⑴ 餐饮行业怎么做营销
餐饮行业怎么做营销
餐饮行业怎么做营销，餐饮快餐的营销并不是大家看上去那么简单的，营销的方案的内容和形式基本都是围绕着主题来展开的，这样在最终才能达到预期的效果和意义。下面来看看餐饮行业怎么做营销。
1、粉丝经济：引入会员积分制；
有一些餐饮品牌，在开业的过程中积累了十几万的会员，这些会员都是基于对该餐饮品牌的认可才会成为其会员，或者是该品牌在第一次为其顾客服务的时就明确告知成为会员可以积分，下次消费有优惠，在营业的过程中不知不觉就积累了不少的粉丝。
例如，小智从前写过茶颜悦色的会员积分制，在门店首次消费一杯奶茶可以得到一张积分卡，以后每次消费门店的工作人员会记录相应的积分，达到一定积分后可以去门店进行兑换奶茶或者周边水杯。
这种积分制的方法已经为该餐饮品牌“积累”了不少的粉丝。
2、口碑营销：让你的客户给你做广告；
做大众餐饮的都知道，好的口碑会给餐厅带来更多的忠实顾客，但是在怎么开始做“口碑营销”呢？
口碑营销，“酒香不怕巷子深”，“金杯银杯不如老百姓的口碑”，这些都是口碑营销的具体体现。有些餐厅一过去吃饭，门店工作人员会要求顾客发朋友圈集赞用来换菜品或者免单，这是最简单做“口碑营销”的方式。但是有一些百年老店，因其的菜品口味好，也有不少顾客自愿介绍朋友进行再次消费。
归根结底，做好口碑营销最重要的'提升自家门店的服务质量，做出有特色的菜品，顾客满意自然就会给餐厅做“口碑营销”了。
3、菜单定价：有零有整有小数点；
有家餐厅的菜品定价采用了超市的定价方式，抛弃常见的6或者8这种吉利数字，而是用了有零有整的小数点价格。
他们使用这种定价法的理由是，从心理学角度讲，小数点会让顾客觉得餐厅是认真核算后才定价，不是瞎要价。而在具体的操作中，也便于在结账的时候给顾客抹零，顺理成章地卖了人情。小城市的顾客早就习惯精打细算，更愿意购买优惠、特价的产品，菜品加个小数点后再适当抹零，正好迎合了这种消费习惯；
做好餐饮营销可以从如下进行：
1、储值营销
储值营销就是心理和数学的问题，要站在顾客的角度去思考，你不要推销，而是要引导。其实餐饮做任何营销，包括储值、会员营销等，无非就是让消费者、老板和服务员三方都获益。对用户来说，不储值时能享受优惠最好，但是小的储值也能享受优惠。
2、票券营销
现在的产品越来越电子化，票券代替纸质券，通过智能触达和智能核销。整个流程，商家在微信设置完之后，就不再需要人工干预，一键发券，自动发券。
3、主题营销送关怀
主题营销就是什么节假日，智能推荐，商业自助启用，只要设置一下程序即可。展现形式，系统自动利用微信公众号进行软文推广，并将活动链接放入顾客点餐和支付的H5中。
餐饮行业常见注意事项
1、成本问题。
在现如今物价上涨、社会经济整体呈现上升趋势的情况下，餐饮老板不得不面对租金和人力成本、物价成本上涨带来的问题。
2、市场竞争加剧，餐企同质化严重。
常可以看到同一条街会出现好几家类似餐厅的情况，并且在一些地理位置较好的黄金地段，往往会有实力强大的对手入驻。
3、顾客的忠诚度
顾客选择多，相对而言，顾客的忠诚度必将会越来越低，终将会被分流，回头客流量减少，餐厅失去重要的顾客资源。
4、员工积极性
员工积极性低，餐厅生意萧条，员工得过且过，顾客进店与消极员工接触，破坏用餐氛围及愉悦心情，对餐厅印象大打折扣，形成恶性循环。
餐饮店营销方案：
一、免费的价值
现在很多行业都在做免费体验，免费退换等服务，大概只有餐饮行业还一直在奉行着“天下没有免费的午餐”的古老理念。很多准备开店的老板对自己的产品信心满满，却发愁怎么找到顾客。其实免费就是最好的宣传，如果对自己的产品有足够信心，你还怕顾客下次不会再来吗，目前有很多餐厅开业推出免费产品。
二、核心菜品免费、其他菜品收费
这个模式其实目前有很多做火锅和串串的都在用，也就是所谓的锅底免费，菜品收费。还有很多卖炒菜米饭的，打着米饭管饱的旗号，其实也是核心产品免费，菜品收费。这种模式会给人一种占便宜的感觉，如果用好了就能起到促进生意的作用。
三、免费菜品带动收费菜品
从店里选两样利润大，味道过得去的，但不是最好的菜品，一般凉菜较多，让顾客觉得到你店里用餐总能“捞到便宜”。
四、推出主打菜品
餐饮店必须要有主打菜品，这个主打菜品定价要低点但是要有利润，味道要好，把这个主打菜品打造成进店必点的菜品。
五、特色菜品
除了要有主打菜，还要有特色菜是餐馆不可缺少的营销项目之一，如何去做？
（1）设立五大特色菜，以成本价出售
（2）菜品推荐，在店口设展示牌，上面展示顾客点餐最多的5到10道菜品。
六、幸运顾客可以免单
比如在店里每天抽取幸运座位，坐到指定位置的顾客可享受免单或者免费赠品的优惠
再比如每天制定一个幸运单号，点到这个单号的顾客也可享受免单或者免费赠品的优惠。
再比如每天前多少名顾客可享受相应的优惠。
七、在特定的时间内免费
比如在每天指定的时间段就餐可以享受优惠或折扣。
顾客生日当天就餐可享受免费或优惠。
特定的节日也可以对相应的人群搞相应的优惠活动，比如六一当天三人同行儿童免费，教师节老师免费等等。
八、利用网络媒体宣传
1、新开店的餐饮店如果顾客微信朋友圈转发可以5折优惠。
2、美团团购来的顾客在评论上多多赞赏，可以给予9折优惠。
3、如果来的顾客有网络红人，顾客在自己的抖音或者快手平台上发段视频，可以给予免单。
4、餐饮店主自己要运作媒体平台，例如抖音，想一些创意内容拍摄段视频上传。
5、建立顾客微信群，发的内容包括：每天采购的视频、推出活动的详细、每天的销售额、每天的客流量等等对自己餐饮店有益的事情。
九、可以用一些套路——雇人排队
很多消费者去美食街或者商场吃饭的时候，看见多人排队的店，他们会觉得，这么多人选择，一定不会太差，于是，他们会很不犹豫的选择多人排队的那家店。
十、定价——数字游戏
很多餐饮店的价格都不会定位整数，我们会看到很多价格为9.9的商品，9.99元和10元，看起来区别只有一分钱，给人的感觉前者更亲民，会让消费者觉得产品的价格只有1位数，这是非常经典定价策略。
⑵ 数字化的餐饮时代是什么有什么特点
数字化的餐饮时代是指餐饮业通过引入现代信息技术，实现业务流程、经营模式和服务方式的数字化转型。这一趋势在全球范围内迅速发展，尤其在互联网、移动支付、大数据、人工智能等技术的推动下，餐饮行业正在经历前所未有的变革。
数字化餐饮时代的特点可以从以下几个方面进行阐述：
订单与支付数字化：顾客可以通过手机应用程序、网页或者自助点餐机进行点餐，使用移动支付工具如支付宝、微信支付等完成支付，整个过程无需现金交易，提高了效率和顾客体验。
服务智能化：借助人工智能技术，如智能推荐系统、语音识别点餐、机器人服务员等，提高服务质量和效率。例如，基于顾客历史消费行为的智能推荐系统能够推荐个性化菜单，提高顾客满意度。
运营数据化：通过收集和分析顾客行为数据、销售数据等，餐厅可以更好地了解顾客需求，优化菜品结构，调整营销策略，实现精细化管理。大数据分析还可以帮助餐厅预测市场趋势，做出更有针对性的决策。
供应链信息化：数字化技术的应用使得餐饮供应链管理更加高效。通过实时监控系统，餐厅可以实时掌握食材库存情况，及时补充，减少浪费。同时，通过与供应商的信息共享，可以实现更灵活的供应链协同，降低运营成本。
客户关系管理数字化：通过建立数字会员系统，餐厅可以更好地维护顾客关系，通过积分、优惠券、会员专享活动等方式增加顾客粘性，提高复购率。
营销多渠道化：在数字化时代，餐饮企业可以通过社交媒体、在线广告、网红直播等多种渠道进行宣传推广，扩大品牌影响力，吸引更多顾客。
体验个性化：数字化技术的应用使得餐饮体验更加个性化。顾客可以根据自己的口味定制菜品，甚至通过虚拟现实技术预览菜品效果，增加了趣味性和互动性。
环保可持续：数字化餐饮时代也注重环保和可持续发展。例如，通过电子菜单减少纸张使用，通过智能调度减少能源消耗，通过精准配送减少食物浪费等。
总之，数字化餐饮时代以技术为驱动，以提高顾客体验和运营效率为核心，不断推动餐饮业的创新和变革。餐饮企业需要紧跟时代步伐，不断学习和适应新技术，以保持竞争力和持续发展。
⑶ 十大餐饮管理系统排行榜 餐饮管理软件排行榜前十名（Maigoo）
在选择餐饮管理系统时，2024年专业评测结果出炉！十大优秀的餐饮管理系统脱颖而出，其中包括美团餐饮系统、天财商龙、客如云等知名品牌。这些系统凭借口碑良好、知名度高及强大的功能实力，登上了排行榜前列，但排名不分先后，仅为参考。
首先，美团餐饮系统由美团公司子公司提供，致力于一站式IT解决方案，通过数字化经营帮助餐厅提升效率，功能涵盖智能收银、外卖管理、扫码点餐等。
天财商龙作为1998年成立的老牌服务商，为餐饮业提供一站式的信息化解决方案，涵盖收银管理、厨房管理到会员管理等全方位服务。
客如云则由阿里巴巴收购，其智能终端设备能帮助商家提升经营效率，集点餐、收银、外卖和报表管理于一体。
二维火2Dfire专注于餐饮云收银技术，通过手机点餐、支付和营销互动等功能，拥有技术专利支持。
奥琦玮CEWILL作为连锁餐企数字化服务商，提供小程序管理、供应链管理等全业务场景解决方案，服务全国众多餐饮门店。
思讯SIXUN作为零售餐饮信息化的领导者，拥有多个知名品牌和丰富的产品线，覆盖多个行业。
美味不用等提供智慧餐饮服务，解决餐厅效率和顾客体验等问题，通过B端和C端产品提供一体化解决方案。
科脉KMTECH作为数字化服务提供商，利用新技术为零售和餐饮业提供全面服务，拥有大量软件著作权和广泛合作伙伴。
雅座和餐道则是分别提供预定、配送、数据化运营和O2O解决方案的专业餐饮服务商，服务范围广泛。
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