❶ 产品市场寿命周期各阶段的特征及营销策略。举例说明
典型的产品生命周期一般可分为四个阶段,即投入期、成长期、饱和期和衰退期:
1、投入期
产品表现:产品刚起步,还不完善,经常变,还没有定型,此时市场上有少量竞品出现。
迭代策略:此时产品功能单一,少上新功能,快速迭代核心功能,保证核心功能完善和稳定。
运营策略:探索期,用户对产品还缺乏了解信任,运营应该开始逐步推广产品。获取种子用户,跟踪并做好意见反馈,做好数据分析,不断改进和提升产品体验,以获得种子用户的认可。
2、成长期
产品表现:产品关键功能固定,产品形态基本稳定,此时市场会出现大量竞品,此时产品应该重点跟踪用户反馈,分析用户需求,不断改进完善产品提升用户体验。
迭代策略:辅助运营,短平快,对新增功能做MVP,关注产品留存指标。
运营策略:重点关注种子用户口碑,此时运营可以通过,补贴、活动、邀请等策略不断拉新留存。
3、饱和期
产品表现:产品基本定型,开始开拓新的延伸产品。市场竞争激烈,竞争环境恶化。
迭代策略:重点做商业产品,提升运营效率,实现商业价值。重点关注活跃度,ARPU等指标。
运营策略:此阶段有大量用户使用,在推出商业产品同时,可能导致一些核心用户流失,拉新困难, 此时运营应该重点提升用户活跃度。
4、衰退期
产品表现:产品很长时间没有做大动作,用户活跃度下降,随着竞争激烈,竞品开始主导市场。
迭代策略:关注竞品,尽量减少客户流失,帮助客户更好的转移到替代产品。
运营策略:进行市场调研(包括竞品分析),寻求新的项目机会,或者更新产品线,想办法满足用户日益增长的新需求的目的。
(1)运输市场营销产品生命周期扩展阅读
产品生命周期理论的优点是:
产品生命周期(PLC)提供了一套适用的营销规划观点。它将产品分成不同的策略时期,营销人员可针对各个阶段不同的特点而采取不同的营销组合策略。此外,产品生命周期只考虑销售和时间两个变数,简单易懂。
其缺点是:
1、产品生命周期各阶段的起止点划分标准不易确认。
2、并非所有的产品生命周期曲线都是标准的S型,还有很多特殊的产品生命周期曲线。
3、无法确定产品生命周期曲线到底适合单一产品项目层次还是一个产品集合层次。
4、该曲线只考虑销售和时间的关系,未涉及成本及价格等其它影响销售的变数。
5、易造成“营销近视症”,认为产品已到衰退期而过早将仍有市场价值的好产品剔除出了产品线。
6、产品衰退并不表示无法再生。如通过合适的改进策略,公司可能再创产品新的生命周期。
❷ 产品生命周期个阶段的特点及对应的应营销策略是什么
产品生命周期可分为四个阶段,即投入期、成长期、饱和期和衰退期。
典型的产品生命周期一般可以分为导入期、成长期、成熟期和衰退期4个阶段。
(1)导入期。这个产品开始上市的阶段,在这一阶段,产品的知名度不高,销售增长缓慢。为打开局面,企业不得不投入大量的促销宣传费用,因此,这一阶段产品 不会给企业带来丰厚的利润。
(2)成长期。在这一阶段,产品的知名度迅速攀升,销售增长率也比较快的速度上升,利润显著增长,竞争对手的类似产品也有可能慢慢冒出来。
(3)成熟期。在这一阶段,产品被大量生产和销售,销售额和利润额在达到高峰后出现疲态,开始慢慢回落,市场竞争空前激烈,产品成本和价格趋于下降。但是在成熟期后期,营销费用开始逐渐增长。
(4)衰退期。销售增长率出现负值、利润越来越小,竞争的激烈程度丝毫未减,同时,产品的替代品已经出现。随着空间利润越来越小,产品会逐渐退出市场。
通常有以下几种策略可供选择:
(1) “增长-衰退-成熟”型。小厨房用具经常会表现出这样的特点。例如:电动到在刚进入市场时,销售增长十分迅速,但随后就跌入到“僵化”的水平,然而这个水平却因为不断有晚期市场采用者首次购买产品和早期使用者更新而得以维持。
(2)“循环-再循环”型。药品的销售会出现这种形态。当新药品上市的时候,厂家通过积极的促销,会催生出第一个循环;然后随着销售额的小将,厂商不得不再次使用促销,于是便产生了规模和持续时间上都较小的第二轮循环。
(3)“扇”型。厂商发现了产品新的用途、特征或者用户,二十的产品的生命周期得以延长。如:某种新材料被发明后,由于其用途不断地拓展,致使其销售额不断呈扇形扩大。
首先,从产品方面来看,产品初步研制成功,开始投放市场,产品的结构和工艺尚未完全定型,产品还有待于进一步完善,此时还不能大批量生产,加上推销费用高、产品成本高,只有少量创新者才能接受这种产品,因而销售量小,增长缓慢,利润率较低,甚至亏损。销售渠道窄且不够稳定,竞争尚不激烈,很可能只有少数企业出售这种产品甚至可能是独家经营。
其次,从消费者方面来看,产品以全新的形象出现在市场上,这时一般只有少数求新求异的消费者率先购买。对于大多数消费者来说,他们对这种产品的有关信息了解得很少,因而他们只是有关心这种新产品的兴趣,并希望继续了解它、认识它。在他们得到有关产品的比较充足的信息之前,一般不会贸然购买。
基于以上特点,企业在介绍期,一般采取以下策略:
要把主要精力放在解决人们对产品不认识或不熟悉的问题上,要千方百计使人们熟悉,使自己经营的产品站得住脚。一是这时的产品还立足未稳,要大量地做广告,扩大对该产品的宣传,建立产品信誉。对企业来讲,要建立长期的形象,此时恰当的广告宣传是很重要的。
利用辅助发展的办法,用本企业的名牌产品或别企业的名牌产品带一下,提升新产品的社会接受度。
❸ 产品生命周期的名词解释
产品生命周期(proct life cycle),亦称“商品生命周期”。是指产品从准备进入市场开始到被淘汰退出市场为止的全部运动过程,是由需求与技术的生产周期所决定。是产品或商品在市场运动中的经济寿命,也即在市场流通过程中,由于消费者的需求变化以及影响市场的其他因素所造成的商品由盛转衰的周期。
❹ 试述产品生命周期包含哪几个主要的阶段及各阶段的营销策略
产品的生命周期:引入期、发展期、成熟期、衰退期
产品的生命周期及与之相应的营销策略 :
一、引入期的特征与营销策略
这一阶段的主要特征是:产品技术、性能不够完善;生产批量小,试制费用大,产品成本高;用户对产品不太了解,销售量少,需做大量广告,推销费用较大;企业利润较少或无利润,甚至亏损;市场竞争者较少等。根据这些特征,企业营销的重点是提高新产品的生命力,使产品尽快地为用户所接受,促使其向发展期过渡。
采用的营销策略,通常有以下四种:
1、高价高促销策略。
即以高价格和高促销费用推出新产品,以便先声夺人,迅速占领市场。订高价固然会影响产品销路的迅速打开,但由于支付了大量广告宣传及其他促销费用,就可在市场上塑造该产品的高质量或名牌形象,让消费者心理上产生对该产品的信任感,认识到该产品是优质优价的,从而减缓价高令人却步的不利影响。采用这一策略的市场条件是:已经知道这种新产品的顾客求新心切,愿出高价;企业面临潜在竞争者的威胁,急需尽早树立名牌等。
2、高价低促销策略。
即以高价格、低促销费用来推出新产品。通过两者结合,以求从市场上获取较大利润。实施这种策略的市场条件是:市场容量相对有限;产品确属名优特新,需求的价格弹性较小,需要者愿出高价;潜在竞争的威胁不大等。
3、低价高促销策略。
即以低价格和高促销费用来大力推出新产品。这种策略可使产品以最快的速度进入市场,并使企业获得最大的市场占有率。采用这一策略的市场条件是:市场容量相当大;需求价格弹性较大,消费者对这种产品还不甚熟悉,却对价格十分敏感;潜在竞争比较激烈等。
4、低价低促销策略。
即以低价格和低促销费用推出新产品。低价目的是使消费者能快速接受新产品,低促销费用能使企业获得更多利润并增强竞争力。实施这一策略的市场条件是:市场容量较大;消费者对产品比较熟悉且对价格也较敏感;有相当多的潜在竞争者等。
二、发展期的特征与营销策略
发展期的主要特征是:产品基本定型且大批量生产,成本大幅度下降;消费者对产品已相当熟悉,销售量急剧上升,利润也随之增长较快;大批竞争者纷纷介入,竞争显得激烈等。
在这一阶段,企业可考虑采用如下策略:
1、提高产品质量。
2、开拓新市场。
3、树立产品形象。
4、增强销售渠道功效。
5、选择适当时机降低价格,即可吸引更多消费者,又可打击竞争者。
三、成熟期的特征与营销策略
这一阶段的主要特征是:销售量虽有增长,但已接近和达到饱和状态,增长率呈下降趋势;利润达到最高点,并开始下降;许多同类产品和替代品进入市场,竞争十分激烈等。
成熟期的经营,情况较为复杂,应从企业和产品的实际出发。对于实力不很雄厚或产品优势不大的企业,可采用防守型策略,即通过实行优惠价格、优质服务等,尽可能长期地保持现有市场。对于无力竞争的产品,也可采用撤退型策略,即提前淘汰这种产品,以集中力量开发新产品,求东山再起。如企业实力雄厚,产品仍有相当竞争力,则应积极采取进攻型策略。
进攻型策略往往从以下三方面展开:
1、产品改革策略。
指通过对产品的性能、品质、花色等方面的明显改良,以保持老用户,吸引新顾客,从而延长成熟期,甚至打破销售的停滞局面,使销售曲线又重新扬起。
2、市场再开发策略。
即寻求产品的新用户,或是寻求新的细分市场,使产品进入尚未使用过本产品的市场,例如从城市扩展到农村。
3、营销因素重组策略。
指综合运用价格、分销、促销等多种营销因素,来刺激消费者购买。如降低价格、开辟多种销售渠道、增加销售网点、加强销售服务、采用新的广告宣传方式、开展有奖销售活动等等。
四、衰落期的特征与营销策略
衰落期的特征主要是:替代品大量进入市场,消费者对老产品的忠实度下降;产品销售量大幅度下降,价格下滑,利润剧减;竞争者纷纷退出市场等。
对此,企业采取的策略往往有:
1、收缩策略。
即缩短战线,把企业的资源集中使用在最有利的细分市场,最有效的销售渠道和最易销售的品种、款式上,以求从最有利的因素中获取尽可能多的利润。
2、持续策略。
由于在衰落阶段许多竞争者相继退出市场,而市场上对此产品还有一定需求,因此生产成本降低的企业可继续保持原有的细分市场,沿用过去的营销组合策略,将销售量维持在一定水平上,待到时机合适,再退出市场。
3、撤退策略。
当产品已无利可图时,应当果断及早地停止生产,致力于新产品的开发。否则,不仅会影响企业的利润收入,占用企业有限的资源,更重要的是会影响企业的声誉,在消费者心中留下不良的企业形象,不利于企业今后的产品进入市场。
❺ 产品生命周期理论的案例分析
一、产品不同生命周期阶段的战略目标
二、产品不同生命周期阶段的物流需求及对策
1.引入期
在产品的引入阶段,新产品投入市场,此时顾客对产品还不了解,除了少数追求新奇的顾客外,几乎没有人实际购买该产品,产品的边际利润较高、潜在需求不确定性却很大。企业的战略目标在这个时候主要集中在“吸引顾客”阶段,企业花大量的时间和精力在终端的促销上,广告投入非常大。而在物流需求方面,既然引入新产品的最初目标是要在市场获得立足之处,那么能满足顾客随时可以获得存货就显得至关重要。而且顾客购买体现出小批量,高频率,交货的及时性,一旦出现缺货,就有可能抵消营销战略所取得的成果。因此在这一阶段,物流模式选择需要有高度的产品可得性和灵活性,在制订新产品的物流支持计划时,必须考虑厂商应具有迅速而准确地提供产品补给的能力。
此外,由于是市场开发阶段,对于市场的实际需求很难做到准确的预测,所以针对顾客小批量并且不稳定的购买,企业如果保持大量的库存和存货是致命的,因此在新产品引入阶段,如何权衡充分满足顾客需要又回避高代价的物流支持是管理者亟待解决的问题。 在刚投入市场时,零售商可能在提供销售补贴的情况下才同意储备新产品,订货频率不稳定,缺货将大大抵消促销努力,产品未被市场认同而夭折的比例较高。此时在设计供应链时,原材料、零部件应小批量采购,尽量减少企业自身的库存,但同时又要和供应商保持信息共享,能快速及时的发货。而对于企业生产物流而言,同样要在减少产成品库存的基础上,能够即使按照订单柔性生产。在销售物流方面,完善分销渠道,简化“生产商——经销商——零售商”这一传统的渠道模式,因为中间环节越多,送货周期越长,交货即使性越差,并且对于小批量货物的分销,很难形成规模效应,中间环节越多,物流成本越大。
2.成长期
在产品生命周期的成长阶段,产品取得了一定程度的市场认可,并且需求预测较为准确。企业在这一阶段的战略任务是抢占市场,扩大市场占有率,当然这一时期也需要开始收回企业当初投入在引入期的的成本费用。物流活动的重点已从不惜任何代价提供所需服务,变为更趋平衡的服务与成本绩效。此时,企业的关键是要尽可能实现收支平衡的销售量,然后扩大其市场覆盖面。 在成长阶段,市场营销面临的挑战是要按需求增长的速度进行销售。处于这种成长周期的企业为了满足企业供应链管理战略和竞争战略的匹配,开始改变原来的柔性化供应链设计,开始转向赢利性的供应链,最大程度上追求规模效应,降低成本。企业在这个阶段具有最大的机会去设计物流作业以获取利润,物流活动开始真正成为企业的“第三利润源”。
针对这一阶段的物流需求的对策如下:
(1)较大批量地采购原料与发货。因为在成长阶段最大的目标是最大限度地占领市场份额,扩大产品知名度。故为了满足顾客需求及节约相应成本,我们可以大批量采购及发货,产生规模效应,创造更大的销售增长点,这样也可给新进来的竞争者以压力,以此来巩固企业本身的市场地位。
(2)建立广泛、密集的分销的物流体系。在成长阶段,企业为扩大市场占有率和巩固市场地位,会建立广泛且密集的产品分销网络,而这一网络的建设离不开强大的物流网络支持。这一阶段的物流决策在于选择合适的经销商稳定自己销售网络,建立与分销商的供应链伙伴关系,让分销商及时反馈顾客的需求信息,以便改进产品的存在的问题。
(3)改变供应链设计,让物流创造利润。销售量的上升引起的大批量采购、大批量发货、都使得企业的物流系统得到充分利用,运输、流通加工、装卸搬运等物流功能的劳动生产率和设备利用率也得到很大的提高,改变供应链设计,合理安排物流运作,让企业的供应链成为真正的“价值链”。
3.成熟期
经过成长期之后,随着购买产品的人数增多,市场需求趋于饱和,产品便进入了成熟期阶段,产品边际利润降低,潜在需求不确定性变小。在这一时期,企业的战略目标是营造品牌,以产品品牌延长产品生命周期。饱和成熟阶段具有激烈竞争的特点,因为某种产品的成功,往往会引来各种替代的竞争,作为响应,调整价格和服务就成为企业的一种标准的战略措施。面对激烈的竞争和较低的边际收益,企业要打造自己的品牌,就必须提高顾客忠诚度,提供更多的增值服务,这其中很大一部分是由物流部门来完成,提高物流服务水平成了这一时期物流需求的核心。一般来说,企业在这个阶段的物流决策有以下两种:
(1)成立大型配送中心,覆盖所有的销售网络,完善现代增值物流服务。由于在这一阶段需求稳定,每个销售网点的需求量和配送中心的发货量都是可以控制的,需要多少、缺货多少也能得到及时得反馈。由于在成长期企业已经建立了广阔得销售渠道,所以在这一阶段得配送线路方案相当于已经明确,企业需要重点考虑的是配送中心的选址和配送方式的选择。一般情况下,在产品的成熟饱和期,由于顾客对产品价格比较敏感,企业在营销角度都会通过降价来扩大销售,这样产品的边际收益大大降低,所以再做直达终端的配送方案成本过高。从而,除大型的核心客户以外,企业的配送终点一般截至到批发商和零售商的仓库,让顾客自己前来取货的方式。而对于配送中心的选址则取决于各个网点的需求量。
(2)物流外包,利用第三方物流公司来降低物流成本,同时又提高增值服务。对于第一种对策而言,成立大型自动化的配送中心,要求企业在物流信息系统、装卸搬运、车辆运输都提出了更高的要求,而且需要大量的资金投入,对于中小型企业而言,这是一件难以实现的事情。此外,由于在这一阶段企业的目标是打造品牌,也就是打造企业的核心竞争力,这样物流服务的改善是为了提升企业竞争力,而不是成为企业的核心竞争力。这样,企业应当分清主次,将这一阶段的物流需求交由第三方物流公司来完成。这样不但能降低物流成本,而且还可以享有专门的物流公司提供的专业化服务。
4.衰退期
随着科技的发展、新产品和替代品的出现以及消费习惯的改变等原因,产品的销售量和利润持续下降,产品从而进入了衰退期。产品的需求量和销售量迅速下降,同时市场上出现替代品和新产品,使顾客的消费习惯发生改变。此时成本较高的企业就会由于无利可图而陆续停止生产,该类产品的生命周期也就陆续结束,以至最后完全撤出市场。
❻ 什么是产品生命周期产品生命周期和阶段有哪些营销策略
二、产品生命周期 产品生命周期(proct life cycle)观念,简称PLC, 是把一个产品专的销售历史比作象人属的生命周期一样,要经历出生、 成长、成熟、老化、死亡等阶段。就产品而言, 也就是要经历一个开发、引进、成长、成熟、衰退的阶段。 1、产品开发期:从开发产品的设想到产品制造成功的时期。 此期间该产品销售额为零,公司投资不断增加。 2、引进期:新产品新上市,销售缓慢。由于引进产品的费用太高, 初期通常利润偏低或为负数,但此时没有或只有极少的竞争者。 3、成长期:产品经过一段时间已有相当知名度,销售快速增长, 利润也显著增加。但由于市场及利润成长较快, 容易吸引更多的竞争者。 4、成熟期:此时市场成长趋势减缓或饱和, 产品已被大多数潜在购买者所接受, 利润在达到顶点后逐渐走下坡路。此时市场竞争激烈, 公司为保持产品地位需投入大量的营销费用。 5、衰退期:这期间产品销售量显著衰退,利润也大幅度滑落。 优胜劣汰,市场竞争者也越来越少。