市场营销渠道外文翻译

❶ 急求房地产营销 STP战略英文文献！！！

没有理解stp,是science and technology parks还是software and technology parks
不过刚好找到一篇适合楼主要求的文献，已经发送，查收。
[1] Durao, D., Sarmento, M., Varela, V., et al. Virtual and real-estate science and technology parks: a case study of Taguspark[J]. Technovation, 2005, 25(3): 237-244.

查看过外文数据库，也看过几篇中文综述都没有房地产stp的文献，以前的文献也没有提。
如一篇叫《房地产营销策划的STP 模式》作者竟然直接引用了两本中文教材。

[1] 王瑜,张晓青.市场营销学[M].北京:团结出版社,1999.
[2] 李清立.房地产开发与经营[M].北京:清华大学出版社,2004.
果然天下文章一大抄。

一篇《顾客导向的房地产营销策略》，连参考文献也不写。

如果楼主自信能找到，建议楼主自己去找吧。
如果单纯stp倒是有以下文献。

[2] Natter, M., Mild, A., Wagner, U., et al. Planning New Tariffs at Tele. Ring–The Application and Impact of an Integrated Segmentation, Targeting, and Positioning Tool[J]. Marketing Science, 2008.
[3] Hung, C. Tsai, C. Market segmentation based on hierarchical self-organizing map for markets of multimedia on demand[J]. Expert Systems with Applications, 2008, 34(1): 780-787.

❷ 市场营销毕业论文外文文献

论电信企业市场营销策略
[摘要]电信全球化与国际竞争的新趋势,给我国电信业带来了前所未有的压力与挑战,根据我国电信企业行业特点与营销重点,提出全员营销、摒弃传统广告宣传方式、营建全新企业文化及拓宽范围,实行差别化经营等策略。

“所谓服务业这一行业根本不存在,只是各行业中服务成分所占的比重大小有所不同而已,每个人都在为他服务”。(TheoeloeLevitt语)显然,电信企业应属于服务成分较大的行业,笔者试从电信企业现状及服务业的特点入手,阐述电信企业的营销策略。

一、电信企业的正确定位

电信全球化与国际竞争的新趋势,给我们带来了前所未有的压力和挑战。一些新的经营理念,竞争观念、手段和策略正以惊人的速度向国人走来,并日益深刻地影响着国内通信市场。

资产重组后的电信企业由于无线寻呼的剥离,邮政与电信的分营,移动公司的独立,实力受到了明显的削弱,经营范围与市场空间也随之相应变得狭窄。而在我们电信企业整体实力削弱的同时,我们的竞争对手无论从数量还是从实力,都不再是以前那样的弱小。我们对于通讯市场曾经有过的垄断时代已成为“昨日黄花”,电信市场不再有“巨无霸”的存在,代之而起的是诸侯割据群雄逐鹿。同时经历了这几年电信市场的长足发展,邮电通信能力和技术水平飞速提高,邮电通信不再是影响国民经济发展的瓶颈部门。从总体上说,通信能力与市场需求相比已经不再是短缺。更为严重的是,在国内需求普遍疲软的情况下,WTO正一步步向我们走来,我们未来的竞争对手将比现在可怕上不只十倍百倍。

因而,在目前市场相对饱和的情况下,“加快发展,千方百计满足用户需要”,已经不应再成为我们电信企业的宣传口号和行动指南。面对日益壮大的竞争对手和相对狭小的空间,如果仅仅立足于用户需要的满足,我们将失去现有的市场。我们必须清醒地认识到:市场营销才是企业的首要任务。这既是企业工作的起点,又是企业工作的终点。没有市场营销企业就无法生存。“先有市场后有产品”之所以成为近几年企业界流行的经营方针即缘于此。由此可见,市场营销是企业发展的必由之路,强化营销,发现需求,选择市场需求是企业的第一任务,是关系企业生存发展的大事。因而,我们当前的任务当是创造市场,制造需求,引导消费,唯如此,我们电信企业方会在市场竞争中立于不败之地。

二、电信企业行业特点与营销重点

电信企业从属服务行业,因而我们必须从服务行业的特点出发,制定出符合行业特征的市场营销方案。“服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何功效或利益,并且不导致任何所有权的产生。它的生产可能与某种有形产品密切联系在一起,也可能毫无联系”。这就决定了电信企业具有如下行业特点:

(一)不可触摸性

服务是无形的。与有形产品不同,服务在被购买以前是看不见、品味不到,摸不着、听不到或嗅不出的。而购买者为减少这种不可触摸性所带来的不确定性,他们必然会寻求服务质量的标志或证据。他们将从看到的地方、人员、设备、沟通资料、象征和价格等方面,作出服务质量的判断。

因此,服务提供者的任务是“经营证据”、“化无形为有形”。产品营销者受到的挑战是要求他们增加抽象观念,而服务营销者受到的挑战则是要求他们在其抽象供应上增加有形证据。

如果我们想使我们的企业看起来服务快速和有效,就要中以试用以下几种工具使这种定位策略有形化。

1、场所电信的有形环境必须暗示出快速和有效的服务。企业的外部和内部设计要做到整洁明快,对办公桌子的摆设和人行通道应进行认真设计规划,从外观上看,等持接持的顾客所排队伍不应过长,应有足够的坐位给正在办理业务的顾客。

2、人员全体工作人员应当是忙碌的。他们应当做到衣着得体统一,并佩戴统一标志如工牌,并在始终保持微笑服务的同时做到来有迎声,去有送语。

3、沟通资料沟通资料应能表明高效率,宣传小册子应做到印刷清晰,层次分明,图片也应经过认真选择。

4、象征即企业的标志,如电信的徽记。

5、价格各种服务价格要能始终保持简单明了。

(二)不可分离性

服务的生产与消费二者一般而方是同时进行的。这与有形物品的情况不同,后者是被制造出来的,先投入存储,随后销售,最后被消费。如果服务是由人提供的,那么这个人就是服务的一部分。因为当服务正在生产时顾客也在场,提供者和顾客相互作用,是服务营销的一个特征,提供者和顾客两者对服务的结果都有影响。

(三)可变性

服务具有极大的可变性。因为服务取决于由谁来提供以及在何时、何地提供。对服务质量的控制可采取两个步骤:第一步,投资于挑选优秀的工作人员并进行培训。对服务提供者进行培训,使其对顾客出现的各种情况都能做出适当反应,从而减少服务的可变性;第二步,通过顾客建议和投诉系统,顾客调查和对比购买,追踪了解顾客的满意情况。这样,质量较差的服务便可被察觉出来并得以更正。

(四)易消失性

服务不具有可贮藏性。不可能事先生产出服务留待以后消费。它的生产过程本身就是消费的过程,因而极易消失。

由于服务性企业具有以上特点,因而服务性企业如果只用传统的市场营销方法来经营势必困难。在服务性企业中,顾客面对着服务质量不太稳定和较多变化的服务者,服务结果不仅受服务提供者的影响,而且受“不公开的”生产过程的影响。因而服务性企业的营销不仅需要传统的市场营销,而且还要插入其他两种市场营销,即内部市场营销和交互作用的市场营销。

内部市场营销,意指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励,使其通力合作,以便使顾客满意。市场营销部门可能做的最大贡献应是:“特别善于促使机构的其他部门每个人都实行市场营销。”(贝利语)

交互作用市场营销,意指感知的服务质量在很大程度上取决于买者和卖者之间交互工作用的质量。在产品营销中,产品质量与如何被取得的方式之间毫无联系,但是在服务营销中,服务质量则是同服务供应者混为一体的。顾客评价服务质量,不仅依据其技术质量,而且依据其职能质量。因此,专业人员必须掌握交互作用市场营销的技巧。

相对于传统营销而方,内部市场营销与交互作用的市场营销共同构成现代市场营销———全员营销。亦即市场营销的重点就是全员营销。
三、全员营销的营销策略

全员营销不仅包括营销手段的整体性,还包括营销主体的整体性及营销战略的整体性。传统的营销是以生产者为中心,以产品售出为目的,而现代营销是以顾客为中心,以顾客满意为目标,所要达到的最终目的如日本丰田公司的经理在推出凌志汽车时所说:“我们不应仅满足于顾客满意,我们的最终目的是使顾客愉悦”。

怎样才能做到这一点呢?这就要求我样牢固树立“企业以市场营销为核心,市场营销以顾客满意为核心”的观念,将产品开发、技术改造、结构调整、生产管理、内部改革、资本运营等工作统一到服务和服从于市场这个中心上来,把搞好市场营销放在一切经营活动的第一位,以市场营销部门为中心,管理、生产、后勤部门以顾客满意为目标向市场营销部门提供服务。亦即搞好对外营销必须先搞好对内营销。某家旅游公司曾提出过这样的口号“员工第一、顾客第二”,其含义并非是不重视顾客,而是将员工列为第一的目的在于使企业员工满意,以崭新的面貌迎接顾客,从而实现顾客的满意。在树立“员工第一”思想的同时牢固树立“前一部门是后一部门的顾客”的思想,从而最大限度的激活内部市场营销。

全员营销的一个很明显的特征就是:每道工序、每个员工与顾客都处于同一个不可分割的价值链,每个员工的工作都与顾客密切相关,只不过越靠近顾客的对顾客的影响越大。作为电信企业仅局限于对外的窗口,更不能仅仅局限于营业厅,我们以前抓服务的重点放在营业厅,而忽视了对另一些主要的服务群体如机线人员的管理。对于电信企业而言,机线人员服务的好坏对我们企业经营的影响更为直观。而在我们以前的实际工作当中,只是狠抓营业员的服务,而忽视了机线人员的规范化服务,导致我们的机线人员不象是国有企业的员工,反倒象是农村的个体包工队,极大地影响了我们的声誉。全员营销应注重这些重要环节,不允许出现任何细徽的漏洞。

全员营销的另一个前提是员工整体素质的提高。这就要求我们的员工不仅要精通自己分管的业务,对于我们电信企业所有的业务都应有全面的了解。威海电信局曾经实行过“首问负责制”,意即每个员工在接听客户的电话,为客户提供咨询服务时,不应回答“不知道”,而应负责到底,为客户咨询有关部门,给予客户满意的答复。这种做法虽然比以前有所进步,但弊端在于浪费了客户的时间,降低了客户的满意度。请设想一下,如果我们每一个员工对每个问题都能对答如流,对每项业务都能如数家珍,这对我们的企业发展将会起到多大的推动作用。因而,从一线员工到支撑系统员工,不但要有全心全意为客户服务的觉悟,还要有过硬的服务本领。加强全体员工的技能培训,使其不仅知其然,而知其所以然,为客户提供高质量的服务。

全员营销还需要提供相应的技术支持,提高服务的技术层次。体现服务水平的还有服务技术、服务手段。不仅包括服务手段的技术化,还包括通信能力的提高和通信手段的增多。借助高科技手段,实现服务层次的飞跃。如计算机的普及,使收费速度大大提高;联网收费,使客户体会网多面广的优势;产品的更新换代,满足不同层次消费群体的消费需求。

由于全员营销具有上述特征,因而在实际操作中,与传统营销手段并用,将会取得事半功倍的效果。

四、摒弃传统广告宣传,建设全新企业文化

服务性企业较之制造企业在营销方面有许多不足,根据美国乔治和迈尔克斯德尔的调查,可以得出以下结论:(1)一般来说市场营销部门较少可能实行市场营销组合活动;(2)在提供服务区域较少可能进行市场营销分析;(3)很可能在内部处理自己的广告而不是求助于外部的广告社;(4)较少可能制定全面的销售计划;(5)较少可能制定和实施销售培训方案;(6)较少可能利用营销研究公司和营销顾问;(7)如用销售总额百分比表示用于市场营销上的费用,在这方面则有可能花费更少。

作为曾经是国家垄断经营的电信企业,其实际营销手段比以上的论述更差。作为“官商”,我们曾经信奉的教条是“皇帝女儿不愁嫁”,作为“瓶颈部门”,我们曾级“酒好不怕巷子深”,这些陈规陋习导致我们在向市场经济转向的同时,不可避免地留有尚未褪化完全的计划经济的胎记。我们很多电信企业的广告仅仅做在家门口,做在营业厅里,我们在电视电台报纸所做的也仅仅是干巴巴的条文广告。广告这一引导消费的手段居然堕落到“顾客须知”的地步,广告魅力在我们那种做了也白做的论调中消失殆尽。我们所做的广告仅仅向人们表明我们做过广告。值得庆幸的是,我们有些经营者发现了这些问题。虽然我们欠缺国际商业巨头的大手笔,但我们绝对不能丧失商海博激的信心和勇气。一些电信企业的经验很值得我们推广:如在不同时间,针对不同的消费群体实行了不同的广告宣传,收到了较好的社会效益和经济效益。但在我们所有广告宣传中,缺少最根本的主题———企业文化的宣传。

企业文化包括在长期生产过程中形成的经营思想、管理方式、群体意识和行为规范。它贯穿于企业发展道路、生产业务、经营管理以及职工思想政治、文化修养、业务技术素质的方方面面。高水平的质量服务文化,才能创出优质的服务,创优质服务又有力地推进企业的质量服务文化建设。众所周知,海尔公司在兼并红星电器厂时,仅派驻了几个管理人员,就使红星厂由亏损几千万的企业5个月内扭亏,他们凭借的是海尔品牌、海尔企业文化的灌输。由此可见,企业文化对于一个企业而方,无疑是企业魂。

因而我们在使用传统的广告营销手段的同时,应侧重于企业文化的建设与宣传,学会利用各种媒体树立我们的形象。如我们可以对社会有影响的群体实行优惠政策,借以提高我们的知名度;积极参与公益活动,树立良好的企业形象。这种投入与产出的比肯定会优于广告的效果。同时注重企业的文化建设,弘扬企业,创企业品牌,求名牌效益,力争取得经济效益的同时获得良好的社会效益。

五、价格手段,不可多用,不能滥用

价格大战一直是企业界惯用的营销手续。曾几何时,价格成为我们企业的制胜法宝,推销产品的不二法门。仿佛祭起价格这个大旗,就可以战无不胜,所向披靡。但我们的消费者正一步步走向成熟,他们不再满足于小幅度的降价手段,最终结果导致价格战的恶性循环。近几年较为有名的是全国的彩电价格大战,造成全国彩电行业至少53亿的损失。“城门失火,殃及池鱼”,彩电大战导致了今年上半年的彩管行业的全面停产,彩管行业只能用减少供应量祈求价格的回升。在我们通讯市场,同样是烽烟四起,价格战的最终结果是“鹬蚌相争,渔夫得利”,这里的渔夫并不是指由于降价而得到实惠的消费者,而是指国际上那些圆睁双眼,紧盯我们这块世界上最大的尚未开放的通讯市场的通讯业的巨头们。我们原本就不足以与之抗衡,我们本应该联手与之竞争,而我们采取的价格战无疑将自己的市场廉价出售给了他们。当然价格战并非一无是处,通过价格大战,可以做到优胜劣汰,导致市场资源的重新配置,并由此锻炼我们的企业抗风浪的能力。但是价格手段毕竟是双刃剑,此应不可多用,更不能滥用。而应该配合企业社会形象的树立,针对特殊群体采取价格攻势;同时价格不能一降再降,那样会使顾客有了等待心理,反而更糟。

六、拓宽经营范围,实行差别化服务

当价格战与铺天盖地的广告刺激不了消费时,我们应该拓宽经营范围,实行差别化管理。但是要想做到将我们的服务与竞争者的服务区别开来是件十分困难的事。经营范围的缩小,竞争对手的增多,使得价格竞争愈演愈烈,许多顾客对产品的要求不多,只要省钱就行。由此可见,只要顾客认为服务的差别不大,他们对提供关心程度便会小于对价格的关心。解决价格竞争的办法是发展差别供应和建立差别形象,提高顾客的满意度。因为一个满意的顾客对价格的关心程度低于对提供服务者的关心程度,同时一个满意的顾客较为容易的接受开展的新业务,而且对我们电信企业的成本而言,发展一个新顾客远比吸引一个老顾客的费用高。因而我们电信企业应凭借自己的资源优势实行差别化服务管理。

这种差别化服务管理具有两层意思,其一为本企业与外企业的不同,使顾客能明确我们所提供的服务为别人所无法提供的。这一点可以配合企业的文化建设进行。其工作重点应侧重于经营范围的拓展,让我们的服务永远走在别人的前面。其二对不同的顾客采取不同的营销策略。

经营范围的拓展,不仅包括外延的拓展,还包括内涵的拓展;不仅仅是量的增加,还包括质的提高。同时细分市场,做到有的放矢。比如对学生较为集中的地区,实行免费装机发售电话卡刺激消费;对于消费层次不高的人应教会他们使用程控电话的多项功能,如“呼叫等待”、“转移呼叫”等,提高通话率;对于消费层次较高的人应大力宣传“一线通”等先进业务;对于大用户(主要指那些群体数量少但业务量比重大的用户)建立大户室,设立大用户档案,甚至于采取青岛局的办法:为大用户设立“绿色通道”,特事特办,使大户业务稳中有升,同时推出新业务后率先向他演示,从而引导消费。

总之,在我们电信企业的市场营销工作中,要以现代营销观念为主,以传统营销观念为辅;以全员营销思想为主导,突出营销部门的地位;淡化广告宣传效应,重视企业文化建设;忽略价格杠杆功能,严格差别化服务管理;立足现有市场,创造消费需求;以先进的营销理念武装我们的头脑,使我们电信企业在未来的竞争中永立潮头,勇往直前。

❸ 我要一篇关于电子商务的中英文对译，大概2000字。谢谢，希望帮忙

外文资料翻译译文

电子商务战略

电子商务战略也许有益于发展组织在倡议一项电子商务活动实施之前考虑很多问题，其中涉及到该组织的任务，发展目标和组织结构。涉及的主要问题包括：
资源扩张 - 主要目标是通过网上销售商品和提供服务产生的收入以抵销营运成本吗？如果是这样，组织期望或希望生成的收入是多少？这些战略问题将允许该组织把多少资金用于电子商务活动。如果该组织是以一个接近电子商务为主要手段不仅包括生产商品的总费用、服务成本和宣传开发新产品，而且希望扩大其收入基础，以支持其他项目的花费，那么它可能需要建立一个电子商务平台和制定策略以吸引顾客。该组织可能把运用电子商务活动作为资源的一种扩张，并使用经营策略和完整的营销手段。这导致了一个问题，该组织是否适应这种发展方式，并符合其慈善组织的地位的问题。将把电子商务活动置于扭曲的免税地位的发展组织吗？该组织在与法律冲突的情况下承担责任吗？如果他们出售的出版物和其他意味着“传统”的产品那么大多数开发组织已经面临的这些问题。
资本成本 - 是指该组织愿意把多少资金用于电子商务活动？电子商务平台可以是高价，这取决于复杂的程度。一个发展组织开展电子商务活动应考虑是否要承担比预期的要高的费用和预期销售水平可能的成本回收。这项活动收到来自捐助机构或合作伙伴组织的财政援助的可能是什么？发展组织根据其财政能力追求电子商务活动的多种选择可能决定他们的网上销售活动。这些选项可以分为1）技术的硬件和2）网站设计和维护。该组织将根据其组织的规模和计算需求决定是否要投资建立自己的内部服务器，或者寻找一个第三方愿意在其服务器托管网站。是把第三方作为组织发展的重点，还是把它作为私有公司/ ISP吗？关于设计和电子商务网站的维护，是组织聘请内部的技术人员来处理设计，开发和维护，还是聘用比较划算的外部人处理这些任务呢？开发一个电子商务网站产生的高水平的收入将响应商界的电子商务平台上的变化。开发组织可能要考虑使用信用卡安全加密软件进行付款，某种程度上的成本的增长还受益于增加顾客在事务处理过程中建立的信心。该网站设置醒目,希望吸引客户，可能增加更高级别的图形和设计网站开发成本吗？淘金的合作伙伴目前没有承担上述所有资金成本，但可能有一天当他们设立自己的电子商务网站时，会考虑他们的。
市场营销 - 从上面讨论中可以明显看出，一个良好的营销策略，是形成经营战略的基础，电子商务网站为了能够吸引顾客，并确保稳定的销售格局。发展组织通常不需要雇佣资本密集的营销方案，以便有一个成功的市场营销活动。营销策略可分为两大类：1）网上市场和2）离线市场。
网上客户的购买模式 - 新产品的更新可能会影响客户所购买的物品数量和回访客户数量的频率。为了鼓励客户一次购买多个产品，重要的是要提供的多种产品品种。回到营销策略，开发企业可以考虑组织更新他们的电子商务网站计划，定期上添加新产品和促销活动。这样，以前的客户会看到新产品发售，并可能会吸引购买第二或第三次。
发展电子商务策略，可以让开发组织自主地去倡导并理解他们所要实现什么和如何实现它。这样可以鼓励他们去思考如何吸引潜在客户到现场以及如何让顾客再次光顾的战略。为了电子商务活动取得成功，是否产生的收入抵消生产成本或者增加整体收入以弥补运营成本，发展组织常常使用业务战略，以更有效地实现其总体目标。

附件2：外文原文
The e-commerce strategy
It may be useful for development organizations to consider the many issues involved before embarking on an e-commerce initiative, in relation to the organization's mandate, development goals, and organizational structure. The primary issues involved would include:
Resource Expansion -- Is the main goal of selling goods and services online the generation of revenue to offset operational costs? If so, how much revenue does the organization expect/wish to generate? These strategic questions will allow the organization to assess how much funding will go toward e-commerce activities. If the organization is approaching e-commerce as a means of covering not only the costs of procing the goods and services and disseminating development-focused procts, but wishes to expand its revenue base to support other project costs, then it may want to develop an e-commerce platform and strategy that can attract customers. The organization may have to approach e-commerce as a resource expansion activity that uses business strategies and a full marketing approach. This leads to the question of whether this fits in with the development mandate of the organization and its charitable organization status. Will e-commerce activities distort the tax-free status of the development organization? Is the organization liable in the case of legal conflicts? Most development organizations have already faced these questions if they sell publications and other procts by "traditional" means.
Capital Costs -- How much funding is the organization willing to put into e-commerce activities? E-commerce platforms can be high priced, depending on the level of sophistication. A development organization undertaking e-commerce activities should consider whether it wants to incur higher costs, with the possibility of cost recovery from an expected higher level of sales. What are the possibilities of receiving financial assistance from donor agencies or partner organizations for this activity? Development organizations pursuing e-commerce activities may have to decide between a variety of options for their online selling activities, depending on their financial capacities. These options can be divided into 1) technical hardware and 2) site design and maintenance. The organization will have to decide whether it wants to invest in setting up its own in-house server, depending on the organization's size and computing requirements, or find a third party that is willing to host the site on its server. Is the third party another development-focused organization, or is it a private company/ISP? Regarding design and maintenance of the e-commerce site, is the organization able to hire in-house technical personnel to handle design, development, and maintenance, or is it more cost effective to hire an outside party to handle these tasks? Developing an e-commerce site that generates high levels of revenue will have to respond to the changes in e-commerce platforms in the commercial sector. The development organization may want to consider using security encryption software for credit card payment, increasing costs to an extent yet benefiting from increasing customer confidence in the transaction process. Will the site be eye-catching, with the hope of attracting customers, possibly increasing site development costs for higher level graphics and design? Pan Partners currently do not have to bear all of the above-mentioned capital costs, but may one day have to consider them when they initiate an e-commerce site on their own.
Marketing -- As evident from the discussion above, a good marketing strategy forms the basis of the operational strategy, in order to attract customers to the e-commerce site and ensure a steady pattern of sales. Development organizations often need not employ capital-intensive marketing programs in order to have a successful marketing campaign. The marketing strategy can be divided into two main categories: 1) online markets and 2) offline markets.
Purchasing Patterns of Online Customers -- The frequency of updating new procts can impact the number of items purchased by customers and the number of returning customers. In order to encourage customers to purchase more than one item at a time, it is important to offer a (wide) variety of procts. Returning to the marketing strategies, development organizations can offer sales promotions mentioned above. This can increase the per-customer volume of sales, increasing overall revenue. Development organizations can consider organizing a schele for updating their e-commerce site, adding new procts and promotional offers on a regular basis. This way, previous customers will see that new procts are available for sale and may be attracted to purchasing a second or third time.
Developing an e-commerce strategy can allow development organizations to approach this initiative with an understanding of what they want to achieve and how to achieve it. This can encourage strategic thinking of how to attract potential customers to the site and how to keep them returning. In order for e-commerce initiatives to be successful, whether generating revenue to offset proction costs or increasing overall revenue to offset operational costs, development organizations can often use business strategies to more effectively achieve their overall goals.

❹ 什么是CI

CI就是企业文化识别系统。

CI是由MI、BI、VI三者所构成的。 VI——视觉系统 （品牌体系），重点是对准市版场销售开发的系统。MI、BI——思想系统、行为规范系统（权文化体系），重点是对对准市场销售开发的系统。

MI、BI——思想系统、行为规范系统（文化体系），重点是对准企业管理而开发的系统。 品牌体系（VI）与文化体系 （MI、BI）二者相得益彰，对企业的生存与发展起得助推器的作用。

(4)市场营销渠道外文翻译扩展阅读：

CI是英文Corporate Identity的缩写，有些文献中也称CIS，是英文Corporate Identity System的缩写，直译为企业形象识别系统，意译为企业形象设计。

CI是指企业有意识，有计划地将自己企业的各种特征向社会公众主动地展示与传播，使公众在市场环境中对某一个特定的企业有一个标准化、差别化的印象和认识，以便更好地识别并留下良好的印象。

CIS一般分为三个方面，即企业的理念识别——Mind Identity（MI），行为识别——Behavior Identity(BI）和视觉识别——Visual Identity（VI）。

参考资料：CI-网络

❺ 求外文及翻译一篇

相关文章：

浅析我国企业网络营销的发展

21世纪，人类已经步入了以因特网为基础的网络经济时代。计算机网络技术的迅猛发展和广泛应用对当代社会产生了全方位的影响，也给企业的营销管理带来了巨大的变革。网络营销是适应网络技术发展与信息网络时代变革的新型营销方式，它改变了传统的营销理念、营销策略、营销手段和方式，将成为21世纪企业营销的主流。与传统营销相比，网络营销显现出更为广泛性、实时性、经济性、交互性等特点。
目前我国上网计算机数量、上网用户人数总量比较大但普及程度并不高，信息技术在我国企业中应用现状也不太令人乐观。通过比较中国企业与外国企业的网络营销规模、企业拥有网站数量等一系列问题，发现我国网络营销总体水平还较低，制约我国企业网络营销发展的障碍和主要问题如下:

一、制约我国企业网络营销发展的障碍
网络营销属于企业自身的管理活动。企业网络营销的开展，必须积极适应市场环境和消费者的变化，我国企业网络营销发展障碍主要来自企业内部，包括企业在认识、管理和人才等方面存在的障碍。
1.认识方面的障碍
这是我国企业开展网络营销最大的障碍。目前企业对网络营销的认识，呈现两种截然相反的态度：一种是对网络营销的过分神化，一种是对网络营销的认识不足。可以说，这两种对网络营销的认识都是片面的，对企业的网络营销实践有着巨大的危害。
2.管理方面的障碍
当前我国企业开展网络营销，在内部管理的三个层次：基层管理、中层管理和高层管理上都还存在着一定的制约因素。目前，国内一些企业的管理体制尚不健全，没有一套规范系统的管理制度。大多数企业属于被动反应型，随着新问题的出现，由管理者制定新的措施，却很少考虑新制度是否适应本企业的实际情况等问题。导致管理制度呆板僵化，制度之间的系统性不强。
3.人才方面的障碍
人力资源始终是企业最重要的无形资产。企业开展网络营销，需要各方面的人才，尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是企业实施网络营销的中坚力量。目前，国内企业在技术人才、管理人才，以及复合型人才等方面，与国际企业相比，都极其匮乏。

二、我国企业网络营销存在的具体问题
1.互联网基础设施建设薄弱
我国的通信业虽经连续十余年的大发展，尤其是通信网的建设，为我国国民经济的信息化奠定了网络基础，但这与流通网络化的未来发展要求相比，还远远不够。不同的地区，在网络营销发展上存在着较大的差异。

2.企业网络营销人才缺乏
人力资源始终是企业最重要的无形资产。企业开展网络营销，需要各方面的人才，尤其是具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是企业实施网络营销的中坚力量，而我国企业恰恰缺少既懂技术又熟悉营销业务流程的综合性人才。一来大多数企业只会用人，而没有培养人的观念，二来企业内部缺乏有效的激励机制，导致人才流失情况严重。
3.安全、方便的网络支付机制欠缺
在网络上直接进行支付就离不开银行信用卡方式。目前，我国网络支付的技术尚不成熟，虽然银行卡在线支付已在中国银行、招商银行、中国建设银行实现，但我国银行的电子化水平普遍不高，安全性又差，银行网络之间相对封闭，尚不能承担起支付网络电子交易费用的任务，无法在网上实现交易的全过程。因此，目前在网络安全支付方面存在的技术和观念问题是网络营销发展的核心与关键障碍。
网络营销是新世纪市场营销的必由之路，它给广大企业带来了历史机遇，同时也带来了严峻的挑战。鉴于我国网络营销存在的诸多制约因素，应采取如下对策:
(1)树立正确的网络营销观念。坚决摒弃原有的几种不正确认识，结合企业自身行业及产品特点，结合企业文化，结合企业营销管理模式，树立符合企业需求的网络营销观念。
(2)加强网络的基础设施建设。实施网络营销活动的对象是网络用户，所以网络用户的数量也是网络营销发展的必要条件，目前我国Internet的基础设施还相当落后，需要加强和改进的地方很多。上网人数的多少受到网络运行速度和上网资费高低的制约，而网络运行速度和上网费用受到网络基础设施建设完备程度的影响。因此需要政府发挥宏观调控的作用，加大网络基础设施的建设力度，鼓励国内企业大力开发具有自主知识产权的计算机网络软硬件产品，改善目前的网络环境。
(3)加强网络营销立法与监督。无论网络安全、网上结算还是商品配送，都涉及法律法规问题，只有建立、健全和完善相关法规，严惩违法者，才能保证网络营销的正常进行。因此，国家必须在立法和执法上加大力度，在网络市场准入制度、网络交易的合同认证、执行和赔偿、反欺骗、知识产权保护、税收征管、广告管制、交易监督，以及网络有害信息过滤等方面制定规则，为网络营销的健康、有序、快速发展提供一个公平规范的法律环境。
(4)培养网络营销人才。在知识经济时代，由于信息技术和网络引发的一系列商业革命已经如火如荼，网络营销需要具备全新信息观念和新型知识结构的复合型人才，他们是实施网络营销的中坚力量。网络营销对人才的要求很高，一个合格的人才不仅需要懂得电脑、互联网，还要精通金融贸易、物资经营管理，并且要将这几方面很好地结合在一起。必须要充分利用各种途径和手段，培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业对口的网络、计算机及经营管理等方面的专业人才，为企业网络营销的发展提供人才保障。

网络营销是企业营销活动的重要组成部分，是传统营销不断发展和提高的产物，网络营销正是在与传统营销的结合和相互促进中使其日益成熟。我国政府和企业要各司其职，认真研究对策，从不同方面促进我国网络营销的发展。在营销策略的制定过程中，充分利用网络的互动性、实时性等特点开发出适合我国国情和企业实际情况的网络营销新方式、新策略，使企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。

Analysis of the enterprise network marketing

21st century, mankind has entered the Internet-based network economy. Computer Network Technology's rapid development and wide application of contemporary society have had a full range of impact to the enterprise marketing management has brought enormous change. Network Marketing is to adapt to network technology development and information network of the new era of change in marketing, it has changed the traditional marketing concepts, marketing strategies, marketing tools and methods will become the 21st century the mainstream of corporate marketing. Compared with traditional marketing, network marketing is showing a more extensive, real-time, the economy, and interactive features.
Currently, China's number of online computers, Internet users to the total number of relatively large but penetration is not high, information technology application in China's enterprises are also less optimistic about the status quo. By comparing the Chinese enterprises and foreign enterprises, the size of network marketing, the enterprise has a range of issues such as the number of Web sites and found that the overall level of China's Internet marketing is still relatively low, restricting the marketing of our enterprise network and the main obstacle to the development of questions are as follows:

First, constraints of our enterprise network marketing obstacle to the development of
Network Marketing is the enterprise's own management activities. The development of enterprise network marketing, we must actively adapt to market changes in the environment and consumers, our corporate network of marketing development obstacles mainly from enterprises, including enterprises in the understanding, management and personnel obstacles.
1. Understanding of the obstacles
This is network marketing enterprises to develop the biggest obstacle. At present, enterprises network marketing awareness, show the two diametrically opposed attitude: a kind of network marketing are over-deification, a network marketing are lack of understanding. It can be said that both the awareness of network marketing is one-sided, on the company's network marketing practice has enormous harm.
2. Regulatory barriers
China's enterprises to develop Internet marketing, in the internal management of the three levels: the grass-roots level management, middle management and senior management are still certain constraints. Currently, some domestic enterprises, the management system is not perfect, does not have a standardized system management system. Most enterprises are reactive type, with the emergence of new issues, from managers to develop new measures, but rarely consider whether the new system to adapt to the actual situation of the enterprise and so on. Lead to rigid inflexible management system, the system is not strong between the systemic.
3. Talent barriers
Human resources has always been the most important intangible assets. Enterprises to develop network marketing, all aspects of personnel required, especially with new concepts and new information on the knowledge structure of compound talents, their enterprises are the backbone of network marketing. At present, the domestic enterprises in the technical talent, management talent, as well as the complex-type personnel, and international enterprises, are extremely scarce.

Second, our corporate network of marketing specific issues exist
1. Internet infrastructure is weak
China's telecommunications instry for more than ten years despite the great development, especially in the construction of communication networks for China's national economy has laid a network of information-based foundation, but with the flow of network requirements for future development, but also far from enough. Different regions, in the development of network marketing there are larger differences.
2. The lack of enterprise network marketing professionals
Human resources has always been the most important intangible assets. Enterprises to develop network marketing, all aspects of personnel required, especially with new concepts and new information on the knowledge structure of compound talents, their enterprises are the backbone of Internet marketing, which is precisely the lack of China's enterprises are familiar with technology knows marketing business processes comprehensive talent. One to the majority of the enterprises will only use, but not in cultured human concept, and secondly the lack of effective internal incentive mechanism, leading to brain drain in serious condition.
3. Safe, convenient payment mechanism for the lack of network
Directly on the network can not be separated from the bank card payment on the way. At present, China's network of technology is not yet ripe to pay, although the bank card online payment in China banks, investment banks, China Construction Bank to achieve, but in China the level of electronic banking in general is not high, safety and poor quality banking network relative closed, there should not assume the network to pay the cost of electronic transactions mission, unable to realize in the online transaction process. Therefore, at present, in network security to pay the existing technical and conceptual issues are the core of the development of network marketing and key obstacles.
Network marketing is marketing the new century, the only way, it brought a large number of enterprises to the historical opportunity, but also brought severe challenges. In view of the existence of our network marketing many constraints, should take the following countermeasures:
(1) establish the correct concept of network marketing. Several original and resolutely reject incorrect understanding, combined with their own instry and proct characteristics, combined with corporate culture, combined with enterprise marketing management mode, set in line with the business needs of network marketing concept.
(2) to enhance the network infrastructure. The implementation of online marketing activities targeted at Internet users, so the number of Internet users is also a network marketing a necessary condition for the development of China's Internet infrastructure is still quite backward, and need to be strengthened and improved in many places. The number of Internet users by the number of network speed and access to the Internet high and low tariff constraints, and network speed and Internet access charges by the network infrastructure complete degrees. Therefore required the government to play the role of macro-control, increase the network infrastructure and encourage development of domestic enterprises with independent intellectual property rights of computer network hardware and software procts, to improve the current network environment.
(3) strengthening the legislative and monitoring network marketing. Regardless of network security, online billing or delivery of goods, all laws and regulations relating to the issue, only to establish, improve and perfect the relevant laws and regulations, and severely punish offenders in order to guarantee the normal network marketing. Therefore, the country must be in the legislative and enforcement efforts, the market access system in the network, network transactions contract certification, implementation and compensation, anti-fraud, intellectual property protection, tax collection and management, advertisement control, transaction monitoring, as well as the harmful information network filter rules, etc., for network marketing the healthy and orderly and rapid development of norms to provide a fair legal environment.
(4) train network marketing professionals. In the era of knowledge economy, as a result of information technology and network triggered a series of commercial revolution now in full swing, network marketing requires new ideas and new information on the knowledge structure of the compound talents, they are the backbone of the implementation of network marketing. Network Marketing demanding of talent, a qualified personnel not only need to understand computers, the Internet, but also proficient in finance, trade, material management, and to these areas very well together. Must make full use of a variety of ways and means to foster the introction and the rational use of a good number of high-quality, reasonably level, professional counterparts in the network, computer and business management professionals for the development of enterprise network marketing to provide qualified personnel to protect .

Network marketing business marketing activities are an important part of traditional marketing are continuous development and improve the proct, network marketing is in combination with traditional marketing and mutual promotion of its increasingly sophisticated. China's government and enterprises should perform their own functions, and seriously look for a solution, from the different aspects of network marketing to promote the development of our country. In marketing strategy formulation process, the full use of the network's interactive, real-time features such as the development suited to China's national conditions and the actual situation of enterprise network marketing new ways and new strategies to enable enterprises in the increasingly fierce competition in the market remain undefeated on the manner.

仅供参考，请自借鉴

希望对您有帮助

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❻ 请问人的一生当中最需要看的书依次有哪些

你可以学习你需要学会的任何东西，以达到你为自己树立的任何目标

你能够做到或能够成为什么，惟一的限制就是你自己的头脑中的框框

--------摘自<<关键点>>

这些书籍偏向于哲学 文学 心理学 历史 经济 管理 营销 广告 营养学等 其中不少书籍是人大 清华大学等MBA推荐必读书目

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1<<诗经>>来来来 先热热身 "所谓伊人 在水一方" ...kao 一读到这儿 就想起我曾经的叶子...

2<<易经>>天行健，君子以自强不息 这本书偶就能读懂这句 易经其实是比天书还天书的天书 建议把这块硬骨头留在最后看 避实就虚嘛 排在第二是因为他确实经典

3<<孙子兵法>> 这本书影响了世界文明. 美国西点军校军官必修科目 哈佛等大学也在研究该书 在全球经济一体化 市场化的今天 更被商界精英视为宝典 日本战国时代战争狂人织田信长号称能把该书背的滚瓜烂熟 蒋介石只送给蒋经国3本书 一本是 <<圣经>> 一本是<<孙子兵法>>另一本是<<曾剃头家书>> ...

4<<论语>>古有半部论语治天下之说 孔哥曾经不仅红遍祖国大江南北 而且其fans也布天下

5<<庄子>>吾生也有涯 而知也无涯 这就是庄子的智慧 说白了老庄就是人才

6<<道德经>>天下难事，必作于易 ,天下大事 必作于细 仅仅两句却胜却人世无数经典语句 不愧为国学看家之宝

7<<史记>> 看看鲁哥(当然是鲁迅罗)对该书的评价就知道这书的份量了

8<<曾国藩家书>>毛说过:吾于近代 独服曾公! 曾公就是曾剃头 不用我多费口舌罗

9<<唐诗宋词>> 云云: 但见泪痕湿 不知心系谁...看了都想上去kiss一下美眉... 在中国文化艺术宝典上 唐宋诗词甲天下 前无古人后无来者

10<<三国演义>>人说毛这一辈子只读透三本书就把一个叫阿蒋的赶到孤岛上 任其自生自灭 那三本呢? 其一是<<孙子兵法>> 其二是<<资治通鉴>> 其三就是<<三国演义>> 看不看由你罗

11<<毛选>>是毛让世界明白中国具有5000年的悠久文明 毛曾经吸引了全世界的眼球(用现在的话说 那绝对是了不起的眼球经济 hahaha...) 毛证明了中国从此以后是不可战胜的 毛的思想很值得我们辨证的学习 毛是偶最崇拜的人 不过偶还是最喜欢毛的<<论持久战>> ...毛 ,你在下面逮住阿蒋弟了吗?...

12<<历代散文精选>>你读过的未读过的历代散文精选都在此(当然只是中国的) 建议无论如何要拥有一本

13<<万历十五年>>黄仁宇 《万历十五年》一书中黄先生以明朝的万历十五年为横断面，剖开了中国的传统社会：这个社会虽然表面上尊卑有序，实际上是乱糟糟的。
14<<历史的经验>>南怀瑾是一位极富传奇性的人物 他那丰富的经历 更使他于传奇之中，再添一层神秘色彩 看他的书是一种享受.

15<<中国哲学简史>>冯友兰 在这本哲学史专著中，冯友兰先生为我们打通了中外相关知识 本书对于想了解中国哲学的读者来说不失为一部教益丰厚的文化经典。

16<<全球通史>>上下册 除非你看过...要不你得重新买一套研究研究 不要问为什么 嘿嘿
17<<西方艺术史>>想知道为什么欧美造的产品有个性有特点吗? 先研究研究他们的艺术吧

18<<圣经>>圣经其实是犹太的血泪史 告诉我们只要有信仰及信心就能战胜所有困难 也是我们了解西方的钥匙
19<<简爱>>中国有句话叫“身无彩凤双飞翼，心有灵犀一 点通“。他们之间的爱情就如这句话一样

20<<老人与海>>人可以被毁灭，但却不能被打败 这就是《老人与海》想揭示的哲理。

21<<商道>> 这本书中充满了佛家的禅理，以佛家的观点来解释商业之道，有很多值得参考、借鉴的地方

22<<智慧书>>欧洲有许多学者相信，千百年来，人类思想史上具有永恒价值的处世智慧包含于三大奇书：一是马基雅维里的《君王论》，二是《孙子兵法》，三就是这本《智慧书》。
23<<君王论>>见上

24<<战争论>>19世纪军事理论顶峰的伟大之作 可与《孙子兵法》媲美的西方经典军事著述

25<<小逻辑>> 黑格尔 《小逻辑》是黑格尔晚年哲学思想的代表作 《小逻辑》展示的系统的哲学思想集中代表了黑格尔思辨哲学的精华
26<<西方哲学史>>罗素 上下两册 西方哲学史》是英国现代哲学家罗素1872—1970的一本讲述西方哲学史的主要著作，出版于1945年。本书和黑格尔的《哲学史讲演录》是对我国西方哲学史研究产生了很大影响的两本名著

27<<国富论>> 亚当.斯密（Adam Smith）细读斯密著名的有关资本主义“看不见的手”效能的分析，需要浓浓的咖啡相伴。该书还有一些对促使工业品产生的复杂经济学动态的深入剖析。
28<<道德情操论>>道德情操论 是斯密的伦理学著作，首次出版于1759年，斯密去世前共出版过六次。全书共有七卷构成，主要阐释的是道德情感的本质和道德评价的性质。

29<<经济学原理>>曼昆的经典之作 非经济学之兄弟姐妹想扫点盲 力顶此书 曼昆为哈佛高才生，天才横溢，属新古典凯恩斯主义学派，研究范围偏重宏观经济分析。 该书为大学一年级学生而写，主要特点是行文简单、说理浅显、语言有趣

30<<经济学>>萨缪尔森著 萨缪尔森是美国当代著名经济学家，1970年诺贝尔经济学奖获得者。他对经济学的三大组成部分--政治经济学、部门经济学和技术经济学，都有独到的见解，这使他成为西方世界久负盛名的经济学巨子，他的《经济学》一书更是一版再版（到目前为止共再版14次），并被誉为经济学的经典教材，在世界各国享有很高的声誉。

31<<经济学>>斯蒂格利茨 斯蒂格利茨在信息经济学成就甚高，此书可作为前二者的补充，前二者所涉及经济学内容主要是以价格理论及边际分析为基础，不包括不对称信息经济学、不确定性分析部分。斯蒂格利姿之《经济学》可填充前二者之空白。

32<<宏观经济学>>曼昆又一力作 精简易懂 中文翻译。可读完萨谬而森《经济学》并略懂一点微观后直接学习。适宜一个循环学习，即以书入手，修完《全球视角》后，再回头重修此书，有提纲挈领之用

33<<网络经济学>>现在和将来就是信息社会 都成了地球村了 你还不了解一下网络经济?

34<<未来经济状态>>工业时代征服了空间，使我们成为一个世界。信息时代征服了时间，使我们成为一个村庄。生物材料时代正在征服物质，将使我们成为一个家庭。
这就是著名教授理查德W．奥利弗对于未来世界的看法。这对商业意味着什么呢？如何调整你的机构去适应以异乎寻常的速度形成的事物――即传统科技时代的终结和某种全新的事物的诞生？

35<<营销管理>>科特勒的《营销管理》如今已是第11版，该书在国内影响很大。正如作者所言：本书包括了一个有素养的营销经理所需要认识的所有论题，即包括了在战略、战术、管理营销中的重要问题.

36<<市场营销导论>>科特勒 青出于蓝而胜于蓝的巨作 《市场营销导论》 阐述的重要原理和概念得到经济学、行为科学以及现代管理理论研究和实证的支撑，然而它采用的却是注重实践的营销与管理结合的方式。各种概念在知名的及不太知名的公司确定和解决所遇到的营销问题的无数实例中得到体现。

37<<营销战>>里斯 特劳特 美国企业的《孙子兵法》，营销人员的战术教科书。《营销战》被美国企业界誉为企业营销的《战争论》，它阐述了当今市场营销的战略、计划和战术原则 未来的营销将领应拥有的品质是灵活、意志力和胆量。

38<<组织行为学>>斯蒂芬·P·罗宾斯 本书是美国组织行为学权威撰写的经典管理教科书，自出版以来已修订再版9次，持续畅销20年，被美国许多大学和商学院选定为教材，并受到世界各地管理学界师生和企业界读者的欢迎。

39<<消费者行为>>迈克尔。R。所罗门著。中译本有3、5版。
消费者行为 是营销学的基础；我们的产品方案，广告传播方案，对兼并、投资对象的价值评估，等等经营行为，都离不开对消费者行为的研究。

40<<战略品牌管理>>莱恩。凯勒的《战略品牌管理》是企业品牌工作的“工具库、思想库”，很实用。

41<<市场营销渠道>>STERN著。本书获得了美国营销协会“ Paul D. Converse 杰出营销理论贡献”奖。STERN 是与科特勒齐名的美国西北大学凯洛格商学院John D. Gray三大杰出教授之一，但专注于渠道研究，是国际渠道学的最高权威，也是科特勒集团的老板之一

42<<管理:任务 责任 实践>>德鲁克的经典之作 彼得·德鲁克 1973年出版的巨著《管理：任务，责任，实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书。德鲁克的著作多达30余本，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。 2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉

43<<卓有成效的管理者>>德鲁克的经典之作 1966年出版

44<<管理学>>斯蒂芬·P·罗宾斯 本书是一本公认的优秀管理学教科书，被美国800多所大学和学院选作教材，并在世界许多国家和地区受到欢迎。全书以管理过程为框架，按照计划、组织、领导和控制四种基本管理职能，对管理的各个方面进行了详尽的阐述

45<<竞争战略>>迈克尔·波特被誉为“现代竞争战略之父”，也是现代最伟大的商业思想家之一。他的四部著作不仅为他奠定了商界泰山北斗的地位，更是企业的高层在制定战略的指路灯。(1980年出版的《竞争战略》、1985年出版的《竞争优势》、1990年出版的《国家竞争优势》、1998年出版的《竞争论》)
波特的书籍并不容易读，但是波特的竞争战略理论乍看复杂，其实脉络清楚，他的学说重点主要有：五力模型、三大一般性战略、价值链、钻石体系、产业集群
46<<竞争优势>>迈克尔·波特又一力作

47<<竞争论>>迈克尔·波特 一本将不断地为未来的公司和国家战略提供理论基础的书。本书被商学院的教师、攻读MBA的学生奉为经典，西方的经理人们更将书中的理论视为获取竞争优势的至胜法宝。

48<<竞争大未来>>盖瑞哈默 战略管理名著《竞争大未来》一书中，盖瑞哈默与普哈拉把学习看成是改变企业的基因密码，扩大管理框架实现基因多元化的必由之路。

49<<蓝海战略>>W.钱·金 勒妮·莫博涅 蓝海战略代表着战略管理领域的范式性转变，即从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身的转变。
由于蓝海的开创是基于价值创新而不是技术突破，是基于对现有市场现实的重新排序和构建而不是对未来市场的猜想和预测，企业就能够以系统性的、可复制的方式去寻求它；“蓝海”既可以出现在现有产业疆域之外，也可以萌生在现有产业的“红海”之中。

50<<麦肯锡方法>>我读《麦肯锡方法》时候，我发现自己的想法完全被书中的观点代替了。 其实估计你也一样 ;p

51<<第5项修炼>>美国管理大师彼得-圣吉所著，此书的观念，特别是第五项修炼－－系统思考，对每个个人确实有很大帮助，建议慢慢地认真地读，肯定对你会有帮助！

52<<高效人士的7个习惯>>思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命 7个习惯的简要定义：
1、主动积极 BE PROACTIVE
2、以终为始 BEGIN WITH THE END IN MIND
3、要事第一 PUT FIRST THINGS FIRST
4、双赢思维 THINK WIN/WIN
5、知彼解己 SEEK FIRST TO UNDERSTAND,THEN TO BE UNDERSTOOD
6、综合综效 SYNERGIZE
7、不断更新 SHARPEN THE SAW
习惯对我们的生活有绝对的影响，因为它是一贯的。在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。

53<<定位>>54<<新定位>> 特劳特和里斯的这两本书最近十年风靡全球。其提出的“市场营销是门可能性的艺术”，揭示了营销的真谛

55<<关键点>>就凭其中的一个观点,你就不可不看此书,经典啊!

:你要成为什么或你想要成为什么样一个人,唯一的限制是你自己头脑的框框

强啊! 西方的思想把一个人的潜能发挥到极至.当然本书还有其他一些非常新颖的观点.

56<<世界500强高效工作方法>>不仅仅适合世界500强的白领噢

57<<追求卓越>>彼得斯 经典中的经典

58<<基业长青>>基业长青 对高度成功、富有生命力的公司进行了生动深入的分析，充满新颖的见解和确凿的结论。这是一个内容紧凑、条理清晰的报告，每个经理人都值得一读。——约翰·W·加德纳 前美国卫生教育和福利部部长“共同事业”的创始主席《自我更新》的作者

59<<从优秀到卓越>>基业长青的姐妹篇 经典之作

60<<执行>>执行 中文版的推出标志着本书自发行以来第12种外文版本的问世。仅在美国， 本书的销量就高达300000本之多，它受到了广泛地赞誉，并被列入《纽约时报》、《华尔街日报》、《商业周刊》的畅销书排行榜
61<<心理学导论>>库恩 这是一本经典的好书，胜过买10本别的心理学的书 就是花银子有点心疼

62<<管理行为>>西蒙

63<<牛津决策>>孙树杰 《牛津决策》是结合作者本人在国内多个行业的企业整体运作经验和在牛津大学所学到的企业战略、市场营销、组织结构、人力资源战略等方面的前沿管理知识，所整理出来的专门为企业高层决策者提供核心管理方法、工作思路等支持的工具书籍。其核心是来自于牛津大学SAID商学院、TEMPLETON学院的多位教授多年商业实际运作和授课内容的总结。

64<<思维导图>> 简单 简明 简约 却如此震撼 东尼·博赞(Tony Buzan)，1942年生于英国伦敦，是著名的大脑潜能和学习方法研究专家，世界记忆锦标赛和世界快速阅读锦标赛创始人。因发明思维导图这一简单有效的思维工具，以“大脑先生”闻名世界。他所引领的“头脑风暴”正在席卷全球！

65<<激发无限的潜力>>安东尼·罗宾斯是美国著名心理学专家以及个人、事业和组织问题的协调人，公认的成功学、激励学方面顶尖的大师。他的专业能力帮助无数个人、团体和企业转变了生存发展的轨迹。也是陈安之的老师

66<<羊皮卷>>世上最强励志书

❼ 求一篇 旅游市场营销的英文文献 高分

1.Phillip. Kotler: "Marketing Management", Shanghai People's Publishing House 2003
2. Ji: "Marketing Guide", published by Renmin University of China, 1989
3. Michael. Porter: "competitive advantage", Huaxia Publishing House 2001
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17 。策划的价值属性的新兴市场，比较法国和马来西亚的消费者

18 。执行Insights的全球市场营销管理，在新千年来临之际

19 。全球标准化是一个成功的公式营销中东欧

20 。异质性的区域贸易集团和全球市场营销战略

21 。

22 。教训泛欧市场