❶ 市场营销专业的毕业论文可以写什么题目
山东理工大学管理教学网| 会员登陆 | 会员退出 | 会员注册 | 会员列表 管理视野管理思维课堂同步教学相长教学指导案例集粹资讯链接 当前位置:山东理工大学管理教学网 > 阅读新闻
市场营销专业毕业论文题目
时间:2005-12-15 13:54:42 来源:山东理工大学管理教学网 阅读1954次 1 买方市场条件下企业的市场营销
2 复杂环境下高技术企业营销风险研究
3 供应链管理结构模型的分析与研究
4 CRM在汽车营销企业中的开发与应用
5 绿色供应链管理及实施策略
6 我国企业绿色营销理念及实践的特征分析
7 新经济条件下的我国企业营销创新
8 企业营销的战术策略
9 提高市场占有率常见的错误及对策
10 经济全球化条件下的企业市场营销
11 企业绿色营销与我国对外贸易
12 我国中小企业提升市场营销能力的战略选择
13 市场营销与企业文化
14 客户与供应商的战略伙伴关系及其管理
15 试论企业营销能力的培育与增强
16 我国企业实施整合营销战略的对策
17 论生态型企业营销体系及其建立与改造
18 论营销渠道模式转型
19 论企业的网上病毒性营销策略
20 对国有企业物资采购管理的探讨
21 浅论市场竞争中的企业市场创新
22 构造三维市场营销 形成企业核心竞争力
23 合作营销战略研究
24 企业与中间商
25 论企业信息化过程中的营销创新
26 企业绿色营销探析
27 高科技企业的网络营销
28 企业市场营销组合决策的神经网络模型
29 提升中国现代企业的核心竞争力——建立客户关系管理
30 我国科技企业营销体制中的观念导向
31 营销社会化刍议
32 新产品试销评价方法研究
33 论中国转型市场中企业营销的预警管理
34 网络环境下企业创名牌的营销策略
35 论现代企业分销渠道建设
36 企业供应链管理中的不确定性及其解决方案研究
37 企业营销失灵的原因及对策分析
38 供应链管理模式下企业物流的合理化研究
39 浅论“知识营销”对企业营销管理的影响
40 基于环境管理的企业绿色营销对策
41 试论企业营销战略规划
42 市场营销观念与商品包装的伦理道德问题
43 供应链管理的战略思想与战略管理
44 面对全球竞争的企业营销对策
45 论企业营销的市场导向
46 “客户顾问制”与营销创新
47 供应链管理与企业发展
48 21世纪企业营销新理念
49 企业的网络营销策略
50 浅论企业顾客关系管理的核心——忠诚度
51 对当前企业营销问题的点评
52 世纪之初我国企业营销存在的问题及对策
53 对绿色营销的探讨
54 分销网络的有效管理与创新
55 用服务“粘住”你的顾客——略论企业的服务营销
56 中小企业应确立营销新观念
57 现代市场营销信息系统探讨
58 可持续性发展与企业绿色营销
59 企业网络营销的策略选择
60 企业营销活动的“催化剂”
61 供应链企业外部绩效评价子系统研究
62 论渠道价值链增值管理对策
63 互联网技术与关系营销的实现
64 供应链管理环境下的业务外包——提高企业核心竞争力的有效途径
65 跨文化交际中的跨国公司营销策略
66 企业营销理念创新的几点思考
67 略论采购成本的控制
68 供应链中的合作与模式匹配的研究
69 论绿色营销对企业发展的重要性
70 企业如何面对和参与供应链竞争
71 我国企业营销策划的困境及对策
72 客户关系管理价值链研究
73 客户档案知识的挖掘方法研究
74 论市场秩序与企业信用
75 项目管理在组织市场调研中的应用初探
76 浅析新时期的合作营销关系
77 基于电子商务的物资供应管理系统设计
78 论网络营销与企业谋略
79 论知识经济对企业营销活动的影响
80 中国加入WTO后的企业营销对策
81 跨国公司进入中国市场的渠道战略
82 新经济背景下的企业营销e化
83 企业供应链的结构类型研究
84 论企业的供应链管理
85 供应链管理方案的设计与选择
86 试论企业内部控制点的增设在企业材料采购中的作用
87 论企业建立顾客导向营销观念
88 加强商品审美研究 搞活企业市场营销
89 买方市场条件下企业的营销战略和策略分析
90 企业市场营销创新是全球化营销的必经之路
91 企业虚拟经营的营销战略思考
92 网络时代企业营销策略整合
93 浅谈买方市场条件下企业营销战略
94 现代企业中的服务营销
95 企业市场策略常见缺陷分析
96 浅谈产品直销的利与弊
97 营销道德失范的成因分析
98 中国企业实施营销战略的现实意义
99 信息传递障碍与营销效率研究
100 模仿创新的特性与营销环境分析
101 浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力
102 以客户关系为中心的业务流程重组
103 企业现代物流是我国物流产业发展的关键
104 销售经理的基本素质
105 市场细分和定位技术在后发企业的应用
106 信息系统在供应链与物流系统中的战略价值
107 “青年文明号”在企业营销战略中的重要作用
108 “越区销售”问题的分析及对策
109 企业营销如何应对经济全球化
110 提高顾客价值意识 增强企业竞争优势
111 企业销售管理信息系统的研究与开发
112 企业实施供应链管理中存在的问题及对策探讨
113 电子商务背景下企业营销模式的创新方向
114 影响顾客忠诚度因素探析
115 论生产企业对分销渠道成员的管理
116 信息化、标准化是供应链管理实施成功的关键
117 企业客户关系管理(CRM)的导入与实施
118 降低物流成本的方法与策略浅议
119 论加强物流管理提高企业绩效
120 让客户关系真正成为企业发展的核心竞争力
121 我国企业发展绿色食品营销策略探析
122 市场对接过渡期的企业营销策略
123 无缝营销管理——企业战略联盟有效运行的基本保证
124 试论企业分销渠道的创新
125 企业营销管理研究——“顾客中心论”的企业营销战略
126 浅谈企业如何控制销售信用风险
127 上市公司关联购销交易实证研究
128 电网经营企业的营销战略
129 基于知识经济的企业经营方式与营销渠道的变革
130 WTO条件下的企业市场营销
131 WTO与我国企业开展国际市场营销
132 营销管理支持系统及其内在运行机制
133 “差异化策略”在企业营销中的运用
134 企业物流一体化研究
135 论内部营销策略组合及其应用模型
136 论企业物流的营销战略
137 客户关系管理中客户发展的理论研究
138 信息经济中的管理锁定策略及其应用
139 试论企业绿色营销的发展
140 论协同合作式的供应链管理
141 开拓国际市场的产品营销策略探讨
142 现代企业如何保证物资采购效果
143 加入WTO后制造企业销售通路建设的思考
144 企业物流管理信息化问题及对策研究
145 知识经济时代企业经营方式与营销渠道的变革
146 略论供应链战略联盟的内涵、类型与管理
147 客户关系管理视角下的分销渠道整合
148 客户行为与区域市场渠道策略
149 企业名牌战略与营销策略问题初探
150 绿色供应链管理及其实施对策
151 基于供应链的网络化制造体系结构
152 谈知识营销在企业营销创新中的杠杆作用
153 银行与中小企业融资关系比较与选择
154 企业开拓目标市场策略新论
155 浅析企业如何获取分销渠道竞争优势
156 供应链企业间的委托代理问题及道德风险的防范
157 基于顾客的新型供应链管理模式初探
158 论现代企业的顾客满意观和顾客资产观
159 面对WTO中外企业营销落差比较
160 CRM在中小型企业中的实施与应用
161 当代企业营销策略创新
162 企业电子商务系统的构建
163 论产品的知识营销
164 方法-目的链短化的原因浅析
165 CRM在药品营销渠道管理中的应用
166 供应链绩效评价研究现状与发展趋势
167 基于移动Agent建立企业动态供应链
168 当前环境变革中我国企业营销理念的转变
169 中小企业实施CRM方案的误区与对策
170 WTO与中国企业市场营销
171 新世纪的供应链管理与物流管理
172 加入WTO对我国企业营销的影响及对策
173 基于供应链管理的联合定价决策模型探讨
174 网络经济时代的客户关系管理
175 供应链伙伴关系的双赢研究
176 客户关系管理(CRM)的理论及应用探讨
177 论网络营销对企业的影响
178 价格战的原因探析与对策研究
179 客户忠诚与客户关系生命周期
180 略论中国传统文化的现代管理意义
181 绿色营销与企业可持续发展
182 顾客关系管理:对顾客网络及其知识管理的系统剖析
183 中国企业开展电子商务所需条件分析
184 探究企业电子商务组织的新型管理模式
185 理解客户关系管理——谈客户关系管理的战略意义
186 关于企业物流管理绩效评价体系的探讨
187 当前企业营销观念及其规则分析
188 文化营销——企业营销能力构建的战略选择
189 论我国企业市场营销创新
190 创造基于供应链管理的顾客价值
191 顾客忠诚的价值驱动模式
192 企业供应链管理及其信息保障机制
193 新经济下的企业网络与超市场契约
194 供应链竞争力的厂商均衡分析
195 绿色营销初探
196 高技术企业市场营销特殊性分析
197 网络经济与客户的数字化管理
198 数据挖掘在客户关系管理中的应用研究
199 知识经济时代高新技术企业的市场营销创新
200 组织市场上购买决策者的结构类型与企业的营销对策
201 论企业网络营销中的物流策略
202 论企业营销活动策划的专业化
203 西方的顾客忠诚研究及实践启示
204 以企业营销新理念迎接入世挑战
205 网络经济环境下企业经营模式与营销渠道变革
206 企业营销创新的内容和重要性
207 基于供应链伙伴关系的产品定价问题研究
208 供应链系统的物流规划模式
209 供应链的自动补货模式及其价值
210 博弈理论与营销创新
211 激励机制在现代人事管理中的运用
212 对客户忠诚创造价值问题的探讨
213 现代供应链联盟问题研究
214 顾客满意度中的顾客竞争性评价
215 建立企业采购内部控制制度的构想
216 绿色营销与企业经营策略分析
217 论企业产品营销策略中的道德问题
218 有形产品的服务提供方式研究
219 顾客价值提升的定位及途径
220 我国企业知识营销现状与对策
221 客户关系营销——现代企业竞争的有力武器
222 论营销流程再造
223 谈企业营销费用分析和会计处理原则
224 企业供应链管理的信息化
225 面向过程的供应链工作流管理研究
226 企业应对价格战的策略
227 客户关系管理的困惑与发展
228 实施绿色营销的意义与对策
229 借鉴ISO9000的管理思想精髓优化供应链管理
230 供应链合作伙伴选择及备件订货问题研究
231 入世以后中国企业的市场营销战略研究
232 试论企业销售渠道的创新与优化
233 牛鞭效应的危害及其对策
234 基于供应链战略目标的性能检测指标研究
235 企业电子商务盈利策略探析
236 基于企业整体模型的供应链信息流研究
237 供应链性能评价的研究现状和发展趋势
238 基于零部件归并问题的采购策略模型(英文)
239 企业对市场需求的能动作用研究
240 经济危机时期消费者行为和企业营销策略研究
241 网络时代的消费特征及营销对策
242 客户全生命周期利润预测方法的研究
243 谈新经济时代的营销创新
244 国际营销中产品的包装、促销与传播学
245 服务营销与企业经营战略
246 供应链管理绩效评价指标体系研究
247 企业产品试销中若干问题的探讨
248 基于资源利用综合水平的采购量分配方法
249 我国企业间促销管理的实证分析与对策
250 企业物资供应与管理改革探讨
251 信息传递障碍与国有企业营销效率研究
252 我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行
253 论交易成本与供应链战略合作伙伴关系
254 客户关系管理核心思想浅析
255 基于机制设计的供应链优化整合决策效应分析
256 21世纪企业营销管理创新研究
257 诚信营销与企业发展
258 企业营销风险的防范与控制
259 论关系营销在我国企业中的应用
260 全球绿色营销趋势和我国企业的策略
261 试论营销策略在现代企业中的地位
262 企业供应链构建与优化对策研究
263 市场营销战略失误与民营企业“流星现象”
264 试析企业客户资本管理
265 关于构建中国顾客满意度指数测评体系的探讨
266 阻碍企业电子商务发展的因素与对策
267 营销创新——21世纪中国企业营销的必然选择
268 现代企业实施关系营销的对策
269 VMI供应链系统的经济效果评价研究
270 论跨国公司全球战略下的市场营销
271 浅析营销适宜度
272 基于相对熵的营销机会模糊评价
273 现代企业的物流革命与营销创新
274 电子商务下企业CRM的实施研究
275 现代企业营销存在的问题与对策
276 试论关系营销
277 企业营销理念与品牌提升策略创新
278 入世后市场营销环境的变化及企业营销对策研究
279 论企业营销形象内在素质的塑造
280 21世纪企业营销变革与创新方向
281 过程工业供应链计划调度模型及算法的研究进展
282 制约我国企业开展绿色营销的深层原因及其对策
283 基于客户发掘、客户全面解决方案的科技型企业盈利模式探究
284 树立现代市场营销观念与实现“两个转变”的关系
285 论网络信息环境下的顾客忠诚管理
286 试论市场营销组合4PS向4CS的转变
287 VE原理在营销策略中的应用
288 质量文化在供应链管理中的融合作用
289 客户资源的特征及CRM模式在企业中的实施
290 企业内部营销及其实施策略探讨
291 中国企业供应链管理浅析
292 供应链系统运行评价研究
293 “定制营销”理念的前瞻及潜力刍议
294 浅论企业的营销腐败
295 供应链中的道德风险问题
296 供应链中的信息流运作模式
297 基于过程的供应链重构模式与选择
298 电子营销与中国企业营销策略的变革
299 供应链管理环境下采购管理的博弈论分析
❷ 如何去写营销环境
市场营销环境分析法
什么是市场营销环境
市场营销环境包围公司并影响公司。关于市场营销环境存在三个关键的观点:宏观环境(macro-environment)、微观环境(micro-environment)、内部环境(internal environment)。
微观环境
微观环境对公司产生直接影响。它包括产生直接或间接交易的供应商,消费者与顾客,以及其他少数股东。微观意为少数,但是少数并不表示不重要。本文中微观的意思是公司之间的关系以及控制这种关系的动力。这是一种局部关系,公司可以行使一定程度的影响力。
宏观环境
宏观环境指的是能够间接影响公司的所有因素。一般来说,一家公司并不能对法律产生任何影响(虽然通常意义上公司可以对立法机关进行游说,也可以成立相关的贸易组织)。市场在不断的变化,公司也需要随之而改变,同时也必须注意激烈的市场竞争。全球化意味着替代产品与新兴公司的不断涌现从而产生威胁。更广义的环境也在不停地发生变化,从事市场营销的人员必须适应文化、政治、经济与科技带来的各种变化。
内部环境
所有从内部影响公司的因素都称之为“内部环境”。内部环境可以归纳为“五个M”:员工、资金、设备、原料、市场。对于应对市场变化而言,内部环境和外部环境同样重要。作为市场营销人员,我们把应对市场变化的过程称为“内部市场营销 ”。
基本上我们通过使用市场营销的方法来促进沟通与改善管理。
外部环境通过是一能够其他方法来监测,例如SWOT Analysis , Michael Porter';';s Five Forces Analysis 或者 PEST Analysis。
POWER SWOT高级分析法
SWOT分析法是通过分析优势、劣势、机会与威胁来监测公司的市场营销方法。但当你逐步领会SWOT分析法的时候,你会发现它有许多的局限性。
它所产生的问题可以由更高级的POWER SWOT分析法得到解决。POWER是个人(Personal)、经验(Experience)、规则(Order)、比重(Weighting)、重视细节(Emphasize detail)、排列顺序(Rank and prioritize)的首字母缩写,这就是所谓的高级SWOT分析法。
P=个人经验(Personal experience)
将你的经验、技巧、知识、态度与信念结合起来。你的洞察力与自觉将会对SWOT分析法产生影响。
O=规则-优势或劣势,机会或威胁(Order)
不要把机会与优势、劣势与威胁的顺序搞混。这是因为内在优势与劣质和外在机会与威胁之间的分界线很难鉴定。举个例子,就说全球气温变暖与气温变化好了,人们会错将环境保护主义当作一种威胁而非潜在的机会。
W=比重(Weighting)
通常人们不会将SWOT分析法所包含的各种要素进行比较。一些要素肯定会比其他的要素更具争议性,因此必须有比较才能辨别出轻重缓急。最好采用百分比的方法,比如所威胁A=10%,威胁B=70%,威胁C=20%(总威胁为100%)。
E=重视细节(Emphasize detail)
SWOT分析法通常会忽略细节、推理和判断。人们想要寻找的往往是分析列表里面的几个单词而已。比如说,在机会列表里的“技术”这个单词我们可以更详细:“技术能够使得市场营销人员通过移动设备更靠近购买点(point of purchase),这能给我们公司带来独特的竞争优势”。这将极大地帮你决定如何最佳的评价与比较各种要素。
R=明确优先顺序(Rank and prioritize)
一旦细节得到添加以及要素得到评价,你便能够进入下一个步骤,给SWOT分析法一些战略意义,先选择那些能够对你的营销策略产生最重要影响的要素,按照从高到低的词序进行排列,优先考虑那些排名最靠前的要素。比如说机会C=60%,机会A=25%,机会B=10%,那么你的营销计划就得首先着眼于机会C,然后是机会A,最后才是机会B。由于企业的市场导向性,因此如何应对机会就显得很重要。然后在优势与机遇间寻找一个切合点以消除当前优势与今后机会之间的隔阂。最后你要尝试将威胁转化成机会(如全球变暖与气温概念的例子),并进一步转化成优势。
针对这一点,Gap分析法(Gap analysis)将会显示出其重要性,比如说我们在哪里,以及我们想要做什么?策略分析法(Strategies)会帮助拉近两者之间的差异。
SWOT 分析法:
优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Qpportunities)、威胁(Threats)
SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。这是编制计划的首要步骤,它能够使我们将精力集中在关键问题上。SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。优势和劣势是内在要素,机会与威胁则是外在要素。
在SWOT分析法中,优势和劣势指的是内部要素,具体如下:
优势:
市场营销的资深阅历。
一种创新的产品或服务。
营业场所。
质量工序与品质程序。
其他能对产品与服务产生增值效应的方面。
劣势:
缺乏市场营销经验。
产品或服务同质化。
营业场所。
劣质产品或服务。
不良的声誉
在SWOT分析法中,机会和威胁指的是外部要素,具体如下:
机会:
日益新兴的市场,如互联网。
兼并、合资、战略联盟。
进入细分市场获取更多盈利。
新兴的国际市场。
竞争对手退出的市场。
威胁:
竞争对手进入本地市场。
价格战。
竞争对手研发出创性的产品或服务。
竞争对手拥有更好的分销渠道。
政府对你的产品或服务开始征税。
必须注意的是SWOT分析法具有很强的主观性,不能过多的依赖它。不同的人会得出不同的SWOT结论。TOWS分析法与SWOT分析法十分类似,它首先着眼于劣势从而将其转变为优势。可以把SWOT分析法作为参考,但不是唯一的方法。
成功应用SWOT分析法的简单规则:
进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。
进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。
进行SWOT分析的时候必须考虑全面。
进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较,比如优于或是劣于你的竞争对手。
保持SWOT分析法的简洁化,避免复杂化与过度分析。
下面是SWOT分析法的案例简述:
案例1:沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析:
优势-沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。
劣势-虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但是由于它的店铺布满全球,这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。
机会-采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作,专注于欧洲或者大中华区等特定市场。
威胁-所有竞争对手的赶超目标。
案例2:星巴克SWOT分析:
优势-星巴克集团的盈利能力很强,2004年的收入超过6亿美元。
劣势-星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。(可以理解为产品线的不稳定)
机会-新产品与服务的推出,例如在展会销售咖啡。
威胁-咖啡和奶制品成本的上升。
案例3:耐克SWOT分析:
优势-耐克是一家极具竞争力的公司,公司创立者与CEO菲尔 奈特(Phil Knight)最常提及的一句话便是“商场如战场”(Business is war without bullets)。
劣势-耐克拥有全系列的运动产品。(可以理解为没有重点产品)
机会-产品的不断研发。
威胁-受困于国际贸易。
PEST分析法
何为PEST分析法
启动营销程序之前必须考虑公司的市场环境,这一点很重要。事实上,市场环境分析应该是一项长期的工程,并对营销计划产生全方位的影响。公司的市场营销环境包含以下几个方面:
1. 内部环境,例如公司员工(或者内部顾客)、办公科技、工资、财务等。
2. 微观环境,例如外部顾客、代理商与分销商、供货商、竞争对手等。
3. 宏观环境:例如国家政策(或者法律),经济力量、社会与文化力量、科技力量。这些就是所谓的PEST要素。
政治要素(Political Factors):
政治会对企业监管、消费能力以及其他与企业有关的活动产生十分重大的影响力。你必须牢记以下几点:
1. 政治环境是否稳定?
2. 国家政策是否会改变法律从而增强对企业的监管并收取更多的赋税?
3. 政府所持的市场道德标准是什么?
4. 政府的经济政策是什么?
5. 政府是否关注文化与宗教?
6. 政府是否与其他组织签订过贸易协定,例如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN)等?
经济要素(Economic Factors):
市场营销人员需要从短期与长期两个方面来看待一个国家的经济与贸易,特别是在进行国际营销的时候。你可以参考以下几点:
1. 利率。
2. 通货膨胀率与人均就业率。
3. 人均GDP的长远预期等。
社会与文化要素(Sociocultural Fators):
各国的社会与文化对于企业的影响不尽相同。社会与文化要素十分重要,包括以下几点:
1. 信奉人数最多的宗教是什么?
2. 这个国家的人对于外国产品和服务的态度如何?
3. 语言障碍是否会影响产品的市场推广?
4. 消费者有多少空闲时间?
5. 这个国家的男人和女人的角色分别是什么?
6. 这个国家的人长寿吗?老年阶层富裕吗?
7. 这个国人的人对于环保问题是如何看待的?
科技要素(Technological Factors):
科技不仅是全球化的驱动力,也是企业的竞争优势所在。下面几点解释了何为科技要素:
1. 科技是否降低了产品和服务的成本,并提高了质量?
2. 科技是否为消费者和企业提供了更多的创新产品与服务,例如网上银行、新一代手机等?
3. 科技是如何改变分销渠道的,例如网络书店、机票、拍卖等?
4. 科技是否为企业提供了一种全新的与消费者进行沟通的渠道,例如Banner广告条、CRM软件等?
五力模式分析法
市场环境分析
五力分析法帮助营销人员对一个存在竞争的市场环境进行鉴定。它与PEST分析法等其他市场营销工具类似,但它更侧重于单一业务或战略事业单位(USB,Strategic Business Unit)而非单一产品或系列产品。比如Dell公司将商用电脑作为其战略业务单元。
五力分析法包含五个重点,分别是:市场准入的威胁(the threat of entry),买家的力量(the power of buyers),供应商的力量(the power of suppliers),可替代产品的威胁(the threat of substitutes),竞争对手(competitive rivalry)。
市场准入的威胁(The threat of entry)
? 经济规模,例如大宗采购的益处。
? 市场准入门槛(成本),例如采用最新科技的成本是多少?
? 分销渠道的便捷性,例如竞争对手是否已经建立了分销渠道?
? 除公司规模外的成本优势,例如员工的个人关系、或大公司所缺少的知识、或学习曲线效应。
? 竞争对手会进行报复?
? 政府行为,例如政府是否会颁布新的法律从而降低我们公司的优势地位?
? 差异化竞争,例如香槟品牌不会被仿冒,这就降低了市场环境对公司的影响。
买家的力量(The power of buyers)
? 寡头垄断造成产品的高价格,例如大型连锁超市。
? 市场上存在大量的同质化小供应商。例如例如为大型连锁超市供货的农产品小型供应商。
? 更换供应商的低成本,例如更换车队。
供应商的力量(The power of suppliers)
供应商与买家的力量是相对的。
? 更换供应商的高成本,例如更换软件供应商。
? 强势品牌效应,例如凯迪拉克、必胜客、微软。
? 整合供应商的可能性,例如啤酒制造商购买酒吧。
? 客户分散的市场状况引起的低议价能力,例如偏远地域的加油站。
可替代产品(The threat of substitutes)
? 完全可替代产品,例如电子邮件替代传真,又如经改进的牙膏替代牙医。
? 非完全可替代产品,例如旅游视频替代旅游公司。
? 非必备品,例如香烟。
竞争对手(Competitive Rivalry)
? 竞争对手越多则市场风险越大,供应商与买家的议价能力也就越强。所以竞争对手处于五力分析图表的中心位置。
❸ 什么是SWOT分析法怎么画SWOT图表
所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。
运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。
swot画法如下:
(3)市场营销专业环境图表说明扩展阅读
分析方法
在适应性分析过程中,企业高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上,采用杠杆效应、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。
1、杠杆效应
杠杆效应产生于内部优势与外部机会相互一致和适应时。在这种情形下,企业可以用自身内部优势撬起外部机会,使机会与优势充分结合发挥出来。然而,机会往往是稍瞬即逝的,因此企业必须敏锐地捕捉机会,把握时机,以寻求更大的发展。
2、抑制性
抑制性意味着妨碍、阻止、影响与控制。当环境提供的机会与企业内部资源优势不相适合,或者不能相互重叠时,企业的优势再大也将得不到发挥。在这种情形下,企业就需要提供和追加某种资源,以促进内部资源劣势向优势方面转化,从而迎合或适应外部机会。
3、脆弱性
脆弱性意味着优势的程度或强度的降低、减少。当环境状况对公司优势构成威胁时,优势得不到充分发挥,出现优势不优的脆弱局面。在这种情形下,企业必须克服威胁,以发挥优势。
4、问题性
当企业内部劣势与企业外部威胁相遇时,企业就面临着严峻挑战,如果处理不当,可能直接威胁到企业的生死存亡。
参考资料来源:网络-SWOT分析模型
参考资料来源:网络-SWOT
❹ 市场营销学~~运用PEST分析法对上述中国铂金饰品环境资料进行分析
市场营销环境分析
什么是营销环境
公司的包围,并影响该公司的营销环境。市场环境主要有三种观点:宏观环境(宏观环境),微观环境(微环境)和内部环境(内部环境)。
微环境,微环境对公司有直接的影响。它包括直接或间接交易的供应商,消费者和客户,以及其他少数股东。微观意义是少数,但也有少数并不意味着不重要。在这篇文章中的微观意义之间的关系以及公司控制这种关系的力量。这是一个局部的关系,公司可以行使一定程度的影响。
宏观经济环境和宏观环境可间接影响的所有因素。一般情况下,公司和法律,不能有任何的影响(虽然通常意义上的公司游说立法机关也可以设立一个贸易组织)。在不断变化的市场,企业需要遵循的改变,才能在激烈的市场竞争中也必须注意。全球化意味着不断涌现的替代产品和新兴公司造成威胁。更广泛的环境都在不断变化,从事市场营销人员带来的变化必须适应的文化,政治,经济和技术。
内部环境
所有这些因素都影响到公司内所谓的“内部环境”。内部环境可以概括为“五个M:人员,资金,设备,原料,市场,在市场中的内部和外部环境的变化同样重要的是,作为营销人员,我们应对市场变化过程被称为“内部营销”。
基本上使用的营销方法,以促进沟通和提高管理水平。
外部环境是一个能够监控通过其他方法,例如,SWOT分析,迈克尔·波特的“五力分析或PEST分析法。
功率分析SWOT高级
>
SWOT分析的优势和劣势,机会和威胁进行分析,以监控公司的营销方法。但是,当你教导我们SWOT分析,你会发现它有很多限制。
它产生的问题是可以解决的,更高级的POWER SWOT分析。权力者(个人),经验(经验),规则(订单),(比重)的比例,注意细节(强调细节),为了(A级和优先级)的缩写,这是所谓的SWOT分析。
P =个人经验(个人经验)
结合您的经验,技能,知识,态度和信念,你的洞察力和自觉SWOT分析将产生影响。
O =规则 - 优势或劣势,机会,威胁(订单)
以参与的机会和优势,劣势和威胁,混合,这是很难识别,因为固有的优势,劣势和外部机会和威胁之间的分界线。例如,说,全球变暖和温度的变化,人会是错误的,以环保作为一个潜在的机会,而不是威胁。
W =(比重)的比例
人们通常不会SWOT分析包含各种要素的比较。一些较具争议性的元素一定会等元素,它必须有一个比较,以确定优先次序。使用百分比法,如威胁A = 10 %,威胁B = 70%,威胁C = 20%(总威胁为100%)。
E =注重细节(强调细节)
SWOT分析通常忽略的细节,推理和判断。人们往往寻找短短的几句话,例如,列出更详细的“技术”的机会:“技术分析的列表内使通过移动设备购买(购买点),这将给我们公司独特的竞争优势“的市场,这将极大地帮助你决定??如何最好地评估和比较不同的元素。
/ a>
R =明确的优先级(等级和优先级)
一旦细节和元素的评价,您将可以进入下一步,一些具有战略意义的SWOT分析,首先选择你的营销策略,最重要的元素,根据最高到最低优先级排名最高的元素的词序安排,例如,C = 60%,A = 25%的机会,机会的机会,B = 10%,那么你的营销计划,你必须首先着眼于机会在C,那么一个机会,一个最后的机会B.由于以市场为导向,所以它是非常重要的,如何应对机遇。然后找到相应的点的优势和机遇,以消除目前的实力差距和未来的机会。最后,你必须尝试的威胁转化为机遇(如全球变暖和空气温度概念的例子),进一步的优势
在这一点上,差距分析(差距分析)将显示出它的重要性,例如,我们走了,我们想要做的是什么?政策分析(策略)将有助于缩小分歧两者之间。
SWOT分析:
优势(优势),劣势(劣势),机会(Qpportunities),威胁(威胁)
SWOT分析是一种用于检测公司运营的企业环境的工具。这是编制计划的第一步,它使我们能够专注于关键的问题。SWOT每个字母代表的优势,劣势,机会和威胁。的优点和缺点的内在因素,机会和威胁是外部因素。
SWOT分析,优势和弱点内部元件如下:
优点:
高级市场营销经验。
一个创新的产品或服务。
>营业场所。
质量控制流程和质量程序。
其他的产品和服务产生增值效应。
缺点:
缺乏市场营销经验。
产品或服务的同质化。
业务。
劣势产品或服务。
不好的名声
SWOT分析,机会和威胁是指对外部因素的影响,具体如下:
/>的机会:
增长的新兴市场,如互联网。
兼并,合资,战略联盟。
更多有利可图的细分市场。
新兴国际市场。
竞争对手退出市场。
威胁:
/ a>
竞争者进入本地市场。
“价格战”。
竞争对手的研究和发展,侵入性的产品或服务。
竞争对手拥有更好的分销渠道。
政府开始征税您的产品或服务。
必须指出的是SWOT分析是非常主观的,并不能依靠就可以了,太多了。不同的人会得出不同的SWOT结论。TOWS分析SWOT分析是非常相似的,它首先看起来处于不利的地位,从而将其改造成的优势。SWOT分析作为参考,但不是唯一的方法。 BR />
成功应用SWOT分析简单的规则:
SWOT分析必须客观地了解该公司的长处和短处。
SWOT分析必须区分公司的现状与前景。
SWOT分析必须考虑周全。
SWOT分析必须与竞争对手相比,如高于或更糟比你的竞争对手。
保持SWOT分析简单,避免复杂的和过度分析。
下面是一个简单的SWOT分析案例:
案例1:沃尔玛(沃尔玛)SWOT分析:
优势 - 沃尔玛是著名的零售业品牌,其廉价的,商品和一站式购物。
缺点 - 虽然沃尔玛拥有领先的IT技术,但由于其店铺满世界,这个跨度会导致某些方面的控制是不足够强大。
机会 - 采取收购,兼并或与其他国际零售商战略联盟,专注于特定的市场,如欧洲和大中华地区。
威胁 - 所有的竞争对手追赶的目标。
案例2:星巴克SWOT分析:
优势 - 星巴克集团的盈利能力是非常强的,2004年的收入超过600万美元。
缺点 - 著名的星巴克产品的持续改进和创新。(可以理解为产品线的不稳定)
机会 - 推出新的产品和服务,例如卖咖啡的表演。
威胁 - 咖啡和奶制品成本的上升。
案例3:耐克SWOT分析:
优势 - 耐克是一个非常有竞争力的公司,该公司创始人兼CEO菲尔·奈特(菲尔·奈特)最经常提到的词是“商场如战场”(商业是一场没有子弹)。 / a>
劣势 - 耐克拥有全系列的运动产品。(这是可以理解的关键产品)
机会 - 不断研究和开发的产品。
>
威胁 - 受困于国际贸易。
PEST分析
什么是PEST分析
启动市场营销计划必须考虑之前,该公司的市场环境,这一点是非常重要的市场环境分析,事实上,应该是一个长期的项目,营销计划产生全方位的影响。该公司的营销环境包括的以下几个方面:
内部环境,例如公司员工(内部顾客),办公科技,工资和财务。
微环境,如外部客户,代理商,分销商,供应商,竞争者等。
3。宏观环境:例如国家政策(或法律),经济力量,社会和文化力量,科学和技术实力。这些都是所谓的PEST要素。
政治因素(政治因素):
政治意愿的企业管治,消费能力和其他企业相关活动所产生的影响非常显著,你必须记住以下几点:
1。是否稳定的政治环境?
2。国家政策是否会改变法律因此,加强对企业的监管,并收集更多的税?
3。政府持有的市场道德标准吗?
4。政府的经济政策呢?
5。政府在这方面的文化和宗教?
6。政府和其他组织是否签署了贸易协定,如欧盟(EU),北美自由贸易区(NAFTA),东盟(ASEAN),等等。
经济因素(经济因素):
营销人员需要从短期看和长期的经济和贸易的国家,特别是在国际市场。您可以参考以下几点:
1。利率。
2。通货膨胀率和人均就业率。
3。人均国内生产总值在长期的预期。
不同的社会和文化因素(社会文化较优):
BR />
国家的社会和文化企业。非常重要的社会和文化因素,包括以下内容:
1。信仰人数最多的宗教?
2。这个国家的人民对外国产品和服务的态度呢?
3。语言障碍会影响销售的产品吗?
4。消费者有很多免费的时间?
5。这个国家的男性和女性的作用是什么?
6。长寿这个国家的老年类繁荣?
/> 7,如何看待人的环境问题吗?
技术要素(技术因素):
技术是全球化的驱动力,企业的竞争优势。下面介绍什么样的技术元素:
无论是技术,产品和服务,降低成本和提高质量?
2。无论是技术,为消费者和企业更具创新性的产品和服务,如网上银行,新一代的手机吗?
技术是如何改变分销渠道,如网上书店,机票,拍卖
< /无论是技术,为企业提供了一个全新的沟通渠道,与消费者,,如打着打着,CRM软件?
五力模型分析方法
4。 />市场环境分析
五力分析,以帮助营销人员识别现有竞争激烈的市场环境中,它与其他营销工具如PEST分析是相似的,但更专注于一个单一的业务或战略业务单位(USB,战略业务单元),而不是一个单一的产品或产品。比如戴尔商用电脑作为一个战略业务单元。
五力分析包含五个关键点是:市场准入威胁(条目的威胁),功率买家(功率买家)的供应商(供应商)的电源,电源,替代产品的威胁(替代品的威胁),竞争对手竞争力的竞争。
市场准入威胁(条目的威胁)
规模经济,如大批量采购的好处。
市场准入门槛(成本),例如,使用最新的技术,什么是成本?
缓解的分销渠道,如你的竞争对手已经建立的分销渠道?
/>?比其他公司规模成本优势,如缺乏知识员工的个人关系,或一家大公司,或学习曲线效应。
竞争对手会报复吗?
例如,政府行为,政府是否会制定新的法律,以减少本公司的优势?
差异化竞争,如香槟品牌打假,从而降低了市场环境的影响,该公司
买家力(电源买家)
寡头垄断造成的高价格的产品,如大型连锁超市。
市场,有很多同质化的小型供应商。例如,农业产品,如大型连锁超市的小供应商的供应。
更换供应商的成本低,如更换的船队。
供应商力(电源供应商)
供应商和买家的力量是相对的。 BR />
更换供应商的成本高,如更换软件供应商。
强大的品牌,如凯迪拉克,必胜客,微软。
BR />的集成供应商,如啤酒厂家买的吧?可能性。
议价能力低的客户分散的市场条件所造成的,例如,在偏远地区的加油站。
>
替代产品(替代品的威胁)
?完全的替代产品,如电子邮件替代传真,如果改进的牙膏替代牙医。
?不完全的替代产品,替代的旅游企业,如旅游视频。
非必要的物品,如香烟。
竞争对手的竞争敌对
的竞争对手,更多的市场,更大的风险,供应商和采购商的议价能力越强。五力分析的中心位置在图表的竞争对手。
❺ 如何写营销方案
广告策划公司表示,策划一场活动并不是一件简单的事,整个活动是否可以顺利的进行是和流程的合理性以及精密程度息息相关的。那么接下来我们就来一起了解一下营销策划活动的流程以及前期筹备。
营销策划活动的流程包括制定的要点与活动流程的制定要素,制定的要点就是每一个环节环环相扣而形成一个活动,一步一步都需要有逻辑性,而不是从头到尾随性而来。我们看过很多活动,都会有抽奖的环节,这样一来不仅调动了活动气氛,而且在活动中宣传了产品,不过需要做到的是顺序有秩,充满逻辑性。企业或是营销策划公司在活动开始前需要将活动主题、形式等各种问题都再考虑一遍,因为这样会有利于全面展现活动与流程。重要的一点要记得有一些活动所需的产品是跨省运输的,要选择正确的运输方式,否则就会影响到活动的运行时间。在运输当中,对产品的爱护也是不能忽视的,我们要时刻做到正确衡量活动流程的标准。
对于活动流程的制定要素不仅仅指的是活动执行流程,同时还包括活动策划的整体流程,需要结合整个活动的策划与执行,这样才会产生一个有魅力并让人流连的活动,下面就来一起了解一下活动策划流程整体要素都有哪些。
企业或是营销策划公司举办活动的目的是为了提高产品知名度,那么活动可以定位在娱乐促销型上面,整个氛围是轻松愉快的,那么这就是活动的定位。当然活动流程的要素不仅仅是这一个,还有根据产品类型考虑的活动形式、根据活动形式来考虑的活动主题、活动或是游戏的规则、整体工作的安排、根据主题所做的宣传口号以及应对意外的备案。
活动的前期筹备所指的就是在筹备活动之前需要有着明确的分工,每一场活动大家看起来都是有条不紊,有序有秩的,其实都是有流程的,首先安排工作人员到位,然后开始筹备会议,大家一起定好现场节目的演员,仔细检查一下筹备的物品是否到位,工作人员需要给嘉宾发送短信或是请帖邀约到现场,还有嘉宾的进场顺序也是很关键的问题。
我们需要记住的是活动策划人员在定制活动流程的时候,是不可以怀有凑活的心理的,更加不可以随便的去拼东凑西,如果是这样的操作,那活动将会失去意义与活力,当然在没有想法的时候可以做一下营销咨询。
❻ 关于绘制SWOT分析图表,你真的都懂了吗
SWOT分析法(又称:态势分析法、优劣分析法,英语:SWOT Analysis),是一种企业竞争态势分析方法,是市场营销的基础分好含析方法之一,通过评价企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、竞争市场上的机会(Opportunities)和威胁(Threats),用以在制定企业的发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。通过对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。
SWOT 图表制作软件:
亿图图示专家是一个快速创建漂亮的商业图表的全功能软件。无论是势态分析图(SWOT分析图)、矩阵图,还是列表图、过程及业务图,亿图软件都能轻松应对。使用预置的符号图库及超过5000个矢量图形,绘制商业图表再简单不过了!
SWOT 图表制作软件
亿图软件的操作面板非常类似于微软的产品。窗口上方是带有许多选项卡的工具栏,包括各种类型的功能。左边是带有符号和图表模板的库面板,按不同类别进行排序。用户可以同时打开多个符号库。窗口正中是创建仪表盘的画板。
亿图图示专家软件的功能特点:
1、酷似微软程序的界面,操作简单。
2、带有广泛的图表和图形模板。
3、许多图表有智能行为,极大地简化用户的工作。例如,通过使用柱形图上的浮动按钮,用户可以一次点击即添加类别,设定最大值、 设置系列数量、数值等。
4、支持数据导入。将销售数据按照一定的格式保存,并将该文件导入到软件中,就可以自动生成图表。
5、一组漂亮的外观主题可以容易地更改整个图表的外观。
6、极易添加图像、 照片和编辑文本字段。
7、强大的导出功能包括 BMP、JPEG、EMF、WMF、PDF、SVG、HTML、Word、PowerPoint 等更多格式。
SWOT 分析用符号模板
SWOT 分析符号通常由一个网格表示,共分四节,每一个都用于 SWOT 的副标题︰优势、劣势、机会和威胁。
亿图SWOT 图表制作软件
下面包含一些问题示例,其答案可以插入到SWOT网格的相关部分。这些问题是例子或者讨论点,并且显然可以根据 SWOT 分析的主题改变。明确的确定SWOT 分析的主题是非常重要的,因为 SWOT 分析是事情的一个视角,它可以是公司、 产品、 命题、想法、 方法或选项等。
SWOT 分析示例:
一家刚起步的小型咨询公司可能绘制下列 SWOT 矩阵︰
优势:
提议的优势?
实力?
竞争优势?
市场营销-范围、分布、认识?
创新方面?
位置和地理?
价格、价值、质量?
认证,资质,证书?
USP(独特卖点)?
资源、资产、员工?
经验,知识,数据?
财政储备,可能得到的回报?
流程、系统、IT,通信?
文化、态度、行为?
管理覆盖、继任?
弱点:
命题的劣势?
能力缺口?
缺乏竞争实力衡橡?
名誉、存在、达到?
财政?
已知的弱点?
时间表、时限和压力?
数据的可靠性、计划的可预测性?
士气、承诺、领导?
资格认定,等等?
现金流,启动现金流?
连续性,供应链牢固?
核心行为的影响,分散?
进程和系统?
管理覆盖、继任?
机会:
市场发展?
竞争对手的漏洞?
新的 USP?
战术 — 惊喜、重大合同等?
业务和产品的发展?
信息和研究?
伙伴关系、机构、分布?
工业或生活方式的发展趋势?
技术开发和创新?
全球化影响?
新的市场、垂直,水平?
目标市场?
地理、出口、进口友拦笑?
系列、生产、经济?
季节、天气、时尚的影响?
威胁:
政治影响?
立法影响?
面临的障碍?
不能克服的弱点?
环境的影响?
IT 发展?
竞争对手的意图?
员工流失?
可持续的财政支持?
市场需求?
新的技术、服务、想法?
重要的合约和伙伴?
保持内部的能力?
经济 – 国内、国外?
季节性天气的影响?
SWOT 分析模型
示例1
SWOT 图表制作软件模板
示例2
SWOT 图表制作软件例子
在 SWOT 分析之后,进而需用 USED 技巧来产出解决方案,USED 是下列四个方向的重点缩写,如用中文的四个关键字,会是”用、停、成、御”。
USED分别是:
如何善用每个优势? How can we Use each Strength?
如何停止每个劣势? How can we Stop each Weakness?
如何成就每个机会? How can we Exploit each Opportunity?
如何抵御每个威胁? How can we Defend against each Threat?
❼ 市场调查表格怎么做
问题一:市场调查表格是怎么做的? 应根据商业、住宅、丁字楼等不同用途的房地产项目制定不同的调查表格,应有被调查项目名称、市场均价(售价、租金)、项目基本情况(占地面积、建筑面积、容积率、规划用途、土地年限、权属情况)、基础设施情况、公共配套设施情况等。
问题二:如何用excel做市场分析表格 步骤如下:
1、需要先在Excel选项中的加载项中,将“分析工具库”添加进去,然后才可以在“数据”选项下,看到“数据分析”。
2、数据处理阶段:
这个时候要用到excel了。首先要对数据进行一次大清洗!将多余重复的数据筛选清除,将缺失数据补充完整,将错误数据纠正或删除。
要用到一系列函数:
数据重复【(COUNTIF函数),删除重复项】
缺失数据【IF And Or 嵌套函数等】
数据抽样【Left,Right,CONCATENATE(文本1,文本2....),VLOOKUP】
数据计算【AVERAGE、SUM、MAX、MIN,Date,If】
数据分组【VLOOKUP函数,采用近似匹配,SEARCH函数】
数据抽样【RAND函数,RAND()】
以上只是一些简单的说明,具体问题需要根据需求进行分析。
问题三:市场调查应该怎么做 20分 市场调查应该做法
1、市场调查:广义的市场调查是以科学的方法和手段,收集、分析产品从生产到消费之间一切与产品销售有关的资料, 如产品的生产、定价、包装、运输、批发、零售以及产品宣传情况、销售策略、渠道和市场开 *** 况,以至社会政治经济形势等。广义的市场调查包括: 市场环境调查,消费需求调查,消费状 态调查,产品、定价、销售渠道调查, 广告效果调查,企业形象调查,消费者 生活习惯调查,政治、经济形势调查等 等。狭义的市场调查是指以科学的方法 和手段收集消费者对产品 (或服务) 的意见,以及购买情况、使用情况和产品 (或服务) 销售情况等信息的工作。
2、问卷调查:以问卷形式所进行的调查, 是一种主要的调查方法,被广泛应用于广告调查。问卷调查可以由很少的调查 员在很短的时间内,调查很多人,尤其是邮寄方式,不受地理条件的限制,可到达的范围很广;被调查者填答问卷的时间一般也比较灵活,可以根据自己的 情况,在方便的时候进行填写。和访谈的调查方式相比,问卷调查有利于被调查者回答问题;有利于避免人为原因造 成的各种偏差、更真实地反映情况;调查结果便于定量分析和处理。问卷调查的关键是要设计好问卷调查表;使被调查对象能积极配合,实事求是地回答; 便于回收、处理、分析;能够完成调查 主题的需要。问卷设计要力求简洁,被调查者一般要求具有一定文化水平,能阅读和理解问题的含义和填答问题的方法,否则,被调查者对某些问题不清楚时,易产生错答的情况;问卷调查的弱点是:问卷回答率不易保证(尤其是邮 寄问卷);偏重定量分析,不易深入了解原因。
3、广告调查:伴随着广告活动进行的一切调查活动的总称。具体的内容有如下几方面:1.为寻找或确定广告诉求点所作的调查;2.为明确消费群或广告对象所作的调查;3.媒介量的调查;4. 有关媒介特性的调查;5.媒介接触率 (收视率、收听率、注目率等) 的调查; 6.广告效果测定的调查;7.商品 (企业) 形象的调查;8.消费者购买动机调查;9.在市场投入的广告量的调查。
4、媒体调查:对广告媒体的功能、特点、实际状况所进行的调查,其目的是测定广告媒体量的价值和质的价值。调查内容主要包括有:媒介的地域分布状态、媒体的普及状况、媒体受众的社会阶层、消费水准以及媒体接触状况、受众对于媒体的反映和评价等。
5、内容分析:是一种使用客观的、定量的分类测定调查技术,对传播内容进行研究分析的重要方法。内容分析这种 传播研究是大众传播研究的重要手段, 起源于20年代的美国,最初是通过对 新闻报道进行分类,把握版面倾向的一种比较简单的研究方法。后来计算机的 出现使复杂的数据统计成为可能,因此 内容分析成为与效果分析并行的重要研究方法。在广告活动的实践中,内容分析的方法不只是局限于广告宣传效果的分析,它与广告量的调查方法相互结合,通过对广告作品的统计分析,在把握竞争对手的广告战略和了解自己的市场定位等方面发挥着越来越重要的作用。
6、消费者调查:是广告调查的内容之一,主要指对消费者的数量、分布状况、购买动机、购买习惯消费需求、消费心理、爱好、行为以及与此相关的消费者的年龄、性别、文化程度、家庭状况、种族、国籍、宗教信仰等情况所进行的调查研究,是制定企业营销战略和广告战略的依据。
通过对消费者调查,可以分析出消费者为何购买、购买什么、由谁购买,以及购买产品的时间、地点、方式和购买频率如何;可以分析消费者的购买能力、消费习惯、爱好和对产品的各种希望要求,购买后的使......>>
问题四:如何做一个产品的市场调查表? 1、百事可乐规格--包括瓶装的、听装的2、各个规格的价格--包括出厂价格、供给各个销售终端的价格、以及最终售价等3、渠道调研---包括百事可乐的主要销售渠道,酒店、商超、便利店以及其他可以销售的渠道4、宣传推广--百事可乐的品牌传播方式、品牌定位、注释等等吧。5、近期促销活动--近期百事可乐的促销活动方式、促销力度。大致这么多吧,可以补充点。丹外最重要的是,你需要做那方面的调研。
问题五:如何做一份市场调查设计表? 1.确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:对一个问题作出恰当定义等于解决了一半。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分析、提出若干假设。如:①消费者认为该公司产品设计落伍;②竞争产品品牌的广告设计较佳。
作出假设、给出研究目标的主要原因是为了限定调查的范围,并从将来调查所得出的资料来检验所作的假设是否成立,写出调查报告。
2.确定所需资料
3.确定收集资料的方式
第三步要求制定一个收集所需信息的最有效的方式,它需要确定的有:数据来源、调查方法、调查工具、抽样计划及接触方法。
如果没有适用的现成资料(第二手资料),原始资料(第一手资料)的收集就成为必需步骤。采用何种方式收集资料,这与所需资料的性质有关。它包括实验法、观察法和询问法。前面例子谈到所需资料是关于消费者的态度,因此市场调查者可采用询问法收集资料。对消费者的调查,采用个人访问方式比较适宜,便于相互之间深入交流。
4.抽样设计在调查设计阶段就应决定抽样对象是谁,这就提出抽样设计问题。其一:究竟是概率抽样还是非概率抽样,这具体要视该调查所要求的准确程度而定。概率抽样的估计准确性较高,且可估计抽样误差,从统计效率来说,自然以概率抽样为好。不过从经济观点来看,非概率抽样设计简单,可节省时间与费用。其二:一个必需决定的问题是样本数目,而这又需考虑到统计与经济效率问题。
5.数据收集数据收集必需通过调查员来完成,调查员的素质会影响到调查结果的正确性。调查员以大学的市场学、心理学或社会学的学生最为理想,因为他们已受过调查技术与理论的训练,可降低调查误差。
6.数据分析资料收集后,应检查所有答案,不完整的答案应考虑剔除,或者再询问该应答者,以求填补资料空缺。
资料分析应将分析结果编成统计表或统计图,方便读者了解分析结果,并可从统计资料中看出与第一步确定问题假设之间的关系。同时又应将结果以各类资料的百分比与平均数形式表示,使读者对分析结果形成清晰对比。不过各种资料的百分率与平均数之间的差异是否真正有统计意义,应使用适当的统计检验方法来鉴定。例如两种收入家庭对某种家庭用品的月消费支出,从表面上看有差异,但是否真有差异可用平均数检定法来分析。资料还可运用相关分析、回归分析等一些统计方法来分析。
7.调查报告市场调查的最后一步是编写一份书面报告。一般而言,书面调查报告可分两类:①专门性报告;②通俗性报告。
专门性报告的读者是对整个调查设计、分析方法、研究结果以及各类统计表感兴趣者,他们对市场调查的技术已有所了解。而通俗性报告的读者主要兴趣在于听取市场调查专家的建议。例如一些企业的最高决策者。00
问题六:市场调查表格是什么样的? 看你想在调查里面得到怎么样的数据咯!再通过调查问题实现,务必要选择正确的调查对象!提出的问题应该为最终结论服务!
问题七:如何做市场调查? 一)调查准备阶段 1。明确市场调查的课题。 2。确定调查项目。 3。确定掂查对象和调查单位。 4。确定调查的方式和方法。 5。制订调查方案。 6。组建调查队伍。 (二)正式调查阶段 1。现成资料的搜集。 2。原始资料的搜集。 (三)结果处理阶段 1。审核与校订。 2。分组与汇总。 3。分析研究 4。编写调查报告
问题八:餐饮店市场调查表格怎么做? 市场调查报告的基本要素一份市场调查报告一般具备三个要素。 一 ,基本情况。即对调查结果的描述与解释说明,可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为下一步做分析、下结论提供依据。二,分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析,找出原因及各方面因素的影响,透过现象看本质,得出对调查对象的明确结论。三,措施与建议。通过对调查资料的分析研究,对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题,提出建议和看法,供领导决策参考。相关链接市场调查的基本方法有四种,即普查(全面调查),抽样调查,典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有:询问法、观察法、实验法、资料研究法。三、市场调查报告结构和写法
问题九:怎么样制作一个市场调研表? 10分 我是营销专业的毕业生,正在考研,常来交流一下,也许我能帮你,抑或你能帮我
由于图片不能过来,去这个网址看吧:
市场调研的方法与操作程序
一、什么是市场调研
市场调研是发现和提出企业营销的问题与需求,而系统地、客观地识别、收集、分析和传播信息,从而为提高与修正企业的营销决策的过程。
市场营销的关键是发现和满足消费者的要求。为了判断消费者的要求,实施满足消费者需求的营销策略计划,营销经理需要对消费者、竞争者和市场上的其他力量有相当的理解。特别近年来许多因素的出现,促使对信息的质和量的需求有了更大的提高。随着经济全球化的发展,国际化营销促使企业对信息有更高更广的需求;随着消费意识的提高,企业的营销决策人员需要对消费者的消费习惯和趋向有更准确和更深入的了解;由于市场的竞争加剧,市场的变化速度加快,则也必须对营销策略和工具有更深层次更快速的的了解和反应(如图2)。
从下面图3的“营销调研在整个管理中的作用模型”中可以看出市场调研的重要性。
二、市场调研的操作程序
市场调研是一个科学性很强、工作流程系统化很高的工作。它是由调研人员收集目标材料,并对所收集的材料加以整理统计,然后对统计结果进行分析以便为企业的决策提供正确的预测的方法,市场调研必须围绕一个主题进行,它的工作组成必须依照严格合理的工作程序,具体说来,它包括提出问题,调查收集材料,分析预测问题三个部分。
具体说来,一个调研过程包括以下几步程序:
1、发现问题,或者提出问题
2、确定调研课题
(1)、确定收集资料的范围
(2)、确定调研课题
3、调研设计
(1)、确定调研目的
(2)、确定数据的来源
(3)、确定调研工具与方法
(4)、确定调研人员
(5)、选择调查样本
(6)、经费与时间预算
(7)、制定营销计划
4、调研计划执行
(1)、资料收集
(2)、资料加工
(3)、资料分析与解释
5、提交调研报告
三、市场调研操作程序的说明
A、发现和提出问题
市场千变万化的,同时又具有一定的时间与空间上的稳定性,这包括字企业内部的因素和企业外部的因素两个方面。因此一个企业要做到了解市场的内外因素的变化,只有对市场情况进行必要的了解,才能制定出恰当的企业经营战略决策。
对于企业来说,一般准备市场调研时,多数是企业准备进行重大的企业经营战略的决策,或者市场营销的调整,或者遇到重大的问题并想知道其问题的最后来源。
在分析问题时,可以从以下几个方面来进行:
1、分析企业现状,企业目前面临的市场问题是什么,以及发现此类问题应采用的相应措施;
2、潜在的问题,这种问题难以发觉,需要细致的观察与分析;
3、策划新市场,预测可能遇到的问题;
4、在众多影响市场的问题中,何者值得分析;
5、企业希望的未来市场。
在市场问题明确后,将可以协助拟定市场调查架构,并明确市场调查所达成的目标,以及所采用的相应的营销策略。
B、确定调研的课题
1、确定收集资料的范围
(1)、市场状况。行业的内外环境资料,市场的总体趋势,从而对市场宏观走向进行分析;
(2)、企业内部环境分析。包括企业市场营销的架构,企业对于市变化的应对情况,产品,价格,渠道,促销,服务体系等;
(3)、产品变化情况。了解产品与竞品之间的优劣势,并了解企业内部人员如生产部门和营销部门的意见,与外部人员如经销商和与企业有一定合作关系的企业,如原料供应商对企业的观点等;
(4)、......>>
问题十:怎样制作市场调查表 首先要确定调查的目的和对象,针对你所要了解的问题去设定问题,题目分很多种,例如:封闭式、开放式;排序式、轴距式等。这些方法各有各的特点,看你需要哪方面的数据,和想了解问题的方向。市场调查里面有具体的解释。
❽ 怎么写市场营销调查报告
一、概念与特点\x0d\x0a\x0d\x0a调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。\x0d\x0a\x0d\x0a调查报告有以下几个特点:\x0d\x0a\x0d\x0a(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。\x0d\x0a\x0d\x0a(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。\x0d\x0a\x0d\x0a(三贺冲)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。\x0d\x0a\x0d\x0a二、分类\x0d\x0a\x0d\x0a调查报告的种类主要有以下几种:\x0d\x0a\x0d\x0a(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。\x0d\x0a\x0d\x0a(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。\x0d\x0a\x0d\x0a(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄猛伍清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。\x0d\x0a\x0d\x0a三、写法\x0d\x0a\x0d\x0a调查报告一般由标题和正文两部分组成。\x0d\x0a\x0d\x0a(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设——××××大学学科建设实践思考》等。作为公枝拍或文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。\x0d\x0a\x0d\x0a(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。\x0d\x0a\x0d\x0a1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。\x0d\x0a\x0d\x0a2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。\x0d\x0a\x0d\x0a3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。\x0d\x0a\x0d\x0a市场调查报告写作(含范文)\x0d\x0a\x0d\x0a为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查??\x0d\x0a\x0d\x0a知识要点\x0d\x0a\x0d\x0a●市场调查报告的用途。\x0d\x0a\x0d\x0a●市场调查报告的基本要素。\x0d\x0a\x0d\x0a●市场调查报告的结构和写法。\x0d\x0a\x0d\x0a●市场调查报告的写作要领。\x0d\x0a\x0d\x0a能力要求\x0d\x0a\x0d\x0a●学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。\x0d\x0a\x0d\x0a案例赏析\x0d\x0a\x0d\x0a男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。\x0d\x0a\x0d\x0a吉利公司创建于1901年,其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代,吉利公司的销售额已达20亿美元,成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足,而是想方设法继续拓展市场,争取更多用户。就在1974年,公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。\x0d\x0a\x0d\x0a这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。\x0d\x0a\x0d\x0a吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。\x0d\x0a\x0d\x0a根据市场调查结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来,新产品立即显示了女性的特点。\x0d\x0a\x0d\x0a为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”;突出其创造性的“完全适合女性需求”;强调价格的“不到50美分”;以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。\x0d\x0a\x0d\x0a最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。\x0d\x0a\x0d\x0a这个案例说明,市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。\x0d\x0a\x0d\x0a一、市场调查报告的用途\x0d\x0a\x0d\x0a[例文一]××市居民家庭饮食消费状况调查报告\x0d\x0a\x0d\x0a为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。调查由本市某大学承担,调查时间是2001年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:\x0d\x0a\x0d\x0a一、调查对象的基本情况\x0d\x0a\x0d\x0a(一)样品类属情况。在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。\x0d\x0a\x0d\x0a(二)家庭收入情况。本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。\x0d\x0a\x0d\x0a二、专门调查部分\x0d\x0a\x0d\x0a(一)酒类产品的消费情况\x0d\x0a\x0d\x0a1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。\x0d\x0a\x0d\x0a2、白酒消费多元化。\x0d\x0a\x0d\x0a(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。\x0d\x0a\x0d\x0a买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。\x0d\x0a\x0d\x0a送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。\x0d\x0a\x0d\x0a(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。\x0d\x0a\x0d\x0a(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。\x0d\x0a\x0d\x0a(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。\x0d\x0a\x0d\x0a(二)饮食类产品的消费情况。\x0d\x0a\x0d\x0a本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:\x0d\x0a\x0d\x0a1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:\x0d\x0a\x0d\x0a泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。\x0d\x0a\x0d\x0a2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。\x0d\x0a\x0d\x0a3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。\x0d\x0a\x0d\x0a4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。\x0d\x0a\x0d\x0a三、结论和建议\x0d\x0a\x0d\x0a(一)结论\x0d\x0a\x0d\x0a1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。\x0d\x0a\x0d\x0a2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。\x0d\x0a\x0d\x0a3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。\x0d\x0a\x0d\x0a4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。\x0d\x0a\x0d\x0a(二)建议\x0d\x0a\x0d\x0a1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。\x0d\x0a\x0d\x0a2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。\x0d\x0a\x0d\x0a3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。\x0d\x0a\x0d\x0a市场调查报告,是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上,记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。\x0d\x0a\x0d\x0a市场调查报告是市场调查工作的最终成果,也是市场调研过程中最重要的一环。许多管理者并不一定涉足市场调研过程,但他们将利用调查报告进行业务决策。一份好的调查报告,能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用,同时,对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。如果调查报告写得拙劣不堪,再好的调查资料也会黯然失色,甚至可能导致市场活动的失败。\x0d\x0a\x0d\x0a二、市场调查报告的基本要素\x0d\x0a\x0d\x0a一份市场调查报告一般具备三个要素。\x0d\x0a\x0d\x0a基本情况。即对调查结果的描述与解释说明,可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为下一步做分析、下结论提供依据。\x0d\x0a\x0d\x0a分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析,找出原因及各方面因素的影响,透过现象看本质,得出对调查对象的明确结论。\x0d\x0a\x0d\x0a措施与建议。通过对调查资料的分析研究,对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题,提出建议和看法,供领导决策参考。\x0d\x0a\x0d\x0a相关链接\x0d\x0a\x0d\x0a市场调查的基本方法有四种,即普查(全面调查),抽样调查,典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有:询问法、观察法、实验法、资料研究法。\x0d\x0a\x0d\x0a三、市场调查报告结构和写法\x0d\x0a\x0d\x0a[例文二]谁在买私车?年轻车主崛起个体业主是主力\x0d\x0a\x0d\x0a关于杭州私家车主构成的独立调查\x0d\x0a\x0d\x0a在近年来如火如荼的汽车消费热潮中,数以万计的杭州百姓人家圆了汽车梦。据统计,杭州私家车拥有量已从去年年底的每100户家庭2.5辆上升到3.1辆左右。预计到今年年底,杭州将成为我国轿车发展最快的城市。\x0d\x0a\x0d\x0a那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州车市有那些明显的特征?这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日,我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式,对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300份问卷,回收有效问卷253份。\x0d\x0a\x0d\x0a年轻车主崛起\x0d\x0a\x0d\x0a在外贸公司工作的王小姐说,普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性,事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。\x0d\x0a\x0d\x0a调查结果显示,中年车主仍然是私家车主的主流群体,占了调查人数的63.3%。值得注意的是,一部分年轻车主正在崛起,占总人数的26.5%。这部分车主的年龄大致在20~30岁左右,大多拥有大学本科学历以及较好的职业,年收入在5万~10万元左右,而且50%以上由自己独立出资购车。\x0d\x0a\x0d\x0a这部分车主最为敏感的是轿车的价格,占了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择的车型、颜色一般比较时尚,驾龄一般与购车时间同步,大多集中在近3年内。\x0d\x0a\x0d\x0a个体业主是主力\x0d\x0a\x0d\x0a个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车,他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。从职业角度考虑,商务车拥有开阔的内部空间,为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。另外,也使企业形象和个人身份得到了提升。\x0d\x0a\x0d\x0a在调查中,个体私营者仍是私家车主的主流,占总数的26.5%,令人惊喜的是,私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势:公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。\x0d\x0a\x0d\x0a这类车主购车主要用于上下班代步,同时方便周末出游。选择的价位基本在5万~15万元之间。公务员方先生买了一辆威驰,平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末,则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。他感慨地说,有车后,生活半径扩大了不少,生活质量也提高了。\x0d\x0a\x0d\x0a买家愿付全款\x0d\x0a\x0d\x0a车主倾向5年换车。\x0d\x0a\x0d\x0a调查发现:经济型家庭轿车市场份额遥遥领先,86%的人购买的第一辆车价格低于15万元;另外,44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速,各家新款车层出不穷,售后服务的不断完善加之低价位的营销战略,不仅让普通工薪阶层圆了购车梦,更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。\x0d\x0a\x0d\x0a但值得注意的是,车主对于遵守交通规则的自觉性仍比较欠缺。调查显示,买车后从未有过违章经历的人只占了1%,有六成车主违章记录在5次左右,违章超过10次的比例高达12%。\x0d\x0a\x0d\x0a市场调查报告没有固定的统一格式,结构上一般包括标题和正文两部分。\x0d\x0a\x0d\x0a(一)标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容,做到准确、简洁、醒目。常见的写法有:\x0d\x0a\x0d\x0a单行标题可由调查对象、调查内容(范围)、文种构成,如:\x0d\x0a\x0d\x0a天津自行车在国内外市场地位的调查\x0d\x0a\x0d\x0a可直接揭示调查结论,如:\x0d\x0a\x0d\x0a皮革服装在济南市场畅销\x0d\x0a\x0d\x0a也可提出问题,如:\x0d\x0a\x0d\x0a电动玩具为何如此热销\x0d\x0a\x0d\x0a双行标题一般由正、副两行标题构成,如:\x0d\x0a\x0d\x0a“皇帝的女儿”也“愁嫁”\x0d\x0a\x0d\x0a——关于舟山鱼滞销情况调查\x0d\x0a\x0d\x0a(二)正文一般由前言和主体两部分构成\x0d\x0a\x0d\x0a前言常见的写法有:\x0d\x0a\x0d\x0a交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。\x0d\x0a\x0d\x0a介绍调查对象的基本情况。\x0d\x0a\x0d\x0a提出问题。如:\x0d\x0a\x0d\x0a曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何?市场调查表明:组合家具的销售日趋疲软,已进入衰退期。(《组合家具已进入衰退期》)\x0d\x0a\x0d\x0a主体主体部分也是调查报告的核心部分,一般包括三个方面的内容:\x0d\x0a\x0d\x0a基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、市场布局、销售情况等。