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网络营销人员素质

发布时间:2024-10-27 06:50:51

网络营销人员应具备的素质

一:充分了解自已的行业,才能明确自已的客户群体
不仅仅是要了解自已生产的是什么样的产品,用途,更要了解你的客户的行业以及你的客户所在地。只有了解了这些你才能更加有针对性的去开发你的客户。这也就是我的这位朋友为什么会全国各地在跑在原因了。
二:主动性
这一点是非常重要的!谁都不喜欢主动,你的客户也一样。难道你就天天等着你的客户找你吗?当然这也是有可能,可是你觉得这个机会大吗?为什么有这么多的供应商他偏偏会找你呢?市场就象一块蛋糕,你不主动的去切一块,别人会分给你吗?大家都在抢,谁不主动,谁就没得吃。
三:网络结合电话营销
网络上大家从没见过面,很难建立起信任感。在网上只要轻轻一点,就可以收到很多供应商的报价,要怎么样才能引起客户的注意呢?这个时候就有必要适当的进行电话沟通。电话营销本人没有什么独到的见解,所以不在累述了。
四:要有一副好脾气
最近我发现一个现象,但凡生意做得还可以的老板,脾气都是很好。其实想想也是很对,有哪个客户愿意让你发脾气呢?
五:勇于承担责任
做错了就是做错了,没有任何借口,争吵是百害而无一利。要勇于承担责任,找出解决的方法。该赔偿就赔偿,该返工就返工。
六:诚信
这个就不用多说了,理论大家都可以说出一大堆来,关键还是要靠执行,祝大家业务多多。
七:说话要有技巧
说出去的话,客户在脑子里转了几圈,一句说的不到位。。。。。。。。。。。。。
在销售的过程中,要多了解其他方面的知识,销售是一门杂学家。

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