但是我们所赚取的利润绝对不会太多,我们承诺把同学的利益放在第一位。
而有些进货成本高的食品(如鱿鱼丝、猪肉脯),我们确定的价格只会高于成本的5%~10%。保证店铺的客户回头率,又不会让同学们有太大的经济负担。
(四)促销组合策略分析:
促销它作为店铺扩大销售,增长业绩一种不可或缺的方式,是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段,促销方式的优劣直接和销售额挂钩。所以,拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个成功的开始。
本店开设周五促销,节假日赠礼品,多买多送等优惠服务。每周推出一系列主打产品,通过在创业一条街贴海报等方式为这些商品宣传。
销售促进节假日在本店购买商品的顾客给予小礼品赠送。
六、财务分析
1、融资方式:
本店铺由我们志同道合的7位室友投资,预计总额2000元,学校出自提供场所和水电等以入股的形式加入店里,以分红的方式获利。
2、创业成本:
固定资产:电子秤 100~200元
预期宣传费:宣传单、广告50~150元
预期进货费:购买小零食1000元
其他费用:牛皮纸袋(环保袋)100元
不可预见费应付紧急情况1050元
创办成本总计2300~2500元
3、运营成本:
水电和房租由学校提供
4、单位成本的经济价值:
5、年度销售预测:
我们通过制作表格得出以下结论:我们将销售出店铺所有商品的70%,预计净利润为5398.5元。
6、利润预测——年度:
年总收入27200元减:销售成本21801.5元毛利润5398.5元减去营运成本600元利润5398.5元税金0元
净利润5398.5元
七、财务比率:
投资回报率=净利润/创业成本×100%=5398.5/2400×100%=199.7%
回收期=创办成本/净利润=2400/5398.5=0.50年
八、风险分析及避免方案
1、成本较高的风险。
成本较高的风险主要有采购成本和运营成本的风险。采购成本的风险主要与销售量有关,但是在创业之初,由于不清楚顾客是否喜欢此类食品,我们的采购成本不会太大,而且只要有良好的社会关系,这个问题就能够迎刃而解。
我们的采购渠道来自网上,由于我们寝室里很多人都有淘宝上的帐号,而且有一个人是钻石三级,所以我们零嘴点在采购上就有一定的优势,运营成本的风险来自于商品的价格,因为我们享受到学校的创业优惠政策,房租、水电、装修和家具都以学校入股的形式提供,加上我们的工作人员都是在校学生,所以运营成本较低,因此我们商品的价格就要比外面便宜。
2、开业初期无人购买的风险。我们将通过向全校班级和办公室发传单,并在学校人员集中的地方张贴宣传海报的形式来进行宣传,并通过多种优惠活动,尽快吸引广大师生来店内消费。
3、食品如果口味不好,有卖不出去的风险,所以我们决定会适时的进行促销,来减少商品囤积,较少库存。我们采取削价出售,或者买一送一、赠送小礼品这样的方式使商品滞留量减少,或者把它们进行流通加工降价销售,降低风险指数。
九、公益计划
我们的零食店成立受到了来自学校的大力支持,所以为了回馈学校,感谢学校给我们了一次锻炼的机会。本店将把每年收入的5%捐给宁波经贸学校,并不定期在学校里开展送温暖服务,帮助那些品学兼优,但家庭困难的同学。并在一学期内定期开展一次“零食送孤寡”活动,将联合班级团活动,将各种美味的零嘴送到老师手中。
十、项目评估
综合以上分析,我们认为我们选取的开家零食店的创业项目不仅具有投资少、风险小、成本低、利润回报率高、市场前景广阔等优势,在使顾客感受到美味、健康、营养、实惠的零嘴的同时,并保持营养健康的身体,是一项既简单又有意义的创业好项目,很适合没有经验却热情创业的我们。相信我们一定能够做得很出色的!
结束语
“xx”作为一家零食点,在校园竞争中,积极的去改变自己,站在市场前沿。在以后的岁月里,我们会一起目睹这个具有高瞻远瞩的决策。未来就如那绚烂的烟花一样,锦上添花,魅力无限!
一、市场分析
1、可行性分析
水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众日常消费的一个重要组成部分。随着我们学校的不断发展,我们学生的规模越来越大,东校区的人数在一万五千人左右。
庞大的学生数量必然带来庞大的水果需求。经我的调查很多同学在家都有经常吃水果的习惯,他们在校也很有这方面的欲望,只不过学校周围的水果店少而且需要到外面购买,很不方便。
2、竞争分析
目前在我们校园里进行水果销售的商家有四家,分布在各个寝室楼的楼下,这些水果店主要就是利用靠近学生寝室的这一地理优势,而且由于其在校原来处于一个相对垄断的地位,价钱较之平常产品要贵一些,但是销量仍然不错。
而学校东门的商家主要是以摆摊的形式进行销售,大概有七至八家,这些商家也是有很强的地理优势。
首先他们和学校东门的小吃街混杂一起,学生经常会在出去吃饭的同时购买一些水果回去;再之,这些商家的水果较之学校里的商家,价格更为便宜,品种更多样,水果质量也相对好一些。
以上列举的两类商家都是形成规模的,有固定客流,根基比较好,具很强的竞争力。
二、财大校内学生开水果店的SWOT分析
优势Strengths
由于创业者本身是大学生,清楚的了解大学生的需求心理,容易找到大学生的心理诉求点,这是最重要的优势。
首先,和其他在校园内开水果店的商家一样,我们的水果店离宿舍近,购买方便快捷。再之,在经营渠道上,我们会开发新的购买方式,开通微信平台进行订货,可提供送货上门服务,这些是其他校园水果店所没有的。
另外,我们进行创业还有学校政策方面的支持,财大建立了大学生创业孵化基地,我们可以以较低的价格租用学校商铺,从而在成本上获得优势。
最后,作为本校学生,我们的社交圈也能够给我们带来很好的效益和影响,在我们的同学圈对我们的水果店进行推广,这样,我们就有了其他校园水果店不可比拟的客流优势。
劣势Weaknesses
首先,创业经验不足是我们最大的短板,我们需要开拓全新的进货渠道,协调各方面的关系,推销产品,拉拢客源,这对我们这些社会经验较少的大学生来说是很大的挑战。
再之,创业资金也是很重要的环节,作为我们来说,虽说可以向学校里申请创业基金,但是可用的资金流在前期很难满足水果店的发展速度。
最后,学校内已经有了四家水果店,我们在前期的发展速度可能会受到限制,这就对我们的资金情况提出了挑战,也对我们的市场份额构成较大的威胁。
机会Opportunities
在校园水果店的服务定位方面,主要有两个部分组成,一是传统的店面水果销售服务,二是利用微信、微博等进行推广使用的网上水果销售服务,而后者在我们财大的水果销售市场仍是空白的,这就给了我们很大的尝试机会。
威胁Threats
竞争激烈,如果盈利状况好,就很容易被模仿,而且校园水果店是小规模的个人创业,受资金条件的限制,短时间内不能占领所有市场,所以很可能被后期的跟随者或者效仿者吞食大部分市场,这是最大最严重的威胁。
三、市场营销策略
产品定价:前文提到,我们的水果店可能会有一个较好的成本优势,因此在前期的销售中,我们会尽可能的在符合市场定价的情况下,采取薄利多销的策略进行营销,这样既可以吸引顾客,尽快占领市场,又可以使前期的资金问题不至于太过紧张。
销售渠道:固定的店面销售和网络营销的方式相结合。这两者共同的核心就是水果质量和服务质量。而我们在销售过程中会较为侧重网络营销的方式,这种营销方式成本低,符合大学生的生活习惯,可开拓的空间较大。
而且前面也说到,微信平台销售是我们的一个有力的竞争点。这种“微信下单——送货上门——货到付款”的方式将有力的支撑起我们水果店的销售。
推广策略:作为小本经营的个人创业,肯定不会做一些大型的商业广告活动,所以网络推广和一般的广告传单就成为我店推广的主力军。
具体操作来说,在学校贴吧、论坛、各类校官方微博上进行网络推广,在校园内进行散发广告传单,进一步可以在学校公告栏等处制作宣传牌。
另外一个极为重要的推广就是水果店的理念推广,我们的校园水果店的理念就是推崇质量第一,包括水果质量、服务质量,我们要把这一理念告知给消费者,一是宣传我们的立足点,二是为消费者树立品牌意识。
❻ 网络营销与传统营销相结合的重要性
如今,网络营销主要集中在数字方面,这意味着大多数促销,活动和广告都在线上进行。营销人员通常认为,在线营销是唯一的方式,社交媒体广告系列,电子邮件新闻稿和网站广告将产生最佳效果。现在,这基本上是正确的,因为大部分时间里大部分人口确实在线。但是,传统营销在营销领域仍具有影响力,因为并非所有人都一直在线。离线和在线广告
广告的基本目的是向目标受众推广业务或品牌,以及推广产品,服务或功能。但是,每个营销人员的最终目标是吸引和转化尽可能多的人。从这个角度来看,仅专注于数字营销或传统营销不会产生最佳效果。相反,它将仅覆盖一部分在线或离线受众。一个很好的例子就是百事可乐(Pepsi)亏损了很多钱,因为他们决定完全从传统的电视广告转向社交媒体。
实际上,传统广告和数字广告都具有吸引不同客户的相同原则。但是,为了另一个而放弃一个可能对业务不利。在线广告可以在社交媒体和网络上快速有效地向受众传递消息,而离线广告(例如电视广告)可以向离线受众传递消息。这就是为什么营销人员必须同时关注这两种方式,以吸引尽可能多的客户,这一点很重要。
线下销售的在线策略
大多数营销活动都是在线进行的,这主要是因为很多人都在社交媒体和网络或在线社区或博客上参与。让我们面对现实吧,技术本身并没有真正发明任何新的营销手段,而是将传统营销数字化了。
例如,为新开业的面包店或崭新的实体商店进行在线促销是提高知名度的好方法,但是您既不能品尝食物,也不能在线试用衣服。问题在于那里有更多的零售商店,而在线促销活动不会引起太多关注。在这种情况下,您将不得不求助于传统营销并吸引人们前来购买商品。
线上和线下促销
事实是,品牌知名度吸引了注意力,促销带来了客户。但是,无论您的知名度如何,并不是每个人都会跟随一个品牌。人们可能知道您的品牌,但这并不意味着他们会参与其中,特别是不喜欢在网上花费太多时间的人。
使用传统的营销方式来提醒人们签出网站并沿着营销渠道进行浏览也是一种很好的方式,可以利用两种营销方式并为您的广告系列产生最佳效果。
❼ 面包店开业活动策划方案
为了确定活动的圆满进行,往往需要预先进行活动方案制定工作,活动方案指的是为某一次活动所制定的计划类文书。你知道什么样的活动方案才能切实地帮助到我们吗?以下是我精心整理的面包店开业活动策划方案,希望能够帮助到大家。
在面包店的种种宣传策略中,开店前的宣传也极其重要。做好开店前的宣传工作,往往能给店面带来先声夺人的效果。开面包店前的宣传活动,一般是经营者根据营业方针而设定,并配合营业具体策略,在面包店正式开业前有条不紊的展开。因此,面包店的经营者需多方考虑,如开业日期、宣传主题、宣传标语、媒体运用、企划活动的配合等等。针对消费者进行宣传诱导,从而塑造起面包店的形象。
1、制定宣传策略的前期准备
从开业前宣传策略的制定到实施,在这个过程中,首先要完成的就是制定整个开店活动的基本计划,在面包店正式开业的前10个月开始筹划,在开店前6个月确定宣传计划,以便整个活动能够充分准备与有效展开。
2、面包店宣传活动的具体实施
面包店宣传活动的具体实施,需在开店前一个月左右展开,以便将整个开店信息告知消费者,使开店当日达到活动的最高潮。可以是亲朋好友之间的相互宣传,利用各项广告媒体宣传(如果为了节省开支,可以在进行网络宣传,如微博、微信等,或是策划一个网络营销事件),当然面包店开业当天的活动实施是必不可少的。
3、后期宣传
如果面包店前期宣传达到了很好的响应,为使开店盛况持续,此时推出一系列连续性的活动,如商铺促销活动能够、办理会员卡等,也可使得整个开业宣传活动达到预期的效果。
以罗蒂爸爸品牌为例,罗蒂爸爸咖啡面包店的一些宣传策略。
1、结合节日营销策略
中国人都爱过节,无论是地地道道的中国传统节日,还是洋节。节日对罗蒂爸爸来说都是一个不可错失的商机。我们会根据商场中所属主要消费者的需求、竞争概况和自身实际,再结合节日,利用商品的固有属性,做到有节做节、无节造节。
比如可以在情人节、妇女节、教师节、母亲节、儿童节等不同的节假日去关心他们多面生活并予以情感营销和商品促销,如父亲节的时候做一个以“炎炎夏日,为爸爸带一杯清凉回家”为主题的促销活动,就能引起消费者的思想共鸣,促进消费。
2、换季调整产品策略
罗蒂爸爸会随着季节的变化,定义出各产品的自然淡旺季,在旺季加强引进新品,增加新品推广,刺激消费者的购物欲望;在淡季,则增加价格促销,强化会员情感营销,刺激顾客集中购买。比如在旺季,客流如潮,吸引人流就不是主要目的,如何吸引顾客购买更多的商品才是关键,而在淡季,如何吸引顾客光顾就成为主要的目标。
3、线上营销推广策略
在全民上网的时代,网络成为一个重要的营销渠道。比起线下宣传的局限性、耗时耗力性,线上渠道所面向的受众更广、传播速度更快、更及时。在门店开业时,做促销活动时,我们都可以通过网络渠道传播这一消息。此外,再借助近几年兴起的团购这一平台,在保持产品品质不变的情况下,以极其优惠的价格,又可以吸引到一大批新的消费者前来光顾,一来一往,新顾客就成为了老顾客。
当然,门店宣传策略的制定及实施,需要门店所有人员的配合。在宣传策略实施的过程中,可配合实际情况进行及时的调整与运用。
一、策划目标
最大限度的提高品牌在校园内的知名度,打开学生市场,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升公司对外整体社会形象。通过一系列宣传活动,吸引客流,增加人气,直接提升知名度,为今后的销售奠定坚实的基础。
二、活动主题
狂欢庆开业,吉祥献贺礼
三、活动时间
十月二十四号(星期日)开业当日
四、活动地点
农大美食乐店门前
五、活动参与者
农大学生均可参加
六、对公众的分析
校园本就有几家专门经营面包的商店,并且学校内的各个超市也都出售各种品牌的面包,因此学校内的竞争是十分激烈的。同时,随着物质生活的丰富,学生们对食品口味的要求也越来越高,一旦产品不能适应学生们的要求,就会很快被淘汰。
在面包市场上来讲,美食乐面包价位并不低廉,所以想要走低端路线,靠走量来进行盈利是不太可行的。幸好,对于学生消费群体来说,更注重的是食品本身的品质,而不是价位的高低,这就给我们的产品带来了商机。我们要在食品的多种多样化以及高品质上进行重点宣传,试图在质量上获胜。
七、宣传计划
1、海报:根据公司要求在店铺内外墙壁上粘贴美食乐海报
2、店铺装饰要求:在营业厅门口放置一个直径15米的红色拱门。在拱门上悬挂开业条幅,增加开业当天的喜庆氛围。
3、派发宣传单:将在活动当日派发五千份宣传单,利用其中的广告宣传和人群的从众心理宣传本店的开业方式及对消费者的`让利情况。
八、活动内容
1、打折:活动期间,全场商品八折出售。
2、购物玩骰子,赢得好运来
购物玩骰子,好运自然来,开业当日隆重推出
凡在本店购物满38元的顾客,即有机会凭购物小票到我商场出口处参加一次“玩骰子”游戏活动,满68元两次,98元以上三次。奖项设置如下:头等奖:掷出六个同点数,奖价值100元礼品卷;
吉祥奖:掷出五个同点数,奖价值50元礼品卷;
幸运奖:掷出三个同点数,获得价值30元礼品卷;
参与奖:掷出两个同点数,奖得价值五元礼品卷。
说明:顾客凭礼品卷可以在店内随意挑选同等价位的商品。
如考虑投入成本可能会高,可每日限量,先到先得,送完即止。如:头等奖5个,吉祥奖10个,依次类推。
3、在开业当日凡在本店购买商品超过38元者均可办理会员卡一张,今后本人持会员卡可享受生日蛋糕8、5折优惠,仅限本人使用。
九、经费预算
预计购置海报、气球等共需费用三百元
预计印发传单需要五百元
预计用于进行骰子抽奖卷活动需要五百元
费用共计一千三百元
十、效果预测
1、通过前期派发宣传单,使公众对美食乐蛋糕店有一个初步了解,引发客户的好奇感,吸引顾客尝试本店蛋糕。
2、通过开业公关,营造一个热闹的气氛,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。
3、通过“玩购物玩骰子”活动,吸引顾客购买本店产品,使其对本店产品有个初步的认识,促进以后继续购买本店产品。
一、市场前景分析
如今,人们的生活水平日日提升,对于饮食的需求也越来越高,这是面包蛋糕行业兴起的一大原因。面包、蛋糕香甜的口味也深受小孩子的喜欢,也是人们早餐、夜宵的首选之一。因此面包行业在经济发展的带动下前途十分光明。
二、销售竞争分析
1、作为一家新开张的店,跟同路段的其他面包店的竞争显然处于弱势,因此初期阶段,良好的服务,优惠的价格是必备的,以方便为自己建立一个良好的口碑。
2、作为一家面包店,口味将是各个面包店之间是决定成败的关键,因此选择一名好的面包师或者加盟一个好的面包连锁店是很重要的。
3、整体营销竞争:面包行业大部份的店面认为营销就是打折、就是给予顾客优惠、或是在店面张贴几张宣传单而已。实际上,整体营销是一个很复杂的体系,包括以下几个方面的共同作用,才能达到效果。
a、店面设计(下文将会具体谈到)
b、产品陈列:同系列的产品可依据价格递增式摆放、将样式好看的摆放在路上人可见的柜子
c、店面员工服务与导购:店员服务态度要好、要具备一定的专业知识
d、产品及店面宣传(下文会具体谈到)
e、促销方法(下文会具体谈到)
三.前期准备
1、选址
面包,一向是父母给孩子早餐的首选,也是学生早餐、夜宵的最佳选择。蛋糕是如今90后学子庆祝生日必不可少的。因此地址最好选在人群较为密集的住宅区,商业中心以及学校附近。
2、前期调查
①.选好地址后,可采用问卷调查形式,了解附近人群的饮食习惯,以及对面包可接受的价格范围等问题。
②.了解同等地段的其他面包店的商品价位
③.了解好原材料价格,确定好原材料供应点,货比三家,降低成本。
3、资金准备
店铺租金:1000元/月
购买设备:如;烤箱、醒发箱、冰箱、大小搅拌器、操作台等约1万元左右
工用具投入:如:烤盘、各种模具、刀具等需2千元左右;货架、展示柜5千元左右原材料以及店员工资:约1万元
装潢资金:约3万元
流动资金:1万元
(各地情况不同,以上仅作为参考,具体价格请实地考察)
4、所需证件
1)商店名称核准
2)刻章,验资
3)向当地的卫生监督所申请,请他们现场审查,办理卫生许可证;
4)凭卫生许可证向当地工商局办理营业执照;
5)办理组织机构代码证
6)办理税务登记证
四、店面装潢设计
1、干净、卫生这是最重要的。(在显眼的位置摆上证件,让顾客看到,放心购买)
2、店内部结构全部采用玻璃和不锈钢结构,视觉效果非常的通透,远远地就能看到一个空间开阔、明朗的面包店,极具现代感。拥有一个开放式的厨房,所有产品都在店内现做、现烘、现卖,以力求能提供给顾客最新鲜的食品。大玻璃透视的作业空间,可以让顾客清晰地看到大厨在厨房内现场制作面包,给人一种感觉,他们并不是身处厨房,反而更像在一个精品屋内设计和制作一件他们心目中完美的艺术品。
3、门口也用全落地玻璃门,让路过的人一目了然店内是卖什么东西。
4、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!所以面包的柜灯光要强,能将面包、蛋糕下面垫上锡铂纸垫,在灯光的照射下更显出其档次和品位。晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球。
5.以黄色为主色调,如采用照明系统以黄色为主、盛放面包的容器用黄色的等方法,可以让人觉得店铺更加富丽堂皇,也可让面包看起来新鲜。
五、营销战略和宣传促销
开业初期:
1、宣传造势:一家面包房,口味以及其是否卫生是打败其他竞争者的关键,但是刚开业如和才能让更多人知道本店面包的口味?在人群密集出举办个免费试吃活动是不错的方法,既可以让人知道自己做出的面包的口味又可以吸引人的眼球,宣传自己的品牌,虽然需要付出些资金,但是能带来大量的顾客,这是值得的。同时,我们还可以大力宣传我们的面包绝无回炉现象,让人吃得安心、吃得放心。
2、开业期间,优惠活动必不可少,个人建议可采用派发抵用券形式促销,既可以宣传,又抓住了人们贪小便宜的特点,吸引他们消费,何乐不为。同时,可采取会员打折制巩固顾客,并且记录下会员的客户资料,包括姓名、联系方式、生日,可以的话,顺便记录下其家人的生日,尤其是孩子的。该阶段,可依之前的调查,分配各种价位、口味的糕点的生产量,以防生产过多,最后堆积造成损失,之后再根据销售情况修改生产方案。
步入正轨:此时,巩固老顾客,开发新客户为重点。该阶段,可适当开展些打折活动,以吸引新客户,并且多记录客户资料,充足自己的客户资料库。在客户生日到时,电话联系,问其是否需要蛋糕。送货上门,多开展些节日活动也是吸引客户不错的方法。
学生,是一个非常庞大的消费群体。因此,我们需要主动出击,在学生中寻找商机。我们可以在课后时间到一些学校进行宣传,并且与该学校内的商店进行合作,在商店内出售我们的面包。(本人有一想法:可在学校联系一些同学,让其做代理人,然后把面包的照片给他,让其在每个班级对那些夜宵或者早餐想吃面包的人进行推销,从你店订购,你在送货上门,由代理人再分发,这可能吸引到那些懒同学)
对即将过期的面包,最好采取打折销售,不要把像一些面包房,把过期面包烘干、打碎再加工。