1. 为实现“中国品牌”,国内企业在国际品牌营销战略中应有什么对策
实施品牌营销开拓国际市场是我国企业在国际化进程中的必然选择。徘徊观望与裹足不前只会导致机会的丧失,因此,要求广大企业家从根本上转变认识,抓住机会,有所作为,积极实施品牌营销策略,努力实现从“中国制造”到“中国品牌”的转变。
1.品牌营销战略的产品策略。
产品是营销的核心与载体。一切营销活动都无一例外地围绕产品进行。在国际市场中,企业要做好品牌营销的产品策略,必须树立起“整体产品”概念。产品整体概念将产品分为三个层次,即核心产品、形式产品和附加产品。对我国企业在国际市场上的营销而言,每个方面都很重要,不可偏废。就核心产品来说,必须为消费者提供有价值的产品,满足消费者的需要;就形式产品来说,要改变传统上不重视产品包装的误区,在充分尊重当地习俗的基础上,包装产品,使出口产品既有中国特色,又符合当地需要;就附加产品来说,必须加强售后服务,使消费者对产品有信心。通过上述的努力,逐步建立起产品的良好口碑和声誉。
2.品牌营销战略的价格策略。
在国际市场上,中国产品一向以价廉而着称,但随着产品原料价格的上涨,固定成本和可变成本普遍增加,低价已经不再是优势。中国商品要进入国际市场,一定要取得超过平均利润的超额利润,不能一味依赖于所谓的成本低、价格廉的优势来参与竞争。价格是产品和服务质量高低的重要信号,在没有其它可资利用的信号时,高价意味着高质,低价意味着低质。在今天人们日益注重生活质量的情况下,一味以低价作为开拓国际市场的策略显然是不明智的,从品牌建设角度看更无异于饮鸩止渴。因此,我国企业要在提高产品、服务质量,树立企业良好形象上下功夫,并逐步提高产品价格,提升品牌价值,从而获得来自品牌的超额利润,实现品牌的持续经营。
3.品牌营销战略的渠道策略。
强大而健全的销售网络是企业拉长产品市场半径的有力支撑,同时又是迅速扩大品牌知名度的有效途径,特别是在当今信息化时代,构建产品的销售网络变得更加重要。在国际市场的渠道建设上,由于国际市场的空间关系,行销环节一般比在国内销售更多,这势必会降低行销效率,影响行销质量。为此,企业要充分利用在国内取得的经验,尽可能地缩短营销环节,采用多种形式扩展行销渠道。可通过与国外大经销商合作,发展战略伙伴关系,形成较为稳定的销售渠道,借助外商的关系和资源建立网络体系,销售网络一旦构筑,也就具有了持续的营销攻势。
4.品牌营销战略的促销策略。
促销是企业开拓新市场、巩固原有市场的重要手段。对于任何一个试图想出色地将品牌推向全球消费者的企业而言,广告和公关是必不可少的。我国企业要在国际市场上取得竞争优势,建立起“中国品牌”,必须要敢于和善于运用促销策略。一方面要坚决摒弃“酒香不怕巷子深”的思想障碍;另一方面也要认识到,在本国做得好的广告,并不等于在海外也能成功,广告宣传的策略必须因地制宜,充分考虑当地消费者的文化传统、消费习惯,以及媒介的传播率等问题,在广告上实现“有所投、有所获”。同时,适时适量地开展公关活动是必不可少的,例如向当地社区捐款建设敬老院、参加社区绿化等社区福利性活动,为企业赢得良好的社会口碑。这是企业长期的无形资产,必将为企业带来意想不到的超额利润,也将为我国企业建立国际品牌打下坚实基础。
总之,国际市场的品牌营销是中国企业的必然选择。中国企业要在激烈的国际竞争中立于不败之地,必须要勇于和善于利用品牌策略,积极努力,开拓创新,走出一条有中国特色的品牌营销战略之路,实现从“中国制造”到“中国品牌”的大转变。
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3. 什么是品牌国际化运营模式品牌国际化运营模式有哪些
品牌建设与发展成为全球企业共同关注的焦点,创建国际性著名品牌成为众多企业全球化战略中的核心内容。
一、企业品牌国际化经营的一般模式
很多企业在面对不同的目标市场时都在实践中根据自身情况选取了不同品牌经营模式。
(一)以企业品牌经营发展历程为标准
1.品牌定位国际化模式
企业进行国际化经营需要有精确的品牌定位。品牌定位国际化模式将全球视为一个完全相同的市场,每一个国家或地区都是具有无差异性特征的子市场。它能让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益与个性,是驱动消费者认同一个品牌的重要力量。
2.品牌延伸模式
品牌延伸为品牌的扩张提供了捷径,扫清了障碍,使企业品牌资源得到有效配置。品牌延伸决定品牌的经济价值。知名企业的畅销品牌可以带来很多品牌延伸的机会,品牌延伸的成功是企业跨地区跨国发展的成功条件之一。
3.兼并收购品牌模式
这种模式缩短了消费者认知和接受的时间,降低市场进入的难度,有助于形成后发优势,培育和壮大自主品牌,缩短与国际大品牌的差距。对于资金实力较为雄厚,有一定跨国经营管理能力的企业来说,兼并收购是一种较为有利的品牌经营模式。
(二)以产品的多样性和单一性为标准
1.多品牌模式
它是指企业决定在同一类产品领域同时经营两种或者两种以上互相竞争的品牌。针对不同的目标市场,在经营上也是相对独立的实施。它可以最大限度地占有市场,实现对消费者的交叉覆盖,并且能降低企业的经营风险。
2.单一品牌模式
单一品牌是相对于多品牌战略而言的。企业所有产品共用一个品牌,可以大大节省传播费用,有利于新产品的推出,容易得到消费者的信任。
(三)以对全球化和本土化问题处理的方式为标准
根据对全球化和本土化问题处理的方式不同,品牌国际化模式可分为以下几种:
1.标准品牌全球化
这种模式的基本特点是,在所有的营销组合要素中,除了必要的战术调整外,其余要素均实行统一化和标准化。即将全球视为一个完全相同的市场,每一个国家或地区都是具有无差异特征的子市场。从行业和产品上来看,实行这种策略的主要是一些高档奢侈品和化妆品,也有部分是食品品牌。
2.模拟品牌全球化
即除了品牌形象和品牌定位等主要的营销要素实行全球统一化以外,其他要素如产品、包装、广告策划等等,根据当地市场的具体情况加以调整,以提高品牌对该市场的适应性。从行业上来看,比较典型的是汽车行业。
3.“标准”品牌本土化
这是一种国际化程度最低的品牌国际化策略。在国际化策略实施的过程中,所有营销组合要素的出台,都要充分考虑所在国的文化传统、语言,并根据当地市场情况加以适当的调整。这主要是一些食品和日化产品。
4.体制决定的品牌全球化
所谓体制决定是指由于某些产品的特殊性,它们的营销并不完全取决于企业本身,而要受所在国贸易和分销体制的巨大影响,从而企业只能在体制约束的框架内做出统一化或者本土化的决策。典型的行业是音像制品行业。
品牌国际化的第一种模式,品牌的形象和定位一般不实行本土化策略,否则将失去品牌个性,影响到品牌的促销力。但由于存在着若干影响和制约品牌国际化的因素,如下图所示,纯粹的品牌国际化是不存在的,也就是说第一种模式只是一种理想模式而已。
最优秀的国际品牌往往都是采用第二种模式,即所谓的“全球思考,本土执行”,或者说是“全球兼顾当地”。也就是说首先要有全球意识、在全球范围内做整体计划,在实施计划的时候则要因地制宜。据有关学者对亚洲市场的研究表明,多数的跨国公司采用标准化和本土化相结合的品牌国际化策略,即在品牌的战略决策方面(如品牌定位、品牌个性、广告主题等)较多采用标准化决策,在品牌的战术决策方面(如品牌名称、广告表现形式和媒体选择等)较多采用本土化决策。
4. 企业品牌国际化的国内外现状及发展趋势
大凡品牌强势企业无一例外都拥有知名的国际化品牌,品牌的国际化是其品牌增值的重要原因。因此,已进行品牌整合的大型企业在进入国际市场时,应适时采取品牌国际化战略。国际化品牌战略的关键环节包括:品牌核心价值的打造和传递。品牌核心价值的形成,是企业通过长期品牌建设不断积累取得的,并得到消费者的广泛认可。企业在进行跨国经营时,有三种可能的品牌战略:
一是针对每一市场建立不同的品牌,品牌具有浓郁的地方特色;
二是不同的市场使用相同的品牌名称,但包装、销售渠道、品牌策略等完全不同;
三是全球使用统一的品牌形象。
注重品牌的差异化。品牌核心价值的重要内容就是向消费者提供差异化的产品和服务,国际化品牌更应如此。解决”中国品牌问题“。“中国品牌问题”是指在中国市场,国际品牌的价值远远高于中国本土品牌,而在国际市场,虽然中国的出口规模已跃居世界前列,但中国品牌却依然默默无闻。专家认为:“中国品牌问题”的症结在于中国品牌在目标市场遭遇了文化瓶颈。所以,中国品牌进入国际市场中,实行本土化是克服文化障碍的有效办法。
品牌整合和品牌国际化不是孤立的两个概念,而是可以相互影响、彼此推动的。两者的密切联系体现在:
一方面,品牌整合是品牌国际化的基础与必经途径。品牌整合的目的是建立统一的品牌形象以做大做强品牌,没有合理的品牌整合途径,企业是不可能有效实施品牌国际化战略的。因为国际品牌是适应全球顾客需求日益趋同要求的,为了能够尽快占领全球市场,企业首先要在全球建立一种统一的品牌形象。品牌整合管理最重要的是打造本企业的旗舰品牌,这是建立统一的品牌形象的必经途径。只有打造了本企业的旗舰品牌,同时做大了自己的品牌,企业才具备与国际品牌进行竞争的实力。
另一方面,品牌国际化反过来又会促进品牌整合的有效实施。因为品牌国际化要求各品牌具有同样的、鲜明的品牌特征和价值观,使用同样的战略原则和市场定位,提供的产品或服务基本上相同,并尽可能使用相似的营销组合。这就要求品牌经营者在国际化过程中具有整合的思想,为自己的产品建立统一的品牌形象。因此,在国际化进程中,拥有品牌的企业会逐步发现自己品牌的缺陷,从而不断完善和清晰品牌层次,特别是强化企业的旗舰品牌,实现统一的品牌形象,以扩大在全球市场的影响范围,使本品牌在国外的传播更加容易和迅速。
5. 品牌全球化的发展战略
全球化品牌并不是指战略或策略中外对全球市场实行统一化策略或差异化策略,而认为全球化的品牌战略是立足于全球市场发展自己的品牌,从而成为全球性知名品牌。即企业要有在全球范围内的战略眼光,凭借海外市场的力量,努力把企业做大,扩大影响面,成为世界知名品牌,它可以在不同国家市场实行不同的跨国战略。 全球化品牌企业要有时事经济发展的辩识度及良好发展定位。
一般跨国公司或企业在全球市场的总体发展战略为“思考全球化,行动本土化”。即在全世界市场有一相同的基本定位,但可视当地具体情况进行战略重组。其具体战略如下: 生产基地的无国界化,人才的本土化和社会贡献当地化。如可口可乐公司、宝洁公司等世界级的跨国公司在中国投资经营中,他们不仅拥有当地较高的市场份额,建立了品牌忠诚度和美誉度,而且十分注重使用当地资源、积极为社会做出贡献。他们聘用中国人才,提高中国原材料的本地化程度,为中国带来税收收入、解决就业、提高经营管理水平和造就人才方面都做出了很大的成绩,他们已成为中国经济发展中的重要力量。这种战略方式的不断深入,正是跨国公司全球品牌化经营的成功所在。
品牌全球化成长的道路是艰辛和持久的,只有企业成为国际化企业,拥有国际销售网络,一流的国际服务营销体系,才能为成为全球化品牌铺平道路。
6. 营销战略的国际化模式选择
营销战略的国际化模式选择
世界经济的一体化带动了市场营销战略的国际化。在西方发达国家,市场营销战略已从国内营销发展成为70年代的国际营销、80年代的多国营销和90年代的全球营销。那么,在什么样的条件下,何种营销战略模式才是最佳选择?
一、营销战略模式的演进
一般认为国际营销是从出口营销起步的。而早期的出口营销是指将本企业在国内生产的产品间接或直接出口到外国销售。由于国外营销环境与本国不同,原本适应本国市场的营销策略组合不能直接运用于国际市场,必须进行修改甚至重新制定。这种营销目标虽然面向国外,但在生产要素的配置上仍限于国内,在国外设立的分支机构一般属于单纯性分销机构,并不具备投资、生产及营销决策功能。在价值观念上带有明显的本国中心色彩和民族主义倾向。
由于出口营销只是简单地向其他国家输出原本用于本国消费的产品,它一方面要受到国外消费者需求差异的影响,另一方面要受到外国政府贸易保护主义的抵制,因而其作用是有限的'。为此,国际营销改变了出口营销的单一模式,由产品输出转变为资本输出,即通过海外直接投资,绕过贸易保护壁垒,根据当地市场的需求组织产品生产与销售。这就是国际营销中的直接投资方式。但是,随着海外投资国家数量的增加和营销策略的发展、变化,这种营销方式逐渐又从国际营销中分离出来,成为一种独立的营销战略模式——多国营销。
所谓多国营销,是指企业跨越本国国境在多个国家乃至全球开展营销活动。它奉行“多国设计、多国生产、多国销售”的新营销思路,其特点是:①采取目标市场多国化、差异性策略;②营销决策分散化;③产品生产差异化;④资源配置当地化;⑤营销策略组合差异化;⑥营销绩效考核当地化。多国营销固然有其适应当地市场需求的优点,但市场过于细分的结果,导致生产批量的缩小、生产成本的上升、组织机构的重叠,以及管理费用和促销费用的增加。分权的结果,往往又使公司总部的调控能力与速度下降。对外直接投资虽然突破了贸易保护的防线,但又遇到了越来越多的国家对外资品牌侵占本地市场的抵制。由此可见,其缺点也是显而易见的。于是在多国营销之后又兴起一种多区域营销。这种营销方式将国际市场划分为几大区域,按区域组织市场营销,即同一区域内的各国市场按无差异策略实行统一经营,不同区域市场则按差异性策略实行差别化经营。原先的问题虽有所缓解,但未彻底解决。因为多区域营销与多国营销只存在市场细分程度的差异而无本质不同。于是90年代又兴起一种全球营销战略模式。
所谓全球营销,是指将全球作为一个整体的营销策略,其特征可简要归纳为:①市场需求观无差异;②目标市场与资源配置全球化;③营销决策集中化;④产品生产标准化;⑤营销策略组合统一化;⑥营销绩效考核全球化。
二、不同营销战略模式的选择
尽管国内营销、国际营销、多国营销和全球营销存在战略层次上的差异,但这四种营销模式各有其适用之处,而对不同模式的选择主要可从两方面来考虑:一是根据产品与行业特点;二是根据企业在价值链上的优势位置。
1.产品及行业特点与营销模式选择
根据产品生产经营技术的难易程度和产品的市场需求差异的大小这两个指标,我们可以根据四种典型的产品勾划一个产品座标图,并据此选择与其相适应的营销战略模式。
这类产品的特征是:①产品的市场需求差异大,不仅国与国之间不同,而且一国内部不同地区的差异也很明显,同一产品根本无法畅销世界各地。②产品生产技术比较简单,投资规模不是太大,规模经济优势难以发挥。竞争主要在地方性中小企业之间展开。③产品因其物理性质及价值原因远距离运输比较困难或不经济,如黄沙、石子等一般建筑材料和新鲜蔬菜。④供应地与消费地无法分离,如理发美容、医疗服务、咨询服务等无法储存,只能根据顾客需要临时提供。针对这类产品与行业的特点,最适宜的营销方式是用多种不同的产品与服务分别满足各地消费者的特定需求,以灵活性、适应性取胜。
B区为初级劳动密集型产品,其特征是:①产品的市场需求差异小,产品质量等级标准容易区分而且国际通行,市场同质性明显。②产品生产技术难度不大,加工深度不高,比如矿产品、谷物等农产品以及纺织品等。③产品需求广泛而供应相对集中,产品能够远距离运输,故贸易可行性高。④市场竞争比较完全,市场壁垒较低,既不需要太多的固定资产投资和复杂的尖端技术,也不需要在所在国及输出国市场上设立复杂的营销机构,竞争优势主要来自于丰富的自然资源和低廉的初级劳动成本。因此,最合适的营销战略选择是国际营销,即通过出口扩大销售。发展中国家进入国际市场通常就是从这类产品的出口贸易起步的。
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