⑴ 酒店的网络营销职能有哪些呢
知名酒店的旗下品牌可以在网上得以延伸和拓展，一般酒店则可以通过互联网快速树立品牌形象，并 提升酒店整体形象。网络品牌设计建立是以酒店网站建立设为基础，通过一系列的推广措施，使公众认知酒店并接受酒店的品牌。 2.网站推广一定的访问量是网站成功的基础，在互联网上推广网址，让客人熟知网址，是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。尤其对于一般酒店，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网进行网站推广的意义显得更为重要。 3.信息发布网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的基本职能之一。网络为酒店是发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在酒店网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。酒店网络营销的一个基本任务就是通过各种网络手段，将酒店营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递。 4.销售促进网络营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值。 5.网上销售一个具有网上交易功能的酒店网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是酒店销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在专业电子商务及与其他电子商务网站不同形式的合作等。 6.客人服务互联网提供了更加方便的在线客人服务手段，从形式是最简单的FAQ（常见问题解答），到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时信息服务等。在线客人服务具有成本低、效率高的优点，在提高客人服务水平方面具有重要作用，也直接影响到网络营销的效果，因此在线客人服务成为网络营销的基本组成内容。 7.客户关系建立良好的客户关系是酒店创造和保持竞争优势的重要策略。网络营销为建立客人的关系、提高客人满意度和客人忠诚度提供了更为有效的手段，通过网站的交互性，客户参与等方式在开展客人服务的同时，也增进了客户关系。 8.网上调研酒店通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研。网上调研具有调查周期短、低成本的特点，网上调研不仅为制定网络营销策略提供支持，也是整个市场研究活动的辅助手段之一，合理利用网上调研手段对于酒店营销工作具有重要价值。 网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
⑵ 怎么做好酒店网络营销
一、网络营销是酒店营销的必然选择
1、捕获顾客信息.实现满意服务作为一个酒店.顾客满意是酒店服务的目标.故必须要知道客户在什么时候、什么地点、需要怎样的服务。
酒店通过网络订房以及网络的互动信息服务.知道客户的具体需求信息，从而努力去为客人提供所需的服务。网络订房的手段不但可以吸引网络客户资源.而且有利于对网络客户资源实现计算机管理。从而提供个性化和人性化服务.使酒店抓住更多的潜在客户资源.赢得发展先机。
2.提高酒店竞争力，建立酒店品牌信息是酒店经营的重要战略资源。酒店通过网络.在经营竞争中拥有更多的客户信息.以便拥有更多的市场。品牌在网络营销中非常重要.拥有品牌的酒店会向客人传达这一品牌所特有的服务理念。
这是网络营销取得最佳效果必不可少的管理内容.也是树立酒店良好网络形象所需要的。
电子商务是酒店最好的一种经营手段，它通过网络预订的方式可以在全球范围内进行客房销售.实现异地销售。网络订房大大拓展了酒店的客源渠道，树立了酒店形象。
二、网络营销的特点及形式
网络营销的特点是顾客具有较强的主动性，因此必须在顾客上网搜寻信息或选购商品之前建立起品牌形象.这样才有让顾客主动地到酒店的网址中去搜寻信息的可能，酒店才能够将产品信息有效地传递给顾客。
1.网上预定在线预定的方式将大大提高订单接收的效率.缩短处理时间和减少出错可能性。通过电子化方式，订单被迅速转到相应的订单处理点。这将节省时间和费用，同时使营销人员有更多时间从事销售工作。网站通过图像将酒店客房的功能情况告诉顾客，顾客在网上预订时除了填写入住的具体时间和房间的种类外，针对他所看到的，还可以填写～些具体的特殊的要求.从而让酒店可以为顾客提供更个性化的服务。
这将有利于提高顾客的忠诚度.有利于满足顾客的内在需要。顾客所下订单确认后，应有一套允许顾客查询订单处理过程的软件系统，使顾客可以跟踪监督订单的执行情况。对于某些仓促作出决定的顾客，应当允许他们在一段时间内根据自己喜好更换服务以及修改订单。当顾客无异议后.要经常与顾客保持联系.直到顾客入住或来酒店消费。
2.酒店网站网站应该能让顾客自己在网络上找到其所需的所有信息，以便自己选择.自己设计.自己组合。酒店为其提供的高度定制化的产品和服务，做出购买决策.并能自由地查询自己以前的消费记录。当顾客想与酒店员工进行沟通与交流时，微信群可以立刻进行。
建立酒店独立的网站.
切实进行网络营销.降低对网上预订系统的依赖.是酒店不断开拓营销渠道、提高销售和市场营销的管理水平.建立品牌意识、加强客户资源管理和竞争观念的需要，同时也能提高酒店的自主定价和控制权。
符合酒店定位和长期发展战略。
利用网络方便的通信条件，广泛开展产品使用跟踪服务.及时解决顾客的各种问题，是提高网络站点访问率的一项重要措施。网站建设应以在互联网创建一个宣传”窗口”，重点突出酒店的特色和优势.实现客户和酒店互动目的为主.网页设计的`特色化和实用性为主。在网络订房初见成效、有一定规模和效益之后，再对酒店网站进行后期维护及推广计划投资。
网站一方面让顾客事先就可以了解自己所订酒店的位置、价格与类型等，通过虚拟客房，让顾客在入住前就能充分体验酒店的有关产品与服务。另一方面.酒店可以更多地从网上信息平台获取顾客们的兴趣与偏好.针对客人的个性需求和自身能力重新整合酒店产品，全面提升酒店服务和酒店管理，使顾客最大程度的满足。
3.酒店信息管理系统营销部要设立营销信息系统管理岗位。酒店要选用先进的计算机管理系统，使营销部与前台部门及后台需要的部门之间联网，共享信息。
酒店要利用互联网站向外界宣传酒店，抢占网上市场，接受网上预定。从而，保证酒店内外信息的及时收集和传输。
酒店各部门之间.岗位之间应该相互配合，共同满足顾客的需要。以顾客为中心来设计和运作的酒店网络，绝不只是与营销部门或对营销策略客服务部门有关.其他任何部门都应该积极配合、改革自己的业务操作流程，以适应以顾客为中心的要求。广泛收集市场信息确保指挥得当。
营销部要有计划、定期、针对性的对市场进行调研.重点收集酒店市场、客人需求动向及客源动态信息，了解竞争对手的经营状况.促销活动及价格情况，为正确决策提供充分的、有效的数据和资料。
4.网络营销的广告策略广告的目的不外乎是树立酒店形象及其酒店服务产品的推广
吸引更多的新老顾客。酒店网站可以与其他网站建立连接，增加点击率;也可以利用网络新闻或论坛达到广告的目的。可以在某个组织中单独挑起一个话题。
吸引预定的大众对象加入进来，也可以寻找一个与所做广告相关的话题讨论组，巧妙的插入，将自己的广告信息有机地融入其中，还可以选择某个组的适当位置单纯地粘贴广告。
酒店也可以把广告信息通过电子邮件直接发送给潜在顾客。网络广告最大的优势便是互动性，成本低，快捷方便，易于酒店与顾客建立一对一的营销关系，正如人与人之间的交往只有通过相互的交流与沟通才能增进彼此的关系一样，互动方式使广告从顾客角度出发的沟通与交流，大大增加了目标受众对广告的欢迎程度和接受程度。
三、酒店网络营销的实施过程
1.酒店网络营销的市场定位网络营销具有双向性的特点.即酒店经营者必须了解网络客户的各种情况.同时也必须了解自己的产品是否适合网络客户。酒店可以先通过自己的网站窗口，了解客户群体情况，同时了解客户的需求。如通过网络获取客户的需求信息.由此确定自己哪些客房产品放在网上销售，确定自己在网上的市场目标，为开展网络营销指定方向。
2.酒店网络营销的主要对象网络营销对象是针对可能在网络虚拟市场上产生购买行为的客户群体提出来的。根据酒店自身的产品特点情况，确定营销主要对象.通过网站的内容制作，来吸引这些群体访问。
对于酒店来说.客户群体大致为年轻人客户群体，商务客人群体、休闲度假型客人群体等。在确定网络营销的主要对象时.还必须了解和关注网络用户的群体分布.即通过关注网络上的客户群体，结合自己的产品特点.最后确定网络营销的主要对象群体。
3.酒店网络营销的整体策划网络营销的目标是宣传酒店，提高酒店知名度.形成一定的客户群，并在近期能通过网络预订酒店的客房。这个目标是要通过设计具体的信息内容来实现的。
客户对一个酒店客房的预订欲望是一个复杂和多阶段的过程，营销内容应当根据客户预订的决策阶段和酒店产品周期的不同阶段来决定。一个客户对酒店的网络订房都经过了解阶段、试用阶段和使用阶段，酒店经营者必须注意每阶段的营销内容，精心培育网络客户群。使酒店的网络订房顺利通过培育期、成长期，并进入良性循环的成熟期。
4.酒店网络营销的产品组合网络营销也必须通过产品组合增强营销力度.增强酒店在网络上的知名度。一般网络营销活动主要有网络广告和酒店网站.网络广告和酒店网站主要起宣传、提醒、收集信息的作用。
酒店可以多媒体网络组合产品进行网络营销。根据经营情况以及网络订房的开展情况交叉组合使用这两种方法。使网络促销达到最佳效果。该出击的时候就通过网络广告推出去，以稳定网络客户群体;同样通过精心制作网站的信息内容，把潜在的客户群体牢牢地吸引过来.在网络上树立起良好的酒店形象。
5.酒店网络营销的营销渠道酒店要通过网络营销取得成功.科学的管理营销渠道是非常重要的。酒店不仅要建立自己独立的订房系统和酒店网站，还要寻求并采用更多的渠道开展网络订房和营销。随着互联网经济从再度火热，出现了越来越多的网络推广资源，为潜在顾客商业信息提供了更多的机会，这些有价值的网络推广资源扩展了网络营销信息传递渠道.增加了酒店网络营销的成功机会。
酒店为了在网络上树立良好的品牌形象.必须不断地对各营销渠道进行信息沟通和协调.保证酒店在网络上营销的一致性、连续性和统一性。这是保证网络营销取得最佳效果的必不可少的管理内容.这也是酒店的网络形象所需要的。
四、酒店网络营销的发展趋势
1、微信、网站营销和视频广告的深度发展前几年，博客营销已经取得了快速发展.，但由于微博的局限性，所以未来几年里酒店博博营销可能低于微信营销。微信，网站将成为主流网络营销方法。微博营销成为酒店网络营销、营销策略的组成部分，酒店微信网络会引领网络营销进入全员营销时代。视频网络广告将成为新的竞争热点，网站视频可以全方位的展现酒店整体形象、客房设施.通过生动的宣传广告吸引更多顾客前来享受。在不久的将来将有大量视频类网站爆发性发展。
2.规范网站优化策略酒店网站优化已经成为网络营销经营策略的必然要求，如果在网站建设中没有体现出网站优化的基本思想.在网络营销水平普遍提高的网络营销环境中是很难获得竞争优势的。新竞争力网络营销管理老师倡导的规范的网站优化思想得到越来越多的酒店认可，即网站优化并不仅仅是针对搜索引擎的优化排名.搜索引擎排名的提升只是体现网站优化必然结果的一个方面。
新竞争力网络营销管理网站优化的基本思想是：通过对网站功能、网站结构、网页布局、网站内容等要素的合理设计.为顾客获取信息提供方便.即通过网站更好的向用户传递有价值的网络营销信息，发挥网站最大的网络营销价值网络使酒店建立诚信经营机制和更高的沟通平台，扩大了知名度，开辟新的市场，促进营销。
网络营销将不仅仅是网站建设和网站推广等常规内容，网络营销的关注点也不仅仅是访问量的增长和短期收益.而是关系到酒店营销竞争力的全局性的策略。
随着网络用户的迅速膨胀，网络营销已成为目前酒店经营发展的趋势，它代表着酒店业在信息时代生存发展的必然方向。网络营销不是市场营销的简单延续.酒店经营者开展网络营销必须要有战略眼光.有计划、有步骤的制定网络营销方案。
3、网络营销整合资源酒店网络营销，不单单是在自己的网站进行媒体推介自己的产品，也可以联盟其他商家合作推介产品，利用新型媒介进行网络销售，个人赚的是营业额，平台赚的才是酒店的利润点。
⑶ 网上订房成趋势 酒店如何开展网络营销
为了提高网上订房的管理效率和实际效果，最关键的就是网络营销。 电子商务网站都采用了个性化的着陆页面设计，酒店产品也是个性化消费品，不同的年龄段，不同的住宿动机，不同的阶层对客房的要求是有所差别的，酒店应该针对不同的目标客户群体设计不同的着陆页风格。 巧妙设计酒店预订价格，通过网络将酒店的新资料和促销信息方便快捷地发布出去，触及到全球客源市场和更多的销售渠道，这就大大减少了客房产生“库存”的风险，可以引导和培育更多的潜在消费群体，不仅使酒店获得可喜的销售业绩，而且即时在线服务，也大大提高了客人对酒店整体服务的满意度，塑造了良好的网络口碑。 很多酒店在网站建设完成后就置之不顾，很少去更新和维护网站信息。实际上，一个活跃的网站将大大提高其点击机会，很多业者都会将促销信息快速地发布给其分销渠道和合作伙伴，却忽略了本网发布。
⑷ 酒店里的网络营销主要做些什么
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加答简八网络营销公司中对网络营销的定义，被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。
网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络氏举神营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为歼亏什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
⑸ 璇烽棶灏忛厭搴楄ュ備綍鍋氱綉缁滆惀閿鍛锛
浠ラ厭搴楃殑瀹㈡埧涓轰緥鏉ヨ皥涓涓嬮厭搴椾笟搴斿備綍杩涜屼簰鑱旂綉钀ラ攢鍚э細
涓銆佷骇鍝佺瓥鐣
鍦ㄩ厭搴楃殑浜у搧浜掕仈缃戣惀閿涓锛岄【瀹㈠彧鑳介氳繃閰掑簵鐨勭綉椤垫潵浜嗚В閰掑簵鐨勫㈡埧锛屼粠鑰屼綔鍑洪勮㈠喅绛栥傚洜姝ゆ悶濂界綉椤佃捐″拰鈥滆櫄鎷熷㈡埧鈥濆缓璁惧皢鏄閰掑簵浜у搧绛栫暐鐨勫叧閿銆
1銆佺綉椤佃捐
閰掑簵鐨勭綉椤佃捐℃墍杩芥眰鐨勬晥鏋滅畝鍗曞湴璇达紝涓鏄绮捐嚧锛屼簩鏄鏂逛究锛屽叿浣撳湴搴旀敞鎰忎互涓嬪嚑鐐癸細鈥滅涓锛岄厭搴楃殑涓婚〉搴旇兘澶熺粰椤惧㈡瘮杈冨己鐑堝拰绐佸嚭鐨勫嵃璞°傜浜岋紝缃戦〉缁撴瀯璁捐″悎鐞嗭紝灞傛℃竻妤氥傞【瀹㈠簲璇ュ彲浠ヤ粠涓婚〉鐨勭洰褰曚腑寰楃煡鑷宸卞簲鏌ュ緱鐨勬柟鍚戙傜涓夛紝缃戦〉鐨勫唴瀹瑰簲鍏ㄩ潰锛屽敖閲忔兜鐩栭【瀹㈡櫘閬嶆墍闇鐨勪俊鎭銆傜鍥涳紝缃戦〉鐨勯摼鎺ュ簲鏂逛究娴忚堬紝浼犺緭閫熷害鍜屽浘鐗囩殑涓嬭浇鐨勯熷害蹇锛屽簲娉ㄦ剰閬垮厤姝婚摼鎺ワ紝璋冧笉鍑哄浘褰㈢瓑鎯呭喌瀛樺湪銆傞潰瀵圭綉涓婂傛や粠澶氱殑缃戜斧锛岄厭搴楄妭鐪侀【瀹㈢殑鏃堕棿浠庤屽惛寮曢【瀹㈠氨鏄鍦ㄧ粰閰掑簵浜掕仈缃戣惀閿鍒涢犳満浼氥
2銆佽櫄鎷熷㈡埧
椤惧㈠湪璐涔颁骇鍝佸墠瀵逛粬灏嗚佽喘涔扮殑浜у搧閮借佹湁涓涓浜嗚В锛岃屽湪浼犵粺钀ラ攢涓閰掑簵鐨勯【瀹㈠湪棰勮㈠㈡埧鍓嶅嵈涓嶅彲鑳藉儚鍒鐨勯【瀹㈣喘涔板晢鍝佷竴鏍枫傚厛鍒拌嚜宸卞皢瑕侀勮㈢殑瀹㈡埧閲屽弬瑙備竴涓嬪啀浣滃喅瀹氥傞潰浜掕仈缃戣惀閿鍗村彲浠ユ弧瓒抽【瀹㈢殑杩欑嶉渶姹傘傞厭搴楀埄鐢ㄧ數鑴戝拰浜掕仈缃戣繖绉嶉珮绉戞妧鎵嬫佃惀閫犱竴闂粹滆櫄鎷熷㈡埧鈥濓紝璁╅【瀹涓嶄粎鑳藉熷逛粬灏嗛勮㈢殑瀹㈡埧鏈変竴涓鍏ㄦ柟浣嶇殑浜嗚В锛屾洿閲嶈佺殑鏄鍙浠ュ湪鈥滆櫄鎷熷㈡埧鈥濆唴璁捐″嚭鑷宸卞枩鐖辩殑瀹㈡埧锛屼粠鑰岀湡姝ｄ娇閰掑簵瀹㈡埧鐨勬湁褰浜у搧鍜屾棤褰浜у搧鍜屾棤褰㈡湇鍔¤揪鍒版渶浣崇粨鍚堛
椤惧㈠彧瑕佸湪閰掑簵涓婚〉鐨勯啋鐩浣嶇疆鐢ㄩ紶鏍囩偣鍑绘寜绾斤紝灞忓箷浼氱珛鍒讳粠骞抽潰杩涘叆涓涓绔嬩綋绌洪棿銆傞【瀹㈠氨鍙浠ヨ繘鍏ラ厭搴楃殑鈥滆櫄鎷熷㈡埧鈥濊繘琛屽弬瑙傚拰璁捐′簡銆
棣栧厛灞忓箷涓婁负椤惧㈠紑闂ㄧ殑鏄绌跨潃鑰冪┒锛岄潰甯﹀井绗戠殑鏈嶅姟鍛橈紝濂归嗕綘杩涘叆瀹㈡埧锛屼负浣犲紑绐楋紝娌忚尪锛屽紑闊充箰銆傚苟鍦ㄤ竴鏃佺敤濂规偊鑰崇殑澹伴煶涓洪【瀹浣滃㈡埧浠嬬粛銆傚睆骞曚篃浼氶殢鐫濂圭殑浠嬬粛渚濇′负椤惧㈡樉绀猴紝灞忓箷涔熶細闅忕潃濂圭殑浠嬬粛渚濇′负椤惧㈡樉绀哄㈡埧鍏ㄦ櫙锛屽跺叿璁惧囷紝鎴块《瑁呴グ锛屽湴鏉胯姳绾圭瓑绛夈傚睍绀哄畬姣曚互鍚庯紙褰撶劧浣犱篃鍙鏈夐夋嫨鍦拌繘琛屽弬瑙傛祻瑙堬級浣犺繕鍙浠ョЩ鍔ㄩ紶鏍囨煡鐪嬫柊鐨勬湇鍔￠」鐩锛屼簡瑙ｅ㈡埧鎸夐挳浣跨敤鏂规硶锛岀敋鑷宠繕鍙杩滅満绐楀栨櫙鑹层傚傛灉椤惧㈠规墍鈥滃弬瑙傗濆㈡埧寰堟弧鎰忕殑璇濆氨鍙浠ヨ繘琛岀‘璁ら勮銆傚傛灉瑙夊緱鏈変簺鍦版柟杩樹笉澶т护鑷宸辨弧鎰忋傚傜獥甯樼殑棰滆壊锛岄庡睆鐨勬憜鏀惧悓锛屾ゼ灞傜殑楂樹綆绛夌瓑銆傞【瀹㈠彧瑕佹妸鑷宸辩殑瑕佹眰杈撳叆璁＄畻鏈猴紝绋嶇瓑鐗囧埢鍚庨厭搴楀氨浼氱瓟澶嶃傚傛灉浣犵殑瑕佹眰閰掑簵鍙浠ユ弧瓒崇殑璇濓紝閰掑簵灏嗕細鍐嶄竴娆￠個璇烽【瀹㈣繘鍏モ滆櫄鎷熷㈡埧鈥---涓嶈繃杩欎竴娆￠【瀹㈡墍鐪嬪埌鐨勫皢鏄鑷宸辫捐＄殑瀹㈡埧锛屽㈡埧鍐呯殑涓鍒囬兘鏄鎸夌収椤惧㈢殑鎰忔効璁捐＄殑銆傞【瀹涔熷氨鏈変簡涓闂寸湡姝ｅ睘浜庤嚜宸辩殑瀹㈡埧銆
浜屻佷环鏍肩瓥鐣
浠锋牸鏄閰掑簵缁忚惀鐗瑰埆鏄钀ラ攢杩囩▼涓鏈涓烘晱鎰熺殑闂棰樸傝屼簰鑱旂綉钀ラ攢浣块厭搴楀㈡埧鐨勪环鏍煎睍鐜板湪椤惧㈤潰鍓嶇殑鍚屾椂涔熸毚闇插湪绔炰簤瀵规墜闈㈠墠銆傚叿浣撴潵璇撮厭搴楀㈡埧浜掕仈缃戣惀閿鐨勪环鏍肩瓥鐣ュ簲鍋氬埌浠ヤ笅鍑犵偣锛
1銆佺戝﹀畾浠
鐢变簬浜掕仈缃戣惀閿浣夸紒涓氱殑浜у搧寮鍙戝拰淇冮攢绛夋垚鏈闄嶄綆銆傞厭搴楀彲浠ヨ繘涓姝ラ檷浣庡㈡埧鐨勪环鏍笺傚苟涓旂敱浜庣綉涓婁环鏍煎叿鏈夊叕寮鍖栫殑鐗圭偣銆傞【瀹㈠緢瀹规槗鍏ㄩ潰鎺屾彙鍏朵粬鍚岀被瀹㈡埧鐨勪环鏍笺傚洜姝ゅ簲澧炲姞瀹㈡埧瀹氫环鐨勨滈忔槑搴︹濓紝寤虹珛鍚堢悊鐨勪环鏍艰В閲婁綋绯伙紝鍚戦【瀹㈡彁渚涘㈡埧鐩稿叧浜у搧鐨勫畾浠凤紝骞跺紑璇氬竷鍏鍦板湪浠锋牸鐩褰曚笂浠嬬粛瀹㈡埧浠锋牸鐨勫埗瀹氱▼搴忥紝浠庤屾秷闄ら【瀹㈠归厭搴楀㈡埧浠锋牸浜х敓鐨勭枒铏戙
2銆佺伒娲诲彉浠
鐢变簬鍦ㄤ簰鑱旂綉涓婂㈡埧浠锋牸闅忔椂閮藉彲鑳藉彈鍒板悓琛屼笟閰掑簵鐨勫啿鍑伙紝鎵浠ュ簲鍦ㄧ綉涓婂缓绔嬪㈡埧浠锋牸鑷鍔ㄨ皟鑺傜郴缁燂紝鎸夌収鏃呮父鐨勬贰鏃哄ｏ紝甯傚満渚涢渶鎯呭喌锛屽叾浠栭厭搴楃殑浠锋牸鍙樺姩绛夋儏鍐碉紝鍦ㄨ＄畻鏈澶х泩鍒╃殑鍩虹涓婅嚜鍔ㄥ湴杩涜屽疄闄呯殑浠锋牸璋冩暣锛屽苟涓斿畾鏈熸彁渚涗紭鎯狅紝鎶樻墸绛夊舰寮忎互鍚稿紩椤惧銆
3銆佸脊鎬ц浠
杩欓噷闇瑕佺壒鍒鎸囧嚭鐨勬槸姝ゅ勭殑璁浠风粷闈為厭搴椾笌椤惧㈠湪浜掕仈缃戜笂杩涜屸滆ㄤ环杩樹环鈥濄傚洜涓虹瑪鑰呰夊緱濡傛灉鍚屼竴妗ｆ＄敋鑷虫槸鍚屼竴闂村㈡埧鍙浠ラ氳繃涓嶅悓浠锋牸璐涔扮殑璇濓紙鏃呮父娣℃椇瀛ｇ瓑鍥犵礌闄ゅ栵級锛屼笉浠呰喘涔拌呬笉鏄鐗瑰埆婊℃剰锛堜粬鎬昏夊緱鍗忓晢鐨勪环鏍艰繕鍙浠ヤ綆锛屽彧鏄鍥犱负鑷宸辩殑鎶ヤ环澶楂樹簡锛夎屼笖鏇翠负涓ラ噸鐨勬槸濡傛灉鏌愪竴浣嶄綇搴楅【瀹㈢煡閬撲簡涓庝粬浣忓悓涓涓妗ｆ＄敋鑷虫槸鍚屼竴娆″㈡埧鐨勫叾浠栭【瀹㈠嵈浠橀挶姣斾粬灏戠殑璇濓紝閰掑簵鐨勫０瑾夊彈鍒扮殑褰卞搷鍙鎯宠岀煡銆傛墍浠ヨ撮厭搴椾笉鑳藉湪缃戜笂涓庨勮㈠㈡埧鐨勯【瀹⑩滆ㄤ环杩樹环鈥濋厭搴楀簲璇ュ厖鍒嗗埄鐢ㄤ簰鑱旂綉鍏锋湁鐨勪氦浜掑紡鐗圭偣鍜岄【瀹涓璧封滃晢璁鈥濆悎鐞嗙殑浠锋牸銆傞厭搴楄╅【瀹㈠湪棰勮㈡椂杈撳叆浠栧彲浠ユ帴鍙楃殑浠锋牸鑼冨洿锛屼互鍙婃墍闇瀹㈡埧鐨勬ゼ灞傦紝鏈濆悜绛夎祫鏂欙紝鐒跺悗閰掑簵鏍规嵁杩欎簺璧勬枡涓洪【瀹㈢‘瀹氫护椤惧㈡弧鎰忕殑瀹㈡埧銆傚傛灉椤惧㈤渶瑕侀勮㈢殑鏄涓涓浠锋牸涓嶈秴杩250缇庡厓浣嶄簬鍥涙ゼ鐨勬爣鍑嗛棿锛屼絾閰掑簵鍙鑳芥彁渚涚粰椤惧涓闂翠綅浜庡洓妤煎彲浠锋牸鏄260缇庡厓鐨勬爣鍑嗛棿锛屾ゆ椂閰掑簵渚垮彲浠ュ拰椤惧㈣繘琛屽崗鍟嗭紝璁╁叾鍋氬嚭閫夋嫨锛屽苟鍚戦【瀹㈠仛鍑烘壙璇猴紝濡傛灉涓嬫′粬鍐嶄綇鏈閰掑簵鐨勮瘽閰掑簵浼氱粰浠栨洿浼樻儬鐨勪环鏍笺傝繖鏍凤紝椤惧㈠氨浼氭瘮杈冧富鍔ㄥ湴鍋氬嚭璐涔板喅绛栥傝繖姣斾紶缁熺殑鏈嶅姟鍛樻姤浠锋硶瑕佺渷鍘昏稿氶夯鐑︼紝涔熸瘮椤惧㈠湪浜掕仈缃戜笂鏍规嵁浠锋牸涓鏍蜂竴鏍峰湴鎸戦夊晢鍝佽佺渷鏃讹紝瑕佺煡閬撳奖鍝嶁滅綉涓婃极娓糕濈殑椤惧㈡槸鍚﹀仛鍑鸿喘涔板喅绛栫殑鏈閲嶈佸洜绱犲氨鏄鏃堕棿鍜岃愬績銆
涓夈佹笭閬撶瓥鐣
濡傛灉浠呬粠閿鍞娓犻亾灞傛¤掑害鏉ョ湅锛屼簰鑱旂綉钀ラ攢鐨勬笭閬撳氨閫鍖栦负浜掕仈缃戣繖涓鍗曚竴鐨勫眰娆★紝鍥犳わ紝瀵逛簬閰掑簵鏉ヨ村叾閲嶇偣搴旀斁鍦ㄤ笉鏂瀹屽杽杩欑嶆笭閬撲互鍚稿紩椤惧涓娿傚彲浠ラ噰鍙栫殑鏂瑰紡鏈夊緢澶氾紝濡傚缓绔嬩細鍛樼綉缁滐紝鎻愪緵鍏嶈垂鐨勬湇鍔℃垨浜у搧锛岀粍寤虹珛浼氬憳缃戠粶涓轰緥鏉ヨ存槑閰掑簵鐨勫叿浣撳仛娉曘
浼氬憳缃戠粶鏄浼佷笟寤虹珛铏氭嫙缁勭粐鐨勫熀纭涓婂舰鎴愮殑缃戠粶鍥浣撱傞厭搴楀彲浠ユ妸鏇剧粡浣忚繃鏈閰掑簵鐨勯【瀹㈠拰閰掑簵鐨勫父瀹㈢粍鎴愪竴涓浼氬憳缃戠粶銆備績杩涗粬浠涔嬮棿鐨勪簡鑱旂郴鍜屼氦娴侊紝鍩瑰吇椤惧㈠归厭搴楃殑蹇犺瘹搴︼紝骞朵笖鎶婇【瀹㈣瀺鍏ュ埌鏁翠釜钀ラ攢杩囩▼涓锛岃╂瘡涓涓浼氬憳閮戒簰鎯犱簰鍒╋紝鍏卞悓鍙戝睍銆
姣斿傚湪瀹浜虹诲簵鍚庯紝閰掑簵閫氳繃浜掕仈缃戜笂鐨凟-MAIL璇㈤棶浠栧归厭搴楀㈡埧鐨勬剰瑙侊紝浠ョず瀵瑰浜虹殑灏婇噸鐨勫拰鍏冲績锛氬張濡傞厭搴椾负閭ｄ簺鍏锋湁鐩稿悓缁忓巻鐨勯【瀹锛屽傞兘鏈変粠浜嬫煇涓鑱屼笟锛岄兘澶勪簬绀句細鍚屼竴闃跺眰锛岄兘鏉ヨ嚜浜庡悓涓涓鍩庡競锛屾彁渚涘郊姝ょ殑E-MAIL鍦板潃锛屼互鍙婂叾浠栬仈绯绘柟娉曪紝浠庤屼績杩涗粬浠鐨勪氦娴侊紱杩樻瘮濡傚湪鑺傚亣鏃ワ紝閰掑簵鍙閫氳繃E-MAIL鍚戜細鍛樺彂閫佺簿鑷寸殑璐哄崱锛屽湪閰掑簵鎺ㄥ嚭鏂扮殑鏈嶅姟椤圭洰浠ュ強灏嗗瑰㈡埧杩涜岄噸鏂拌捐″墠锛屼篃鍙閫氳繃E-MAIL杩欑嶆柟寮忛氱煡浼氬憳锛屽苟寰佹眰浠栫殑鎰忚侊紝杩欐牱锛岄【瀹㈠氨浼氭湁涓绉嶈灏婇噸锛岃閲嶈嗙殑鎰熻夛紝浠庤屽规湰閰掑簵灏变細鏈変竴鎸佺画鑹濂界殑鍗拌薄銆
鍥涖佷績閿缃戠粶
閰掑簵鐨勭綉鍧锛岀綉椤靛彧鏈夊ぇ閲忕殑缃戝彂璁块棶锛屾墠鏈夊彲鑳藉疄鐜颁簰鑱旂綉閿鍞涓婄殑鏍规湰鎬х獊鐮达紝鍥犳ゅ湪浜掕仈缃戜笂閰掑簵瀹㈡埧鐨勪績閿鏇存紨鍙樹负瀵归厭搴楃殑缃戝潃缃戦〉鐨勪績閿锛屾彁楂樺叾鐐瑰嚮鐜囧拰娴忚堢巼銆傚綋鐒讹紝鍓嶉潰浜у搧绛栫暐涓鐨勭綉绔欏唴瀹圭殑寤鸿炬槸涓涓閲嶈佹柟闈锛屼絾浠呮湁鏋佸瘜鍚稿紩鍔涚殑缃戦〉鏄杩滆繙涓嶅熺殑锛岃繕蹇呴』鏈夌浉搴旂殑淇冮攢鎵嬫电浉閰嶅悎锛屼笅闈㈠氨浠嬬粛鍑犵嶅父鐢ㄧ殑缃戠珯淇冮攢鐨勬柟娉曘
1銆佺數瀛愰偖浠跺舰寮忥紙E-MAIL锛
鐢靛瓙閭浠舵槸浜掕仈缃戜紶閫佺殑涓浜轰俊浠讹紝閰掑簵鍙浠ユ妸鏈閰掑簵鐨勫箍鍛婁綇澶勯氳繃E-MAIL鐩存帴鍙戠粰椤惧锛屽畠鍏锋湁鎴愭湰浣庯紝淇℃伅鍙戝竷鍙嶉堥熷害蹇绛変紭鐐广備絾閰掑簵铏界劧鍙浠ラ氳繃澶氱嶆笭閬撹幏寰楀ぇ閲忕殑涓浜篍-MAIL鍦板潃銆備絾閰掑簵鎵鎶曞瘎鐨勪俊鎭椤惧涓嶄竴瀹氶渶瑕侊紝杩欐牱灏卞规槗瀵艰嚧椤惧㈠规湰閰掑簵浜х敓涓嶈壇鐨勫嵃璞°傝繖灏辫佹眰閰掑簵浜掕仈缃戣惀閿浜哄憳璁ょ湡鍒嗘瀽鍜屼弗鏍肩殑瀹℃煡锛屾牴鎹鍏惰祫鏂欒繘琛屽彇鑸嶏紝鍚屾椂鎻愰珮鎵鎶曠數瀛愰偖浠剁殑璐ㄩ噺銆傚寘鎷鎺杈烇紝鏂囧瓧璁捐★紝鑳屾櫙鍥炬堢瓑鍚勬柟闈㈢殑鍐呭广傚綋鐒跺湪鍓嶉潰鎻愬埌鐨勪細鍛樼綉缁滀腑浣跨敤鐢靛瓙閭浠惰繖绉嶅舰寮忚繕鏄杈冧负甯哥敤鐨勪竴绉嶆柟娉曘
2銆佷笓涓氶攢鍞缃
杩欐槸鍦ㄤ簰鑱旂綉涓婁笓闂ㄤ粠浜嬫煇涓绫讳骇鍝佺洿鎺ラ攢鍞鐨勬柟寮忥紝鍏朵富瑕佷紭鐐瑰湪浜庢柟渚块【瀹㈡煡璇銆備竴鑸璁块棶閰掑簵閿鍞缃戠殑椤惧㈤兘甯︽湁杈冧负鏄庣‘鐨勭洰鐨---棰勮㈠㈡埧锛岃屼笖寰寰涓撲笟閿鍞缃戞槸浠栦滑鏌ヨ㈢殑棣栭夌洰鏍囥傚湪璇ヤ笓涓氶攢鍞缃戜笂锛岄【瀹㈠彧瑕佽緭鍏ユ梾娓稿湴鍚嶇О锛屾墍闇閰掑簵鐨勭瓑绾т俊鎭鍚庯紝灞忓箷涓婁究浼氬垪鍑轰竴绯诲垪涓庢や俊鎭鏈夊叧鐨勯厭搴楃殑缃戝潃锛岄【瀹渚垮彲浠ヨ繀閫熸煡瀵伙紝璁块棶浜嗐備笉杩囧逛簬閰掑簵鏉ヨ磋繖绉嶅箍鍛婃柟寮忔渶澶х殑寮婄梾灏辨槸閰掑簵鐨勭綉鍧寰堝规槗琚娣规病鍦ㄥ叾浠栭厭搴楃殑缃戝潃涔嬩腑锛岄櫎闈炴湁浜哄埢鎰忓湴瀵绘壘锛屽惁鍒欏緢闅句繚璇侀【瀹涓瀹氫細璁块棶鏈閰掑簵鐨勭綉鍧銆
3銆佸叕鍏遍粍椤
濡傝憲鍚嶇殑YAHOO,INFOSEEK,SOHU绛夌綉绔欎笓闂ㄤ负鍏浼楁彁渚涚綉绔欐煡璇㈡绱㈡湇鍔★紝寰寰椤惧㈠湪杈撳叆鍏抽敭瀛楀悗渚垮彲鎵惧埌鑷宸辨墍闇鐨勪俊鎭銆傚悓涓撲笟閿鍞缃戜竴鏍凤紝杩欑被骞垮憡涔熷瓨鍦ㄩ厭搴楃殑缃戝潃琚娣规病鐨勫嵄闄╋紝杩欏氨瑕佹眰鏈閰掑簵鐨勭綉鍧鍏锋湁鐩稿规槗鏌ヨ㈡с
4銆佷氦鎹㈡棗甯滃箍鍛
鐩告瘮涔嬩笅鏃楀笢浜ゆ崲骞垮憡杩欑嶅舰寮忔洿閫傚悎浜庨厭搴椼傛棗甯滃箍鍛婁氦鎹㈢綉缁滅殑杩愯屾満鍒剁畝鍗曞湴璇村氨鏄閰掑簵鍒朵綔涓涓瀹ｄ紶鑷宸辩殑鏃楀笢骞垮憡骞跺皢鑷宸卞綊鍒伴厭搴楄繖涓琛屼笟绫诲瀷涓锛岀劧鍚庢牴鎹閰掑簵缃戦〉涓浜ゆ崲浜ゆ崲鏈嶅姟缃戠粶鍥炬爣琚鐪嬪埌鐨勬℃暟锛屾寜鐓ч厭搴楁墍閫夋嫨鐨勭被鍒绛夐噺鍦伴佸埌鍒鐨勭珯鐐逛腑灞曠ず銆傝繖绉嶅箍鍛婂舰寮忓叿鏈夊厤璐癸紝鎺ヨЕ闈㈠箍鍜屽嵆鏃剁粺璁＄瓑璇稿氫紭鐐广備絾鍚屾椂閰掑簵涔熷簲鍔犲ぇ鑷宸辩殑缃戠珯淇冮攢鍔涘害浠ユ彁楂樿块棶鐜囥
浠ヤ笂鍙鏄閰掑簵涓氳繘琛屼簰鑱旂綉钀ラ攢鐨勪竴浜涘叿浣撴柟娉曪紝鍏跺疄閰掑簵涓氱殑浜掕仈缃戣惀閿瑕佹兂鍦ㄦ縺鐑堢珵浜変腑璧㈠緱涓甯涔嬪湴鐨勮瘽锛岃繕鏈夊緢闀跨殑涓娈佃矾瑕佽蛋锛岀壒鍒鏄浜掕仈缃戣惀閿鐨勫垵鏈熸姇鍏ュ拰缁存姢闇瑕佸ぇ閲忚祫閲戯紝浠ュ強淇℃伅鎶鏈鐨勮繀閫熷彂灞曟洿浼氫娇杩欐垫剤鍔犲潕鍧凤紝浣嗘槸杩樻槸甯屾湜鎮ㄥ彲浠ュ厖鍒嗗埄鐢ㄧ綉缁滆繖鍧楄祫婧愶紝鎷撳藉競鍦猴紝浜夊彇鏇村ぇ鐨勫彂灞曠┖闂达紒
⑹ 酒店网络营销要怎么做
酒店网络营销要有一个清晰的步骤，从制定野毕目标开始，再执行目标，最后评估结果。一下是怎么做酒店网络营销：
1、明确目标。注册量、IP访问量、流量、销售、品牌知名度。酒店应该在销售与品牌知名度方面考虑。
2、明确目标用户。带来收入的用户、带来流量的用户、带来内颂激芹容的用户、带来口碑的用户、带来品牌与权威的用户。酒店更注重的是口碑、品牌与权威用户。
3、明确用户特征。自然特征、用户需求。明确铅并目标用户的集中平台，针对这些去做些推广。
4、针对用户特点展示产品的亮点。酒店你们的产品亮点，设施建设，环境，还有服务等。
5、确定策略与方法，之后撰写文案，按照策略执行后进行效果监控与评估。
⑺ 什么是酒店网络营销
酒店网络销售就是酒店营销。也就是通过网络上的各种渠道，尽量收集有宴会、会议、接待或商务活动等等的信息，然后与主办方进行沟通和洽谈，把己方酒店的优势和条件告知对方，最后达成使对方到酒店来举办或消费。
营销人员的工资一般都会跟酒店给其的营销任务挂钩，任务完成的好就会高些，完成的不好就会差些，另外根据地域不同，也会有很大的差别。
至于着装，酒店各部门都会有其工装，但并非营销人员都必须穿西装的，根据季节不同会有所变化，一般来说，在酒店内需着工装，若是外出一般不必