① 大市场营销的特点
大市场营销的定义及其特点
大市场营销是由美国著名市场营销大师菲利普·科特勒提出的，旨在应对现代世界经济迈向区域化和全球化，以及企业之间无国界竞争的态势。大市场营销是对传统市场营销组合战略的不断发展，强调企业在进入特定市场并从事业务经营时，应协调运用经济、心理、政治和公共关系等手段，以获得各方面的合作与支持。
大市场营销的特点如下：
1. 市场营销目标：大市场营销者面临的首要问题是如何打进市场，特别是对于新产品，需要通过宣传教育来启发消费者新的需求和改变消费习惯。
2. 相关集团：大市场营销涉及的方面更多，包括立法机构、政府部门、政党、公共利益团体、工会、宗教机构等。
3. 市场营销手段：除了包括一般市场营销组合（4P）外，还包括权力和公共关系，即6PS。
4. 诱导方式：大市场营销人员需要学会积极的诱导方式，以说服各方给予合作，同时也可能需要采取政治权力或公共关系策略。
5. 期限：大市场营销战略的实施往往需要更长的时间，因为需要打开的大门太多了。
6. 投资成本：投入的成本很高，因为需要支付额外款项以赢得各方的配合。
7. 参加的人员：大市场营销的计划及其实施需要更多的人员参加，包括最高管理人员、律师、公共关系和公共事务的专业人员等。
大市场营销与一般市场营销的联系与区别：
1. 从市场营销目标来看，一般市场营销市场已经存在，消费者已了解产品，而大市场营销需要打进市场，特别是封闭的市场。
2. 从参与市场营销活动的人员看，一般市场营销主要与顾客、经销商等打交道，而大市场营销涉及的人员更多、更复杂。
3. 从市场营销手段看，大市场营销不仅提供产品或服务，还使用劝诱和赞助的手段取得支持。
4. 从诱导方式看，一般市场营销采用正面诱导，而大市场营销可能需要借助政治权力迫使对方让步。
5. 从期限看，一般市场营销导入市场只需较短时间，而大市场营销需要更长的时间。
6. 从投入成本看，大市场营销支出更大。
7. 从参加的人员看，大市场营销需要最高管理者、律师、公共关系等人员参加。
大市场营销战略的实施步骤包括：探测权力结构、设计总体战略和制定实施方案。
② 市场营销的特点
市场营销（Marketing）又称为市场学、市场行销或行销学。简称“营销”，台湾常称作“行销”；是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。市场营销的特点包括以下几点：（一）客观性 企业总是在特定的社会经济和其他外界环境条件下生存、发展的。 （二）差异性 市场营销环境的差异性不仅表现在不同的企业受不同环境的影响，而且同样一种环境因素的变化对不同企业的影响也不相同。例如，不同的国家、民族、地区之间在人口、经济、社会文化、政治、法律、自然地理等各方面存在着广泛的差异性。这些差异性对企业营销活动的影响显然是很不相同的。由于外界环境因素的差异性，因而企业必须采取不同的营销策略才能应付和适应这种情况。 （三）相关性 市场营销环境是一个系统，在这个系统中，各个影响因素是相互依存、相互作用和相互制约的。这是由于社会经济现象的出现，往往不是由某一单一的因素所能决定的，而是受到一系列相关因素影响的结果。例如，企业开发新产品时，不仅要受到经济因素的影响和制约，更要受到社会文化因素的影响和制约。 （四）动态性 营销环境是企业营销活动的基础和条件，这并不意味着营销环境是一成不变的、静止的。以中国所处的间接营销环境来说，今天的环境与十多年前的环境已经有了很大的变化。例如国家产业政策，过去重点放在重工业上，现在已明显向农业、轻工业倾斜，这种产业结构的变化对企业的营销活动带来了决定性的影响。再如我国消费者的消费倾向已从追求物质的数量化为主流正在向追求物质的质量及个性化转变，也就是说，消费者的消费心理正趋于成熟。这无疑对企业的营销行为产生最直接的影响。当然，市场营销环境的变化是有快慢大小之分的，有的变化快一些，有的则变化慢一些；有的变化大一些，有的则变化小一些。例如科技、经济等因素的变化相对快而大，因而对企业营销活动的影响相对短且跳跃性大；而人口、社会文化、自然因素等相对变化较慢较小，对企业营销活动的影响相对长而稳定。因此，企业的营销活动必须适应环境的变化，不断地调整和修正自己的营销策略，否则，将会使其丧失市场机会。 （五）不可控性 影响市场营销环境的因素是多方面的，也是复杂的，并表现出企业不可控性。例如一个国家的政治法律制度、人口增长以及一些社会文化习俗等，企业不可能随意改变。 （六）可影响性 企业可以通过对内部环境要素的调整与控制，来对外部环境施加一定的影响，最终促使某些环境要素向预期的方向转化。现代营销学认为，企业经营成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境。“适者生存”既是自然界演化的法则，也是企业营销活动的法则，如果企业不能很好地适应外界环境的变化，则很可能在竞争中失败，从而被市场所淘汰。强调企业对所处环境的反应和适应，并不意味着企业对于环境是无能为力或束手无策的，只能消极地、被动地改变自己以适应环境，而是应从积极主动的角度出发，能动地去适应营销环境。或者说运用自己的经营资源去影响和改变营销环境，为企业创造一个更有利的活动空间，然后再使营销活动与营销环境取得有效的适应。美国有两名推销员到南太平洋某岛国去推销企业生产的鞋子，他们到达后却发现这里的居民没有穿鞋的习惯。于是，一名推销员给公司拍了一份电报，称岛上居民不穿鞋子，这里没有市场，随之打道回府。而另一位推销员则给公司的电报称，这里的居民不穿鞋子，但市场潜力很大，只是需要开发。他让公司运了一批鞋来免费赠给当地的居民，并告诉他们穿鞋的好处。逐步地，人们发现穿鞋确实既实用又舒适而且美观，渐渐地，穿鞋的人越来越多。这样，该推销员通过自己的努力，打破了当地居民的传统习俗，改变了企业的营销环境，获得了成功。 美国著名市场学者菲力普科特勒正是针对该种情况，提出了“大市场营销”理论。该理论认为，企业为了成功地进入特定市场或者在特定市场经营，应用经济的、心理的、政治的和公共关系技能，赢得若干参与者的合作。科特勒举例说，假设某家百货公司拟在美国某城市开设一家商店，但是当地政府的法律不许你开店，在这种情况下，你必须运用政治力量来改变法律，才能实现企业的目标。“大市场营销”理论提出企业可以运用能控制的方式或手段，影响造成营销障碍的人或组织，争取有关方面的支持，使之改变做法，从而改变营销环境.③ 市场营销的特点是什么
市场营销学是建立在经济科学、行为科学和现代经营管理理论基础之上的一门交叉学科、应用学与原理性学科。从科学性质方面分析，它具有以下几个方面的特点。
（1）综合性与交叉性
市场营销学的研究内容要涉及经济学、人口学、社会学、心理学、组织行为学、管理学、决策学、商品学、价格学、法学、广告学、公共关系学、审计学、会计学、管理学、金融学、美学等学科的理论与知识。因此，它具有综合性与交叉性的特点。
（2）实践性与应用性
市场营销学是一门能够直接指导企业市场经营实践的应用性学科，具有较强的实践性与可操作性。
（3）管理性与经营性
从科学归属上来说，市场营销学属于广义的管理类学科，准确地说，它属于经营学的范畴。它与偏重于企业内部管理的狭义的管理学最本质的区别是其市场经营性。