市场营销的导向转变

⑴ 市场营销观念是如何演变的

随着社会的发展市场营销观念也发生了一系列的演变与发展，可归纳为：
1、生产观念
生产观念是指导销售者行为的最古老的观念之一，20世纪20年代前的生产观念是一种重生产、轻市场营销的商业哲学；
2、产品观念
它也是一种较早的企业经营理念，产品理念认为消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应致力于生产高值产品，并不断加以改进它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下，但企业最容易导致“市场营销近视”，致使企业经营陷入困境。
3、推销观念
推销观念的4个支柱是：工厂，产品导向，推销、赢利，它是一种重营销轻生产产品的观念；
4、市场营销观念
市场营销观念是一种新型的企业经营哲学。这种观念是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就生产什么”，它是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现；使市场营销学发生了一次革命。
5、社会市场营销观念
社会市场营销观念要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。它产生于20世纪70年代，其产生和存在都有其历史背景和必然性，都是与一定的条件相联系、相适应的；
6、大市场营销观念
20世纪80年代中期提出大市场营销观念，它对于从事国际营销的企业具有现实意义，重视和恰当地运用这一观念有益于企业突破贸易保护障碍，占据国际市场。

⑵ 试论述市场营销观念的演变过程

市场营销理念的演进过程 由于市场营销理念是在外部市场环境和内部条件共同作用下形成的， 并随着市场 由于市场营销理念是在外部市场环境和内部条件共同作用下形成的，经济的发展和市场形势的变化而不断变化。因此，有什么样的市场环境，就会形 成什么样的市场营销理念。 1）生产导向观念：消费者只对产品能够买得到且价格低廉感兴趣。是在生产力水平低下，有效供给不足，产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。企业营销活 降低成本、 扩大分销覆盖面。 生产观念是一种重生产、 动的重点是提高生产效率、 轻营销的商业哲学。 2）产品导向观念：消费者最喜欢产品特色和追求良好的产品质量，因此，盲目 地追求产品好，但对消费者的需求却注意不够，看不到市场需求的变化，往往导致企业成为“市场营销近视眼” 。 致企业成为“市场营销近视眼” 销售导向观念： 企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激需求， 3） 他们是在销售能够生产的东西， 而不是生产市场需要的产品。 争取顾客大量购买。 “口口相传” ，导致产品信誉遭到破坏。， 其结果是顾客使用了不喜欢的产品，口口相传” 导致产品信誉遭到破坏。 4）市场营销导向观念：实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲并且比竞争对手更有效、 更有利地传送目标市场所期望的东西。 具体表现为： 望， ” “顾客需要什么，企业就干什么。营销已经不是企业内部一个部门的工作，而是 整个企业活动的导向问题。 5）社会市场营销导向观念：企业的市场营销活动不仅要满足消费者的需求，而 ）社会市场营销导向观念：企业的市场营销活动不仅要满足消费者的需求，而目标是协调企业、 消费者以及社会之间的关系， 且还要符合整个社会的长远利益。 实现一个尊重消费者主权和利益、能够充分发挥企业优势 通过三者的共同努力， 与特长，使企业能够不断得以发展、提高全社会的福利及满足人类不断发展需要的经营环境。 我国市场营销观念的发展 我国市场营销观念主要表现在产销关系上 第一阶段 以产定销，十一届三中全会以前的 30 年间，市场环境主要是卖方市场。 以销定产，十一届三中全会以后—— ——1989 第二阶段 以销定产，十一届三中全会以后——1989 年的市场疲软，处于卖方 市场向买方市场转变过程中，市场上卖什么，企业就生产什么，短期行为突出。 市场向买方市场转变过程中，市场上卖什么，企业就生产什么，短期行为突出。以需定产，1989 第三阶段 以需定产，1989 年以后，特别是 1996 年宏观调控软着陆之后。

⑶ 市场营销观念的形成与发展,经历了哪几个阶段

市场营销观念在其历史的演变中经历了几个关键阶段，包括生产导向、产品导向、销售导向、市场导向、社会责任导向、数字化和数据驱动导向以及用户体验导向。
1. 生产导向阶段：这一阶段是市场营销观念的最早阶段，主要集中在提高生产效率和降低生产成本。公司通常将生产的产品推向市场，关注的是产品的可生产性，而不是市场需求。这个阶段通常出现在工业革命早期，企业主要关注生产的规模和效率。
2. 产品导向阶段：随着市场竞争的加剧，企业开始关注产品的品质和特性。产品导向阶段强调产品的质量、性能和特色，企业认为这些特点将吸引客户。这个阶段在20世纪上半叶非常流行，企业竞相推出创新产品。
3. 销售导向阶段：销售导向阶段着重于销售和推广，企业认为积极的销售和市场宣传可以促进销售增长。此时，企业将凯键销售团队视为核心，强调销售技巧和广告宣传，企图通过推销和广告来推动销售。
4. 市场导向阶段：市场导向是市场营销观念盯猛巧的现代范式，它将客户需求置于首位。企业开始深入了解客户的需求，进行市场研究，并根据市场反馈调整产品和营销策略。市场导向强调建立客户关系、满足客户需求和创造客户价值。
5. 社会责任导向阶段：随着社会对企业社会责任的要求不断增加，一种新的市场营销观念正在兴起，即社会责任导向。知首企业不仅要满足客户需求，还要考虑社会和环境的影响。社会责任导向企业强调可持续性、道德经营和社会使命。
6. 数字化和数据驱动导向：近年来，数字技术和数据分析的快速发展改变了市场营销的方式。企业越来越依赖数据分析来了解客户行为、市场趋势和竞争情况。数字化和数据驱动的市场导向强调个性化营销、精准定位和实时反馈。
7. 用户体验导向：用户体验导向是现代市场营销中的一个关键概念。它强调提供出色的用户体验，包括产品质量、服务质量和交互体验。用户体验导向企业将客户满意度和忠诚度置于首位。
总结：市场营销观念的演变经历了多个重要阶段，从生产导向到市场导向，再到社会责任导向和数字化、数据驱动导向。这些阶段反映了市场营销的不断发展，以适应不断变化的商业环境和消费者需求。当前，市场营销趋向于强调客户需求、社会责任、数字化和用户体验，这些元素将继续在市场营销中发挥关键作用。

⑷ 市场营销管理哲学的演变经历了哪几个阶段

市场营销管理哲学及其演变 市场营销管理哲学或者说市场营销导向的核心就是如何处理企业、顾客和社会三者之 间的利益关系。 随着生产和交换的日益发展，企业和其他组织的市场营销导向基本经历了企业利益导 向、顾客利益导向以及社会利益导向三个阶段。

以企业为中心的导向：

1、 生产导向：生产导向的经营者认为，消费者喜爱那些可以随处买到的、价格低廉的产 品。生产导向型企业的管理层总是致力于获得高的生产效率和广泛的分销覆盖面。 消费者对可以买到产品和价格低廉的产品感兴趣，这至少在两种情况下是合理的。

第 一种情况是对某个产品的需求大于供应，因而顾客最关心的是否能买到这个产品，而 不是关心产品的细小特征。于是，供应者需要集中力量想方设法扩大生产。

第二种情 况是产品成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场。

2、 产品导向： 产品导向是指企业管理者特别是高层管理者对于企业生产的产品和技术非常 乐观与信息，认为只要产品质量好、性能就一定会有市场；没有从本质的层面上理解产品和 行业；一味追求现有产品的改进忽略产品的创新和企业的变革。

3、推销导向：推销导向是指消费者不会足量购买某一企业的产品。因些，企业必须主动推 销和积极促销。

(4)市场营销的导向转变扩展阅读：

市场营销管理哲学的营销观念：

营销观念是一种很简单但却具有直观吸引力的营销哲学，是指企业管理者在组织和谋划企业的营销管理实践活动时所依据的指导思想和行为准则。

营销观念认为，一个组织存在的经济和社会原因就是，它在实现自己的目标的同时满足了顾客的需求和需要。它是建立在这样一种理念之上，即销售不依赖于积极主动的销售队伍，而是取决于顾客购买产品的决定。

企业的营销活动，是一种管理实践活动的过程，它必须在一定的营销观念支配下进行。顾客认为他们要购买什么——被感知的价值——决定了企业的成败。

营销观念认为，顾客之所以购买一个组织提供的产品，是因为这些产品在一定程度上能够比竞争对手的产品更好地满足顾客的需求和需要。接受并实施营销观念的企业被称为市场导向型企业。

营销观念的发展分为两个阶段，一是以企业内部为中心的传统营销观念阶段，一是以企业外部为中心的现代营销观念阶段。“为产品寻找用户”的营销观念已经过时，“为用户寻找产品”在营销大潮中百炼成金。

⑸ 市场营销导向阶段的核心观念是什么

1，市场营销导向的核心是：使得产品不断改进，以适应市场需求。正确的确定目标市内场的需要和欲容望，理解和满足顾客流露出的需求，向目标市场创造、传递、沟通顾客价值。
2，经历了3个发展阶段：企业利益导向、顾客利益导向、社会利益导向。
3，营销导向是以市场需求为依据，生产适销对路的产品获取利润为目的。营销导向使得产品改进，以适应市场需求。