㈠ 市场细分有什么好处
市场细分（market segmentation）是市场营销学中一个非常重要的概念，市场上主流商业管理教育如MBA、EMBA及CEO必读12篇等均对市场细分这一概念给矛了不同程度地关注。
简介
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。
按照消费者欲望与需求把因规模过大导致企业难以服务的总体市场划分成若干具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，相对于大众市场而言这些目标子市场的消费群就是分众了。
它是第二次世界大战结束后，美国众多产品市场由卖方市场转化为买方市场这一新的市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展，更是企业贯彻以消费者为中心的现代市场营销观念的必然产物。
含义
著名学者兰晓华认为市场细分有两种极端的方式:完全市场细分与无市场细分；在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。
1.完全市场细分
所谓完全细分就是市场中的每一位消费者都单独构成一独立的子市场，企业根据每位消费者的不同需求为其生产不同的产品。理论上说，只有一些小规模的、消费者数量极少的市场才能进行完全细分，这种作法对企业而言是不经济的。尽管如此，完全细分在某些行业，如飞机制造业等行业还是大有市场，而且近几年开始流行的"订制营销"就是企业对市场进行完全细分的结果。
2.无市场细分
无市场细分是指市场中的每一位消费者的需求都是完全相同的，或者是企业有意忽略消费者彼此之间需求的差异性，而不对市场进行细分。
就消费者市场而言，细分变量，归纳起来主要有地理环境因素，人口统计因素，消费心理因素，消费行为因素，消费受益因素等。就有了地理细分、人口细分、心理细分、行为细分、受益细分这五种市场细分的基本形式。
基础
顾客需求的差异性
顾客需求的差异性是指不同的顾客之间的需求是不一样的。在市场上，消费者总是希望根据自己的独特需求去购买产品，我们根据消费者需求的差异性可以把市场分为“同质性需求”和“异质性需求”两大类。
同质性需求是指由于消费者的需求的差异性很小，甚至可以忽略不计，因此没有必要进行市场细分。而异质性需求是指由于消费者所处的地理位置、社会环境不同、自身的心理和购买动机不同，造成他们对产品的价格、质量款式上需求的差异性。这种需求的差异性就是我们市场细分的基础。
顾客需求的相似性
在同一地理条件、社会环境和文化背景下的人们形成有相对类似的人生观、价值观的亚文化群，他们需求特点和消费习惯大致相同。正是因为消费需求在某些方面的相对同质，市场上绝对差异的消费者才能按一定标准聚合成不同的群体。所以消费者的需求的绝对差异造成了市场细分的必要性，消费需求的相对同质性则是使市场细分有了实现的可能性。
企业有限的资源
现代企业由于受到自身实力的限制，不可能向市场提供能够满足一切需求的产品和服务。为了有效的进行竞争，企业必须进行市场细分，选择最有利可图的目标细分市场，集中企业的资源，制定有效的竞争策略，以取得和增加竞争优势。
1.地理细分:是按地理特征细分市场，包括以下因素:地形，气候，交通，城乡，行政区等
2.人口细分:是按人口特征细分市场，包括以下因素:年龄、性别、家庭人口、收入、教育程度、社会阶层，宗教信仰或种族等。
3.心理细分:个性或生活方式等变量对客户细分。
4. 行为细分:对消费者行为的评估，然后进行细分
5.社会文化细分:是按社会文化特征细分市场，以民族和宗教为主进行细分
6.使用者行为细分:是按个人特征细分市场，职业，文化，家庭，个性。
1.有利于企业发掘和开拓新的市场机会。
2.有利于企业将各种资源合理利用到目标市场
3.有利于制定适用的经销策略
4.有利于调整市场的营销策略
1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。
市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针及生产技术和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。
联想的产品细分策略，正是基于产品的明确区分，联想打破了传统的“一揽子”促销方案，围绕“锋行” “天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求，推出不同的“细分”促销方案。选择“天骄”的用户，可优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3；选择“锋行”的用户，可以优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器；钟情于“家悦”的用户，则可以优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡，以及成就电脑高手的XP电脑教程。
2.有利于发掘市场机会，开拓新市场。
通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会，使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好适应市场的需要。
3、有利于集中人力、物力投入目标市场。
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。
4、有利于企业提高经济效益。
前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外，企业通过市场细分后，企业可以面对自己的目标市场，生产出适销对路的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的收入；产品适销对路可以加速商品流转，加大生产批量，降低企业的生产销售成本，提高生产工人的劳动熟练程度，提高产品质量，全面提高企业的经济效益。
㈡ 南开大学著名专业
想要报考南开大学的学子来说，不了解它的著名专业这可不好。下面就是我给大家整理的南开大学，希望对大家有用。
南开大学旅游管理专业
旅游与服务学院坚持以本科教育促进职业教育，以基础研究促进应用研究，努力创造国际化、高端化、绿色化和开放化的办学特色。现下设旅游管理专业，培养素质高、能力强、知识广的高层次旅游管理人才。本专业要求学生具有坚实的专业理论基础和宽广的知识面，熟练掌握外语交流工具，具有较好的外在形象和较强的人际沟通能力。本专业一贯坚持以人为本的教育理念，注重学生服务意识、职业道德、工作技能和创新能力的培养。作为产业融合度高的交叉学科，旅游专业的毕业生就业领域广泛，除了传统的酒店、旅行社、旅游景区和主题公园外，还有许多新兴业态如旅游地产、旅游商业、旅游文化、旅游金融投资、旅游网络企业及航空、教育研究、传媒出版、国际交流等相关机构。为实现高水平办学目标，学院与国内外众多大学和大集团企业签有相应的合作协议，可以互换交流学生、免试推荐研究生和提供丰富的管理实践锻炼机会，现开展的半年美国迪斯尼带薪实习加大学课程学习的国际项目深受欢迎。每年有近20%毕业生被免试推荐及考取研究生或出国留学，学生的就业前景广阔。
南开旅游学科拥有雄厚的专职及兼职的教学科研队伍。科研上，多年来旅游专业承担并完成了自然科学基金项目、社科基金重点项目、教育部规划项目等数十项国家级、省部级及企事业单位的科研项目，很多优秀科研成果被政府及相关企业采用，取得了很好的社会效益和经济效益。教学上，其教学理念和课程体系已在国内众多旅游院校得到推广，组织出版的旅游管理系列教材获得广泛好评，为每个学生配备专业导学的精细化培养、大量海内外实践的能力与素质培养以及多样化教学教育模式的知识培养融为一体。旅游管理专业的主要课程有：旅游职业素养、旅游学概论、旅游产业经济学、旅游心理学、旅游地理学、旅游法原理、旅游人类学、旅游市场营销、旅游规划与开发、休闲学概论、旅游企业管理课程及系列实践课程等。
南开旅游专业品牌建设过程中积累了很多丰富的经验，概括起来在以下几方面尤为突出：创造条件，重视学生综合素质的培养和教育;注重实践，重视学生职业素养和能力的提高;强化科研，重视学生思维分析能力的培养和提高;加强合作，搭建更宽更高的办学平台。
南开大学物流管理专业
南开大学物流管理专业成立于2005年，经过六年多来的发展和建设，本专业教学体系逐步完善，科研实力大幅提升，专业影响进一步扩大，尤其在实践教学领域的创新已经成为业界的典范。本专业毕业生综合素质优异，攻读研究生和出国留学的学生比例高达35-50%，毕业生受到用人单位的广泛好评。
物流管理专业着力于培养掌握现代物流和供应链管理的基础理论和主要技术、方法，具备独立观察、研究、分析、解决企业物流和供应链管理实践问题的综合能力，具备较强企业内部管理和外部协调能力的物流管理人才。
本专业教师承担国家“十一五”科技支撑计划课题、国家自然基金课题、国家社科基金课题、教育部人文社科项目，以及其他省部级科研项目。同时，也承担着国家教育部“十一五”物流管理专业规划教材任务，并编纂出版《南开物流译丛》等。本专业已与众多国内外知名大学建有紧密的合作关系，包括香港理工大学、香港中文大学、台湾交通大学、台湾东吴大学、瑞典延学平大学等。本专业注重培养学生的实践能力，已经与DHL、可口可乐、天津港集团等多家企业集团建立学生实习基地，学生在校期间可前往多家企业进行参观和实习。
本专业的主要课程有：西方经济学、管理学、会计学、高等数学、运筹学、管理信息系统、生产与作业管理、物流管理、供应链管理、供应链建模与仿真、物流工程、物流信息系统、市场营销学、物流系统分析、交通运输管理、采购与库存管理、电子商务与物流、物流案例分析与方案设计、财务管理、战略管理等。
学生按照教学计划修满所规定的学分后，可获得管理学学士学位。毕业后主要从事企事业单位、专业物流公司的物流系统战略规划、物流系统分析与设计、物流系统管理、专业物流服务的管理及电子商务和供应链的运作管理等工作。
南开大学会计学专业
该专业重点培养具有扎实、宽广的专业基础，掌握国际会计惯例和专业知识，适合在大中型企业、会计师事务所、政府机构、金融机构等单位从事实际工作，并具有持续和灵活发展潜力的会计管理人才。
会计学专业开设的主干和选修课程主要包括：会计学、中级财务会计学、成本会计学、管理会计学、财务管理学、审计学、高级财务会计学、税务会计与税务筹划、会计制度设计、非盈利组织会计、会计理论、会计专业英语、计算机会计、金融会计、财务战略、人力资源会计、财务报表分析、会计专题讲座等。其中会计学课程已经被批准为校级示范精品课程。
本专业已毕业学生以良好的基础素质、专业知识和综合能力赢得用人单位的好评，社会需求明显，每年的就业形势乐观，在商学院各专业毕业生中，会计学专业的毕业生就业率始终名列前茅。在学生选择的就业单位中，绝大部分是国家政府机关、大型跨国公司、上市公司等。 本专业2011届毕业生就业率为100%，其中31.43%被免试推荐及考取研究生或出国留学。
国际会计方向(CGA)
该专业方向是南开大学商学院与加拿大注册会计师协会(CGA,Certified General Accountants Association of Canada)合作培养的一个专业方向，目标是：培养有系统理论基础知识、实际操作技能、专业道德和敬业精神、通晓国际会计惯例的高级会计管理人才。国际会计专业的特色是以合作办学为契机，采用循序渐进、全过程专业课双语教学的模式。
国际会计专业执行合作教学计划。在合作教学计划中，由南开大学和加拿大注册会计师协会合作开设15门课程。其中，6门公共基础课程使用南开大学原定教材，加拿大注册会计师协会承认学分;9门专业课程使用全英文教材，由南开大学老师讲授，这9门课程包括FA1(会计学基础)、FA2(中级财务会计-上)、FA3(中级财务会计-下)、FA4(高级财务会计)、MA1(成本会计)、MA2(管理会计)、FN1(财务管理基础)、AU1(审计学基础)、AT1(会计理论)。其中部分课程由加拿大教授进行重点辅导，最后由南开大学老师命题考试。CGA提供这9门专业课程的全套国际化教材以及与课程相配套的光盘和阅读资料，会计系根据中国会计改革内容的发展情况，提供或指定配套的中文参考文献。
国际会计专业方向的毕业生的就业形势非常好。除了继续攻读研究生和出国深造的毕业生之外，其他同学的就业领域主要是大型跨国公司，大型会计师事务所、上市公司、政府机关、银行等。本专业2011届毕业生就业率为100%，其中30.51%被免试推荐及考取研究生或出国留学。
南开大学会展经济与管理专业
会展业是现代服务业的重要组成部分，其发展程度体现一个国家文化、经济和社会的综合发展水平。目前中国会展经济蓬发出前所未有的活力，也激发出对会展专业人才、尤其是高素质会展策划管理人才的巨大需求。天津已成为中国北方国际会展中心，地处天津，位居滨海新区核心地带的泰达学院会展管理系，地理优势明显，社会实践空间广阔。
本专业依托南开大学雄厚的教育资源，拥有来自工商管理、旅游管理、经济学、信息管理、行政管理、电子商务、市场营销、物流管理等相关专业学科的有力支撑，为本专业的发展提供了高起点、综合性、应用型、创新性的学科知识平台。
本专业通过全球合作办学、校企合作办学等模式，将来自美国南卡罗来纳大学等国际名校的专业教授、实践经验丰富的企业家和年轻有为的优秀学者凝聚成一体，努力实现课程设置与国际接轨，培养具有国际视野的精通会展管理和操作业务的高素质人才。
本专业的主要课程有：管理学、西方经济学、会计学、数学、统计学、会展概论、服务管理、项目管理、会展营销、会展风险管理、会展英语、会议策划与管理、展览策划与管理、会展政策与法规、会展文案写作、人际关系与沟通技巧、国际会议规划与管理、酒店管理、国际参展规划管理、展场规划设计概论、会展与观光、奖励旅游策划与管理、节庆活动策划与管理、运动及赛事策划与管理、电子商务、会展物流管理等。
学生按照教学计划修满所规定的学分后，可获得管理学学士学位。毕业生就业面极其宽广，既可投身于如火如荼的会展行业，也可从事各级政府高度重视的会展行业管理工作等。
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㈣ 市场营销案例分析题
1 . (2分) 从市场营销学的角度来理解，市场是指商品交换关系的总和。正 确 错 误 13公司最直接的竞争者是那些同一行业同一战略群体的公司。正 确 错 误 14 . (2分) 市场细分是目标市场营销的基础。正 确 错 误 2 . (5分) 企业的任务书应当做到（ ）。 A.确定营销费用 B.贯彻市场营销观念 C.切实可行 D.鼓舞人心 3 . (5分) 在饱和需求状态下，实行保持性营销策略的主要措施有（ ）。 A.保持合理价位 B.严格控制成本 C.配备适当推销力量 D.改变消费者对产品的信念和态度 7 . (3分) 当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ ）。 A.直接渠道 B.短渠道 C.长1 . (5分) 产品线的划分依据是（ ）。 A.产品功能相似 B.消费上具有连带性 C.供给相同的顾客群 D.有相同的分销渠道而宽的渠道 1 . (2分) 在市场营销学中，换代产品也属于新产品。正 确 错 误 2 . (2分) 在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。正 确 错 误 3 . (2分) 一个产品，即便其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上就是不合格的产品。正 确 错 误 4 . (2分) 包装一般分为三个层次，其中最接近产品的容器，如润肤露的瓶子，就是运输包装。正 确 错 误 7 . (2分) 生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。正 确 错 误 8 . (2分) 经纪人是拥有所经营产品的全部所有权的批发商。正 确 错 误 1 . (50分) 案例设计与分析题（案例10分，问题10分，分析30分）：针对本课程第七章“目标市场营销”方面的内容，通过报纸、杂志、网络等渠道查找一篇案例（不得选用本课导学和网络课程提供的案例），附在本次作业上；就你所选择的案例提出“市场细分及消费者市场细分的依据”方面的2~3个问题，并做出分析或判断（分析部分不少于500字）。 举例分析题（实例20分，分析30分）：举例说明，产品生命周期各阶段的特点如何？企业如何根据各阶段的特点制定相应的营销策略？（注：1、可通过报纸、杂志、网络等渠道查找相关实例，不得选用本课导学和网络课程提供的案例。2、可针对产品生命周期的全过程或某一二个阶段进行分析，论述部分不少于500字。）