想进旅游集团的市场营销部

Ⅰ 像去旅行社上班，需要什么要求嘛

在旅行社工作的人最主要具备的能力是清晰的记忆力，行社大概有下面几个职位：

1、导游的话要考导游证，这需要背书和笔试面试，不过要是考到了那就随便去哪个旅行社基本都会要的，现在旅行社缺导游和销售。

导游证书简称“导游证”，是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。取得导游人员资格证，只是成为导游人员的第一步，要真正从事导游职业，还要依法取得导游证。

2、如果你要做销售的，部分旅行社的要求应该不高，但工资的话也给得不会很高，也是看业绩吧。部分旅行社则对经验要求很高，要做过销售行业。

旅行社销售是旅行社在市场营销观念指导下经由策划、促销、管理，而将旅行社产品以符合旅行社利益及市场规律的价格销售出去的一种以赢利为目的的现代企业行为。在运作中，旅行社销售业务包含制定产品价格、选择产品销售渠道、促销及销售业务洽谈四个环节。

3、如果是做门面前台的，如果你是女孩子，长得可以，那也是可以的，起码要求来说跟文员、公司前台差不多。

(1)想进旅游集团的市场营销部扩展阅读：

旅行社（Travel Agency），世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。

旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社则全球都有分店。

从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游操作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行。

参考资料:旅行社 网络

Ⅱ 市场部，营销部，销售部有什么区别

营销部、销售部、市场部的区别：
销售——是一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程，而从事销售工作的人，则从这个交换的工程中得到适度的报酬。属于一种市场销售行为。
市场——努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造优势。属于市场企划性质。 营销——是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。属于市场规划层面的工作。
营销是个比较大的体系，是包含了市场与销售的，而现在很多人都把营销简单的理解为销售，或者说营销会让人感觉这个词很好听，听起来工作比较高深。 最主要的混淆还是在市场与销售，很多公司市场部其实就是销售部，做市场就是做销售，这一点是不正确的。 一般公司的市场部门是专门负责企业产品与品牌形象的宣传和推广的，主要工作是与媒体、广告公司、会展公司、印刷公司打交道，工作小到印制宣传单，大道行业展会，说的更直白点是个花钱的部门，是对销售部门有力的支持。以前我们通常称之为空中部队。 而销售部门（少数企业又称为业务部）实际上就是面向终端客户，直接把企业的产品卖给意向客户的，可以说是赚钱的部门，我们通常称之为地面部队。两者的区别显而易见。当然有的公司为了节约成本把两个部门和在一起，但所做的事依然是区分开来的。或许是因为我们通常说销售就是开发市场，而使人容易产生混淆的原因。
营销与销售的区别
（一）包含的内容不同： 营销是一个系统，而销售只是营销的一部分。 营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等。
（二）思考的角度不同： 销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。 营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户作为首要任务，这是一种由外而内的思维方式。
（三）结果的诉求不同： 销售是把产品卖好，是销售已有的产品、把现有的产品卖好。 营销是让产品好卖，是产品的行销策划、推广；营销的目的是让销售更简单甚至不必要，让产品更好卖。
（四）两者格局的差异 营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标，并以切实有效的战术谋策达成中短期目标，营销的这些特性，会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。
（五）本质的差异 销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧和方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。 营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
（六）从销售到营销的跨越其实就是从： 战术到战略 眼前到未来 短利到长利 生存到永续

Ⅲ 面试旅游景区的市场营销员，有哪些注意事项

1 展现你的亲复和力，要善于表达制
2 熟悉一下旅游景区的产品都有哪些，毕竟你营销的就是这些对象
3 提前想些旅游景区的营销策略与看法，不要太抽象，结合实际例子想想：如景区宣传、促销等
4还有可能涉及到的是对旅游景区的市场开拓
5 无论什么面试，一定要积极乐观、主动点，可以尽量往自己的优势上靠拢，让面试官跟着你的思路走就对了。表现诚恳、上进点。

祝你好运！

Ⅳ 旅游公司营销策划方案

2017旅游公司营销策划方案

人民生活水平的不断提高，旅游业也迅速地成长起来。下面我为大家整理了关于旅游公司的营销策划方案，一起来看看吧：

一、市场分析

1、市场营销环境分析

随着XX市经济的迅速发展，人民生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上拥有天赋的旅游资源的XX，旅游业的发展可谓是得天独厚。而且，市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

2、市场潜在力分析

除了以上的条件以外，由于XX市是刚刚发展起来的城市，人们的生活水平一下子提高起来，旅游业的发展使旅游这一概念深入人心，人们已不再满足于现在的生活方式，很想走出XX，去外面的世界看一看，走一走。

3、竞争者状况分析

在XX，旅行社有三十几间之多，而且彼此提供的服务都是大同小异，区别不大。因此形成了激烈的市场竞争，每个公司能得到的市场份额都很校

4、服务分析

在XX，旅行社提供的服务并不是很齐全，而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

5、公司的市场表现

知名度还可以，但美誉度不高，产品价格过于偏高，品种不够多，可供选择性小，公司生存的基础在于其是国有企业，政府对其进行了大力的扶持。

二、公司诊断

该公司成立于1986年10月，已经运行了十几年之多，但美誉度却还在一个很低的水平上，公司规模一直未能扩大，到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现：

1、经营管理粗放随意，尤其在营销系统上，没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺，由于营销人才不足，造成只知道提供服务，却不知如何打开市场;只知道节省开支，而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查，任何公司如果无市场调查，就像让瞎子打前战，战果不预而知。

4、营销乏术，由于营销人才短缺，造成服务的营销水平很低，没有市场研究，无战略策划，无长远规划，营销策划不系统，广告定位模糊，力度不够，手法落后，盲目开拓市场，无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后，包装的品种不够多、不新颖，很难吸引旅客。

三、战略规划

1、战略思路：与其它旅游公司划清界限，不打价格战，采取包装的手法吸引旅客，给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作，使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤：树立品牌，做地方老大;强化品牌，做广东老大;延伸品牌，挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署：以惠城区为重点市场，延伸至周边县城，进而扩张至广东，稳住阵脚后，走向全国。

4、消费人群定位：以机关、企事业单位为主，以家庭、学生、个人为突破口。

四、营销策略

(一)营销理念

1、品牌理念：提供安全、热情、舒适的服务，同时为您省钱。

2、营销理念：以现代的旅游市场营销理论为基础，结合公司的实际情况，制定一套可行的营销方案。

(二)营销组合

1、旅游产品/服务组合

(1)产品组合：与其它行业不同，旅游产品有它自己的产品组合，提供的服务有旅游的路程，员工的行为、外表和制服，运输设备，以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的.特点：仅仅提供旅行服务是不够的，要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性，以进行差异化营销。

(3)服务的延伸：除了组团旅游以外，还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

2、人

(1)员工：这类人是旅游公司生财的工具，所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧，行为比较灵活，具有感染力的人，并要激励和保留员工，加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户：这一类人是旅游公司生存的根本，如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在，因为客户就是上帝。

3、包装

(1)包装种类：对不同的产品应进行不同的包装，同一种也进行不同的包装，以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装，陪同观光包装，特别事件包装，假日包装，季节包装，非高峰期包装，团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价：在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上，进行价格决策。

4、分销渠道

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作，如营运商、代理机构、旅游目的地等，以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下：

A.研究和选择贸易“细分部分”。

B.决定定位手段和市场营销目标。

C.为旅游中介设置促销组合，如贸易广告，贸易促销，交易展示和小册子等。

5、广告与促销策略

(1)广告计划

A.设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游，同时形成“口碑”广告效应。

B.聘用广告代理机构做广告，使广告做到有专业化的效果。

C.设置广告预算，保证广告费用不会超过预算范围。

D.考虑合作的可能，利用优势与政府联合广告活动，扩大影响程度。

E.决定广告信息策略，保证广告有创意，以便通过广告传达信息观念，影响旅客的抉择。

F.选择广告媒体时，尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合，以使各种媒体进行优劣互补，从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销：主要面向的市场是各类旅游团体组织，通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示：如进行订购数量多有优惠，与其它行业合作，与他们的公共活动结合起来，让他们利用销售派发旅游券，交易展示方面，主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销：塑造公司形象，提高美誉度，引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传：举行特别事件公关活动，如庆典等，加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备，以保证能进行及时补救，从而不使公司的形象受损。

五、营销预算

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

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Ⅳ 携程有哪些职位

携程有以下职位：

一、技术部门职位

携程作为一家互联网公司，技术部门是其核心部门之一。技术职位包括但不限于软件工程师、数据科学家、产品经理（数据驱动）、运维工程师等。软件工程师主要负责软件的开发与维护；数据科学家负责数据分析与挖掘；产品经理则主要负责产品的设计与规划等。

二、客户服务部门职位

客户服务部门是携程的重要部门之一，负责处理客户的咨询和投诉等事宜。客户服务部门的职位包括客户服务专员、客户服务经理等。客户服务专员主要负责解答客户的问题和处理投诉，而客户服务经理则负责管理和协调整个客户服务团队的工作。

三、市场营销部门职位

市场营销部门负责公司的市场推广和品牌建设等工作。在携程的市场营销部门，常见的职位包括市场营销专员、市场营销经理、品牌推广经理等。市场营销专员主要负责具体的市场推广活动，市场营销经理则负责整个市场营销团队的管理和规划，品牌推广经理主要负责品牌形象的塑造和推广。

四、酒店与旅游部门职位

携程的核心业务之一是酒店和旅游服务，因此酒店与旅游部门是其重要的业务部门之一。该部门的职位包括旅游顾问、酒店销售代表等。旅游顾问主要负责为客户提供旅游咨询服务，酒店销售代表则负责与酒店合作，推广酒店的业务等。

以上是携程公司的主要职位。不同的职位有不同的职责和要求，可以根据个人的兴趣和能力进行选择。想要了解更多关于携程的职位信息，建议访问携程官网的招聘页面。

Ⅵ 想从事市场营销营销策划方面的工作但是不是学这专业的也没有相关经验该怎么进这一行业呢，

先给你说下企业架构。
关于这个方面都有两个部门：一是市场部（国内的非专业企业喜欢叫企划部，要知道，市场大于企划），二是营销部，也有叫业务部的、销售部的。
简单来说，市场部是花钱的（打广告，做促销啥的），营销部是赚钱的。

其实营销策划这个工作还真不是刚毕业几年的学生能够干的。当然，也有例外的，但干的好的清一色都是70后。
也就是说，要想从事这个行业，在25岁之前，你要多多接触这方面的工作，而不是知识。
我来给你介绍下该职业的职业规划：

企业版的：终端业务人员-----市场调研（推广）专员------企划（销售）文案------企划主管------企划部长-----营销总监------职业经理人------最著名成功人士史玉柱。

广告版的：AE(基础业务员)------客户维护专员（高级AE）-----企划文案（设计师）-----策划师------策划主管------策划总监------顾问专家-----最著名的成功人士有点子大王何阳和叶茂中。

建议你网络下这几个名字。

如果你真想朝这个方向发展，你就要先进入这样的公司。进去之前注意，该企业的这些人员编制是否健全（当然，不同的企业有不同的叫法，我这个算是比较专业的叫法，其实应该用各种专业的英文简称，我翻译过来而已。自己网络吧）。

Ⅶ 企业里市场营销部门是做什么的

市场营销是在抄创造、沟通、传播和袭交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。