⑴ 外贸网络营销的战术
吸引买家访问的招数很多。最直接的做法是打知名度,申请让人好记的域名,同时让人记住域名。各大搜索引擎门户网站仍是许多人上网查找信息时优先考虑的方法,出口商主动到这些搜索引擎登录网站或网页资料,让买家可以很快搜索到,便宜又很有效率,登录愈多,由其导入的访问量会愈多,被查到的机率愈大。有些网站还在提供登录服务之外,用一些技巧让网上资料更易被查到,以及查询时排名会排在较前面的位置。在搜索引擎注册要花功夫,有很多软件可帮你自动注册到搜索引擎上,如“登陆奇兵”可帮你在世界上5000余个搜索引擎上注册。某些网站也可以帮你注册,输入关键词“免费搜索引擎注册”就可找到。它们确实有帮助,但实际用处是有限的。
还可以设计小型的网站识别图标,然后找别的网站作为合作伙伴,双方做友情链接、互换广告,提高访问量。若财力充足也可到一些访问量大的门户网站,花钱做网上横幅广告。许多网站都有BBS功能,可用来发布信息。但最好的还是用一些专业国际贸易网上的信息发布服务,发布你的商品信息、样品信息和企业信息,能够引起买家注意的。 以上网络营销方式也可说是出口商把往买家“推”,出口商在看了买家在网上发布的信息后主动回应,将自己的信息送到买家门上让其选择,也是推。但推还不够,还必须“拉”买家。出口商发现有买家访问过自己的信息,怎样拉住买家继续了解自己的商品呢?出口商可用邮件列表系统,源源不断地将最新产品信息通知买家,始终拉住那些访问过自己网站的目标买家,保持其长期兴趣和关注,从而留住回头客或促成新买家下单。网上接到的询盘多是试探性询盘,无品质、数量、交货期等描述,仅仅是了解出口商的产品;真正询盘(实盘或虚盘)实际上较少。出口商不可忽视试探性询盘,对之推拉并用,就有可能获得买家真实发盘。
网络的互动功能为出口商提供了高效率低成本的市场调研环境,为出口商跟踪买家的采购倾向提供了便利,可以根据买家选择信息的形态,或用技术手段解析得知潜在买家是谁,顺藤摸瓜分析买家的采购习性和喜好,迅速掌握买家的动向,从而对症下药,投其所好地供给相应的商品和服务,卖出产品赚到外汇。
“知己知彼,百战不殆。”网上信息浩如烟海,出口商利用搜索引擎作为“探海夜叉”,可以搜集从买家信息到市场环境信息的大量商业情报,对搜集到的不同地区、不同行业甚至不同买家的情报加以分析整理,作为决策参考,有的放矢,针对性强,从而大大降低成本和提高成功率;而这也正是营销要实现的重要目的之一。一些专业的外贸网站给出口商提供有大量优质的国际贸易市场研究报告和评论文章,而其部分源头商业情报就来自互联网。出口商在网络营销中,还可以通过搜索引擎、垂直门户、行业资源网、专业BBS、新闻组、论坛、分类广告,甚至ICQ、交友网站等主动出击,寻找潜在买家,推拉并用,拓展市场。 网络营销中,也可用铺天盖地的信息密集轰炸来引起买家的注意,可以广而告之,可以群发Email,可以到各网站上发布信息……总之是出口商要经常地、广泛地传播信息。这么做当然会有买家注意,但是出口商都有自己的市场开拓重点,做网络营销也得注意抓重点,对重点地区加大力度,重点营销,在营销中突出自己的重点和优势,突破重点,记住这个规律:80%的利润来自20%的买家。 许多中小出口商因为资金、人才和技术的限制,对做网络营销是心有而余力不足。怎么办呢?最好的办法当然还是外包了,巧借专业国际贸易电子商务服务商之力进行网络营销。
出口商要学会享受国际贸易网站的电子邮件列表服务,把自己的电子邮件地址输进去,这些网站就会定期向你发送电子邮件,很多是该网站收到的求购信息,或介绍新加入该网站资料库的公司、新的贸易网站等等,出口商可以从中发现对有用的营销信息。这是算是一种以守为攻的方法了。 就搜索引擎广告投放来说,各个国家的网民对搜索引擎的喜好程度是不一样的,比如,YAHOO在日本是用户使用最多的搜索引擎,而在中国,则排第三,在美国,次于GOOGLE.某单个广告载体的受众能够遍及全球任何国家均在三分之一以上的,这个世界上还没有.至于其它推广受众的习惯就更不必说了,有的国家甚至还留从右至左的书写习惯,你让他看从左至右书写的文字,就和叫你看从右至左书写的文字一样难以适应。
外贸英文网站中最常见的问题:
网站设计中国化,是外贸企业老总喜欢的风格和形式,不符合国外用户浏览习惯,导致外国买家很难找到他想要的资讯,浏览习惯感觉别扭;
网站布局不人性化,没有互动,当用户找了很久没有找到他想要的信息后,想直接通过网络咨询却难找到最详细的联系方式和相关负责人;
网站设计不专业,做工粗糙,很多英文语法错误,导致让国外用户感觉该公司很小很不专业而且粗心,而得不到其合作机会;
网站在国外无法打开,要不国外用户打开其网站慢的难以忍受,导致用户没有耐心早已关闭网站,而连合作的机会都没有;
网站上的留言反馈、在线咨询、电邮咨询是摆设,用户问了半天,没有得到回复,而早已经找到别家供应商了;
网站基本优化没有做,在海外系列搜索引擎上排名到好几页开外,让采购商很难找到;
有的网站早被国外搜索引擎封了,导致在搜索引擎上找不到该网站;而外贸企业根本不知道,
忽略了国外当地用户习惯,忽略了当地的知名的网站和黄页等采购商常用的工具。
针对上述问题解决办法,奥道建议此类外贸企业专注以下几点:
网站设计全盘西方化,注意字体大小(西方人喜欢较小字体)、浏览器编码(海外很多用户没有安装中文语言支持,网站应该用utf-8编码)、细节处理(语言细节、网站设计精细等)。
网站设计参考国外知名大公司,做出大气、稳重的气势来,如行业内知名国际企业等。国外用户很少来大陆来考察,很多信息都是通过网站来了解到的,公司如果还小,也应该在网站上做出大气来,显示自己公司的实力和专业优势,公司如果大,更应该展示自己的资质和实力。
网站必须放置在海外的服务器上去,保证海外用户访问网站的速度,如果是全球化的用户群体,建议使用美国的主机,毕竟美国互联网资源最丰富。如果是其他地区和国家,建议选购当地的网站空间。
企业邮局,太重要了,大量的Email产生业务,一封都不能丢失或出其它问题。保证全球收发正常,根据大陆的情况来看,采用的企业邮局服务器放置在大陆的话,基本上在海外有很多国家收不到你的企业邮局。不用企业邮局又不行,国外用户很注重公司的形象,企业邮局是最基本的。这样就要使用在海外的企业邮局了。企业邮局服务器在美国或欧洲或香港台湾,邮件服务器IP必须做反向解析,邮件系统尽量选择国外的邮件系统。同时最好选择有中继海外服务器转发功能,大陆的邮件发不过去,还可以通过境外的服务器来转发该电邮。
网站建设过程中要进行最基本的网站优化,如关键词优化、导航优化、标签优化、关键词密度等都必须注意到,这些也可以算是网站建设的基本配置了。
网站建设要注意人性化设计,看看Dell、Apple、Aol等网站,简洁明了,重要的信息总是出现在最醒目的位置,联系方式详细,找不到自己要的信息的时候,有很多方式可以让他来直接和公司相关负责人沟通,如及时电邮、即时通讯、网络电话等。让用户总是能够找到他想要的信息。国外的网站很多都是自助式的,就是因为网站上导购非常清晰,注释说明很明了,访问者按照一步步使用说明就可以完成他要了解的东西,如果有疑问,又能很方便的找到相关联系人,让问题得到及时的解决。
不要为了投机取巧,去做一些不诚信的营销方式,如发送垃圾邮件、搜索引擎做弊等,后果很严重。
⑵ 深圳松岗月亮湾外贸英语网络营销培训学校课程概况
深圳松岗月亮湾学校提供多样化的课程,旨在满足不同领域的人才需求。课程分为五大就业类别和六大精品课程,具体如下:
1. 外贸网络营销人才:针对这一方向,学校设有《外贸网络营销》实战课程,该课程由专家团队历时五年精心打造,深入研究了外贸出口企业的海外营销需求,确保内容紧跟行业前沿,帮助学员掌握最实用的网络营销技巧。
2. 电子商务类:包括网店运营、淘宝网上开店、网络美工、网站推广和SEO培训,助力学员在电商领域立足。
3. 白领办公类:提供白领办公和企业管理课程,同时涵盖Office办公软件的培训,提升职场办公效率。
4. 绘图设计类:CAD绘图课程,专为图形设计师和相关行业提供专业技能提升。
5. 广告平面设计:满足广告设计人员的需求,培养视觉传达设计能力。
6. 硬件网络培训:涵盖硬件知识和网络技术,适合想要进入这一领域的学员。
另外,学校还开设美容、化妆和艺术美甲课程,满足个人发展和职业转型需求。商务日语考证和艺术类的瘦身街舞课程则拓宽了艺术爱好者的技能领域。
对于寻求成考大专或自考本科学历提升的学员,学校也提供辅导课程,帮助他们实现学历升级。总的来说,月亮湾学校课程全面,旨在培养具有市场竞争力的专业人才。
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⑷ 外贸公司如何做网络营销
一般来说外贸营销分为线上与线下两种推广方式,近年来随着社交媒体网站的高速发展,外贸网络营销作为线上的推广方式,已经越来越受到外贸公司的青睐,很多刚才开始做外贸的新人,可能对外贸网络营销的认识只停留在搜索引擎与主流的B2B平台上面,其实做外贸网络营销还有很多的推广途径,例如:国外微博、博客、邮件、海外广告等。下面分别介绍各个推广方法的特点与作用。
一、外贸B2B平台营销
外贸B2B平台大家现在并不陌生,大部分企业都在应用,但是如何利用B2B平台做好产品营销才是企业必须明确的要点,现在的外贸B2B平台基本就是阿里巴巴,慧聪,中国制造网,环球资源,Tradekey等,这几家基本已经占了市场的大半份额,其中有免费的就只有寥寥几个,我们应该结合自身企业的产品特点,选择合适的平台,比如你是面对中东市场,Tradekey的效果就比较明显,如果是面对欧美市场,可以尝试阿里巴巴、环球资源等,如果你需要建立自己的外贸网站的话,外贸宝也是不错的选择,独创外贸网站建设买家数据中心于一体,总之选择平台,尽量选择有针对性并且专业性强的,特别是某一行业的平台,能够把外贸公司的产品有效的投射到海外市场。所以,其实我们应该有往远处看,市场还有一部分份额,就落在了行业网站,而且基本都有双语或多语种版,行业网站不管是外贸还是内贸,他将是B2B后起者的出路,而且这部分份额,他的目标客户更明确,而且免费效果更明显。
二、搜索引擎营销(SEM)
目前,最常用的搜索引擎有四个Google,雅虎,网络,msn,占搜索市场的90%以上,其他比较知名的搜索引擎,不是采用以上四大搜索引擎的搜索结果,就是被yahoo收购,所以都纳入这四大搜索引擎中。 当然搜索引擎营销有被动搜索和主动搜索两种(搜索引擎优化seo,搜索引擎竞价sem),大部分外贸网站应改有效的优化网站结构,有利于搜索引擎及海外买家快速的获取网站的信息,从而获得良好的自然排名结果,外贸SEO是一项长期的工作,需要企业长期的投入和关注。
三、国外博客与微薄营销
在国外博客和微薄都是非常普及的,如果外贸企业能够建立并用心经营一个博客,及时发布产品和服务的相关动态,这对提升外贸企业的整体服务形象和产品知名度非常有帮助,事实上很多国外大企业在这么做,例如Google黑板报,就是其中一个很鲜明的例子,目前国内的网络企业和电子商务企业也非常重视这一块,例如网易、阿里巴巴等,都有相应的企业博客。
四、海外网站广告营销
网站广告的收费有几种,就是按效果付费(CPM),按点击付费(CPC),按每行动成本(CPA),按每回应成本(CPR) ,按每购买成本(CPP),按业绩付费(PFP)等等。网站广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎adwords广告,门户对口网站直接投放广告就广告联盟,不过网站广告营销的投放要选择正确的投放平台,广告目标客户要选择准确。
五、网站视频营销
我们在国外的知名网站上,经常会看到一些知名产品的广告,不过这些广告,都是非常具有创意的,有的是变成一段生活短片,有的嵌入到相关的电视电影中,对于这样的营销方法,国内企业目前也有应用,但是只限于简单的一些客户案例,让客户在视频中讲述自己应用企业产品的感受,打造企业诚信和专业的良好形象。
六、外贸邮件营销
外贸邮件营销对外贸企业和外贸业务员并不陌生,我们大多数企业的业务都是通过外贸邮箱来发信的,这里面确实有很多营销方面的细节,能够引起外贸公司足够的重视。首先在企业邮局的选择上,应以海外邮局为主,这样能够很大程度上减少邮件丢失和被退回的尴尬,其次就是要注意宣传信件的形式,尽量站在对方的角度去思考问题,邮件言简意赅,切中要点,不要长篇大论,千篇一律。
七、知名行业论坛软文推广
在国外知名的行业论坛和社区,积极的发言和交流,并带有自己网站签名的链接,这种零成本长期效益的营销项目,非常适合中小型外贸企业及外贸soho人士,不过首要条件就是你的外语写作能力要优秀,写出具有专业技术的文章出来,或者能够积极的回答国外买家的问题,这样才能吸引别人关注你的网站与服务。
答案参考于:外贸宝-“外贸网络营销新人实战必须认识的7个方法”