阿里巴巴市场营销问题与对策

① 阿里巴巴营销手段及策略

作为全球领先的电子商务网上贸易平台，各种电子商务的词汇也被阿里巴巴创造着。如网商，网货、淘宝CPI等如今为人们所熟知的词汇都出自阿里巴巴。阿里巴巴的成功已近乎神话，尽管马云正用国际化的标准要求自己和阿里巴巴，没有丝毫的满足。作为阿里巴巴的掌舵人，马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊：“当你觉得你成功的时候，就是你走向失败的开始。
平台介绍：
阿里巴巴网站包括两个相连的市场：
阿里巴巴国际站(alibaba.com)领先的网上b2b交易市场，全球买家和进口商在此寻找来自中国和其他制造业国家供应商。
阿里巴巴中国站(alibaba.com.cn)是中国领先的b2b网上交易市场。
数据显示，截至2008年6月30日，阿里巴巴总共有3250万名注册用户，较去年同期增长32.5%，国际交易市场及中国交易市场分别拥有注册用户560万和2690万；网上商铺总数达到380万，较去年同期增长54.1%，国际交易市场及中国交易市场分别拥有80.23万和300万个商铺。
营销理念：
建立一家持续发展102年的公司
成为世界十大网站之一
只要是商人就一定要用阿里巴巴
营销特点：
借助平台多年来整合营销所凝聚的商业人脉资源，使阿里巴巴成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的b2b网站”。
从事网络贸易就自然而然的想到了阿里巴巴，这也就为中小企业推广自身产品和品牌提供了一个不错的宣传平台。通过综合分析企业产品/服务与阿里巴巴平台运营规格，企业就可以找出性价比最高的网络营销方法。
营销缺陷：
1、营销活动可控性低：
网络营销的主阵地受控于阿里集团，中小型企业网络营销业务的开展势必受到阿里集团企业发展规划、网络推广力度等多方面因素制约。换句话说，企业自身在利用第三方贸易平台发展网络贸易的过程中，缺乏自主控制能力，受外在因素的制约较大。因此，较适合于企业发展初期，自身品牌资金等综合实力薄弱的情况下选用。
2、适用领域有局限性：
只要是综合性网络贸易平台，就会受行业热门程度的不同进行重要性分级，导致部分贸易行业/领域推广效果下降或消失。因此，国内才不断的涌现像直销批发区这样垂直细分的行业电子商务门户。在目前来看，要实现所有行业电子商务垂直细分，还有很长的路要走。
综合分析：
阿里巴巴等b2b综合门户/行业垂直门户，在一定程度上有能力带领部分中小型企业发展网络贸易，最终实现企业快速成长的案例并不少见。例如：阿里巴巴中国供应商7天签下430万美金合同的江阴印染企业、用一年时间实现外贸业务从零到五百万突破的厦门电力设备制造企业等。将企业营销资源与第三方行业电子商务平台进行有效融合，将整合实力薄弱的制造型企业成为一股强劲的贸易力量。

② 营收2055亿，阿里熬过至暗时刻！阿里的成功取决于什么

近日，阿里巴巴发布第一季度的财务报表，营收2055亿，基本持平。这一份艰难的答卷对于曾经辉煌无比的阿里巴巴来说，九牛一毛。但是对整个电行业市场确有着非凡的意义。只要用心做，行业环境再差，困难再多，企业依然有营收的能力。我认为阿里巴巴成功主要取决于业务的多元化和注重用户体验这两个方面。今年第一季度月以来，疫情多个地方轮番轰炸。客户所在地方疫情结束了，可以发货了，却赶上供应方所在发生疫情；供应商所在地疫情结束了，需求客户所在地发生疫情。物流被疫情肢解成一段一段，大环境十分艰难。

三、阿里巴巴实施多品牌策略，慎用品牌延伸

阿里巴巴旗下有众多产品，对这些产品品牌进行列阵式地品牌经营，这也是阿里成功的关键。品牌是任何一家大型企业的重要无形资产之一，也是大型企业的软实力，必不可少的企业资产。企业只要想长期稳定地营业，品牌经营绝不可少，多品牌经营更是重中之重，阿里巴巴在这一点堪称是教科书式的榜样。

③ 阿里巴巴营销策略是什么

阿里巴巴由于是B2B市场的领头羊，在SEO方面更是受到众多SEO关注，一举一动都尽入法眼。然后大量的B2B模仿阿里巴巴上马，认为跟踪他的动作就能熟悉到整个策略，抢一杯羹。现在阿里巴巴在不同程度上在搜索引擎上受到了惩罚或者影响，于是大家又觉得这样做又不行，于是又失去了方向。

最近由于业务工作上的原因，仔细研究了阿里的一些细节部分，发现并不是当初所看到一样，阿里所做的一切似乎都是围绕着以用户为核心的SEM策略来做的。

为什么要提出这个，这里并不想深究一些有关于SEO技术方面的问题，而是将阿里看作一个蓝本，说下营销策略的制定目标的标准和怎么迎合用户。

我们来详细分析下策略问题，为什么阿里会选择这样的模式，大家都知道阿里98年12月发布，而真正阿里的兴起是在01年左右，而从这些二级域名开设情况来看，搜索引擎营销策略是先将搜索独立，形成更多页面，有利于索引，而且方便用户在大数据量下的准确定位和产品的查找，然后是开始以产品为系列的列表二级，形成与搜索、独立页面的结合，方便浏览者或用户的对比，至于后面的blog，BBS这些交互性比较强的东西，以此来作为内容性的补充等等。

从以上看出来，阿里巴巴虽然当时存在一些可能的违规行为，但从整体或者整个策略上来讲是没有错的，包括后来非议很大的hotproct-cn.alibaba.com，和泛解析的域名。这些可以说从策略上来说，是一次完美的营销计划，而且01年就开始实施，只不过到了05～06年的时候，与当时搜索引擎界一些黑帽做法吻合，导致被惩罚。

我们从一些技术细节了解到了阿里在战术上面的安排，那么宏观上来讲呢，就问个人观点而言，阿里巴巴在搜索引擎营销方面确实做的好，整体步骤：

一、他们用SEO的理念先占领了当时还不太成熟的市场，然后组织内容来填充，加上用户的贡献行为，可以弥补初期在信息方面不全的劣势。

二、在引导用户进入这个平台之后，迅速的让用户找到当时想要的产品，通过其榜样的作用，让用户来为他做宣传，从而在搜索引擎上建立了庞大的链接群，而链接方面全是正面的信息。这样就可以用时间成本甩开竞争对手的追逐，也相应的设定一些门槛。

三、在更多用户进来之后，由于信息量的猛增，就开始对信息进行分流，以各个产品系列为主体，在搜索引擎上形成一定的影响力，这点可以从他们开始LIST和他们对不同产品和不同系列做一些描述可以看出来。

四、最后，在用户苏醒期，就是我们说的策略后期，在SEM中，除了以SEO为主体，还是以PPC这些以付费的形式，为用户寻求更大的出路而做准备，其实这样的话，就会一直保持阿里巴巴在搜索引擎上面整体保持一种良好的态势。用户还是会选择阿里巴巴作为他们的发布点。

有人在问，下一步呢，其实这个问题已经不用问来回答，当一个品牌优势建立起来，而平台范围内接受的用户不会再激增的情况下，重要的守住这些用户，不让其流失，要想留住，阿里应该是会做更多信息和站内的内容了。

从以上的分析可以看出来，阿里的成功不仅仅是靠着机遇更大程度上是他们的营销策略或者说直白一点是搜索引擎营销策略。但问题是这种模式是否可以复制，问的答案是不可以。环境不同，时机不同。分析阿里巴巴，只不过是想和大家一起讨论下，搜索引擎优化是不是最根本能改善一个企业的环境的必要因素？个人觉得还是策略比优化更为重要，优化手段只不过是营销策略的一小部分而已，要想做的大，就应该好好审视和研究适合自己的搜索引擎营销策略。